丽人丽妆更新招股说明书自曝数起罚款和诉讼 未提信息泄露事件
丽人丽妆更新招股说明书自曝数起罚款和诉讼 未提信息泄露事件
日，丽人丽妆（“上海丽人丽妆化妆品股份有限公司”简称）更新了《招股说明书》。经查询发现，更新后的《招股说明书》并未提及被媒体爆炒的“丽人丽妆前员工贩卖信息”事件。清扬君认为，未披露相关事件极有可能是因为媒体报道的时间是日，这与提交更新版《招股说明书》的时间一致。丽人丽妆没有发现信息泄密事件被曝光，或者是发现媒体曝光后来不及修改《招股说明书》，抑或认为信息泄密事件问题不大，没必要重新修改《招股说明书》。不过，丽人丽妆披露了不少被行政处罚的事实和诉讼情况。1、丽人丽妆2013年度因应补缴印花税、增值税和城建税被处罚款10.944147万元。日，上海市松江区国家税务局、上海市松江区国家税务局第四税务所和上海市地方税务局松江区分局对丽人丽妆于2013年度应补缴印花税处一倍罚款10.632454万元；对丽人丽妆于2013年度应补缴增值税、城建税处百分之五十罚款0.311693万元。2、聘用外国员工未及时将其外国人就业证变更至公司被罚款1万元。根据上海市公安局长宁分局于2015 年5 月28 日出具的《行政处罚决定书》（沪公（长）行罚决字[744 号），丽人有限于2014 年12 月13 日起至该决定书出具之日在上海市松江区茸北路333 弄科邦商务楼1 楼有非法聘用外国人的违法行为，被上海市公安局长宁分局罚款人民币1 万元。3、违法有奖销售被罚款1万元。根据上海市工商局于日出具的《证明》，公司于2014年6月因违法有奖销售案被行政处罚。丽人丽妆因该事项受到行政处罚罚款人民币1万元。公司已于报告期内缴纳了全部罚款。4、销售标识问题化妆品被警告处罚。根据上海市松江区市场监督管理局于日出具的《证明》，丽人丽妆于2016年4月因销售标签不符合规定的化妆品受到该局警告处罚。5、违反广告法被罚款10万元。依据上海市松江区市场监督管理局2017 年4 月11 日出具的《行政处罚决定书》（松市监案处字[2017]第 号），丽人丽妆因违反广告法的相关规定被行政处罚，被责令立即停止发布违法广告、消除影响，并处以罚款10 万元。6、违反《反不正当竞争法》被罚款1万元。依据上海市徐汇区市场监督管理局2017 年7 月18 日出具的《行政处罚决定书》（徐市监案处字[2017]第 号），丽人商务在天猫商城的广告宣传违反了《反不正当竞争法》关于广告用语的规定，该局责令丽人商务停止违法行为、消除影响，并罚款1 万元。7、被诉商标侵权和不正当竞争（一审未开庭）。2017 年7 月，上海市普陀区人民法院就原告周昭创诉爱茉莉太平洋贸易有限公司、发行人未经许可使用原告“爱丽小屋”商标字样侵犯原告商标权和不正当竞争两案分别向丽人丽妆发出通知。原告诉讼请求包括：（1）两被告立即停止侵犯原告商标权和不正当竞争行为；（2）爱茉莉太平洋贸易有限公司赔偿原告经济损失人民币100 万元及原告为制止侵权行为的合理费用6万元(含律师费、公证费、差旅费)；（3）发行人对爱茉莉太平洋贸易有限公司上述赔偿责任承担连带责任；（4）两被告在《中国知识产权报》及其网店页面上刊登道歉声明，消除影响；（5）两被告承担该案诉讼费用。丽人丽妆补税罚款、聘用外籍员工未备案、违法有奖销售、违反广告法和不正当竞争法被罚款、销售不合格标签的化妆品，还因商标和不正当竞争被罚款。这可能是清扬君见过的违法最多最全最“倒霉”的电商企业了！不过，丽人丽妆也不是第一次被诉讼了，根据2016年月15日提交的《招股说明书》，丽人丽妆此前也披露过类似情况。1、被诉商标侵权（一审审理中）。日，广州爱氏登化妆品有限公司向上海市徐汇区人民法院起诉称，丽人丽妆未经许可在其经营的天猫商城兰蔻官方旗舰店使用原告注册的商标“根源能量”，侵犯了原告的注册商标专利权。被诉金额为5万元及相关诉讼费。2、被诉专利侵权（一审审理中）。日，苏州亚比斯复合材料有限公司向苏州市中级人民法院起诉称，其拥有名为“具有密封体闭气锁气装置缓冲体及其制作方法”的发明专利，专利号为zl.5，丽人丽妆在淘宝、天猫网站上销售化妆品所使用的气泡袋产品侵犯了其专利权。被诉金额为20万元及相关诉讼费。
