销售易CRM官方版是一款很出色的客户关系管理软件。销售易CRM手机版功能强劲，专业可靠，能够帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同时，销售易CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。

　　销售易，移动销售管理领导品牌。

　　销售易，将移动互联(Mobile)、社交网络(Social)以及云(Cloud)技术智慧融合，助力企业提高销售团队效率、降低成本、大幅提升销售业绩。世界顶级风投红杉资本独家AB轮千万美元级别投资。核心团队由来自SAP、IBM的企业级专家和来自搜狐、新浪的互联网精英组成。迄今为止，已获得千余家付费企业、数万用户信赖!

　　销售易能够帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同时帮助销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展、真实日常行为等。

　　销售易将客户、同事、单子装在“口袋”里。通过手机，随时随地掌握业绩进展，处理折扣申请，审批合同，跟进任务，汇报工作，尽享移动办公的便捷和高效。

　　高效的管理沟通，是销售团队效率的关键。销售易用类微信的语音沟通和类微博的信息传播，让“路上战士”们随时同公司和客户保持联系，快速获取所需援助和信息，大幅提升“作战”效率。

　　1、客户资源流失：客户页面记录完整客户信息、所有沟通细节，同步云端，恒久保留。

　　2、管理不透明： 仪表盘，让销售“过程、结果、行为”清晰可见，管理层能随时随地，掌握项目实时进展，精准预测业绩，大幅提升赢率。

　　3、外部销售拜访管理困难：销售主动签到，上传照片、语音、文字、地理位置。通过提升拜访量，直接提高业绩。

　　4、线索跟进不积极：公海池盘活客户资产，反复高效利用资源。跟进不了的，放回公海，让他人跟进。

　　5、新人不出单：客户360°信息和分析，快速了解负责客户历史;精细化打单流程，贴身指引项目推进;知识库让学习随时随地。

　　6、团队缺乏沟通：企业微信、微博，构建社交化沟通平台，全员同步接收最新信息，马上找到同事、领导支持。

　　7、工作效率低：名片扫描，轻松准确;沟通重点，语音记录;工作审批，移动提交;总结报告，智能生成。

　　8、公司无法扩大规模：顶尖销售经验，可以轻松复制;科学体系化管理，让企业快速大规模扩张。

　　销售易CRM帮助您管理从公海到成单的所有客户。销售易CRM可以帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务，整体提升销售团队工作效率。

　　销售易CRM能够帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时帮助销售管理者随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。

　　销售人员的工作特点是”在路上“，销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里。通过手机，随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务，让CRM真正成为销售人员移动办公和打单的利器，而非PC时代销售效率的枷锁。

　　销售易CRM如何查看日程及任务?

　　点击销售易APP进入登录页面。点击【点击登录】按钮。(注：一般员工都是由管理员从后台加入系统的无需自己注册)

　　输入用户名和密码后，点击【登录】按钮。(如果您忘记了密码，可通过点击【忘记密码】找回密码)

　　连续三次出入错误，会导致密码锁定，届时需要联系系统管理员来解锁

　　在首页中可以查看到当天的日程及任务安排。点击【∨】按钮可进行进一步操作。

　　点击【完成】，把任务的状态变为已完成状态。

　　日程的展开界面可点击【下一步】按钮。

　　根据需求点击【新建日程】或【新建任务】按钮，进行后续跟进。

　　点击【延时】按钮。

　　将日程或任务延迟到相应的时间点。(也可自定义时间点)

　　点击【删除】按钮。删除任务或日程。

　　在首页界面点击日程可以直接拜访签到并且拜访签到可切换地图。

　　安卓手机使用销售易CRM官方版提示无响应是否关闭?

　　如果销售易CRM官方版频繁出现此提示，请卸载软件重新安装即可。

　　登录销售易CRM官方版系统时提示“抱歉，您没有访问权限”是为什么？

　　此情况为销售易CRM官方版系统未给当前用户授权，需要管理员在系统设置中授权即可。

　　如何把销售易CRM官方版的密码设置的更安全?

