如果卖方比买方保理和卖方保理知道更多关于商品的信息 这种情况属于信息不对称还是

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1对外经济贸易大学远程教育学院《西方经济学原理》复习题一、单项选择1.一个行业的市场被几家厂商控制,他们通过操纵价格来决定这个行业产品的价格,这样的市场结构被称为A.完全竞争。B.完全垄断。C.寡头垄断。D.垄断竞争。2.根据吉尼系数的定义,比较下列三个国家中哪一个国家的收入分配比较平均A.甲国的吉尼系数为0.2。B.乙国的吉尼系数为0.3。C.丙国的吉尼系数为0.4。D.丁国的吉尼系数为0.5。3.如果卖方比买方知道更多关于商品的信息,这种情况属于A.道德陷阱。B.搭便车问题。C.信息不对称问题。D.逆向选择。4.经济学研究的基本问题包括A.生产什么B.怎样生产C.为谁生产D.以上说法均正确。5.按照货币的定义,M1是指A.现金和一切形式的出现储蓄存款。B.现金或通货。C.现金与商业银行的活期存款。D.现金与货币替代物。6.四部门经济循环是一个A.封闭型经济循环。2B.竞争性经济循环。C.充分就业的经济循环。D.开放型经济循环。7.由于国际经济传递的作用,造成一个国家发生的通货膨胀是A.结构性的通货膨胀。B.供求推进的通货膨胀。C.预期的通货膨胀。D.进口成本推进的通货膨胀。8.在BP曲线左侧的所有点都是A.国际收支顺差点。B.国际收支逆差点C.国际收支均衡点。D.国际收支平衡点。9.假定某国的总人口数为3000万人,就业者为1500万人,失业者为500万人,则该国的失业率为A.17%。B.34%。C.25%。D.30%。10.可以称为爬行的(或温和的)通货膨胀的情况是指A.通货膨胀率在10%以上,并且有加剧的趋势。B.通货膨胀率以每年5%的速度增长。C.在数年之内,通货膨胀率一直保持在2-3%的水平。D.通货膨胀率一直在1%以下。11.下列四项中的哪一项是中央银行不能用以变动货币供给量的措施A.公开市场业务。B.调整贴现率。C.调整法定准备率。D.调整税率。12.公开市场业务是指A.中央银行增加或减少对商业银行的贷款。B.中央银行对商业银行进行监督。C.中央银行在金融市场上买进或卖出有价证券。D.中央银行对商业银行进行管制。313.当消费者收入不变,而商品价格变化时,连接消费者诸均衡点的线称为A.收入—消费曲线。B.需求—供给曲线。C.价格—消费曲线。D.恩格尔曲线。14.比较下列四种商品中哪一种商品需求的价格弹性比较大A.面粉。B.大白菜。C.点心。D.金项链。15.已知产量为9单位时,总成本为95元,产量增加到10单位时,平均成本为10元,由此可知边际成本为A.5元。B.10元。C.15元。D.20元。16.如果对某种产品需求的价格弹性是-0.5,这意味着A.价格的变化使需求变化50%。B.价格下降0.5%,需求量将提高1%。C.价格下降2%,需求量将提高1%。D.价格变化0.5%将造成需求量变化0.5%。17.需求定理是指A.商品的价格和供给量之间的函数关系。B.影响商品价格的其它因素发生变化,引起需求增加或减少。C.一种商品的需求量和其价格之间的函数关系。D.一种商品的需求和其价格之间的函数关系。18.根据生产理论分析,一种生产要素的合理投入区域是在A.AP=0和MP最大之间的区域。B.MP=0和TP最大之间的区域。C.AP=0和TP最大之间的区域。D.MP=AP和MP=0之间的区域。19.经济学在生产理论中所研究的短期是指A.全部固定成本与可变成本都能够调整的时期。B.全部生产要素都可以随产量而调整的时期。4C.只能根据产量调整部分生产要素的时期。D.只能根据产量调整机会成本的时期。20.如果完全垄断厂商通过实行价格歧视剥夺了全部消费者剩余,这种价格歧视被称为A.一级价格歧视。B.二级价格歧视。C.三级价格歧视。D.一级和二级价格歧视。21.完全竞争厂商在短期内A.总能获得超额利润。B.要依供求变化关系确定是否存在超额利润。C.总是出现亏损。D.以上三种说法均不正确。22.在完全垄断的市场上A.厂商是产品价格的接受者。B.有许多企业出售同质的产品。C.厂商是产品价格的制定者。D.有许多企业出售有差异的产品。23.根据洛伦茨曲线,当收入分配绝对不平等时A.G=1。B.G=0。C.0&G&1。D.0≠G≠1。24.城市街心花园属于A.公司产品。B.公共产品。C.集体产品。D.公有产品。25.如果一家造纸厂的生产正在造成污染,导致社会边际成本大于私人边际成本,适当的政府政策是对这家造纸厂征税,这时征税额应等于A.治理污染设备的成本。B.私人边际成本。C.社会边际成本与私人边际成本的差额。D.社会边际成本。526.GNP折算数等于A.