京东PK阿里，谁才是未来_网易科技
京东PK阿里，谁才是未来
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文/贺树龙阿里与京东的口水战，再度白热化。在上周末的京东年会上，“大嘴”刘强东放言京东未来的目标是成为中国最大的民营企业。在演讲中，围绕假货水货、税收贡献等问题，刘强东多次暗讽竞争对手，在行业内引起了轩然大波。把京东和阿里、刘强东和马云放在一起总是话题不断。当然，在对标阿里之前，京东与当当、等对手也曾有过交战。但随着去年京东、阿里相继赴美上市，天性好斗的刘强东明白：电商行业二虎相争的格局已经形成，值得京东正视的敌人只剩下了阿里一个。早在去年双十一，京东和阿里就曾因为商标问题明争暗斗；今年伊始，马云的“京东悲剧”论也引发了不少口水。电商行业经过十几年的发展，培育出了京东和阿里两种模式、两个巨头：一个是最大的自营电商，一个是最大的平台电商；一个用物流号令天下，一个携流量统帅三军。在未来一段时间内，它们之间的竞争将是整个电商行业的主旋律之一。至于最终谁将胜出，则是由体量、格局、管理、文化等多种因素综合作用的结果。不管是京东还是阿里，各自的优势和劣势并存、机会与风险同在，决定其胜负的也许不是对手，而是趋势和自我革新的速度。阿里优势：大而强从体量层面看，无论是市值、GMV（商品交易总额）、盈利能力还是生态圈的繁荣程度，阿里都远超京东。不过，京东的增长势头良好，未来二者的差距有望缩小。【市值】截至美国时间上周五晚，京东市值329亿美元，阿里巴巴市值2434亿美元，是前者的7倍。【GMV】2014年第三季度，京东GMV是人民币673亿元，同比增长111%；阿里巴巴同期GMV为人民币5557亿元，是前者的8倍，同比增长48.7%；尽管从增速上看，京东是阿里的两倍有余，但并不意味京东可以在短期内赶上阿里，毕竟两者体量差距太大，且难以预料京东这种急速壮大还能持续多久。【盈利能力】2014年第三季度，京东净收入290亿人民币，同比增长61%，净亏损1.6亿元，亏损原因是受与合作的资产和业务拖累；阿里巴巴同期收入人民币168亿元，同比增长53.7%，净利润68亿元，盈利能力远超京东。二者营收增速相差不大。【用户】2013年，京东年活跃用户数为4740万；阿里巴巴在其2014财年（截至日的前一年时间）的活跃用户数量则为2.55亿，约为京东的5倍。【商户】京东虽然以自营为主，但其开放平台（POP）业务也在高速增长。截至2014年第三季度末，共有约5万名商家入驻。2014年第三季度，京东第三方开放平台业务交易总额为268亿元，同比增长高达248%，在总交易额中占比为39.9%。阿里巴巴则号称有800万商家，二者不在一个量级。不过，考虑到模式差异，这一对比不具太大的参考意义。【移动化】移动就是未来。2014年第三季度，京东移动端GMV占比29.6%；同期，阿里巴巴移动端GMV占比为35.8%。占比之间阿里略微胜出，不过随着京东和、手机合作的进一步深入，其移动化的前景有望追上。综上所述，单从体量层面看，京东并不具备与阿里平起平坐的资格。那么，京东的优势在哪？京东优势：正品+物流众所周知，京东是自营为主的电商，B2C是其根基，阿里是平台电商，B2C（天猫）和C2C（淘宝）并重。这种模式差异使得二者成为了两家完全不同的企业，在产品和体验、平台公信力方面大相径庭、各有优劣。【产品】在产品方面，淘宝的品类丰富度自不必言，从服装、家电、3C、家居、百货到汽车，“万能的淘宝”有求必应，这主要得益于阿里并不染指产品，所有的SKU（库存量单位）都由平台上的卖家自发提供。卖家自然会以市场需求为导向，所以最终形成了一个品类繁荣的大集市；相对而言，模式类似的京东和天猫，对商品的质量和品牌提出了更高的要求，门槛较高，品类较少。尤其京东以自营为主，品类扩张的成本很高。所以从品类丰富度的角度看，京东不占优势。但在产品的品质方面，京东对商品的把控力度更强。长期以来，京东一直以“正品行货”自居，尤其在3C、家电等标准品方面，尽管也时有假货、翻新货等事件被爆出，同时第三方平台上也曾爆出存在供应假货的商家，但相比淘宝上假货水货泛滥、李逵李鬼并存的现状，京东在“正品行货”形象的塑造上显然更有优势。电商在中国刚刚起步的时候，价格致胜，淘宝的急速崛起正是得益于低价这一草根气质。但随着商户之间的竞争日益激烈，成本剧烈上升，过去的低价商品不再具有价格优势。加之国内的消费潜力正在释放，追求有品牌、质量有保障的商品是未来主流的消费需求。所以，单从商品品质角度看，京东模式具有一定优势。