在吃瓜群众们成群围观各大公司的年终奖时，搞出了一个大新闻。除了令人眼红的拿到每人一部刻有名字的iPhone&7&Plus外，整个微信支付团队还被马化腾大手笔奖励1亿元人民币大红包，奖励会以现金、股票和其他形式发放，年终奖还另算。理由很任性，马化腾说是为了庆祝微信支付线下份额超过支付宝，当然，目前还没有第三方数据统计来支撑这个观点。虽然支付宝以四两拨千斤的玩笑暗暗的回应了微信支付超过支付宝观点是自我吹捧，但双方在移动支付领域的战火味已经隐隐躁动起来。估计双方对于移动支付市场的争夺，将从今年春节开始进入一个新的阶段。支付宝为社交所困，微信支付迅速上位回顾整个2016年，从春节的集五福活动溜了一把用户之后，支付宝就在“社交”这块功能上一直跌跤，敬业福让大多数用户没有集齐五福，在靠红包积累用户关系链的做法上，招致一片骂声;下半年又出了圈子事件，“生活圈”中限制发帖和达到750芝麻分才能评论，帖子图片尺度大等，也引发了很多质疑和争议;最具打击的是，花了大代价让用户加了好友，支付宝随后又被爆出大bug，你的好友具有极大的可能修改你的密码，拿到你的账号，威胁到账号安全，这个bug也让支付宝用户掀起了删好友潮。做社交不仅没有带来活跃度上的跃升，反而让公众对支付宝的安全性产生了疑虑，得不偿失。用户说起支付宝做社交，基本都是持不看好的态度，仍然希望支付宝能够专注做支付，不要试图“越界”。而支付宝在2016年的战略上的失误，也给微信支付带来了机会。微信支付趁此机会迅速上位。我们可以看到，整个2016年，微信支付的表现的确生猛，在线下拓展方面不断出大动作，3月肯德基接入微信支付，5月中国石油在全国31个省市范围内近1500座直营油站同步上线微信支付，8月联络全国近70万门店的商家推出了无现金日的活动，12月又拿下了星巴克2500多家门店。在线下场景化消费中极大的拓展了微信支付的占有率。加上微信支付在2016年宣布提现超过额度收费后，大大推动了抢红包、转账等沉淀在微信支付的零钱包的周转率。原本只使用微信抢红包的不会使用微信进行支付的用户，有很大一部分为了避免体现费用，要把零钱花掉，而微信恰好在此时扩展了支付在线下使用场景中的接入量，对于微信支付的整体交易量的提升具有积极意义。微信支付在2016年的发力确实给支付宝带来了一定的压力，不过要是真的说其线下交易超过了支付宝，形成颠覆，这是基本不可能的，两者之间还是存在一定的差距。在万亿级的线下市场，支付宝出手更早。2014年率先开始招募渠道商，开始渗透各个行业。微信支付2015年初才开始内部招募代理商，直到当年9月底开始全面放开服务商申请，在终端渗透上稍稍落后于支付宝。在面向中小商家的收款产品上，“支付宝收款”上线时间也早于“微信买单”，并推出多项扶持政策、面向全国招募服务商，抢在了微信前面。即使微信支付在2016年奋起直追，也不能在段时间跨越之前已经建立的差距，最多是拉近了双方在线下支付的业务量级，微信支付已经具备和支付宝的一争之力。当然，这也足够让支付宝感到紧张。战略性淡化社交，场景化消费将成移动支付主战场作为阿里战略布局中重要的一环，支付宝的战略地位和市场份额不容有失，马云是不会放任微信支付超过支付宝的，不管是否仅仅只是线下交易这块业务。我们可以看到，支付宝最近对外的口径，已经开始战略性的淡化社交，不再强调要把社交做起来，最起码在近期是要冷一冷了，考虑到用户的情绪，开始对外释放承诺不会再以牺牲用户的安全感作为条件来做社交。而接下来支付宝和微信支付的主战场将会从春节红包重新转移到场景化消费领域。微信张小龙明确表示不再做春节红包。在前几天接受媒体采访的时候，支付宝春节红包项目负责人陈冠华表示，支付宝不会把社交当做一项业务去做，而是会围绕商业场景、金融场景做一些基础的沟通功能和关系链积累。在春节红包山不会形成正面竞争，战火将会集中到场景化的消费上。微信支付在2016年在线下支付接入接入星巴克等等品牌，带来了大量转化，支付宝很可能将会重夺主动权，为了争夺线下的消费场景入口，大规模的补贴大战也可能再次现世。