企业文化的践行如何有效践行

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如何践行企业文化
  生产现场和办公场所管理工作是一个量大面广、综合性强的一项复杂的系统工作,它作为企业管理这个大系统的主要的子系统,既包括生产现场、办公场所的组织管理工作,又包括现场的各项专业管理落实工作。它的主要任务是合理的组织现场的各种生产要素,使之有效地结合成一个有机的生产系统,并处于一个良好的运行状态。如果把现场管理仅仅理解为做到一些要求的简单的组合与罗列是很不全面的。  所谓5S活动就是指整理(Seir...
有个单位招聘邀请我过去,明天面试!但是明天有个会议必须要参加,已经和领导都约好了,最近刚有个必须要参加的活动推掉了,现在再请假不是太好,和领导私下来关系也非常好,很多年前就是师徒关系(当时还不是领导),去请假该怎么说?我又不想骗他,实话实说,又怕毕竟是领导了,以后万一没走,留下来会不会有副作用!那边的工作机会,是猎头找到我的,对外给的薪酬没什么优势,但猎头说实力好的话可以谈的很高!工作地点、平台什...
无论你是初出茅庐的后起之秀,还是久经沙场的职场老手,在找/换工作时,如果能从参差不齐的面试邀请中,准确获取一些隐含的至关重要的信息,就可以为本已艰辛的求职过程省下一半的时间和心力。今天就来总结下,如何从一家企业的“面试邀请”中做出判断,判断该不该前往赴约?一站式服务型“恭喜你被录用了”,张磊依然记得,在经历了一站式面试服务后,听到这句话时自己有多激动。直到离职后,他依然对老东家招人效率之高,流程之...
在零担快运领域,最近哪个公司最火?毫无疑问是顺心!顺丰通过顺心来布局零担快运的加盟网络,走向日渐清晰。一、顺心的走向●迅速织成一张全国网络:5月12日广州、5月27日合肥、6月2日西安、6月9日长沙……据悉,5月12日共有256家意向合伙人,加上原有新邦的加盟商,广东省就基本完成了网络的布局。顺丰早在入股顺心之前,就已经在广东买地建分拨,预计广东会设置19个分拨,与高峰期的安能、百世数量一样。众所...
一,原则性客户在电话里问价格,这是咱们做销售大多会遇到的问题,报还是不报?报低或报高?对应的结果,我想不用我多说,销售朋友都知道的。那,那到底如何说,会将被动回复局面变成主动引导呢?我一直在说,要时刻掌握销售主动权,由于价格问题太敏感,还是那句话:关系不到,价格不报!如果真要报价,那就要和订单量、付款周期、售后等捆绑来谈。我们之前聊过,找精准客户的一个公式:满足客户主要需求=品牌+质量+未来预期(...
  企业怎样推行TPM管理达到最佳效果?企业实施TPM管理使得员工养成对企业设备管理的维护,TPM管理以追求生产系统效率化为目标。在生产现场所构筑的生产系统中,以企业整体生命周期为主要对象,追求零故障,零不良,零灾害,防止所有损失的发生。由生产部门开始,而后跨越开发,营业,管理,采购等部门。从经营者再到第一线从业人员全体参加,以小团队的形式不断地进行活动,达成一切零损失。  实施TPM管理有助于推...
  TPM管理怎样通过改善人的素质提升企业素质?TPM的具体做法之一是开展6S活动,6S的具体内容是整“理、整洁、清扫、清洁、素养、归纳”。6S活动是改善企业员工素质的一项基础工作,无论施行什么样的管理制度,都离不开人的参与,都和人员的思想作风、习惯、素养密切相关。经过反复长期不懈地开展6S活动,可以有效地纠正企业人员的一些闲散作风及不良习惯,形成一种爱整洁,勤思考,善总结的良好风气。彻底改变企业...
被李总理多次提及的跨境电商网红企业小红书你们还记得吗?半年时间,销售额就高达7亿元。因为《创造101》,小红书再次引起人们的注意,沉浸1年后,如今用户量已超过7000万,小红书从购物指南到社区再到电商完成多次转型,可以说是一本暴走的创业生存教科书,一起来看看。01 产品简介小红书创办于2013年,是一个通过深耕UGC(用户创造内容)的购物分享社区,不到5年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台...
文/晶美同学Youcore 主策划交流微信:youcore12&&01工作时间越来越长,咋就停不下来?&室友的师姐最近工作上碰到点问题,就告假来深圳休整一阵子。&师姐说她现在的工作内容涉及太多,太不利于个人提升了!&她去年就和老板深聊过一次,最终确定把工作重点放在市场策划上。&但后来发现完全执行不下去,创业团队人少,临时分配的事情太多,重...
