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惠州物业满意度:与物业有冲突 6成业主拒交费
来源：搜房网 &&发布时间：
与物业有冲突6成拒交费《东江时报》进行“满意度调查”业主物业各倒苦水在一些小区中，一边是入不敷出，一边是业主对物业服务不满，物业与业主之间的矛盾，似乎是解不开的结。上周，《东江时报》关于江北城市绿兴小区“垃圾事件”的系列报道见报之后，引起很多市民和物管行业的热烈反响。3成业主不满意物业服务城市绿兴的“垃圾事件”发生后，《东江时报》记者通过4个QQ业主群进行了一项“物业服务满意度调查”，共有150人参加。调查结果如下：“无奈之举”“既然收取了物业服务费，就该服务好小区。”大部分业主都反映，交了物业服务费却并未享受到相应服务。居住在市区河南岸南山诗意小区一业主告诉记者，之前他家里被盗，因为这事他还与物业发生了矛盾。“既然是封闭小区，东西丢了找物业，他们总是躲，没有办事的诚意。”该业主称，这样的物业再让自己交，心里就不爽。“我虽没有拒交过物业服务费，但每次物业公司来收物业费，我也是交得心不甘情不愿的。”业主陈海澄说，虽然有些事情是的原因，但业主一般都是想通过物业公司去集中协商解决，但每次去找物业反映问题，他们的反馈速度总是很慢，而且能拖就拖。“业主有怨言、以物业费为筹码跟物业公司谈条件也是无奈之举。”“代人受过”城市绿兴处主任戴福升认为，物业公司和业主现在较大的矛盾就是房屋质量问题，比如房屋渗水和电梯问题，小区近70%的业主中，大部分都是这两个原因。此外，面积与上面积相差过大，也是矛盾产生的重要原因。由开发商遗留的问题，物业公司在后期服务上没有办法解决。《东江时报》报道城市绿兴小区的情况后，我市一位不愿透露姓名的物业公司负责人诉苦说，不少业主把原本不属于物业公司的责任转嫁给物业公司，“很多时候，我们是在‘代人受过’”。“很多业主认为交了物业费，物业就应该为自己维修房屋。”该业内人士说，而物业收取的服务费去了人工和服务费等，根本没有能力承担开发商要负责的费用，“时间长了，物业资金跟不上，为了节省开支，服务质量随之下降。较后造成恶性循环，最终物业弃服务。”另外一位在市区服务着3个小区的物业服务公司管理人员说，在一些业主看来，开发商与物业公司是“父子”关系，“老子”有错，“儿子”就得改过。可是现在即使是与楼盘开发单位同属一个集团旗下的物业服务公司，在财务与组织构架上都是独立运作、自负盈亏，早已脱钩。记者手记请多理解业主用物业费来“要挟”物业公司，物业公司无资金提供满意服务，两者造成矛盾，最终恶性循环。在对城市绿兴花园连续多天的实地采访中，不少业主一提起物业就摇头。当记者追问是否按期交物业费时，一半人都选择了沉默。“物业和业主并非是对立面，关系处理得好，大家可以亲如一家人。”一位参与协调城市绿兴“垃圾事件”的政府工作人员告诉记者，目前，一些小区的业主和物业公司之所以矛盾不断，固然有各自不同的原因，但其根本在于双方无法互相理解。业主用不交费来“对抗”物业，受害的是双方；而物业又拿“不服务”来“反对抗”，只会让结越打越死。每个人都希望生活在一个和谐的小区环境。但这需要物业、业主等多方沟通、理解来实现。
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按Ctrl+Enter发送这说明名城从骨子里就不是真心真意愿意为水城业主服务的！
物业认为：你们不签合同，我就不好好做事。
如果还有业主认为，小区出现这么多事，是因为我们没跟物业签合同，还对名城产生幻想的话，我劝你们还是醒醒吧。
