618淘宝618大促业绩

1、淘宝店铺员工植木马, 财迷心窍害自己 2、拍拍公布618玩法 商家首批入驻_电商卖家圈子-爱微帮
&& &&& 1、淘宝店铺员工植木马, 财迷心窍害自己…
新闻:1、【支付宝关闭花呗提现功能 用户支配应当谨慎】据有经验的剁手党声称,虽然支付宝可以任意透支,但是还款是需要期限的,因此用户使用应量力而行。为了亲身体验花呗套现所具有的透支功能,记者特意尝试从花呗页面进入一探究竟,然后意外的事情发生了。记者反复几次均没有进入到花呗页面。疑惑之机,记者以普通用户的身份联系上了支付宝客服。经一番了解得知,如今花呗暂时关闭了提现功能,或者说只可以在消费的时候提前透支,而不允许提取现金了。2、【下月起服装等日用消费品关税降半 对电商利好】财政部25日决定,自2015年6月1日起,降低部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率,平均降幅超过50%。降税后,进口日用品有望降价。像今年春节期间,中国赴日本游客大量采购电饭煲等商品的情况,也可能因关税的降低有所减少。3、【亚马逊(中国)“生鲜馆”正式上线】2015年5月26日,上海——亚马逊中国(Z.cn)今天宣布其“生鲜馆”正式上线。承袭亚马逊一直以来“网罗世界优质选品、锻造品质美好生活”的经营理念,亚马逊“生鲜馆”定位精品路线,秉承“高品质、正新鲜、优服务”的理念、携手生鲜领域各品类顶级合作伙伴为消费者带来优质的生鲜产品及良好的购买体验。亚马逊中国“生鲜馆”上线之际涵盖水果、蔬菜、生肉禽蛋、海鲜水产及蛋糕5大主流生鲜品类,精选共计超过600款臻品,以高品质的产品满足消费者对于生鲜主流产品的需求。4、【淘宝京东推众筹保险解决行业“跳票”痛点】众筹受到市场热捧,众筹保险也应运而生。近日,京东金融和淘宝众筹分别宣布上线与众筹相关的保险,意在解决众筹行业存在的“跳票”这一痛点。京东金融同时宣布在继供应链金融、消费金融、财富管理、支付、众筹五大业务板块后,正式宣布进军保险行业。5、【做商超O2O的注意了 沃尔玛自己做上门服务】5月27日消息,据了解,沃尔玛日前上线了“沃尔玛速购APP”,正式开启了自己的O2O平台,主要以送货上门与线下门店自提两种服务为主,目前深圳23家门店已开通。6、【拍拍公布618玩法 商家首批入驻】京东集团旗下拍拍正式对外公布了618的玩法。拍拍此次将与手机QQ深度合作,借助其社交红利,为商家和用户开辟更广阔的购物舞台。拍拍总裁蒉莺春表示,拍拍618将继续在移动端通过玩法创新和丰富的商品搭配,让更多商家和用户享受移动社交购物的乐趣。7、【店铺员工植木马, 财迷心窍害自己 】现在有诈骗公司安排人到各个大店铺去应聘客服,然后装木马软件~ 务必要注意~干货:【中小企业如何做营销?】很多中小企业营销业绩不理想,就认为是因为自己实力有限、人力资源跟不上,其实他们可以发挥自己小巧灵活的特点,专注于要点进行营销。其中的营销管理要点就是:1、做出好产品;2、建立好队伍;3、制订好策略;4、管理好市场;5、树立全员营销意识。【营销如何定位?】①挖掘认知。认知源自消费者需求,发现认知而非创造认知,创造认知需要承担教育成本;②建立区隔,与竞争对手形成差异化竞争,差异化产品、差异化销售、差异化服务;③抢领品类,成为某种品类或某细分市场的首选,你无我有,你有我优,你优我专。重大福利为了满足更多粉丝对于电商干货的强烈需求,特开放私人微信给大家,每天有很多不公开的各类电商经验分享,因微信人数限制,请大家赶紧加入,人满就无法申请了!微信号:789799
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玩转618年中大促
导读:618大促来势汹汹,各位掌柜,都准备好了么?PC如何布局?无线如何布局?如何无缝配合,达到更高效果?新时代下的个性化营销,我们应该怎样做的更好?接下来教大家玩转618大促,轻松布局,打造漂亮业绩!
