企业如何提高工作效率 - 效率与节约 - 效率 - 节约之窗
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
您的位置：
> 效率与节约
企业如何提高工作效率
加入时间：&&&&来源：深度网
　　现代社会被称为信息时代，信息化革命下最显著的特征莫过于计算机的普遍应用。现代商业活动离不开电脑，在某些特殊行业中，几乎人人都配备电脑或其他网络通讯设备。诚然计算机网络应用可以帮助企业快速获取有利信息、加快信息的传递、提高工作效率，但是计算机和网络应用也给企业管理提出了新的问题——怎样才能确保员工不因网络休闲而影响工作？如何杜绝员工利用网络泄漏公司机密？如何提高工作效率？小编认为安装一个专业有效的上网控制软件，是目前解决这一问题的最好方法。　　　　毕竟在计算机网络技术面前，想要单纯依靠人工监管是不现实的，即便实现全面监管也势必要付出高昂的人力成本。那么有没有一个成本低效率高的监管方法，如何提高工作效率，帮助企业主们控制公物私用呢？小编这就给大家推荐一款方便好用的上网控制软件——WorkWin管理专家监控软件。　　　　WorkWin管理专家监控软件是一个专门为企业主设计的用来汇集员工上网情况、管理员工电脑操作状态和历史记录，并进行有效控制的专业软件程序，在许多企业中广泛应用，帮助企业管理人员时刻警示员工合理安排工作休闲时间，提高工作效率，并起到了积极的促进作用。　　　　WorkWin管理专家监控软件可以在任何一台普通机器上安装，能够监管隐蔽安装客户端的网内电脑。WorkWin管理专家监控软件可以通过设定禁止员工上网看视频、下载和上传大型文件、玩游戏和登陆与工作无关的网站，从根本上杜绝员工上班时间浑水摸鱼。如果断网或部分断网会影响到正常工作，管理人员可以利用WorkWin的实时调取被控制的电脑的屏幕情况录像功能对员工进行监管。　　　　WorkWin还可以实时截取员工浏览与工作无关网页的截图证据，并对网页浏览的时间进行统计，人力资源管理人员在与员工进行绩效面谈时可以出示相应的截屏图像和数据。为企业资料安全着想，WorkWin还具有强制备份员工电脑档案资料功能，能够自动保存员工收发邮件内容、收发记录、上网聊天内容记录，并进行关键词扫描，管理者很容易就能够发现可疑情况，制止公司信息泄露。随着远程监管技术的发展，WorkWin也开发了自己的远程控制技术，实现了对于分散布置的员工设备的监管，解决了集团化公司的监管难题。　　　　WorkWin管理专家监控软件功能强大，但是操作却并不复杂，简单的导航功能和窗口控制键设计，即便是一个普通人也只需要学习一到两个小时就能熟练掌握软件各项功能和操作。如果企业没有配备专业的IT工作人员，企业管理人员和人力资源管理人员也能正常使用软件，达到预期的管控效果。　　　　最后小编想提醒大家，人力资源管理是一个灵活的工作，使用WorkWin管理专家监控软件最好提前告知工作人员，上网控制软件与绩效面谈并进，将制度管理与人性化管理相结合，才能事半功倍，提高员工积极性才能从根本上解决如何提高工作效率问题。
（责任编辑：春风）
关键字：信息社会 工作效率 企业管理 网上办公
　　节约网（）中国最大的资源节约信息服务平台让节约观念、方法、产品走进千家万户。
位网友发表看法，。】
　|　 　 | 　　 | 　 　 | 　 　
Copyright 2005 & 节约网　版权所有　
通用网址： 　 　 　
项目支持:国家社科基金重大项目 吉林省发改委和吉林省工信厅项目 长春市发改委项目八种提高员工工作效率的方法；一、流程不完善；流程是企业日常运营的基础；检查流程，应首先要检查流程系统本身；流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容；二、制度不支持；如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持；三、监管不到位；即便企业有很好的流程和管理制度，但如监管不力，或；四、技术不匹配；大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是；别；同时，管理
八种提高员工工作效率的方法
一、流程不完善
流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。
检查流程，应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就像人体的血液循环系统，包括：总系统、各支系统、各细支系统，以及末梢系统。因此，首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通，是否闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞的地方，有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新的系统。其次，还应该检查流程是否格式化、模版化，流量是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标、超标。
流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢?概括起来有四方面：一是物流;二是信息流;三是现金流;四是文化流――流程上流的是企业的个性和特色，也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。
二、制度不支持
如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人文情怀：过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度;过于宽松了，约束力又不够。如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。此外，还应关注流程上流的内容是否正确，内容是否为乱流?