名义的GNP/实际的GNP。B.均衡的GNP/实际的GNP。C.充分就业的GNP/实际的GNP。D.潜在的GNP/实际的GNP。27.在一个短期消费函数C=a+bY中,a表示A.自发性消费。B.引致性消费。C.平均消费倾向。D.边际消费倾向。28.在短期消费函数曲线与45°线相交之后,有均衡点E,此时A.在E点左边有C&Y,APC&1,右边有C&Y,APC&1。B.在E点左边有C&Y,APC&1,右边有C&Y,APC&1。C.在E点左边有C&Y,APC&1,右边有C&Y,APC&1。D.在E点左边有C&Y,APC&1,右边有C&Y,APC&1。29.货币市场均衡要求L=M,下列哪一种情况是最好的说明A.M=L1(y)+L2(i),L1与(y)同方向变化,L2与(i)反方向变化。B.M=L1(y)+L2(i),L1与(y)反方向变化,L2与(i)同方向变化。C.M=L1(y)+L2(i),L1与(y)反方向变化,L2与(i)反方向变化。D.M=L1(y)+L2(i),L1与(y)同方向变化,L2与(i)同方向变化。30.货币市场均衡要求L=M,下列哪一种情况是最好的说明A.M=↓L1(y)↓+↑L2(i)↓。B.M=↑L1(y)↓+↓L2(i)↑。C.M=↓L1(y)↑+↓L2(i)↓。D.M=↑L1(y)↑+↓L2(i)↓。31.进口原材料价格上升所引起的通货膨胀属于A.需求拉上的通货膨胀。B.预期的通货膨胀。C.成本推进的通货膨胀。D.惯性的通货膨胀。32.由于劳动力的正常流动所引起的失业属于A.摩擦性失业。B.自愿性失业。C.非自愿性失业。6D.结构性失业。33.如果一个国家的国际收支帐户上出现赤字,则A.出口和进口都在减少。B.出口和进口相等。C.出口小于进口。D.出口大于进口。34.下列四项中的哪一项是中央银行不能用以变动货币供给量的措施A.公开市场业务。B.调整贴现率。C.调整法定准备率。D.调整税率。35.过度的货币供给会引起A.债券价格与利息率上升。B.债券价格与利息率下降。C.债券价格下降,利息率上升。D.债券价格上升,利息率下降。36.完全垄断厂商在控制供给的前提下,通过实行价格歧视剥夺了全部消费者剩余,这种价格歧视被称为A.一级价格歧视。B.二级价格歧视。C.三级价格歧视。D.一级和二级价格歧视。37.在家用电器市场上,垄断竞争的厂商凭借着产品差别进行竞争,这种差别可以是A.LG电视机与长虹电视机的差1
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电子商务中信息不对称分析——代写电子商务毕业论文
来源:中国论文网 作者:中国论文网superlw 日期: 访问次数:
电子商务中信息不对称分析
摘要:随着互联网和计算机技术的飞速发展,电子商务以其交易的开放性与便捷性,在现代商务中的作用越来越重要。但电子商务中存在大量信息不对称现象,并由此引发了道德风险和逆向选择,使得电子商务在发展过程中出现很多问题,究其原因在于网络经济的虚拟性。为此,应从加强监管力度,通过立法和信用评价体系建设营造合理规范的电子商务环境,控制电子商务中信息不对称现象。
关键词:电子商务;信息不对称;B2C
Abstract:With the rapid development of computer information technology and network, e-commerce is increasingly important in modern business with its convenience and openness.. But electronic commerce exist a large number of information asymmetries, and thus lead to the adverse selection and moral hazard, the electronic commerce, there are many problems, the reason is that the fictitious nature of the network economy. Therefore, we should strengthen the supervision, and create a reasonable and standardized e-commerce environment through the legislation and credit evaluation system, and control the asymmetric information in the e-commerce..
