【百分求解】如何与这样的领导+朋友相处？_百度知道
【百分求解】如何与这样的领导+朋友相处？
1、通过职场上的朋友介绍认识该人；
2、该人没什么文化，至多是初中毕业；
3、该人家族均从事同一行业，因此，可以以股东身份成为领导；
4、该人沟通能力极弱，甚至给员工开会的时候会声音发抖、手发抖、甚至一句完整的话都说不完（有可能给他写好的发言稿...
补充：1、我是不超过35岁，我阴历78年11月生人。2、名牌大学毕业，名牌大学工商管理学硕士，智商还算正常，但情商很低，工作狂类型；3、从16岁离开父母，就完全靠自己，从身无分文，放弃国有企业，做一个打工族，从基层做到数百万身家，甚至到现在，虽然有了自己的小产业，仍然还出来打工；4、我不是个贪心的人，不争面子，不争职位，只是脑子里想着，做好本职工作，对得起每天上千元的薪水，不愧对朋友（也就是他）的信任；5、说实话，我是有点瞧不起他，觉得他就是个富二代，狗屁不通的富二代；6、大道理我听了很多，回答者woshisoai对我来说，挺受用，但我还希望有更具体的回答。
我有更好的答案
　　我很欣赏讲问题列举一二三的人，这说明此人思考事情非常有条理、有逻辑。　　企业是个很微妙的机构，它不像事业单位那样等级严格，而且好的企业倡导以人为本（像我们企业，人才理念是“人才就是第一资本，智产比资产更重要”）。所以，如果你具备优秀的能力让企业效益大幅提升，就更应该具备分析和判断的能力。我的建议：　　1.根据目前处境、个人能力、自身发展前景来分析自己还应不应该继续留在这个企业。　　我们都知道，人是一个感情动物，你留下来，也许是为了知遇之恩，也许是因为你在这个企业留下了你的青春和汗水、获得了你的荣耀和地位，也许是因为其他原因（比如家室之类）。但是你才78年，正是青春的大好时候，何必非把自己的路限定死了呢？　　世界之大，经济状况瞬息万变，年轻人就应该果断和决绝。放弃一些东西固然会觉得痛苦，但是话说回来，放弃是为了得到更多，忠于自己的梦想，去实现人生价值，何错之有？　　辞职是一个个人问题，不是一个集体问题。你这么年轻，事业并不是“非常”成功，你需要选对领导人继续学习。名牌大学并不代表什么，理论跟实践是有巨大差异的。所以，领导人会直接影响到你的事业发展和价值取向。也许你会说你可以抵制糟糕的领导人的不良影响，但是我想你应该听过一个词叫做“潜移默化”。　　你手上抓满了东西——你的高薪、你的地位、你割舍不下的名和利、你拼搏的历程、你的回忆、你的人情……手上抓满这些东西，你怎么前进呢？它们会拖着你拽着你，直到你最后发现，你已经不再年轻，已经经不起折腾了，可是路却越走越窄了。　　当断则断吧。　　2.
不要说什么“人人生而平等”，人生下来就是不平等的。他既然含着金汤匙出生，那么别人又有什么立场去责怪他无能呢？每个人的命格就是不一样的，有的人生来就是要奋斗的，有的人生来就是等别人为他奋斗的。　　所以不要瞧不起他，他有现在的状况完全是因为环境。如果他出生贫苦，生活的艰辛会把他磨练成不一样的人。　　我们做好自己的事情就行了，别人的好坏我们不用在意，毕竟我们要过的是自己的人生。　　3.如果你思前想后决定一定要留下来，那么做一些改变吧。　　你会被打压，原因只有一个——太高调。　　有一个词由来已久“功高震主”，说的就是你这个情况。　　不居功，低调做事，就简单多了。　　如果你改变不了你的上司，那么就服从他和协助他。比如，你做的方案，你尽可能的详细耐心的跟他解释，设身处地的为他着想，帮助他如何在董事长那里通过方案。这样下来你的想法就简单多了——你只是想让你的方案被采纳。　　等到你的方案被采纳，你的单位出成果了，公司高层自然会问下来。你的上司是什么样的人、有什么能力，不是只有你知道的，你的高层看的比你清楚多了。所以，年轻人要沉得住气，稳重的做事，会有成果的。　　4.真正的朋友，会和你一起成长，不会踩着你不让你发展。所以你对他问心无愧的时候，要考虑他对你是不是还存有情谊。　　优柔寡断和妇人之仁是成不了大事的，一个世界百强企业都可以在一夜之间宣布破产，何况是你的公司。人都是要为自己想条退路的。　　这些都是我的不成熟看法，希望对你有所帮助吧。瞬息万变的职场，我们多多交流，一起成长。
采纳率：47%
跟一个人处关系不是一天两天，或者一个方法用上了就能马上处好的。首先看你写了这么多东西例子出来，我能感觉到其实你内心的深处还是有点瞧不起他的那种感觉，你可能会反驳我这样讲你，但你好好深思一下吧。再没能力的人，他都会在某个方面比你强，你应该也赞同这点，要想跟他处好，首先得调整你自己的心态，有句话说的好，你怎么喜欢别人别人就会怎么喜欢你。这句话是真的，不要因为有了你去改变了一些东西，而感觉到你很了不起，而对方却是在其位不谋其政的没能力的人。你可以和他做好朋友，甚至你可以做他的老师，那就要看你用什么样的方法接受你了。他要面子你就给他面子，要面子的人其实只是在某些场合下他会要面子，自己要你深入他的内心了，他会跟你坦白一切。记住一句话，将心比心，你怎么对他他就会怎么对你。
你要做的就是顺从他、既然他是领导说明他有这个命、你有那么伟大怎么没成为他的领导而是成为了他的虾兵蟹将。你娘的有分数了不起。
