提供的知识：谢谢邀请。从目前我所知，代购、微商、社交零售、多级分销机制这种商业模式，都已经是基于软件系统实现管理，靠人去管理已经基本已经OUT了。这几种商业模式都涉及到人的管理、商品的管理、钱的管理。人的管理（基本上涉及多层级代理、上万人基层团队）商品的管理（下单-结算-发货-退货..等等流程）钱的管理（订单结算、分销返利、奖励分红）看过上面三个环节，你就明白对于代购、微商、社交零售、多级分销机制这种商业模式，靠人是不可能实现的。目前的软件系统，基本可以实现全网营销（偏向移动端），比如微信端+APP端+移动端+PC端等等。友情提示：目前涉及到多级分销（具体来说超过二级的分销），所运营的微信公众号都有可能被封杀。所以有了诸如微信分销商城、微商管理系统、代理商管控管理系统等等解决方案。由用户
提供的知识：最多是三级分销，不可以超过，推客a把产品链接或者宣传链接推送出去，那么推客a以及推客a的上级以及上上级能获得相应的佣金，其他推客是没有佣金的。请注意：本内容来自悟空问答，版权归悟空问答所有，本网旨在传播知识，不代表本网赞同以上意见，如有任何问题请与本网联系！声明：以上内容由用户提供，并不代表本网赞同其观点。如有任何不妥，请与不良与违法信息举报中心联系：
学网版权所有 如有任何问题请联系微信团队绩效考核和薪酬机制_微商怎么做 - 【微商巴士】
微信团队绩效考核和薪酬机制
微信团队绩效考核指标应当由微信总经理制定。根据公司在移动电商领域的总体战略，然后再层层分解。
相对已经成熟的1.0电商，在考核过程中可以以销量为主进行考核。相比之下，企业在移动电商的建设还处于摸索阶段，因此考核指标比较适合采用RPI考核方式。当然，RPI一般考核指标应当结合企业具体的微信战略来制定，找到关键成功因素（CSF）。
一般而言，所谓KPI，主要是从这四个角度：财务角度、客户角度、内部流程角度以及学习和发展角度出发进行考核。
实际上，具体到微信业务而言，财务指标主要就是收入和成本。收入主要来自于微信小店和微信商城业务；成本主要是人员成本以及必要的运营费用等。
客户的角度，主要就是粉丝的情况。粉丝的数量、与粉丝的互动程度、粉丝的转化率，这些都是客户角度的一些细节指标。实际上，客户角度的KPI就是从客户的角度去思考他们所面对的究竟是一家什么样的公司。比如客户对微信订阅号和服务号是否满意，对微官网是否满意？对现有的购物流程和订单处理速度是否满意，对公司的售后是否满意以及对微信小店销售目标完成率是否满意等。正如唐狮的电商总经理罩亲强调的：“很多时候电商就是一种细节的比拼。"比如说，她认为客户的回复非常重要，因为回复实际上就是给别的客户看的，直接决定着客户对品牌的认知和口碑。
内部流程角度就是现有的流程是不是最优？如何提升工作效率和业绩？就微信业务而言，比如微信订阅号发动内部时间是否及时？唐狮电商总监在管理上采用了工作日志法，她要求每位员工在关键的时间节点，写上自己工作的内容，这样看似浪费时间，实际上，这样的做法最大好处是可追溯，有利于在细节上提升效率。
学习和发展的角度。比如核心人才流失率（比如微信经理等），人才与岗位的匹配度等。基于微信平台和业务的产品和活动策划的创新度等。
分析下来，可能最终影响关键绩效的指标比较多，因此就可以采用关键因素分析法（鱼刺图）的方式，对关键绩效指标根据其影响权重的大小进行筛选，最终确定关键绩效指标。
微信团队应该采用怎样的薪酬考核机制呢。薪酬管理的核心原则就是经典的“内部公平性、外部竞争性、内部一致性"。在此基础之上，结合微信业务，我们在制定薪酬时应当采用以下策略：