信息不对称的概念,来源于1970年阿克洛夫提出的&柠檬市场&理论。通常信息不对称包括两方:劣势方和优势方,主要表现在优势方掌握的信息多于劣势方掌握的信息。在现实经济中,信息不对称的情况非常普遍,影响也特别打,甚至影响了市场机制配置资源的效率,造成信息优势的一方在交易中获取太多的剩余,出现因信息优劣势对比过于悬殊导致利益分配结构严重失衡的情况,进而导致经济低效率。电子商务通过互联网和计算机来传输信息,是商务活动流通和服务方式的重大改革,如今己经成为各个国争相发展的领域。但在电子商务发展进程中,信息不对称已经成为电子商务进一步发展阻碍。剖析电子商务中信息不对称的成因并由此提出对策,具有很强的理论及现实意义。
一、电子商务中信息不对称表现
电子商务是以买卖双方利用互联网和计算机来处理商务信息的电子交易,这是完全不同于传统的面对面谈判或直接的方式。电子商务减少了交易的中间过程,用单证和电子数据交换代替和传统的书面单证和纸张单证的往来,这样不但高了工作效率,而且节省了企业成本。
(一)电子商务中信息不对称的类型
电子商务信息不对称的类型一般包括卖家与其供应商之间的信息不对称,卖家与交易平台之间的信息不对称,买家与卖家之间的信息不对称三种情况。
1.卖家与其供应商之间的信息不对称。信息总是不断变化的,在市场交易中,由于买卖双方是在互联网上进行交易,买方总处于信息劣势地位,处于信息优势地位的卖方卖家为追求己方利益最大化,往往隐藏了一些真实的信息,向市场提供虚假信息,以便有产品信息和实物相分离相分离现象,甚至意味着传播虚假新闻,卖方可能会处于不利地位,制造商/供应商向卖家隐瞒产品缺陷,就是这方面的表现。
2.卖家与交易平台之间的信息不对称。B2B电子商务和C2C电子商务模式的电子商务交易平台绝大多数以赊销的方式从供货企方获得产品。赊销一方面缓解了电子商务交易平台的资金紧缺,另一方面则加重其债务承担。由于电子商务交易平台的财务信息是不对外公开的,除非出现该平台破产等特殊情况,否则外界无法得知,这些信息则成了隐藏信息。如果该电子商务交易平台出现了经营不善等记录,这些隐藏信息则会被放大,一方面直接导致平台的信用受损,另一方面也使供货商的利益受到损失。
3.买家与卖家之间的信息不对称。这种不对称可以细分为:在商品和卖家信息掌控方面,买家处于劣势;在买家与订购信息掌控方面,卖家处于劣势。
第一,在商品和卖家信息掌控方面,买家处于劣势。电子商务中商品的交易也就是所谓的&鼠标+水泥&方式,在商品交易网站中,卖家将玲琅满目的商品以照片、图片、文字的形式进行发布。这就会导致卖家处于对经济利益的不择手段的追求,而出现提供虚假信息的情况。例如,一些卖方为了使一些质量低下的次品能够顺利出售,冒用其他商家的优质商品信息图片、文字介绍,来欺骗买方。此外,还有些卖方虽然提供的是自己商品的信息,但是提供的信息是不符实际的。商品的图片是经过特殊处理过的,再加上夸张的文字介绍,让买方对商品的质量、性能等产生误解。例如一些出售食品的卖方,他们出售的产品本来是很普通的商品,但是卖方用了软件技术来对商品图片进行加工,改变产品的质地和颜色,使之看上去像是特别高品质的商品,另外再用夸张的文字介绍来宣传该食品的口感,味道等,因此买方得到的信息是被夸大、或者被歪曲的不实信息。
对于卖家的诸多做法,买家却没有能力和渠道对卖家提供信息的真实性、商品的质量进行考证,进而出现了信息不对称。
