来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2015-06-04 13:08
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今夜你会不会来
到现在这为止,银行给我打了三个电话,电话都是昨天下午四点到五点左右打的。 第一个电话关键问题:会不会别人拿我的手机注册短信通服务。 拜托,中国银行是一家金融机构,而不是一家SP服务商。短信费用扣费是在银行账户扣费,而不是手机扣费,而我的账户又不是对公账户,银行卡、存折都在我手里,密码没有外泄,试问,别人如何用我的号码,在没有我授权的情况下,注册短信服务? 第二个电话:确认本人没有在任何柜台上、网上银行、电话银行开通业务,但是问我有没有接爱到过短信开通提示信息。 本人明确告诉银行,银行若有该交互SP端口,应该对查询SP端口的详单,可以匹配本人移动手机短信详单,该详单可以在中国移动北京分公司的网站上查询; 第三个电话:已经上传数据到中行省分中心,但在下午五点的时候,尚未有任何回复,并表示因为最近银行系统升级,可能会造成对用户账户的影响。第二天给回复。本人要求先将争议费用划拨到我的账户下,如果确是我的责任,本人承担本人应尽的责任,被拒绝。 从银行目前的行为来看,银行第一首要的工作并不是确保用户的账户安全不受因为系统、人为失误而造成用户的损失,而是确保自己没有工作上的责任,就算出了错误,也要尽量将责任推卸到用户身上。 到目前为止,还没有得到银行的电话回复。
另外,银行不要跟工信部的规定为准则,中国银行不是一家电信运营商,对银行业的要求,应该服务国际金融规范,尽可能的保障的用户的账户资金安全。
哥正为工行郁闷那。
@anyouqqcom 09:41:42 哥正为工行郁闷那。 ...... ----------------------------- 国内的银行都强差人意,不过像这种可以在用户没有任何授权的行为下,就划走用户账上的金额,让人不可思议
作者:涛涛水声 回复日期: 09:50:13 回复  @anyouqqcom 09:41:42 哥正为工行郁闷那。 ...... ----------------------------- 国内的银行都强差人意,不过像这种可以在用户没有任何授权的行为下,就划走用户账上的金额,让人不可思议 ------------------------------------------------------------------- 如果是小额管理费的话,中行还给个短信已经比其他的好了。
@anyouqqcom 09:54:51 如果是小额管理费的话,中行还给个短信已经比其他的好了。 ----------------------------- 不是小额管理费,是交易短信费。 关键是我并没有开通此业务,银行如何有权在我的账上扣费?
今天中国银行承诺给我的答复到现在为止还没有任何正式的答复,我刚才打了电话给中国银行。 中国银行说,曾经发送过一条开通业务短信到本人手机上来,我要求该银行查找到本人手机的回复短信记录及时间,被中国银行挂机,拒绝。 后打95566该业务人员说电话声音听不清楚,挂机; 再打银行显示电话忙。 在10点的时候,银行打了个电话过来,说:曾经在日发送一条业务短信过来,本人从未获得过该短信,银行确认,银行今年5月7日曾经发送一条短信,而实际上,该短信从未发送到本人手上来,且银行确认并从接收过任何确认短信。 而根据本人多年业务经历,猜测可能因为本人是北京手机号,而湖南省内的短信由于端口拥堵等原因,造成短信没有发送到本人手机上来。 而问题是,本人从来没有确认过该笔交易,银行又如何可以在本人的账号上私自扣取费?
作者:涛涛水声 回复日期: 09:59:13 回复  @anyouqqcom 09:54:51 如果是小额管理费的话,中行还给个短信已经比其他的好了。 ----------------------------- 不是小额管理费,是交易短信费。 关键是我并没有开通此业务,银行如何有权在我的账上扣费? ------------------------------------------------------------------- 哥们,你这还有的说。 俺那,工行楞诶你一张假的,打电话去投诉,那帮就差说这是哥印的了。 要知道,它提供给客户的点钞验钞(两台)都不判读,有木有!
银行人的沟通说:银行曾经发过一条短信给我,说给本人开通业务,三个月以后则开始收费,无论你有无收到这条短信,如果三个月后不去取消该业务,都要进行收费。 本人要求今天之内返还本人账户上自2011年4月至2011年8月账号上无端扣除的金额,被拒绝. 这样的说法,如同我在大街上遇上一个人,说你要给我一百块钱,无论你听没有听到我的话,我都要收取。于是我在大街上收了别人的一百块钱,我认为这是正当的。
我昨天就说了:关键是在于是否有开通短信的问题。
@anyouqqcom 11:15:56 哥们,你这还有的说。 俺那,工行楞诶你一张假的,打电话去投诉,那帮就差说这是哥印的了。 要知道,它提供给客户的点钞验钞(两台)都不判读,有木有! ----------------------------- 中国的银行真有说法吗? 我的钱被扣了,明显是银行在没有客户授权的情况下,私自盗取了银行账户上的资金,却没完没了的说要请示,批示,没有一个人想担责任。 说一句:不可能通知每个客户就私自盗取客户账户的资金,说这是通知到客户,也不需要客户进行确认和同意扣费,这不是盗取是什么?请问中国银行敢在海外的账户做这种出格的事情吗?
@bsdfx61 11:24:35 我昨天就说了:关键是在于是否有开通短信的问题。 ----------------------------- 关键是我并没有主动开通短信!! 是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!!是银行私自开通并扣费!!!!!!!! 这是今天中国银行给出来的确认消息。
@bsdfx61 11:24:35 我昨天就说了:关键是在于是否有开通短信的问题。 ----------------------------- 我能不能私自每月在中国银行拿三块钱,说我给银行进行了安全维护? 然后我给银行的答复是,我已经跟银行说了,银行并没有表示拒绝,那么就是银行表示默认许可。 想必这是抢劫罪吧,上述的言论并不能表示为我这样的言辞而脱罪吧。 为什么到了银行对私人,就全变味了呢?