三、监管不到位
即便企业有很好的流程和管理制度，但如监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，甚或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚;如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致不知道大家都在忙什么，是否忙得对了，乃至是否真在忙;如监管过于严格和僵化，不知道原则和灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造，甚至促使员工为了迎合监管而忙;如身处高位的人没有被监管的意识，甚至领导带头忙超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。
四、技术不匹配
大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下，管理手段落后会极大限制企业的管理效率，尤其是制造业里最明显。同样是电脑，286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别;同样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的差
别。更重要的是，设备落后会影响到员工的情绪，而情绪是相互传染的，进而影响到工作积极性。
但是，如果技术手段太超前了，也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备的运作，影响设备正常工作能量的发挥。因此，可能放着高级设备反而用不上，或用时又发挥不出其应有的效率，而且在与其它流程环节对接时提高了工作成本，自然也会降低工作效率。
同时，管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应，而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高，但与之对接的外部环境的工作效率低，大家就只能处在无休止地无奈等待之中，必然工作效率也会随之降下来。
五、员工素质不高
很显然，员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品?品就是员工与工作有关的社会属性，主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质?质是指与岗位有关的自然属性，包括：职业意识、知识、技能、智慧、资源等。而其中的职业意识又是至关重要的。职业意识是什么呢?就是指在岗人员应该知道自己该干什么和怎么干。
有些企业之所以效率低下，就是与企业员工的品质有关，尤其与质有关。一个质地很好的员工，其工作效率可能是一般员工的两倍、3倍、甚至10倍以上，更重要的是工作质量不一样。布置同样的工作，质地优异的员工可能一天之内就完成了，而质地差的员工非常努力，却一周后才完成，而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有7倍的差距，更不用考量质的差距了。但在长期平均思想的支配下，员工之间显然不可能有7倍的薪金待遇，自然那些质地优秀的员工会逐渐流失，沉淀下质地一般的员工。留下的员工虽然职业道德很好，非常努力，都很忙，但企业的整体工作效率却很低下。
六、主管能力有限
俗话讲：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。尽管大家都十分忙，但由于高级管理人员能力有限，不具备战略上布局谋篇，不会在战术上指挥调度协调，更不能很好地识人、用人，不能有效地充分利用有限的资源，不能够做到知己知彼、知天知地，所以造成在错误的时间、错误的地点、用很优秀的士兵打错误的战斗，失败肯定是必然的。
作为主管，尤其高级主管，千万注意不要让员工无为的劳作，要知道你的一个指令将会传导到基层，各级员工都会为你的指令而忙。如果忙了半天没有效果，是无为的劳作，甚至是负面的劳作，若领导者又不敢承担责任，试想其结局会如何?如果这样的次数多了，员工也就疲了。然而又不能违抗命令，怎么办?员工就会兵来将挡，你有千条令我不行，我就自扫门前雪。结果大家都在忙，其实是各忙各的，是装着忙的样子给上级主管看，一级骗一级。
还有一种情况，就是朝令夕改。作为企业主管，做决策前不慎重，或决策力不够，或耳根子软，做了决策发布指令后又感觉原来决策不好，想修改决策，于是出现决策指令正在实施过程中，随意、随时、随便、随机修改指令，导致随意文化滋生。刚开始下属对此不舒服，时间长了摸准了上司的秉性和行事风格，尽管上司发布了命令，又估计上司会修改指令，于
是就开始佯动而不真动。结果上司看见下属在动也就心满意足了，可就是迟迟不出结果，没有效率。
