支付宝花呗怎么提额度呗

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『无门槛优惠券_全店通用』支付宝花呗额度不够怎么办?
【已解决】支付宝花呗额度不够怎么办?
  今天是双十一,相信很多网友都在痛并快乐着的剁手,不少网友经过双十一都是千手观音变成维纳斯了。不过,享受购物的快感的时候,突然被提示:支付宝花呗额度不够是一件多么扫兴的事情,那么,支付宝花呗额度不够怎么办?一起来看看今天的教程吧!
芝麻信誉分
  首先,想要提到一定额度,第一条件就要是你的芝麻信誉分数要高,今天给大家讲一下如何提高芝麻信誉,芝麻分不是今天刷明天就涨。点滴积累的,现在支付宝是每隔1个月更新1次芝麻信用分。
  一、影响芝麻信用分五大因素
  很多人以为自己在淘宝网上的购物消费越多芝麻分就越高?其实不全是这样的。从芝麻分第二页的雷达图可以看出,影响芝麻分的高低有5 个因素:身份特质、信用历史、行为偏好、履约能力以及人脉关系。
  那么这些数据的来源是哪呢?大数据库!支付宝介绍,芝麻信用的数据来源有四大方向:电商数据来自阿里巴巴,互联网金融数据来自蚂蚁金服,还有众多合作公共机构及合作伙伴以及各种用户自主信息提交渠道。
  不过,各个影响因素的权重分布如何,支付宝方面表示数据模型属于商业机密,不便透露。
  二、提升芝麻信用分小技巧
芝麻信用分
  3大数据来源,5个维度,构成了用户基本的信用评分。那么,在不掌握评分细则基础上,怎样才能有效提高芝麻信用评分?冰岛总结了&六要六不要&!
  六要&&
  1、多在阿里系电商平台天猫、淘宝、聚划算等购物消费。当然,网购也是有讲究的,不要老淘一些便宜货,也要多买一些家电、健身器材、工艺品等大件的商品。
  2、多使用支付宝信用卡还款功能,并及时还款。芝麻信用目前并没有对接央行的个人征信系统,信用历史主要是过往信用账户还款记录和信用账户历史。既然没有个人借贷记录,信用卡还款记录就显得尤为重要。
  3、多用支付宝转账。支付宝用户之间的人脉关系是建立在转账、代付等金钱基础上,如果你与朋友间经常保持着大金额的往来关系,那么信用分也会高出不少。
  4、多在支付宝上购买理财产品。目前支付宝上不仅有余额宝,还接入了招财宝,用户投入的金额越大,频次越频繁,评分自然也会更高。
  5、多应用支付宝上提供的生活服务。如水电煤缴费、租房信息、酒店机票预订等功能。
  6、多爱心捐款。目前支付宝上有爱心捐赠的入口,如果你经常捐款,不管金额多少,到时累计的信用度自然要比不捐款的人要高。
  六不要&&
  1、频繁更换绑定的手机号码。蚂蚁金服首席信用数据科学家俞吴杰曾表示,&如果一个人,他的手机号码已经10 年没有换,可以放心借钱给他。&他还表示,就整体人群而言,如果手机号码用的时间越长,违约率越低,只有5%,甚至1%。
  2、从来不发红包。一般来说,爱发红包的同志通常都不差钱并且乐善好施,信用不会差,于是从不发红包的人则暴露了自己的短处。
  3、一张信用卡都没有,或不能按时还款。没有信用卡,或者办理了信用卡但不经常在网上消费,以及不按时还款都会降低个人的信用分。
  4、收货地址不稳定。京东白条方面的负责人就曾表示:&如果一个用户的收款地址经常变更,我们会认为他的信用度不如那些有长期稳定收货地址的用户。&
  5、网购总是不主动收货付款。在网上买东西,总是等系统默认付款这也不是个良好的信用习惯。所以要记得收到货物之后尽早地主动支付,及时给买家进行评价。
  6、打车却放司机&鸽子&。如今,支付宝上有快的打车、神州租车等应用,如果预约了出租车却最终放了司机&鸽子&或租车没有及时归还,这类行为可能会被认为是履约能力较差的表现,被收录进数据库中。
  汇总影响芝麻分十五大核心因素:
  1.职业状况
  2.欺诈行为
  3.信用卡信息
  4.黑名单账户
  5.人脉信息
  6.交易作弊行为
  7.缴费记录
  8.实名注册信息
  9.支付流水
  10.购物习惯
  11.兴趣偏好
  12.理财
  13.租房信息
  14住址搬迁
  15.上网行为
芝麻信用分
  以上都会经过综合评分,来判断芝麻分数,所以如果你的芝麻图显示的内容,&缺什么就补什么&支付宝已经可以经过我们网购行为,来判断我们的身份特征与行为习惯。
  未来不是你老公或者老婆最懂你,而是支付宝最懂你,知道你有多少小金库?知道你爱好什么?知道你胸围大小?知道你更多的秘密,所以请珍惜你们的芝麻分数吧 !
