穷游大洋洲
区别在于：一、便利性，租车公司的保险是租车公司直接向保险公司买，有什么问题，租车公司会找保险公司，基本上租车人参与不多，最明显就是提车还车的时候，如果买租车公司的保险，提车的时候随便检查一下，有没有故障就行，还车的时候也是简单检查，有什么碰撞，租车公司会找保险公司，租车人省时省力。像Kayak这类平台买的，发生问题，租车人得先垫付各种款项，再拿着各种资料找平台报销。二、条款和价格。一般而言租车公司的价格高、项目相对少。平台的价格便宜，往往保险的内容多。是要人受罪，还是钱受罪，自己决定了。
租租车是第三方全险，要自己先垫付，回来凭相关文件理赔，你车租的便宜，要注意下是否有里程限制，不然也是笔大费用。保、罗、匈、斯入境时买通行费，其他地方不收或收费站。过境费是付给租车公司的，有张绿卡，过境要查验。租车公司不给你过境，一个可能是边检不让过（绿卡保险问题），即便过了万一出事没保险。只要租车公司同意你过境的国家都可以过。所以租车要综合考虑，不要只看租车费，可以参考下我环巴尔干的帖子。
我不买道路救援项目的，没有用处。一般不会坏的，人多的地方会有人来帮忙。人少的地方电话没有信号，还是只能等过路的车来帮忙。
不去土路不飙车不需要救援。0抵扣。
图方便当然是在租车行买保险，全险的话基本可以做到丢钥匙还车。第三方保险出事故需要自己先垫付，回国再理赔。
你是说携程买的租车保险里的第三者责任险把加州除外了？ 美亚的旅行险肯定是不包含自驾部分的呀。你可以到了当地，买租车公司的保险。
只要事故责任不是你的，并不需要你付费处理。即便有需要你理赔的，车行会在当时就向你扣款。扣款可以在国内全额理赔。
lz担心的有点过于极端了！我境外租车10多次，每次都是基本险，如果真对自己驾驶技术及驾驶态度有自信的话，大可不必如此担心。通常来说，境外路况不会太差，你只要不去那些unpaved路，什么石子砸玻璃、爆胎的几率都很小，如果你非要走这些路，全险也是不保的！我自己唯一一次被扣费的情况是在西澳自驾，当时先是遇到一段修路的在铺石子，先生嫌前面大车太慢，强行超车被石子把挡风玻璃砸出2cm左右的裂缝，然后某天傍晚赶路，路边突然蹦出一只袋鼠躲不开，眼睁睁看着撞上去，两项问题，还车时一共扣了澳元4200+的修车费。是唯一一次出险了，可事后想想其实这两次都是可以避免的，如果当时不强行超车远远跟在大车后面，如果不傍晚赶路？而且我们当时租的是hertz SUV级别车，起赔额就是4200澳元，如果是一般的小车，也就是几百的起赔额，不存在赔不起的问题！供参考
险种是否足够看具体条款，自己把握。通常我都在租车行的保险列表内选择，对第三方代理（租租车／携程。。。）这样的保险无视，另外再去安联补充买一个含10w+以上自驾意外险的旅行险。
第一，不建议在这些租车平台上购买保险，刚刚欧洲自驾回来，出了一些小事故，才知道，他们所谓的保险是不包括第三方的。最好的办法是抵达租车行之后，购买租车行提供的保险，而且也必须是全险，同时必须是0元起赔；第二，如果真的要在租车平台购买保险，务必购买超级全险，不要省钱。
如果是已经购买了常规境外游的一些保险其中有包含人身险和财务险，租租车上的人身险和财务险（承保只是租车期间的）就没有必要再购买了。超级补充全险还是比较推荐的，它有包括车行不承保的玻璃轮胎、车顶底盘，另外还有道路救援的人工费和拖车费，如果单在车行购买道路救援保险是相对较高的。
会便宜，租车平台的保险都是国内保险公司的，跟租车公司没有直接的联系，所以你出险之后要先垫付，回来理赔。我在租租车平台买过，是平安保险的。后来车发生了剐蹭，我理赔前做好了充足的心里准备，不知道保险公司会怎么刁难，结果竟然出奇的顺利。
1在租车行直接买是最省事的，相对可能贵一些。2如果想省钱，可以在国内代理平台租车的时候，购买第三方保险。3还有些网站，是专门卖国际租车的保险的，但是现在渐渐不接受中国人了，可能是理赔太多了吧。不过还是有一些的。
租车的时候会有相关选项，但是租车网站上的附加全险会贵，这个是套路了正常看你情况，第一次租车一般都full cover ，不熟悉路况一般也全买车内财产险一般不需要，中国人都随身带走，被砸车也基本不丢东西，没东西小黑也不砸，去美西国家公园更没人砸
我是在第三方租车公司租车和买0起赔保险，途中还真的撞了……正如大家所说，当地租车公司先扣起我起赔额以下的金额，我再回国内理赔。理赔过程还算顺利，大概一个月可以收到钱的样子。
好多钱，一般都是几百块美圆欧元澳元起。没零免赔全险的话，要出血了。还车时你可以说可以不说，反正他们会从信用卡扣钱的。
对方的错，当然，你可以通过正规途径，要求对方赔偿你。报警，走法律程序。但是你首先得赔给租给你车的公司。如果你购买了额外的保险，那么由保险条款承担相应的部分或全部。哪里坑你了？
对于楼主说的别的租车网站比租租车的价格便宜不少，主要是因为我们租租车的价格都是包含保险套餐的，而海外租车公司他们会有裸车的情况，就是不包含保险的，因为国外当地的驾照很多都带有保险，而国外租车公司的一些基本险中对中国用户保险需求的覆盖面是不够的，比如盗抢险，碰撞险，基本第三者险他们都不能包含在其中，而租租车所提供的产品经过500万用户使用情况而去定制，可以做到全面覆盖中国人在境外所涉及到的保险范围。例如，租车中的“特惠超级全险”，它保的种类很多，包括车损盗窃险、第三者责任险、超级补充全险。其中车损盗窃险、第三者责任险属于租车行提供，而超级补充全险是我们联合中国平安、安盛天平等携手推出的。如果你购买的保险中包含“超级补充全险”，你的车子发生碰撞等情况时，在国外你自己先垫付并保留资料，回国后联系我们客服，我们会全程协助理赔，最快当天就能放款。如果你购买的保险中没有包含“超级补充全险”，你车辆发生碰撞，车行会从你的信用卡中直接扣除起赔额费用，待确认最终车损是多少，大于起赔额，只收起赔额，小于起赔额，退差价。虽然这种方式听着更简单，但是你回国后，国外车行的情况你将会比较难了解到。同时，在我们这边租车，布拉格大部分车行都支持中国驾照+国际驾照认证件。其中，国际驾照认证件是依据《联合国道路交通公约》并严格按照国际标准将中国驾照翻译成9国语言的标准驾照翻译文件，拥有NATTI认证和香港国际公证行公证。目前，在穷游“租车”页面上有限时免费办理。
租车都带了最基本的保险，有最低免赔额，跟车的档次有关几百到几千欧不等。如果把这部分保险也买了基本就够了，小刮小蹭就没问题。可以租车代理网站买，但是理赔麻烦点，要自己垫付然后索赔，还车的时候租车公司也会检查得很仔细。如果租车公司直接买就没这么麻烦，还车直接就走了，他们也不怎么检查，就是要贵点。还有就是有些信用卡带保险，譬如欧洲这边的一些金卡，但是要提前搞明白条款。保险一般不包括轮胎。
尊敬的客户：您好，在中国官网上预订美国租车订单，一般您点击了LDW 保险将自动勾选自赔额度为0的车损盗抢险，这是系统默认选定的。二补充第三者责任险可以选择是否添加（美国会比较特殊）Sixt中国官网链接为：https://www.sixt.cn/希望我们的解答能够帮到您！谢谢。
一定要买全险。租车行柜台买全险：租车行的利润来自保险费用，有时几乎和租车费用差不多，这可以在sixt网站上查询到的。优点是出险不用愁理赔事宜。花钱买方便。自己在第三方买全险：出险时要拿好各类原始证明、证据，先垫付费用。自己后续到保险公司办理理赔。
