买家退货发顺丰怎么办快递已发出顾客却说地址给错了怎么办

我用顺丰快递寄一部苹果四给我老家朋友,可是地址我发现发错了,货已经发货中了,我该怎么办?_百度知道
我用顺丰快递寄一部苹果四给我老家朋友,可是地址我发现发错了,货已经发货中了,我该怎么办?
我有更好的答案
着你的运货底单,他们可以打电话确认一下的。或者你的运货单上有收件人号码,跟主管说一下试试吧,到物流公司去
我和你相反,是别人寄给我东西,收件员在抄地址的时候抄错了,导致送错地方。不过到那个地方快递员会给你打电话的,跟他说明你的地址错了叫他留着别送,然后打客服电话叫他们再寄到正确地址,可能多收点钱,因为问题毕竟是出在你这边的,只要快递员把件拿回公司,一般没问题会给你再发过来。
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可以在派件员派件之前终止送货
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可以在派件员派件之前终止送货的
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出门在外也不愁村官笔试历年真题题库
本试题来自:(2011年村官笔试历年真题,)第三部分
本部分共5小题,全部为单项选择题,每小题1分,共5分。
顺丰快递公司由于电话接听员人手不足,有些客户因打电话经常占线而不再找该公司,这使得顺丰公司的赢利受到一定影响。为提高该公司的利润率,领导层决定多招收一些电话接听员。以下哪项对于评价该公司领导层的决定最为重要?()
A.客户流失所造成的损失与增加电话接听员所带来的投入之比B.每天打电话到公司要求投递业务的客户人数C.公司每天的营业额D.新招收的电话接听员的培训费用正确答案:有, 或者 答案解析:有,
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村官笔试历年真题最新试卷
村官笔试历年真题热门试卷我发件,顺丰收件员跟我吵架了。很牛,要揍我。我差点和顺丰收件员打起来。史上最难忘的一次发件,我是济南的,日,4点13分,打电话给顺丰400我发件,半个小时后到省图书馆,交易。4点18分,顺丰收件员说:你出来,我到了。我说我现在还有20分钟到。结果那收件员立马在电话里跟我急了。  “你不会等你发件再打电话啊,你说我在这等你还是走啊,真够了。我事很多,会不会发件啊?”我说:“不用你发了,你走吧。”匆匆挂了电话。  我给顺丰400去了电话,投诉了这个事。我说:“作为客户,我不知道你们公司的流程,我说了过半小时我们交易,我没有违规。你们收件员冲我埋怨,这不是我的错。”400给我耐心的说了一些好话。我说那别过半小时了。别4点50了,咱们5点吧。别再被业务员埋怨。你们沟通好了。  4点50,还是那收件的给我打电话:“你到了吗?”我说:“咱不是约得5点吗?”那业务员说:“4点50,你发不发快递,你到底到哪了?”我离该收件员仅20米,该业务员语气全变了。直接就:“……”我不想说下去了。总之我发顺丰快递,就是找虐。  以后不发顺丰了就是了。以前发顺丰,他们收件员可以4个小时后取件,我觉得很正常。我发顺丰快递,只不过要求半个小时后交易。先是被骂,后是冷眼相对,差点动手。我发件,我至于吗?我急了跑到傍边邮局发的EMS。  各位如果发顺丰快递,我只能劝各位自求多福,别遇到我那个收件的,老天保佑你。真的。我是见识了顺丰的牛了。我惹不起,还躲不起吗?发个件,用不着被骂,被打吧。  我怀着信任去找你们,你们顺丰把我的信任当狗屎,我服了。
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  不会吧,顺风一向还是可以的吧。哎咋也会一颗老鼠便便呢
  哈哈:这种事被你遇上了!  
  就是发一个件,我至于吗?他觉得我非得发顺丰不可,所以无论态度多么差,都觉得理所当然,我去邮局,填完单子,交了22块钱。发了EMS。多简单,没一句埋怨的话。  发顺丰,又是嫌我出来慢了,又是嫌弃我不会发件,还嫌我不会打400电话发件。给顺丰发个件,生气半天。
  每个行业有每个行业的艰辛,我们要体谅。可是我不能体谅一个收件员竟然不下车,在车里叫客户把快件拿过去,然后自己在车里吹着空调,让客户在三十几度的车外等着他填单子,还凶巴巴的顺丰快递员。什么世道,花钱要受罪要被凶巴巴。  
  楼主你往他下阴踹
  顺丰的还都挺好的吖!~我们这边是。各地的从业人员不一样吧!我这边是申通快递员的服务态度不好,我老家的是圆通快递员不行。不过快递员也确实是与时间赛跑的职业,多体谅体谅吧。
  你可以投诉他啊,顺丰在服务上这点儿做的还是不错的,上次我们公司因为快递的事情,直接打他们客服投诉,后来还上门给我们道歉
  各行各业都有怨气了。社会环境已经恶化。难怪有钱人急着要移民。  本地年后发廊,夜总会小姐(同一批人了,下午在发廊值班,晚上换件衣服换个名字去酒吧夜总会陪客)现在脾气也越来越大,餐馆的送菜员也脾气越来越大,看见哪个客人不爽就朝菜里吐口水。  这片土地现在不是向着越来越文明,越来越有礼貌的方向去发展,而是向越来越邪恶,越来越斗狠,越来越斗坏的方向去发展了。
  不要把所有责任都怪到快递员头上。  物价房价这么高,人家一个壮小伙子,一个月奔波才赚4,5千,够养家,够买房吗?