  如果花呗借呗逾期那你的后果,看看下面这张图,你就知道了!
芝麻信用分
大家都在下
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京公网安备 19号支付宝花呗中招。。
· 338 天前 · 16313 次点击
闲的没事看了下芝麻信用,竟然有一笔负面记录,内容是 [花呗逾期未还款] 里面是一个陌生的邮箱。
我从来没开通过花呗,更不可能欠款。更搞笑的是现在去 app 里点“花呗”,仍然让我 [开通花呗] 。也就是说我这个账号在没有开通花呗的情况下有了一笔欠款!
立刻打电话去核实,过了几天告诉我一个震惊的事实:
有人冒用我的身份信息,开通了另一个账号,然后开通了花呗,然后算在我名下了。
账号是新的,手机号也是新的,只是用我的身份开了花呗,于是就算我的了。
也就是说别人不需要盗号,不需要你的手机,只需要你的身份,比如伪造一个身份证照片什么的,然后就可以用你的信用花钱了。
解决办法依然很阿里,让去派出所报案拿回执。。我连案发地在哪儿都不知道。。派出所的人理不理我都是问题。。
第 1 条附言 &·& 337 天前
刚刚支付宝来电,更新一下信息:
客服:你不需要去报案了,欠款数额较小,派出所不会受理的。我们会发给您一份确认书,您签字按手印再发给我们,我们就把这笔欠款消掉。
我:数额到底是多少?!
客服: 大概三百多。
我: 好。那我相问到底他冒用了我哪些个人信息?!
客服: 一般来说需要身份证和银行卡等信息验证,不过目前系统里查到他只用了你的身份证信息做的验证。
我:。。。
那我以后怎么避免?
客服:您可以试着开通花呗,如果您开通成功了,那么其他账号就不能再开通了。如果系统告诉你其他账户已经开通所以您无法再次开通,那么你也不用担心,因为那个账号已经被我们封掉了。
我… :好的,没问题了。
结论:大家能开花呗的就先开通,然后别人即使冒用你身份证开了新帐号也会开不了花呗。开了的最好不要关掉。
花呗这种安全设计也是很无语,不过支付宝客服态度还可以。
谢谢大家关心,后续有情况我会继续更新
第 2 条附言 &·& 332 天前
最后更新下结果:提交了文件以后过了几天再查信用记录已经没有那笔负面记录了,芝麻信用分也恢复到了之前的数值。
187 回复 &| &直到
20:15:07 +08:00
& &338 天前
表示持续关注
& &338 天前
去你自己所在地派出所报案啊,他们必须受理。不然你还想怎么处理呢?
& &338 天前 via Android
& &338 天前
@ 后面再来一次,你再去报一次案? 如果我人都不在国内,去哪里报案?问题的核心是报案能解决的么?有没有理解整个过程的问题在哪里?
& &338 天前 via Android
大新闻。。
& &338 天前 via iPhone
吓的我赶紧查了一下信用记录
国内要身份证正反面照片真的是巨坑 没有信息保护能力却使劲收集信息
& &338 天前 via Android
很恐怖,感觉支付宝的认证流程确实需要更严谨一些。
关注后续进展~
& &338 天前 via Android
去投诉阿里试试,或者搞个大新闻。去微博找个大 V 帮忙转发,或者去找个特别能搞大新闻的新闻小编,像驱动之家里那种,一下子大家都知道了,然后阿里主动找你解决了
& &338 天前
@ 你有没有理解整个过程的问题在哪里?如果是你银行账户被盗了或者身份证被盗用了,你是不是首先去报警,而不是找银行?那换成阿里为什么就不一样了?