尊敬的客户：您好，经查看，您未添加人身意外险，基本险已包含在内，其他保险可根据个人需要选择是否添加。关于保险内容，可以查看此链接：https://www.sixt.cn/希望我们的解答能够帮到您！谢谢。
一般提车时，车上的刮痕在租车合同上都有记录，你翻翻合同看一下。如果有超级碰撞险，应该是包在保险里，不用担心，不需要打电话，还车时处理就好。
买他们网站的额外保险，是可以使不计免赔额为0的。但是需要额外购买。理赔流程是：出事故-报警-事故单-租车公司-自行赔付给租车公司-获取付款凭证-转交rentalcars-确认后保险补偿给你。
你去看看你租的是哪家车行的车，取车现场工作人员会给你推销保险，也可以在他们官网提前购买，建议租的哪家的车，就在哪家购买，出了问题，好找人，不出问题，也方便~
你可以租别家公司的车啊，如果订单还能改的话另外，车险都是建议买租车公司自己的，一旦有问题，租车公司直接处理，你都不用管。但是买代理的保险，有问题需要你先垫付，然后拿收据给保险公司报销，这个环节很容易出现手续不全保险公司拒付的情况。综合考虑，即使租车公司的贵，也还是买租车公司的。
租车有基本险必须要买，附加险种根据自己的情况选。对自己开车没有信心，建议买全险，但全险很贵，国内租车平台提供第三方的全险，价格更实惠。美国第三者险是需要考虑的险种，基本险内所含第三者险远不够。
好吧谢谢各位。。已经换了Avis的全险车了。。
up to the value of the State Minimum coverage mandated by law, subject to the terms of the rental agreement等于租车合同发生地所在州最低额度。
也许是因为异地还车，大切406/天。大家说说保险吧，如果在旧金山买，第三者还有砸毁险分别多少钱？谢谢
回答了问题　·
区别在于：一、便利性，租车公司的保险是租车公司直接向保险公司买，有什么问题，租车公司会找保险公司，基本上租车人参与不多，最明显就是提车还车的时候，如果买租车公司的保险，提车的时候随便检查一下，有没有故障就行，还车的时候也是简单检查，有什么碰撞，租车公司会找保险公司，租车人省时省力。像Kayak这类平台买的，发生问题，租车人得先垫付各种款项，再拿着各种资料找平台报销。二、条款和价格。一般而言租车公司的价格高、项目相对少。平台的价格便宜，往往保险的内容多。是要人受罪，还是钱受罪，自己决定了。
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租租车是第三方全险，要自己先垫付，回来凭相关文件理赔，你车租的便宜，要注意下是否有里程限制，不然也是笔大费用。保、罗、匈、斯入境时买通行费，其他地方不收或收费站。过境费是付给租车公司的，有张绿卡，过境要查验。租车公司不给你过境，一个可能是边检不让过（绿卡保险问题），即便过了万一出事没保险。只要租车公司同意你过境的国家都可以过。所以租车要综合考虑，不要只看租车费，可以参考下我环巴尔干的帖子。
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我不买道路救援项目的，没有用处。一般不会坏的，人多的地方会有人来帮忙。人少的地方电话没有信号，还是只能等过路的车来帮忙。
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不去土路不飙车不需要救援。0抵扣。
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图方便当然是在租车行买保险，全险的话基本可以做到丢钥匙还车。第三方保险出事故需要自己先垫付，回国再理赔。
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你是说携程买的租车保险里的第三者责任险把加州除外了？ 美亚的旅行险肯定是不包含自驾部分的呀。你可以到了当地，买租车公司的保险。
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只要事故责任不是你的，并不需要你付费处理。即便有需要你理赔的，车行会在当时就向你扣款。扣款可以在国内全额理赔。
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lz担心的有点过于极端了！我境外租车10多次，每次都是基本险，如果真对自己驾驶技术及驾驶态度有自信的话，大可不必如此担心。通常来说，境外路况不会太差，你只要不去那些unpaved路，什么石子砸玻璃、爆胎的几率都很小，如果你非要走这些路，全险也是不保的！我自己唯一一次被扣费的情况是在西澳自驾，当时先是遇到一段修路的在铺石子，先生嫌前面大车太慢，强行超车被石子把挡风玻璃砸出2cm左右的裂缝，然后某天傍晚赶路，路边突然蹦出一只袋鼠躲不开，眼睁睁看着撞上去，两项问题，还车时一共扣了澳元4200+的修车费。是唯一一次出险了，可事后想想其实这两次都是可以避免的，如果当时不强行超车远远跟在大车后面，如果不傍晚赶路？而且我们当时租的是hertz SUV级别车，起赔额就是4200澳元，如果是一般的小车，也就是几百的起赔额，不存在赔不起的问题！供参考
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险种是否足够看具体条款，自己把握。通常我都在租车行的保险列表内选择，对第三方代理（租租车／携程。。。）这样的保险无视，另外再去安联补充买一个含10w+以上自驾意外险的旅行险。
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第一，不建议在这些租车平台上购买保险，刚刚欧洲自驾回来，出了一些小事故，才知道，他们所谓的保险是不包括第三方的。最好的办法是抵达租车行之后，购买租车行提供的保险，而且也必须是全险，同时必须是0元起赔；第二，如果真的要在租车平台购买保险，务必购买超级全险，不要省钱。
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如果是已经购买了常规境外游的一些保险其中有包含人身险和财务险，租租车上的人身险和财务险（承保只是租车期间的）就没有必要再购买了。超级补充全险还是比较推荐的，它有包括车行不承保的玻璃轮胎、车顶底盘，另外还有道路救援的人工费和拖车费，如果单在车行购买道路救援保险是相对较高的。
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会便宜，租车平台的保险都是国内保险公司的，跟租车公司没有直接的联系，所以你出险之后要先垫付，回来理赔。我在租租车平台买过，是平安保险的。后来车发生了剐蹭，我理赔前做好了充足的心里准备，不知道保险公司会怎么刁难，结果竟然出奇的顺利。
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1在租车行直接买是最省事的，相对可能贵一些。2如果想省钱，可以在国内代理平台租车的时候，购买第三方保险。3还有些网站，是专门卖国际租车的保险的，但是现在渐渐不接受中国人了，可能是理赔太多了吧。不过还是有一些的。