七、文化导向有误
企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，那么尽管每个人都想当英雄，每个人都很忙，但是大家没有养成协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也高不了。更为严重者，担心他人可能成为英雄影响自己，于是制肘他人，甚至使绊儿。
如果企业倡导“忙”文化，那么员工必将为忙而忙，这在一些成长型企业特别明显。老板最看不惯的就是大家闲，员工一闲，老板心里就堵得慌。于是不问员工是否完成了任务，而只看是不是在忙。有的老板不直接说闲的员工，而是转弯抹角地去表扬忙的员工，尤其重点表扬加班加点的员工。殊不知，员工之所以加班，大多是因为质地不行，上班时间忙不到点子上，瞎忙;而有的人，就爱下班干活;更有甚者是品的问题，故意加班给老板看的。结果老板发现了加班者就表扬，下面就必然会为忙而忙。结果是越忙越受到老板的表扬，越表扬人们就会越忙，忙而无效。
八、企业战略有问题
大家都很忙，而企业整体效率低下的另外一个原因就是企业的战略定位和战略导向有问题。俗话讲，“男怕入错行，女怕嫁错郎”，作为一个企业，最怕的也是入错行，企业现有的资源不支持企业开拓某一领域，而企业的战略制定者自认为可以，结果误进某一行业。这样的话，无论员工多忙，都无法产生客观的效益，累死也够不着。企业的战略定位出错除了表现为行业战略错位以外，还表现为目标顾客定位、商域定位、经营模式定位等出问题。无论是哪一方面定位出问题，都将影响企业整体的效率和效益，大家都很忙，就是看不到效益，当然也就谈不上效率。企业在战略导向上容易出的问题是，战略方向错误和战略方向不定。如果是战略方向错误，整个南辕北辙，无论员工如何忙，也都是负效益和负效益;如果是战略方向摇摆不定，忽左忽右，员工很忙，但尽是重复劳动和无谓劳动，谈何效率和效益。
企业的战略决定着企业所做的事情是否有价值?企业发展的生命周期决定了企业发展必须不断地进行战略定位和战略调整，企业每遇到发展瓶颈都需要战略突破，行业竞争的规律导致企业必须适时地进行战略转型。如果战略定位不准，战略突破和战略转型没有适时做到位，企业必然会出现瞎忙的状况，忙而低效、忙而无效。尤其当行业成熟后，整个行业开始走下坡路时，无论员工多忙都会出现低效;即使企业所处行业正在发展壮大的过程中，如果企业自身的发展走向衰亡期，同样会遇到员工忙而无效的状况。如果企业处在战略突破和战略转型的过程中没有实现真正的转型时，同样会出现员工忙面无效的状况。企业发展初期，企业的战略定位不清晰，左右摇摆，员工同样得忙，但忙而无果，忙而无效。综上，企业战略出问题，会出现上下很忙，但忙而低效，忙而无效。
所以企业应改变“忙”文化，把每个人的工作安排细化，要求在规定的时间完成规定任务，把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。但也不能走上另一极端――只关注结果，以致出现为结果而结果的现象，那会导致更恶劣的企业文化。
包含各类专业文献、行业资料、幼儿教育、小学教育、生活休闲娱乐、应用写作文书、外语学习资料、专业论文、八种提高员工工作效率的方法35等内容。　
　如何提高员工工作效率_生产/经营管理_经管营销_专业...个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法...8、固定你的工作流程 把下属汇报工作的时间,头脑... 　值得学习。_自我管理与提升_求职/职场_实用文档。如何提高员工工作效率的?值得...8、进入工作状态的最佳方式就是工作,从小任务开始做起,让工作运转起来。 9、... 　员工激励的八种方法_制度/规范_工作范文_实用文档。...一个著名的心理学试验, 以观察噪音对工作效率的影响...通过增加其决策参与, 也就会降低甚至消除这种反 感... 　提高员工工作效率的方法探究_调查/报告_表格/模板_...发展 等各个方面,永远都是人在起着决定作用,一切...[8] 宋斌.政府部门人力资源开发案例研[M]究.北京... 　提高员工工作效率,除了要有明确的工作岗位和良好的激励政策之 外,管理方法也很重要,下面就是六个非常实用的管理方法: 1,选择合适的人进行工作决策 在对工作进行... 　如何提高员工的工作效率员工的效率就是管理者的成绩...很有潜力的工作人员 一个个都变成了行尸走肉。正确...如何通过好的方法与工具... 2页 1下载券喜欢... 　提高员工的工作积极性和工作效率_自我管理与提升_求职/职场_实用文档。提高员工的工作积极性和工作效率_彻底消除员工无所谓的工作态度今日... 　薪酬 1. 公司有四个生产部门,各部门的工作强度不同,因此薪酬制度 也应不相同...有效提高员工的工作效率 暂无评价 8页 免费 如何提高企业员工的工作... 暂无评价...问卷正在加载中，请稍候...
