外卖平台信息泄露 “内部人”参与其中令人担忧_股城热点外卖平台信息泄露 “内部人”参与其中令人担忧 11:39:58发布：股城热点据新京报报道，外卖平台信息泄露，用户信息遭低价售卖，甚至一些外卖骑手也干起这门非法“生意”。外卖平台的信息是如何泄露的？对此，我们可以做些什么？
“骚扰电话太多了，让人心里很不舒服。”市民许昕反映，因为在美团订过一次外卖，他所住的酒店地址、房间号码、联系电话等隐私信息被泄露。而许昕的信息，这只是重案组37号获取的数千条外卖订餐信息中的一条。
用户每订一次外卖，就意味着要将自己的信息上传一次。但这些隐私信息是否足够安全？近日，重案组37号探员在多个“电话销售”群发现，有卖家专门出售外卖订餐客户的信息。包括电话姓名、订餐地址在内，每条信息的售价不到一毛钱。还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息，打包后倒卖给电话销售公司，甚至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”。
据梳理发现，不少外卖平台用户都有过信息被泄露的经历，甚至因此引发纠纷。
据媒体报道，去年12月份，柴先生通过“饿了么”点餐平台订了一份外卖，共计31.8元。约10分钟后，一名自称商家的人联系柴先生称，他订的黑椒猪排卖完了，换菜需要补两块钱的差价。“信息很准确，我订单的信息，商家卖的什么餐，一模一样。”柴先生说。随后对方让柴先生报一下支付宝数字以便收取两块钱的差价。在报过数字后，柴先生发现对方已经转走了自己近2000元。商家表示柴先生的餐并没有卖完，给他打电话的也不是店里的工作人员。柴先生怀疑自己的订餐信息被泄露。信息泄露
此外，今年3月份，哈尔滨李先生在订过一次外卖后，频繁接到陌生人电话询问如何找“小姐”。不胜其扰的李先生最后发现，自己的电话是被一名外卖骑手泄露的，并将其备注为“小姐上门”。
网站网友“时光漫步支旅”也曾发帖称，自己给男朋友点了一份美团外卖后，随后被一位陌生人加了微信。对方知道自己的姓名和详细地址，但自己并不认识他。几经追问之下，对方承认信息是送外卖的朋友给的，目的是想帮他脱单。
重案组37号探员以信息被泄露用户的身份拨打美团客服电话，一位客服人员表示，美团内部对于信息的管理非常严格，不会泄露用户的隐私。但用户订单信息涉及多个环节，商家和骑手会有用户信息，且不包括送错餐以及订餐小票弄丢等干扰因素。
此外重案组37号探员注意到，发生于2011年底的“互联网泄密门”也波及美团，当时美团曾发短信致用户：“近日多个网站用户数据泄露，经核实，您的账户信息已泄露，请尽快修改美团网密码，以防账户被盗。”
美团网方面负责人接受媒体采访时表示，由于此次用户信息泄露事件波及了多个用户量较大的平台，如CSDN、网易邮箱等，有部分使用相关账户注册美团网的用户账户面临安全威胁。
网络安全专家、白帽汇创始人赵武表示，目前信息泄露不断发生，但相应的技术安全规范和要求仍未出台，公民的个人信息仍处于“危险期”。
对于外卖平台涉嫌泄露客户隐私的问题，赵武分析称，有可能是外卖平台程序存在漏洞，比如API（应用程序编程接口）没有做认证，网络入侵者可以根据订单序列号爬取用户信息。历史上出现过很多起类似案例，例如一些招聘网站的简历大规模泄露等。
第二种可能是跟商家合作的第三方泄露信息。比如有的商家会搞一些积分、返利、赠券等活动，这些活动一般是第三方公司承做。他们在活动中会搜集用户的信息，而本身对数据的保护不如平台严密，因此很容易被入侵。
如何防范信息泄露，赵武表示，一方面国家应该尽快出台网络安全保护具体细则，严格立法要求企业对安全事故负责，尤其是跟隐私相关的数据泄露必须有惩罚和赔偿机制，不允许企业增加“黑客攻击导致的数据泄露不承担责任”类似的霸王免责条款。同时，严格管束企业方对数据的利用情况，出一次事，处罚一次。
另一方面，商业公司要及时更新信息保护手段，建立深层防护机制，在做数据分析和使用时，可以先将客户的敏感信息隐去，用虚拟ID代替；再将其隐私信息通过加密的手段做二次防护。
此外赵武表示，商业公司还应完善信息管理机制，“比如技术加密的算法是什么，什么样的人才能接触到用户数据，建立详细的技术标准规范”。