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租车的时候会有相关选项，但是租车网站上的附加全险会贵，这个是套路了正常看你情况，第一次租车一般都full cover ，不熟悉路况一般也全买车内财产险一般不需要，中国人都随身带走，被砸车也基本不丢东西，没东西小黑也不砸，去美西国家公园更没人砸
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我是在第三方租车公司租车和买0起赔保险，途中还真的撞了……正如大家所说，当地租车公司先扣起我起赔额以下的金额，我再回国内理赔。理赔过程还算顺利，大概一个月可以收到钱的样子。
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好多钱，一般都是几百块美圆欧元澳元起。没零免赔全险的话，要出血了。还车时你可以说可以不说，反正他们会从信用卡扣钱的。
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对方的错，当然，你可以通过正规途径，要求对方赔偿你。报警，走法律程序。但是你首先得赔给租给你车的公司。如果你购买了额外的保险，那么由保险条款承担相应的部分或全部。哪里坑你了？
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对于楼主说的别的租车网站比租租车的价格便宜不少，主要是因为我们租租车的价格都是包含保险套餐的，而海外租车公司他们会有裸车的情况，就是不包含保险的，因为国外当地的驾照很多都带有保险，而国外租车公司的一些基本险中对中国用户保险需求的覆盖面是不够的，比如盗抢险，碰撞险，基本第三者险他们都不能包含在其中，而租租车所提供的产品经过500万用户使用情况而去定制，可以做到全面覆盖中国人在境外所涉及到的保险范围。例如，租车中的“特惠超级全险”，它保的种类很多，包括车损盗窃险、第三者责任险、超级补充全险。其中车损盗窃险、第三者责任险属于租车行提供，而超级补充全险是我们联合中国平安、安盛天平等携手推出的。如果你购买的保险中包含“超级补充全险”，你的车子发生碰撞等情况时，在国外你自己先垫付并保留资料，回国后联系我们客服，我们会全程协助理赔，最快当天就能放款。如果你购买的保险中没有包含“超级补充全险”，你车辆发生碰撞，车行会从你的信用卡中直接扣除起赔额费用，待确认最终车损是多少，大于起赔额，只收起赔额，小于起赔额，退差价。虽然这种方式听着更简单，但是你回国后，国外车行的情况你将会比较难了解到。同时，在我们这边租车，布拉格大部分车行都支持中国驾照+国际驾照认证件。其中，国际驾照认证件是依据《联合国道路交通公约》并严格按照国际标准将中国驾照翻译成9国语言的标准驾照翻译文件，拥有NATTI认证和香港国际公证行公证。目前，在穷游“租车”页面上有限时免费办理。
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租车都带了最基本的保险，有最低免赔额，跟车的档次有关几百到几千欧不等。如果把这部分保险也买了基本就够了，小刮小蹭就没问题。可以租车代理网站买，但是理赔麻烦点，要自己垫付然后索赔，还车的时候租车公司也会检查得很仔细。如果租车公司直接买就没这么麻烦，还车直接就走了，他们也不怎么检查，就是要贵点。还有就是有些信用卡带保险，譬如欧洲这边的一些金卡，但是要提前搞明白条款。保险一般不包括轮胎。
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尊敬的客户：您好，在中国官网上预订美国租车订单，一般您点击了LDW 保险将自动勾选自赔额度为0的车损盗抢险，这是系统默认选定的。二补充第三者责任险可以选择是否添加（美国会比较特殊）Sixt中国官网链接为：https://www.sixt.cn/希望我们的解答能够帮到您！谢谢。
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一定要买全险。租车行柜台买全险：租车行的利润来自保险费用，有时几乎和租车费用差不多，这可以在sixt网站上查询到的。优点是出险不用愁理赔事宜。花钱买方便。自己在第三方买全险：出险时要拿好各类原始证明、证据，先垫付费用。自己后续到保险公司办理理赔。
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尊敬的客户：您好，经查看，您未添加人身意外险，基本险已包含在内，其他保险可根据个人需要选择是否添加。关于保险内容，可以查看此链接：https://www.sixt.cn/希望我们的解答能够帮到您！谢谢。
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一般提车时，车上的刮痕在租车合同上都有记录，你翻翻合同看一下。如果有超级碰撞险，应该是包在保险里，不用担心，不需要打电话，还车时处理就好。
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买他们网站的额外保险，是可以使不计免赔额为0的。但是需要额外购买。理赔流程是：出事故-报警-事故单-租车公司-自行赔付给租车公司-获取付款凭证-转交rentalcars-确认后保险补偿给你。
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你去看看你租的是哪家车行的车，取车现场工作人员会给你推销保险，也可以在他们官网提前购买，建议租的哪家的车，就在哪家购买，出了问题，好找人，不出问题，也方便~
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你可以租别家公司的车啊，如果订单还能改的话另外，车险都是建议买租车公司自己的，一旦有问题，租车公司直接处理，你都不用管。但是买代理的保险，有问题需要你先垫付，然后拿收据给保险公司报销，这个环节很容易出现手续不全保险公司拒付的情况。综合考虑，即使租车公司的贵，也还是买租车公司的。
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租车有基本险必须要买，附加险种根据自己的情况选。对自己开车没有信心，建议买全险，但全险很贵，国内租车平台提供第三方的全险，价格更实惠。美国第三者险是需要考虑的险种，基本险内所含第三者险远不够。
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好吧谢谢各位。。已经换了Avis的全险车了。。
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up to the value of the State Minimum coverage mandated by law, subject to the terms of the rental agreement等于租车合同发生地所在州最低额度。
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也许是因为异地还车，大切406/天。大家说说保险吧，如果在旧金山买，第三者还有砸毁险分别多少钱？谢谢