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丽人丽妆前员工被指贩卖信息 电商内鬼泄露信息难防
作者： 　　来源：中国青年报　　 编辑：
　　今年30岁的河南小伙杜城(化名)原本以为找到了一条可以致富的“捷径”――从上海丽人丽妆化妆品有限公司(以下简称“丽人丽妆”)辞职后，他利用原来掌握的管理员账号，盗取公司客户个人信息，并进行倒卖。
　　江苏徐州警方将其抓获后，发现杜城通过违法手段获取各类公民信息达1000多万条，以女大学生和职场女白领为主。信息种类之多、数量之大令人震惊，他通过网络向全国多个地区的嫌疑人，贩卖了大量公民个人信息，获利近10万元。
　　中国青年报记者调查发现，很多知名互联网公司均出现了涉及消费者多个维度的数据泄露事件，内部人员泄露信息也屡禁不止。“内鬼”为何难防?
　　化妆品公司的“内鬼”
　　杜城是河南焦作人，2012年从河南科技学院毕业，2013年9月，在朋友的介绍下来到上海丽人丽妆公司工作。该公司成立于日，目前主营业务包括化妆品电商零售、品牌营销服务和化妆品分销。
　　杜城在公司一开始做客服，当时公司代理了20多个国际化妆品牌，这些品牌在天猫上开设官方旗舰店，他会利用阿里旺旺与消费者聊天。后来，他负责店铺推广运营工作。
　　在杜城的印象中，公司的发展速度非常快，几乎是“三天两头就开一家新网店”，他也被公司逐渐“重用”。公司原来在上海松江办公，2015年7月，他被派到徐家汇上班，成为高级运营专员。每个月底薪8500元，年收入超过10万元，相比留在河南的大学同学，他的这份工资着实令人羡慕。
　　然而，住在松江，每天往返，对杜城来说太远了。今年4月10日，他辞职了。
　　去年他花了10万元买了小轿车，然后就在上海开滴滴拼车，后来他发现违章和油钱太多，根本赚不了什么钱。他还沉迷网络赌博，渐渐把积蓄都“输光了”。
　　一次，他在QQ群里看到，有人在收购信息。杜城好奇地加了对方的QQ，聊天后才得知，这个人是“淘宝客”，卖汽车用品，想收购一些消费者信息数据，“最好是消费能力比较高的女性消费者”。
　　杜城在徐州贾汪区看守所接受采访时表示，在公司那些天猫旗舰店买化妆品的大多是女性，而且都是购买国际品牌的化妆品，收入相对较高。杜城在笔录中称，丽人丽妆公司内部网站此前并没有设置密码，他利用曾是公司管理员的账号，登录公司内部网站，下载了客户的交易订单信息，而公司也未发现。
　　遍布全国的线上销售网
　　杜城在QQ群里联系了买家，这个买家推荐了另外一个买家“我是表哥”给他认识。“我是表哥”实际姓陈，今年21岁，家住四川宜宾市长宁县。最初，他在QQ群、百度贴吧上面打广告，需要消费者数据信息。
　　3个月前，他在网上认识了杜城，杜城自称手中有海量的信息可以出售，每1万条价格是100元，陈某向外出售的价格是每1万条400元，从中赚取差价300元。
　　据徐州警方介绍，短短3个多月，陈某已获利20多万元。由于“生意”太好，陈某还邀请表哥余某给他帮忙，两个人通过网络从杜城处购买公民个人信息后，再向他人出售。
　　7月11日，徐州专案组民警赶赴四川宜宾市长宁县，经过一番调查和走访，在长宁县一个镇上的出租屋内将嫌疑人陈某抓获。专案组发现，在陈某的聊天软件交流群中，购买倒卖公民个人信息的活动十分频繁。
　　专案组民警从陈某处查获了7台计算机、5台手机和5个移动存储设备，并进行了细致勘验，调取了海量数据研判，从这些设备中查获非法取得的公民个人信息400万余条。民警调查发现，正是杜城一直源源不断出售公民个人信息，才让陈某的生意如此“红火”。
　　8月2日，贾汪警方在摸清了杜城的踪迹后，又安排专案组民警迅速赶赴上海，在上海警方的配合下，将嫌疑人杜城抓获。
　　在杜城的住所，民警现场查获两台计算机和1部手机，计算机和手机里都可以查到大量公民个人信息。民警发现，杜城通过违法手段获取的各类公民信息达1000多万条，他通过网络向全国多个地区的嫌疑人贩卖了大量公民个人信息，获利近10万元。
