银行业务_百度百科
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业务，顾名思义，银行办理的业务。按业务复杂程度和对网点依赖程度，业务可分为传统业务和复杂业务。按照其负债表的构成，业务主要分为三类：、、。定&&&&义银行办理的业务复杂程度传统业务和复杂业务
按业务复杂程度和对网点依赖程度，业务可分为两块：一部分是传统业务，包括一般、简单、贸易融资等，主要是靠大量分行网络、来支持。另外是复杂业务，如衍生产品、结构性融资、租赁、引进战略投资者、收购兼并上市等，这些并不是非常依赖分行网络，是高技术含量、高利润的业务领域。[1]
按照其负债表的构成，业务主要分为三类：负债业务、、。
是形成资金来源的业务，是商业银行中间业务和的重要基础。商业银行负债业务主要由、借款业务、同业业务等构成。负债是银行由于而承担的将以资产或资本偿付的能以的债务。存款、是银行的主要负债，约占的80%以上，另外联行存款、、借入或拆入款项或等，也构成银行的负债。
是运用资金的业务，包括业务、证券、。
是指不构成商业、表内负债形成银行的业务，包括交易业务、、、业务、、、、承诺业务、理财业务、电子银行业务。[2]负债业务是商业银行通过对外负债方式筹措日常工作所需资金的活动，是商业银行和的基础，主要由、存款和借款构成，其中存款和借款属于吸收的外来资金，另外联行存款、、借入或拆入款项或等，也构成银行的负债。[3]负债是银行由于而承担的将以资产或资本偿付的能以的债务。存款、是银行的主要负债，约占的80%以上，另外联行存款、、借入或拆入款项或等，也构成银行的负债。的是指其拥有所有权的。主要包括、储备资金以及。其中，是成立时发行股票所筹集的；储备资本即，主要是税后利润提成而形成的，用于弥补经营亏损的；是指经营利润尚未按财务制度规定进行提取公积金或者分利处置的部分。
在的全部来源中，所占小，一般为全部总额的10%左右，但是自有资金银行经营活动中发挥着十分重要的和不可替代的作用。它是开业并从事银行业务的前提；其次，它是银资产的物质基础，为银行提供保障；再次成了提高银行竞争力的物质保证。[4]是中最重要的业务，是资金的主要来源。是赖以生存和发展的基础，占到负债总额的70%以上。&对银行来说具有重要意义的存款&，的这一论断清楚地揭示了的经济地位。
的种类可以按不同的标准来划分：按存质可划分为、、存款和等；按长短可划分为短期、中期、长期存款；按存款的经济来源可划分为工商业、农业、财政性、等。[4]是通过的再、等方法从中央银行融入资金和通过向其他银行借入短期活动。
（一），是为了解决临时性的资金需要进行的一种融资业务。的方式、和等3种。
（二），是向往来银行或通过同业拆向其他借人短期资金的活动。同业借款的用途主要有两方面：一是为了填补的不足，这一类借款大都属于日行为；二是为了满足季节性资金的需求，一般需要通过来进行。在方式上比灵活，手续也比较简便。[4]其他负债是指利用除和以外的其他方式形成的资金来源。主要包括：的负债、负债、负债、买卖、占用客户资金、境外负债等。
在商业银行的负债业务中，是基础，着商业银行的资金实力；是其主要业务，标志着商业银行的经营实力；和其他负债是商业银行资金的重要调剂和补充，体现商业银行的经营活力。[4]资产业务，是指运用资金的业务，也就是商业银行将其吸收的资金贷放或投资出去赚取收益的活动。盈利状况如何经营是否成功，很大程度上取决于资金运用的结果 ，商业银行的资产业务一般有以下构成 ，其中以和投资最为重要。[5]是为应付提取而保存的各种形式的的总称。包括库存现金、交存中央的、存放在同业的存款、托收未达款项和以及坏账准备金等。[4]是指所发放的各种所形成的业务。是按一定利率和确定的期限贷出货币资金的活动，是商业中最重要的项目，在中所占比重最大。按保障程度(风险程度)，可划分为、和(贴现)贷款。信用贷款是指完全凭借客户而无须提供担保品而发放的贷款。是凭借客户担保人的双重信誉而发放的贷款。(包括贴现)要求客户提供具有一定价值的商品物质或有价证券作为抵放的贷款。这种标准划分，有利于银行加强安全性或管理。在选择发放方式时，应视、程度加以确定。