第二,在买家与订购信息掌控方面,卖家处于劣势。电子商务中,卖家并不总是处于优势地位。在对于买家退换货等方面,卖家则处于劣势地位。如,买方在收到商品后,谎称未收到商品而提出申请退款,商品是让物流公司承担配送,不是卖方直接将商品送到买方手中,所以在买方因未收到商品而提出申请退款时,卖方是不知道买方是否收到商品的,此时只有买方才知道自己有没有收到商品,因此造成了买方和买方的信息不对称。此外,电子商务市场信息不对称情况下还会出现另外一种现象就是恶意退货。许多电子商务网站都制定出一系列交易条款和规则以此侧重对消费者利益进行保护,但个别买家因为自己本身的原因在购买时没看清楚商品的规格和描述,在收货时才发现,此时就利用网站上保护消费者的条款和规则,比如&七天内无条件退货&,选择退货。卖家为了维护自己的信誉不得不按买家的要求进行处理,最终导致卖家利益受损。
(二)电子商务中信息不对称引发的后果
电子商务中存在的诸多信息不对称现象,会导致逆向选择和道德风险两种不良后果。电子商务市场中信息不对称问题的存在严重影响电子商务的健康发展。
1.逆向选择
逆向选择是指信息不对称的情况下,接受合同当事人有足够的信息和资源,另一个是失踪,导致缺乏结果想偏离市场交易的信息和资源。美国经济学家阿克尔洛夫在年代著名汽车市场模型和逆向选择理论,并获得1982年诺贝尔奖。买卖双方信息不对称。潜在买家卖家知道实际销售的车辆,车辆的不知道全部真相。在这种条件下,买家更希望根据平均质量或更低水平支付价格,这将导致卖家的质量高于平均水平的车辆被迫撤离车辆交易市场,市场上留下的是卖家的质量低车辆。信息不对称导致&逆向选择&的发生。同样,在商对客电子商务市场,电子商务的虚拟性,双方之间的信息不对称是你先下载的根本原因。逆向选择理论正是揭示出了如果需要让市场经济的有效运行,就需要卖家和买家之间有共同的充足的信息。假如信息不对称非常严重,它可能会致使市场交易低效,制约市场的功能,最终导致市场失灵。在电子商务中买家采集和比较商品价格变得更为容易,价格竞争成为卖家之间竞争的主流,导致的结果是低价胜出。低价常常意味着质量低下,但是商品描述与正品相同,这就加剧了信息不对称。
电子商务中信息不对称导致的逆向选择会导致电子商务市场成为&柠檬市场&。&柠檬市场&也就是次品市场的代称。由于买卖双方的信息不对称,买方没有能力和渠道充分了解商品信息,进而对商品普遍定位为中等水平,因此,买家接受的价格偏低,这样就导致真正质量过硬的商品被排除出交易范畴。按照这个逻辑推演下去,逆向选择会导致好商品无法成交,电子商务市场上充斥着低价的次品,买家无法从电子商务市场中买到心仪的商品。电子商务中信息不对称引发的逆向选择势必会致使市场交易低效,制约市场的功能,最终导致市场失灵。
2.道德风险
道德风险是一个经济哲学范畴的概念,是经济学家在研究保险业务合同时发现并提出的,它是指明确合同后,由于信息不对称,在利益及效用驱使下,信息的优势方做出不利于另一方的行为,引起市场交易各方效用冲突,导致市场运行低效。电子商务中由于存在信息不对称,也必然存在道德风险问题。
由于信息不对称而引发的道德风险发生于交易之后,具体可以表现在买家凭借自己拥有的信息优势,在收到商品后谎称未收到商品,或者恶意退货等行为;卖方也可以凭借自己的信息优势,在完成交易后,拒不向买方提供售后服务等行为。由于信息不对称,信息的优势方做出损害对方利益的行为成本不需要自己承担,因此,会助长电子商务交易中的不端行为,损害电子商务利益,进而阻碍电子商务进一步发展。
二、电子商务中的信息不对称的成因
在电子商务中,现有技术的制约、卖方提供虚假消息以及买方搜寻信息困难,导致买卖双方对商品的信息掌握是及其不对称的。
(一)电子商务特殊交易方式
首先,在电子商务中,大都采用视频、文字、图片等方式传递商品信息。
在信息经济学中,商品被分成搜索商品和经验商品。搜索商品指的是商品的相关特性可以通过交易之前的观察、触摸等方式来分辨商品好坏。经验商品是指某些要使用一段时间后才能分辨和了解其特征和特性的商品。以购买衣服为例,在传统交易中,买方在交易之前,可以通过视觉看到衣服的颜色和款式;可以通过触摸感觉布料的手感;进一步了解布料是什么质地。而在电子商务中,买方只能从图片了解到衣服的款式和颜色,但是商品的质地等属性无法通过文字、图片等形式所体现出来,只是凭借图片我们不能了解到诸如衣服布料的手感、质地等信息。这样就导致了买方则处于信息劣势方而卖方则处于信息优势。