在国外，因信息泄露问题，巨头facebook遭遇了前所未有的危机。而在国内，信息保护的意识较为淡薄。因此，此类事件层出不穷。在此，希望有关部门加快立法的工作，加大力度惩处。而企业也要肩负起自己的相应责任。外卖平台用户信息泄露后，美团已报警，饿了么要排查
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
　　昨天才爆发外卖平台用户信息被泄露的问题，今天美团说针对用户信息被泄露的事已报警，饿了么表示要排查。　　这两大外卖平台的危机处理都不错，能在这么短时间就做出反应，也表示很重视这个用户信息被泄露的事。　　　　美团和饿了么是不会靠卖用户信息来赚钱，因为根本没必要，也想保护好用户的信息，但是一切有人为操作的过程中都有可能被有心之人窃取一些信息。　　美团说报警了，说明这事不会就这样算了，一定要查出泄密者，不处理的话，以后谁还敢用美团？　　饿了么也表示要排查，也是要找出泄密者，是不是找出后再报警，那就不知道了。　　经过这件用户信息被泄露的事后，估计美团和饿了么也会改变一些对用户信息保护的措施，至少要撇开自己平台泄露的问题，要是商家和骑手泄露，那也是没办法，毕竟外卖这个行业，你不给地址姓名电话，还怎么送外卖？　　我只希望这件事后，大家的信息不会再被泄露，也希望相关部门重视这些用户信息被泄露的事，不仅要处理泄密者，也要处理买用户信息的人，没有买卖就没有伤害，没有人买这些用户信息，也就没有人去卖这些用户信息。　　以上是我的观点，有不同意见，评论区讨论。
特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
阅读下一篇
网易通行证/邮箱用户可以直接登录：外卖平台用户信息泄露：细致到让你害怕_网易手机
外卖平台用户信息泄露：细致到让你害怕
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
，因为商家的一些返利活动很多都是和第三方平台合作的，所以信息泄露的风险也较大，这个层面上必须严格要求合作第三方对用户信息的保密。
个人信息泄露问题一直是互联网时代困扰用户的一个很大的问题，无处不在的互联网，通过将自身信息的上传、绑定等操作，可以轻松地完成许多事情，比如一单外卖，从外卖这个行业兴起，一直到现在，备受行业与大众的关注，个人信息的安全性也成为了关注的焦点。一些QQ广告群里，有这样一群主体，买方、卖方、信息。信息时代得信息者的天下，在这样的群里有人专门出售外卖订餐客户的信息，巨细的信息包括了订餐者的姓名、电话、家（公司）住址等，而这些信息主要的流向是电话销售公司，更有甚者，外卖骑手也会在利益的诱惑下置身其中。而数据的价格也是相对比较廉价的，10000条信息售价800元，5000条起售。当然了这种事情不仅仅局限在外卖商家，还会扩展到一些代理运营外卖店的网络公司，日常不仅靠运营获利，更有部分的灰色收入入账。无比精确的个人信息
对于信息泄露问题，专家表示大致可分为两个方面，一是外卖平台可能存在程序漏洞，这就需要平台不断的完善API等模块设计，修复存在泄露信息的漏洞；二是与商家合作的第三方泄露信息，因为商家的一些返利活动很多都是和第三方平台合作的，所以信息泄露的风险也较大，这个层面上必须严格要求合作第三方对用户信息的保密。你的外卖订单可以绕地球几圈了呢？
本文来源：手机中国
责任编辑：陈功_NT3893
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈外卖平台信息泄露
背后真相大揭秘 - 法律法规网
外卖平台信息泄露
背后真相大揭秘
佚名 法律法规网 　
11:35:58 　评论(/)
原标题：外卖平台信息泄露
背后真相大揭秘 法律法规 前段时间，打车软件频繁出事故。最近一段时间订餐平台又开始闹腾。网络的世界，到底有多少不为人知的事情?我们曝光过饿了么黑心作坊，我们从外卖中吃出过头发、苍蝇、小强等各种配料，但现在的我们依然经常使用
法律法规& &&
前段时间，打车软件频繁出事故。最近一段时间订餐平台又开始闹腾。网络的世界，到底有多少不为人知的事情?