按期限，可分为短期、中期和长期贷款。1年以；1－7年为；7－10年为长期贷款。以分种类，主要作用是有利于掌握资产的性，便于银行短、中、长期贷款保持适当比例。
按对象和用途，可以分为、、科技贷款、、投资贷款、等。这种分法一方面有利于按的偿还能力安排贷款秩序，另有利于考察银行的流动方向及在国民经济各部门间的分布状况，从而有利于分析银行信贷结构与国民经济情况。
按的质量或占用形态，贷款可以分为、、、等。是指能按期偿还本款。是指超过贷款合同规定期限而又不同意延期的贷款。是指预计两年以上时间不能归还。是指企业倒闭以后无力归还的贷款。这种分类的目的在于加强质量管理，找出产生的原因，以措施和对策。[4]是指参与有价证券买卖而持有证券形成业务。投资购买有价证券主要包括：
（一）购买中央政府发行的，此业务约占证券务的70%左右；
（二）购买地方政府发行的证券；
（三）购买公司(企业)发行的各种有价证券，如股票、。这种业务风险大、占用资金时间长，因此，投资此业务的比重较小。[4]最主要的资产业务
，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何的放款，是一种。[2]
普通借款限额
企业与订立一种非正式协议，以确定一个，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。限额内的贷款，是浮动的，与银行的挂钩。
通过允许在其帐户上透支的方式向客户提供。提供这种便利被视为对所承担的合同之外的“附加义务”。
备用贷款承诺
备用承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。与企业签订，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应，企业要为银行的承诺提供费用。
消费者放款
消费者放款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的放款，向提供这种时，要进行多方面的审查。
票据贴现放款
票据贴现放款，是顾客将未到期的票据提交，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
保证书担保放款
保证书担保放款，是指由经第三者出具保证书担保的放款。保证书是保证为借款人作，与的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。
只要取得经保证人签字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放。所以，保证书是可以接受的最简单的形式。
贷款证券化
证券化是指通过一定程序将转化为的总理资过程。具体做法是：将所持有的各种较差的贷款，组合成若干个资产库（Assets Pool）， 出售给专业性的（Special Purpose Corporation， 再由融资公司以这些资产库为担保，发行资产证券。这种资产证券同样可以通过发行或私募的方式推销给投资者。出售证券所收回的资金则可做为新的资金来源再用于发放其它。[4]中间业务，是指办理收款、付款和其他委托事项而收取手续费的业务。是不需动用自己的，依托业务、技术、机构、信誉和人才等优势，以的身份承办收付和其他委托事项，提供各种服务并据以收取手续费的业务。经营中间业务无须占用自己的，是在的负债业务的基础上产生的，并可以促使业务的发展和扩大。[2]支付结算类业务是指由为办理因债权债务关系引起的与支付、划拨有关的收费业务。
（一）。借助的主要包括、、和。
1.是出票银行签发的、由其在见票时按照实际无条件支付给收款人或者持票人的票据。
2.是出票人签发的、委托付款人在指定日期无条件支付确定的给收款人或持票人的票据。分和。
3.是银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
4.是出票人签发的、委托办理支票的在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
（二）结算方式，主要包括同城结算方式和异地结算方式。