如果由于网络原因导致此框一直不消失，请重新刷新页面！
此问卷处于停止状态，仅供浏览，请勿填写！
尊敬的女士/先生：您好！感谢您在百忙之中协助我们完成此次问卷调查。这是一份社会调查问卷，旨在探究企业该如何提高员工的工作效率，本问卷各个题目的答案无对错之分，请您根据自己的实际情况填写。本问卷采用匿名的形式，您的个人信息和答案仅供学术研究之用，不会泄露给他人，请您放心作答。再次感谢您的帮助与支持！
1.您的性别&*男女2.您在本企业工作的年限&*1年以下1-3年3-5年5年以上3.您的学历&*中专及以下大专本科本科以上4.您对目前公司在提高员工工作效率上的满意度如何？&*非常满意比较满意一般不满意5.您认为公司在提高员工的工作效率上，还需要在以下哪些方面加强？&*&[最多选择5项]工作方法工作态度工作效率服务意识联系基层执行力其他6.你认为影响工作效率最重要的原因是&*管理流程不清，办事走弯路工作职责不明，部门协调困难，延误工作上级领导分配任务不均衡，多次更改岗位工作内容无趣，导致员工积极性不高7.您认为哪些方式将有助于提高你的工作热情？&*公平、及时、恰当的激励与鼓励良好的团队氛围和团队协作精神加强内部竞争，实现员工的优胜劣汰不断参加培训，获得与岗位相关的知识8.您最希望公司提供的福利是？&*定期的全员体检员工课外学习进修费用的部分报销周末双休丰富多彩的员工培训9.您参加公司的培训是否达到了预期的成效？&*是否10.如果培训没有达到预期的成效，您认为其原因是什么？&*培训内容不能学以致用讲师水平有限培训组织工作不到位培训场地条件不好11.您所在公司的工作氛围如何？&*非常好一般很差12.公司高层是否经常组织相关活动以便了解员工的需求？&*经常一般很少13.您对贵公司的企业文化评价如何？&*非常棒一般般很差浅谈如何提高管理效率
管理有效率才有质量
根据中国企业家调查系统调查，60%的企业管理者认为，企业经营管理是搞好企业的关键。管理是制约和决定企业效益的重要因素，管理水平的高低关键取决于管理效率的状况，较低的管理效率很难使企业较好的成长，较高的管理效率一般能使企业获得较好的效益和回报。而管理的目的就是为了提高效率和效益，取得最佳的劳动成果，所以说管理效率是企业的生命，只有提高管理效率，企业才能充满生机，才能在竞争中生存。在现实企业管理中，管理不可能完全没有效率，没有效率的管理是不能长久存在的，这如同没有生命力的肌体必定死亡一样，企业管理的终极目标就是提高管理效率，从而达到高质量的管理水平。
二、没有效率的管理是对企业资源的浪费
相对于管理工作的高效率而言，低效率管理造成的资源浪费是非常大的。丰田公司作为世界一流的管理型企业提出了管理7大浪费概念：
1. 管理要素不能得到有效利用的闲置浪费
所谓闲置，是指管理工作中的库存浪费，包括固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程式复杂化形成的重叠、人员的闲置以及资讯的闲置。
缺乏凝聚力的协调浪费&&&&&&&&&
所谓协调，就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐的配合，以便于组织的整体目标能够顺利实现。有了良好的协调，就会出现一加一大于二的协同效应。但是，如果在管理工作中由于工作进程、上级指示的贯彻、资讯传递以及业务流程等方面的协调不力，就会使整个组织缺乏团队意识、协调精神，在导致工作效率低下的同时也造成了极大的浪费。
3. “低效”造成的效率浪费
所谓低效，包括两层含义，其一是指工作的低效率或者无效率；其二是指错误的工作造成的负效率。低效率通常是由于管理者的低素质、方法不当或者固步自封的僵化思想造成的。
4. 无“理”造成的管理成本浪费
在管理中，“理”具体指“目标、指标、预算、计划”，如果管理依“理”行事，企业就能很好的控制管理成本，减少浪费。但是，如果企业的预定指标不合理、计划编制无依据、计划执行不严肃、计划检查不认真、计划考核不到位、投入产出不匹配就会造成管理成本的隐性浪费。
5. 按个人意愿行事造成的无序浪费
职责不清、业务能力低下、有章不循、业务流程不明确等造成的无序也是一种浪费，尤其是有章不循造成的无序，更是一种极大浪费——因为管理者的有章不循不仅会造成无章无序的管理，而且会影响员工的积极性和创造性，甚至影响部门的整体工作效率和质量。这些无序出现的频率高了，就会造成工作混乱。
6. 缺乏责任心和主动精神的等待