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租车的流程和注意事项
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这个就类似私车挂靠一样，所有权还是受保护的。
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意大利租车&欧洲多国自驾，含驾照、预定、提车还车、自驾要点、加油等~1
摘要：在欧洲租车游玩是一种享受，欧洲的郊外特别的美，处处是景，但交通却不那么便捷，而自驾正好能够弥补这一点。这里我会介绍意大利和欧洲多国的自驾、驾照、租车、加油等要点，推荐给想去自驾的亲们~
终于要开始写自驾贴啦~其实之前已经整理的差不多了，就是太忙没时间贴，再加上照片太多，有点懒。不多废话啦，其实我想说的是，自驾是欧洲旅游的一个非常好的方式，请重点考虑哦~~由于文章字数限制，本篇是PART1，包含1.1章节，下面目录做了超链接，可点击前往其他篇章哦~~ 进入正题自驾贴内容比较多哦，所以得建个目录 第一章节：租车篇1.1
租车：包含了租车公司的一些比较（主要针对意大利租车）、预定流程、注意事项
1、在租车公司官网还是在代理公司网站租车的选择？
2、介绍几个租车网站，和它们的优缺点，并附上订车步骤！
3、关于租车保险
4、关于免费取消预订的一些小问题：汇率波动和手续费
5、关于事故索赔
6、租车注意注意事项：有不少大家关心的问题哦~~
1、国内驾照能直接使用吗？或者我要办理驾照公证或认证吗？
2、如何办理驾照公证
3、如何办理驾照德文宣誓翻译件
1、提车时要注意什么？
2、还车时要注意什么？ 2.1
交规：欧洲总体差不多，意大利有ZTL是比较特殊的，需要注意哦~
1、交通标志
2、常见路况及驾驶规定
3、意大利的ZTL区域(zona traffico limitato)
4、开车注意事项2.2
高速公路费用：介绍瑞士、德国、奥地利、意大利的高速公路费用
4、意大利2.3
加油：不同国家价格不一样，可以比较下
1、扫除语言障碍！
2、不同国家油价和油种比较
3、自助加油和付款方式2.4
导航仪的使用：其实很简单！
1、为什么要在国内租一个导航仪？
2、怎么在欧洲搜索目的地？
3、导航仪搜星速度和准确性第三章节：停车篇
停车篇已单独开贴，因为停车内容较多，地址如下，分享给大家：-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第一章节：租车篇 1.1 租车：包含了租车公司的一些比较（主要针对意大利租车）、预定流程、注意事项
因为是第一次在国外开车，而且我看穷游里大部分人都是在德国租车的，而我的行程由于机票问题，只能在意大利租，所以出发前研究了不少租车公司和代理公司，最终有下单的有租租车（http://www.zuzuche.com/）、AVIS和rentalcars（英文版叫carhire3000），最后由于小伙伴们一致要求一定要自动挡，所以把AVIS和租租车下单的手动挡给取消了，最终是在rentalcars里预订的自动挡标志3008车型组（同车型组还有BMW 1系和奥迪A1系列）。
下面我就主要介绍一下租租车、AVIS、rentalcars和carhire3000的一些订车心得吧。 1、在租车公司官网还是在代理公司网站租车的选择？
这个命题没有一个定论，我只有一个宗旨，那就是哪个便宜就在哪里下单！哈哈，简单吧，用价格来说明一切！先说说这两种方式的特点吧。【租车公司官网】
在欧洲还是有不少租车公司的，比如大家非常熟悉的AVIS（安飞士）、SIXT、Europcar、Hertz（赫兹）等等，还有一些本地的车行，比如Sicily By Car等。他们家的官网如下：AVIS：http://www.avis.cn/
这是它家的中文网站，上面就能查国际租车的情况，查询没有语言障碍，也可以直接联系他们的中文客服。SIXT：http://www.sixt.com/
（英文网站）
http://www.sixt.de/
（德语网站）Europcar：http://www.europcar.com/ Hertz：https://www.hertz.cn/rentacar/reservation/ 也是中文网站，没有语言障碍大致说一下优缺点吧~★ 优点：
1）直接和车行联系，省去了中间环节，减少互相扯皮的概率；
2）经常有些优惠活动，比如送全险什么的，还是非常核算的；
3）如购买自家全险的，后续理赔方便，几乎不用管了；★ 缺点：
1）有时候价格略贵；
2）有些没有中文客服，沟通上会麻烦些；
3）没有第三方全险，租车公司自家的全险挺贵的。【租车代理网站】
租车代理就像在旅游网站上订机票，它的好处是能够一下子查出各家租车公司的车型，还可以进行价格比较，并且保证一旦下单100%有车。租车代理网站就像中介，下单以后，代理会直接把订单发到租车公司，因此提车还是在租车公司，租车代理并不提供车辆。同时，这些网站还有他们自家的第三方保险搭卖，关于保险的问题后面会说，个人觉得这种补充全险挺好的，价格便宜，个人认为很适合欧洲自驾。例举几个个人认为不错的代理网站：租租车：http://www.zuzuche.comrentalcars：www.rentalcars.comcarhire3000：www.carhire3000.com，carhire3000是rentalcars的英文原版网站，总部在英国，rentalcars是香港分部EconomyCarRentals：www.economycarrentals.com★ 优点：
1）通常价格比租车公司要便宜些；
2）可以购买补充全险，价格便宜；
3）有些代理有中文客服，沟通方便；
4）选择车型方便，一下子列出很多车行和车型；★ 缺点：
1）毕竟是中介，有可能会出现中间扯皮的现象（一般情况下很少发生问题）；
2）对于购买补充全险的，如碰到车型升级，可能要联系代理更改保险；
3）如购买补充全险的，后续理赔流程相对复杂一些，但也是可以接受的（毕竟便宜啊！） 2、介绍几个租车网站，和它们的优缺点~，并附上订车步骤！1）租租车网址：http://w.zuzuche.com/
租租车是一家国内的大型租车代理网站，是我见过的国内代理租车网站中网页做的最人性化、功能最全的，亲切的中文界面，让我一开始就对他家很有好感。
虽然是国内的网站，但是查询后发现车辆也不比那些国外代理车行少啊，价格也还可以，经常有免费租导航仪的活动，并且有些车辆可以选择他家的补充全险套餐。★ 优点：1）全中文，提示详细，操作简单；2）全年无休，24小时中文客服；3）经常会有免费租导航的活动；4）可以购买租租车的补充全险，性价比高；5）车型选择多，有时候能找到一些在租车公司网站上没有的车型；6）免费取消服务；★ 缺点：1）毕竟是代理，价格可能比租车公司的网站上高（但也不是绝对的，还是需要货比三家）；2）如发生理赔，第三方保险的处理流程肯定比租车公司自身的保险要复杂；
3）免费取消时，可能会因为汇率产生汇率差和手续费。【订车步骤】
由于是全中文界面，所以真心没什么难度，只要每一步自己看看清楚即可。1.