支付宝已经开始在场景化消费发力，在春节期间，支付宝就在尝试接入智慧春运，在上海联合长途客运总站推出了长途客车的电子票，旅客可在支付宝上查询班次、购票结算，订制行程提醒，且可以持电子票扫码检票、直接上车，不用再换取纸质票。目前全国主要省市超过2000个汽车客运站，都已经支持支付宝买票，像上海这样的电子票扫码进站服务，也正在推广当中。2016年12月底开始，支付宝也在大力推动“AR实景红包”。五福活动中，AR红包也是一大助力。AR实景红包的核心是基于“LBS+AR+红包”，用户在发、抢红包时，需要满足地理位置和AR实景扫描两个条件，除了用户之间可以借此加强线下交流外，商家也可以利用AR实景红包与用户实现深度互动。在AR红包上下的功夫，基本上也显示了支付宝对于线下消费场景的重视。而微信也借助其新推出的小程序，发力“线下”。按照微信团队之前的设定，未来小程序将打通更多的场景，应用状态可以达到无处不在，随时可以访问，而在小程序的场景化应用中接入微信支付，就能够形成即时即兴的支付场景，“去中心化”的支付业态，未来显然将对收银台概念形成挑战。小程序的红火，一定程度上将促进微信支付的扩张。支付宝也在大力部署类似小程序的开发，为未来移动支付大战加入了更大的变数。不过，对于用户来说，使用哪种方式来结算，估计很大程度上决策是依据哪个支付方式给的优惠更大来进行的吧。看来，接下来的支付大战，补贴在很长一段时间里还是重中之重。支付宝为了与微信抢夺线下支付用户，使出了终极杀手锏！支付宝为了与微信抢夺线下支付用户，使出了终极杀手锏！嘟嘟水百家号线下用支付宝的支付渠道，这都是我们表面上看到的，近30亿资金给支付宝做了个持续半年、覆盖全国线上线下的广告。但是马云背后的意图你能想到吗？看似是支付宝和微信支付，在争夺线下市场。给用户累计发了几十亿。真是财大气粗啊。效果也特别明显，首先是好评如潮，还有就是大大增加了支付宝支付的市场份额。马云的十亿红包，领取后的确能够获得线下扫码支付红包，从个某种程度来说，支付宝的这一波的营销做的非常好。今天马云又给大家发新红包了！开启春节红包第一波！有的人中了不少噢！领到的红包可以在商店、超市，餐馆使用，只要是商家付款码都可以使用，红包有效期3天。最近广大网民们却玩红包玩得不亦乐乎。小编说的当然就是马云又加码10亿的花支付宝红包赚赏金的事，下面小编就跟大家分享下红包领取方式吧本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。嘟嘟水百家号最近更新：简介:给大家带水精彩的内容，欢迎关注哦作者最新文章相关文章分享本文到：
在微信上关注24楼影院
movie24luo
随着&扫一扫&结账成为潮流，越来越多的人对于不带现金出门感到习以为常。（21世纪经济报道/图）
随着&扫一扫&结账成为潮流，越来越多的人对于不带现金出门感到习以为常。
7月31日，在微信智慧工坊 PRO 版公开课上，微信支付团队公布了今年&无现金日&的策划。在8月1日至8月7日期间，用户使用微信支付可领取并累计鼓励金，还可额外随机获得现金红包、专享代金券，而鼓励金可在8月8日进行一次性抵扣。
与此同时，微信支付的劲敌支付宝也联合各地政府、各地商铺推进&无现金社会&。其背后映射的是移动支付领域的激烈竞争。市场研究公司易观国际的数据显示，2016年底，支付宝和微信支付的份额分别为54%和37%。近期，苹果的Apple Pay首次推出优惠活动，PayPal和百度钱包也合作拓展中国市场，&火拼&还在继续。
借力服务商
微信支付上线四年以来，已经从支付逐步拓展到各个行业和生活场景。继&公众号＋微信支付&模式之后，微信支付又加入了小程序、社交广告、会员等服务能力，深挖线下流量。
根据腾讯公布的 2017 年第一季度业绩报告，微信和 WeChat 合并月活跃用户数达 9.38 亿，同比增长 23%。截至 2016 年 12 月，腾讯移动支付月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。