其次,电子商务最大的优势在于快捷。买方仅仅需要花费用较短的时间就可以了解诸多卖家提供同类商品的大致情况,进而完成交易,电子商务与传统商务相比,更注重实效,更快捷。因此,买者大多不会在商品质量的信息搜寻上花费太多时间。消费者普遍的这种心理,也加剧了电子商务中信息不对称程度。
再有,电子商务中信息量过剩也会导致信息不对称。传统商务中,买家信息量获取往往是贫乏的,能够掌握的信息很少。但在信息社会,普通消费者凭借现代信息技术可以轻而易举了解关于商品的众多信息。在大量、繁杂的信息中,消费者没有能力进行有效地筛选和甄别,从而导致容易被大量无用信息或者虚假信息蒙住双眼,从而做出错误的判断。
(二)电子商务交易的低成本约束
电子商务信息不对称问题产生的另一个原因还在于电子商务下的低成本约束,具体表现为以下几个方面:
1.注册登记程序简便,申请注销自由
在许多电子商务中,大多数卖方只要通过向电子商务交易平台提供个人的相关证件,就可以开展经营。其进入门坎是相当低的,因此很多个人可以通过很简单的注册就能开展电子商务经营活动,而退出只需要进行简单的注销程序就可以完成。这样低的市场准入门坎,会加剧信息不对称问题的发生。往往买方因为商品质量问题需要寻找卖方协商的时候却发现早已找不到卖方的了。
2.经营成本低,卖方进出经营便捷
较传统商务而言,在电子商务中,经营者无需专门的实体店面,这是电子商务和传统商务最大的区别和优点,因为店面装修费用和商铺租金是传统商务中,经营者最大的成本。而电子商务中只需要在交易平台上展示商品,提供介绍,其成本是相当低的。因此卖方可以迅速开展经营,而在经营失败后也无后顾之忧,不存在尾货,可以快速的退出经营。电子商务的经营低成本,会导致卖方自我约束能力差,更容易受到利益的驱动,利用信息优势损害买方利益。
3.买家身份认证宽松
电子商务中,在交易平台注册买方账号是非常容易的,大多数都不需要买方的身份证号认证,买方留下的唯一信息就是手机号或者是电子邮箱地址。在电子商务中,虽然有一部分交易平台需要买方提供身份证号并验证,但是账号的使用者和账号的拥有者往往不是同一个人。例如淘宝网,注册买方账号需要身份证号认证,但是账号借用情况却普遍存在,在一个交易中,买方很可能不是账号的实际拥有者,而是账号拥有者的亲朋好友或者与其有其他关系的人,这样就导致了实际买方身份和账号买方身份不对应。这样宽松的卖家身份认证制度,对买家的行为没有任何约束能力,进而导致在电子商务中,买方会凭借自己的信息优势做出损害电子商务市场秩序的行为。
(三)信息本身的不确定性
信息总是不断变化的,在市场交易中,由于买卖双方是在互联网虚拟环境下进行交易,买卖双方相互不了解,卖家为追求己方利益最大化,他们倾向于隐藏了一些真实的信息,向市场提供虚假信息,以便有产品信息和实物相分离相分离现象,甚至是虚假新闻的传播工具,保守商业机密和专有信息,使自己的竞争和贸易处于有利地位,这就导致买方总处于信息劣势地位。由于买卖双方之间天然存在信息不对称,卖方对于产品信息的隐藏甚至欺骗,更加大了买方获取相关信息的难度和信息不对称的程度。
三、电子商务中的信息不对称的对策
信息不对称会扭曲市场资源的配置,导致市场低效率。信息不对称对在电子商务的发展进程中已经显现出其危害。为此,应有针对性地治理电子商务中的信息不对称问题。
(一)建立健全相关法律法规