登陆租租车首页，在搜索框中选择取车和还车的时间及地点。2.
点击立即搜索后，进入查询结果页面。
此页中列出了所有符合条件的车辆信息，有各种公司和米兰的不同地点，可以根据自己的要求选择，比如取车位置选择米兰马尔彭撒机场，还车地点可以选择与取车同地，或者还到其他门店。
还可以针对车型和自/手动挡、公司、服务等进行筛选，真心很方便！3.
我选择了马尔彭撒机场，自动挡，旅行车，然后在所列出的车型里挑选我所需要的车型组。
随便找了一辆车，几个关键的注意点已经用红色标出或圈出了，如果觉得OK，就可以点击“预定”按钮了。
租期：显示在右上角；
车型情况：主要关注是手动挡还是自动挡，容量信息仅供参考并不准确（这里所说的大行李箱是指28寸，小行李箱是20寸）；
租车公司和取车地点：这辆车是Europcar公司的，取车地点在1号航站楼；
保险：默认的是有起赔额的基本保险，但是可以追加租租车的第三方保险；
所需证件：这里列出了可行的证件清单，每家车行的要求都不一样；
价格：这里显示的是每天的价格，价格包含：车价/天、基本保险/天，默认一位驾驶员。4.
进入预定详情页面，整个页面如下，接下来分块介绍一下：【车辆详情】
车型组信息：图中列出了这个车型组里的其他车辆，有Hyundai I40 Estate、Volkswagen Passat Estate等，也就是在取车时，给你的可能是这个车型组里的任意一款车型；
总价：根据每日价格*天数得出的总价，这里仅仅是基本保险和一位驾驶员，在没有增加其他服务的情况时的总价；
优惠：比如有免费租导航等等；
保险：这个非常重要！这款车包含的基本保险（也就是Europcar提供的基本保险）是起赔额900欧元（关于保险的说明请参考&保险&章节）；
取消服务：限时修改订单和提前两天免费取消。【保险详情】
这页中列出了Europcar提供的基本保险包含哪些具体内容，有碰撞险、盗窃险、第三者责任险，都给出了具体的中文解释。其中碰撞险是有900欧元的起赔额的。
红色框出来很重要，说明在下单完成后，可以另外购买租租车的补充全险，起赔额为0！也就是说能否完美覆盖基本保险中0~900欧元之间的空缺。【驾照要求】
租租车提示本车型组可以使用以下三种证件中的任意一种。如果换了其他车行或者其他地点和国家时，所需证件可能会不同。如果不放心的话，可以给租租车客服打电话，让他们帮你去询问当地车行确认。【订单条款】
列出了免费修改订单和取消订单的政策，还可以点击查看完整订单条款，里面会列出各种信息。
网页最后部分是一些注意事项，就不解释了，如果一切OK，就点击“立即预定”按钮，进入下一步。5.
填写信息，并确认付款。
在这一页中，红色圈出的几个地方需要注意下，不要填错。
如果有需要开到其他国家去的，一定要列出所要经过的国家。如果要增加驾驶员，请在下拉框选择，这笔费用是在取车时付款的，现在的价格是不包含的。
最后的总价和定金看一下，没问题的话，就可以点下一步进行信用卡担保，并预付定金了。6.
和大多数国外网站一样，这里只需要填写信用卡信息，就会马上扣款。看清楚总价和定金价格，没问题后就可以提交订单了。
预定成功后，信用卡上会被扣除定金，同时会收到预定成功的邮件和短信。
接下来就可以进行租租车补充全险的预定了，此处就不再详述，购买地址：http://w.zuzuche.com/insurance/。 <font color="#）rentalcars和carhire3000网址：www.rentalcars.com和http://www.carhire3000.com
www.rentalcars.com和http://www.carhire3000.com其实是一家公司，只不过前者的总部是在香港，后者的总部在英国，我也搞不清楚哪个是母公司哪个是分公司，两个网站的风格完全一模一样，操作方法也一样，也都可以选语言，只是有时候查同一时间点的车辆可能会有不同，但是如果是同一款车，价格都是一样的，下单后最终都是用英镑来结算。
我这单一开始是在carhire3000上找到的，后来下单以后发现他们是同一家，即在两个网站上都能查到我的订单。由于rentalcars有中文客服（香港人），因此我一直是找的rentalcars的客服。★ 优点： 1）全中文，操作简单；2）有中文客服（香港人）；3）可以购买它家的补充全险，性价比高，但须看清楚具体保险覆盖的内容；4）价格便宜相对比租租车要便宜些；5）车型选择多，有时候能找到一些在租车公司网站上没有的车型；6）它家的补充全险(full protection)里包含挡风玻璃，轮胎，拖车费，备用钥匙等，基本全了，推荐！★ 缺点： 1）如发生理赔，第三方保险的处理流程肯定比租车公司自身的保险要复杂。2）免费取消时，可能会因为汇率产生汇率差和手续费（后台都是用英镑折算，汇率浮动时，对取消的费用影响会比较大）；3）由于预定时网页上显示的内容相对还是比较简单，特别是对于驾照是公证件还是国际驾照的规定没有具体显示，需要联系客服，或者发邮件过去确认；4）双休日联系不到客服，这点非常不方便。。 【订车步骤】1.
登陆网站首页，在搜索框中选择取车和还车的时间及地点。2.
点击搜索后，进入查询结果页面。
此页中列出了所有符合条件的车辆信息，可以在左边的选择栏和上面的车型栏中根据自己的要求选择，比如我选择了自动挡和旅行车辆。3.