事实上，在移动支付的各个环节中，微信支付提供的是较底层的解决方案，在线下通过第三方服务商来具体对接品牌商。而微信支付方面也强调，所有客户数据都掌握在各个行业的合作伙伴手中，微信支付并不会接管任何客户。
在微信支付连接的各行业中，目前零售业占比最高，微信支付运营总监黄丽告诉21世纪经济报道记者：&整个线下零售行业的痛点更明显，近年来电商不断地冲击它，行业改变的动力较足。零售行业也率先在架构、管理体系上进行变革。&
对于零售品牌而言，它们看中的是微信携带的社交能力和传播能力。家乐福全国市场部首席营销官余莹向记者介绍道：&一方面，&支付＋朋友圈广告&的形式可以做到广告的精准推送；另一方面，电子会员卡、优惠券使用起来也更加方便。尤其是优惠券可以和朋友分享，朋友有需求时就采用。这既免去了硬广的尴尬，也减少了广告成本。&
除了零售，时尚、餐饮、出行等行业也成为微信支付的拓展方向。但是连接线下商铺的过程并非一帆风顺，微信支付餐饮负责人许阳辉告诉记者：&一开始，服务商的服务不可能十分健全，例如，服务商会遇到如何帮助商家获取、读取数据等难题。我们通过培训服务商来克服短暂的阵痛，并且我们保证不抢服务商的利润，同时会相应地给予他们服务推广费、物料等补贴优惠。&
他还表示，现在一二线城市的线下市场已经到达瓶颈期，今年会往三四线城市进一步扩张。
除了国内市场，微信支付也向国外进军。目前，微信支付的跨境支付已合规化接入19个国家和地区，已有12个币种，10个行业合规化接入。
7月31日，腾讯联合中国人民大学重阳金融研究院、知名调研机构益普索共同发布了《2017智慧生活指数报告》，报告指出，中国支付清算协会的统计数据显示，2013年到2016年，国内非银机构移动端支付的笔数从33.77亿笔增加到970.51亿笔，年复合增长率为195.09%。
移动支付正在强势崛起，另据艾瑞咨询的数据，2016年中国第三方移动支付交易规模为58.8万亿元，2017年预计规模将增至98.7万亿元。尽管市场上有银联、Apple Pay等玩家，但是微信支付和支付宝占据着中国绝大部分市场，双方战况胶着。
多位同时接入支付宝和微信支付的线下品牌商告诉记者，目前支付宝和微信支付的用户比例非常接近，两者的数据&咬得很紧&。总体而言，微信支付拥有强社交属性，支付宝则在用户数据上更为翔实。
味千（中国）控股有限公司的O2O数字营销主管伍安娜向记者分析道：&微信在社交方面很强，需要会员分享、互动的环节我们就通过微信支付来营销。支付宝因为有实名制的后台支持，在数据精准度上更强。&
奈雪广州市场负责人梁嘉欣也表示了相同的看法：&微信的社交数据很强大，支付宝的用户画像精准，因为支付宝拥有用户购买商品的具体数据。同时，在线下活动上支付宝给予较大补贴。&
不论是微信支付还是支付宝，均通过成千上万家服务商来对接线下商铺。在服务商眼中，两者的差别较小，掌贝的相关负责人告诉21世纪经济报道记者：&我们与微信及支付宝的合作模式基本上类似，差异之处在于商户的费率和对服务商的返佣。&掌贝为线下商铺提供融合收款、评价系统、卡券管理等门店应用和营销服务。
另一家第三方服务商则告诉记者：&关于微信和支付宝的费率，我们都是按照支付通道方的要求申请，与官方费率一致，微信一般是在0.6%，支付宝目前是0.55%。&此外，对于业内排行靠前或者有潜力的公司，微信支付和支付宝均会给予0费率的支持。
在DCCI互联网研究院院长刘兴亮看来：&在国内，移动支付是微信支付和支付宝两家的天下，未来他们的份额差距也不会太大。目前来看，两者提供的服务越来越相近，又各有特色。微信在场景营销、社交营销方面具有优势，而支付宝凭借多年的经营和商家的距离更近。从公司角度来看，腾讯的特长在于To C类产品，在To B业务的经验上阿里更强。&
（来源：21世纪经济报道）
上一页1下一页
分别依托电商和社交发展起来的支付宝和财付通，深知应用场景的重要性，它们还在不断拓展移动支付...