当然，意识到B2C才是未来的阿里巴巴，近几年也在不遗余力的发展天猫。不过，按照目前的现状看，天猫更擅长服装等品类，3C、家电方面京东的实力更强一点。【体验】电商的体验可以划分为网站体验、支付体验和物流体验、售后服务体验四个环节。网站体验方面，京东和阿里的差距并不明显，这里不做赘述；支付层面，支付宝有超过3亿实名用户，其中活跃用户接近2亿，京东的网银在线虽然未公布相关数字，但相比二者的差距不小。网银在线未能成为大众支付工具一定会影响京东的支付体验，不过好在京东和腾讯合作以后，用户可以使用微信支付付款，在支付体验方面有一定改善。但微信支付毕竟是腾讯的产品，除了要交费率之外，过渡依赖微信支付也会影响京东金融延伸业务的发展。物流一直被认为是京东的核心竞争力，京东7万多名员工，其中绝大多数是在仓储和配送岗位上工作。自建物流可以保证商品及时送达，可以进行货到付款，快递员未来还能当做推销员使用，成为O2O的线下流量入口。阿里自己不卖商品，所以物流服务通过四通一达等社会化物流企业来解决，虽然马云希望通过发展菜鸟物流来改善局面，但目前尚未看出太大进展。综上所述，在用户体验层面，正品形象、物流体验上京东优势较为明显；而在淘宝越发被诟病的今天，阿里要想捍卫自己的电商帝国，既需要大力扶持天猫，又需要不断完善物流环节，挑战不小。模式之争京东做的是零售业+物流业，阿里玩的是商业地产+互联网广告。零售业和物流业的钱需要一分一分赚，效率就是生命，所以京东注定苦逼；地产业和广告业都是暴利行业，成本低、来钱快，阿里成为土豪一点都不奇怪。【盈利模式】自营电商，自买自卖，京东赚的是差价。举个例子，一台手机进价3000元人民币，售价3288元，京东赚的就是288元的差价。除去仓储、物流成本，利润微乎其微。加之，京东一直在大肆兴建仓库、扩充配送队伍，有着这些投入做为背景，不难理解为何京东一直 亏损。而阿里巴巴不管商品、不管物流，只需负责经营好流量，就可坐收租金和广告费，毛利奇高，风险极低。所以，当马云轻轻松松赚的盆钵满盈、走上“神坛”、呼风唤雨之时，刘强东还在苦逼兮兮地和快递员们称兄道弟、打成一片。问题是，羊毛不会出在狗身上，马云虽富，却是建立在数百万商家挣扎生存的前提下；刘强东虽穷，但效率未必就不能致胜。在零售业的链条上，京东和阿里都各占一环，到底谁的模式才是更合理的资源配置模式？探讨这个问题需要对产业链的上下游进行综合分析。【生态】刘强东有个著名的“十节甘蔗”理论，从零售行业供应链的角度解读了利益分配。他认为，一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做，从营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节应该由零售商来做。京东的策略是做更多的环节，交易是基础，延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节追求更好的服务和更大的盈利空间。这意味着，品牌商跟京东合作，只需要专注在产品的生产阶段，流通环节交给京东来做，比较符合专业分工的理念。可以说，京东是零售服务商，是为品牌商打工的。在阿里的体系内，上述十个环节仍然需要由卖家自己来做；而且，为了争抢流量卖家往往还需要付出更多的额外成本，竞争成本暴增，生存状况普遍艰难。这也是最近几年越来越多人感叹在淘宝的生意不好做的原因。刘强东不久前暗讽阿里让卖家赚不到钱，但自己却过得十分滋润，并非没有道理。总之，阿里的模式虽然赚钱容易，但商家之间竞争激烈。当然，京东的重模式也并不完美。按照刘强东的计划，京东希望未来能拥有60万名员工，这样的扩张节奏，蕴藏的风险十分巨大。管理一个拥有60万名员工的企业，保持零售和物流两个方面的效率第一，绝非想象中那么简单。格局较量眼界决定高度，思路决定出路。梳理阿里巴巴的历史不难看出，马云最懂“顺势而为”的重要性。他抓住了21世纪后中国经济和社会的每一个高增长点：外贸转型、零售业变革、信用缺失以及中国基础物流落后等，并将其变为公司转型的方向。阿里曾经适时地把业务重点从B2B赚到C2C（淘宝），后来又转到B2C（天猫）。在电商业务之外，马云也希望依托支付宝打造一个新的金融帝国，同时，马云还在涉猎医疗、教育、文化等产业。可以说，哪里有风口，哪里有金钱，哪里就有马云。阿里巴巴虽然起家于电商，但未来完全有可能干完就走，等到行业不再呈现高增长态势、需要比拼效率之时，或许阿里的金融、医疗、教育、文化布局已经筑起了另外几座金山。而刘强东则似乎铁了心要在零售行业扎根，除了金融，京东很少参与主业之外的其他业务。零售业赚钱不易，但京东就是要啃这块老骨头。不过，最近两年，京东也在做出改变。刘强东曾期望，京东金融未来十年内要撑起京东70%的利润。理财+供应链贷款+消费贷款+平台业务+众筹，京东手握自己的用户和数据，也在争取另一个春天。但在尘埃落定之前，京东和阿里的竞争还将持续。围绕农村电商、O2O等新兴领域，双方短兵相接、争个你死我活也不意外。对供应商和消费者来说，有竞争才会有越来越好的产品、持续改进的服务。京东和阿里，两种模式、两大高手。它们的好戏，仍在继续上演。