我选择了马尔彭撒机场，自动挡，旅行车，然后在所列出的车型里挑选我所需要的车型组。
随便找了一辆车，几个关键的注意点已经用红色标出或圈出了，如果觉得OK，就可以点击“现在订车”按钮了。
☆ 租期和总价：显示在右边；
☆ 车型情况：主要关注是手动挡还是自动挡，容量信息仅供参考；
☆ 租车公司和取车地点：这辆车是enterprise公司的，取车地点在1号航站楼的租车中心；
☆ 保险：默认的是有起赔额的基本保险；
☆ 优惠信息：这个套餐可以赠送一个额外驾驶员。4. 进入预定详情页面，整个页面如下，接下来分块介绍一下：【车辆详情】
☆ 车型组信息：这里没有列出此车型组里的其他车辆，但最终以车行给你的车辆为准；
☆ 总价：根据每日价格*天数得出的总价，这里仅仅是基本保险和一位驾驶员+免费赠送一位额外驾驶员，在没有增加其他服务的情况时的总价；
☆ 租用情况：右边框中的信息很重要，比如这个车型组是限定公里数的，超过3000公里，需要按照每公里0.2欧元追加费用；
☆ 保险：这里没有列的非常清楚，但也是基本保险，不是全险（关于保险的说明请参考保险章节）；
☆ 免费服务：比如取消、修改订单等。【追加补充全险】
这页显示的是rentalcars提供的可追加购买的补充全险，如果需要购买，只要打个√即可，这点比租租车要方便很多！
补充全险价格比较低，是按照车型组的档次来分的，比如这款车型组是每天63.48人民币，那补充全险总价=63.48*7天。
一定要看清楚下图中红色方框中的项目，这里具体列明了这款全险涵盖的内容，比如有车窗、轮胎、轮毂，还是很不错的，很多第三方保险都不含轮胎，因此这款值得推荐！【追加额外服务项】
在这里可以勾选需要追加的额外服务项目，比如额外驾驶员、儿童座椅等。
如果一切OK，就点击“继续订车”按钮，进入下一步。5. 填写信息，并确认付款。填写完成后，点击“现在订车”按钮。6. 付款。
和大多数国外网站一样，这里只需要填写信用卡信息，就会马上扣款。看清楚总价和定金价格，没问题后就可以提交订单了。
预定成功后，信用卡上会被扣除定金，同时会收到预定成功的邮件和短信。在网站上可以通过订单号查询到订单详情，订单详情内容比现在显示的要详细很多很多，包括保险、服务等具体信息。【关于carhire3000租车】
操作方法和rentalcars一样，但是是用英镑结算。租车的价格和rentalcars差不多，搜出的车辆可能会多一点，其他和rentalcars一样。 <font color="#）AVIS和Budget
安飞士在国内也算是很有名了，国际连锁的车行，而Budget是安飞士旗下的子公司，他们两家的柜台就在一起，在柜台办理业务和提车时，也不分是AVIS的单子还是Budget的单子，统一处理，所以基本可以等同于一家。
我先仅针对意大利的这两家租车公司列一下优缺点吧（其他国家情况可能不一样哦）。★ 优点： <font color="#） 对租车有任何疑问，可以打国内客服，中文沟通比较方便；<font color="#） 价格相对赫兹等这些车行还是便宜些；<font color="#） 经常有一些优惠，比如我在走遍欧洲上找到的一个AVIS欧洲租车的优惠就相当合算，免费送AVIS全险+1名额外驾驶员，可以省不少钱；<font color="#） Budget租车的价格还是比较有竞争力的，自动挡车型比AVIS多一些；<font color="#） 工作人员态度不错，竟然还有个会说中文的美女客服，瞬间好感度提升；<font color="#） 正规大公司，各方面还是有保障的，给的车很新，而且事先就有个单子记录了这辆车的车身上原有的划痕，如果提车时你看到还有其他划痕，可以直接写在单子上。★ 缺点： <font color="#） 自动挡车型组太少了，有也比较贵，我也是好不容才在rentalcars的Budget里找到一个价格稍微便宜点的自动挡车，不过在意大利租车价格普遍比德国贵不少，更别说自动挡了；<font color="#） 提车时收取了清洁费和税费，这一点事先并没有说明，虽然不是很多，但总有点不爽；<font color="#） 提车时没有标志<font color="#08，给BMW 1系，我们觉得小，也不给免费升级，如果要升级只能加钱，后来大家决定还是忍忍算了，看在钱的份上。。。<font color="#） 意大利人算数水平实在太烂好么。。。签订提车订单时，价格算错两次。。OMG，好在我们比较细心的看了单子及时发现，否则就亏大了，只能说意大利人做事各种不靠谱~~~【订车步骤】
因为我只在AVIS的官网上下过单，所以这里就描述一下官网的订车步骤吧，其实还是很傻瓜式的：1.
先去找一下有没有租车优惠的信息。
我是在走遍欧洲上找到的，网址如下：http://i.avis.cn/OP/eueueu2.
在输入查询条件时，将优惠代码也同时输入。
一定要输入优惠代码，否则优惠不生效哦（这个网址已经默认输入了），点“开始预订”。<font color="#.
选择提车的具体地点。
我选择的是马尔彭撒机场的T1航站楼。
点“选择此门店”后，再点下一步（因为是同一个地点提车和还车，所以只需要选一次即可）。4.
网页上已经显示出来优惠的套餐啦！
如果上面没有绿色的小勾的话，记得再点一下才算是选中哦。下面列出了所有的车型租，挑选适合自己的车型组，点“继续”进去看详情；
注意，这里显示的价格是租期的总价，而不是每天的价格。 5.
仔细阅读详情页里的车辆信息，如果觉得没问题，点下一步。6.
填好个人信息、航班号（如有），就可以提交了，AVIS预订不需要信用卡担保，免费取消，还是非常方便滴~预订结束后，AVIS会发送一封邮件到你的邮箱，注意查收即可，以后记住订单号就能查询了。 3、关于租车保险
可能有人会问，为什么要买保险？我在国内是老司机了，还需要买吗？答案是：如果第一次出国自驾，强烈推荐一定要买保险！
首先，第一次在外自驾人生地不熟，还是比较容易磕磕碰碰的，尤其是对一些开车毛毛躁躁的人，在倒车或靠边停车时，很容易刮擦。
第二，国外的汽车修理费用很高，比如在国内几十块人民币搞定的刮痕，欧洲可能会收取上百欧的修理费！
如果第一次国外自驾的话，推荐买全险！可以买租车公司的全险，也可以买代理网站的全险，想省力，直接买租车公司的全险套餐，想省钱，买租车代理网站的补充全险！
下面先来科普一下境外租车的保险种类。1）租车公司的基本保险——通常租车公司提供的套餐内包含的基本保险品种
通常租车公司提供的基本保险品种有：碰撞险（Collision Damage Waiver）、盗窃险（Theft Protection）、第三者责任险（3rd Party Liability）。
这些保险的费用通常已包含在订单中，不会单独列出，也无需额外付费。【什么是起赔额？】
不管是碰撞险还是盗窃险，都有“起赔额”。
起赔额是保险公司赔付的起赔线，例如起赔额是900欧元（excess：EUR900），如果修车费用低于900欧，那这部分修理费需要自己承担。如果修车费用大于900欧，则超过900欧的部分由保险公司承担。（注意，修车的费用是根据保险公司指定的修理厂评估的，自己不能随便找个地方修，否则保险无效）【碰撞险无法覆盖哪些情形？】
车辆碰撞险（Collision Damage Waiver简称CDW），可免除您对所租车辆在租期内遭到的损坏所产生的超过“起赔额”以上的费用，您只需承担起赔额以内的费用即可，但下面列出的几种情况无法免除您的赔偿责任并需要支付相应车辆损坏所产生的全部费用。
车辆碰撞险不包括的情况有：?
☆ 对车窗/风挡玻璃，内饰，车轮，车胎，车底盘或车顶造成的损害；?
☆ 由于不爱惜车辆，而在山路、砂石路等非正常公路行驶而造成车辆的损害；?