1.汇款业务，是由付款人委托将款项汇给外地某收款人的一种。分为、和三种形式。
2.托收业务，是指债权人或售货人为向外地债务人或购货人收取款项而向其开出，并委托代为收取的一种。
3.，是由根据申请人的要求和指示，向收益人开立的载有一定，在一定期限内凭规定的在指定地点付款的书面保证文件。
（三）其他，包括利用现代实现的划拨、清算，利用内外部网络实现的等业务。[6]是由经授权的（主要指）向社会发行的具有、、存取等全部或部分功能的信用。业务的分类方式一般包括以下几类：
（一）依据清偿方式，业务可分为业务、准贷记卡业务和业务。可进一步分为、和。
（二）依据结算的币种不同，可分为人民币卡业务和外币卡业务。
（三）按使用对象不同，可以分为单位卡和卡。
（四）按载体材料的不同，可以分为磁性卡和智能卡（IC卡）。
（五）按使用对象的信誉等级不同，可分为金卡和普通卡。
（六）按流通范围，还可分为和地区卡。
（七）其他分类方式，包括与机构/非盈利性机构合作发行联名卡/。[6]类中间业务指接受委托、代为办理客户指定的经济事务、提供并收取一定费用的业务，包括代理政策性银行业务、代理业务、代理、代收代付业务、、保险业务、代理其他业务等。
（一）政策性业务，指接受政策性银行委托，代为办理政策性银行因服务功能和网点设置等方面的限制而无法办理的业务，包括代理贷款项目管理等。
（二）中国人民业务，指根据政策、法规应由承担，但由于机构设置、专业优势等方面的原因，由中央银行指定或委托承担的业务，主要包括财政性存款、国库代理业务、发行库代理业务、金银代理业务。
（三）业务，指商业银行之间相互代理的业务，例如为委托行办理托收等业务。
（四）代收代付业务，是利用自身的结算便利，接受的委托代为办理指定款项的收付事宜的业务，例如各项公用事业收费、代理和财政性收费、、代扣还款等。
（五）证券业务是指接受委托办理的代理发行、兑付、买卖各类的业务，还包括接受委托代办还本付息、代发、代理证券等业务。此处主要包括国债、、、等。
（六）保险业务是指接受保险公司委托代其办理保险业务的业务。保险业务，可以受托代个人或法人投保各险种的保险事宜，也可以作为保险公司的代表，与保险公司签订代理协议，代保险公司承接有关的保险业务。代理保险业务一般包括代售业务和代付保险金业务。
（七）其他业务，包括代理财政委托业务、代理其他银行银行卡收单业务等。[6]担保类中间业务指为债务提供担保，承担客户的业务。主要包括、备用、各类等。
（一），是由收款人或付款人（或承兑申请人）签发，并由承兑申请人向开户申请，经银行审查同意承兑的。
（二），是应借款人要求，以放款人作为信用证的收益人而开具的一种特殊信用证，以保证在借款人破产或不能及时履行义务的情况下，由开证行向收益人及时支付本利。
（三）各类，包括、承包保函、还款履、等。
（四）其他。
承诺类中间业务是指在未来某一日期按照事前约定的条件向提供约定的业务，主要指，包括可撤销承诺和不可撤销承诺两种。
（一）可撤销承诺附有在取得贷款前必须履行的特定条款，在承诺期内，客户如没有履行条款，则银行可撤销该项承诺。可撤销承诺包括透支额度等。
（二）不可撤销承诺是银行不经允许不得随意取消的，具有法律约束力，包括备用、、等。[6]交易类中间业务指为满足或自身风险管理等方面的需要，利用各种进行的交易活动，主要包括。
（一），是指交易双方约定在未来某个特定时间以约定价格买卖约定数量的，包括远期合约和。
（二）期货，是指以或为标的的。
（三）互换，是指交易双方基于自己的，对各自的进行交换，一般分为和。
（四），是指期权的买方支付给卖方一笔，获得一种权利，可于期权的内或到期日当天，以与进行约定数量的特定标的的交易。按交易标的分，期权可分为、、、、等。[6]主要包括、、交易、、兼并与收购、投资分析、、等业务。[6]托管业务是指有托管资格的接受委托，安全保管所托管的基金的全部，为所托管的基金办理基金款项划拨、会计核算、、监督管理人投资运作。包括封闭式托管业务、开放式证券投资基金托管业务和其他基金的托管业务。[6]咨询顾问类业务指依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势，收集和整理有关信息，并通过对这些信息以及银行和的记录和分析，并形成系统的资料和方案，提供给客户，以满足其业务经营管理或发展的需要的服务活动。