我国关于电子商务现在已经颁布的法律有《电信管理条例》、《互联网信息服务管理办法》、《商用密码管理条例》、《互联网站从事新闻登载业务管理暂行办法》、《全国人大关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国电子签名法》,另外2010年央行颁布了《非金融机构支付服务管理办法》。这些法律的颁布实施一定程度上缓解B2C电子商务中信息不对称问题,但是并没有完全解决,我国有关电子商务法律法规尚需进一步完善,对于电子商务中信息不对称问题的将会得到更好的解决。
(二)充分发挥第三方平台的作用
第三方支付是买卖双方在买卖过程中的资金&中间平台&,它是在银行监管下保障交易双方权益的独立机构。第三方支付平台作为B2C电子商务模式下完善交易信用及保证安全支付这两种问题的中介平台,一定程度上缓解了电子商务中现存的信息不对称问题。但我国相关的法律法规对第三方支付中介平台地位尚未明确规定,如果出现某个第三方中介平台倒闭,买家所存储的账户资金就将成为破产债权,无法得到相应的权益保障。所以要尽快出台相关的法律和制度,明确第三方支付平台其法律地位。
目前,只有淘宝卖家的规定必须核实淘宝的身份,和只需要电子版本的ID、地址和银行账户认证,但不限制买方。对于这样的买家,交易很方便,但它也减少了限制买家。对于卖家来说,只有通过身份证和其他认证,并没有反映出国内信贷的销售,使卖方提供空间欺骗买家,主要生成信息不付款。因为网络是虚拟的,严格的身份是非常重要的。互联网交易平台买家和卖家都应该认证,严格的身份管理,不仅要提高网站的周转率,它可以有效地限制买家和卖家自由。但对于信贷的增加,减少信息不对称的问题,身份验证淘宝没有发挥应有的作用。
(三)完善信用评估机制
信用评估机制是在B2C电子商务环境下对商家和客户的信用程度实现预先的评价,以此实现商品交易过程和结果安全可靠,信用评估一般由专业的认证机构或由不直接参与交易的第三方信息中介负责实施。在网络虚拟环境下的B2C电子商务交易中,完善的信用评估机制可以实现B2C电子商务活动的信息对称并降低信用风险。我国B2C电子商务的信用评估机制尚不完善,应当建立一套更趋完善的信用评估管理机制,减少因信息不对称导致的商品交易风险,实现对商家和客户的信用的进行评估和管理,保障商家和客户的切身利益,促进买卖双方互利共赢。
(四)提高信息传递效率和信息甄别能力
由于B2C电子商务活动中信息不对称,买家在网络虚拟交易环境无法区分商品的真实质量,因而只能根据对商品平均质量的预期来确定支付价格,这样高质量的商品就由于无利可图而逐步退出市场,形成了&劣币驱逐良币&的事实,使B2C电子商成为事实的&柠檬市场&。信息传递与信息甄别是信息经济学中研究信息不对称和信号博弈的前沿理论研究方法,为了克服B2C电子商务交易中买家的所处的不利地位,买家应当提高信息传递效率和加强信息甄别能力。
第一、拓展信息获取的渠道。在互联网上建立虚拟社区和认证中心,买家群体通过虚拟社区传递卖家和商品的信息,共享经验,降低信息不对称性。买家还可以利用网上认证中心查询卖家的企业资质、经营状况、财务信息、信用记录等,来降低虚拟交易的风险。
第二、加强信息搜索的能力。同传统商务活动的信息搜索相比,B2C电子商务市场的搜索的成本要低得多。互联网用户可以通过智能代理、搜索引擎、企业和产品信息搜索信息中介和其他工具,提高信息检索效率,降低信息不对称造成的不良影响。
信息的不对称对B2C电子商务市场发展的影响是全面的、深刻的,有效解决其不利影响是促其发展的必然要求。B2C电子商务市场的发展是人类先进的商务模式之一,也是一个长期发展的过程,只有解决好现阶段我国电子商务市场存在的信息不对称问题,才能促进B2C电子商务市场的进一步快速、良性、健康地发展。
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