采用总体薪酬的概念。基于微信的移动电商业务更多还处于摸索阶段的背景之下，相关电商部门在短期内还不可能像传统分销业务那样，为公司创造大量的现金流。因此，对于微信团队，比较适宜采用总体薪酬的概念，换言之，不仅仅是现金收人，而更多采用福利、外出学习机会等方式，提升总体福利，以总体薪酬确保员工的满意度。
鼓励创新。互联网思维最大的特点就是变化。在今天不颠覆自己，明天就要被别人颠覆的背景之下，特别是在移动电商这个极为瞬息万变的背景之下，应当充分鼓励创新行为，对于创新的营销方式应当给予物质或非物质的激励。
团队管理：注重交互，让小伙伴们愉快地工作。
电商团队、移动电商团队有一个显著的特征，就是年轻化。人与组织的同步发展，才是企业基业长青的方法和目的。
实际上，目前公司的员工主要由“ 70后"、 “ 80后"、 “ 90 后"组成。从消费观念上来看，“ 70后"关注的是商业的本质， “ 80后"关注的是品牌还是非品牌，而90后关注的是自身的体验。
比如褚橙卖的不是橙，是永不放弃。陈欧卖的不是聚美优品，而是 “我为自己代言。”
从工作的目的上来看，“ 70后"注重的是成功与担当，“ 80 后"注重的是生活与工作的平衡，“90后"已经不再挣扎在温饱线上，他们关注的是工作是否喜欢，公司的文化是否与之契合。
因为，对于基于微信的电商团队而言，创造一个轻松愉悦的工作环境，营造一个充满笑脸的公司对于提升工作效率、塑造企业文化都是非常重要的。
考虑到微信团队主要由“ 80后"和“ 90后"组成，在管理文化塑造上应当注意以下几点。
（1）领导与员工应当更“平等"地沟通。“ 80后"和“ 90后" 比较注重平等沟通，因此，雇主们采用高压式的管理方式和文化不再适用。因为这种方式必将遭受年轻员工的排斥，取而代之的是更加平等、开放甚至愉悦的沟通方式。
（2）唤醒员工的内驱力。人的激励主要分为内部驱动力和外部驱动力，外部驱动力主要是奖励和惩罚措施，比如当员工完成任务时，可以获得奖金等相应的物质奖励；完不成任务，将遭受转岗、降薪甚至解除劳动合同等惩罚。研究显示，外部驱动力过大，反而会使得员工的内部驱动力打折扣，而往往人的内部驱动力比外部驱动力更加持久、力量更大。因此，对于移动电商团队而言，应当采用内部驱动力作为主要的驱动力。比如可以采用帮助其成长，让其成为方面的“专家"，树立成长标杆，公司送员工到知名的互联网公司参观学习等方式，可以更好地调动员工的积极性，唤醒“ 80后"、“90后"员工的内驱力，这样，可以使得这些年轻的员工获得强大的自我驱动力，实现人与组织的同步成长。
（3）当然，“ 80后"、“90后"具备创新精神的同时，在职场也具有一些明显的缺点，比如“ 80后"、“90后"员工比较自我，注重享受，不愿意为工作过多付出等，这些都不利于其个人成长和公司的整体进步。因此，笔者认为，对于“ 80后"、“90后"应当从其代际特征出发，趋利避害；在创新与学习能力方面，多给予鼓励，而在一些惰性或者团队意识淡漠等方面，则应当采用树立标杆或者采用相应的惩罚措施来进行纠正。
这方面，可以借鉴华为的“先固化、再僵化、后优化"的方式，将公司提倡的员工行为、组织行为固化下来，而对于不提倡或反对的行为，推动员工逐渐放弃或改变，让这些好的思维理念最终成为共同价值观和企业文化的一部分。
相关文章：微商代理制度奖励制度模式介绍
核心提示：线上的分销模式也最早因微商而起。而无论微商及直销模式，但凡涉及分销，必然产生返利或分红或奖金。详询刘经理（134-微信同号/公众号zpkjhuan）在微商代理制度微
&线上的分销模式也最早因微商而起。而无论微商及直销模式，但凡涉及分销，必然产生返利或分红或奖金。详询刘经理（134-微信同号/公众号zpkjhuan）在微商代理制度微商代理奖励制度中，我们都知道高等级直推低等级时为赚取等级拿货差价，而在微商代理制度微商代理奖励制度中我们不仅设置了分销返利还增加了三种返利模式分别命名推荐返利、推荐奖金、业绩分红三种返利机制来激励微商代理商。