呵呵，虽然我还没有你那样出色的能力，不过我觉得一楼的话还是可以参考一下的。
你怎么对待他，他就怎样对待你。
按照我的想法就是，此处不留爷，自由留爷处。因为你这位领导朋友岁数至少有24岁了吧，一个人的思维模式、价值观基本上就形成了，你要知道你的领导首先学历低，这类人学习能力就比较弱，再加上看事情也是很局限的，所以你跟他交流思想很难，如果你是纯粹的朋友他也只能勉强接受，何况他是领导呢，若我让你改变你的做事方法你都需要一段时间吧。你说的方式是对于有雄才大略的领导，他们会放权，这类人又不是刘邦。
另外，我还是觉得你也有不到位的，锋芒毕露的结果。哪怕你再有能力，你不是领导，学下曹操，有功劳是下属和领导做得好，有错误是你自己做得不到位，平时要低调点，只有当董事他们能关注到你的时候再抓紧机会展现你自己就行了，下属们也会心知肚明的。
最后，你真需要改善你对于领导的态度，再不到位他也是领导，千万别看不起他，当你心里有这感觉后无意间就会透漏出让对方感觉到，你给他提意见我感觉你是像老师那样在告诉他要怎么做，而不是像下属那样提建议，也许你会管理下属，但对于这种领导大概由于你的知识偏见导致你们不能真正好好相处吧，你可以仔细权衡一下，反正你现在是给他们家族企业打工，不是他那样是为家族做事
看你写的东西，你应该岁数不大，35以内，挺有能力的。像遇到你这样有家族背景的贵族，你需要的手段就是打太极，因为他的特殊位置，所以你做事不能不考虑他的立场跟态度，做事什么的多与他沟通。刚才听你说他底子有多差多差，但我认为，只要是没有参加过残奥会都不算笨人，如果真是有什么东西大家沟通不了，理解不了，甚至看不懂，那从某种意义上来讲，这是你作为下属或是队员甚至朋友的责任。我先很明确的提醒你，如果想摆脱他独自去发挥，这个想法会很笨。我的建议是，既然他工作能力太差，那你作为同事，应该在工作中多引导他，甚至带着他一块进步，他的空间大了，你的空间自然也变大，做事也会越顺溜，合作可以，千万不要排挤。另外，公司的一些流言，可能只是其他同事借了你这把刀而已，要分清。总之，你也是年纪不大就做领导了，说话方面可能也不是很注意对方的立场。
上面写的太乱，总的来说，就是，你要真正作为朋友接受他，心胸要放开，共同讨论工作，相互学习，一切流言不攻自破。人最难的是改变自己。
亲爱的老师，同学们，大家好！ 很荣幸能有机会在这和同学们交流。值此第二十一个教师节即将来临之际，我谨代表所有学生向我们辛勤的园丁道一声：老师，您辛苦了！同学们，新的一学年又开始了，在新的一学期中，我们要比以前更加努力。在过去的一年里，我们在各方面都有了长足的长进。校园内，我们衣着整洁大方得体，讲卫生，懂礼貌，严格遵守校纪校规。在学生上更是严格要求自己。如今，作为一名初二的学生，我们面临着新的挑战。这学期，我们又多了一门重要学科—物理。时间紧迫了，任务繁重了，因此，我们不仅要上课认真听讲，下课仔细做题，回家好好完成作业，对旧课的温习和对新课的预习也应足够重视；作为一个中学生，由于功课的增加与繁多，我们更应该很好的支配时间，做时间的主人，而不是让繁多的功课，匆匆流过的时间把你烦得团团转。“时间就是生命，效率就是金钱。”但在完成作业的同时也应有质量，而不是上交给老师的都是不合格产品。另外，我们还要树立起自己远大的理想，而理想是实实在在的，来不得半点虚假，尤其是为了实现它的时候，更要付出艰苦的努力。在竖立理想的同时，我们还应为自己立下一个短期的目标，比如这次考出的成绩不错，下次我要立下比这次分数高些的目标。把试卷上的弱项提高上去，但同时不能放松目前的功课。有了目标，就要有实际行动，从今天做起，一步一步迈进，最终实现理想。同学们，知识在于积累，天才在于勤奋。我们清楚地知道：学习是取得成功的基础，只有青少年时期努力学习，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取得成功的源泉。在掌握知识的基础上，我们还必须到生活中去汲取养料。奋斗是取得成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学习和实践的成果得以充分展示。在这一点上，我们要向初三的大哥哥大姐姐们学习，学习他们刻苦钻研奋力拼搏的精神。借此机会，我也有几句话和初一的弟弟妹妹们共勉：你们刚来到中学，也许还没有适应中学生活，但我相信在老师的谆谆教诲下，你们一定会做的越来越好。 同学们，明天在我们自己手中，倘若我们抛弃了它，那么，有一天，它也会反过来抛弃我们，别到了最后“老大徒伤悲”。所以，我们要把握现在，开拓美好的未来。也许你在昨天做得不好，那么，就让我们从今天开始，从现在开始，好好努力吧！ 同学们！新的一学年是我们奋斗的一年！我们要把眼光放在明天，把立足点放在今天，所以，让我们好好学习，好好努力吧！
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国美电器董事长黄光裕：我的钱依然不够花
　　图为国美电器董事长黄光裕 新浪财经图片
　　<font face=楷体_GB日晚上20:30，国美电器董事长黄光裕做客新浪财经，与网友交流国美并购永乐事件。