（一）企业信息咨询业务，包括、企业信用等级评估、验证、、企业管理咨询等。
（二）管理顾问业务，指为机构投资者或提供全面的资产管理服务，包括建议、投资分析、税务服务、信息提供、等。
（三）业务，包括大型建设项目财务顾问业务和顾问业务。大型建设项目财务顾问业务指为大型建设项目的、融资安排提出专业性方案。顾问业务指为企业的兼并和收购双方提供的财务顾问业务，银行不仅参与企业兼并与收购的过程，而且作为企业的持续发展顾问，参与公司结构调整、充实和重新核定、破产和困境公司的重组等策划和操作过程。
（四）业务，指协助企业，科学合理地管理现金账户及活期，以达到提高和使用效益的目的。[6]包括以及其他不能归入以上八类的业务。[6]
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总部位于。1988年9月，经和批准，广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的之畔成立，是国内最早组建的商业银行之一。日，经监管机构和相关部门批复，原注册名称“广东发展银行”更改为“广发银行股份有限公司”，简称“广发银行”；英文名称变更为“China Guangfa Bank”（“中国广发银行”）。外文名称China Guangfa Bank总部地点广州市越秀区东风东路713号成立时间1988年9月公司性质股份制商业银行公司口号努力建设成先进的现代化商业银行行&&&&长
原广东发展银行标志1988年9月成立，114.08亿元人民币，总部在中国广州市越秀区东风东路713号。
日，广发银行在开设分行，并作为中国股份制在境外开设的首家银行，有一般的银行服务。[1]
2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业，新引进的投资者团队获得广东发展银行的控股权和经营管理权。广东发展银行将以引进境内外投资者为，完善公司治理和内控机制，学习和借鉴先进的银行服务理念、管理经验以及产品研发和维护技术，切实提高创新能力和经营管理水平，为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务，致力于打造成为具有强劲的创利能力、雄厚的资本实力、的形象、领先的科技、先进的内部控制，令股东、客户和员工满意的。
日，广发银行与亚洲开发银行正式签署《股份认购协议》和《战略合作协议》，向其定向增发6600万股权，至此广发银行成为国内外资股份比例最高的商业银行之一。
日，广发银行启动申报工作。
日，全国城市商业银行发展论坛理事行扩大会议在天津召开。12家理事行及部分城市商业银行的董事长(行长)出席会议，银监会有关领导应邀出席会议。广发银行吴太普行长应邀参加会议。会议增选广发银行为全国城市商业银行发展论坛理事行。
日，广发银行成为SHIBOR(上海银行间同业拆借利率)报价团非报价行成员，开始进行SHIBOR的双边报价。
广发银行设立有15家一级分行、35家二级分行和6家直属支行，另设有澳门分行和香港代表处，共500多家营业网点，并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行500强。企业标志
广发银行logo设计与银行传统“外圆内方”logo设计理念不同，广发银行的新标识设计更具国际化和现代感特广发银行logo设计欣赏点，标志以三条等边为基本元素，取“三”为数，蕴含三生万物、孕育创新、生机无限、永恒发展之意。势如江河汇聚，三条曲线分别象征黄河、长江、珠江，三江奔腾、富沃神州，寓意广发银行汇聚人才、资金、技术之优势，广纳百川、发展共赢、泽惠天下。三边上下相接、首尾相环，体现突破边界、无缝联接的发展理念。三边流线，刚柔相济，象征广发银行能够顺时而变，不断满足客户多样化、个性化的需求。经过多年快速发展，广发银行实力得以进一步壮大。2010年末，全行总资产8143.90亿元（人民币，下同），比年初增加1479.03亿元，增幅22.19%；全行2010年累计实现净利润约61.89亿元，同比增加28.02亿元，增幅82.73%。 2011年广发银行盈利再创新高，全年实现净利润95.86亿元，增幅54.89%。截至2011年末，全行总资产9189.82亿元。[2]