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本文来源：网易科技报道
责任编辑：王晓易_NE0011
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农村电商京东VS阿里 刘强东马云谁更接地气？
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尽管刘强东与马云农村电商的执行方案上有所不同，但都是围绕工业品（网货）下乡、农产品进城及农村金融三大方向展开的。他们二位在农村电商战略上谁更接地气？
上周，刘强东在一场公开活动中表示，“去年国家工商总局抽检网上农资电商，发现某平台80%的农资都是假的，自己作为农民的儿子看到很伤心”。而后他又在另一场活动上吐槽，很多电商都打着“”的旗号，骗地方政府补贴。
了解刘强东从中关村柜台起家，经历屌丝逆袭的人，多会被他的满满正能量所感染，而此次“农民的儿子”刘强东，在一张感情牌之外，也“暴露”自己要做农民生意的野心。
今年4月中旬，刘强东带着集团副总裁级别以上的数十位高管，奔赴河北省固安县调研农村电商市场，并在固安县野场村召开了现场研讨会。会议后公布了京东农村电商的“3F战略”：工业品进农村战略(Factory to Country)；农村金融战略(Finance to Country)；生鲜电商战略(Farm to Table)。
高大上的“3F战略”需要接地气的解读，虎嗅将其归结为：工业品进村战略——家电、3C数码等相关产品卖到农村去；农村金融战略——在围绕农村、农民开展信贷、支付、理财、众筹等互联网金融业务；生鲜电商战略——用“农产品进城”更为贴切。
在农村电商布局要早于京东，在2003年淘宝诞生后，在江浙、广东一代形成的乡镇淘宝创业聚集地——淘宝村。2012年，与遂昌县人民政府签订中国首个淘宝与县级政府战略合作协议，而后衍生出“遂昌模式”。2014年10月，宣布启动“千县万村计划”。近日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署加快发展农村电商消息放出后，阿里又抛出了“智慧农村”的概念。
尽管刘强东与农村电商的执行方案上有所不同，但都是围绕工业品（网货）下乡、农产品进城及农村金融三大方向展开的。他们二位在农村电商战略上谁更接地气？
工业品（网货）下乡：京东帮“杠”上了村淘合伙人
根据第六次全国人口普查，我国农村人口约6.74亿人，占总人口数的50.3%。过去10年，国内电商都集中深耕城市消费市场，一方面符合网民以城市人口为主的分部规律，另一方面城市居民能更快的接受网购。但现在京东、阿里都面临一二线城市用户增长饱和局面，自然都盯上了农村消费市场。
电商渗透农村消费市场，所有电商都面临农村网购习惯未形成，（支付、物流）基础服务不健全等问题，在农村取得信任是京东、阿里要攻克的首要难题。
今年年初，京东打着“一县一中心”口号开始在全国建立自营“县级服务中心”后，衍生为“京东帮服务店”，当地加盟商户要有实体店，除了要具备大家电营销、配送、安装外，还要支付2—5万元保证金，其收入主要来自京东订单配送服务费，“京东帮”加盟商可以在当地通过路演、大篷车等方式给京东做地推，京东会支付一部分市场推广费用。另一方面，京东在乡间地头招募（兼职）推广员，按照最少一人服务一村标准进行，推广员可帮住农民进行京东代购赚取3%的服务佣金。京东帮、推广员都是由京东在当地的直营服务中心（配送站）进行统筹。
围绕京东农村电商战略，上周虎嗅在仁寿县京东农村电商试点进行了实地考察。仁寿县位于四川盆地南部、川中丘陵地区，县下辖60个乡镇、527个村，总人口约160万。据京东仁寿县服务中心主管夏磊介绍，当地平均日订单在800单左右，消费以家电、手机、服饰为主，在设立京东帮的半年前，日单为200单左右。当地拥有297位显存推广员，人均月收入在1000元左右。
