B2b怎么利用微信销售技巧和话术号营销

B2B电商尝鲜微信生态
作者:北京商报
  微信已经被推上神坛,作为腾讯抢到手的移动互联网门票,公众以及第三方企业、机构的参与热情和程度无疑决定了其含金量。因此,微信生态圈成型的过程,恰恰是第三方企业、机构抢跑的过程,他们为“如何用好微信”绞尽脑汁。
  “未来,70%以上的业务操作将通过微信完成,网站将逐步边缘化”,科通芯城执行副总裁朱继志并不认为自己的判断激进,他最近在忙于构建行业第一家微信企业级应用。
  即便中国首家IC元器件自营电商成立才两年,但对于微信,科通芯城已经有了一整套运作方案。大多数企业把微信作为二次营销和客户服务工具时,科通芯城将微信作为第三方营销和服务平台,本着商务电子化的初衷,将复杂的“多对多”的交流过程,变为人机交互的简单指令操作。
  具体而言,“B2B企业给客户提供服务并不像B2C一样,不只是服务于一个人,而是要有一个与客户协同的过程”。朱继志认为,微信首先作为一个沟通工具,客户基数庞大,准入门槛低。其次微信可以通过公众账号做营销,并可以将很多功能予以实现。
  科通芯城搭建的“微信营销和服务平台”流程如是:IC元器件买家通过科通芯城官网下订单,随后所有的订单流程就可以用微信简单的指令进行操作,并得到即时回复。比如查询产品、价格、订单等信息,浏览近来交互情况等等。
  “传统模式下客户需要登录账号、密码访问网站,面对复杂的网站流程,可能一个月只需要登录一两次网站,因此我们只能跟客户互动几次。而通过微信,变成了每周甚至每天都在与客户互动,微信在降低客户对网站依赖的同时,反而大幅提升了用户体验。”朱继志坚信微信平台式营销和服务逻辑禁得住考验。
  “我们计划今后很快会把业务70%以上的操作,通过微信的简单指令去实现,大部分客户会通过微信和我们进行交互,网站可能会被边缘化,只有客户操作一些很复杂的指令时,才需要登录网站。除了服务,我们还可以通过微信向客户展示更多产品。”朱继志透露了下一步微信工作重点。
  而支撑科通芯城将业务单元迁至微信的另一大原因在于对B2B电商新的理解,这与原阿里巴巴B2B公司CEO、嘉御基金董事长卫哲的看法不谋而合。卫哲提出了“商务电子化”的概念:B2B企业的本质是商务,电子只是渠道,现阶段的企业需要利用第三方营销和服务平台,而不是自建平台。“B2B维持人的关系比推广产品更重要。而微信绑定客户和潜在客户,建立&商人圈子&、&采购圈子&、&采购社区&,这类圈子社区本身就有很高的价值。”
  朱继志则进一步解释称,B2C电商80%甚至90%的价值集中在交易环节,B2B电商最重要的价值是售前:通过360度多媒体营销手段,带来更多的增量客户。而这种O2O特性要求企业不仅提供产品,更需要提供技术支持和解决方案。
  B2B电商不是单个网页能完成的任务,微信是现阶段可用和好用的一例。朱继志认为,B2B垂直行业的市场规模足够大,千亿以上规模很常见,以IC元器件为例,就是一个2万亿市场盘子,电子商务的发展,尤其是微信等互联网的创新营销和服务模式,实际上为B2B渠道提供了好机会,甚至能打造出苏宁、沃尔玛这样的品牌。
  据悉,已经宣布明年赴港上市计划的科通芯城,明年销售目标是超过100亿元。朱继志希望通过微信等新媒体营销方式,充分结合B2B企业“商务电子化”特点,用3-5年的探索,打造出一个B2B的千亿品牌服务企业。
  北京商报记者 张绪旺
(责任编辑:胡涛)
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最近一直在写文章,美名曰软文营销。写文章的目的是为了接单,毕竟我是做销售的。今天读了一篇帖子,关于写帖子的目的,对于此,我也接触了很多,也有些感悟。
我是在做印刷包装的,细分为就是纸质的包装盒和宣传册印刷,这个行业基本上是,有工厂的很多,基本是接比较多的单子,只有做礼品包装的,差不多就是精品店一类的,会做礼品包装,很特别但量少。所以,作为,写软文就也有偏侧的。下面就说说我是怎么做的。
我将我写的帖子基本分为以下几类:技术贴,生活故事帖,营销贴。