如果名城物业是真心为广大业主的，小区就不会有这么多事；就不会只知道收钱，不知道办事；就不会睁着眼睛看见业主的家被偷，业主的电瓶车被偷；就不会采取下三烂的手段逼迫业主。
就算你物业认为水城业主不会再和你签合同，你也不能这样对小区的一切不闻不问！你这样的态度，恰恰证明你物业从骨子里就没有为水城业主服务的心理。你在水城不是为业主服务的，是为你们自己捞取更多的利益的！
一个物业是否真正为业主服务，不是体现在口号上，是体现在行动中。
心诚则灵，没有一颗诚心为广大业主服务的心，业主怎么会选择你？只有你名城物业真正把口号落实到行动中，不为一时的“迷茫”（迷茫业主是否留下自己）而产生消极怠工的态度和心理，水城业主才会考虑是否该留下你。
现在，你名城物业用这样消极怠工的方法逼迫业主，说明你实实在在是从骨子里都坏了，更别谈心了。广大业主能留下你吗？就算留下你，就以你这样的态度，你会为广大业主好好服务吗？
不要说以后会改，一个“病入骨髓”的人是没法救治的。
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：11-10-05 22:36
发表于：11-10-06 16:13
名城物业该换了，
但就现在的业委会这种状况，内部还没有搞好呢，如何还有心思为广大业主服务……
…………………
&&&&&寻&梦&？&撑&一&支&长&篙&，
&&&&&&&&向&青&草&更&青&处&漫&溯&，
&&&&&满&载&一&船&星&辉&，&&
&&&&&&&&在&星&辉&斑&斓&里&放&歌&。&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&…………………
发表于：11-10-06 18:04
今天小区开业主代表大会 物业的表现说明他真的很“龌龊” 已经“病入骨髓” 从骨子里都是坏的
表现一，在开会之前，张贴“小字报”，无理攻击业委会某委员，以达到其扰乱会场的目的，甚至还派保安和一些支持他们的老头老太业主派人看着“小字报”。
表现二，在会议进行中，采取断电的手段扰乱会场。
表现三，协助某些人扰乱会场，以达其目的。保安在某些人身后保驾护航，甚至保安队长“土队长”也在旁边，简直就象“中央首长”的警卫一般“认真，负责”。
发表于：11-10-06 18:19
随后就物业对待业主代表大会捣乱给予支持的图片上传~~也将转发整个桥北板块，政府和新闻网站~~呵呵！继续曝光！
欢迎光临江岸水城业主西祠讨论版！
发表于：11-10-06 19:03
以下是引用 第5楼 ★汤汤★ 的话：
随后就物业对待业主代表大会捣乱给予支持的图片上传~~也将转发整个桥北板块，政府和新闻网站~~呵呵！继续曝光！ ...
&http://b1266249.xici.net
电话：&&QQ
窗帘也是家装的一部分&但是给太多的人给忽略了~~~~
发表于：11-10-06 20:41
照片放在哪里了？曝光了有人来管我们小区吗
转让全新伊莱克斯洗衣机
转让宜家卡700元
发表于：11-10-06 22:31
打零距离热线吧
拥有时好好把握拥有,失去时好好把握自己
发表于：11-10-06 23:13
名称物业就是垃圾，上次就该换了，上次一提换物业，名城也是搞了好多马甲出来攻击业委会搅局。
发表于：11-10-07 08:44
懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑！
发表于：11-10-07 09:35
&&[第6版 10-07 09:35]
回复 第7楼 的 百合wy10：
照片暂时已整理部分，期待所有图片拍摄完成后汇总整理，会在会后（8号以后）统一上传和转发……