　　黄光裕在此次聊天中，聊到个人对于财富的处置。他说：“比尔?盖茨他们已经是积累了很多的财富，多到花不完，我还处于不够花的阶段，积累的阶段。”
　　以下为本次聊天实录：
　　主持人 ： 各位新浪的网友大家晚上好，欢迎光临新浪嘉宾聊天室。
　　今天晚上，国美电器董事长黄光裕将做客新浪财经，与网友交流国美并购永乐事件，欢迎各位网友关注。
&&& 黄光裕：合并永乐后市场不会出现垄断
　　新浪财经 ： 国美有没有收购苏宁的计划？如果有，您认为只有一家独大，对家电行业有没有什么好处？我认为目前国美在国内大中城市的份额已经很不错了，您有没有必要实现最后的垄断？
　　黄光裕 ： 各位网友，晚上好，就这个问题，我简单向大家作个解释。
　　作为国美，市场的扩张计划一直都有，因为现在的家电市场处于一个无序竞争的状态，对市场的整合，我们一直是有这个愿望的，这也是我们企业扩张的一部分。
　　对于苏宁也好、大中也好，下一步的计划要看事态的发展，并没有一个确定的目标或者已有的明确方向，我们愿意去积极争取。
　　那么，市场会不会出现这种垄断局面呢？我认为是不会的。第一，这几家即使加在一起，市场份额也只占20%左右。第二，我们也不愿意看到这种局面，我们认为对市场来说，更重要的是提高自己的经营质量。我前几天也说过，保持企业的良性竞争是一个必要手段，包括这次我们和永乐的合作，假设合并成功之后，我们会成为一个双品牌，是两个品牌之间的竞争，并不会产生垄断行为，因为垄断对企业来说，可能风险更大。应该说，这种局面既不会存在，也不会发生。所以，这点大家不用担心。
　　从我创业20年以来，低价一直是国美的法宝，也是我们的宗旨，这点到什么时候都不会改变的。所以，各位网友、各位消费者，对这点大可不必担心。
　　关于有没有海外发展的计划，也是我们的目标，未来我想，到有机会的时候我们会做。现在我们也做了一些准备，在香港有一些开拓，设立了分部，在这里对国际的习惯做法进行学习，同时，我们也要吸取对外影响力的经验。至于什么时候进行海外扩张，首先是要把国内的市场做好，然后再考虑国外的扩展问题。
　　新浪财经 ： 这次并购完成以后，您觉得您的“家电航母”是不是已经成形了？
　　黄光裕 ： 我觉得成形还谈不上，还需努力，还是比较小。
&&& 黄光裕：国美的持股计划不会为某个人而设立
　　新浪财经 ： 这次成功收购永乐是很精彩的一笔，收购以后，整合是个很大的问题，有人认为国美严格制度可能会使员工的归属感比较低，请问黄总有没有开展员工持股的计划？
　　黄光裕 ： 这是一个两方面的看法。企业有严格的制度，这是企业发展最起码的要求，能够保持企业良性的发展，保持一个好的工作环境、好的发展环境，只有这样，企业才能做大做强，这是一种看法。当然，制度对每个人来讲带有约束力。在目前的社会里，有些人也认为，公司应该对我们更多的关心，我想，企业关心员工是从多方面出发的，并不仅仅是放松管理、不要制度地创造一种适合某个人，不适合大家、不适合企业的事情。
　　我想，这一点就要看大家怎么看待了，宽松的环境，在大家自觉的情况下是很好的。再有，国美的制度也不是严肃的，它是很好的，是适合中国的一种文化，我点我希望社会和我们的员工都能更好地看待。
　　关于持股计划，让员工在国美有一个长远的发展，这并不是持股的计划能解决的，即使有也可能只是针对某个中高层，而不是全员，我们现在考虑的是有一套能够针对全员，或者是对绝大部分人带来好处的，在他的职业生涯上有更好的回报的方案。这些事情，每个企业有每个企业的做法，并不见得大家都是一样的就最好。我相信，我们在未来的时间里来推进这项计划，这些事情对国美是有利的。应该说，对国美的员工也是有利的。这点是中高层要想的一个最重要的问题，并不是用一个持股计划来满足个别人。
&&& 黄光裕：百思买还不是国美的对手，没必要浪费子弹
　　新浪财经 ： 这次国美合并永乐，跟前一段时间百思买和五星的合并有关系吗？面对百思买全球的采购、资金量重组的优势，国美将会采取什么样的措施？
　　黄光裕 ： 国美的计划并不是针对国外的企业而存在的，这种说法应该说是错误的。有些人在制造这种课题，我认为是为了标榜自己。何况，这么大的合并、收购是两个企业的需要，是一种取长补短，并不是因为谁来了以后才有必要做这种事情。即使是有必要，时机不成熟，也做不了。我相信，即使有些国外企业进来，何况它现在并没有壮大，从目前来讲，对我们还没有真正有竞争的压力。
　　至于你刚才说的百思买的资金优势，我相信国美的资金优势也并不比它差，国美是更适合中国消费者的一个企业，百思买是美国企业的营销模式。一个企业，特别是一个零售企业，它是否能够发展得好，钱是一方面，我相信，更重要的是它的产品和营销策略，钱并不是绝对的，因为零售业最大的优势就是现金流，不需要在现金流方面做更多的考虑，所以钱是一方面的，但是并不是我们最主要要考虑的问题。我们并不是因为它而要调整任何策略，我们相信我们的策略和经营模式会让消费者越来越喜欢的。谢谢。
　　新浪财经 ： 国美在美国对百思买说过，来中国你必须和我合作，那么现在百思买进入中国了，却并没有与国美合作，您认为它是您的敌人还是朋友？
