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女子银行卡里3万元被盗 银行经理凭手机号找到小偷
周莉遗失的那张二代身份证犯罪嫌疑人王静指认现场 渝北周女士意外发现，自己存在银行的3万块钱竟然不翼而飞，甚至连账户也被人注销。究竟是谁突破了银行严密的安保系统，将储户的现金不动声色盗走？银行客户经理老马决定客串一回侦探。经过抽丝剥茧层层逼近，最终，通过一个手机号，老马不仅揭开了整个事情真相，还帮助警方抓获了嫌疑人。昨天，我们从九龙坡检察院了解到，嫌疑人捡到受害人的身份证，因为其长相与身份证上照片相似，成功骗过了银行柜员，取走了3万元现金。莫名办张信用卡 另一张卡里3万没了线索：监控里的陌生女子“您的密码输入次数过多，无法使用。”去年11月27号晚上6点，渝北金岛花园旁边一处ATM机，24岁的周莉掏出一张A银行的储蓄卡取钱时，系统提示取款失败。第二天，周莉来到江北观音桥附近的A银行，却被工作人员告知，自己的银行卡已被注销，里面的3万块钱没了！钱是在高新区渝州交易场附近一家A银行被取走的。她马上判断，可能有人捡到了自己的身份证，凭自己的身份证注销账户取钱。原来，2012年10月，周莉曾丢失身份证，并在2013年1月补办。7个月后，周莉去B银行办储蓄卡，却被银行工作人员告知，她的信用卡透支了3000元，要尽快还款。自己什么时候办过B银行的信用卡？周莉满是疑惑。随后，银行工作人员调取了办理信用卡时的监控录像，录像里却显示是另外一个陌生女子。周莉赶紧报案。谁知，报案过去4个月，自己A银行卡里3万元又不见了，钱是在高新区渝州交易场附近A银行的一处营业点被取走的。在高新区渝州交易场附近的A银行，周莉找到了银行客户经理老马，老马打印出账户明细对账单，发现在3天前，也就是日，周莉的银行卡被人销户，账户30063.97元钱被取走。银行监控视频显示，当天上午11点，一名20岁左右，身材瘦削的长发女子，在银行柜台上取走了钱。“这个人是谁，我根本不认识。”周莉觉得，银行卡在自己身上，钱却被别人取走了，银行有很大责任，她一定要老马给个说法。在另一家银行开户 把钱转过去线索：开户信息里留了手机号老马在银行做了20年，他说这样的事还是第一次遇到。老马说，如果不能找到取款人，当天值班的银行柜员小刘就要自己承担赔偿责任，“小刘才大学毕业，一个月工资三四千，如果要赔，一年工资都没了。”老马曾在银行还兼任过保卫处经理，也多次协助警察办案，这次，他想自己试着把取款的神秘女子找出来。第二天，老马再次查看监控录像，发现对方将钱取出后，又走到银行内的ATM机，拿卡存了一部分钱。根据存款时间，老马查询到对方存款的银行卡卡号尾数为1050，户名为周莉，开户时间是号，开户行地址在高新区另一家A银行的营业点。顺着这个线索，老马来到这家营业点，查到尾数为1050的银行卡开户时的监控录像，画面中的女子和取走周莉卡内3万元的女子是同一个人！对方在开户时留了几个地址和一个183开头的手机号，但地址都是假的。手机号会不会也是假的呢？担心打草惊蛇，老马没有立刻拨打那个电话。手机号是最后唯一的线索。补办手机卡，未接来电揪出住址线索：快递打来的电话两天后，也就是日上午10点，老马和周莉一起到高新区的移动公司，查询到周莉身份证名下办过5张手机号，但只有一张是周莉本人办的。另外四张中的三张已注销，剩下一个183开头的手机号欠费停机，这个号正是取款人留下的电话号码。老马喜出望外，让周莉出示身份证，将183开头的手机号补办，充值后刚一开机，就有两个电话打进来，老马没有接。晚上6点，老马让单位女同事给其中一个以189开头的未接电话回拨过去，电话接通，对方是一名男子，自称是快递公司的。老马马上拿过电话，通过询问，得知快递员要送一个快递，地址在高新区玖隆城某栋7楼，收快递的人名字叫邵伊伊。第二天，老马和周莉一起赶到派出所，将情况告诉了民警。