广发银行在北京、上海、杭州、南京、淮安、郑州、昆明、武汉、长沙、广州、天津、哈尔滨、乌鲁木齐、沈阳、济南、成都、福州[3]等地设立了16家一级分行，在宁波、温州、营口、曲靖、玉溪、平顶山、安阳、新乡、大连、本溪、丹东、衡阳、深圳、东莞、佛山、珠海、惠州、汕头、潮州、江门、中山、肇庆、茂名、湛江、梅州、清远、阳江、河源、韶关、南通、盘锦、台州、绍兴、三门峡、嘉兴、常德、喀什、镇江、济宁、南阳[4]、扬州、宜昌等地设立了36家二级分行，在无锡、黄石、大庆、揭阳、云浮、湘潭等地设有6家直属支行，另设有澳门分行和香港代表处，共560多家营业网点。根据英国《》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次，广发银行连续四年入选全球银行 500 强。2009年
在和讯网和中国证券市场研究设计中心联合主办的2008年度中国财经风云榜上包揽三项大奖。其中，广发银行行长辛迈豪获颁“2008年度中国杰出银行家”奖项，广发银行折桂“2008年度最具成长性银行”称号，广发银行信用卡中心的广发奥运卡营销活动摘得“2008年度银行业营销”大奖。
获中央国债登记结算有限责任公司优秀中债估值成员称号，在47家参与报价的市场成员中总排名第六位，股份制商业银行中排名第一，按报价天数在全体报价成员中排名第一。
名列广东省省委机关报《南方日报》主办的改革开放三十年广东标杆企业评选“30年30强企业”
在香港中文大学工商管理学院与全国强势主流财经媒体《21世纪经济报道》与联合主办的2008亚洲银行竞争力排名榜受颁“最具增长潜力中资银行”奖
广发卡荣获2008年度银行卡同业建设成果奖——银联标准信用卡 市场拓展奖 2009
荣获人民银行总行、公安部评定的“联合整治银行卡违法犯罪专项行动风险防范奖”，以表彰广发银行在联合整治银行卡违法犯罪专项活动中的突出表现
广发信用卡在和讯网2008年度中国信用卡测评报告中荣获“最佳发卡行”和“最佳白金卡”两项大奖。这是继2007年在年度信用卡评测中摘取“卓越发卡行”大奖之后，广发卡获得的又一殊荣
广发15个网点获中国银行业协会授予“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”光荣称号
广发佛山分行财富管理中心在由《上海证券报》与中国社会科学院金融研究所联合举办的“上证风云榜”中国第二节精英理财评选活动中荣获“金理财――中国十佳理财中心”大奖
第四届“世界金融实验室年度大奖”中，广发卡荣获“世界/中国最值得信赖的十大银行卡”称号。
在2007年香港举行的“亚太客户服务国际论坛暨亚太最佳客户服务颁奖盛典”活动中，广发卡荣获“亚太最佳客服中心”称号。
“全球品牌论坛2007年会”在北京召开，广发信用卡荣获“中国生活方式最佳品牌”大奖；广发银行信用卡中心总经理吕诗枫女士荣获“中国品牌建设影响力人物100强”。
获得中国银联颁发的“2006年银联卡风险管理业绩优秀奖”，广发银行是唯一获此奖项的银行[5]
在万事达卡亚太区市场领先奖项的评选中，南航明珠万事达卡荣获“最佳联名/认同卡白金奖”这一业界联名/认同卡的最高奖项。广发商务卡获得“最佳商务卡”奖。2006年，南航明珠卡再次被万事达卡国际组织授予的“2006年最佳联名卡/认同卡奖”
在由人民日报社主办的“首届中国消费者最喜爱品牌民意调查”活动中，广发卡被评为“中国银行卡服务市场消费者（客户）最满意最喜爱品牌”，广发银行是国内唯一荣获该称号的股份制商业银行
南航明珠信用卡获得万事达卡国际组织“2004年最佳卡片设计奖”与“2004年最佳联名卡奖”两项殊荣。广发商务卡获得万事达卡国际组织授予的“2004年最佳商务卡奖”
广发卡在“世界金融实验室年度大奖”荣获“中国最受消费者信赖的十佳银行卡”称号
广发真情卡获万事达卡国际组织颁发的亚太区最佳女性卡项目奖