& &338 天前 via iPhone
现在支付宝实名认证很严格的吧?好像需要银行卡的
& &338 天前
@ 你认为我可以去银行,说我就是你,拿你的身份证复印件,然后申请一个你的信用卡,然后花你的钱,对不对?
& &338 天前
@ 如果身份被盗用导致新开了一张银行卡,当然是报警找银行,这属于银行审核问题。同理,支付宝同身份证新开一个账户居然随随便便就可以开而且原账户可以不知情……
& &338 天前 via Android
& &338 天前
关注一下。
& &338 天前
@ 扯那么多没用,如果银行发生类似的事情你首先选择去报警的话,为什么对待阿里就要不同?不要跟我扯什么银行可能不可能。没有不可能,只是你没碰到而已。
& &338 天前
@ 有什么区别?不也是支付宝审核问题么,难道不应该报警然后找阿里么?
& &338 天前
@ 我说的不是可能不可能,本质上是阿里风控太差,导致盗用信息太容易。你要是还不理解这个问题只能说呵呵。
不需要 [本人] ,也不需要任何 [原件] ,不要盗你的账号,不用盗你的手机,甚至连个通知都没有。就可以花你的钱。银行是这样做事情的么?把两件事扯一起就好像风险一样似的。
& &338 天前
难道个人用户发生问题,只能讲希望寄托于舆论影响吗
& &338 天前 via Android
@ 我们可是活在中国
& &338 天前
@ 银行出问题的时候也很多,你没遇到不代表就没有问题,没有哪个系统是完美的。但是你说阿里风控差也是没有根据的。我也没有帮阿里说话,阿里肯定是有不可推卸的责任的。
人家让你先报警再去处理是没有什么问题的
& &338 天前
@ 你是不是忘了上次的那个验证图了事件了?
& &338 天前
@ 另外所谓没有哪个系统是完美的这种捣浆糊的话显然也解释不了我上面说的那些 [不需要] 。你去银行柜台帮我开个户,然后再来说银行和支付宝风控一样。
& &338 天前
个人隐私泄露, 每个人都在裸奔.
& &338 天前 via Android
@ 请问验证图是哪个事情啊
& &338 天前
@ 你扯那么多有什么用?不如早点去报警拿回执让阿里开始处理问题。人家也没有不管你,就是走正常流程而已。
你拿银行说事就是无稽之谈。我也请你去支付宝帮我开个户,然后在来说银行和支付宝的风控不一样。
& &338 天前
@ 就是那次大伙儿纷纷删了所有联系人的那事儿
& &338 天前
@ 我说了啊,我马上就飞了。。
至于你说的去支付宝开个你的户。。这不就是我的帖子么,你到底看帖了没有?!