☆ 驾车者酒后或服用药物后驾车；?
☆ 驾车者的名字并未出现在租赁协议上；?
☆ 未被授权的第三方牵引租赁车辆而造成的损害。
以上几条都是在开车时非常容易发生的情况，因此也需特别注意。例如一个最简单的例子，订单上只登记了A是驾驶员，而出车祸时驾驶车辆的是B，那保险就无效了，这就是在租车是要追加“额外驾驶员”的作用了。【盗窃险无法覆盖哪些情形？】
盗窃险其承保范围包括：车辆被盗窃、或因有人试图盗窃车辆而造成的车辆损坏、车辆零部件及配件被盗以及因盗窃造成租车公司可能蒙受的车辆的任何损失。
如所租车辆发生盗窃事故，您需要承担相应的防盗险起赔额以下的自付费用，这部分费用将在您所缴纳的车辆押金中扣除，保险公司再进行理赔。如有需要您可在当地租车公司购买独立的防盗险自付额补充保险。
在车辆租期内，如钥匙丢失、损坏或被偷盗，您将承担由此而产生的费用以及支付额外的押金。如果钥匙丢失，损坏或被盗与车辆被盗有直接关系，那么车辆因盗窃所产生的损失费用将会由您全额承担，具体费用由租车公司进行核定。 2）租车公司的补充保险——在租车公司预订时追加的补充保险
在基本保险的基础上，承租人可以在租车公司或租车代理网站上额外追加一些补充保险。先列举一下常见的增值补充保险包括：（以下截自网络）1、道路救援： Road Safe / ROADSIDE ASSISTANCE / ROAD SIDE PLUS
此项目可豁免或降低承租人在用车时需要使用道路救援服务所产生的相关费用。通常是按天收取费用且须支付对应税费。2、玻璃/轮胎豁免险：Glass / Tyre Waiver
此项目可豁免或降低承租人对损坏的车窗或轮胎的法律责任。通常是按天收取费用且须支付对应税费。3、个人保护计划： PERSONAL PROTECTION PLAN 简称PPP
在车辆租期内，如果因事故发生死亡或受伤的情况，个人保护计划为主驾驶和乘客提供下列赔偿。如果主驾驶员在租赁开始时就购买个人保护计划，则主驾驶者将得到全天的保护，即无论在事故发生的时间是否在车里都将获得相应的赔偿。搭乘者仅在乘坐时发生的事故才能得到保护。
个人保护计划包括：个人意外险和车内财物盗窃险。4、人身意外伤害保险：Personal Accident Insurance简称PAI
PAI可为主驾驶员在发生意外死亡或人身伤害（覆盖率为每天24小时，无论车内或者车外）事件的时候提供保障。此项保险也包括承租人的乘客，无论在车内，使用车辆或在车辆外。这一保险项目是在柜台出售的。如果您购买个人旅游保险，您应该检查您的保险公司投保项目，看看是否提供足够的保障。通常是按天收取费用且须支付对应税费。5、车内财物盗窃险：Personal Effects Insurance简称PEI
在租期内，车内相关物品（现金和有价证券除外）因失盗发生损失时的保险。保险对象只限于签约者及其直接家庭成员。通常会设置每人最高赔偿金额和每起事故最高赔偿金额，详情请向门店工作人员询问。通常是按天收取费用且须支付对应税费。6、全面覆盖险： FULL COVER / SUPER COVER
这是一个补充性保险方案，其中包括CDW车辆碰撞险，盗窃险和第三者责任险，并且极大地减少了超额。它不包括人身意外伤害保险或玻璃/轮胎豁免。通常是按天收取费用且须支付对应税费。
FULL COVER属于有限度保障，因事故产生的停运费、税费和手续费一般不在保障范围内；
SUPER COVER属于全面保障，因事故产生的一切车辆损失和相关税费、手续费均受保障。7、车辆碰撞险补充保障:Damage Excess Refund 简称DER
由第三方保险公司提供保障。选购此项服务后，租期内发生事故后您被租车公司要求赔偿车辆损坏的起赔额时，您预先向租车公司支付起赔额部分的金额，凭事故证明和交费单，第三方保险公司可以事后为您办理这部分费用的返还。请注意，购买此项服务后，请不要再在租车公司柜台购买此类保险（也有用户理解为“全险”），以免重复购买。通常是按天收取费用且须支付对应税费。 <font color="#）租车代理网站的“补充全险”
看了以上那么多估计都要晕了吧，其实我非常推荐租车代理网站的“补充全险”，有些网站甚至叫做“超级补充全险”，够霸气吧~~
例如租租车、rentalcars等等，都有自己的补充全险。其实这些网站也是向第三方保险公司进行投保的，比如租租车投保的是法国安盛集团。这些补充全险基本上很大而全了，不仅能够覆盖基本保险中的起赔额，还能覆盖一般补充保险中的内容，比如轮胎、玻璃、钥匙等等。这里就不做广告啦，大家在租车时自己注意下各网站“补充全险”的介绍。
当然，这种“补充全险”还有很大的优势，那就是价格！按照每天的价格计算，平均一天50-100人民币不等（根据车型档次不同），而在国外租车公司官网直接追加他们的补充保险，基本上每天是50-100欧不等。。。所以从价格上考虑，你懂的~~
缺点也是有的，这类“超级补充全险”由于是第三方的，而不是租车公司自己投保的，因此在理赔流程上肯定会相对复杂些。举个例子，比如你买的是AVIS自己的全险，一路上磕磕碰碰，但还车时只要还了即可，后续的手续都由AVIS处理，你什么都不用管就可以走了。而如果买的是代理网站的全险，那一路上有磕碰时，要拍照，要有一定的记录和处理，还车后还需自己垫付修理费用，回国后再向代理网站申请报销等等，会有一些小复杂。
但是总之一句话，看在钱的份上！你懂的~~ 4、关于免费取消预订的一些小问题：汇率波动和手续费
不管是租车公司还是代理网站，都有免费取消的政策，这一点极大的方便了车辆的预定，就算临时改了行程，也可以修改或者取消订单。由于我出发前改了多次行程，因此也取消过几次订单，从中还是发现了一些小问题的。【汇率波动】
国外租车的订单虽然在网页上有的显示为人民币，但其实后台都是外币结算的，比如欧元、美元、英镑等，信用卡扣款时直接扣的外币。
比如一开始付了50欧定金，且扣款时的汇率为7.2，折合人民币为360元，过了1个月我取消了，此时汇率变成了6.5，那退回的折合人民币只有325元了。。。当然，如果欧元升值了那就~~~【手续费】
不同的信用卡在折算外币金额时可能会收取不同金额的手续费，据我了解，走VISA或MASTER的信用卡，如果银行没有什么优惠减免手续费活动的话，在折算汇率时会收取一小部分手续费。