技术贴:顾名思义,就是印刷包装行业的专业术语类。隔行如隔山,技术贴可以分为两类,行内和行外。行内人,不用你解释,别人也许比你知道的多,大多数查专业名词的是菜鸟,刚入行的,我也有这个时期,还有就是有需要供应货源或者联合销售的。这个很简单,直接专业术语,或者是遇到行业内的问题,有时解决不了,大家开个吧,百度的贴吧就有包装印刷吧和彩盒吧,大家可以探讨问题;关键是行业外人士,绝大部分是客户群。他们会直接给你回复外观,就像老板所说的,知道尺寸,材质,结构就可以,或者说特定的行业就是特定的包装,比如说药盒,基本就是白卡,双插口,哑膜或亮膜,化妆品盒也有它特有之处,我们平时做标题优化,有时就是挖掘这个部分。
所以,在写软文推广时,技术贴不要忘。
生活故事帖:之前我一直不太喜欢写这个,感觉和接单没有多大关系。之后在学习写软文时,感觉这个也是必须的。这种文章是增加企业的可信度。就像我之前借鉴别的印刷公司官网,看到他们的实时动态,我就会想,人家的公司福利好好,这样一想,引申就是公司很好。我对他就多了几份信任。阿里现在做的深度认证,和其他的一些认证,不就是增加客户的信任感东风嘛。
营销贴:我将它分为两类,一类是设计,一类是销售。因为我们这个行业,有印刷之前的设计,这类可能没有机器设备去印刷包装,需要找工厂加工,他们是专做设计的,势必会找些素材类的图片,我会放些美图,包装盒的产品图片,让他们通过图片来找到我们;再说销售,这类就是晒下我们的业绩,比如说我今天接了多少单,销售额是多少,像是阿里巴巴商学院的成功案例,你去看的时候总会说销售神话类的,或者如何做才能成功接单,贴吧置顶的帖子基本也是这两个模式。
在一个重要的是图文并茂的形式和文字的超链接,超链接我这个文章就有,大家可以点解看看。
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参考资料:
[1] 软文发布平台
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102138篇文章B2B企业微信营销:看上去很美 做起来很累
作者: 新浪博客来源: 托比网 09:37:48
近日受某知名行业传媒机构之邀,为来自全国各地的50余名制造企业市场部人员进行了主题为《B2B品牌营销&移动互联网时代的B2B》的培训。微信的横空出世,彻底颠覆了各个行业遵循已久的传统营销理念,手指轻点取代了面谈商议,粉丝分享打败了口口相传。一直以来略显另类的B2B行业也不能免俗,一大拨汹涌而出的互联网财富神话迫使各个B2B企业老板重新规划自己手下的营销体系:开微信,上电商,建平台,买流量,不用“互联网思维“把自己武装到牙齿不罢休。愿望很美好,现实很苦逼,凋零的粉丝和冷清的互动是如此地令B2B市场人泄气,更毋庸提带来实打实的订单了。微信本质上是一种营销工具,它与传统的产品手册、广告展会等营销手段的区别在于将个体的媒体功能最大化发挥,从而实现品牌或产品信息的二次传播。既然是工具,那就只有不会用,没有用不好。B2B行业的营销方式本身与存在巨大的差异,反映在使用微信做营销上,也必须依形而变,才能充分发挥微信这一移动互联网时代传播利器的功效。B2B微信营销的目的——品牌推广B2B相对于B2C,产品较为专业,客户群体狭窄,采购决策链条复杂,项目周期长,生意的成交无法像B2C一般可以即时、单环节完成线上交易。微信功能虽强大,但也无法完全取代B2B线下的询盘、性能计算、系统匹配等复杂程序。所以B2B微信营销的目的不同于B2C的产品销售,而是利用微信的移动媒体属性来尽可能地扩大品牌的影响力,从而有力推动线下的销售行动。B2B微信营销的内容制定——先营后销,不做硬广从B2B微信营销的目的上溯至微信内容的制定,企业的官微要着眼于向目标客户提供其所需的价值,而不是一味单向灌输单调的产品信息和企业新闻。要知道,在无法深入了解企业产品及服务的情况下,粉丝关注B2B企业的官微,目的大多是欲领略企业的品牌价值。微信的内容除了可以反映企业正面形象的新闻、产品、活动等,还可以适当添加前瞻性、科普性的内容。宁缺勿滥,宁精勿泛。一言概之:B2B企业官微肩负着成功塑造企业的官方品牌形象的任务,切忌将其当作一个单纯的信息发布平台。
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网络营销之如何巧妙的利用B2B营销B2B平台随着马云alibaba的兴起国内外近几年涌现出一大批的B2B商贸平台,导致B2B商贸平台的效果直线下降,如果单方面的从国际商贸平台开展网络营销会存在三方面的问题......&