  严重怀疑真实性!  我所从事的行业一直(常年)都需要跟快递公司打交道,所有的快递公司,就顺风态度最好!  当然,省外件运费有点偏高,这也是没有办法的事,好的服务就需要高成本运作。  对比外资快递来说,还是可以接受的。  还有一点事让我无比感动:(真实型不祥,业务员闲聊时说的)顺费盈利不多,好像小亏,于是外资想收购顺风,但是老板说了:宁可亏死也不卖!
  顺丰不错,我每周要收发顺丰4-6次.
  人家一天就算上10小时班,接你一个邮件算上来回要一个多小时,一天就接七八个单了,算一下吧,人家喝西北风啊
  枪手吧,顺丰很严格的,只要是对客人不尊敬的 投诉基本要扣钱
  由于工作的原故,经常发和接收快件,真心觉得顺丰是最快服务最好的,感觉楼主一面之词  
  楼主是个找抽型的男人,是给EMS做宣传的,EMS那送件的大爷才牛呢,一但你的收件地址有误,你想换个地址让他派送,顺丰会记下地址很快换个人送到你手上,EMS大爷就告诉你转不了,你自己到邮局取吧  
  人家工作时间要差不多10个小时,收一个件不到3块钱,如果没个顾客收一个件都要想你一样让人家等20分钟,打包1分钟忽略不计,那么即使是10个小时收件3*3*10=90 而且不能不保证10个小时都都要收取快件,去除一些无收取派件的时间,辛辛苦苦一天就赚不到90块钱,烈日 爬楼送件 电话费
住宿费用 吃饭,lz你是不把国人当人么,还是维护你消费22块钱的权利,彼此理解一下能shi么。
  楼主确实太把自己当上帝了,根本不体谅对方的立场  是,楼主和人家快递员约好某定点时间交货了,但是,楼主,你现在是活在中国,请您睁眼看看中国国情,你不是生活在德国这样大家每人都严守时间的国度  人家快递员你以为是你家特派的?只为你一个件专门跑一趟来收么?人家收件都是尽量乔在同一线路,然后一一收上来,5点和您约肯定只是个大概时间,不可能真的精确到5点和您交货的,人家一路上要收那么多家,怎么可能做到精确到分!!  人家4点50提前10分钟到达地点,并没有晚点让您等,您还嫌人家来早了,你真以为人家除了您的单都不做别人生意的,自我感觉太好了  你一个破单子,分到快递员头上不足3块钱,您还让人家为了您跑2趟,你这种人绝对该打的  快递员的收入基本靠业绩,要是每个发货客户都像您一样自以为是,觉得应该让快递员为了您专门跑一趟收货,必须在您指定时间到达,那他一天能做几个单?您让人家吃什么
  我这里的快递还不错
  还好意思拿信任说事?楼主你懂信任是个啥意思么  只出得起坐公车的钱的人,就别一边贪着公车的廉价票价,一边嫌弃公车太挤太吵,这种人只能说嘴太贱!  想要高级贴身服务,您雇个高级活人管家啊,包您想要任何服务都随时按您的点进行,不差分秒,绝对有上帝感  十几块钱,想弄个精确到分的快递服务,呵呵,我看提供这样服务的快递公司没个50年还真出不来,真有了,服务费也不是上帝楼主所消费得起的
  最后还不是乖乖送货上门,发了ems么,  既然ems给您了上帝的感觉,麻烦您以后都坚持发ems哈,别贪普通快递那点便宜快递费了哈  我倒是很想看看,ems是如何次次给楼主提供精确到分的快递收货服务的,仅仅只需要22元,太超值了啊
  发件时自己也要先准备好再叫人,人家时间确实不能浪费在等你,顺丰服务算好的了,狗屁的EMS那才叫差,又慢又贵。顺丰省内才12元,EMS就要你20  
  今天还和顺丰吵架 他把我的件送错了,但说句良心话 快递行业顺丰算是最好的了 因为不论国家国内什么快递都打过交道  
  人家一天收送好多个件的,不可能为你随叫随到服或定时到的,人家收送是按地方逐个收送的,如果中途出现你这样客户,也要考虑眼前的事还有多少再做个方向,就因为这样小时间上才没有那么准时去服务,所以时间上有一两个小时的准备,如果像楼主的要求光为你跑一趟收件的成本最少要加10元。方能做随时服务  
  我要是快递员就是工作不干了也得狠揍你一顿,屁大点事就投诉,心理变态
  [发自iPhone客户端-贝客悦读]
  楼主基本上就是个枪手,全国快递业中顺丰算是服务,速度最快的。走的是中高端 就是价格高些,没有其他问题。高出“四通一达”的服务几个档次了,京东的快递也牛,只可惜只做京东货物派件。
  楼主,你发过快递吗?  