网联的成立，使新支付再度回到“四方模式”。至此，中国支付业写下了一个从逆袭到建立新秩序的中...
网联的成立，使新支付再度回到“四方模式”。至此，中国支付业写下了一个从逆袭到建立新秩序的中...
分别依托电商和社交发展起来的支付宝和财付通，深知应用场景的重要性，它们还在不断拓展移动支付...
细心的朋友们在9月25日发现，微信启动的闪屏页面发生了细微变化。
近日，朋友圈被支付宝“年度个人账单”刷屏，殊不知，当你被这些小确幸感动之时，可能不经意同意...马化腾称微信支付线下份额已超支付宝 奖励团队1个亿|支付宝|微信支付|马化腾_新浪科技_新浪网
马化腾称微信支付线下份额已超支付宝 奖励团队1个亿
　　近日，坊间传闻马化腾在微信支付团队的会议上表示，微信支付2016年线下的份额已经全面超越，并且奖励微信支付团队1亿元人民币。
　　经过记者求证了解，虽然暂无可靠第三方数据支撑这个说法，但马化腾确实在内部会议上说过这句话。
　　2016年年会上，微信支付团队如愿以偿地获得了腾讯年度最高级别的产品奖项——“名品堂”。“名品堂”是腾讯于2015年设立的，针对旗下代表公司级里程碑产品的最高荣誉，对入选产品将予以1亿元的奖励作为发展基金。
　　腾讯内部人士对界面新闻记者称，除了微信支付，2016年，获得该奖项的还有腾讯手游产品王者荣耀，以及在MIG事业群中的应用宝。
　　根据公开资料显示，《王者荣耀》获奖理由是日活跃用户突破5000W，注册用户突破2亿，长期排名iOS榜单前列，并超过50次登顶iOS畅销榜；而应用宝则是今年创造的商业化总价值突破100亿，是公司最快实现百亿的产品，这个里程碑仅仅用了3年。
　　相比前两者腾讯固有的线上优势而言，微信支付成长的历程显得更为艰难。
　　根据《腾讯大讲堂》摘录的评价，微信支付从2014年8月上线至今，面临激烈的第三方支付市场竞争，复杂的线下商业环境， 在全团队的全力拼搏和FIT线、微信基础产品部等合作团队的支持下，微信支付已经成长为绑卡用户数超过3亿、日均交易笔数过5亿、接入全球超过12个国家和地区，全面覆盖用户衣食住行，全方位生活场景的市场领先的移动支付产品。
　　根据艾瑞咨询的数据显示，2016年第二季度，国内第三方移动支付交易规模达到9.4万亿元，同比增长274.9%；其中，支付宝占比42.8%，作为微信支付后端基础的财付通，占比则是20.0%。
　　但有相关人士对界面记者解释，第三方支付包含了线上线下以及理财等场景的产品。马化腾在内部会上说的是，在线下支付，微信支付超越了支付宝。
　　这两年，微信支付在线上红包打下的良好用户基础下，开始往线下市场拓展。根据微信支付提供的数据，2016年3月份，上线微信支付，目前全国有5000家的门店上线了微信支付；今年8月8日， 微信支付联络了全国大概70万门店的商家推出了无现金日的活动；前段时间上线了微信支付，全国有2500多家门店都上线了微信支付。
　　在2015年10月，微信推出了服务商自主体系，加速线下商家的发展。微信公开课讲师张微敏称，从2015年10月微信服务商自主体系上线以来，通过自助入驻的服务商每个月是翻番再翻番的增长，服务商日均交易笔数及微信支付整个行业支付的线下笔数比例也在逐步扩大，通过服务商覆盖了超过95%的线下行业。
　　根据腾讯方面给出的数据，截至去年10月，全球范围内共有约9万家商户已经提供微信支付服务。
　　“2017年还将重点加强三四线城市的支付拓展，此前发展主要在一二线城市。”微信支付相关负责人对界面新闻记者说。
　　从2016年初开始，微信支付逐渐将触手伸至境外。目前，它已经在全球范围内的11个国家和地区落地，其中包括了日本、韩国、泰国、中国香港等广受中国游客欢迎的国家和地区。
创业者有必要了解这个学科及技术演进的来龙去脉，进展、突破点以...