在管理工作中，等待上级的指示、等待下级的回报、等待顾客的回复以及等待生产现场的联系都是浪费的表现。其中，等待上级的指示是指上级不安排工作下级就坐等，上级不指示下级就不行动、上级不询问下级就不汇报、上级不检查下级就拖着办。等待下级的汇报是指不主动深入调查情况，掌握第一手资料，而是被动地听下级汇报，不核实就作决定；等待生产现场的联系是指职能部门不主动去为现场提供服务，而是坐等现场的联系，没有设身处地的去为现场着想，严重的影响了生产现场问题的及时解决。
7. 敷衍了事的应付浪费
所谓应付，就是工作虽然干了，但是不主动、不认真，敷衍了事，不追求最好的结果，从而缺乏实际效果。主要有应付基础工作和应付检查两种表现。无论哪一种应付，都会导致工作流程前松后紧，尤其是在涉及系统性和流程性工作时，如果前面不认真、则将对后续工作产生较大影响。例如，交货期确认不准确、不及时、就会导致生产制造系统出现额外加班浪费。这种浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的，它实际上是工作中的失职。这种浪费对组织的损害是隐性的，将逐步侵蚀组织的肌体，是一种慢性毒药。
三、提高管理效率的主要途径
1、制定合理的流程设计
企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。通过对企业流程图的执行，我们可以清楚的看到问题出现在哪个环节，并且可以通过对每个环节的时间控制大大缩短处理工作的时间，从而达到提高管理效率的目的。通过流程管理，可以加强制度建设，提升企业执行力，加强内部控制，建立和完善监督与评价体系，并且可以通过优化和不断完善使流程、组织结构、制度等各方面的管理工作更适合于公司不断发展的需要。流程管理较好的解决了管理要素不能得到有效利用的闲置浪费，使无序的管理变成有序的管理，通过抓住主要矛盾、整合企业资源发挥企业管理的最大效率。
2、时间管理和目标管理
时间管理通俗的说就是最少的时间办最重要的事情，其中最主要的内容就是确定目标和制定计划，分清工作的轻重缓急。根据柏拉度80 /
定律：在日常工作中，有20%之事情可决定80%的成果，所以说工作设定优先次序，是提高管理工作效率的有效途径。设定优先次序，可将事情区分为五类，那就是必须做的事情马上做、
应该做的事情努力做、
量力而为的事情和可以委托事情选择去做、应该删除的工作坚决不做。这样就可以有效的解决前面所说的无“理”造成的管理成本浪费。同时强化员工的时间管理概念，树立时间大于金钱的观念，可以有效的避免员工天生的懒惰情绪，使积极的工作态度成为一种自然而然的工作习惯，而克服缺乏责任心和主动精神的等待这个人性弱点，从而达到提高管理效率的目的。
3、提高决策能力和完善评估系统
针对“低效”造成的效率浪费，主要是通过避免决策失误、避免执行过程中造成的重复工作，积累先进的工作经验来提高管理效率。我们在解决问题的六个步骤中，界定问题、分析原因、确定方案和决策、制定计划、执行计划、结果评估每一步都非常重要，都有自己独立的分析方法，合理运用这些管理方法是企业管理是否高效的一个重要标志。
4、加强职业化建设
职业化就是工作的标准化、制度化、规范化，它是提升企业核心竞争力的关键，也是高效管理的必要条件。要推动职业化的建设，就要拥有职业化的精神。它不只是单纯的专业知识和技能，还包括内在的精神动力。主要就是诚信、敬业、专业、负责等等。管理的职业化包括打造学习型组织，实行公平的内部选拔制度、科学的考核管理制度、有效的员工激励制度等，促使管理者和员工不断学习新知识，接受新思想，创新思维，提升自我能力，从而达到高效的工作。
5、加强内部有效沟通
有关研究表明：管理中70％的错误是由不善于沟通引起的。有效的沟通，可以使企业上下人际关系和谐，能及时发现和解决企业中存在的问题，从而顺利完成企业的工作任务，达到绩效目标。部门间的有效沟通，更能避免不合作、不信任、互相推诿的负面情况，从而提高管理的整体效率。
6、塑造以人为本的企业文化凝聚员工队伍
在现代企业，管理逐渐以管“事”为中心转变为管“人”为中心，使企业发展的愿景和员工成长的愿景达到一致，是企业不断发展的内在源泉和不竭动力。只有将“一切为了人，一切关爱人，一切尊重人”的人本理念融入到企业管理思维当中去，感染员工自我审视，感召员工追求卓越，才能不断使员工提升实力，增添动力，迸发活力，推动企业持续创新发展。