2015淘宝天猫“年中大促”是淘宝天猫四大活动之一的年度重点活动。也是2015年上半年促销力度最大的一次活动,和商家一起打造上半年的“双十一”,如此大型的活动,我们要怎么玩呢?
今天我会从下面几个方面和大家一起分享618年中大促的玩法:方案制定、运营部署及大促当日如何落地三个部分。
一、618年中大促方案如何制定
首先,我们看一下第一大点,618年中大促方案如何制定。其实在制作方案之前,我们首先要想一下这个大促对我们的意义究竟是什么,我一般会把意义分为3个版块,一是赚快钱、二是做规模、三是打基础,当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓,这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动,建议大家还是要自主策划活动,紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后,我们接下来看方案的制作思路。
首先要确定目标,然后分解目标,最后是目标支撑,我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率,因此在制定目标的时候,也是围绕这几大数据,现在可能就有掌柜要问了,那么我们要如何确定这几个目标数据呢?
这里跟大家详细解说一下,关于营业额的制定,制定营业额目标之前,我们要先问自己4个问题:1、店铺基础如何?2、店铺当前是否有应季产品?3、店铺是否有小爆款?4、618促销方案是否给力?
当确认这几个之后,在看店铺营业额大概会比正常情况下翻倍多少;关于客单价的目标,首先,要以当前客单价为基准,然后衡量大促的打折力度、满就送力度,最后参考主打款大促的当天售价;转化率方面,大家要区分每个维度的转化率情况,例如自主访问(收藏/购物车、优惠券、老客户直接访问)、免费流量(会场流量、天猫/淘宝搜索)、付费流量(淘宝直通车、钻石展位、淘宝客),自主访问这一块的转化率情况主要看大促的力度、优惠券的使用门槛、上新等,其中收藏购物车的转化率一般在15%-35%之间,优惠券转化率在5%-15%之间,老客户直接访问转化率在10%-50%之间,会场流量的转化一般会略微低于主搜,天猫/淘宝的搜索转化一般会比平时高1-2倍,直通车钻石展位的转化一般也会比平时高1-3倍,淘宝客可能略高,会在平时的2倍以上,这个主要看佣金的设置情况;
至于访客数,原理和转化是一样的,分自主访问、免费、付费三个维度,一般收藏购物车当天的流量,大概是预热收藏数*25%收藏入店率,优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率,免费流量这一块,大概是平时的1-3倍,付费流量主要是根据自己的花费情况,不过活动前活动中,付费流量的价格会比平时高,因为竞争激烈。
不过,在今年的营销阵营上,我们要增加无线端的玩法,也要增加无线端的目标拆解,所以说,这个准备工作是需要PC和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端,那就要更加关注无线端的拆解,制定目标,给无线端加入更多的流量。目标已经制定,那么我们要如何实现目标呢?
首先,我们要有预热方案,正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排,同时,要有大促方案,例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫,最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是,我们要利用无线端的即时性效应,在PC端预热之前,我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地,获得的效果更加好。而且,我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动,这样的效果会更加好。说完目标的实现,接下来具体讲解一下预热期的特征。
预热期具有哪些特点呢——距离大促时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。作为商家,这个时候我们需要通过互动活动,促收藏,提前优化大促流量,通过优惠券提醒或预告,发红包,提前优化大促购买转化,同时我们要研究买家心理,这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等,那么我们就要围绕买家想的,具体落实页面设计和活动布局,例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点,有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通,还有放上我们的导购通知等等。无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。了解了预热期的特点目标,那么我们要怎么玩呢?