@涛涛水声 11:17:19 银行人的沟通说:银行曾经发过一条短信给我,说给本人开通业务,三个月以后则开始收费,无论你有无收到这条短信,如果三个月后不去取消该业务,都要进行收费。 本人要求今天之内返还本人账户上自2011年4月至2011年8月账号上无端扣除的金额,被拒绝. 这样的说法,如同我在大街上遇上一个人,说你要给我一百块钱,无论你听没有听到我的话,我都要收取。于是我在大街上收了别人........... ----------------------------- 还是回到乱收费的问题上了。
@bsdfx61 11:33:01 @涛涛水声 11:17:19 银行人的沟通说:银行曾经发过一条短信给我,说给本人开通业务,三个月以后则开始收费,无论你有无收到这条短信,如果三个月后不去取消该业务,都要进行收费。 本人要求今天之内返还本人账户上自2011年4月至2011年8月账号上无端扣除的金额,被拒绝. ...... ----------------------------- 这绝对不是乱收费,而是盗取银行客户资金的问题。 乱收费是在你知情的情况下,强迫使你缴纳费用,你可以采取相应措施避免所谓的费用发生;但是本案例来说,是当事人不知情的情况下,进行收费。两者完全不同概念。 举个例子,跨行余额账户查询费是乱收费的一种,如果你不采用该项功能,则不收费;如果银行在你开户之初,将你的银行的卡号设置成为短信收费,而你在没有仔细看过条款之下签字确认,也可以称之为乱收费; 而如果银行无端端给你开了一个跨行查询账务余额包月费用,且不经过当事人的确认则扣取相关的费用,这种行为则称之为窃取。 举个很简单的例子:2005年前在中国银行开的户,无论多小的余额,有无办卡,中国银行是不敢对该类账户收取小余额管理费的!
银行偷钱有理,百姓退钱违法!这就是现实!!!NND
依靠某种明显的无授权开通的某种服务,在客户没有授权的情况下收取客户的费用,就是在盗窃客户的费用。 银行并不是政府机构,而一个商业机构,可以定价自己的服务,但是无权要求客户必须定制银行机构推出的服务。银行与客户签定的协议,必须是银行与客户双方认可的协议,并做双方的认可的口头、纸质签定协议。银行扣除用户的费用,必须在用户同意和授权的情况下方能施行,否则会影响对银行的生存基础。 从本案例来看,银行在客户不知情的情况下,私自帮客户开通所谓的短信服务并且在用户未权限的情况下私自扣取客户账户上的金额,明显违反双方签定的合约。 从刑事的角度上来,银行通过增加某种客户不需要且没有确认的服务,以营利为目的,私自将吸收的客户资金以扣除的方式,将资金用于拆借等银行日常资金运营业务当中。单纯从这点来看,银行是违反了中华人民共和国刑法当中的第一百八十七条,用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪。 用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪 第一百八十七条 银行或者其他金融机构的工作人员以牟利为目的,采取吸收客户资金不入账的方式,将资金用于非法拆借、发放贷款,造成重大损失的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;造成特别重大损失的,处五年以上有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金。 单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。 第一百八十八条 银行或者其他金融机构的工作人员违反规定,为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的,处五年以下有期徒刑或者拘役;造成重大损失的,处五年以上有期徒刑。 单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
知道吓人的是什么吗? 刚才银行打电话说:他们的处理流程是没有错误的,不承担任何责任。
银行认为事情到此为止,他们已经尽最大的友善,解决了该问题
并且银行通知本人,如果本人在本月内不办理短信退定业务,银行将继续每月扣除三元的服务功能费
并且银行通知本人,如果本人在本月内不办理短信退定业务,银行将继续每月扣除三元的服务功能费。 本人表示,本人从未主要要求开通该项功能,也从不接受该项功能的费用,银行如果认为有错,应该自动避免下个月从本人账户上扣除费用,即然本人没有开通该项功能,银行也无权从本人账户扣除费用。 银行表示,如果本人不申请取消该功能,费用还将继续扣除。 也就是说,银行从未授权窃取客户账户的资金将从下个月开始,直接升级为未经客户授权明抢客户的账户上的余额。
从目前的情况上来说,你发现了银行盗取你的钱,你出面阻止银行不要盗取你的钱,但是银行告诉你,如果你不发一个正式的申明,银行将由盗取你的钱升级为抢劫你账户上的钱。 多可笑的言论
服务差、操作黑、千万别从这家银行贷款,那利率不知怎么算的。
楼主纠结个毛,嫌国有银行收费就去用股份制银行,很多股份制银行是正常人的思维,四大根本就没有把我们这样的散户放在“客户”的分类里,你又不是第一天在中国混。
@jj拖在地上走 12:26:50 楼主纠结个毛,嫌国有银行收费就去用股份制银行,很多股份制银行是正常人的思维,四大根本就没有把我们这样的散户放在“客户”的分类里,你又不是第一天在中国混。 ----------------------------- 其实很多股份制银行也是一个鸟样,例如什么商银行
本案例已经投诉到中国银行总部,回复是三个工作日内给出相关的答复。
短信通知吧,工行也有,先是发个短消息说是啥优质客户免费开通,没回,结果就默认自动开通了
最好还是不要往变态国家的银行里存款。
@yangliyan521 13:42:42 最好还是不要往变态国家的银行里存款。 ----------------------------- 关键是中国银行敢不敢在海外账户上做这样的手脚
从头看下来,中国的银行真是无耻无下线,到处是陷阱,一不小心就被银行给黑了。 吓人啊
想了半天,也只能把钱取出来了。 现在通胀高岂,一方面存钱被通货膨胀给侵蚀,另一方面,被银行莫明其妙地窃取账务余额,资金根本得不到保障,说不定哪一天一查自己的账户,发现自己辛苦几十年的存款一夜化为灰烬! 只是提前支取好象有些麻烦,近期尽量办了吧。
到目前为止,中国银行方面认为在没有客户授权的金额划拨行为是属于银行业务正常的收费行为,而不认为这是对客户账户安全的一个威胁;也从来没有反思过对用户账户的安全措施。甚至认为,中国银行在扣取客户的账户金额,无论客户是否授权都是其职责范围之内,是按银行的规章制度办的,不需要事先得到用户的认可和授权;也不需要与客户进行协商与交流,银行负责人员称,如果认为银行犯有法律过失,可以走法律途径。 而实际上,这种未经客户授权便可私自扣取客户私人账户上的金额就是一种极端的盗窃行为,由于客户群体处于弱势状态,扣取金额不大,个人去司法机关进行法律交涉,根本不会成功,这就是银行方面为什么大声地叫嚣走法律途径的原因。 而由于这种个例存在,且国有四大银行长期在中国内地经营,占取了中国内地绝大规模的市场份额,只要这种侵权行为达到其客户的1%,就会给银行带来高昂的利润,而银行面对的风险,则可以对客户的申诉视而不见,称之为正常打发客户。 当通货膨胀进一步扩张时,货币的实际购买力和交易能力势必下降,一个月三元的小额费用可能不会再次满足银行的胃口。由于以前顺民效应,银行客户对于银行所谓的单方面的合同无动于衷,不太在意,银行便可以编制其他的借口和理由扣取客户的金额。 尽管客户保存的存折、卡及密码没有被泄露出去,但是客户可能会看到越来越多的未经授权的交易。一切以银行数据为准、一切以银行规则为准,那么客户账户的金额,便可大规模地清零。 当然,不要以为客户账户余额被清零操作,客户与银行两清。 根据现在银行持卡规则,只要银行方面没有注销客户的账号,客户依然欠银行各类的账户服务费用,一旦客户采用该银行同一证件其他的账号激活时,客户该账号便有可能会被扣取金额。当然,这一切都是在客户未授权的。 这种事例,不是空穴来风。 看看那些号称没有丢失存折和银行卡、没有泄露密码的银行客户,时不时声称自己的金额被盗刷、看看那些称莫名其妙被扣费的银行储户,你就知道原因了。
钱取出后准备换哪家银行存?