市场研究在企业中是一个典型的“支持”部门,研究人员在公司中是“内部乙方”的角色,对公司高层、研发、市场、销售等部门提供市场数据和用户洞察,帮助他们进行决策。在数字化浪潮之下,公司整体都在寻求创新和数字化转型,市场研究支持的各个部门,包括公司的决策层都在寻求创新和转变。而传统的市场研究工作基于抽样理论和问卷调查,其工作内容和定位也需要转型升级。研究团队只有比他所支持的部门更快的变化,才有可能在这个大...
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赵磊:企业文化其实是由内部的“潜规则”决定的
曾经有客户来咨询如何落地。我只给了一个建议:请他们的高层管理者,认真对照已经有的、达成共识的,先进行自省,看看自己的哪些行为是应该倡导的,哪些行为需要改善。在这些需要改善的行为中,有哪些假设,这些假设带来了什么样的思维模式。如果真的能够认真做完这件事,组织文化的落地才有可能真实有效。著名学者沙因教授在对组织文化的阐述中,曾经有过这样的一段论述:“组织中的成员拥有共同的基本假设和信念。这些基本假设和信念是无意识的,是一个组织看待自己和环境自然而然的观点。他们在集体内部融合的过程中产生。人们之所以自然而然地持有这些观点,是因为他们在不断重复地处理集体内部融合过程中出现的类似问题。将基本假设从文化的表层,而不是实质--那些“经过人工粉饰的”和”所谓的价值标准”中区别出来。”这段话听起来有些拗口,我理解就是:在组织成员当下的行为中,有许多是受隐性价值观指引的。这种价值观不是在墙上写的那个,而是基于组织内部约定俗成的,甚至可以理解为大家都默认的。当我们要了解这家企业的时候,只有把这些潜规则搞清楚了,才能够知道哪些是假设和口号,哪些才是组织真正的诉求。这些诉求恰恰无意识地指导着组织内每位伙伴的行为。在许多组织中,以下几种情况会经常遇到。1.领导者的风格与墙上的价值观背道而驰有一次工作坊上,大家热火朝天的讨论如何建立有效的决策机制,也貌似有许多产出。不过所有人都明白,这个话题根本不可能有任何结果,因为组织中的BOSS是一个根本不会听他人意见的人,所有的事情几乎全部是一言堂,哪怕高管决策权限内的事情,往往也会被瞬间推翻,做决定的人还可能会招来一顿苛责。于是,在实际工作中,决策机制与流程虽然存在,但时效性差、不敢担责、执行力差的情况比比皆是。更让人无语的是,这家公司墙上价值观却是“尊重、创新、伙伴关系……”。2.价值观虽有,但倡导的却与之无关 & 许多组织在新人入职的时候,几乎没有有效地开展过价值观的解读活动。愿景、理念、价值观成为入职第一课,但却经常走了形式。这样的结果造成了不同人员理解的差异,甚至许多人根本不了解价值观产生的背景、缘由和含义。比如,某公司的办公区里,很多位置都贴着“成为客户最贴心的伙伴”,看起来让人很温暖。与此同时,培训室正在进行着销售新人培训,经理用声嘶力竭的声音宣讲:创新客户的需求,就是“把客户的伤口扒开,再撒上一把盐……”。这话单独听起来没什么错,可要与组织倡导的价值观对照一下,黑色幽默的效果就呼之欲出了。试想,如果客户听到这种毛骨悚然的比喻,不知第一时间会有什么反应。可悲的是,听众们还对这种比喻津津乐道、频频点头,很是受用。却全然不知,给新人们的第一课就已经远离组织所倡导的精神了。3.总是苛责他人,却没想到自己应该如何改变盖洛普有一个Q12测评法(TheGallup Q12),用于员工敬业度和工作环境的测量。盖洛普通过对12个不同行业、24家公司的2500多个经营部门进行了数据收集。然后对它们的105,000名不同公司和文化的员工态度的分析,发现这12个关键问题最能反映员工的保留、利润、效率和顾客满意度这四个硬指标。其中,第9个问题是这样表述的:“我的同事们致力于高质量的工作吗?”。在我所做的几乎所有的现场测评中,这个问题的得分相对来讲比较低。一般来讲,团队成员对工作质量的精益求精,是影响团队业绩的关键因素。高质量的工作不仅能够增强团队凝聚力,而且可以提升整体效率和工作质量。是什么原因使得大家的得分偏低呢,经过分析以后发现,周边老员工能够持续的高质量工作,而不是认同低标准,会直接影响着其它员工的投入。曾经在一家汽车制造企业,管理层发现工艺生产的一致性偏低,导致产品的合格率下降。管理者初始假设是“新员工培训不到位所导致的”,继而调整了培训课程,做了更严格的培训考核,一段时间以后产品合格率并没有得到提升。后期经过一系列的访谈与调查,发现真正产生问题的原因,恰恰是“老员工在产品生产过程中,没有按照标准的工艺流程进行生产,导致了产品的合格率低”。这些老员工图省事、维持低标准的作法,影响到新入职的员工,新员工有样学样。结果不仅导致问题层出不穷,还造成了团队内部凝聚力差,“打工心态”非常普遍。再比如当下火遍朋友圈,用不了多久很可能成为商学院案例的某企业。