过70老人去哪里交100元医疗费报销的多

古井70岁阿伯充100元话费后来电显示只剩2元
今年7月,区消委会沙堆投诉站接到一位70多岁老人的投诉,话在今年5月22日,到沙堆镇某电讯店给自己俗称“老人卡”的手机号码充值了100元话费,但到7月份手机来电显示只剩下2元。老人说:由于平时电话不多又不会上网,以往每月电话费至多10-20元左右,这次两个月不够就差不多扣完了,不知何因,担心被骗,于是找那家电讯店理论,但无结果。
该电讯店负责人表示,充值卡分为30/50/100元,是老人自己要求充值100元,而且充值后老人手机有显示充值100元成功的信息,该店并没有欺骗老人的行为。
由于老人岁数大且行动不便,为了解具体的扣费细节,沙堆投诉站迅速把该案件上报新会区消委会。
新会消委会工作人员谭智成称,“经过消委会介入之后,该电信公司积极和老人解释和协商。最终达成协议,就是由沙堆的代理商向老人直接返还50元的话费作为补偿。老人欣然接受。”
经过了解,电信公司表示:鉴于普通老人日常电话量不多,公司的代理商一般都会建议其充值30和50的话费卡。而该老人并不是到沙堆代理商那里充值,其他的电讯充值商可能对俗称“老人卡”号码的使用规程不了解,没有及时向老人加以说明,所以老人在充值100元话费后,即被按老人卡套餐规定96元/月(含通话时间1500分钟)进行扣费。
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今日搜狐热点不选旅游套餐 就得交100元“老人费”?
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不选旅游套餐 就得交100元“老人费”?
      日 09:56        字体:【  】【 】
  “不选旅游套餐 就得交老人费”
  从西安来海南旅游的4位老人,被导游每人加收100元“老人费”,有关部门称属违规行为
  中新海南网3月10日电 据海南特区报报道,“前几天,我们来海南旅游,导游非让我们交100元老人费,还说如果不交就不让我们住宾馆了!我们想问这老人费收得合理吗?”3月7日中午,从西安来海南旅游的魏振双等4位老人到本报投诉。
  记者调查时了解到,海口的一些旅行社称,向老人收取“旅游老人费”是行规。
  有关部门称,收取老人费肯定不合理,属违规行为。
  “导游向我们收老人费”
  魏振双老人介绍,今年2月底,他和其他3位老人决定来海南旅游,并与陕西翰阳旅行社签了国内旅游组团合同。双方合同上约定,此次旅行交通工具及标准为“海南双飞六日纯玩”,住宿标准为四星级宾馆,每人交费1550元。当时,旅行社的工作人员还告诉他们,这些钱包括了来回路费及到海南后的吃、住、行及景点门票等费用。
  魏振双老人说,3月2日晚,他们乘机到海口,海口中国青年旅行社负责接待。3月4日,到达三亚后,导游刘某交给他们一张旅游自费套餐表。“导游让我们每人至少选择一种套餐,套餐里最贵的900元,最便宜的600元,我们向导游反映太贵了,不想选择套餐。导游却告诉我们,要是不选择套餐景点也可以,但每人必须交100元老人费。”
  “不交钱不让住宾馆”
  “我们都80多岁了,很向往海南四季如春的风光,所以才决定一起来玩,没想到会遇到这样的事。当时我们问凭什么收老人费,那个导游说是因为老人消费能力弱,必须交费。导游还说如果不相信可以打电话给旅游公司,是公司让收的。”魏振双老人说,“我们出去旅游从没有遇到过这种情况,合同上明明写着纯玩团,但是导游带我们去了七八个购物点。我们四人买了玉镯、水晶项链、咖啡等,消费了1000多元,怎么没有消费能力?”
  “当时,我们找借口说身上的钱不够,导游才同意晚上到了宾馆再交。到了晚上,导游又催交老人费,他说如果不交,你们就马上离开宾馆,后来只好交了费。”魏振双老人边说边向记者出示了发票。
  记者看到,开票日期是3月4日,付款人是魏振双4人。项目是“旅游老人费”,付款金额共400元。发票上印有“××宾馆专业发票章”,经手人字迹非常潦草,无法辨认。
  部分旅行社:这是行规
  记者咨询了海口市一些旅行社,部分旅行社说要对老人征收“旅游老人费”。
  某旅行社的一位工作人员说:“老人消费能力低,需要特殊照顾,我们对所有年龄在68岁以上的老人都要收100元的老人费。”
  “这是国家旅游局规定的吗?”记者问。
  “这是海南旅行社的行规,老人都要交老人费的。”该工作人员答。通过调查,记者还了解到,海口市的一些旅行社不仅依照行规收取老人费,而且每家旅行社收取的标准还各不相同,有的规定50岁以上的老人须交50元的老人费,有的是55岁以上的老人须交100元老人费。
  宾馆:没这样的发票
  记者拿着“旅游老人费”发票到××宾馆进行核实,前台的工作人员告诉记者:“没见过这样的发票,前台的发票都是机打的,没有手撕的,你去问问财务处是不是他们做的。”
  而该宾馆财务处的几个会计看了这张发票说:“这张发票肯定不是我们这里发出去的,根本就没有这样的发票,这里的一切发票都是机打的,没有手撕发票。而且,发票专用章都是公司的,从来没有宾馆的发票专用章。”
  有关部门:属违规行为
  记者向海南省旅游稽查总队反映了此事,有关负责人向记者明确表示:“从来没有听说过老人来海南旅游还要交旅游老人费?也不知道还存在这种行规。收取老人费肯定不合理,属于违规行为。对于收取老人费这一乱收费问题,只要证据确凿,事实清楚,将要求旅行社将老人费退还给游客,并追究这些旅行社的责任。”
  (见习记者 刘思惠 黄婷 文/图)
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    来源:    编辑:王晓东
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