或者存到海外去?
楼主,你需要适当研究银行对待储户的政策,以及银行的各种汇款路径等。比如说民生银行现在对储户就不会收取费用,并且会不停地告知客户各种理财信息。另外民生网银有一款汇路叫“网银互联”,目前用这个汇路汇款,跨行跨地区都是不收手续费的。另外由于民生网点较少,取现不方便,可以找一张本市跨行取款不收费的银行卡对接,比如渣打、汇丰,信用社。当然一切看你自己选择,中国的银行,一味投诉不会有任何效果的。听楼主语气是做过sp 的,斗胆问一句,如果sp 违规了,运营商硬压着不管,客户投诉有用吗?你现在面对的银行并不是sp ,相反都是运营商级别的硬骨头,尤其是四大,你觉得投诉有用吗?用脚投票最靠谱啦。
@bsdfx61 16:37:34 钱取出后准备换哪家银行存? 或者存到海外去? ----------------------------- 已经准备完全放弃中国的银行了。 一个礼拜后,我老婆回家,准备把钱提前支取出来(如果我的定期存款没有问题的话)。 因为涉及大规模的现金交易,跟银行打进行预约,说现在预约不行,只能提前一天,也不能在十四点以后。 钱取出来,不一定要存银行的,炒炒绿豆、玩玩瓷器,也是一种小乐趣,实在不行放在家里,铺在床上,每天数钱玩,也是一种享受,总比无原无故被银行盗了强多了。更何况加上美元市值也没有超过三十万元,不过电话那端听见月底提前支取,那个口吻哦!
@jj拖在地上走 16:41:10 楼主,你需要适当研究银行对待储户的政策,以及银行的各种汇款路径等。比如说民生银行现在对储户就不会收取费用,并且会不停地告知客户各种理财信息。另外民生网银有一款汇路叫“网银互联”,目前用这个汇路汇款,跨行跨地区都是不收手续费的。另外由于民生网点较少,取现不方便,可以找一张本市跨行取款不收费的银行卡对接,比如渣打、汇丰,信用社。当然一切看你自己选择,中国的银行,一味投诉不会有任何效果的。听楼主语气..... ----------------------------- 首先,我并没有做过SP。 其次,对于民生银行我也没有什么太多的好感,实话实说,也没有怎么用过,也谈不上什么差的感觉。 第三、明确告诉你,SP与电信运营商根本不是一家企业,也许在运营商当中有熟人,但是一旦违规,没有运营商敢不管。 第四、我的职业是数据运营分析,行业涉及销售、银行、电信业,主要是对账数据进行分析核对。另一方面,由于财务报表当中,通常涉及到经济法、合同法律,所以对这一方面比较敏感。
@bsdfx61 16:37:34 钱取出后准备换哪家银行存? 或者存到海外去? ----------------------------- @涛涛水声 16:43:40 已经准备完全放弃中国的银行了。 一个礼拜后,我老婆回家,准备把钱提前支取出来(如果我的定期存款没有问题的话)。 因为涉及大规模的现金交易,跟银行打进行预约,说现在预约不行,只能提前一天,也不能在十四点以后。 钱取出来,不一定要存银行的,炒炒绿豆、玩玩瓷器,也是一种小乐趣,实在不行放在家里,铺在床上,每天数钱玩,也是一种享受,总比无原无故被银行盗了强多了。更何况加上美元市值也没有超过三十万元,不过电..... ----------------------------- N年前,在中行花了1个小时排队办理业务后就再也不去中国银行了。
今天,对于中国银行的沟通的负责人,他口口声声说:中国银行的处理方式没有问题。 为了确认该银行负责人的说法有问题,本人特定查询今年发改委发布的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》 其中第二点明确说明: “二、银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。 ” /view/5979970.htm
从银监会、中国人民银行、发改委共同发文的文本格式上来看,“二、银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。 ”此类行为属于银行行为操守及法律法规,而不是乱收费问题。 同时,该文当中称:“银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权。” 而中国银行在自己核实的证据之前,根本就没有尊重客户的自主选择权,也没有明确地告知客户。却在一味地声称自己根本没有错误!
@涛涛水声 17:19:39 今天,对于中国银行的沟通的负责人,他口口声声说:中国银行的处理方式没有问题。 为了确认该银行负责人的说法有问题,本人特定查询今年发改委发布的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》 其中第二点明确说明: “二、银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。 ”...... ----------------------------- 把这些交给中国银行的人看吧。。 相比来说银行的各项操作还是能看到明细的。 我还是举流量的例子,如果给你的每月电话费和详单上的上网时间都比你实际上网时间多十几秒,大概没有人能发现吧?