& &338 天前 via iPhone
我印象中我开了个小号支付宝,身份证传上去认证过了就自动关联我大号了,没提醒的。好像是 15 年申请的小号吧,忘记了
& &338 天前 via iPhone
& &338 天前
@ 你知道你逻辑错在哪里么? 你知道这次被盗用的细节么?也许那人和你同名,或者和你长的很像?一个个例就能证明支付宝和银行风控不一样?下次我银行账户被盗了,是不是也可以来吐槽银行风控真烂啊,远不如支付宝。银行账户和支付宝每天都是很多人被盗,这怎么证明他们风控不一样?你给我解释下你的逻辑
& &338 天前
@ 对,不过我这个不是小号,我的小号里也没有这个邮箱。而是 [另一个账号] ——客服。
不过小号也是个很大的漏洞就是了。
& &338 天前
@ 你要开银行卡得本人拿着身份证去银行柜台,所以得找一个和你长得一样的人,还得抢走你的原版身份证。。
支付宝拿你一个身份证照片就全搞定了,你要觉得这俩一样那我也是醉了。
& &338 天前
& &338 天前
好像关联绑定了还不能取消的
& &338 天前 via Android
& &338 天前
我该不该说一句以前支付宝的漏洞,就是没有风控严谨之前。有个同名开卡的方法,然后还有伪造证件可以通过支付宝认证。就算现在传假的 PS 照片依然能通过系统认证。好了,不多说。
& &338 天前
我用我的手机号可以登录别人的支付宝账号,然后能跳转到别人的淘宝,他淘宝的订单记录都能看到,还有收货地址,手机号码啥的。
然后我自己没办法取消关联,需要对方的身份证号或银行卡号,这个在支付宝后台又是隐藏的,倒是登录密码可以通过我现在的手机号随时改随时登录。
要取消这种关联,只能对方登录的时候用他的身份证进行验证删除。目前对方的账号不是很活跃,估计也不懂这些操作。
而一个手机号只能绑定一个登录账号(支付宝账号可以多个)
搞的我也是很尴尬。
& &338 天前
如果对方开通花呗或小额免密支付的话,我都可以直接用他的钱,哈哈。
& &338 天前 via Android
关注一下,顺便曝光一咸鱼骗子
& &338 天前
@ 你太天真了,银行拿身份证复印件就能开户的也不是没有。支付宝也不是随便拿个身份证就能新开一个账户。这么简单的逻辑都不懂我也是醉了。
& &338 天前
这事得找记者
& &338 天前
@ 本来还说得好好的,现在就开始胡说了。你拿个身份证复印件去银行开个户看看,投诉银监会支行行长马上来求你。支付宝用身份证图片开户,甚至 P 一张身份证开户,你投诉下阿里看看谁会理你。
& &338 天前
@ 我又没说所有银行都可以用复印件开户,但是有漏洞的银行总是有的。支付宝你随便 P 一张身份证开个户给我看看?
银行和支付宝都存在漏洞,但是你不能因为自己遇到支付宝的漏洞而没有遇到银行的漏洞,就说银行比支付宝要安全。这在逻辑上是站不住脚的。
& &338 天前
@ 另外复印件只是打个比方,用假身份证也是一样,肯定比复印件要容易点。你要咬文嚼字就没意思了
& &338 天前
@ #39 你这个解决了吗?
& &338 天前 via iPhone
@ 如果你没看见的话我再发一遍:用身份证复印件开户银监会分分钟办掉。
& &338 天前
@ 如果你没看见的话我再发一遍。我说复印件只是打个比方,假身份证也是一样的道理,没必要在这个上面纠结。
& &338 天前
@ 你这么抬杠就没意思了,说到底谁也没数据,你可以说我是个例,对吧,就此打住吧。非要掰谁好谁差,再说下去都是没意义的。我的情况摆在这儿了,看懂的人自然清楚。
& &338 天前
关注,我觉得你来这里不合适,你收集一下证据,然后发微博,会有奇效。
& &338 天前 via Android
@ 这个不知道怎么解决,骗子的咸鱼被封,支付宝弃用,
警也报了,已经立案。我打算一直曝光下去,谢谢关注
& &338 天前
@ 其实不是来 [曝光] 的,只是发个帖给大家看看,心里有个数。 anyway ,还是谢谢~
& &338 天前 via iPhone
@ 现在银行强制用二代身份证联网验证,非本人办理是代办的还需要代办人身份证原件。稍微有一点问题银行都会拒绝办理,否则投诉到银监会一投一个准。
我想我说得很清楚了,你为了证明银行和支付宝一样不安全,从最开始说身份证复印件能在银行开户,到改口假身份证能在银行开户。不如我来告诉你怎么用别人的身份开户:上街捡一张身份证,二代身份证脑残设计芯片资料不会作废。
& &338 天前
& &338 天前
@ 感谢你,不过我觉得你有必要去追究到底,我记得好像这个花呗和芝麻信用是相关的,芝麻信用和个人征信好像也有关系,这样可能会有违规记录的……
& &338 天前
@ 你的意思就是说银行开户出了问题可以去银监会投诉就比支付宝更安全了?这是什么逻辑?我上面已经说的很清楚了。另外我也没改口,自己去搜搜身份证被盗用在银行开户的案例,又不是没有。
“银行和支付宝都存在漏洞,但是你不能因为自己遇到支付宝的漏洞而没有遇到银行的漏洞,就说银行比支付宝要安全。这在逻辑上是站不住脚的。”
& &338 天前 via iPhone
@ 别的不说,真人柜面开户就比支付宝安全多了。更何况银行不会让你加好友来个消费排名,然后再搞个好友识别,消费验证找回账户。
& &338 天前 via iPhone
@ 你用假身份证去银行开个户试试。
& &338 天前
@ 银行网上银行的漏洞也多的很,你既然要比较证明银行比支付宝安全,就要做全面的比较。片面的对比毫无意义。
& &338 天前
@ 这个是跟信用挂钩的,你最好还是去银行查一下信用记录吧。
& &338 天前 via iPhone
& &338 天前 via iPhone
& &338 天前
& &338 天前 via iPhone
@ 自动点了添加回复了,刚刚我们在讨论非本人开户的事情吧?