利模式介绍：
1.推荐返利（即平级直推可拿到三层不同返利）
2.推荐奖金（即低级别推荐高等级可拿一次性奖金，奖金可由自由设置，由上级发放或总部发放）
3.业绩分红（即根据公司相应的阶梯分红奖励，团队业绩达标后可拿到相应KPI业绩分红，可按照团队的拿货量有设置一件分红多少或拿货总额自由设置百分比）
4.分销返利，平台可发展代理商，代理商可发展分销员，分销员再发展分销员。平台运营方可以在系统总后台设置分销员的入会门槛。
微商代理制度微商代理奖励制度最大的亮点就是最高九级梯度返利，自己设置梯度数量
微商代理制度微商代理奖励制度最高九级梯度返利，自己可以在后台设置梯度数量。即：微商代理制度微商代理奖励制度支持后台自由添加业绩考核分红的梯度数值，梯度数量可无线延伸。例如一产品的梯度为：每月拿货累计1000元分红1%、每月拿货累计5000元分红2%、每月拿货累计10000元分红3%、每月拿货累计50000元分红4%、每月拿货累计10000元分红5%等等最高添加梯度数量和分红深度。
微商代理制度微商代理奖励制度不仅简单实用，还通过可见的分润机制，让代理商能获得收益，激发代理商的积极性，自然就卯足了劲不断发展啦！同时也能刺激到分销员的积极性，实现三方共赢。
& & & &网址：http://www.chuangyeqingnian.com/news/show-34886.html
免责申明：本站部分资料收集于网络！如果转载的资料侵犯了您的权益，请联系本站删除！欢迎您提供原创稿件 邮箱：微商运营机制：问题与解决路径
王思佳【摘要】在当代商品经济和“互联网+”模式的形成与飞速发展的过程中，微商成为炙手可热的行业新贵。但其也存在着诸多不足，如商品质量问题、诚信问题、代理机制问题等。本文对于这一系列问题进行分析，提出相关建议，帮助改善网络消费环境，增强消费者消费信心，以期促进微商更健康，更稳定的发展。【关键词】微商 运营机制 微信平台 商家认证 信用评级一、微商的含义微商是一种新兴的基于微信生态的社会化分销模式，是一种基于社会化媒体开店的新兴电商，是去中心化的电商形态。微商主要有两种模式：基于微信公众号的微商即为B2C微商，基于朋友圈开店的即为C2C微商。B2C微商由货物供应者（包括厂商，供应商，品牌商） 提供一个统一的移动商直接面向消费者，负责商品的管理，发货与商品的售后服务。 而C2C微商是由微客个人端实现产品的社交分享，熟人推荐与朋友圈展示等。二、微商的运营机制存在的问题（一）定位不准确一些微商店家的产品品种单一，缺乏相对竞争优势。一些微商过于贪多，只是觉得在市场中某类商品销量可观，就盲目跟风选择商品，不能提供具有个性化的商品，形成类似杂货铺的经营，以至于没有自己的主打品牌，缺乏竞争优。（二）货源渠道缺乏监管货源中最重要的问题就是微商中的代理经常被误认为是传销。在微商平台实行代理制度本不违反法律法规，囤货也无可厚非，但却被一些不法分子利用，制作“庞氏骗局”来牟取暴利。只要拥有足够的资金，均都能成为高级代理，且代理等级越高，赚取的利润也越高，上层代理蚕食下级代理，最底层的代理因卖不出高价而无实在价值的商品。在这种情况下，受利益驱使，一种以“三无产品”、“无实值产品”为依托，不以营销为目的，只靠发展代理赚钱的模式就顺应而生。（三）宣传内容不真实宣传内容主要是下单记录的截屏、与买家的聊天记录、使用商品的感受等，这些信息参差不齐。此外，有些商家可能发布虚假信息，甚至有些商品本身就是假冒伪劣产品却把功效宣传得天花乱坠，导致实事求是的微商缺乏竞争力。这些鱼目混珠的商品会大大降低微商信誉度，使得消费者越来越不愿意相信朋友圈里的微商，即使在微商购买商品，大部分也只是照顾亲戚朋友的生意。