就是不明白，怎么老种和名城握手言和了？呵呵~~世间无奇不有。不过不聪明的物业给予某人支持的同时，没考虑参与进来的后果（照片已经整理），某人寻求物业背后支持的后果其实适得其反~~呵呵，业主要求其被踢出去的呼声越来越高！
欢迎光临江岸水城业主西祠讨论版！
发表于：11-10-07 12:44
发表于：11-10-07 12:45
对名称物业确实比较失望，早点想办法把他们解决掉。找个新物业，哪怕稍微提高点物业费也无所谓！小区监控全部失灵，半夜门岗一片黑，无人职守。白天保安聚集聊天、抽烟、收费，除了对小区的卫生还有点贡献，其他都是混日子的。
发表于：11-10-07 14:11
南筑造园――筑美生活
别墅花园&&屋顶花园（阳台花园）&&园林景观工程
发表于：11-10-07 15:10
你们业主要团结啊
培训课程：
民航模拟飞行驾驶
发表于：11-10-07 21:46
物业和业委会都要换，但是我觉得前提是要先更换现有的业委会，否则还是会出现换汤不换药的局面！
发表于：11-10-09 15:32
被系统删除于： 10:04:13
发表于：11-10-09 15:36
有什么办法可以尽快把物业换掉，实在受不了了
生命就在珍惜和被珍惜中渐渐蔓延……
发表于：11-10-11 22:57
业主委员会你们该出手了& 强烈要求换掉物业！
发表于：11-10-12 09:50
天蓝蓝&玉蓝蓝
精品蓝田玉手镯
http://b1147116.xici.net
发表于：11-10-12 14:42
发表于：11-10-13 11:06
先解决业主委员会问题吧，业委会目前自身矛盾重重，争位夺权，问题多多，还要更换物业这可能吗？
业委会自从成立后就开始与物业在多方面争论不休，个别委员号召业主拒交物业费及其它应交费用。拒签物业留用协议， 站在物业的对立面，严重影响了物业的正常工作，小区目前走到如此地步，业委会有着不可推卸的责任。同时当前物业的领导也不及前期的领导那样认真负责。
我认为：业委会成立后，理应和物业共同协作，督促物业更好的把小区搞好，这才是正道，
成立业委会的目的就是建造一个更加美好的家园，
数天前的业主大会开得如此失败，就因为其目的不明确，思想不统一。
关于物业去留问题要由广大业主决定，这不是一个简单的问题，不能用简单的办法来解决，要由大多数业主来决定。通过无记名投票方式来决定。不能再拖了，业委已成立近十个月，即没有解决自身的问题，内部争论不休，又没有能解决物业去留问题，工作效率是否显得慢了点，业主拖不起。
发表于：11-10-13 11:31
关于物业去留问题要由广大业主决定，这不是一个简单的问题，不能用简单的办法来解决，要由大多数业主来决定。通过无记名投票方式来决定。不能再拖了，
发表于：11-10-22 18:01
根在物业领导。。。
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我已阅读并同意、中的全部内容！业主与物业矛盾有哪些
业主与物业矛盾有哪些
来自:Sophie小蕉 发布时间：
物业与业主有矛盾应该找哪个部门
推荐回答：　　业主对物业调解有什么不满，可以在业委会上提出整改方案，找街道办等职能部门进行协调，或者考虑找“忠实仆人”之类的第三方平台介入或走法律途径解决。　　任何一种关系的相处之道都需要双方明确自身扮演的角色，在相互尊重的前提下才能长久。业主出钱聘物业，物业就要尽心尽力服务。同样业主也要体谅物业，尤其纠纷问题等，物管公司也难以解决。把矛盾完全转嫁到物业公司身上，拒交物管服务费等是很不合理的。
怎样解决物业和业主之间的矛盾?