　　据杜城透露，最开始他把一些几年前的消费订单卖给客户，但是后来对方要求新货，就是在几月内的消费订单。但他不知道自己卖的数据最终流向哪里。
　　让警方最担忧的是，这些消费者信息流入诈骗团伙手中。此前，他们曾追踪一条线索，发现这些数据最终流向中缅交界区域，然后线索就断了。
　　9月5日，中国青年报?中青在线记者获得一个相宜本草旗舰店的客户消费者信息，随机拨通了17位买家的电话，其中只有两位是空号。
　　接通电话后，记者立即与对方确认信息，得到确定回答之后，记者继续询问他们详细的订单信息，很多人在听到个人的具体信息后，立刻警觉起来，好几位直接挂断电话。
　　其中一名消费者回忆，一两年前，她在“相宜本草旗舰店”买过商品，“平时有陌生电话，我都不接”。
　　还有一名消费者查看自己的消费记录后确认，2015年在淘宝相宜本草旗舰店，下单购买过洗护用品。这位消费者表示，平时会接到各种各样的诈骗电话以及推销短信，也知道自己的信息早就被泄露，但不知道自己的信息从什么渠道泄露。“前几天还接到电话说我的社保到期，但我根本没有社保。”
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　　电商“内鬼”泄露信息为何难防
　　“丽人丽妆”前员工被指贩卖个人信息
　　中国青年报·中青在线记者 李超 实习生 蒋丰蔓　　来源：中国青年报　　（ 日 & 03 版）
　　今年30岁的河南小伙杜城（化名）原本以为找到了一条可以致富的“捷径”——从上海丽人丽妆化妆品有限公司（以下简称“丽人丽妆”）辞职后，他利用原来掌握的管理员账号，盗取公司客户个人信息，并进行倒卖。
　　江苏徐州警方将其抓获后，发现杜城通过违法手段获取各类公民信息达1000多万条，以女大学生和职场女白领为主。信息种类之多、数量之大令人震惊，他通过网络向全国多个地区的嫌疑人，贩卖了大量公民个人信息，获利近10万元。
　　中国青年报记者调查发现，很多知名互联网公司均出现了涉及消费者多个维度的数据泄露事件，内部人员泄露信息也屡禁不止。“内鬼”为何难防？
　　化妆品公司的“内鬼”
　　杜城是河南焦作人，2012年从河南科技学院毕业，2013年9月，在朋友的介绍下来到上海丽人丽妆公司工作。该公司成立于日，目前主营业务包括化妆品电商零售、品牌营销服务和化妆品分销。
　　杜城在公司一开始做客服，当时公司代理了20多个国际化妆品牌，这些品牌在天猫上开设官方旗舰店，他会利用阿里旺旺与消费者聊天。后来，他负责店铺推广运营工作。
　　在杜城的印象中，公司的发展速度非常快，几乎是“三天两头就开一家新网店”，他也被公司逐渐“重用”。公司原来在上海松江办公，2015年7月，他被派到上班，成为高级运营专员。每个月底薪8500元，年收入超过10万元，相比留在河南的大学同学，他的这份工资着实令人羡慕。
　　然而，住在松江，每天往返，对杜城来说太远了。今年4月10日，他辞职了。
　　去年他花了10万元买了小轿车，然后就在上海开滴滴拼车，后来他发现违章和油钱太多，根本赚不了什么钱。他还沉迷网络赌博，渐渐把积蓄都“输光了”。
　　一次，他在QQ群里看到，有人在收购信息。杜城好奇地加了对方的QQ，聊天后才得知，这个人是“淘宝客”，卖汽车用品，想收购一些消费者信息数据，“最好是消费能力比较高的女性消费者”。
　　杜城在徐州贾汪区看守所接受采访时表示，在公司那些天猫旗舰店买化妆品的大多是女性，而且都是购买国际品牌的化妆品，收入相对较高。杜城在笔录中称，丽人丽妆公司内部网站此前并没有设置密码，他利用曾是公司管理员的账号，登录公司内部网站，下载了客户的交易订单信息，而公司也未发现。
　　遍布全国的线上销售网
　　杜城在QQ群里联系了买家，这个买家推荐了另外一个买家“我是表哥”给他认识。“我是表哥”实际姓陈，今年21岁，家住四川宜宾市长宁县。最初，他在QQ群、百度贴吧上面打广告，需要消费者数据信息。
　　3个月前，他在网上认识了杜城，杜城自称手中有海量的信息可以出售，每1万条价格是100元，陈某向外出售的价格是每1万条400元，从中赚取差价300元。