墙上贴着“以用户价值为核心和第一优先,产业和社会价值第二,企业价值第三”。可现实总是很骨感,经营有困难大家都可以理解,但如果领导者不能信守承诺,在组织危机时刻远走他乡,恐怕未来用户们在考虑购买产品之前,首先会考虑“信任”吧。现在想来,就可以理解为什么很多组织看起来很高大上,团队成员却做出一些无法理解的行为。固然这与个人修养有关,但不得不说这与组织内部潜在的组织文化、隐性的价值观有很大的关系。我们的管理者真的要认真思考,每天真的在践行价值观还是仅仅看见墙上的口号?真的做到知行合一,还是大家不过嘴上喊着价值观,但践行的却是另外一套“潜规则”?最后一句话:别以为这篇文章是写给领导看的,其实真正应该自省的是我们自己。我们有多少人是按照潜规则做事的?即使明知道这与我们组织的价值观不符,却依然不会反对,内心还告诉自己:别人都是这么做的,以寻求心灵安慰。 & 所以,先自省吧……(本文完)
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浅谈企业管理者如何践行企业文化
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企业文化是企业在长期发展过程中,由企业家、管理团队和普通员工共同塑造而形成的,为组织内部所公认,在外部产生一定影响力的群体思维方式和行为方式
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企业文化是企业在长期发展过程中,由企业家、管理团队和普通员工共同塑造而形成的,为组织内部所公认,在外部产生一定影响力的群体思维方式和行为方式。有企业就有企业文化,企业文化有优劣之分,企业文化不去积极建设将有可能阻碍企业的发展,最终导致企业走向衰落。特变电工从创业到不断发展壮大,逐渐形成了公司独特的企业文化,并确立了一系列的核心文化理念,包括愿景、使命、企业精神和核心价值观等,同时涵盖了企业内各种系统的管理和经营理念,向员工明示企业秉持什么、提倡什么、反对什么、要往哪里去。
美国总统肯尼迪曾说过:&一个总经理的最终成功,很大程度上取决于正确理解本公司的文化,以及对文化进行精雕细刻,并使它形成适应市场不断变化所需要的能力。&可见,企业文化的建设离不开管理者的积极倡导和精心培育。
作为企业管理者,将践行企业文化、落实战略工作做好,应该做到:针对企业倡导的价值观,管理者必须有意识的收集发生在员工身边的各种鲜活案例,形成企业文化案例范本。其一对于大多数基层员工,他们很难透过文绉绉的语言深刻理解企业的核心文化理念;其二取得员工文化认同的不是静态的&文本文化&,而是动态的&案例文化&,许多事情只有实际发生了,才能得到员工来自内心的信任,因为&看&和&感受&要远比分析和思考更为简单有力。
在企业文化的实施过程中,管理者在践行企业文化上要投入全部热情,自觉用企业文化理念来武装自己,养成良好的工作生活习惯,在实际工作中学习应用企业倡导的价值观去分析问题、解决问题,把企业文化理念切实融合到企业生产经营的实践活动中,在践行企业文化上发挥带头示范作用。同时还要在日常工作生活中利用各种方式传播企业文化、运用企业文化来指导和规范员工的行为。只要我们的基层管理者在企业文化的实施过程中真正做到结合日常工作予以推进,企业文化在基层就一定能开花结果。
中国传统文化是伦理型文化,中国的企业文化建设必然也体现伦理型特征。情感管理在伦理型企业文化中起到非常重要的作用,它关系到企业文化建设的成败。企业管理者要做好以下四方面的工作上:一是关心员工工作与生活,多为员工做实事、做好事,温暖员工的心灵,建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施,积极开展&职工之家&建设,让企业处处充满爱的情愫,让员工常常感受到团队的温暖,感受到企业的温暖。二是关心员工成长,加强员工培训,不断提高员工的文化素质和业务技能,指导帮助员工做好个人职业生涯规划,努力创造条件,提供更好的平台,让员工在工作岗位上实现自身的价值。三是实行面对面的开放式管理和走动式管理,让企业管理人员深入生产一线现场,与基层一线员工加强沟通和交流,做到开诚布公,坦诚相见,努力创造机会让员工充分发表意见,积极采纳员工提出的合理化建议,在企业内部建立一种亲密、信任、敬业、和谐的工作氛围。四是实施公平管理,尤其是涉及企业的人事、奖惩和考核分配等关系到员工切身利益的问题,企业要尽量体现公开、公平、公正。
企业文化源于实践,反过来又知道实践。企业管理者在践行企业文化过程中,要将理念内化于心,固化于制,外化于行,内强素质,外树形象,使具有时代特征和特色的企业文化转化为企业的凝聚力和竞争力。
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