2014年10月，阿里宣布启动“千县万村”计划，即未来3—5年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站，覆盖全国1/3的县及1/6的农村地区。阿里的农村淘宝县级服务中心，与京东帮相近，根据阿里公布的数据显示，其目前已经对接了全国27个省，在全国5870个村设立了农村淘宝店。
对应京东乡村推广员，阿里同职能人员有个更响亮的称呼“村淘合伙人”，优先考虑能全职做淘宝“宝贝”代购、服务推销的当地人，从其招募广告中可以看到阿里更倾向招募村官、回乡大学生。据说，这部分兼职人员平均月收入（5%佣金+政府补贴）能达到2000元，而5000元以上的合伙人比率接近10%。秒杀不少城里大学生吧？
农产品进城：京东拿不出阿里“逐昌模式”的样板
京东与阿里在农产品进城的事情是，在产品线上化方面路径一致，都是在（京东、天猫）官网主推“地方特产馆”频道。在后端农产品供应链塑造方式上略有不同。
京东是与当地政府扶持的产业园区中电商综合服务平台（代运营公司）以及农村生产合作社搭建地方特产馆，当地电商综合服务平台按照京东品类规划、国家农产品质检标准进行从合作社（农民）手中筛选农产品，同时负责该农产品的线上运营。
京东物流则负责将农产品统入仓及配送。线上促销方面，京东以地方特色农产品造节“京东仁寿枇杷节”、“广东荔枝节”。据京东官方透露，目前京东地方特产馆，数量超过400家。
（虎嗅在“京东仁寿特产馆”考察实图）
农产品进城，阿里从“淘宝村”模式向“逐昌模式”倾斜。10年前，马云鼓励淘宝创业，围绕还在每年评选全国十大淘宝村榜单，的确在江浙、广东及福建等地区出现了一批淘宝村，他们不局限农产品，更多是围绕当地制造业在服饰、鞋帽、工艺品等领域扎堆。阿里会在当地安排淘宝讲师对村民上课，但现实是淘宝村也陷入了经营危机。
从粗放式转向集约式，阿里重点打造了“逐昌模式”案例：推动建立了一套“政府+农户+合作社+网店协会+淘宝网”的合作机制。
在《遂昌模式研究报告》中指出，2010年3月，在遂昌县委、县政府的引导下，遂昌网店协会成立，阿里以帮扶网商成长、整合供应商资源、规范服务市场和价格的非盈利组织串联起了农村电子商务的各个环节。
2013年1月淘宝网遂昌馆上线，汇集了烤薯、竹炭花生、即食笋、菊米等遂昌本土美食，还包含当地景点门票、酒店等旅游产品。它的诞生宣告了以农特产品为特色、多品类协同发展的县域电子商务初步形成，也成就了“遂昌现象”。
为保证遂昌馆的运营，遂昌还配套了相应的资金与政策，建设了3000平米的配送中心，投资300万元建设遂昌农产品检测中心，以保证食品安全。
农村金融：京农贷在蚂蚁小贷面前嘚瑟了一把
京东与阿里必然错失农村金融这块蛋糕，依托电商渠道下沉，农村既是消费市场又是生产源头，根据买卖市场发育进程，与农民对互联网接受程度的推进，虎嗅认为阿里与京东金融都会遵循供应链金融、理财、消费金融再到保险的发展路径。
目前，双方都还集中力度在供应链金融之上——农村贷款。虽然在农村有当地的信用合作社、，但农民的贷款需求仍未被满足。一方面是贷款额受限，另一方面贷款流程长，商业银行对农民的服务质量不好。除了京东金融、（阿里）蚂蚁金服现有的金融服务向农民开放外，针对性农村地区的金融产品，这次京东领先了一步。
今年9月中旬，京东正式推出了农村信贷产品“京农贷”，与之捆绑的是京东农资电商。据京东官方介绍，京农贷用户贷款只能用于购买农业生产资料，不同贷款用途设置的贷款金额不同，农民最高能贷款30万元，目前贷款期限为9个月，月利率在0.7%—1%之间。
该产品当前还在山东先锋、四川仁寿两地试点，农民贷款是向当地京东合作企业提出申请，与京东合作的当地企业方，要求为农产品生加工企业，这类企业收购农民的农作物，所以农民向这些企业提出贷款申请后，这些企业负责资质审核并做担保，京东终审后发放贷款。
仁寿县富仁缘公司就是京东合作“京农贷”的地方企业，主推产品是枇杷汁与枇杷原浆，其董事长李志高告诉虎嗅，自己愿意冒风险给农民做担保，除了在当地得个好名声，在生意的角度，自己也能受益。他举例，过去是从二贩子手里收购枇杷，现在用贷款将他的上游供应链捆绑一起，他直接用高于二贩子从农民手中收购枇杷的价格，而低于自己从二贩子手中价格收购枇杷，农民可以增收，去掉了中间环节——二贩子，货源又得意稳定，双方受益。
京农贷，捆绑京东农资的模式，在一定程度上适合于农业大县，能规模化生产的农村。同类型农村金融产品还有联想控股成员企业翼龙贷，虎嗅询问过蚂蚁金服的员工，其农村金融具体产品或在今年底推出，而当前蚂蚁小贷也适用于三农事业，但不具备针对性。