上午11点，老马和民警一起赶到高新区玖隆城某栋7楼，在房间内找到一名女子。刚看到对方，老马马上认出，她就是监控视频中取钱的神秘女子。随后，民警在对方钱包中，搜出周莉遗失的那张二代身份证。警方查明，冒用他人身份证取款的嫌疑人叫王静，今年20岁，沙坪坝人。疑点1：怎么知道失主卡里有3万块？今年1月，案件移交至九龙坡检察院。犯罪嫌疑人王静向检方供述称，2013年4月，自己在江北捡到了周莉的身份证。随后，王静上网，在B银行网站上申请信用卡，并填写了周莉的个人信息。拿到信用卡后，王静透支消费2000余元，然后将信用卡抛弃。两个月后，王静在石桥铺移动营业厅，用周莉的身份证，办理了183开头的手机号。号，王静来到高新区A银行营业厅，准备用周莉的身份证办储蓄卡。柜员查询后说，她之前有一张银行卡，里面还有钱。王静马上回答，自己已经挂失。当工作人员问卡里还有多少钱，王静没能答上来，这引起了对方的注意，“麻烦你输一下密码。”她胡乱输了一个，密码当然是错的。就在工作人员和同事沟通时，王静隐约听到，同事问卡里有几万，对方比划出三个手指。最终，王静的A银卡还是办下来，她留了错误的地址和那个183开头的手机号。疑点2：银行柜员为何被骗？当天下午，王静拨打A银行客服电话，将周莉的银行卡挂失。第二天，她来到高新区渝州交易城一家A银行，告诉柜员小刘，自己一张储蓄卡丢了，卡里有3万块。柜员小刘核查了王静递过来的身份证，成功注销并取款后，王静拿出1.9万元，通过ATM机，存进自己先前办的那张A银行卡。从王静取走3万元到被抓，仅仅5天，3万元就已经被她挥霍一空。今年1月，王静的母亲赔偿周莉30450元。“王静和她捡到身份证上的照片，有60%~70%的相似度。”昨天，承办此案的检察官告诉记者，这也使得移动营业厅营业员，还有银行柜员，都被她蒙骗过去。疑点3：为何要用捡到的身份证办储蓄卡？按常理推断，一旦成功得手，是不太可能用对方证件再办理业务的，而王静不但办了银行卡，还往里面转钱，这也为破案提供了更多的线索。据王静供述，自己没有身份证，办事不太方便，“去网吧和办手机卡都用的是周莉的身份证。”之前，她还在另一家银行，用周莉的身份证顺利办理到银行卡，这次在高新区A银行办卡，主要也是自用。检察官介绍，犯罪嫌疑人王静使用虚假的身份证明骗领信用卡，涉嫌妨害信用卡管理罪，同时，王静冒用他人信用卡，进行信用卡诈骗活动，数额较大，涉嫌信用卡诈骗罪。上周，九龙坡检方以王静涉嫌两项罪名，向法院提起公诉，法院目前没有宣判。冒用他人身份证犯罪多有发生昨天，记者从九龙坡检察院了解到，2013年1月至2014年3月，该院办理了多起以盗窃罪、信用卡诈骗罪、绑架罪起诉冒用他人身份证办理银行卡进而实施犯罪的案件。检察官办案发现，除了银行工作人员核对环节的问题，有的被害人不注意保护自己的个人信息，泄露紧急联系人等银行开户信息，以至于犯罪分子冒充被害人本人修改信用卡密码并刷卡使用，给被害人造成巨大的经济损失。（文中人物除检察官外全部系化名）
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摘要：“我将银行卡密码发到你的手机上，你将我商业银行卡上的钱取出来打到我家人账户上……”
&我将密码发到你的手机上，你将我卡上的钱取出来打到我家人账户上&&&不经意的一句话，让这位马先生丢掉了3900元。这真是应了&说着无意，听着有心&这句古话了。
在贺兰县德胜工业园区某公司上班的马先生，4月10日在乘坐公司车的时候打电话给朋友说让帮忙打钱，再平常不过的一句话，却是说者无意听者有心，同在一车乘坐的同事兼舍友田某与大家一起回到宿舍后，刚好被妻子要求打钱急还房款，还没有发工资的田某想到了中午车上的那一幕。