理想很丰满现实很骨感，金立以跟随者姿态不可能实现赶超
对于共享单车而言，将要面临的局面并不比网约车乐观。注册 | 登录
汪汪社区里的一只喵。
产品经理入行宝典，12周特训，22名产品大牛全程带班，200+名企内推，100%保障就业！
对微信来说，ISV是一把市场利器；对支付宝来说，ISV则成为了鸡肋，甚至是灾难。
去年开始，在线下移动支付市场，支付宝份额下滑非常严重，相对应的则是微信支付快速崛起。
在线下支付领域，无论起步时间还是力量投入，支付宝都远超微信，为何如今节节败退？
归根结底，是战略层面出了大问题。
1.先从线下移动支付的两种类型说起
移动支付流量可划分为纯支付流量、运营流量两类：
（1）纯支付流量 解决的就是收钱问题，它是单向的，由买家到卖家
纯支付流量的规模效应，是负的，也就是说：流量越大，价格越便宜（卖家愿意付出的成本越小）。
打个比方，一个卖家交易规模10万的时候，他可能愿意接受0.6%的费率（价格）；但当交易规模增长至100万、1000万的时候，商家对费率（价格）的要求是向下的，他会更倾向于使用低成本的收款方式，如现金、转账、费率更低的POS机等。
（2）运营流量 指撮合而成的交易，如淘宝卖家通过直通车等活动拉动而来的客户，它是双向的，买卖家间相互都可流动
运营流量的规模效应是正的，就是流量越大，价格越高（卖家愿意付出的成本越大）。
因为运营流量直接为卖家创造了收入，只要他有利润，价格可以一直往上提，这也是为什么淘宝天猫交易费率可以高达4%的原因，也很好的解释了，为什么会有卖家用很高的佣金，吸引淘宝客去做推广。
2.那为什么微信支付在市场上快速崛起呢？
事实上，在线上，微信支付一直都没有取得突破，纯支付流量没有，运营流量更无从谈起。
在线下，微信做的事很简单，那就是纯支付。
微信支付的策略很简单：发展自己的ISV渠道体系，提供支付接口、收取商家佣金并返部分给ISV。
而且，微信ISV申请异常简单，可以说，是开放给所有人的；微信支付对ISV的管理，也是非常松散的。
这个粗放的、简单的渠道体系，并不具备强大的运营基础，在这种渠道体系下，有实力的商家，可以快速的开拓市场；没有实力的的商家，也会最后自己消亡。
所以，微信支付目前线下的成功，主要是市场和客户推动的，而并不是微信支付的推广有多牛。
但它为什么依然能做出现在的成绩？
答案很简单，就是客户习惯。
微信目前是用量规模、使用频率最高的APP，可以说几乎人手一个，天然的，大家打开手机就是在聊微信、刷朋友圈，买家付款的时候自然而然会优先选择微信，尤其在县乡级市场，很多人的手机上，都装了微信，却没有支付宝，所以移动支付只有微信一种选择。
所以，微信支付线下的成功并不是源自于推广，而是市场本身的选择。
3.再来谈谈支付宝
支付宝的问题在于，线下推广缺乏统一的战略，导致纯支付流量、运营流量两方面都没有达到预期。
支付宝不只是蚂蚁金融旗下的一款产品，作为打通阿里巴巴整个业务生态的核心功能业务平台，它承载了阿里系太多的期望。
但也正是因为期望太高，用力太猛，反而出了问题。
在纯支付流量上，支付宝也通过ISV拓展商户。但与微信不同，支付宝对ISV的管理要严格的多，但效果却不明显。