被VISA国际组织授予“杰出合作伙伴”荣誉称号
广发白金卡被VISA国际组织授予“白金飞跃奖”和2001年度“业务杰出成长奖”的荣誉称号本表数据截止2013年3月衡阳广发银行
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梅州分行 地址：广东省梅州市梅江区嘉应路41号
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云浮支行 地址：广东省云浮市云城区城南路福临园首层A101-A104号商铺和二层A201号
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齐齐哈尔分行 地址：黑龙江省齐齐哈尔市卜奎大街84号[6]
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温州分行 地址：浙江省温州市人民东路12号银河大厦一楼
台州分行 地址：浙江省台州市市府大道500号
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济宁分行 地址：山东省济宁市琵琶山路69号(原任城水务局)
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长沙分行 地址：湖南省长沙市五一大道826号新华大厦
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常德分行 地址：湖南省常德市武陵区武陵大道197号泓鑫城市花园1栋第一层、第二层
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株洲支行 地址：湖南省株洲市天元区庐山路69号庐山恋综合楼第1-3层
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乌鲁木齐分行 地址：乌鲁木齐市天山区人民路480号
喀什分行 地址：新疆维吾尔自治区喀什市西域大道153号
澳门分行 地址：澳门新口岸宋玉生广场181-187号光辉(集团)商业中心
香港代表处 地址：香港中环皇后大道中九号3002室广发银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；办理结算 ；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、 代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以 外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；离岸金融业务；资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了美国花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业；同时引进了先进的管理理念和服务机制，不断超越，用心为您，增值每一天。[10]广发银行全面升级客户服务系统，统一特服短号码95508全天候24小时为广发银行用户提供服务，以下城市所在省市的广发银行用户可以直接拨打： 澳门、广州、北京、上海、杭州、宁波、温州、济南、郑州、平顶山、安阳、新乡、昆明、曲靖、玉溪、、、、无锡、、沈阳、大连、大庆、佛山、东莞、珠海、肇庆、湛江、河源、、中山、清远、阳江、、韶关等等。广发银行个人消费贷款[11]
个人消费贷款指以人本人或第三人所有的依法有权处分的住房作抵押，或以广发银行接受的质物，或其它抵（质）押方式作担保，发放的个人消费用途贷款。贷款主体必须为中国大陆居民，港澳台及外籍人士不接受进件。贷款用途用于个人大宗消费物品，如汽车、
贷款机构：广发银行
机构种类：小额贷款银行
贷款种类：抵押贷款
还款方式：分期还款
贷款额度： 1.00 - 200.00 万
适合地区：杭州市,福州市
贷款利率：0.60%-0.70%