　　据徐州警方介绍，短短3个多月，陈某已获利20多万元。由于“生意”太好，陈某还邀请表哥余某给他帮忙，两个人通过网络从杜城处购买公民个人信息后，再向他人出售。
　　7月11日，徐州专案组民警赶赴四川宜宾市长宁县，经过一番调查和走访，在长宁县一个镇上的出租屋内将嫌疑人陈某抓获。专案组发现，在陈某的聊天软件交流群中，购买倒卖公民个人信息的活动十分频繁。
　　专案组民警从陈某处查获了7台计算机、5台手机和5个移动存储设备，并进行了细致勘验，调取了研判，从这些设备中查获非法取得的公民个人信息400万余条。民警调查发现，正是杜城一直源源不断出售公民个人信息，才让陈某的生意如此“红火”。
　　8月2日，贾汪警方在摸清了杜城的踪迹后，又安排专案组民警迅速赶赴上海，在上海警方的配合下，将嫌疑人杜城抓获。
　　在杜城的住所，民警现场查获两台计算机和1部手机，计算机和手机里都可以查到大量公民个人信息。民警发现，杜城通过违法手段获取的各类公民信息达1000多万条，他通过网络向全国多个地区的嫌疑人贩卖了大量公民个人信息，获利近10万元。
　　据杜城透露，最开始他把一些几年前的消费订单卖给客户，但是后来对方要求新货，就是在几月内的消费订单。但他不知道自己卖的数据最终流向哪里。
　　让警方最担忧的是，这些消费者信息流入诈骗团伙手中。此前，他们曾追踪一条线索，发现这些数据最终流向中缅交界区域，然后线索就断了。
　　9月5日，中国青年报·中青在线记者获得一个相宜本草旗舰店的客户消费者信息，随机拨通了17位买家的电话，其中只有两位是空号。
　　接通电话后，记者立即与对方确认信息，得到确定回答之后，记者继续询问他们详细的订单信息，很多人在听到个人的具体信息后，立刻警觉起来，好几位直接挂断电话。
　　其中一名消费者回忆，一两年前，她在“相宜本草旗舰店”买过商品，“平时有陌生电话，我都不接”。
　　还有一名消费者查看自己的消费记录后确认，2015年在淘宝相宜本草旗舰店，下单购买过洗护用品。这位消费者表示，平时会接到各种各样的诈骗电话以及推销短信，也知道自己的信息早就被泄露，但不知道自己的信息从什么渠道泄露。“前几天还接到电话说我的社保到期，但我根本没有社保。”
　　电商平台如何承担保护消费者信息的责任
　　杜城这次泄露的数据信息除了“相宜本草旗舰店”，还有欧莱雅、蜜丝佛陀、美宝莲、梦妆等化妆品知名品牌。
　　中国青年报·中青在线记者在天猫商城查询发现，欧莱雅官方旗舰店有409.8万粉丝，蜜丝佛陀官方旗舰店有180.3万粉丝，美宝莲官方旗舰店有419.7万粉丝，相宜本草官方旗舰店有338.5万粉丝，梦妆官方旗舰店有179.7万粉丝。这些粉丝大都是年轻的消费者。
　　这些账号的运营主体都是上海丽人丽妆公司。该公司目前正在筹备上市，“招股说明书”显示，公司作为国内领先的化妆品品牌正品授权网络零销服务商，截至2016年8月，与该公司合作的化妆品品牌有51家，包括兰蔻、希思黎、娇兰、雅漾、碧欧泉、雪花秀、兰芝、美宝莲、妮维雅、施华蔻等国际知名品牌。
　　“丽人丽妆”与品牌方的合作模式是，在天猫上开设官方旗舰店，打通品牌方与消费方之间的网络销售渠道，帮助更多化妆品品牌在中国市场获得成功。
　　说明书中还提到，该公司基于自身积累的庞大用户购买数据，发挥在数据挖掘和客户定位方面的优势，为品牌方提供大数据精准营销和品牌推广方案设计，提升品牌目标客户触达和转化的效率，从而实现品牌价值的最大化。
　　据办案警察介绍，直到6月1日国家对个人信息保护有了严格要求，丽人丽妆公司才开始对管理员登录进行升级，登录时需要发送验证码给管理员，才能登录。为此，从6月1日开始，该案的犯罪嫌疑人就再也不能从公司内部下载信息了。
　　日前，中国青年报未能联系上“丽人丽妆”公司予以回应。
　　江苏诺法律师事务所樊国民律师说，电子商务的发达，网络本身的虚拟性、开放性以及数据仓库、数据挖掘技术的兴起，导致个人信息被泄露的几率大增。非法搜集、复制、公开、利用、买卖个人信息的侵权行为愈演愈烈，甚至形成了地下产业链。