从根本原因上讲，ISV都是聚合支付，它们向商户提供收单通道，自然是通道越多越好，所以ISV通常是兼顾支付宝和微信的，也不会关心客户用的，到底是支付宝还是微信，因为这对它们讲，没有实质区别。
虽然支付宝可以管理ISV准入、下任务，但这个市场并不是ISV能改变的，在ISV没有意愿的情况下，很难有所作为。
这导致了一个非常触目惊心的后果，那就是越依赖ISV，支付宝的市场份额就越小。
笔者所接触的ISV，微信支付占比都在50%以上，规模越大的，微信支付占比越高。有一些商户，微信支付上线后，交易流量快速的超过支付宝，且差距短时间内就会拉开非常大的距离。
更为关键的是，有的ISV还截断了支付宝的运营流量，自己去利用。例如，在聚合支付平台上做活动、甚至发贷款、打广告等。
简单的说，对微信来说，ISV是一把市场利器；对支付宝来说，ISV则成为了鸡肋，甚至是灾难。
进一步谈到运营流量，口碑作为蚂蚁金服打入O2O的专业子公司，面对的最重要的是餐饮。
餐饮是一个高频应用，但口碑却加载在支付宝中，而支付宝是一个低频应用。种频次的落差，形成了一个巨大的矛盾。
为了解决这个矛盾，蚂蚁金服、支付宝、口碑不得不作战略统一：例如，口碑优惠使用支付宝就可享受等等。但这又带来了新的问题，比如拖累运营流量的体验与价值。
就像口碑是什么、能自己提供什么优惠与帮助，大部分商家与顾客都没有一个明确意识，结果大量补贴没有发挥相应的作用，反而沦为羊毛党的福利。
在渠道体系上，战略的不统一造成的影响尤其严重。
口碑的渠道（城市服务商）在2016年最大的贡献之一，就是为支付宝坚守住了相当一部分线下支付市场，他们只提供支付宝服务，且口碑对这些渠道的掌控也非常强。
然而，随着支付宝对ISV进行大量无效的补贴，甚至ISV的活动力度大于口碑活动，导致大量商户由口碑迁到聚合支付平台，让口碑的O2O运营雪上加霜。
口碑，这个定位于运营流量的产品，现在最大的尴尬之处就在于，不但要在正面战场跟美团血战，还不得不在自家后院应付ISV的抢商户。
4.最后说几句结束语
在线下支付市场，支付宝想要扳回一局，我觉得需要至少做好下面4点：
统一渠道体系、解决渠道冲突问题，判断ISV是否适用自己；
注意ISV流量截断问题，究竟是否与口碑定位相冲突，是否重蹈当年美丽说覆辙；
解决支付宝低频、O2O运营高频矛盾，例如口碑优惠只有进入口碑后找到商家才能享受，与纯支付区分开来，必须强拉客户进口碑，把支付宝往高频应用方向拉；
利用好口碑城市服务商这个直接渠道，这是一只直属军、掌控力也很强，但由于战略的不统一、渠道的冲突等原因，这个军队还没形成战斗力，且已有大量伤亡。这个问题不解决，这支强军将难有作为。
作者：董坤
来源：微信公众号：科技杂谈
本文由 @科技杂谈 授权发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载。
收藏已收藏 | 33赞已赞 | 11
汪汪社区里的一只喵。
产品经理群运营交流群AI产品经理群
文案交流群
Axure交流群
区块链学习群
关注微信公众号
75个回答61人关注
32个回答71人关注
34个回答42人关注
24个回答45人关注
12个回答20人关注
22个回答63人关注