　　黄光裕 ： 在商场上，不是朋友就是竞争对手，但是我认为，到目前为止，百思买还不到作为我们的一个对手，让我们调整商业策略来对待，如果这样我们就浪费子弹了，他还不是我们真正的对手。
&&& 黄光裕：对供应商，双方合作前景会更好
　　新浪财经 ： 合并以后，对供应商的政策会不会更严厉？会不会有店大欺客的现象？
　　黄光裕 ： 国美的发展要在消费者得利、我们得利、供应商得利三者得利的情况下才能发展更好，工厂的这种想法我们也理解，但是实际上不会出现这样的问题。因为我们的某个区域，能够跟它进行精细化的合作，就可以减少不必要的费用，而且在信息对接方面，我们可以取得更强的优势，这应该是减少了我们的成本投资。在这块我们做好了，我们认为就足以了，并不需要工厂让更多。实际上厂家现在也没有什么技术，即使我们要了，我们还是有对手，它也会逐渐偏离我们。怎么降低成本，是双方探讨的问题，谁挤压谁的问题，这个问题以前没必要担心，以后更没有必要去担心。我相信，企业的集约化程度越高，合作的空间越大，会给双方带来美好的前景。
　　新浪财经 ： 国美除了价格优势、规模优势，在核心竞争力方面相比苏宁、大中有哪些强项？您有相信靠企业优势来完成此次整合吗？
　　黄光裕 ： 我们相信我们有这个信心。国美的优势大家有目共睹，国美实实在在做出来的对消费者的服务，应该说，我们是做得多、说得少，实际上我们是远远高于我们的竞争对手。当然，我们也不排除国美是低价取胜，所以做任何东西大家都会感受到低价，别的事情我们做了很多，但是大家可能没有在意。这也给了我们的对手一个机会，他没有很强的东西可以说给消费者认可，所以打服务，实际上，国美的服务已经远远超过对手了，价格这个问题对手没有办法和我们竞争，应该说，在服务上，我们也是有很大的优势的。
　　新浪财经 ： 您在并购永乐之前，去广东做过一次慈善捐款，请问这是不是显示您当时对永乐并购案已经胸有成竹了，是不是体现了您对永乐 的并购策略？
　　黄光裕 ： 这和并购没有任何关系，这是我们几个月前就做的一件事情，当时只是把钱送过去。
　　新浪财经 ： 如果有这样的机会，全国的消费者站在台下，让您用一句话介绍国美，您会怎么说？
　　黄光裕 ： 实际上，我们有一句广告语“买电器到国美，花钱不后悔”，我相信，大家会认可国美的。
&&& 黄光裕：和李嘉诚相比，我还需要学习
　　网友：我是您的潮汕老乡，最近您捐款500万元作为新河助学金，为新河的发展鼓帆，对我们潮汕的青年朋友，您有没有什么寄语？
　　黄光裕 ： 谢谢这位老乡，我对“潮汕”的名字很亲切，这次回去也没有机会回潮汕。我认为，在社会上，挣钱的机会很多，做什么事情都可以赚钱，但是作为年轻人，还是应该脚踏实地，先做好一件事情，把事业放在第一位，把金钱放在第二位，只要你能够做成一件事，我相信，未来能够做成更多的事情。也只有做到一件事，未来才能找到你的价值所在。尽量减少机会主义或者投机的做法。
　　网友：黄先生您好，本人也是家电产业的一员小兵，在您的带领下成就商业，成为了我们的偶像，从国美内部的说法，您喜欢和李嘉诚比较，请您谈谈您和他的比较。
　　黄光裕 ： 我从来没有和他比，也没法比，他已经成为一个巨人，不是一个普通人。再有，我们两者的企业发展起来的社会环境和时间都不是很相同。有两点，第一，不是一个重量级，第二，发展的背景不同。李先生当然值得我们学习，他的事迹也很多，值得我们研究，肯定会学到很多东西。
　　网友：当时创业的时候抱着什么样的想法？您最困难的时候是怎样渡过的？
　　黄光裕 ： 刚开始创业的想法，也并没有人告诉我应该怎样做，只是先从小事做起，再慢慢做大事。当时是基于为了做事、为了满足自己的基本生活需求的出发点去做。当然，很快地我们找到了一个很好的发展支点，就慢慢做起来了。谢谢。
&&& 黄光裕：对钱，我还处于不够花的状态
　　新浪财经 ： 我认为资本的发展将经历这样几个阶段，首先是原始资本阶段，第二是理性资本阶段，第三是人性资本阶段，这是资本发展的高级形态，将更注重关怀、道德，比如国外的巨富比尔?盖茨建立了慈善基金，把财富捐给社会，正好您捐献了500万，请问您是否赞同我说的以上三个阶段的观点？以后您将如何继续做善事？如何积累您的财富？
　　黄光裕 ： 我觉得这种说法也是对，但是每个人都经历过成功或失败的过程，这个过程并不是有一个固定的公式来衡量的，对这种观点，对某个人来讲可能是基本准确的，大多数人可能会按照这个规律去走，总的，基本还是认同这个观点。
　　对于财富的处置，我现在还没有想那么远，比尔?盖茨他们已经是积累了很多的财富，多到花不完，我还处于不够花的阶段，积累的阶段。而且我还年轻，还要继续工作。从生活的角度来讲，其实并不需要花那么多的钱。但是从社会责任的角度来讲，我认为，这是一个可以做事情、可以发展的平台，确实还要去继续做。这是一个社会同期的标准，你只有超越其他的标准，才能把事业做好。至于将来的目标，还不好说，我相信，我总希望事业多多益善，挣更多的钱更好。
　　新浪财经 ： 去年的时候您成功收购了深圳的宜好家，收购之后也有一些员工被辞退，今年和永乐合并以后，也有永乐员工跳槽到苏宁的消息，您对此有什么感想？我记得您曾经说过不会大规模裁员，那么，整合肯定要对两家公司进行改变，请问整合的裁员比例是多少？当两家的店在地域上有交叉的时候，是不是要整合成一家还是要继续做两家品牌？