京东农村电商战略VS阿里农村电商战略
过去一年，我们听闻京东、阿里在农村抢着刷墙，即所谓的“渠道下沉”。如今，刘强东宣布了京东农村电商的“3F战略”，马云也在自己亲笔写下的至股东信中，明确指出农村电商会是阿里未来三大战略之一。下周，阿里将举办农村电商战略发布会，具体思路届时会向我们呈现。
总结来看，马云选择了高举高打的农村电商战略，阿里先与当地市、省政府签署战略合作书，在名义及资金补贴方面都得到支持后，打造模范县。京东上市，刘强东的农村电商战略想高调也高调不起来，所以选择以家电、物流直配去撬动农村市场，县级自营服务中心做出样板后，也开始高调与政府签署合作协议。家电物流方面，阿里则投资海尔日日顺来啃农村市场这块“硬骨头”。
我们能够预见的是，阿里与京东未来会在人口大省、农业大省进行农业电商的战略资源抢夺，当前欠缺的是当地慈善事业的相伴。#有胆量去西藏、新疆“干一票”？
此外，我们也要看到农村商业形态也在发生转变，传统线下生意正变得难做。
仁寿京东帮“帮主”代志勇是当地一名电器经销商，从事该行业一家20余年。他表示，过去拿到一些不知名的三线家电在农村销路很好，现在农村消费也讲究品牌了，小店过去的好日子已经一去不复返，同行们的店面正在缩减。意识到电商是主流而选择做京东的县级服务商代理，自己店的5人、5车主要经营着做京东大家电配送服务，目前勉强维持店面正常运营。代志勇赌的是未来能靠京东赚钱。
当然，也有借势电商势力而做地域电商的农民。虎嗅在仁寿县遇到一位名叫何跃的京东兼职推广员，他本人在当地已经开有7家手机（维修、出售）店，年利就有50万左右。他做京东的推广员并不是在乎赚那2%的佣金，而是借助京东的品牌背书给京东拉新的同时，把用户导向自己的代购APP“活跃网购”上来，令人惊讶的是，这位普通话都说不清楚的“土老板”，正在招募自己的技术团队，试图做开创电商新事业。
所以，在我们看着京东与阿里在农村厮杀，而刘强东与马云相约在“希望的田野上”。农村“大有作为”，不是与你我无关。
“逆袭”京东，能否被复制？
商业传奇 No.40 京东“逆袭”能否复制？
如今，抢先阿里巴巴赴美上市的京东眼里已没有了苏宁、国美、当当网……开始寻思与马云展开争夺，密谋从淘宝、天猫那里虎口夺食。相较于八卦人士关注的刘强东与奶茶妹妹，商业圈、科技圈人士更在意的是：上市之后，京东在中美互联网公司股价低迷背景下有何惊艳表现？京东堪称“逆袭”的创业、发展经验是否可以复制？本期《商业传奇》创业公司记系列之二，让我们一起走进这个将“创业”基因注入企业发展过程的企业——京东。
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　　如果说近日中国商界人士谁最风光，当属刚刚在纳斯达克敲响上市钟的刘强东。　　5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所上市。纳斯达克首席执行官格雷菲尔德表示，京东是迄今为止中国公司在美国最大一单IPO。数据显示，京东的市值达到近300亿美元，成为仅次于腾讯、百度的中国第三大互联网上市公司。以发行价计算，合计持有公司20.68%股权的刘强东个人身家接近54亿美元。若按市值计算，京东相当于2个苏宁+3个国美。
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　　京东的发展，从1998年到今天，已经历时16年，“草根”刘强东也从二十多岁的小伙儿变成四十岁的大叔。京东和刘强东的成长史，颇为迎合年轻人口味，既有草根逆袭的故事，也有资本大腕儿的垂青，还有电商江湖的那些腥风血雨，凡此种种在京东上市之际，颇值得回味。
　　如今，抢先阿里巴巴赴美上市的京东眼里已没有了苏宁、国美、当当网……开始寻思与马云展开争夺，密谋从淘宝、天猫那里虎口夺食。相较于八卦人士关注的刘强东与奶茶妹妹，商业圈、科技圈人士更在意的是：上市之后，京东在中美互联网公司股价低迷背景下有何惊艳表现？京东堪称“逆袭”的创业、发展经验是否可以复制？本期《商业传奇》创业公司记系列之二，让我们一起走进这个将“创业”基因注入企业发展过程的企业——京东。
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　　很多人都知道，刘强东和京东是从中关村起步的。刘强东1992年从江苏宿迁农村考入中国人民大学，在校期间一直做些小买卖，也开过餐馆。生意有赔有赚，餐馆最终以失败告终。毕业后在一家日企工作两年，1998年辞职揣着2万元存款在中关村租了一个柜台，卖刻录机，柜台的名字叫“京东多媒体”，即京东公司前身。刘强东最初生意做得挺好，两年内成为全国最具影响力光磁产品代理商，但后来刻录机毛利润下滑让他不得已改变航向，锁定了IT产品连锁店。2001年，刘强东的第一家零售店在中关村开张，主要出售电脑配件，刘强东开始了从代理商向零售商的转变。