@bsdfx61 17:28:51 把这些交给中国银行的人看吧。。 相比来说银行的各项操作还是能看到明细的。 我还是举流量的例子,如果给你的每月电话费和详单上的上网时间都比你实际上网时间多十几秒,大概没有人能发现吧? ----------------------------- 讲实话,银行内部是否看银监会、发改委、人民银行的规定,我就不是很清楚,但是我明确的知道,在数据业混了这么久的时间,取消“密码挂失费”也是我今天才知道的事情,在国有企业当中,所有的人做事,不是看规章,而是听领导的意见,就算领导的意见是违反法律法规,他们也认为是正确的。 关于你上网多十几秒的情况,我估计应该不太可能。一般会多几秒种,因为手机和基站开始建立联接的时候,交换机就开始认为手机上网,尽管没有实际的流量;而手机尽管已经关闭网页,在逻辑上,手机与基站已经断开,但并不表示物理上指示已经到用户的指示。所以在处理详单的时候,我们经常可以看到零流量的话单。这样的解释不知道你满意吗?一般来说,现在的电信运营商对于无线上网,WLAN和WAP形式都是以计流量,而不是计费的。
@bsdfx61 17:28:51 把这些交给中国银行的人看吧。。 相比来说银行的各项操作还是能看到明细的。 我还是举流量的例子,如果给你的每月电话费和详单上的上网时间都比你实际上网时间多十几秒,大概没有人能发现吧? ----------------------------- @涛涛水声 17:52:10 讲实话,银行内部是否看银监会、发改委、人民银行的规定,我就不是很清楚,但是我明确的知道,在数据业混了这么久的时间,取消“密码挂失费”也是我今天才知道的事情,在国有企业当中,所有的人做事,不是看规章,而是听领导的意见,就算领导的意见是违反法律法规,他们也认为是正确的。 关于你上网多十几秒的情况,我估计应该不太可能。一般会多几秒种,因为手机和基站开始建立联接的时候,交换机就开始认为手机上网,尽管没有实..... ----------------------------- 我的意思是如果运营商恶意这么操作呢? 打详单的时候多算点时间,多收费,这能看出来吗? 有地方可以查吗?
楼主休要坚持,我做过sp,你说的是现在的情况了,早几年运营商管不管?出事整顿了而已。至于你说不喜欢某银行,那是你个人的喜好,如果喜欢四大当然没问题,问题是四大就这服务态度,你既然喜欢用它们,当然只能忍着。在下不才,也学过几天法律,中国目前的现状恐怕并不是一纸法文能解决所有问题的,李庄尚能以莫须有的罪名坐牢,四大用莫须有的理由扣款当然再正常不过了。银行这几年对中间业务的任务要求是越来越高了,不宰客户谁给他们提升报表?
@bsdfx61 18:23:48 我的意思是如果运营商恶意这么操作呢? 打详单的时候多算点时间,多收费,这能看出来吗? 有地方可以查吗? ----------------------------- 一般来说不会产生这样的情况。因为你的计费数据要经过采集分解入库再到计费然后再到账务系统。现在的采集系统和计费系统都是由不同的厂家进行承包开发的。 几个系统的数据必须一致,如果你真发现几系统数据不一致可以认为运营商计费有误。
@jj拖在地上走 21:02:59 楼主休要坚持,我做过sp,你说的是现在的情况了,早几年运营商管不管?出事整顿了而已。至于你说不喜欢某银行,那是你个人的喜好,如果喜欢四大当然没问题,问题是四大就这服务态度,你既然喜欢用它们,当然只能忍着。在下不才,也学过几天法律,中国目前的现状恐怕并不是一纸法文能解决所有问题的,李庄尚能以莫须有的罪名坐牢,四大用莫须有的理由扣款当然再正常不过了。银行这几年对中间业务的任务要求是越来越高了,不宰..... ----------------------------- 如果没有早几年的维权人士不断向工信部投诉,不断通过民法维护自己的权益,你认为工信部和电信业会自我自觉的整顿吗? 银行需要中间业务报表好看,难道电信业就不需要中间业务报表好看吗? 我今天做的只不过是做别人账户安全权益的垫脚石而已
作者:涛涛水声 回复日期: 11:26:47 回复  @anyouqqcom 11:15:56 哥们,你这还有的说。 俺那,工行楞诶你一张假的,打电话去投诉,那帮就差说这是哥印的了。 要知道,它提供给客户的点钞验钞(两台)都不判读,有木有! ----------------------------- 中国的银行真有说法吗? 我的钱被扣了,明显是银行在没有客户授权的情况下,私自盗取了银行账户上的资金,却没完没了的说要请示,批示,没有一个人想担责任。 说一句:不可能通知每个客户就私自盗取客户账户的资金,说这是通知到客户,也不需要客户进行确认和同意扣费,这不是盗取是什么?请问中国银行敢在海外的账户做这种出格的事情吗? --------------------------------------------------------------- 咱天涯一位网友的贴不是说了吗:“sorry,This is china!”
@anyouqqcom 22:11:10 作者:涛涛水声 回复日期: 11:26:47 回复  @anyouqqcom 11:15:56 哥们,你这还有的说。 俺那,工行楞诶你一张假的,打电话去投诉,那帮就差说这是哥印的了。...... ----------------------------- 的确成为china公民很悲摧
作者:涛涛水声 回复日期: 23:07:37 回复  @anyouqqcom 22:11:10 作者:涛涛水声 回复日期: 11:26:47 回复  @anyouqqcom 11:15:56 哥们,你这还有的说。 俺那,工行楞诶你一张假的,打电话去投诉,那帮就差说这是哥印的了。...... ----------------------------- 的确成为china公民很悲摧 -------------------------------------------------------------- 无语啊。要知道到,俺投诉当时俺就先声明,主要是希望杜绝后续啊!都在推诿啊。有木有啊!
三五十年在金融业只是转眼瞬间,不知道在瑞士银行那些开户的,开了几年后,会不会因为那些未授权的短信费、网络银行费、账管管理费弄到最后,不但账户里的钱没有了,最后连最基本的说法也没有,而且瑞士银行还一味地声称这没有侵害储户的利益!一切都是按规矩办事!