　　黄光裕 ： 我在几个场合都谈过这个问题，用人的原则，我们是用有德、有才、有诚信的，这是肯定的。这次和永乐的合并，对用人的观点和原则是不会改变的，我们会用国美内部的标准去衡量新加盟的员工，我相信，制度上我们已经很清楚了。
　　这次的合并，尽可能还是要给大家一个适应期，让大家更好地感受到我们企业的规章制度，能够为企业更多地服务。裁员并不是我们必须要做的，现在我们已经在很多场合上表示过，我们内部会有更好的发展，不管是大规模还是小规模的裁员，我相信不会出现这种问题的。
　　对于门店的整合计划，昨天我也谈过这个问题，我会采用差异化错位经营，保留商品，让它产生良性的竞争，通过这么多门店划分各种层次，来满足消费者各种不同的需求，创建各种经营模式，例如在几类中划分出不同的门店，不久的将来我会公布这个问题，因为毕竟现在还没有真正实施合并后的具体动作，这些东西我们现在不能加以更多的假设和讨论。
　　新浪财经 ： 并购的目的主要是规模经济，但是能否实现规模经济是有很多要素的，黄总在哪些方面比较有信心呢？
　　黄光裕 ： 其实开店并不是很难，仅要一个规模，对我们并不是很难的事。我想，并购是为了让企业更安全，从安全的意义来讲，是非常深远的。
　　追问 ： 目前哪里不安全了？是盈利不好吗？
　　黄光裕 ： 千万别这么说，现在国美没有什么问题，是要加强安全度。就像你每年去体检，不能说就有病了。你从意识上要考虑怎样加强企业的安全度，不能等真正出了问题再解决问题。
　　网友：北京有一家企业与国美的强势市场重叠性很高，互补性不强，收购对国美可能贡献不是很大，当然，如果被苏宁收购，就会对国美构成比较大的威胁，这时候您如何选择？
　　黄光裕 ： 这要看具体情况，我还不知道说的是哪家企业。假如有收购的意思的时候，会从全方位评估，我们这个企业的发展、扩张并不全来自于收购，我们自身还要去做。有些企业，我们发现收购进来以后对企业确实是有好处的，比如从互补或资源的互相等方面能够更好，我们才会考虑收购。所以针对这个假设，我还不能很具体地回答，不是它要卖我就一定要买。
　　新浪财经 ： 新浪有3.5万网友参加了一个关于国美收购永乐的投票，有一半以上的人认为这次收购可能会引起家电行业的一次大并购，您预测下一场并购可能会发生在哪里？
　　黄光裕 ： 肯定发生在“谈恋爱”比较好的，需要并购的企业中。
　　新浪财经 ： 请问，国美的制度很多，不知道执行力如何？到区域和门店会不会变样？您怎么了解这些情况，会亲自去了解吗？
　　黄光裕 ： 这可能都是企业在面临的一些问题，我们的制度很多，应该说，这点不假。就执行力，就像你刚才说的，国美是一个强势管理的企业，从这点来说，有些人认为企业管理得很好，执行力很强。但也有人认为管理太多是执行力不够。这个问题也确实说明，国美在执行力方面确实有做得好的一面，也确实有做的不好的一面。不管怎么说，对国美来讲，肯定是随时在修正，加强管理，让企业在管理方面更完善。我们这套制度在执行的过程中是通过两条线，一个是垂直的做法，一个是部门的管理，是在一个监督和实施的架构中去做，不可能全都靠我自己去了解。到底下会不会走样？我认为，肯定会有一些走样的地方，不可能一成不变。但是我相信，绝大部分的制度还是会执行到最基层的岗位上去，从目前来说，是可以达到这个水平的。
　　新浪财经 ： 国美在全国的店很多，您对哪个店最清楚？有没有装扮成普通的消费者去国美买东西，亲自享受国美的服务？
　　黄光裕 ： 我们平时有很多机构去作监督。我也去过门店，但是我去门店可能不会了解到真正的东西，不管是好的还是不好的，因为他们都会那么说，可能会有些不自然。
　　网友：请问国美对县级市场有什么样的看法？因为县级市场很大，店面很多、很分散，可能管理会比较混乱，国美会以什么姿态面对县级市场？
　　黄光裕 ： 这也是国美在研究的问题，我们很重视县级市场，把它当作一个城市形的市场来经营。对县级市场，也是我们在摸索、在探讨的一个问题，过一个时期，我们会执行到这种地方。
　　新浪财经 ： 下一步国美的工作重点主要是把精力放在和永乐的整合上，还是在一边整合的同时一边寻找更多的行业合并机会？
　　黄光裕 ： 我相信，和永乐的合并真正到合并的层次上可能会花一些精力，但是不像大家想象的那么大，在这次合并之前，我们做过充分的准备和调查、咨询。
　　至于下一步是不是要继续合并，我还是要说，国美是靠自身发展，并不是以收购作为我们发展的主要途径，我们认为，收购、合并是一个机会，不是主线。我们加入永乐的网络之后，会在充分分析以后靠我们自己的努力去完善，在提高我们的核心竞争力方面做更多的经营管理上的工作。
　　追问 ： 是不是可以这样理解，在和永乐的内部整合没有全部完成之前，国美不会继续开展新的收购？
　　黄光裕 ： 最起码现在没有这个机会和目标。
　　追问 ： 最近传言国美对苏宁也有意向，这是怎么回事？
　　黄光裕 ： 大家在探讨，在摸索，还没到那种程度，没有明确意见。