推荐回答：沟通是解决物业和物业矛盾最关键的手段。物业公司管控着庞大的社区，人员费用、办公费用、公共设施维护费用等开销庞大，人员管控不易，有苦说不出。物业从业人员素质参差不齐，业主服务过程中出现细节问题物业无法获知和把控。其实很多时候矛盾的根源在于双方信息了解程度不够导致的。业主缴了物业费，自然觉得物业有解决业主问题的义务，我交了钱你物业公司当然要时刻待命。而物业公司负担整个社区房屋设备设施维修养护、社区秩序维护、清洁维修服务、绿化服务和小区档案管理等复杂工作，物业方觉得，通过管理服务工作为业主和使用人提供安全、整洁、舒适的社区环境就是达成了物管工作的使命。双方对物业服务概念的理解偏差导致诉求偏差，一旦诉求得不到期望的回应，不满也就随之而生，业主和物业之间的矛盾开始不断累积和激化。所以解决矛盾的根本手段，在于沟通，和建立沟通方式。
物业与业主的矛盾案例社区怎么做
推荐回答：物业服好务多沟通，业主多理解不抗拒，建和谐小区不是难事  “各种原因导致业主拒交物业费，以此对抗物业的事件，近期成为社区新闻集中报道的焦点。业主拒交物业费是不是解决问题的最佳方式，物业公司又该如何经营才能化解与业主之间的矛盾，业主、物业、律师，三种不同身份的代表就这一问题，进行了一番理性讨论。  【事件闪回】  事件一： &#年，何先生在梦圆小区购买了一套顶层房。入住三年，阳台开始漏水，他多次找物业，对方却说没有维修资金。何先生认为物业没有尽到服务业主的职责，一怒之下，2012年3月他开始拒交物业费。可当何先生去交电费时，物业却以拖欠物业费为由，拒绝卖电。双方僵持多日，后经过协商，物业决定退让，出资修复房屋。  何先生称，不交物业费只是自己对物业服务表示不满的无奈之举。而物业表示，迟迟不维修是因为真的无法拿出维修资金，物业费收取率低，所收的费用主要用于支付看门人、维修工、清洁工的工资，物业员工自己的工资还时常“亮红灯”，根本没钱提供其他服务。  事件二：  “前面有车，后面有辙。我们并不是有意去赖这点物业费，关键是物业一些做法让人感觉不能接受。”盛世天骄的业主陈先生说。  陈先生介绍，业主入住以后，物业在小区道路两侧规划了不少车位，收取私家车停靠的车位费。“小区道路属于业主共同所有，物业圈业主的公共用地，进行营利，让我们感到不满。”陈先生说，此事物业之前并没有征求全体业主的意见，因此业主就通过拒交物业费，表达对物业的不满。“我们并不是差这点钱，拒交物业费也是没有办法的事。如果物业服务到位，谁也不会故意拖欠物业费。”  【业主声音】  研究服务合同  理清物业的责任与义务  ■水木青城郑先生  很多业主疏忽了在入住时，与物业签订的管理服务合同。我觉得应该把服务合同好好看一下，看看合同中，哪些是属于物业公司的服务范围与义务。如果是在物业公司规定的范围，物业没有服务好，那么从合同法上看，应该是物业违约在先，所以业主可以选择不交物业费，即便是双方打官司，业主也有正当的理据。  如果业主所诉求的，不在物业公司的服务范围之内，拒交物业费就不算是明智之举。具体问题还应该具体分析。  物业费收支透明  让业主消费个明白  ■北郡小区袁女士  业主的满意与物业的精心服务分不开。试想一下，当业主看到自己所交的物业费被用来整修社区景观、添置健身器材、修缮停车位等等，当业主生活中遇到难题，给物业打电话总能够及时赶到，而且态度也特别好，业主们真正得到实惠，物业与业主之间何来矛盾？我在想，物业费使用是否能够公开透明化呢？比如业主每个月能够在楼道里的公告上看到物业公司关于本月的工作计划，以及详细的物业经费使用明细，业主能真正看到物业费都用在哪些社区管理服务上。当然，物业费公开后由谁来监督使用也是个很重要的问题。  【物业观点】  多些理解，少些误会；多些服务，少些纠纷  住建集团物业管理分公司副经理刘兰峰：《石家庄物业管理条例》中对物业公司服务有明确规定，主要是四大类：公共设施的维修养护、公共秩序的维护、保洁绿化、代收费。