管理是一门综合性的科学，内容广泛，不能以偏盖全。高效的管理既包括对人、财、物等硬资源的利用，也包括对制度、创新、文化等软资源的应用和开发，只有重视提高管理效率，确保管理质量，避免管理浪费，才能为企业持续的发展奠定坚实的基础。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。优化流程可有效提高工作效率|企业|优化_凤凰财经
优化流程可有效提高工作效率
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
该调查对260位来自北美、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区的企业高管进行了访问，并针对现场服务流程中潜在的可优化领域进行了调查。结果显示，75%的受访者在过去的12个月中在企业持续改进的驱动下实施过工作流程评估，25%的企业没有实施过，其中，有63%的企业在5年之内都没有进行过任何这方面的工作。此外，有65%的受访企业表示，他们非常认真地对现场服务流程进行了评估，但只有27%的企业表明其评估是为了提高利润。
一项针对现场服务企业的调查结果显示优化流程可有效提高工作效率本报讯 （记者郑建玲）近日，全球多元化、高科技先进制造企业霍尼韦尔公司与市场调研机构The Service Council共同开展的一份现场服务调查结果显示，38%的现场服务企业通过改造和优化工作流程，有望使每位工作人员平均每天节约30分钟以上的工作时间，企业因此有望每年平均节约87.5万的成本。该调查对260位来自北美、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区的企业高管进行了访问，并针对现场服务流程中潜在的可优化领域进行了调查。结果显示，75%的受访者在过去的12个月中在企业持续改进的驱动下实施过工作流程评估，25%的企业没有实施过，其中，有63%的企业在5年之内都没有进行过任何这方面的工作。此外，有65%的受访企业表示，他们非常认真地对现场服务流程进行了评估，但只有27%的企业表明其评估是为了提高利润。该调查还显示，最能提高工作人员效率的几大方面包括：每日工作日程管理及沟通；记录工作耗时；零部件快速查找；解决方案信息以及知识查询等。另外，工作流程中最有望优化的领域包括：计划和预测、行程安排和电话预约管理。霍尼韦尔扫描与移动技术部大中华区总经理柴小舟说：“如今，中国的企业越来越重视现场服务的效率和客户满意度，迫不及待的想要抓住任何可能降低现场服务成本的流程改造机会。我们的调查数据将帮助这些企业评估他们工作流程中的薄弱环节，进而通过提供自动化的数据采集设备来帮助他们优化流程管理，提高生产力，实现创造更大收益的战略目标。”该调查结果还指出，只增加现场服务环节的技术基础设施并不是完美的解决方案，通过流程评估后对工作流程中的技术有针对性进行优化，对整体效益的提升大有裨益。这在企业从初始阶段的淘汰纸上操作，到实现增收目标的整个过程中体现得更加明显。总的来说，满足客户需求是保证客户满意度、忠诚度和提高收益最可靠的方式。随着企业持续分析他们的工作流程以及寻求效率和收益提高的方法，他们会愈发地意识到沿着这条成熟路径发展的重要性，而霍尼韦尔的自动识别与数据采集技术也将持续帮助企业在这条成熟道路上蓬勃发展。《中国质量报》
[责任编辑：robot]
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
预期年化利率
凤凰点评：凤凰集团旗下公司，轻松理财。
凤凰点评：业绩长期领先，投资尖端行业。
凤凰点评：进可攻退可守，抗跌性能尤佳。
同系近一年收益
凤凰点评：震荡市场首选，防御性能极佳且收益喜人，老总私人追加百万。
04/13 08:36
04/13 08:36
04/13 08:38
04/13 08:37
04/13 08:37
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:28
12/03 09:23
12/03 09:07
12/03 08:12
12/03 08:12
12/03 09:26
09/07 09:38
09/07 09:38
09/07 09:39
09/07 09:39
09/07 09:39
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
凤凰财经官方微信
播放数：194353
播放数：124395
播放数：173975
播放数：82180
48小时点击排行