　　新浪财经 ： 问一个假设问题，如果有机会国美可以收购苏宁，我感觉在市值上，苏宁和永乐是差不多的，如果收购，国美会采取现金收购还是大股东股份，或者是采取换股？因为苏宁是在国内上市，如果收购可能会比较容易操作。
　　黄光裕 ： 这个假设太大了，就像假设中国把美国买了，是拿钱买还是拿什么买？
　　网友：您现在已经被认为是资本玩家，但有消息说您的收购背后有高人相助，能透露这个高人是谁吗？
　　黄光裕 ： 我们的“高人”就是我们的专业团队，有一大堆人。实际上，并购是一个机会，是双方的一种意愿，这并不是大家所想象的，有那么多的技巧，也不是那么不可思议，大家还是要把这个问题看得实际一些，不要看得那么神秘，这样再看这个事情，可能会得到更多，整个事情也不需要那么把它神秘化。
　　新浪财经 ： 在您两年来的多起收购中，哪宗收购最艰难？
　　黄光裕 ： 都不容易。
　　网友：经营企业不容易，经营那么大的企业，您可能放弃了很多一般人认为享受的事情，请问您怎么看待人生和事业的价值？
　　黄光裕 ： 这个问题我也想过，但是冷静下来想，有所得必有所失。
　　网友：您有没有这样的念头，把旗下的企业全卖掉，带着老婆孩子快活地过日子？
　　黄光裕 ： 可能是做梦的时候想过，但是还没到这个时候。
　　网友：我在苏宁和国美都买过电器，在苏宁不会听到售货员说其他品牌的坏话，但是在国美的售货员中，会听到国美的售货员把其他品牌的缺点说给我听，请问黄总对这个问题怎么看？
　　黄光裕 ： 看来这位网友买了很多电器。(笑)
　　应该说，假如有这种情况发生了，要看两个方面，一个是这个销售员比较诚实，去介绍产品。因为我不知道当时的情况如何，另外一种可能是，有些人为了做成这单生意而不惜去诋毁别人，假如这位网友反映的问题是真的，我们会加强管理，让销售员更真实地、透明地推销产品，把好的产品推销给顾客，而不给其他的品牌带来伤害。
&&& 国美的未来发展之路
　　网友：我并不担心国美会怎么走，但我想请教的是，当初黄总是怎样把国美做大的？有没有遇到一些瓶颈问题，当时是怎么突破这些瓶颈的？
　　黄光裕 ： 实际上我认为，在走过的发展过程中，你对未来发展的难度有没有充分的预想决定着怎样去解决。因为我们的准备比较充分，零售业不是突然一天会很大，或者是突然一天会出什么问题，而是一件一件事做出来，一点一点积累出来，我们是一件一件电器卖出来的，也是一个地区一个地区地开拓出来的，这位网友说的奇迹可能在别的行业里会有，但是在零售业中，你不要急于求成，只是认真地去做，肯定有些困难，但是不会有太多的瓶颈，或者是像有些行业出现窒息的状态，解决不 好就死掉了，从国美整个的历程来说，没有碰到过这种问题，可能是我们的运气比较好，或者是我们没有急躁，也可能是我们提前解决好了一些问题，最起码我们没有明显地遇到这种瓶颈。
　　网友：现在国美第一城第二期已经交房，但是有些质量问题，请问黄总对这个问题会怎么处理？
　　黄光裕 ： 在我们的销售活动里很明确地规定了对这些质量问题怎么解决，而且销售合同是国家的范本，我们没有做过多的修改。从服务的角度，我们肯定会让消费者满意，不管出现了什么问题，请和销售部门联系，我们 肯定会妥善解决的。我们会按照销售合同约定的标准交付给业主使用，哪怕是他希望有一些更好的标准，只要我们做到了，我们会把它做得更好。当然几千套房子中有个别有一些问题，也希望大家理解，希望以非常好的状态和相关部门沟通，把问题解决好，如果解决不了，希望给我写信，我来想办法解决。
　　新浪财经 ： 最近我们接触了一些研究管理的专家，他们也研究国美并购的案例，我代他们问一下，在收购永乐整合这件事情的实施时机上您是怎么选择的？考虑了哪些因素？
　　黄光裕 ： 关于这个问题，两个企业中，国美很大，但永乐已经有几年了，在长三角地区形成了一定的规模、一定的实力。我们在考虑的时候认为，大家要合好了，继续竞争下去，这是我们考虑的问题，我相信他们也在考虑这个问题。通过这么长时间的考虑，大家认为合更好，这是大家达成的概念。市场给你的是商机，但是并不是由你来决定的。所以这个事情并不是我很有计划，我在某年某月某日要把它合并，这是做不到的，没那么悬。
　　网友：比尔?盖茨当时的目标是每个人的桌面上都有Window系统，那么您对国美未来的目标设想是怎样的？
　　黄光裕：我觉得，我们这个行业不是在研究技术，我们是在做事，我希望我们每个人都能够成为一个真正的商人，才能充当一个好的企业管理者、好的经营者，我希望把桌面上的计算器用好就行了，能够为厂家多出一点力，能够为消费者多省一些钱，这是我们应该去做的事情。
　　网友：美国通用电器前总裁杰克?韦尔奇是并购高手，请问您认为你们两人哪方面比较像？您怎么评价美国的企业，比如百思买。
　　黄光裕 ： 第一，我不是搞并购，我在做企业，做零售业，没有什么可比较的。对于百思买，我现在只能说，从眼前来讲，在美国做得还是比较不错的，老百姓也比较喜欢，因为现在还没有第二个挑战它的。现在它很自豪它这种模式，我相信，这种模式只能说大家认为是比较适合的。将来有第二名、第三名的挑战以后它是否更加适合也不好说，要看它的应变能力了，可能它会继续发展下去，可能会经受不住挑战。但是不管怎么说，它在美国还是一个很好的企业。