中信兴业邮储三银行违规收费遭处罚 /11/BOC6HB.html
我第一次打电话与银行进行沟通的时候,客服就说,最近几天有大量类似的投诉,说是短信费用; 去年湖南的房价,涨了一倍,今年,湖南的房价在去年的基础上涨了35%左右。 而房价上涨很大一部分原因,在于信贷放松。 在银行和我沟通的时候,无意透露,今年人民银行开始加大存贷比的监查,各家银行的数据系统都开始升级。 可以预计,湖南的银行业是全国信贷的重灾区。
说下今天与银行沟通的情况: 经过昨天向中国银行总部的投诉,今天下午分理处的负责人又与我联系: 一、确认扣除本人五个月的短信费用已经返还到本人的账户当中; 二、表示可以口头道歉,但如果要求书面道歉,需要向领导反应; 三、银行账户的短信扣费功能,还是需要自己在银行柜台进行取消,否则下个月还将继续扣费。 本人提出异议: 一、要求中国银行确保本人账户资金安全,因为中国银行的账户提示功能,本人并未申请开通,也未授权中国银行扣除费用;无论中国银行是否取消该功能,本人账户的不应该在账户当中有费用扣除;而本人向银行申请该项功能的取消表示本人默认许可银行在本人未授权的情况下可对本人账户进行任意操作。 二、中国银行需要提供书面正式的道歉,表示对用户账户安全重视; 三、中国银行需要协助本人,核实确认本人账户上每一笔支出是在本人授权之内的。 中国银行负责人表示,需要向领导反映上述要求。 从目前的情况上来看,中国银行的态度较昨日已经发生了一些微妙的改变,但是从授权账户扣费上来看,中国银行仍然未做出有效的措施。
目前的情况上来看,银行至少已经在口头上承认中国银行存在过失和失误。 不知道这样的情况值不值得庆祝。
LZ应该想到这一切的起因是:银行自行发出了开通短信,而你根本没收到也没有回复,但银行默认为不回表示同意,如果这个是中国银行总行的业务规定的话,那么之前的银行操作在他们自身看来就是正确的,这样就引发了对应的几点: 1、银行帮你取消短信功能,那么他们就是再次违规操作了你帐户(没有你的授权); 2、道歉也许要总行来进行了 说到第三点,协助你核实。。。。这个具体如何操作?
银行的错误在于他们的那条不合理的霸王规定。 如果这是他们分行的自行规定,那么是有问题的,按说应该通过银监会的审核,如果是总行的规定,通过了审核,那么在操作上是没有失误的。 只不过这个霸王规定极不合理,必须废除。
@bsdfx61 14:54:39 LZ应该想到这一切的起因是:银行自行发出了开通短信,而你根本没收到也没有回复,但银行默认为不回表示同意,如果这个是中国银行总行的业务规定的话,那么之前的银行操作在他们自身看来就是正确的,这样就引发了对应的几点: 1、银行帮你取消短信功能,那么他们就是再次违规操作了你帐户(没有你的授权); 2、道歉也许要总行来进行了 ...... ----------------------------- 1、银行取消不付费的服务,根据银监会、人民银行的规定是许可的,这根本不需要客户进行确认。例如:招商银行取消跨行手续费、各大银行增加跨行户口查询费用,都是进行通告,通告不到的,以“通告为到达的以银行通告为准”;而这样的服务示例,不能应用在增加客户没有应用的功能服务费下。根据银监会的对商业银行机构短信费的解释是:“前三个月免费,并在此期间,通过短信、电话与客户进行联系沟通,明确客户是否在三个月后仍然需要开通此项业务,如客户选择开通则开始收费,反之不收费,如无法联系到客户,没有得到确认,默认不开通,即不收费。”也就是说,按三部门的意思,如果不能联系到客户或客户不同意开通该项服务,银行无权扣取费用,如果用户同意开通该项服务,则该项服务是否收费,不在三部门管理之列。 2、这是中国银行内部管理的问题,我只是一个消费者,不参与中国银行的管理; 3、上述五笔短信费用的核实,就是银行协助客户核实费用的过程。客户不歪造扭曲事实,银行不修改交易记录,确认如果仅有此五笔费为异常费用,客户则不再提出其他要求。
@bsdfx61 15:01:18 银行的错误在于他们的那条不合理的霸王规定。 如果这是他们分行的自行规定,那么是有问题的,按说应该通过银监会的审核,如果是总行的规定,通过了审核,那么在操作上是没有失误的。 只不过这个霸王规定极不合理,必须废除。 ----------------------------- 银行的条款无论是霸王条款,都应该遵循银监会、人民银行的规定执行; 很不幸,从现在的情况上来看,中国银行总部之所以会下查账户数据,并责令湖南分行当事人员进行弥补事情,应该这个流程不是中国银行总部的规定。
银行取消不付费的服务
取消你的账户提示功能 不是一回事吧。 如果你愿意出3元开短信提示功能,而银行擅自取消了,你会同意吗? “银行不修改交易记录” 看来你只对你熟悉的电信行业有信心,我假设运营商修改详单,你说不可能,但却很担心银行会修改交易记录。
@bsdfx61 15:01:18 银行的错误在于他们的那条不合理的霸王规定。 如果这是他们分行的自行规定,那么是有问题的,按说应该通过银监会的审核,如果是总行的规定,通过了审核,那么在操作上是没有失误的。 只不过这个霸王规定极不合理,必须废除。 ----------------------------- @涛涛水声 15:15:11 银行的条款无论是霸王条款,都应该遵循银监会、人民银行的规定执行; 很不幸,从现在的情况上来看,中国银行总部之所以会下查账户数据,并责令湖南分行当事人员进行弥补事情,应该这个流程不是中国银行总部的规定。 ----------------------------- 分行的人业务也太不熟了,规定是那出的都不知道。自己的错误还敢上报到总行去。。。
请注意,本人绝对不是反对银行对账户交易变动短信收取费用,本人是反对,在未经本人同意和授权的情况下,银行私自扣取客户账户的余额,造成客户账户安全不稳定。 至于银行收费服务项目增加本身,我认为这是商业银行实现自我良性循环和经营的需要,这是因为,随着全面建设小康社会的推进,随着人们收入水平的提高,人们对银行服务的需求日益多样化,需要日益增加的服务项目来满足,其中多数只有按等价交换原则市场化运作才可持续。这是经济社会及银行业发展的规律所决定的大势所趋。 然而,银行对客户服务的需求,必须与客户进行协商,而不是默认用户选择了银行业务,在指定的告知期内,强行扣取用户的费用
@bsdfx61 15:23:31 银行取消不付费的服务 和 取消你的账户提示功能 不是一回事吧。 如果你愿意出3元开短信提示功能,而银行擅自取消了,你会同意吗? “银行不修改交易记录” 看来你只对你熟悉的电信行业有信心,我假设运营商修改详单,你说不可能,但却很担心银行会修改交易记录。 ----------------------------- 银行已经返还本人账上扣除的费用,说明本人对银行的费用并未付费。 如果银行强制在客户账户当中扣取未授权的费用,表示银行依然没有对账户的安全性进行修正。 在“银行不修改交易记录”的情况下,并不是表示“银行修改交易记录”。在一个账户出现安全漏洞的时候,客户要求对账户上的支出作出核实,是合理的要求。用民法同则的说法是:双方以诚信的原则处理双方的纠纷。