（四）支付缺乏保障在微商的商品交易中，主要以微信直接支付、支付宝转账为主，辅以线下交易。许多人担心付过钱后卖家不发货。虽然微商的支付以线上线下相结合，支付渠道多样化，但交易的安全性较低，不利于微商的统一管理，对消费者的权益缺乏保障，使得消费者的付款存在巨大风险，有大量关于微商中的不良商家欺诈消费者的投诉现象屡见不鲜，严重打击了微商在社会上的信誉。可见安全支付问题也是微商运营机制的一大问题，这严重影响了微商长远良好的发展。（五）微商不完善的售后体系在微商处购买的商品不满意或不合适时，对退货流程和售后服务感到满意的消费者人数少于对退货流程和售后服务不满意的消费者。消费者权益一旦受到侵犯，就相对难以维权三、微商运营机制存在的问题的解决路径微商作为电子商务的先驱者，拥有较多的发展优势，但通过分析可以看出，目前国内微商大都是基础非常差，缺乏丰富的社会阅历，在商家的成功学导向面前没有任何防御能力，无论是否具备商业思维都认为只要做了微商就可以发财致富。朋友圈最容易上手，导致朋友圈广告铺天盖地，朋友圈的相互关注就会逐步变成厌烦，最后屏蔽，这样就使微商市场趋于疲软。因此，微商不能固步自封，应当在不断发展中探索出新的运营模式，不断完善，使自己在众多移动电商中脱颖而出。本文针对以上提出的各方面的问题，提出如下建议：（一）规范微信平台，对朋友圈分类管理。把朋友圈分成两个圈，一个用于分享社交状态的“朋友圈”和一个专门用于微商展示商品的“商圈”。商圈中微信用户将默认关注开微店的好友，延续微商以熟人为客源的传统，还可以关注其他的非好友商家，通过搜索方式寻找自己想要的商品。而如何将这个商圈系统化、体制化，使微商能长远良好的发展下去，则需要微信平台和有关监管部门以及各个商家一起携手，打造一个和谐统一有秩序的微信商圈。（二）对微店实行实名认证与标示。认证的时候需要微信平台结合有关部门对微店商家的开店资格进行审批，审查商家的资格证书，货源的真实可靠性。审批合格方可颁发微商经营许可证，获得在微信商圈宣传、交易商品等权限。如此一来，利用“三无面膜”不断发展代理赚钱的“三无产品”自然无法进入微信平台成为商品。（三）实行保证金制度。对微商收取一定金额的保证金，并允诺保证金将在商家关闭微店时返还或在达到一定的信用等级后返还。若商家损害了消费者权益，保证金用于对消费者的赔偿。保证金可以在一定程度上约束商家的行为，也可以为消费者提供一定的保障，增强消费信心。（四）建立统一的信用评级制度，实行奖惩机制。评级最重要的依据是消费者的评价，所以需要评价机制使消费者的购物感受能够真实体现。对购买后的商品公开评价，可以为信用评级提供依据，也可以供其他消费者参考。在统一的信用评级制度下，信用等级高的商家可获得跨圈至朋友圈推广商品的权限。同样的，若商家存在违法违规行为或经消费者举报且查明违规属实，则信用降级。（五）为商家提供统一的信用保障，让消费者可以安心地利用微信平台购物。在支付方面，可将微信钱包作为第三方收款人，于商品在途期间暂时保管货款，直至买家确认收到商品再将款项转至卖家账户，即类似于支付宝第三方支付平台的功能；在售后服务方面，可以将线上与线下结合，利用线下体验店，售后服务站的方式为通过审批的店家提供信用保障，让消费者不再投诉无门，不用担心售后和退换货问题。参考文献：[1]白宁，李瑞瑞.微商发展的SWOT 分析[J].金融经济，2015.[2]張亚楠.基于微商发展困境的经济学反思[J].法制与经济，2015.[3]石灏文.微商发展现状及法律思考[J].法制博览，2016.[4]杨鸣莺.微商发展现状及对策分析[J].商场现代化，2015（16）.[5]徐健.关于微商运营的发展与思考[J].现代经济信息，2015.
2017年23期
商情的其它文章