　　在樊国民看来，“内鬼”使得信息泄露进而导致消费者被骗，电商平台应承担侵权责任。由于电商平台安全防范措施不到位，未能尽到基本的信息安全保障义务，还应承担违约责任。另外，电商平台不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，致使用户信息泄露，造成严重后果的，构成拒不履行信息网络安全管理义务罪，应承担刑事责任。
　　樊国民说，对于拟上市的电商平台，证监会可以对其取得相关电信业务经营许可证的年限、诚信记录作出要求，对于最近3年因个人信息泄露受到重大民事诉讼、重大行政处罚或者刑事处罚的，还需对其网站接入地、内部控制、信息系统和安全保障等方面作出要求。
　　中国青年报·中青在线记者 李超 实习生 蒋丰蔓　来源：中国青年报　（ 日 03 版）
责任编辑：刘金磊 SF113丽人丽妆：电商代运营商&不找风投照样谋上市
丽人丽妆：电商代运营商 不找风投照样谋上市
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与国内外的主要化妆品品牌均有合作，服务品牌的销量通常能占到整个电商盘子的三成。
目前每年几个亿元的零售额，从2006年起年均增长都在300%以上。
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不受资金掣肘，没有找过风投，却已有筹划上市的打算。
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它不是电商，而是一家化妆品电商代运营商——北京丽人丽妆化妆品有限公司(以下简称丽人丽妆)。
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经销商模式
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不同于现在行业中占主流的根据卖货量提成的佣金模式，丽人丽妆采用的是线上的经销商模式，即其先从品牌处拿货，收益来自于进出货价差，此期间的风险则全部由自己承担。
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如今的丽人丽妆，已在化妆品电商代运营商的路上跑了五年多，与如宝洁、欧莱雅、伽蓝等国内外的知名品牌都已建立了合作关系。鲜为人知的是，很多知名品牌并非首度试水电商的时候就锁定了丽人丽妆，而是在经历了一次甚至多次的失败后才最终找到了他们。
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不同于现在行业中占主流的根据卖货量提成的佣金模式，丽人丽妆采用的是线上的经销商模式，即其先从品牌处拿货，收益来自于进出货价差，此期间的风险则全部由
自己承担。实际上，从代运营的本质来看，这种模式有点不伦不类，但对于目前的市场情况来讲，这是一个“曲线救国”模式。
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据悉，目前化妆品电商代运营商中只有行业的前几位在采取这种买货的模式，这种模式能让品牌商免除顾虑，放心合作。最重要原因是传统企业的传统供应链尚未适应电商的快速反应需求。
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丽人丽妆总经理黄韬表示，电商平台的状态当然是卖多少厂家就生产多少，但传统企业现有的供应链体系基本上都不能支持电商的这种销售需求，而且难以在短时间内显著改变，因而代运营商采取根据自身预测先一次性购进货品的方式，虽然会有较大的资金消耗在库存上，但能解决顾客的需求问题。
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敢买货的代运营商必须是对于用户需求以及电商市场规律有着深入的了解才行。诚然，这种运营模式会将很多缺乏的中小参与者挡在门外，尤其是在发展初期，尚未摸透客户需求不清楚哪些好卖哪些不好卖的情况下，代运营商往往要囤几个月的货，由于资金的消耗量较大，倘若开始没有销量的话，对新进入者来说将十分困难。