这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发, 结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。
1、在预热期主要是为了增加大促的收藏,提前优化618大促的购买,因此,我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造,加深买家印象,最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。
2、在这个时期,主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端,实现的方式会更加便捷。
3、劳动成果更有价值,给会员发放红包或者优惠券最好结合互动活动,这样既能加深买家印象也能提高使用率;同时,发放红包或者优惠券之后需要定期提醒买家使用。
& & & &在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,然后提前优化好我们的关联销售,提前锁定钱包,制造热销现象,制作导购/扫货清单,同时做商品预售,在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量,导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置,引导自助下单。
1.导购清单,无线端也是要准备的,建议以固定模块+二级页面的展示形式。
2.可以适当增加无线端的专享款。
3.无线端应该有不一样的促销玩法。
预热期,作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期,
除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等,还要重点提醒沉睡的老客户,这个时候 我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
2.可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
3.做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡,并提醒现有的会员特惠。
预热期间营销目标:
店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群;
产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;
会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
618营销策略的终极秘诀就是要做到:让消费者失去理性,和消费者来一场闪婚!
怎样才能让消费者失去理性呢?产品要够多,活动氛围要够热闹,优惠力度要猛,当然整个节奏要爽,一环扣一环。
从一开始的品牌感知、相识,到预热期的熟悉相知,再到热卖期的相恋,到大促结束后的后续服务和活动的相爱般稳定的回购。
二、618年中大促前运营如何部署
那么了解了预热的原理和玩法,接下来和大家讲解618年中大促如何部署,在谈部署之前,我们要先从两个维度去思考一下,一个是618大促前,卖家在想什么,无非是卖得多一些,卖得好一些,卖得久一些,因此我们真正应该做的是流量多一些、转化高一些、客单价高一些、时间长一些;同时我们也要想一下,618大促前,买家想要什么,其实无非也是有什么值得买、有没可能更便宜,要多久能送到,因此我们可以给的就是购物清单(简化简化消费者购物流程,提升转化;帮消费者发掘需求,扩大成交);红包优惠(双十一优惠基础上额外的优惠);
物流保障(以及其他服务上的保障)。 思考好这几点之后,我们就可以围绕这几个点去做运营部署了。
结合前面的各个时期的营销玩法,落实到各个岗位分工,包括的维度有:具体时间节点、具体的人员需要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后首页、宝贝详情页优化、大促各种试试海报、大促售罄图、大促推广图、大促秒杀等;
客服方面就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等;
仓储方面需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客户等;
结合各个时期的营销玩法对流量的需求,制定流量目标,并执行相关工作,多渠道引流,不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道,当然,预热期,考核标准是收藏购物车;大促高峰期,考核的是订单转化率!
三、618年中大促当日如何落地
讲完部署,接下来是大促当天如何落地。
大促当天除了要有相关的活动应急方案,还要有计划地执行相关工作的跟进:由于,当天24个小时都是处于大促时期,正常情况下, 全店访问量和咨询量都将会达到高峰期,避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营,需要安排各个岗位的人员24小时轮班,做好相关工作的监控:例如,推广实时监控成交与流量,根据成交情况及时调整推广力度,美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等,客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布,仓储实时打包,运营促销设置检查,库存监控等。