但是不管如何，车行给你的退款肯定是一分不少，50欧就是50欧，只是退款到账一般要一周左右时间。 5、关于事故索赔
如果买的是租车公司的保险，流程很简单，基本险的话，该付钱的就付钱吧，全险的话，车还了就可以走人了。
如果买的是代理网站的全险，出发前请向代理网站的客服询问清楚，发生事故的处理方式以及处理流程如何。假如不幸真的要赔钱了，那根据流程走就是了。
由于我没有出事故，因此没有走理赔流程啦~~但是有一点需要注意，如果还车时，租车公司说你这里撞了那里蹭了漆了要你赔钱，要先据理力争一下，老外还是讲道理的，有些可能是事先就有的刮痕，要摆事实讲道理，不要稀里糊涂就认了，老外有时候也糊里糊涂的，还是自己留个心眼比较好！6、租车注意注意事项：有不少大家关心的问题哦~~1、怎么计算租车天数？
各大车行都是按照24小时来计算天数，因此在预定日期和时间时，可以好好利用24小时的规定，达到最省钱的目的！
比如开始时间为4月8日12:00，归还日期是4月15日12:00，那就是7天。
如果还车日期是4月15日13:00，那就变成8天了。2、为什么取车时给我的车辆，不是我预定的车辆？
在预订时，选择的其实都是“车型组”，所谓车型组的概念是说此订单包含以下几种车辆型号，这几辆车被车行认定为同一档次（一般是按照容量来归类）。当取车时，车行可以给你这个车型组里的任意一辆车，具体得看当时车行还剩下的车辆情况。
因此，只要是给的车型组里的车，都是正常的。如果你预定的车型组里的所有车都没了，那车行会帮你另外安排其他车辆。3、关于机场租车是否比其他地方贵？
我先后查过德国和意大利的机场租还车的费用，在德国机场租车确实比城市的其他地方要贵，但其实贵的也不是很多。在意大利机场租车，价格和在城市其他地方一样，没有增加。如果你是一下飞机就要租车，所以果断机场吧，几大好处：
<font color="#）车型多；
<font color="#）营业时间长，几乎都是24小时（城里的租车点很多都有午休，晚上也只开到19点左右）；
<font color="#）机场出来通常都是高速路，对于第一次在国外自驾的人来说，更容易上手和适应（城里真心不好开）。4、关于异地/异国还车是否更贵？
答案是肯定的，不管是在德国还是意大利，异地还车价格肯定比同一地点贵，需要增加一笔异地还车费用，根据两个地点的距离，距离越长价格越贵。同一个国家还好，要是跨国的话，这个费用。。。。5、如果因为航班晚点或者提早，要晚些或提前取车，应该怎样处理？
在机场取车的订单，可以在下订单时将航班号提供给租车公司，这样如果因为航班的短时间延误导致延迟取车，租车公司是会保留订单的。但是如果航班延误时间很长，比如超过1-2个小时，那最好要提前给租车公司（非代理）直接打电话，告诉他们这个情况，让他们保留车辆。
如果要提早取车，这个就要看租车公司啦，我们这次因为航班原因早到了3个多小时，本来想提早取车，后来硬要我们加1天的钱，后来我们干脆把还车时间也提前了，最后还是14天租期哈哈~6、在国外租车时使用哪张信用卡，使用谁的信用卡？
首先，必须是主驾驶员的信用卡（master, visa都可以），包括在网站预订时，也是用此信用卡担保的。
第二，主驾驶员的信用卡一定要带去哦，最好带两张主驾驶员的信用卡，有些高档车需要双卡担保（看不同车行的具体规定）。
最后，在网站预订时只是担保，实际扣款是在国外提车时，在刷卡时要看清最终的订单金额和项目，不要多刷了。7、能在营业时间外还车吗？
很多车行都支持在营业时间之外还车，因为钱是在提车时就扣除了，还车时不用再付钱，而且就算后续车行检查车辆时发现有问题，他们会直接扣你的信用卡，毕竟之前担保过。。。虽然我很不推荐在营业时间外还车~~
还车时，当场把车钥匙放进钥匙箱即可。8、我所乘坐的航班在门店关门后才到，那我还能租到车吗？
这个问题得看具体车行的规定，AVIS是可以的，但需要提前跟工作人员提出，并且可能会收取额外费用。其他车行不确定，最好事先问下。
以下是我在AVIS官网上截取下来的一些常见问题，这些问题其实也基本通用于其他车行，很有借鉴意义。9、怎样获取租车发票？
您可以在还车的时候要求Avis员工为您现场打印发票，或者您也可以点击这里打印电子发票。您在索取电子发票的时候需要输入您的订单号码，姓及取车国家。10、我选择的价格中已经包含LDW和ALI，为什么在柜台取车时还让我再买一次？
请您在取车时出示安飞士确认单并通知柜台员工您的预定已经包含哪些保险及服务。如果您被推荐已经购买或不需要的保险，请拒绝。
如果您已经被收取了已经包含在套餐中的保险及服务，请您联系安飞士客服中心，我们会在收到您确认的24小时内给您安排退款。11、要是我发生事故该怎么办？
若发生事故，您应照着如下步骤做：
☆ 拨打Avis道路援助电话；
☆ 写下涉及此事故的所有人及目击者的姓名和联系方式；
☆ 任何时候都不要不承认事故，要诚实；
若涉及第三方责任，请立即跟警方联系；
☆ 若有人员受伤，则要立即联系急救中心；
填写事故表格，您可以在副驾驶前面的储物箱内找到；
未经安飞士允许，您绝对不能对所租赁车辆自行修理。
12、订单金额和最终成交价格为什么不一样？
请您在取车的时候仔细检查您的租赁协议，向柜台员工说明不需要额外的保险。如果您发现您再次支付了已经包含在套餐价格中的保险，请向Avis中国客户服务中心反映，我们会在第一时间处理。13、在路上抛锚或需要帮助时该怎么办？
请跟服务网点的工作人员联系，看看车子发生了哪种故障或您需要哪种事故援助。Avis全天24小时都提供道路救援服务，以防您在驾车路上抛锚或发生事故。14、我能在营业时间外还车吗？
我们很多地方的服务网点，即便在关门后都能提供还车服务：还车时，当场把车钥匙放进安全的Avis钥匙箱（Avis key drop-off box）即可-请您在还车前先核对下还车网点的营业时间，及该网点在关门后是否仍提供还车服务。15、我所乘坐的航班在Avis安飞士门店关门后才到，那我还能租到车吗？
大部分的机场门店都会应要求提供“接待晚到者（Meet-late-arrival）”服务。若要预订，请拨打我们的预订中心电话——。这项服务可能会收取额外费用。
&看了这么多，何不亲身体验世界邦超级自由行！
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