但现在许多业主对物业公司的管理范围并不熟悉，认为凡事都该由物业公司负责，一旦物业没有管好，就会引发情绪以拒交物业费表达不满，这种做法并不可取。业主要理解支持物业工作，自身也要维护小区环境。作为物业一方，要注意沟通技巧，切实为业主的利益着想，管理到位，服务贴心，才能博得业主满意。  【律师观点】  寻求第三方介入，比拒交物业费效果好  河北诚基律师事务所律师王润奇：拒交物业费现象一般是如下流程。先是业主对物业服务不满，然后拒交物业费。接下来物业公司就会丧失服务积极性，双方不断博弈，恶性循环，最后的结果往往是两败俱伤。有的物业公司收不齐物业费最终选择退出小区，整个小区维护陷入瘫痪，伤害的还是整个小区业主的利益。王润奇说，在实际作中，业主在表达自己诉求，维护自身权益时，可以向物业主管部门进行投诉，正当反映自己的情况，由主管部门出面远比业主自己处理效果好。也可以申请像业委会、居委会等第三方进行斡旋，维护自己的利益。
物业怎么处理与业主之间的各种矛盾
推荐回答：法律方面的处理手段有根据物权法和物业管理条列，比较现实的就是根据合同办事。合同规定的越详细越好，物业收了服务费，就要提供服务，有矛盾是正常现象，可以协调。或者找业委会和居委会调解。望采纳谢谢
为什么小区物业公司和业主总是有矛盾
推荐回答：小区物业公司和业主如果没有矛盾就奇怪了，物业公司的存在就是要管理、业主，业主的存在就是要方便、自由，双方的利益需求误差太大，无论满足哪一方，都使对方收到伤害，各退一步海阔天宽，在实际情况下没谁愿意这样做。两相矛盾的双方，物业公司握有更为主动的权利，因为它看清的是，业主为一个加一个的单体，物业公司是一个整体，就凸显出了强势，一旦单体也拧成部分整体，业主就变成强势。物业公司强势的小区物，业公司施以管理手段，业主强势的小区，物业公司施以服务手段，这样两个矛盾体就在同一个屋檐下共生共存了。
新房物业和业主会有那些矛盾
推荐回答：1.开发商建设房屋质量遗留问题。2.物业管理及服务未达预期。3.物业收费问题，物业费，维修基金等。4.房屋二装，毗邻房间业主关系紧张。5.业主入住期间小区园林景观环境清理到位，垃圾处理及时。
小区业主通常跟物业公司有哪些矛盾?物业管理人员该如何解决与业主之间得矛盾???
推荐回答：主要取决于态度，态度决定一切啊！矛盾主要在于服务内容，主要为公共设备的维护及家庭维修服务上面，最大的问题在于是否提供了服务合同的相关内容
业主和物业公司出现矛盾的时候请问找谁来裁决?
推荐回答：如果物业管理合同中有约定发生争议需进行仲裁的，那就找该合同中i约定好的仲裁机构，如果没有约定仲裁的，那就找当地法院。
当业主与物业发生矛盾时,该找哪个部门投诉
推荐回答：最快的方法就是去找业主委员会了如果业主委员会没有成立，还可以在居委会和街道办事处投诉举报市里面的物业办也可以解决问题
如何解决物业管理中业主与开发商或物管公司的矛盾?
推荐回答：　　最近，北京经常出现业主入伙后由于对物业管理极度不满而与开发商或物业管理公司发生矛盾以致激烈冲突的情况。有些业主甚至将矛盾公开到媒介与网上，并以拒交物业管理费来迫开发商或物业管理公司做出让步。　　随着入伙高峰的到来，估计发生这种矛盾的情况会越来越多的出现。　　仔细分析，业主对物业管理的投诉不外乎两类。一是服务的质量，二是收费价格。　　这又分两种情况。一是著名物业管理公司的服务质量。实事求是地讲，他们的服务还是不错的。当然，由于近几年北京开发的楼盘数量过多，一下子很难培养出市场需要的高素质的物业经理、保安人员等，有些著名的物业管理公司的服务水准有下降的趋势。但总体而言，服务还是能满足人们需要的。问题是，享受什么质量的服务，就必须付出什么样的价钱。这如同入住五星级酒店就不能只交三星级酒店的钱一个道理。由于大多数的业主在搬入商品房前，没有交物业管理费的习惯或经历，突然搬进新家后，面对着每个月数百元的物业管理费开支，不免心中出现不平衡, 认为开发商是在谋取暴利，既然开发商已经在卖房时赚了钱，为什么还要收取物业管理费再赚一笔呢？从而对开发商或物业管理公司的服务格外挑剔，稍有不顺心即会产生纠纷。　　