　　在销售易CRM官方版系统设置-安全设置-密码规则里可添加新的密码规则，通过设置可把密码设置的更安全。

　　悟空CRM号称更懂您的销售管理伙伴，可以通过线索、客户、客户池、联系人、商机、合同等多个模块，打造专属于您的销售助理。方便快捷管理客户资源，抓住商机，跟踪销售过程。

　　销售易，将移动互联(Mobile)、社交网络(Social)以及云(Cloud)技术智慧融合，助力企业提高销售团队效率、降低成本、大幅提升销售业绩。

　　区域管理支持商机独立分配和客户与线索的回收规则.

　　电销工作台，帮助电销人员基于线索和客户进行外呼.

　　装备制造行业版和耐销电器行业版，匹配细分行业.

　　伙伴云全新推出了经销商自助订单和经销商促销管理.

　　优化移动端交互和可视化效果;提升产品使用的流畅度.

　　全新版审批流设计器;沙盒迁移能力提升;支持OAuth2.0单点登录.

　　强化市场活动归属以及全链路营销数据的分析.

近日，T研究发布了《2021中国CRM数字化全景实践研究报告》。此次报告主要从国内CRM发展趋势、产业结构、厂商格局、客户实践等维度对CRM市场全盘解读。

随着国内市场对客户管理的升温，资本市场也对TOB也热衷起来。 CRM系统更深层的意义还在于帮助销售人员提升销售水平、提升工作效率、提示企业效益、帮助企业领导科学决策等等。

本文综合参考了Gartner和美国IT杂志 PCMag及国内易观国际、T研究、海比研究院等机构的评测报告，希望能够对广大企业的数字化转型有所帮助，结果仅供参考，排名不分先后。

Salesforce是在线CRM系统的创始者，公司创建于1999年3月，同时是全球按需 CRM

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2021年是中国加入世贸组织20周年。20年间,中国深度融入全球供应链,在全球化浪潮中,与其他国家相互合作,共同发展。但是近年来,棱镜计划、中兴事件、华为事件……一桩桩现实让国民充分意识到,解决被“卡脖子”的问题是国家持续发展的重要一步。中国需要尽快实现自我造血、自主可控,因此国产化替代被按下了“快进键”。

一部国产手机的“混血基因”

根据调研机构Strategy Analytics 发布的数据显示,2019年智能手机全球销量排行榜中,华为、小米、OPPO三家中国厂商入围前五,华为以2.405亿台的销量,位列世界第二。

然而,这一红火的增长势头,却在2020年急转直下,华为智能手机的销量被苹果反超,以-24.1%的增长率成为前五大智能手机中降幅最高的厂商。华为手机销量锐减,除了疫情的影响外,还与变幻莫测的国际形势密不可分。

2019年5月,美国将华为列入管制“实体名单”,禁止美企向华为出售相关技术和产品,但华为通过启用备胎计划渡过了这轮制裁。

一年后,制裁再次升级,凡是使用美国技术和设备的代工厂,不能给华为代工芯片,限制华为采购国外制造商使用美国技术制造的芯片。

一个小小的芯片,成了卡住华为“脖子”的问题,这要从国产手机的“混血基因”说起。

国产手机的很多核心配件都依赖国外企业,比如:美国高通的处理器,谷歌的操作系统,韩国三星的屏幕,日本索尼的镜头……虽然华为自主研发了麒麟芯片,但是芯片的生产也依赖于美国技术,这就是产业链全球化的结果。

拿手机的大脑——处理器来说,台积电是目前全球唯一一家能够代工华为高端机型7nm和5nm工艺芯片的代工厂,但在其生产制造过程中不可避免要使用到美国技术、设备,这也意味着台积电将无法再为华为提供芯片。而国内最顶尖的代工厂中芯国际目前还只能代工14nm的芯片,这对华为很多机型的生产都有着重要的影响。

“混血基因”可以说成就了国产手机,但也成为美国技术制裁下的掣肘。

华为之后,77家中国企业被列入“实体清单”

除了对华为的限制之外,美国不断对中国其他高科技企业出手,从2019年10月开始,美国将包括中芯国际、大疆创新、南京航空航天大学等在内的中国77家企业、高校及个人列入“实体清单”。

通俗一点说,一旦企业被列入“实体清单”,就不能再和美国公司及使用了美国公司技术的所有企业做生意了。除了我们所熟知的断供华为,芯片卡脖子之外,再如Oracle、Salesforce等美国企业,都将有可能停止向清单上的中国企业提供服务。