@bsdfx61 15:24:54 行的人业务也太不熟了,规定是那出的都不知道。自己的错误还敢上报到总行去。。。 ----------------------------- 应该是湖南省分行业务科制定的这条流程,否则的话,不能解释为什么湖南省分行95566对用户的投诉进行消极对待、甚至拒绝。
@涛涛水声 15:27:15 请注意,本人绝对不是反对银行对账户交易变动短信收取费用,本人是反对,在未经本人同意和授权的情况下,银行私自扣取客户账户的余额,造成客户账户安全不稳定。 ..... ----------------------------- “银行私自扣取客户账户的余额”这句听着总是不对味儿,银行是用不合理的规定开通了你帐户上的功能,然后名正言顺地扣你的钱。。。 就好比我伪造了一个虚假的逮捕令,然后下发到了警察那,那么警察就名正言顺地来抓人了,从法律的角度看,警察是没有错误的。 我的意思是银行的系统不会发神经,乱扣账户上的钱的,就象你认为运营商不会篡改通话时间一样。
@bsdfx61 15:24:54 行的人业务也太不熟了,规定是那出的都不知道。自己的错误还敢上报到总行去。。。 ----------------------------- @涛涛水声 15:34:27 应该是湖南省分行业务科制定的这条流程,否则的话,不能解释为什么湖南省分行95566对用户的投诉进行消极对待、甚至拒绝。 ----------------------------- 不知道可不可以直接打电话到总行投诉。。。看看规定到底是怎么样的
@bsdfx61 15:35:35 @涛涛水声 15:27:15 请注意,本人绝对不是反对银行对账户交易变动短信收取费用,本人是反对,在未经本人同意和授权的情况下,银行私自扣取客户账户的余额,造成客户账户安全不稳定。 ..... ----------------------------- “银行私自扣取客户账户的余额”这句听着总是不对味儿,银行是用不合理的规定开通了你帐户上的功能,然后名........... ----------------------------- 未经客户授权,银行就是私自扣取客户账户的余额。这在法律上来解释没有任何问题。 在中华人民共和国,逮捕令只能由检察院进行签发,而检察院签发的前提是: 1、公安局有犯罪资料在检察院,要求检察院进行审批; 2、嫌疑人已经被公安局刑事拘留;
@bsdfx61 15:35:35 我的意思是银行的系统不会发神经,乱扣账户上的钱的,就象你认为运营商不会篡改通话时间一样。 ----------------------------- 不了解银行规定和法律的人,如果设置了违反银行法则的程序、流程,这就是现在的问题的结症,关键是,银行到现在还没有修正账户的安全问题。 @bsdfx61 15:36:44 不知道可不可以直接打电话到总行投诉。。。看看规定到底是怎么样的----------------------------- 可以直接打010-95566对投诉科的人讲你的事实就可以了。 关于银行账户的准则,在里就有详细的说明。
@bsdfx61 15:35:35 @涛涛水声 15:27:15 请注意,本人绝对不是反对银行对账户交易变动短信收取费用,本人是反对,在未经本人同意和授权的情况下,银行私自扣取客户账户的余额,造成客户账户安全不稳定。 ..... ----------------------------- “银行私自扣取客户账户的余额”这句听着总是不对味儿,银行是用不合理的规定开通了你帐户上的功能,然后名........... ----------------------------- @涛涛水声 15:39:35 未经客户授权,银行就是私自扣取客户账户的余额。这在法律上来解释没有任何问题。 在中华人民共和国,逮捕令只能由检察院进行签发,而检察院签发的前提是: 1、公安局有犯罪资料在检察院,要求检察院进行审批; 2、嫌疑人已经被公安局刑事拘留; ----------------------------- 那还是要看分行的那个默认开通短信的规定最后是怎么定性的。 ----- 备受关注的《经济观察报》记者仇子明因报道上市公司凯恩股份负面被遂昌县公安局全国通缉的事件,到7月29日下午,终于有所结论,遂昌县所在的丽水市公安局召开新闻发布会撤销对记者仇子明的通缉。 这样一个不符合法定条件的通缉令,终于在舆论的压力之下撤销,可是这件事进展到这儿还远远没有结束。丽水市公安局声称,通缉不符合法定条件。那么到底怎么样才符合法定条件?遂昌县公安局发出这样一个不符合条件的通缉令本身是不是就在违法? 周律师:首先没有对罪名和证据进行调查。根据法律仇子明不存在侵害商业这样的罪。更重要的是通缉令必须要检察院批捕,擅自批捕就是违法。 ------ 不知情的警察看到通缉令,然后发现嫌疑人了,你说他会不会去抓?
我以后要绝对小心了,银行推荐的任何业务都不要!!!!
@bsdfx61 15:35:35 我的意思是银行的系统不会发神经,乱扣账户上的钱的,就象你认为运营商不会篡改通话时间一样。 ----------------------------- @涛涛水声 15:42:56 不了解银行规定和法律的人,如果设置了违反银行法则的程序、流程,这就是现在的问题的结症,关键是,银行到现在还没有修正账户的安全问题。 @bsdfx61 15:36:44 不知道可不可以直接打电话到总行投诉。。。看看规定到底是怎么样的----------------------------- 可以直接打010-95566对投诉科的人讲你的事实就可以了。 关于银行账户的准则,在里就有详细的说明 ----------------------------- 是 http://www.bank-/ 或者 你去过中国银行的站点吗?
@bsdfx61 15:48:13 ----------------------------- 同学:通缉令是指公安机关依法通缉罪该逮捕而在逃的或者被拘留、逮捕后脱逃的犯罪嫌疑人以及从监狱中逃跑的罪犯而制作的法律文书。你自己对照前文弄清楚:刑事拘留、刑事逮捕、通缉令的关系吧 通缉令与刑事逮捕不存在必然关系,怀疑你的法律知识。 中国银行的地址的确是。有手误和笔误的,进天涯也会经常打入而不是
@bsdfx61 15:48:13 ----------------------------- @涛涛水声 16:02:15 同学:通缉令是指公安机关依法通缉罪该逮捕而在逃的或者被拘留、逮捕后脱逃的犯罪嫌疑人以及从监狱中逃跑的罪犯而制作的法律文书。你自己对照前文弄清楚:刑事拘留、刑事逮捕、通缉令的关系吧 通缉令与刑事逮捕不存在必然关系,怀疑你的法律知识。 中国银行的地址的确是。有手误和笔误的,进天涯也会经常打入而不是 ----------------------------- 我只是用来举个例子而已。
我只是想说,现在的分工这么细,如果第一步错了,后面自然就照错不误了,只能是机械的按指令办事。
看你的标题,“被中国银行偷钱的人进来”, 再看看你是怎么发现这个问题的?银行发短信通知你帐户上扣了3元。 有这样偷了钱还通知你的吗?