另外一种情况是开发商自己成立的物业管理公司的服务质量。许多开发商为了控制物业管理成本，成立了自己的物业管理公司。虽然费用有所降低，但这些新成立的公司与专业物业管理公司相比，毕竟经验有所欠缺，在服务质量上有时候可能不尽如人意。　　开发商在销售时，由于经验及迫于销售压力，往往对未来的物业管理费用估计的比较保守。而当入伙时，开发商才发现，预估的物业管理费与实际需求有很大差距。于是只能提价，而业主本来就不习惯交纳物业管理费，开发商或物业管理公司在价格上再前后不统一，更增加了业主对开发商或物业管理公司的抵触情绪。有些业主拒交或拖延交纳物业管理费，开发商或物业管理公司收不到钱，只好减少服务内容或降低服务质量。如此一来，便形成了恶性循环，不仅影响了业主的居住质量，也降低了物业的品质。　　由于目前北京的许多开发商都是滚动开发，当与前期入住业主在物业管理方面发生矛盾时，开发商害怕矛盾公开后影响到后期销售，往往采取息事宁人的态度，适当给予业主一些补偿，但这只是治标不治本。也有的开发商担心一旦给予业主补偿，会引起后期业主的连锁反应，所以往往敷衍了事，一拖再拖，增加了与业主的对立。为了有效地解决双方的矛盾，我认为，我们全社会都要努力培养购房者的物业消费意识。要让购房者切实明了房子从入住以后消费才开始。另一方面，我们也可以借鉴香港开发商和物业管理公司的一些作法，比如：　　1. 将物业管理费用的收支价目公开，让业主对物业管理费用的支出做到心中有数。　　2. 将拒不交付物业管理费的业主的公布在社区公共告示牌上，令其尴尬。因为如果纵容这部分业主不交物业管理费用，那么这种作法就会象瘟疫一样迅速扩散，造成物业管理的恶性循环。另一方面对已交费的业主也显失公平。　　3. 通过法院起诉不交管理费的业主。
物业与业主有哪些关系？
推荐回答：有义务有责任为业主负责，包括硬件设施。
装修前，业主与物业签约时的注意事项有哪些？
推荐回答：签订装修合同前,要求设计师出示水电路改造图纸,并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量:**线改造,电源插座改造,开关面板改造,水路改造,有线电视线路改造,网线改造。并就此算出合理的费用。这样就可以避免增项费用过高了。
在与家装公司洽谈预算和合同时,一定要在合同中写清用材多少、工艺和施工内容,约定好水电总价格,并要求加盖家装公司的公章,不要让家装公司有空可趁。这样才能明明白白消费,保证自己的正当权益。水电改造施工完成后最好请第三方监理,避免家装公司内部作弊,不过,在选择监理公司时也要注意对方的资质。
在选择购买建材的时候,不要轻易相信环保说法,消费者可以按照厂家提供的环保检测证明对照国家标准进行对比。另外,设计师为拿回扣通常要求消费者购买外部建材,此时应尽量选择家装公司内部建材。特别注意的是,如果家装公司采取代销主材的方式也存在推销主材盈利的问题,所以选择直销主材的公司或到建材市场咨询该款产品的价格做参考,可避免多花冤枉钱。
在施工中出现设计方案与实际产生工艺矛盾！装修公司该怎么处理？ 如果没有告知业主 业主该怎么维权？求解
推荐回答：现在装修公司那么多，正规的公司都会很好的解决的，您可以线跟装修公司沟通下，如果遇到无礼的装修公司，您也可以直接在网络上曝光他们，效果刚刚的。我相信没有几家公司不在乎自己的口碑的。
物业与业主委员会有关系吗
推荐回答：业主委员会及其与物业管理公司的关系
【摘要】一个物业价值的成功实现，业主、发展商与物业管理公司的互相配合是必不可少的条件，很难想象如果三方谁跟谁都过不去，结果会是什么样子，在现实生活中已经出现了因三方对立而造成相应物业出现混乱的现象，那么，这种情况能不能避免呢？我认为是可以的，这就要充分发挥业主委员会的调停和平衡的作用。
【关键词】业主委员会
物业管理公司
一．业主委员会概述
业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。