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在积累了多个成功案例之后，盈利稳健的丽人丽妆已开始对品牌商设定门槛，“品牌商至少年销售额达到八个亿元以上我们才合作”，黄韬表示，因为采取的买货的经
销商模式，即使品牌给的毛利再高，如果一年只卖出几百万元的货，毛利也只有百万元左右，因此，品牌本身的规模和影响力很重要。
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化妆品须用服务带销售
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化妆品这个品类的代运营商不仅仅需要懂市场，还需要团队对产品有深刻的理解，只有理解了产品，才能做好售前和售后服务，才能提高用户的转化率和重复购买率。
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“电子商务归根到底还是商务问题，不从顾客需求分析的话往往会发生偏差。”黄韬指出，“天猫的定位比专柜价格便宜一点，但是比淘宝集市的服务更好一点。”在实际的运营过程中，丽人丽妆也正是围绕着这样的一种定位采取了很多相应的举措。
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例如，丽人丽妆在进入天猫后改成了从北京、上海、广州三地发货，如此一来，不仅顾客收货的速度加快了，发货周期也缩短了。
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实际上，卖化妆品不同于别的商品，用户的售前咨询量非常大，很多用户尤其是新户，对于产品的功能、效果、成分甚至与别的产品的对比等会问得非常仔细。因此，
化妆品这个品类的代运营商不仅仅需要懂市场，还需要团队对产品有深刻的理解，只有理解了产品，才能做好售前和售后服务，才能提高用户的转化率和重复购买
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正因为此，丽人丽妆并没有急于拓展。黄韬表示，实际上丽人丽妆并没有技巧，很大程度上就是时间熬出来的。
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在运营的前三年，虽然有很多品牌上门寻求合作，也有一些投资方表示可提供资金支持去多接几个品牌，但丽人丽妆却一一拒绝，仍然坚持只做相宜本草一个品牌，之所以能够忍得住诱惑，是因为其所看到并始终确信的两个方向。
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在一个品牌上累积了5年的实战经验后，丽人丽妆才开始与其他品牌合作。黄韬表示，决定品牌和服务商合作长久与否取决于电商作为一个新渠道能够给品牌带来多少
的市场增量和品牌增值。“我们只做化妆品，就会对每个品牌的销量预测很准，因此，要有化妆品行业经验、又熟悉淘宝平台、了解电商服务、有资金实力这几个条
件来界定的话，基本上也就没有什么竞争对手了。”
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不过，艾瑞咨询的分析则认为，目前的电商市场仍处于发展的初级阶段，传统企业对于服务外包
商的认识尚不到位，故而对收取佣金或者服务费的模式不认可。在此情况下，很多服务商不得不扮演经销商的角色，以赚取商品差价为盈利模式，品牌商对商品的控
制权很小，服务商“服务”的角色也被大大弱化了。
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面试流程比较多，所以要提前至少半小时进去。先填写一份简历，然...面试官的问题：
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在丽人丽妆工作过么？
给TA打个分吧！
向该公司老鸟提问
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