不断扩大、升级的限制,让中国企业深刻认识到自主可控的重要性。中国工程院院士倪光南曾表示,“如果不是自主可控的产品,我们的产业可能在一天之内瘫痪”。

国产化软件替代势在必行

其实,中国政府及企业早就意识到了自主可控、国产化替代的重要性。

早在2012年,阿里率先提出了“去IOE(IBM/Oracle/EMC)”,毕竟,国产操作系统、数据库、软件中间件和相关硬件涉及到更多的核心数据,因此其替代声音相对较高。“去IOE”吹响了国产化替代的号角。

2016年10月9日,中共中央政治局第三十六次集体学习时强调过,“要加快推进国产自主可控替代计划,构建安全可控的信息技术体系。”这也指明了国产化替代这一战略方向。

中国工程院院士倪光南曾多次在公开场合感慨,“我们必须增强加快自主创新的紧迫感、危机感,尽快扭转核心技术卡脖子的被动局面,以‘国产化替代’,实现‘安全可控’”。倪光南还表示:“我们现在正处于新一代信息技术蓬勃发展的阶段,软件产业国产化应该是非常重要的一个驱动力。”

2019年底,英国《金融时报》就有相关报道称,中国计划将会从2020年开始,在三年之内完成政府部门以及公共机构计算机和软件的国产化替代。

国产替代,其实我们早有准备。

*积蓄多年,国产替代地基已成

十年前,阿里就率先掀起了“去IOE”运动。2017年,又成立达摩院,将芯片作为其重要研发方向。2018年,独立运营芯片公司“平头哥”诞生。一年后,AI芯片含光800问世,为国产芯片史上留下了浓墨重彩的一笔。

2020年12月,腾讯云自研的数据库产品重磅升级为“企业级分布式数据库TDSQL”,腾讯云副总裁李钢表示,TDSQL不仅符合国产化要求,还积极融入国产生态系统,并且可适配上下游一系列国产软硬件。这无疑为国产数据库打入一针强心剂。

作为BAT另一巨头的百度也正在走出一条独立自主的AI之路。据IDC的调研显示,其自主研发的百度飞浆,已经成为中国企业使用度最高,市场份额最大的深度学习平台,作为承接芯片和应用的“智能时代操作系统”,飞桨已与华为麒麟芯片进行了深度合作。

2021年3月,字节跳动也宣布加入自主研发芯片的行列,正在自研云端AI芯片和基于Arm架构的服务器芯片。

在推动国产化替代这件事上,互联网大厂们早已开始布局,并不断加大对云操作系统、服务器、芯片、人工智能、等重点领域的投入,为国产替代的“万丈高楼”打下坚实的地基。

*替代与破圈,国产软件的机遇与挑战

某较早一批被列入“实体清单”的企业曾表示,芯片受限制,换芯片;换不了芯片的,换组件;换不了组件的,重新设计产品。如果有需要,自己设计芯片。面对美国的限制,该企业已有国产替代预案。

比如,在产品零配件上,前端芯片可以使用华为芯片,后端的服务器芯片,华为和紫光也都有技术实力替代。而在软件服务方面,则选择国内的CRM厂商销售易,来替换Salesforce。

而中国软件企业要做的不仅仅是替代,更要破圈。

对着眼于全球业务的企业来说,管理业务的软件不仅要服务于本地化业务,同时还要具有国际化能力。因此对销售易的多语言、多币种、多地域等国际化能力,以及对海外服务器节点的部署等都提出了更高的要求,来助力满足企业的出海需求,统一管理全球业务。

销售易CRM国际化能力

同时,在系统集成上,销售易也根据海外用户的使用习惯,提供了Gmail、Outlook等专业的电子邮件集成,以及全球地址定位和谷歌地图支持等,为海外的销售运营提供本地化的服务,为中国企业“走出去”做准备。

销售易客服云电子邮件集成

国产替代,大势所趋,对国产软件来说,既是机遇,也面临着更大的挑战。

如今对于我国企业来说,信息技术应用创新已经不是一道可有可无的加分项,而是一道必答题,是中国实现自主可控,确保关键时刻“不掉链子”的必要选择。而作为信息技术产业中不可或缺的中国软件业,也势必需要通过持续不断的自主创新,在国内乃至国际市场上赢得更广阔的天地。