要成立业主委员会，小区必须满足一个基本条件，就是小区的入住率超过50％。也就是说如果一个小区有800套房子的话，必须有400套已经与开发商签订了购买合同，即业主达到或超过400户才行。当首户入住已满两年的物业管理区域，入住率即使不足50%也可以成立业主委员会。
足了基本条件，接下来我们分六个步骤来说明如何成立业主委员会及各个阶段的需求。
1．前期准备想成立业主委员会的业主首先应该互相建立联系，并产生志愿者小组，以志愿者小组为核心，联系本小区十分之一以上的业主签名，发起成立业主大会的倡议。
2．成立筹备组物业所在地的街道办事处负责组织业主代表、建设单位、社区居委会组成业主大会会议筹备组。筹备组应在30日内组织完成召开首次业主大会会议工作，并选举产生业主委员会。
3．起草业主委员会章程起草业主委员会章程，以及相关形式和成立办法，决定业主大会成立的时间和业主委员会的组成人数，汇集参选业主的资料，所有参选业主委员会的业主资料、选票、要求反馈意见的时间和成立业主大会的时间以书面的形式发给每个业主，并签收条。
4．筹备组验票收回选票后，筹备组应公开验票工作，如果收条超过业主所持投票权1/2以上，反馈意见中的反对意见少于1/2，业主大会成立，业主委员会章程通过。在人数范围内，得反对票少的业主即可担任业主委员会委员。
5．召开业主大会业主委员会召开第一次会议，选举业主委员会主任、副主任，并可以开展工作。6。业主委员会备案将业主大会成立简要过程，业主委员会主任和委员名单，业主委员会章程报送区、县小区办备案，并请接收人签收，注明接收文件的时间。
有没有业主能来说说物业管理费包括哪些啊？
推荐回答：
一、关于公共卫生费&物业管理费不包含卫生费，所谓的卫生费不是你所在的小区内收取的,而是你小区内所产生的生活垃圾的清扫和运输费用.说白了就是你把垃圾扔垃圾桶里.但是垃圾桶里的东西要运走啊(环卫部门负责啊),这段收取的才是卫生费.&二、关于照明费&是否合理应该看物业管理合同是如何定的,也就是说要看物业管理费是否包含公共照明费,通常来说是包括在内的,但如果合同中有特别的说明,可能就要另外在交了.&基于物业管理费的法律性质，如您已经交纳物业管理费，事实上便对公共照明及电梯电费已有承担；在没有特别约定的情况下，物业公司另行收取公共照明及电梯电费没有合法依据。&从物业管理费的性质来看，物业管理费的基本开支应包括房屋附属公用设施、设备和公共场所的日常管理、维修和养护费用，公共照明电费、电梯电费应包括在内。&在物业公司与您对公共照明电费、电梯用电电费收取事宜并无特别约定的情况下，因您事实上对公共照明电费、电梯电费已有承担，物业公司同时收取物业管理费和公共照明电费、电梯电费并无合法依据；因此，物业公司在向您收取物业管理费的同时还收取公共照明费，构成了民法上的不当得利。
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我们都知道在我们居住的地方需要交物业费，但是我们感觉平时都没什么事是物业做的，总感觉交的物业费是白交了，您是不是也有这种疑惑呢?今天我们就为您介绍一些物业服务包含的项目，希望对您有帮助。物业是指建筑从 ...
导语：酒店物业管理不同于一般的社区物业管理，社区物业管理的主要职责是保障社区的环境卫生，酒店的物业管理则因为酒店自身的特殊性而具有与众不同的特点，今天，小编就为大家介绍酒店物业的管理特点，我们一起来看 ...
导语：物业公司主要为业主朋友们提供的就是好的服务，所以物业客服人员都是需要有良好的态度的，对于工作要更加的严禁对于客户要更加的热情，这样才可以真正的起到物业服务的理念。物业客服工作职责都是什么？不了解 ...
导语 ：物业服务合同，顾名思义是指在进行物业服务的时候当事人双方所达成共识的服务项目，以及由物业服务公司对居住房屋进行定期专业化的维护、管理、更换等服务，保证居民居住质量。当然，天下没有免费的午餐，业 ...
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