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　　2003年，刘强东把连锁店开到18家正春风得意时，遇上了“非典”，生意一落千丈，不到一个月亏损800万。为了连锁店的生存，他不得不将其业务放到网上，希望通过网络处理库存。但在当时，电商局势并不明朗，8848刚刚倒下去，当当、卓越被称为“搬箱子”的互联网苦力。电商的未来会如何？刘强东并不清楚。
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　　刘强东与命运赌了一把，他“歪打正着”了。他发现来自网上的订单越来越多，竟然超过了来自线下连锁店的业务量，且增长速度不断加快。日，“京东多媒体网”电子商务网站上线，其业务重心开始向电商转变。
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之后，刘强东带领京东成为颠覆者，不怵巨头，和当当、国美、苏宁“结怨”，以挑战的方式完成了公司关键领域的布局。2005年，刘强东放弃连锁，专攻网上零售，并且将主要产品集中在3C和家电。2006年11月，刘强东及其他创始人在英属维尔京群岛组建了海外控股公司，以促进国际融资（该公司随后在2014年1月改名为360buy京东公司）。2007年京东多媒体网正式更名为京东商城，并成功改版。
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2008年也是京东的一个拐点，这年京东商城的销售额达到13亿元，首次超越当当、卓越亚马逊成为中国最大的自主式B2C网站，而这离不开京东的“斗争策略”。彼时，京东就像一个刚会走路就想跑的孩子，它首先进入日用百货，然后是图书音像，“只要是苏宁、国美、沃尔玛有的东西都要上”。随后又进军虚拟产品，比如旅游产品、电子书刊等。2010年年末，京东图书上线，主动对图书销售老大当当网发起价格战。当当斥资4000万元搞促销，京东就掏出两倍的钱迎战。京东的边界逐渐拓展，每一次拓展都是一场激烈的战争。它选择的对手也都赫赫有名：国美、苏宁、当当、淘宝，这些对手没有一个是“省油的灯”。
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　　正是在2007年 7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。2007年8月，京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金，今日资本追随京东至今。随后，资本不断进入京东，为其日后开启电商领域价格战等给予支持，而京东以“低价”横冲直撞的底气就是它背后的资本。2012年，刘强东执意斥巨资自建物流、建设“亚洲一号”，极少有支持的声音，评论几乎一边倒地骂他“自不量力”、“乱烧投资方的钱”，或者干脆一个字——“傻”。
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随着京东的发展壮大，京东与阿里的矛盾也逐渐公开化。2011年，二者正式交锋，5月，京东宣布弃用支付宝，并收购第三方支付公司网银在线，与之展开对抗；10月，又发起对阿里巴巴旗下购物搜索服务网站“一淘”的屏蔽，起因是一淘抓取京东页面数据并发布“商品价格指数”报告称京东领涨B2C商品价格。有分析认为，正是这些不间断的边界突破，才形成了“物流+互联网金融+全品类电商”的京东商城。
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　　2012年8月，京东发起对整个行业影响至深的“电商大战”。8月15日，刘强东发微博称，“京东大家电三年内零毛利”，今后京东所有大家电至少比国美、苏宁连锁店便宜至少10%。随后，刘强东又微博上公开招聘5000名国美苏宁价格情报员，每店派驻2名，任何客户到国美苏宁购买大家电的时候，拿出手机用京东客户端比价，如果便宜不足10%，京东立即降价或现场发券。　　苏宁和国美随即应战，一场持续数天的电商大战拉开，吸引了大量消费者及媒体的关注，甚至引起发改委重视，对京东开出罚单。半年过后，日，众电商为了狙击京东商城的店庆，又一次引发了诸多电商巨头参与的“6·18”电商大战。有媒体报道，6月那场电商价格战的主题就是“围剿京东”。