网上银行除了招行脑残强制用户使用手机号+数字密码以外,没有一家学支付宝搞社交降低安全性的。
网银被盗多还是淘宝 /支付宝被盗多,大家都清楚啊。银行最多的安全问题是信用卡盗刷。
& &338 天前 via iPhone
支付宝自己钱被骗了,支付宝自己怎么不报警?
& &338 天前 via iPhone
& &338 天前 via Android
曾经我在淘宝给了卖家一个差评。
结果卖家 ps 了一张我同名的身份证通过找回密码的方式改了我的密码,登陆我的账户删除了差评。
当客服承认是 ps 身份证时,我质问他们系统怎么这么低级的时候,他无言以对。
当我质问他这种非法删差评的方式他们有什么解决方法没有时,他毫无办法。
所以楼主,你的遭遇我很感同身受。
阿里也就这样了。
& &338 天前 via Android
@ 纠正一下,印象中也是绑定了一个我根本不知道的小号。
& &338 天前
@ 网银被盗多还是支付宝被盗多,你没有数据最好不要妄下结论。你要是用自己的主观常识来下结论,那我没什么可以说的,就只有呵呵了。
& &338 天前 via Android
从你的描述来看,去派出所报案拿报案回执这点来看,支付宝有什么不对吗?信用卡被盗刷不也是先报个案?
& &338 天前
@ #50 你有没有尝试跟微博上与他互动过的人联系看看?或许可能会有一些收获
& &338 天前 via Android
一个身份证不是只能注册一个账户吗
& &338 天前
报案,搜集证据起诉啊里
& &338 天前 via iPhone
@ 信用卡盗刷当然先联系银行啊。没到 2000 你去报案谁管你。
& &338 天前 via iPad
你有一千万没有?
& &338 天前 via iPhone
一个身份证可以开通多个支付宝,但是花呗只能开通一个,如果你主号开通了花呗,其他人冒用你信息 是开通不了花呗的,阿里的逻辑就是这样
& &338 天前 via Android
开花呗要用银行卡,你还是先查查银行卡
& &338 天前
可怕 持续关注
& &338 天前
@ 这明显是支付宝的责任,如果身份信息被盗用开通了银行卡,当然也是银行的责任。
不是比谁漏洞多,而是谁承担责任问题!
所以,要报案的话,也应该是支付宝或者银行去联系报案,是他们自身审核出了问题,而不是用户的责任!
& &338 天前 via iPhone
@ 一点逻辑都没有就钻牛角尖 牛逼了
& &338 天前 via Android
现在银行卡,同一家银行同一个身份证只能办理一张卡,支付宝也应该参考这种方式,同一个身份证只能申请一个账号。
& &338 天前
所以用不用暂且不说,先自己给开通了
& &338 天前 via Android
花呗,借呗检查了一下,还是关闭状态。
关键账户也正常。
& &338 天前 via iPhone
表示持续关注
& &338 天前
支付宝为了让大家用花呗老是不知不觉会从花呗走一笔账,你要忘记还就算你倒霉
& &337 天前 via Android
@ 他微博似乎没什么人和他互动,我找到了他初中几十个同学的 qq 号,昨晚一一给他们发了信息,他同学没什么反应,
& &337 天前
我一直都说一句话:不怕自己少了什么,最怕自己不知情下多了什么
& &337 天前
@ 怎么查看信用记录?