另外,请bsdfx61注意,无论是流程是中国银行总部出错还是中国银行分行出错,我认为本人只是客户,不负责中国银行的实际运营,本人不是针对中国银行的某一个员工提出非难,而是要求中国银行做为机构,做出道歉,而不是指责某一个员工进行道歉,无论哪个机构出具道歉书,我并不介意,也不准备参与中国银行的运营。 而本人希望的最后的效果是,修正客户账户的安全性,在未得到客户授权的情况下不能扣除客户账户上的金额。
@bsdfx61 16:03:09 ----------------------------- 例子没有举恰当。 事实上,本人扣取了五个月的费用,才收到过一个月的费用的提示;且五笔费用均未授权。请问这是一种什么行为? 难道我前面偷人一百万,后偷了人二十五万,再短信通知对方,这种行为就不是窃取吗? 中国人对盗窃的定义:不问自取,是这窃也
@涛涛水声 16:09:56 另外,请bsdfx61注意,无论是流程是中国银行总部出错还是中国银行分行出错,我认为本人只是客户,不负责中国银行的实际运营,本人不是针对中国银行的某一个员工提出非难,而是要求中国银行做为机构,做出道歉,而不是指责某一个员工进行道歉,无论哪个机构出具道歉书,我并不介意,也不准备参与中国银行的运营。 而本人希望的最后的效果是,修正客户账户的安全性,在未得到客户授权的情况下不能扣除客户账户上的金额。..... ----------------------------- 对你来说,应该改为:“在未得到客户授权的情况下不能开通客户账户上的其他功能”
@bsdfx61 16:03:09 ----------------------------- @涛涛水声 16:12:46 例子没有举恰当。 事实上,本人扣取了五个月的费用,才收到过一个月的费用的提示;且五笔费用均未授权。请问这是一种什么行为? 难道我前面偷人一百万,后偷了人二十五万,再短信通知对方,这种行为就不是窃取吗? 中国人对盗窃的定义:不问自取,是这窃也 ----------------------------- 应该是没有收到短信吧。。。
@bsdfx61 16:03:09 ----------------------------- @涛涛水声 16:12:46 例子没有举恰当。 事实上,本人扣取了五个月的费用,才收到过一个月的费用的提示;且五笔费用均未授权。请问这是一种什么行为? 难道我前面偷人一百万,后偷了人二十五万,再短信通知对方,这种行为就不是窃取吗? 中国人对盗窃的定义:不问自取,是这窃也 ----------------------------- @bsdfx61 16:15:25 应该是没有收到短信吧。。。 ----------------------------- 而且你任何时候去打印存折/帐单都能看到这几笔交易的。。。 只不过现在的人很少去银行打印而已。
慰问楼主,这事估计是没辙的。不只是中国银行这家,每家国资银行都一样!外资银行我没交易过,没有发言权。
@you876 16:22:28 慰问楼主,这事估计是没辙的。不只是中国银行这家,每家国资银行都一样!外资银行我没交易过,没有发言权。 ----------------------------- 钱不是已经要回来了吗 不过书面道歉估计悬了。。。。
有点乱,希望大家捋一捋
@bsdfx61 16:03:09 ----------------------------- @涛涛水声 16:12:46 例子没有举恰当。 事实上,本人扣取了五个月的费用,才收到过一个月的费用的提示;且五笔费用均未授权。请问这是一种什么行为? 难道我前面偷人一百万,后偷了人二十五万,再短信通知对方,这种行为就不是窃取吗? 中国人对盗窃的定义:不问自取,是这窃也 ----------------------------- @bsdfx61 16:15:25 应该是没有收到短信吧。。。 ----------------------------- @bsdfx61 16:16:31 而且你任何时候去打印存折/帐单都能看到这几笔交易的。。。 只不过现在的人很少去银行打印而已。 ----------------------------- 你如果要求寄送每月帐单的话,肯定也能早几个月看到; 如果你有网上银行的话,自己也能查得出来每天的交易明细了。
@bsdfx61 16:16:31 你如果要求寄送每月帐单的话,肯定也能早几个月看到; 如果你有网上银行的话,自己也能查得出来每天的交易明细了。 ----------------------------- 告知行为包括:短信、邮寄、电话,只有本人通过上述告知确认后,才可进行收费。没有通知到客户,不是收费的理由。难道我在一个银行开的账户需要24小时盯着账户安全么?这不是银行的责任么?什么时候变成用户的责任了? 按你的逻辑,被盗的人,因为没有发现自己的钱包被盗,所以盗取他们的人行为是合法的?
@bsdfx61 16:25:13 @you876 16:22:28 慰问楼主,这事估计是没辙的。不只是中国银行这家,每家国资银行都一样!外资银行我没交易过,没有发言权。 ----------------------------- 钱不是已经要回来了吗...... ----------------------------- 钱是要回来了,可是下个月钱还是会在本人明确反对的情况下继续扣钱,这是结症。
@vecna 12:01:25 楼上回复的都是傻子吧? 中国银行是国家央行,不吸收存款的。 发帖的自然是疯子。。。。。。 ----------------------------- 傻子很可爱
@bsdfx61 16:16:31 你如果要求寄送每月帐单的话,肯定也能早几个月看到; 如果你有网上银行的话,自己也能查得出来每天的交易明细了。 ----------------------------- @涛涛水声 16:47:34 告知行为包括:短信、邮寄、电话,只有本人通过上述告知确认后,才可进行收费。没有通知到客户,不是收费的理由。难道我在一个银行开的账户需要24小时盯着账户安全么?这不是银行的责任么?什么时候变成用户的责任了? 按你的逻辑,被盗的人,因为没有发现自己的钱包被盗,所以盗取他们的人行为是合法的? ----------------------------- 这个前面不是早说了吗, 先把银行那条霸王开通条款打倒再来讨论后来的扣钱问题。
@wfd85 16:35:45 有点乱,希望大家捋一捋 ----------------------------- 好吧,我简单说一下事情的经过: 某天楼主发现银行扣取了楼主的短信费。短信费本来是银行正常收费,可是楼主并没有开通这个服务,也就是说在法律上,银行没有权力扣取用户的钱。 于是楼主去中国银行客服中心,要求查清钱的去向。 开始,客服中心告诉楼主,短信费用是正常的,然后楼主就投诉,中国银行在没有用户授权扣款的行为是盗窃行为。 客服中心将投诉转到本地,银行告知楼主,银行向楼主发了条开通短信,如果楼主在三个月之内没有取消短信,将默认开通。认为这件事情就完了。 而这位银行负责人员的话,恰恰违反了银监会、人民银行的规定。于是楼主再次向湖南省中国银行投诉,投诉被拒绝。 无奈之下,楼主收集到了中国人民银行、银监会、发改委管理办法,向中国银行总部再次投诉。 到了今天中午为止,银行返还了扣楼主五个月的短信费,但坚持下个月之前,虽然楼主明确表示反对该笔费用支出,如果不在柜台办理取消业务,那么这种扣款行为还将继续,也不准备书面道歉。 表面上只是一个月三元钱的事情,但是却涉及到账户安全性的问题。当然,由于国内法律普及缺失,对个人财产和授权的严肃性、个人意愿尊重体现体不够,很多人认为这是一件小事。只是,任由此类事情的发生,可能会使得此类裂口扩大化。
哥完全不担心这个,哥的存款不到2000
@bsdfx61 16:57:24 这个前面不是早说了吗, 先把银行那条霸王开通条款打倒再来讨论后来的扣钱问题。 ----------------------------- 不是说了吗? 银行的条款应该符合银监会和人民银行的规定。 银行有很多霸王条款,但是符合银监会和人民银行规定,做为消费者必须服从;但是违法银监会的规定的,没有必要服从。
@ywqfff1 17:00:49 哥完全不担心这个,哥的存款不到2000 ----------------------------- 没事,哪天银行通知你欠银行二十万的时候,你就担心了
打倒中国银行,私人银庄万岁!