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　　在“电商大战”草草收场之后，针对京东的各种质疑，更是数不胜数，刘强东和京东商城似乎一夜间成为千夫所指：比如扰乱行业秩序、搅乱电商生态布局等。对此，刘强东和京东似乎并不怕，尽管价格大战一度使刘强东陷入与资本方的关系陷入尴尬，但是分析认为，刘强东的全品类战略，注定了他跟所有的人“抢食”，注定了要把所有人当做竞争对手，同时也会成为所有人的“敌人”。既然站在了这样的位置上，刘强东就义无反顾地采取了先发制人的策略，不断挑起纷争，对线上和线下的竞争进行布局。或许刘强东的一句话更适合解释他的选择：“我创业之初几乎没钱都没害怕，何惧今日？光脚不怕穿鞋的。”
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京东的“斗争策略”发展史上，凭借“低价”战无不胜，而其底气来自于背后的资本支持。2009年，投资方除了今日资本，还有雄牛资本以及梁伯韬私人公司，金额为2100万美元。2011年，投资方为DST，金额62.37亿元；2012年投资金额28.54亿元。2013年投资金额18.55亿元。此外，日，京东获得来自腾讯的投资，腾讯向京东购买约3.5亿股京东普通股。从2007年起第一次融到1000万美元，至IPO之前，京东已经进行了多次融资，总计融资金额27亿美元。
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发展至今，京东始终面临“资金链断裂、自建物流烧钱、自营模式太蠢、全品类扩张太疯”等方面质疑，而就在上市之时，京东的一季度财报显示其亏损近37.95亿，净亏损率高达16.7%，为亏损最大的一个季度。不少人更关心的是，京东上市之后会创造惊喜吗？让我们来分别看看刘强东和京东的厉害之处，再看看他们即将面临的各种挑战。
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　　厉害之处：擅长营销 “爱情买卖”　　电商大战之时，刘强东的“语出惊人”很多人都有印象，他一度成为公司消息的“第一出口”、“第一发言人”。继这些之后，刘强东的“营销”似乎开始升级了，因为他开启了“爱情买卖”模式。在京东商城赴美上市前夕，用一起跌宕起伏的爱情营销，为公司做了一个价值连城的免费广告。在京东商城即将赴美IPO的窗口期，刘强东以他最拿手的故事营销，为公司造势。京东上市之前，“刘强东初恋女友也在敲钟现场”、“刘强东求婚奶茶”等现于网络，梳理发现，京东的上市之路，其IPO的各个节点均有绯闻传出，可谓“一路炒作到上市”，说是巧合，你信吗？有业内人士说，这样的炒作手法已成为部分公司上市前的惯例。
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厉害之处：融资之时紧握控制权　　从2007年起第一次融到1000万美元，至IPO之前，京东已经进行了多次融资，总计融资金额27亿美元，但刘强东仍一直牢牢掌握着京东的控制权，刘强东自己则说过，“我可以不做中国首富，但一定要绝对控制公司。”上市之后对京东的控制权不仅没有削弱，反而加强了。这一手玩的漂亮，恐怕是让马云羡慕嫉妒恨的一点。
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　　厉害之处：打造强悍物流队伍　　分析认为，在物流方面，马云的远见并不输于刘强东，但马云不愿意亲自去干苦活累活，他携订单以令物流诸侯，只想吃最肥的一块肉；而刘强东则扎扎实实地苦干，而且赔钱不要命，终于打造了一只强悍的物流队伍，成就了京东的核心竞争力。在这点上，阿里是很难赶上的。此外，在购物平台的用户体验上，京东也正在逐渐优化。刘强东在接受媒体专访时候表示，京东超过阿里是必然的，其底气来自用户体验。“如果我们未来十年，保证像过去一样，用户体验好于阿里，超过它一定是必然的。”