& &337 天前
虽说阿里在我这是负声望,可是小号真的不用银行卡验证,就能开花呗么?
有谁来验证下上图哇。
& &337 天前
另外,某人已 block
& &337 天前 via iPhone
@ 把那个什么智能选择支付方式关了就行
& &337 天前
@ 你最大的问题就是在讨论银行和支付宝谁的风险更大,银行始终都有银监会在管着,而支付宝已经不是第一次出问题了而并没有哪个部门可以直接去支付宝管理,阿里随意公关糊弄一下就能瞒过去
& &337 天前
震惊,持续关注
& &337 天前
舌战群儒,我是挺你的。
本贴的一些朋友似乎就没有弄清逻辑事实。
怀疑银行只拿身份证就能开发信用卡的,我们举例就好了嘛, Google 一下几十万条结果,我们随便列几条排前面的:
有人冒用我的信息办理信用卡透支近两万?
冒用身份开 100 多张信用卡被判 7 年
为什么个人信息可以被别人盗用去办信用卡?
身份证被冒用了,办了信用卡怎么办?
教师信息被冒用:名下开 25 张银行卡欠款 25 万
老板冒用员工身份证办信用卡
用他人身份证 开大量信用卡
团伙非法收购他人身份证冒名开百余信用卡
深圳一男子身份证信息被人冒用 负债近 8000 万元!
身份证遗失的正确打开方式,不知道你就危险了!
女子身份证遭冒用 8 年 透支信用卡 1 万余元
& &337 天前 via Android
银行信用卡不是经常出事么。。还不是要报案
& &337 天前 via Android
@ 我的身份证在我身上,没丢过,连剪掉一个角的老二代证都要回来留在家里。
& &337 天前 via Android
那个扯银行的 如果真要扯的话 那么应该扯信用卡业务 毕竟花呗如果和银行业务类比只能比信用卡
然后 PS 一张身份证你连三亲见都过不了
扯银监会是因为有这个监管机构 非本人开卡(信用卡) 然后网点还给做三亲见 这网点等死吧
而阿里爸爸 谁是他监管机构?
& &337 天前
不说了,已经丢弃支付宝 JD 等, 只用微信支付。
& &337 天前
花呗要身份证银行卡的啊,楼主你到底是泄漏了多少信息被人黑到这种地步啊,持续关注
& &337 天前 via Android
& &337 天前 via Android
@ 身份证和银行卡只要住一次酒店不就全露了么。另外我的证和卡从来没丢过。
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VERSION: 3.9.8.0 · 84ms · UTC 22:58 · PVG 06:58 · LAX 14:58 · JFK 17:58? Do have faith in what you're doing.怎么会有这么多支付宝“花呗”骗局?
稿源:Donews
各种创新,尤其涉及用户资金安全的创新,到底应该&又安全又快捷&,还是&又快捷又安全&?
到底是安全在前,还是快捷在前,对于大多数用户来说,在没有遭受损失或陷入骗局前,似乎觉得应该快捷优先,而一旦碰到一次被骗,则认为安全才是最重要的。
对于支付机构来说,快捷当然好,但是,保障安全才是最基础最重要的,如果快捷支付不够安全,就需要尽早填补验证漏洞,让快捷变得更安全才行。
这是阿里巴巴在2016财年(2015年4月-2016年3月)的成交总额。这个数字已经是2015年中国社会消费品零售总额30万亿元的十分之一。
从0到3万亿,阿里巴巴用了13年时间,而从3万亿到6万亿,阿里巴巴希望仅用4年时间里就完成。
阿里巴巴的勃勃雄心由此可见一斑。
只不过,在阿里巴巴常年高速增长、成交屡创新高、支付花样繁多的背后,用户的资金安全或支付安全保障是否也得到同等程度的加固或健全,则令人生疑。
事实上,对于这&3万亿&的交易额中,有多少比例属于&刷单&造假的,还有多少比例属于&盗刷&骗钱的,阿里巴巴没公布,我们也不得而已。
但是,我们必须看到,伴随电商交易蓬勃发展,以及类似&花呗&、&快捷支付&等各类创新支付手段的出现,让以&刷单&方式刷信誉、以&盗刷&方式骗钱财的不法交易或诈骗案例大幅激增。
那么,在这些&虚假&交易或资金&黑洞&之中,包括阿里巴巴等在内的各大电商平台是否及时加固了支付安全防线?对于包括&盗刷&在内的各类交易骗局,各大平台又该如何帮助用户及时挽回损失?