  B2B平台随着马云alibaba的兴起国内外近几年涌现出一大批的B2B商贸平台,导致B2B商贸平台的效果直线下降,如果单方面的从国际商贸平台开展会存在三方面的问题:
  1、 用户采购量稳定,但是由于平台增加询盘会从原来的单个平台分散到多个平台,企业所得到的询盘量会下降,导致从原来的一个平台的会员增加至多个平台会员,费用成本增加。
  2、 平台竞争过大,询盘少了但是出口企业数量在不断的增加,同样一个产品过去只有几个企业几十甚至是几百个商品做竞争,而现在随着企业发布信息量的提升,企业对产品信息的优化,导致大量企业不得不做平台关键词竞价会员,造成网络营销成本增加。以现代营销理论为基础,通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
  3、 B2B平台当出现了僧多粥少的情况后,同样是一个买家过去是一对一的进行销售,不会存在大量的可比性,而现如今当有一个有效客户出现在商贸平台中直接导致十多个甚至更多的买家直接围攻一个客户,导致所得到的客户质量直线下降。网站营销称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物;网络营销是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(网络调研、网络产品开发、网络促销、网络分销、网络服务、网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销)的总称。
  通过B2B做网络营销,最重要的问题在于对于产品与市场的定位,确定自己企业所宣传和销售的方向后,那么基本上可以确定最基本的平台要点,将每一个区域重点的商贸平台进行筛选,不可能单单听取网络上的建议和意见,更加要结合网站的年限、影响力、会员量、信息量、竞争对手状况、美誉度等等进行选择,在WBS模式中商贸平台只是我们企业的一个桥梁,建立在我们B2B平台与网站之间的桥梁,最重要是能够将B2B商贸平台上的用户可直接引入我们网站,这样子我们将避免客户多次询盘,并且能够通过我们营销型网站,提升整个更大的用户体验,通过平台实现转化率的提升。互联网营销联网营销的通过渠道有很多,引用&&的说话就是未来整个互联网都是互联网营销渠道,但是整个互联网不是营销而是用户需求。
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企业营销型网站建设好解决,找家专业的网站建设公司,而后期的营销型网站运营,虽然有外包公司,但从企业长远发展来看,还得由企业内部网销团队来运营,运营是需要各种数据积累,不是一朝一夕就能做好;企业网销现状现在的网站又很多,但是适合搜索引擎优化的网站并不是那么多,有很多的企业在前几年会建设一个模板型网站,优化也很顺利的,但随着互联网的不断发展,百度算法的不断改革,之前做的模板网站已经不适合现在的优化规则了,于是就有很多的企业会想去做一个新的符合搜索引擎优化的营销型网站,那大家都知道营销型网站与普通的网站相比它是更有利于SEO优化的,转化率也是非常可观的,因此对于一个企业网站来说,建设好营销型网站,尤为重要。那么什么样的营销型网站才更具吸引力呢?导读:最近朋友圈里面最为火热的就是百度竞价推广的广告位从20位减少至4位的事情了,这让很多做网络营销的企业很少苦恼,尤其是之前只做付费推广不做SEO是企业来说是一个很大的打击,这也让很多的企业明白了免费的SEO优化的重要性,那这时候去做SEO优化推广费用就比较高了,同时也说明了中小企业推广成本又高了,这时候很多的企业都是不愿意出钱去做的,那企业如何自行去做营销型网站seo优化的工作呢?试想一下,当使用者透过移动装置浏览您的网站时,他们能否轻松阅读网页内容并找到需要的资讯,或是会觉得难以使用?专业免费响应式网站建设平台《微加互联》告诉你:你一定听说过信息流广告,但你听说过推啊互动式效果广告吗?在一份最新的市场调查中显示,2017年中国广告业将要花出845.4亿美元,中国企业的移动广告收入将占全球广告收入的20.1%。毫无疑问的是,已经没有人会再质疑移动营销的旺盛生命力了,因为近几年的亮眼数据已经足以说明问题。唯一无法确认的是,在经历了信息流广告之后,移动营销还会有哪些新玩法?推荐新闻
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