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　　厉害之处：刘强东驭人之术　　据报道，在公司内部，刘强东虽然重视打造中高层队伍，但与中高层员工保持一种“彬彬有礼”距离，相反却跟底层员工却打成一遍。刘强东每年都会选定一个日子，与库管、配送人员一起吃果冻，吃完后用果冻喝白酒，甚至选定一天，亲自送货。　　上市之后，刘强东身家接近60亿美元。对于底层员工来说，一个身价超过300亿人民币的大老板与配送员工打成一片、称兄道弟时，赢来的是忠心与支持。京东员工超过5万人，基层员工占大多数，赢得了他们的支持，也就赢得了大多数的支持。刘强东驭人之术：他相信权力的基础是群众，而不是官僚治理集团。对于治理一个组织的管理层，唯有想办法让他们保持兢兢业业才能维持目标的一致性。
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　　挑战一：集权 “一言堂”　　在管理风格上，刘强东控制欲很强，“方向盘一旦交给别人，就等于你放弃了”。“一家高速增长的公司，没有控制权该多可怕。就像没有司机的汽车，没有机长的飞机。”“高速增长的创业公司，最大风险是内部失控，所以必须保证创始人对公司有控制，才能一心一意地发展公司。”刘强东说。他会选择某一天亲自给用户送货，并坚持每天抽一小时查看投诉或留言，以掌握公司的细微状况。　　尽管刘强东表示，自己还是会放权，对公司业务进行了拆分，但仍有分析认为，于互联网企业而言，往往在创业之初，业务比较简单，创始人大权在握，执行力强，能够迅速做大，但是之后面临复杂的局面或者更高的要求，受创始人自身能力限制，一旦作出错误抉择，不受制约，很可能给公司造成巨大损失。以目前刘强东的持股比例来说，他在京东商城有绝对的话语权，京东的任何决策刘强东都可实施一票否决，也就是说，京东成败系于刘强东一身。
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　　挑战二：有中国特色的“亚马逊”不好做　　刘强东立志做“有中国特色的亚马逊”，为了达成这个目标，京东在物流上耗资巨大。但物流优势能否成就京东的霸业？目前来看，尚无定论。未来，京东能否全面实现盈利，也是悬念。虽然京东的招股书显示，去年第三季度实现了盈利，但这种盈利能否具有可持续性？
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　　挑战三：科技泡沫影响　　在移动互联网时代，京东的步子走得有些慢，全面落后阿里巴巴，如果在上市方面能抢先阿里巴巴一步，局势会相对好一些。但大环境对京东十分不利。近来，新的科技泡沫正在形成。截至4月15日，腾讯的股价为516港元，较巅峰时跌去了130港元。国外，脸谱的股价也在大跌。此等局面下，刘强东怎么玩转京东？
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　　挑战四：京东腾讯合作真的有戏？　　分析认为，随着京东接下腾讯电商的盘子，至少在未来几年内，只要跟微信整合，京东是安全的。“一个垂直电商仅通过价差获利是比较脆弱的，但京东现在有三种盈利模式：货物价差、开放平台、物流体系以及未来的金融业务。”不过，目前最大的悬念是京东+微信会产生一个什么产品？目前尚无定论。
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　　挑战五：未来战略靠谱儿吗？　　刘强东指出，未来京东的增速，来自于三个方面，一是3~6线城市渠道下沉；二是移动端购物的增长；三是新兴业务，诸如海外项目、金融、物流平台开放、生鲜等。只是，京东的未来战略靠谱儿吗？
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　　京东和刘强东的成长史，颇值得玩味一番。如今，他和它是成功还是失败，尚无定论。不过，这个创业故事中既有草根逆袭的故事，也有资本大腕儿的垂青，还有电商江湖的那些腥风血雨……究竟是怎样的因缘际会让我们看到了这样的故事，这样的故事，还能否在中国土地上被他者复制？
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性格直爽的刘强东却说出了“真话”——现在很多电商都打着农村电商骗地方的补贴。直言不讳说出了一些县级政府官员，为了搞电商形象工程，发文要求公务员、老师必须在网上购物，而农村电商真正需要解决的问题还没被重视。
对所有农村电商的玩家来说，现在有一个好消息和一个坏消息。好消息是农村电商“最后一公里”的物流配送难题已经有了较好的解决方案，坏消息是这个解决方案是京东率先完成的。
本文来源：虎嗅网
作者：李清乐
责任编辑：王晓易_NE0011
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