　　新浪财经 ： 请问国美冲击世界500强的可能性有多大？现在举例世界500强有什么差距？量和质的差距在哪里？
　　黄光裕 ： 做世界500强并不是我们追求的一个主要目标，最主要的还是把企业做好。现在我也不知道世界500强到底有多大，我相信，国美现在还是在一个具有发展可能的阶段，刚刚开始，未来我相信，它有很多事情可以做，还可以继续发展下去。
　　新浪财经 ： 请问如果用语言来表述国美的企业文化，在内部、外部应该如何体现？
　　黄光裕 ： 这点我认为，从员工的团结及稳定的员工队伍，让大家创造一个自我的平台，来作为我们的企业文化。目前我们也在修整这方面，还没有一个成型的论调出来，这可能也是国美还不足的地方。
　　网友：上次看了中央二台的对话，谈了国美的管理，因为我也在类似的家族企业中做事，深深知道大家痛恨的一些企业管理上的弊端，不知道黄总有没有关注这方面的问题，以后会不会做出什么改变？
　　黄光裕 ： 这是我们努力的目标。
　　网友：请问您认为成为富豪需要具备哪些条件？您能有今天的成就，是您比常人多有哪些素质？
　　黄光裕 ： 至于成为富豪需要具备什么条件，很难讲。要做成什么事，首先是要用心做，要付出的比常人多，智力要非常好，这些是基本要具备的。
　　网友：当初您创业的时候是抱着什么样的想法？
　　黄光裕 ： 最开始的时候是找到一件事可做，第二步才是能满足基本生活，第三才能要做得比别人更好，这是基本过程，我相信我的过程是循序渐进出来的，并不是先有一个很好、很大的目标再去做，因为那时候并没有这个条件。
　　新浪财经 ： 在地产和零售两块，您是如何实现协同的？其次，您是如何看待行业，下一步国美会不会加大这方面的投入？
　　黄光裕 ： 实际上零售和地产的相似度很多，因为有了很好的零售业的品牌，消费者通过对国美电器的了解会对我们有更多的相信，这是从消费层面上讲。另外，我们在一些经营思想上，可以从另外的角度了解消费者真正需要什么，当然有很多，我举的例子只是其中一方面。在地产行业来讲，国美集团定了两个板块，一个是零售业，一个是地产，地产更多是以住宅为主，从去年开始，我们对这块加大了更多的力度，我相信，这将是一个比较大的、好的品牌优势，我们也在朝着这个方向努力。最近我们推出了很多项目，比如国美第一城、城市公寓，都在陆续推出，我们会把我们这个主业做得更大、更好。
　　新浪财经 ： 就您设想，将来地产可能会占到整个国美多大的利润贡献份额？
　　黄光裕 ： 这个很难去预估，因为地产和零售两者是截然不同的，我们不可能调节让国美占整个集团的60%，让地产占40%，这是两个独立的企业，将来能做成什么样，或者还需要做什么才能让它发展得更好，这不是绝对的，也没有必然性。
&&& 并购中关村的影响
　　网友：现在您准备并购中关村，会不会担心树大招风？因为中国有句古话“枪打出头鸟”。
　　黄光裕 ： 当时也有这种担心，但是我相信，我的这种做法是符合国家政策的，而且我们是在国家法律的框架下做这种事情。我觉得，中国有些人有这种心态，应该说已经逐渐改变的，我相信认同国美的企业将来会更多。国美做出来，应该是中国的一个脸面，也是改革开放的一个成果，更多的人应该研究怎么做，怎么推动这些企业做得更好，而不应该嫉妒，认为它做得好就是树大招风，给予打击而不是关心。作为每个人，应该换个角度去看问题，给这些企业多一些帮助、关心，包括舆论上也应该给予一些支持。我觉得，我们的企业做到今天，照样是需要更多的支持和鼓励的。我也略微有一些担心，但是也没有办法，因为我做得是阳光下的买卖，也和老百姓很接近，每做一件事都很快地引起一些议论，我也没办法，也不想做到大家的众矢之的，但是没有办法，已经出现了这种局面，我还是希望所有人多给予一些支持和信任。
　　新浪财经 ： 您是否担心过扩张过快带来的管理问题？因为曾经有一些很风光的企业就在扩张的过程中倒下去？您怎么看待扩张过程中的风险问题？
　　黄光裕 ： 快与不快是根据你的实力来衡量的，不是以某个人或者另外一个企业的某种标准来衡量，每个企业所处的环境、内涵、状态都不同，快与不快是一个自身的尺度。当然，过快是肯定会出问题的，目前我认为，国美集团所做的事情应该是符合企业的实力和需要的，基本还是保持处在一个很好的节奏在做事情。我相信，虽然这几件事无意地赶在一起，但是我们消化这些问题还不是一个问题。
　　新浪财经 ： 今年迈出的这些步伐是不是意料之中的？有没有一些出入？
　　黄光裕 ： 应该说不是意料之中的，是一些巧合的机会。
　　网友：黄总，我们昨天还通过短信，虽然你记不得我是谁，但是你给我的印象是很诚实，但是我认为，在生意场上太诚实了就会犯傻。
　　黄光裕 ： 这是句玩笑。我有一个感觉，当时他给我回了短信，说“确实，你说这句话还是很真实的。”一直以来，我也没有认真地研究这个话来怎么说，事该怎么做，事情很多，我做事情总是力图事情越简洁越好，不要绕圈子。但是有人接受不了，认为我应该绕一个圈子，让大家都接受，但是不是我的风格。一直以来我都不认为我是个商人，我是在做事，不是做买卖。对别人我不能加以评论，不管说我太直也好，或者是怎么样也好，总之我还是要保持我自己的风格去做。也确实，我不愿意把一些事情搞得更复杂，或者把时间浪费在绕圈子上面。事实证明，我的这些做法到今天来讲，对的程度还是比较大的。