贷款期限：1.00个月 - 120.00个月
办理时间：7天
贷款用途：个人消费贷款
其它费用： 无其他收费
装修、留学、培训、旅游等用途，不得用于房产、股票、基金、期货或其他股权投资。贷款在1年的，可采取到期一次还本付息或分期付息、一次性还本的还款方式；1年以上的，可采取等额本息或等额本金法，按月或季度分期还款的方式。1995年3月，国内信用卡持有者第一次听到了“全额挂失前48小时失卡保障”的承诺。而推出这一举措的中资发卡机构，正是12年前发出中国第一张真正意义上信用卡的银行——广东发展银行。透过这两个“第一”，以及跨越12年的不断探索和努力，便不难看清从无到有、且竞争日益激烈的中国市场上，扎扎实实、贯穿始终的一条“广发信用卡”发展之路。
产品敢于争先
1995年，颇具中国特色的“准贷记卡”在社会上日渐普及。当时的，规模不大、名气不响，却在对国际银行卡市场进行深入考察的基础上，意识到中国经济的持续起飞，预见了信用卡业务在不同国家繁荣发展的历程必将会在中国重演。因此，广发决定在保留准贷记卡的同时，亦按国际标准发行信用卡，将免息还款期、最低还款额等概念率先引入国内。
放眼今日国内信用卡市场的发展，不能不佩服决策者当初的前瞻和果敢，但，这却只是广发信用卡创新之路的起点。
2000年5月，国内第一张以奥运为主题的信用卡——“千禧奥运信用卡”问世。广发以敏锐的市场触觉，抓住“千禧”时机，针对国人对中国体育健儿拼搏精神的强烈认同，以及高端消费群体出国观看奥运比赛的需求，推出中国首张同时具有纪念意义和使用价值的奥运主题信用卡，也是国内银行最早以市场为导向并进行主动营销发行的信用卡。
2002年，广发信用卡再掀业内新品高潮，国内最早的女性专属信用卡“真情卡”面世。广发经过长期调研发现，随着社会发展，越来越多的女性成为生产和消费的主力。为满足女性群体日益强烈的消费、理财需求，广发卡推出了一系列专为女性量身设计的信用卡。真情卡引进当时亚洲最新的透明卡版设计，同时整合知名女性商户品牌，提供专享折扣优惠，真正兑现了“广发真情卡，真爱女人”的承诺。2003年7月，真情卡获得万事达卡国际组织颁发的“亚太区最佳女性卡项目奖”。
出于满足客户时尚、个性化需求的考虑，广发不仅与南方航空公司合作推出“广发南航明珠卡”，又于2004年11月研发了国内首张异型卡——“南航明珠万事达卡非常版”。其卡版版型设计为英文“F”与“M”的造型，棱角分明兼具雕塑般的立体感。
招招敢为人先、勇争第一，不仅显示出了充沛的能量和活力，也逐步确立了广发信用卡国内业界“创新者”的地位，成就了一个国内知名的信用卡品牌。广发信用卡曾先后获得VISA、万事达等国际卡组织以及国内权威机构颁发的“市场开拓奖”、“最佳贷记卡成长奖”、“中国最受消费者信赖的十佳银行卡”、“中国网友喜爱的十大银行卡创新品牌奖”等各种殊荣数十项。
服务敢于承诺
形成今日个性化、多元化的产品格局无疑是值得骄傲的，但广发人坦言，每一次产品创新，其实都是建立在深入市场调查的基础上，并严格遵守“以客户需求为导向进行市场细分”的发展策略。在产品线不断丰富完善的同时，不断为客户群提供优质、贴心的增值服务。多年来，广发信用卡通过持续的客户调查和回访，听取客户心声，跟踪分析客户行为特征，从而根据客户需求不断及时研发推出各种创新服务：特别是推出“”业务、“广发乐尝日周五乐翻天”、“样样行”、免息分期付款业务，突破了信用卡分期付款指定产品或商户的局限，用户只要单笔刷卡消费500元或以上，即可不限商品、不限商户地分6期、12期、18期、24期免息分期偿还，无需支付利息，仅需支付极少的手续费，真正实现了“随时随地、样样能分”。
预借现金，是信用卡的又一基本功能，为客户资金周转及应付突发事件提供了支持。但出于风险控制考虑，国内发卡银行给予客户的预借现金额度普遍偏低，并不能完全满足客户的现金使用需求。为解决这一问题，广发对优质客户进行提现额度提升，最高可达刷卡消费额的100%，使客户更进一步体验到信用卡的便利性。
正是以客户需求为导向，有的放矢地推出新功能、新服务，广发卡的品质内涵得以不断提升。日广发银行推出了“广发”这个贵宾理财品牌。支撑该品牌的五大支柱服务体系：专业理财团队、理财产品、尊享理财优惠、优越银行服务、非凡礼遇。[12]指导方针