@bsdfx61 16:57:24 这个前面不是早说了吗, 先把银行那条霸王开通条款打倒再来讨论后来的扣钱问题。 ----------------------------- 另外给个常识,任何单位或个人的行为需要符合法律。 各单位部门制定的法律规章制度,应该遵守国家法律,如果与法律相抵触的时候,以国家法律为准; 同样银行的行为也不例外,不出逃出现有的民法准则和刑法的规范之外。其行为必须符合法律。 银行可以制定霸王条款:例如,要么在我这里开卡,要么收取小余额管理费;由于这种门槛属于双方协商行为,符合各类部门制定的条款,要么你接受,要么找一家没有这样的霸王条款。而在合同实行期间,任何一方其行为都需要符合法律。由于储户在银行无论信息、资金上都属于弱势,而银行属于对储户的管理方,因此,银行一方面要求储户遵守法律之外,另一方面应该严格要求自己遵守法律,履行合行文本。
银监会等三部委发文要求银行免除部分服务收费 中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委 发文要求免除部分银行服务收费 一、 二、 三、是积极维护金融消费者的知情权和选择权。要求银行业金融机构切实履行服务收费告知义务,未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费;银行业金融机构代理国家有关部门或其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权。
上面的通知是3月14日发出的,看来3月份之前是有些银行的行为与第三条相违背,而且在3月份后没有整改。 早上我也发了“中信兴业邮储三银行违规收费遭处罚” LZ拿着这个通知就可以,应该能取消这个短信功能了。
@bsdfx61 17:28:46 上面的通知是3月14日发出的,看来3月份之前是有些银行的行为与第三条相违背,而且在3月份后没有整改。 早上我也发了“中信兴业邮储三银行违规收费遭处罚” LZ拿着这个通知就可以,应该能取消这个短信功能了。 ----------------------------- 不幸,这条通知,我已经跟中国银行的人宣读了,此人还是在坚持要我自己去取消短信功能。
@bsdfx61 17:28:46 上面的通知是3月14日发出的,看来3月份之前是有些银行的行为与第三条相违背,而且在3月份后没有整改。 早上我也发了“中信兴业邮储三银行违规收费遭处罚” LZ拿着这个通知就可以,应该能取消这个短信功能了。 ----------------------------- @涛涛水声 17:40:14 不幸,这条通知,我已经跟中国银行的人宣读了,此人还是在坚持要我自己去取消短信功能。 ----------------------------- 那只能向总行投诉了,再不行那就向银监会、人民银行投诉了,如果希望这件事能有完满解决的话
银监会将彻查银行收费 中国银监会8月3日发布消息,要求所属各级监管部门彻查银行服务收费违规问题。银监会强调,针对银行业金融机构在规定的34项免费服务项目执行不到位的情况,要在第一时间叫停并立即整改,退还违规收费。 这好这些乱收费的事正在风头上,借此机会LZ的案例可以给媒体多点素材。
我在天涯杂谈上看帖子,看中篇小说很不方便,因为中间有很多人乱回帖,我实在不明白为什么有这么多人灌水,这样有意思吗?这样只会影响我以及很多和我有相同爱好的人顺利的阅读连载的小说。然后无意中我看到了天涯的只看楼主功能,用了这个功能以后就可以把无聊的回帖屏蔽,看连载的中篇小说就很方便了。但是想使用这个功能需要开通天涯的百宝箱。天涯百宝箱的开通有要收费的,我不愿意花钱去开通,于是我决定开通免费的百宝箱,而天涯百宝箱功能的免费开通要 300积分,而我的积分很少很少,不够300分,所以我要努力刷够300分,然后才能去免费开通天涯的百宝箱,然后就能很方便的看连载的小说了。于是我就开始去研究怎样才能更快的得到这300分。听说顶一个帖子有3分可以赚,我很高兴,于是我选择了去顶贴,虽然顶一个贴3分,但是很简单,不需要审核什么,还可以顺便帮楼主把帖子顶上去,我粗略的算了算,如果假如我顶够了100个帖子的话,我就有…好像就有300分了,那时候就可以去免费开通百宝箱了,那时候就可以用只看楼主的功能了…于是我把这段话复制下来,不停的粘贴,不停的顶贴,顺便帮楼主把帖子顶上去,而且最后我也终于明白了为什么会有那么多人在灌水····························································································································································
今天在中国银行总部做了最后一次投诉,跟其说,本人要求将账户所有余额清空。 中国银行表示默认。这说明中国银行基本上没有把客户的利益放在眼里,即然银行都不在乎,那就随他去吧。 只是我担心,不知道以前本人的账户当中,是否存在未授权的保险、基金定投业务,就是存在也无所谓了,大不小损失这些钱当喂狗了。 再见了中国银行,我们之间再也没有任何业务联系了。
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