于是，田某就趁舍友都不在的情况下，走到马先生桌子跟前拉开抽屉，拿走了银行卡，并将床边的手机拿起来打开看了马先生的短信，后将手机放回原处，拿着银行卡去银行取了钱，先取了3000元后，田某看到卡上还有900元，索性一分不剩的把钱全部取走，转入自己的银行卡。本以为神不知鬼不觉的田某将银行卡放还原处，上床睡觉。发现的马先生报警后，在警察的带领下认出了银行监控录像内的田某。
案发后田某不得不退还了马先生的全部损失，还最终因犯盗窃罪，最近被法院一审判处拘役4个月，并处罚金5000元。
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绑定银行卡后手机换号存款被盗 究竟谁的责任
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记者：沈春梅
银行卡在身上，存款却不翼而飞，此类新闻近期屡见报端。郑州市民许杰（化名）也遇到了类似情况，卡上近7万元现金神秘“消失”，他以银行未尽到保障存款安全的义务为由索赔。然而，昨天，郑州市中原区法院一审判决许杰败诉。卡上的钱去哪儿了？
事件卡和密码都在 存款被人用支付宝划走
2012年12月底，许杰在郑州一家银行办了一张借记卡，并将银行卡与自己的手机号码绑定在一起。去年1月6日，许杰在银行卡上存款7.01万元。
“银行卡一直在我身上，密码也只有我自己知道，但钱却没了。”许杰说，去年1月15日，他取钱时发现卡里钱少了6.98万元。许杰报警，警方查明，许杰的钱是在日通过支付宝分两次扣付走的。日，许杰状告银行，要求赔偿6.98万元。
但支付宝扣付的前提是必须要确认并输入手机上随机取得的验证码，许杰的银行卡绑定的是自己的手机，他咋会毫不知情？
争议存款被盗 是银行失责还是储户过错？
法庭上，许杰诉称银行未经其同意让第三人通过支付宝快捷支付方式将存款取走，应承担赔偿责任。
银行方面称支付宝是许杰自愿开通的，支付宝的支付并不需要银行密码，只需要支付宝密码和手机验证码，钱就可以直接划走。而根据许杰在公安机关的笔录，日，因为想要办理大额透支信用卡，许杰轻信了朋友张某平的话，并在张某平指导下，到银行使用电脑自助服务终端将开卡时绑定的手机号码变更为张某平提供的手机号，且将相关信息透露给了张某平，才导致存款损失，银行不存在过错。
结果储户私改手机号构成重大过错 损失自担
法院审理后认为，许杰在银行开户办理借记卡时，与银行签订的合同约定“持卡人个人信息变更时，须到发卡行办理变更手续，因更新不及时造成的损失由持卡人承担”等内容。而许杰因为轻信张某平的承诺，向其泄漏了个人信息，并在其指导下私自变更绑定在银行卡上的手机号码，才导致6.98万元存款被人通过支付宝划走。
法院认为，本案中，许杰对其存款被扣付存在重大过错，既违反了向银行提供真实信息的合同义务，又导致他人得以利用其相关信息，通过开通支付宝的方式扣付其银行卡内的存款，由此造成的损失应当由许杰自行负担。据此，法院一审判决驳回了许杰的诉讼请求。
手机换号 要及时到银行变更
目前，网上银行、手机银行等支付手段层出不穷，而支付宝等第三方电子支付手段的出现更使得自动交易成为可能，卡号、身份证号、密码等信息很容易泄露。在此情况下，郑州市中原区法院审理认为，要求银行对储户存款承担无条件的、绝对的安全保障义务没有充分的法律依据，而以卡在身上存款消失这样的结果就推定银行存在过错并进而判令其承担赔偿责任，显然有失公平。
主审法官王婷提醒，手机号码更换后应及时与银行联系，让新号码绑定银行卡。若不变更，持卡人在网购时，手机验证码会发到原号码上，这会对账户安全及使用造成影响。而且变更号码也应当绑定自己的手机号，不能把自己的银行卡和别人的手机号码绑定。修改银行卡绑定的手机号最直接有效的方法就是去对应银行营业厅柜台进行办理，在办理时需要出示银行卡和身份证，还可借助网上银行来修改手机号。（记者 沈春梅 通讯员 王新 陈若禺）
责任编辑：莫昕
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