广发银行工作指导方针是继续以发展为主题，以创利为目标，大胆进行金融创新和市场开拓，积极推进各项业务全面发展；以应对入世挑战为方向，加快调整与改革，全面提升广发银行管理水平和经营效益，以更好的效益回报股东，为把广东发展银行建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著的现代商业银行而努力奋斗。日，广东发展银行（“广发行”）与中国建设银行联合主承销成功发行金额为人民币10亿元的江苏宁沪高速公路股份有限公司第一期短期融资券。这是广发行自2007年4月底获得短期融资券承销业务资格后，主承销的第一只短期融资券，对广发行投资银行业务的开拓具有里程碑意义。广发银行此次短期融资券发行主体为江苏宁沪高速公路股份有限公司，发行人长期信用评级为AAA-，发行期限365天，票面利率5.45%，发行金额为人民币10亿元。
宁沪高速股份有限公司短期融资券的成功发行不仅加强了广发行与企业客户的合作，而且进一步推进了广发行的战略转型，广发行将成为一家坚持以客户为中心、富于创新的银行。
自2007年4月获批短期融资券承销资格后，广发行一直积极参与短期融资券市场业务。2008年，广发行将充分利用其在资本市场以及客户网络信息的优势，继续为企业客户提供专业尽责、量身定制的一系列投资银行产品服务。
日，广发银行与百度正式签订战略合作协议。双方将在互联网领域、大数据业务、地图产品、直达号等创新领域开展全面深入合作。未来广发银行将借助百度的大数据分析技术，为其提供网点、小企业中心、ATM等选址和布局建议，以及网点周围客流分析等服务。[13]
广发银行还在签约会上发布了两款自营自建的互联网创新产品，并称互联网金融将作为该行战略重点。[13]广发行重组历时近两年时间，2005年5月正式启动，至2006年12月，重组正式获得监管部门批准，完成重组交割。王新于2002年8月出任广发行常务副行长，在2006年12月之前主管广发行资产处置与发展规划。
有广发行内部人士表示，整个不良资产剥离“过程比较复杂，银行不良资产的剥离很难说清，不完全是企业的经营行为，有外力介入，有些不良资产打包也是行政命令”。 重组之后，花旗银行并不能翻查重组之前的账目，这很奇怪。而在花旗为首的投资者团队进入广发行之后，广发行还有大约110亿元的坏账。
据《财经网》报道，在年间的广发行引资重组过程中，广发行剥离、核销了大量不良资产，整个重组成本高达约500亿元。第一个资金来源是竞标团溢价入股，花旗竞标团出资242亿元，产生了约135亿元溢价。第二个资金来源是不良资产处置。2005年12月，广发行拍卖总计333亿元不良资产包。知情人士透露，广发行原想卖出80亿至90亿元的价格，但四家资产管理公司的出价不高，为了能够保证竞标及时完成，2006年2月底，广发行将约560亿元的不良资产全部剥离给广东省政府所属的粤财投资控股有限公司，再由粤财信托进行处置。
除了这两个来源，广东省政府还需要解决300亿元左右的包袱，广东省遂减持南方电网的部分股份和粤电力股权。
在重组过程中，广发行还拍卖了其全资非金融资产——广控集团有限公司100%股权和广发行对广控集团及其下属机构17.22亿元债权。公开资料显示，广控集团在评估基准日(日)的账面资产总额37.9亿元，负债34亿元。评估后资产价值仅为24.4亿元，资产减值达13亿元，企业已资不抵债9.7亿元。2006年3月拍卖时，民营企业中昌恒远控股有限公司以4亿元竞拍成功。日，广东发展银行迈入全新的发展里程——正式将企业名称更换为“广发银行”，同时发布主题为“汇聚”的红色新标识。
经监管机构和相关政府部门批复同意，原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”，简称“广发银行”；英文名称变更为“China Guangfa Bank”（“中国广发银行”）；法人住所变更为“广州市越秀区东风东路713号”（总行所在位置不变，仅变更地址和门牌号）。
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