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400 800 2210189【5月淘宝热销榜】44大类目排名+数据详解
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 08:04:42
【编者按】根据数据魔方的相关资料,亿邦动力网汇总了2015年5月份淘宝全网各大类目中销售排名前十的品牌,仅供参考。温馨提示:鉴于淘宝数据魔方一直处于产品调整中,一级类目的成交额、成交人数、成交商品数据无法显示,故该榜单除了19个一级类目的排名,还增加了25个二级子类目的热销品牌详情。为了便于数据呈现,亿邦动力网特将包含数据的二级类目置前展示。热销品牌二级类目排名(25个)一、女士包袋二、男士包袋
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淘宝直通车小二支招:无线直通车助你大战618年中大促
来源:商刻
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简介:即将打响的年中大战,是卖家们2015年上半年最关心的一战。作为无线端最有力的无线推广渠道——无线直通车一直扮演着引流的重要角色。在大促即将来临的关键时刻,商刻导师为大家分享如何通过无线直通车来玩转年中大促。
  即将打响的年中大战,是卖家们2015年上半年最关心的一战。作为无线端最有力的无线推广渠道&&无线直通车一直扮演着引流的重要角色。在大促即将来临的关键时刻,商刻导师为大家分享如何通过无线直通车来玩转年中大促。
  一、竞争激烈
  1.产品最新变化:
  1) 无线直通车增加了推广位,从之前的1+10+1,增加了1个前排位置,目前的位置为1+5+1(新增)+5+1+10+1。关键词总体获得的流量也有所增 加,意味着排名前3位的掌柜,可以获得比之前更多的流量,也将会有更多的掌柜能付费享受到无线的流量,无线端展现机会大大增加。
  2)算法优化:降低了无线的准入门槛,意味着有更多的关键词从黄色无线标成为了混排绿色标,同样能参与首条竞价的蓝标也相对增加。
  3)首条争夺:首条竞价后,其他宝贝进行混排竞价,意味着绿标宝贝也能争夺第二条,所以只要你现在的关键词是蓝标,尽可能的去争夺首条大流量展现机会。
  以淘宝网的年中促销活动&66大促&当天的无线首条和混排的PV为例,能争夺上首条,带来的流量是要比混排多的多(如图)。
  2.大促大环境
  1)上半年旺季最高峰
  流量上升、成交上升,从年中大促开始即将是全年在无线端的重要转折点。
  2)今年的618年中大促将贯穿整个6月,中间夹带6.6聚划算大促,上半年的业绩可就看这个月了。
  二、四步夺首条
  第一步:增加推广宝贝数
  理论上一个关键词下,一个商家最多能出两个宝贝,但是PC和无线可以分别出两个,意味着你可以多增加推广宝贝和推广关键词。
  第二步:创意优化
  双创意优化,大促前一周添加双创意,建议创意测试:
  创意A,创意上添加主图40%左右的广告标语;
  创意B,除logo外无任何牛皮藓。
  根据不同类目宝贝测试ctr,对CTR较高的创意继续优化。
  第三步:关键词添加及优化
  1)多添加带手机标识的关键词,每天删除掉日展现量低于500的无手机标关键词,重新添加关键词至200个,次日再优化,高PV的大词,建议你分别添加在PC和无线的计划中,增加展现机会。
  2)根据手机标颜色优化关键词(黄色标识-绿色标识-蓝色标识)
   黄色标签的关键词
  表示无线端没有展现机会,检查关键词,看一下你推广的宝贝,品牌、类目属性相关性关联是否比较强,建议尝试其他宝贝添加或者攻占PC端流量。
   绿色标签的关键词
  标识关键词的基础分和相关性与你推广的宝贝和类目都比较契合,这时候你可以优化你推广宝贝的创意,建议添加两个创意做优化,优化宝贝详情页和提升客服响应率可以有效地增加转化,以达到提升关键词质量级别的目的。
  绿标关键词可以不断优化竞争首条,当然也可以提升出价来竞争混排第一位,也就是无线展现的广告第2条,1+5(竞争这一条)+1+5,PV也是相当的可观。
   蓝色标签的关键词
  无线首条流量大,比较适合大促推广,这时候你就别考虑点一下几块钱啦,大促来了,占大门第一家档口位置很重要,这个好处大家都懂的。
  第四步:调整日限额
  大促关键时刻,平台的PV会大幅上涨,涌入的商家也会猛增,这时候设置比较低的日限额,那你就是在给其他的商家展现机会,特别在你争夺到首条位置后,倘若因为日限额,那真是起码懊悔半年!
  建议日限额调整根据你的预算上浮50%,对流量要求相对比较高的掌柜,可以取消日限额设置,当然得保证账户能有钱。
  以上是商刻为大家整理的内容,通过直通车小二的分享,介绍了无线直通车玩转618淘宝天猫年中大促的策略。更多动态可以持续关注商刻更新的相关课程,也可以直接关注淘宝官方平台消息。与无线直通车相关的内容,如果大家有兴趣,可进一步学习商刻课程:
  本文素材来自淘宝官方平台消息,商刻导师团综合整理。
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