　　网友：您喜欢看什么频道的电视节目？看什么类型的电影？用什么牌子的电视机？
　　黄光裕 ： 我有很多台电视，因为我在很多地方都有电视，每个房间的电视都是不同的牌子，让我做广告要收费的，所以这个问题拒绝回答。(笑)
　　至于看什么频道的电视，实际上，我看电视还是比较杂的，一般会去找一些适合我当时的心情，适合我当时要解决什么事情的心情，希望电视节目能够给我一些解决问题的灵感，所以我并不是特别固定地看一些节目，而是想找一些能够给我解决问题的灵感的节目。
　　新浪财经 ： 不知道黄总怎么看待竞争对手苏宁？
　　网友：黄总，我是一名苏宁的员工，我想知道，在您的眼里，苏宁是怎样的企业？优势在哪儿，劣势在哪儿，您怎么样评价我们的老板？
　　黄光裕 ： 我觉得，每个企业的领袖都有他独到的一面，肯定有优点，也有缺点。从过程来看，张总是一个非常有能力、非常好的人，这点没问题，还是非常有成就的。两家企业相比怎么看？确实，在这个场合我不便去比较。假如有机会，这位网友可以和我当面聊一聊。
　　新浪财经 ： 永乐之前和大中有一个合作协议，协议中说，永乐在北京和天津的门面，大中有经营权和处置权，国美收购永乐以后会不会影响到这个协议？
　　黄光裕 ： 这个问题现在是永乐和大中的问题，毕竟现在我们还没有和永乐正式合并。
　　新浪财经 ： 您是不是对大中志在必得？因为之前有一些媒体说三家合并是大势所趋。
　　黄光裕 ： 如果有好的条件，我愿意做这件事情，并不一定是志在必得，假如要花很高昂的代价去获得，我觉得也没有必要。
　　网友：苏宁也获得了再融资，开发银行也在给它贷款，它的资金上大大地得到了缓解，您认为是这样吗？这时候国美如果把大中也拿下来，苏宁有钱也没地方花了。
　　黄光裕 ： 和大中的合作，假设能够成功，肯定是条件都适合双方，对双方都有利的，才能合作，而不是为了合作而合作，肯定是这样的。至于苏宁，原来的资金是薄弱一些，我想这应该会好的，但是也要看它获得贷款的条件，有没有专项的指定用途等等。对于它获得这笔钱对其作用如何，我现在不好评估。但是有一点，这笔钱是给20家零售企业的，通过我们的评估，我们现在很迟疑，并没有最终决定去拿这笔贷款。这笔贷款一共是500亿，专门针对这20家企业给予支持。
　　网友：如果苏宁的张继东也愿意做你的CEO，你还认为陈晓是最合适的人选吗？为什么？
　　黄光裕 ： 应该这么说，假设真是出现这种情况，就让张继东和陈晓这两个老总去探讨这个问题吧，不是我来探讨了。
　　网友：现在陈晓为您打工，您是不是特别有成就感？
　　黄光裕 ： 我觉得这个理解是错误的，现在永乐和国美都属于公众的企业了，他是在为股东在打工，不是为我打工。他能够来出任CEO，我认为对企业是有非常大的帮助的，应该是非常好的。
　　网友：在江浙，国美和永乐开店的质量还不如苏宁，甚至个别地区还不如五星，黄总将来在江浙有没有什么改进的措施？怎样体现你们的门店终端含金量？
　　黄光裕 ： 应该这么说，在苏北这一代，苏宁略微强一点，在苏南，永乐的网络更强一些。从全国来讲，这些企业的网络都是在某个地区有优势，只有国美是全国力量均衡的，真正实现了全国连锁的目标。我相信，几个月之后，国美和永乐真正开始实施合并，可以开始工作之后，应该说，我们再去加强这些地区，对我们并不是难点，而且这也是计划之中的事情。我相信，当地的消费者在半年到一年的时间内就可以感受到国美和永乐在这些地区上一些深层次的做法，肯定会给这些消费者带来更好的购物环境和市场条件。
　　新浪财经 ： 网上很多人把捐赠看成一个富豪的社会责任的非常重要的一点，请黄总谈谈您是怎么看待富豪与社会责任的问题的？
　　黄光裕 ： 我觉得，社会责任不光是富豪有，每个人都有，每个人做好他的本职工作也是社会责任的一部分，最起码不要让社会养你，当你有能力帮别人的时候，要力所能及地帮，不管是一个平民还是富豪。有句话是“勿以善小而不为”，我觉得，把社会责任强调给富豪或者是某官员、或者是某个人都是偏激的，这种想法好象变成社会责任和我没关系，只是别人要做的，这是不对的，在任何人心中都要有这种社会责任感，这个社会才能发展，希望大家都来做好事，有能力多做，没能力少做，有钱出钱，有力出力。
　　网友：我工作上被别人管，回到家里被老婆管，就一个儿子归我管，可还管不好，这也把我累得要死。我现在要请问你，你觉得累吗？
　　黄光裕 ： 有人管你是很好的事情，最起码有人认可你，如果没人管你的时候那就麻烦了，连理都没有人理你了。
　　新浪财经 ： 因为时间的关系，本次访谈就要结束了，黄总最后再和大家说几句吧。
　　黄光裕 ： 很高兴在这里和大家交流，谢谢各位，谢谢各位网友，再见。
　　新浪财经 ： 本次聊天到此结束，谢谢各位网友的关注，再见。
国美如果成功收购永乐，对中国电器零售业将有什么影响？将会引起家电零售业的大并购不会导致其他并购发生，但是会加剧行业竞争没有太大影响你认为国美是否是恶意收购永乐？是否说不好
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