  @就是牛13
18:18:00  我发件,顺丰收件员跟我吵架了。很牛,要揍我。我差点和顺丰收件员打起来。史上最难忘的一次发件,我是济南的,日,4点13分,打电话给顺丰400我发件,半个小时后到省图书馆,交易。4点18分,顺丰收件员说:你出来,我到了。我说我现在还有20分钟到。结果那收件员立马在电话里跟我急了。  “你不会等你发件再打电话啊,你说我在这等你还是走啊,真够了。我事很多,会不会发件啊?”我说:“不用...........  -----------------------------  我要是那个快递 直接上来就给你两巴掌 再送你两字 SB
你以为人家就收你一个件 你是大爷 专门派个人给你服务?
  顺风牛是真的 揍,还是不敢的?我住的地方从来不发顺风,牛B大发了
  回复第17楼(作者:@马甲衣服+于++01:51)  楼主确实太把自己当上帝了,根本不体谅对方的立场  是,楼主和人家快递员约好某定点时间交货了,但……  ==========+1  
  干了半年多顺风,真不是人干的,除了累还是累
  我也遇到了和顺丰快递收件员不愉快的事情,刚搬家换了地方,很不太习惯,和我原来那个区的顺丰收件员的态度和服务相差太远了,我是天天发顺丰的,因为我们有经营淘宝店铺所以快件天天有,在搬过来的第3天发生的一件事顺丰快递在我眼里再也没有那么崇拜了,我晚上6点54分下单,7点15分左右快件员过来取件,因为我是1单3件货他说我一会儿再来,我说好的,但是我就一直等,等到8点50分都没有来,我正好遇到点事情和我老婆出去了一趟,但是刚开车到6公里左右的路程那是8点57分那样子收件员打电话来了打电话我没有接到,后来我们当地的顺丰服务台也打了一次我接到了,说刚才收件员打电话你没有接电话,我说刚才可能没有听到,在家等了1个多小时这么久没有来我有事就出去了一下 那我晚点重新下单好了,挂了后我回了收件员的电话说我晚点再重新下单吧,现在有事出去了,收件员说好的,然后9点40分我重新下单,10点钟这次是另外一个人来打电话给我说 你是不是有件要发 回复:嗯,是的
收件员:你下次下单早一点嘛,这么晚 回复:是这样回事......
后来收件员挂了电话走到我门口 说货在哪里,我说这3件(体积:60*41*27cm 32*26*15cm 15*18*16cm) 收件员说:3件呀
回复:嗯 收件员:我收不了 你自己送过去吧
回复:这点都拉不了 还要我自己送过去 收件员:我可以不拉的哦 你这是3件 (开始在下单晚的事情刁难我了) 我公司有规定 要不我叫大车过来帮你拉吧 但是我不保证他会过来哟 回复:这么点东西你都不拉 我没有搬过来之前在那边的收件员比这个大一倍从来没有说过不拉 收件员:我和你说多了也没用 (骑上摩托车就走了) 然后我重新下单选了人工投诉通道顺便以投诉的方式和客服说了一下我这边的情况,但是顺丰总部的记录就是第一次收件员过来我没有接电话,意思是我的原因,然后说帮我重新安排车过来,22点57分的时候第一个收件员打电话来了说 你那个件收不了哦 没有时间 要不你自己送过来吧
我当时心都凉了,折腾了一个晚上结果还是没有发成。  这件事情之后我看到网上有的网友说顺丰的服务有时候确实没有大家印象中的好,只是没有遇到而已,不过呢大部分地区还是挺好的 省外速度一流
经验告诉大家顺丰的速度,省内建议大家不要走顺丰,速度其实并不快而且价格高,建议走一些专业性的省内快递,还有就是如果经常发快递的要多找几家快递公司合作,有很多好处
  顾客要考虑费用和服务对等。  你又要马儿跑,又要马儿不吃草。哪儿有这样的好事。  多花点钱,叫联邦快递。
  做人做事,多站在中间(或者别人)立场考虑一下。不要满脑袋都是自我。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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