&花呗&骗局:&一群骗子被另外一群骗子给骗了?&
按照&花呗&的官方介绍,蚂蚁花呗是由蚂蚁金服提供给消费者&这月买、下月还&的网购服务。
从字面看似乎是&网购服务&,而从实际使用上则是类似信用卡的消费结算服务,只不过,不具备&取现&功能。
而以&花呗被骗&为关键词进行QQ群查找,可找到数十个群。在这些群里面,聚集了大量使用支付宝&花呗&被骗的用户,被骗金额从几千元到几万元不等。
通过观察,在这些被骗的用户中,主要分为三类:
1)&花呗&套现被骗的。此部分用户原本是计划通过&花呗&支付变相套现,结果碰到骗子,支付完就被对方&拉黑&了;
2)&花呗&刷单被骗的。此部分用户原本以为是帮人&刷钻&刷信用的刷单交易,结果付完款之后,发现被骗了。
3)支付宝被盗号后发生的消费付款。
其中,就前两类用户来说,这些用户起初主观上就有&变相套现&或&刷单赚钱&的不良目的或需求,所以被骗后,会让人感觉是一群&骗子&被另外一群骗子给骗了。
而这些被骗用户的支付流程或步骤来看,不论是用户自行输入账号密码完成付款,还是被不法分子盗取账号密码后完成付款,抑或是不法分子远程操控用户电脑完成付款,在这些所有支付的过程中,都欠缺输入短信验证码&二次确认&的环节。
尤其是对于被盗号或远程操控的用户来说,由于没有&验证码&确认支付请求与用户本人支付的一致性和真实性,给用户的资金安全带来重大的隐患。
当然,此环节的缺失,对那些&套现&或&刷单&的用户来说,也少了一次提示风险、避免被骗的机会。
更重要的是,对于此&隐患&或&漏洞&,对于包括支付宝等在内的各类第三方支付来说,不仅是可以预见的,而且应该已收到过很多投诉。
但在明知已有此&漏洞&或&缺陷&时,仅仅为了&支付快捷&的体验而牺牲&支付安全&的保障,支付宝为何不及时补上&验证码&缺失漏洞,则有点令人费解。
即时付款:支付宝跨平台结算致安全机制&形同虚设&
作为支付工具或渠道,支付宝并不满足于仅在阿里巴巴体系内承担支付收款的角色,它不仅大力拓展线下支付场景,也在全面丰富在线支付的范围,比如包括亚马逊、大众点评、美团等在内的众多电商平台均已支持使用支付宝进行结算。
与此同时,最初定位为淘宝、天猫店铺等阿里巴巴体系内的信用消费结算的&花呗&支付结算使用范围也已拓展至大多数主流电商平台之中。
而一旦脱离开阿里巴巴体系,在其他电商平台上提供支付结算服务时,支付宝则成为与银行卡等支付相并列的支付手段,其支付效果与银行卡转账类似,属于&即时付款&,输完密码资金就立即转账至商家账户。
而这个跨平台结算&即时付款&的特点,也恰恰成为各类不法分子借机设置骗局的绝佳场景。
在这些骗局中,不法分子会选择QQ等工具,给支付宝用户发送一个短链接,而此类短链接或是钓鱼网站页面或是直接的支付宝结算页面,很多用户点开后输入账号密码,或被盗取账号密码或被误导支付。
尤其值得注意的是,在此类跨平台结算支付场景下,用户无需登录,只需要输入支付宝用户名和支付密码就完成了付款确认操作。
而这使得支付宝最有保障力度的&担保支付&成为泡影,同时,免登陆式即时付款虽提高了支付效率,却同时给用户增加了风险。
事实上,在前述&花呗&被骗的案例中,由于缺少手机验证码&二次确认&支付,很多用户因此上当受骗,并认为支付宝需要承担一定的责任。
而由于&花呗&属于预消费模式,这些被骗的用户在确认被骗后,一方面,希望支付宝及时&止付&或&撤回&,减少损失;另一方面,如果支付宝无法&追回资金&,他们大都陷入&拒绝还款&的僵局中。
奇葩设计:支付快捷,但关闭&花呗&功能需二次确认
诚如前述,当前使用支付宝&花呗&跨平台支付结算时,仅需要支付宝账号和密码即可完成支付,无需手机验证码&二次确认&,非常简单、快捷。
而当用户要关闭&花呗&功能时,则需要用户二次确认才能彻底关闭&花呗&功能。
简单说,对于用户资金安全至关重要的支付环节,支付宝不给用户提供&二次确认&,反倒是用户要关闭服务对自己资金安全没有任何影响时,还需要用户&二次确认&。
这种&奇葩设计&也多少说明了在资金安全保障与用户开通使用服务之间,支付宝似乎更看重后者。
与此同时,在《支付宝服务协议》中存在很多&霸王条款&,让用户在发生被盗刷、盗号时无法及时获得救济,并增加了用户维权沟通的难度。
比如,对于&未发送验证短信&等,支付宝约定免责。《支付宝服务协议》约定,本公司会以网站公告、电子邮件、发送到该手机的短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知,例如通知您交易进展情况,或者提示您进行相关操作,您应及时予以关注。但本公司不保证您能够收到或者及时收到该等通知,且对此不承担任何后果。
再比如,对于&密码被他人破解&等明显不属于客户原因的盗号,支付宝也约定免责。《支付宝服务协议》还约定,&不按照交易、支付提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码、校验码等,密码被他人破解,您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人使用、被他人侵入或丢失,或您使用的软件被他人侵入,或者您的生物特征被他人利用&都属于用户过错或过失,因此导致的任何损失由用户自行承担。
事实上,根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十九条规定,&支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付,保障客户合法权益。&
简单说,对于不能确认因客户自行泄露用户名、登录密码及以及密码导致被账户被盗刷或消费支付的,即使用户没有购买所谓支付安全保险,支付宝作为支付机构也是&先行赔付&第一责任人。
这使得发生盗刷后,即使投诉到支付宝,被骗用户还是处于劣势地位,很容易被拒绝赔付。
此外,对于使用支付宝进行跨平台即时付款被骗的用户来说,急需支付宝与各大平台建立异常交易确认及撤回的跨平台协作处理机制。
因为这些跨平台结算被骗的情形,大多数付款人与收货人信息不一致且付款人被骗后会第一时间向支付宝或电商平台投诉,而这只需要几个平台联合建异常交易立大数据分析机制,就可以辨别出来那些交易是异常的,进而帮助用户挽回损失。
不过,很可惜的是,在发生上述问题时,包括支付宝在内的各类平台,都会装无辜说自己&不是司法机关,无法单方面下定论谁是盗用者并动用强制手段&,然后极力将压力或责任推给公安机关,希望等公安机关立案或破案才予以救济。
但实际情况是,与公安机关相比,各大平台的技术能力更强,在保护用户资金安全方面,可以做的更多,对于各类支付或购物骗局,其实,通过不区分支付方式增加&验证码&短信验证,以及对异常交易建立跨平台撤回合作机制等,就能大幅提升用户资金安全保障水平。
近日,据媒体报道,深圳警方称,今年深圳将加强互联网社交平台软件QQ、微信的安全防范工作,主动研发有效的智能拦截系统,对盗取QQ、微信号码实施诈骗的采取立即停号。同时对使用虚拟IP登录的QQ和微信号码,进行关键字限制,一旦发现涉及诈骗关键字的即时聊天信息,立即暂停其对话功能。
如今,连公关机关都这么努力了,顶着&互联网+&先锋旗号的各大支付及电商平台还有什么理由观望?
否则,明知有漏洞而不及时堵上,一方面,涉嫌为不法分子持续行骗提供帮助,另一方面,也会刺激更多不法分子利用此验证缺失行骗,致使受害用户越来越多。
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中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧,长期关注互联网、知识产权及电子商务等相关政策、法律及监管问题。微信号:lijunhui0602,微信公号:lijunhui0507
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