我们曝光过饿了么黑心作坊，我们从外卖中吃出过头发、苍蝇、小强等各种配料，但现在的我们依然经常使用各种订餐平台点外卖，因为方便，因为便宜，因为懒。
&骚扰电话太多了，让人心里很不舒服。&市民许昕反映，因为在美团订过一次外卖，他所住的酒店地址、房间号码、联系电话等隐私信息被泄露。而许昕的信息，这只是重案组37号(微信ID：zhonganzu37)获取的数千条外卖订餐信息中的一条。
用户每订一次外卖，就意味着要将自己的信息上传一次。但这些隐私信息是否足够安全?近日，重案组37号探员在多个&电话销售&群发现，有卖家专门出售外卖订餐客户的信息。包括电话姓名、订餐地址在内，每条信息的售价不到一毛钱。还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息，打包后倒卖给电话销售公司，甚至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的&生意&。
有专家表示，信息泄露不断发生的情况下，相应的技术安全规范和要求仍未出台，公民的个人信息仍处于&危险期&。
万条信息售价800元
&今天的数据已经更新，长期出售各种数据&，4月14日下午4点，陈京宏在QQ上推送了一条消息。系统显示这个QQ的好友超过200人。陈京宏称，其中大多是向他买过&数据&的客户。
陈京宏所说的&数据&，是包括电话、地址在内的公民隐私信息。
重案组37号(微信ID：zhonganzu37)联系到陈京宏，是在一个&电话销售群&中。当重案组37号探员询问是否有外卖订餐用户的&数据&后，立即收到陈京宏的添加申请。聊天中陈京宏透露，自己手上有北京、上海、广州等一线城市、来自美团等外卖平台的客户数据，10000条售价800元，5000条起售，&平均每条不到一毛钱。&
陈京宏随后发来一份截图，显示大量姓名、联系方式和地址等信息。陈京宏称数据都是&最近三天的&，但无法提取到具体下单日期。
当重案组37号探员提出想要获取&数据&后，陈京宏发来了一个微信群的二维码，扫码进入后是只有探员和他两个人的微信群。在收到探员两个200元的红包后，陈京宏退群，并留言：&15分钟内整理好数据发给你&。
还不到15分钟，陈京宏就通过QQ发来一份EXI表格，内有5000条信息。和截图内容一样，这份表格包括姓名、电话、性别和地址，但没有订餐日期。包括朝阳、密云等区在内北京16个区的数据都有涉及。
重案组37号探员从表格中随机选取100个电话号码进行验证。其中有效号码61个，33名机主确认表格中的信息准确，并确认自己近一、两个月内，在美团订过餐。&对，是这个地址&，地址显示为CBD某公寓的杨女士在听到探员报出的地址后称，她前一天晚上在美团的一家烧烤店订过餐。
重案组37号探员粗略统计，在这份5000人名单中，有一部分来自于宾馆、酒店、商场等公共场所。
一位地址显示为房山区某五星级酒店某号房的周女士回忆，她在4月13日入住该酒店时，曾使用美团外卖平台订过餐，但记不清订餐内容和具体商家，&订得太多了。&
探员随后再次联系陈京宏，询问为何会有无效号码。陈京宏称&有些数据可能更换过&。每次问到数据的来源，对方都会有意回避。再三追问下，陈京宏最后表示&数据是由美团系统内部人员提取的，每天更新4万条左右。&
陈京宏透露，这些数据每天中午会更新一次，&到晚上肯定能销完&。
实际上，售卖美团外卖客户信息的不止陈京宏一个。重案组37号探员在多个电话销售群发现，至少有三名卖家均称自己有美团外卖的客户数据。QQ昵称为&彩虹&的卖家称可以自己有全国范围的数据，每万条价格为600元，除了用户姓名和电话地址外，还包括订餐信息。
重案组37号探员发现，也有一些卖家称也有饿了么、百度外卖的客户信息，每万条价格从700元到2000元不等。
外卖骑手&出卖&订单
重案组37号(微信ID：zhonganzu37)调查中发现，还有&数据&卖家发来两份武汉和北京地区的送餐员的信息截图，询问是否需要。重案组37号探员在随后的调查中发现，作为外卖用户信息的终端接触者，包括部分美团骑手在内的一些送餐员，也在利用用户信息牟利。
4月18日，重案组37号探员通过电话找到美团外卖骑手李德，询问对方是否可以售卖用户的订餐信息。对方表示可以，但价格稍高，一元一条。
&这些信息可以确保是当天的，而且订单上的所有信息都可以给你，包括从哪家订的餐，订了哪些餐。&李德说。
谈好价格后，李德随即发来了4月18日35位顾客的订餐信息。这些信息分为两种，一种是美团骑手APP的截图，还有一种是打印的纸质小票。
第二天，李德主动询问探员是否还需要订单信息，并又发来34份外卖的订餐单。其中一份订单显示，朝阳区某小区3期的张女士曾在美团某沙拉店商家订过餐，订餐内容包括三文鱼卷在内一共四种。经张女士确认，该订单确实是她点的。
重案组37号探员先后核实20个订单信息，除了3位机主无法确认外，其他机主均表示订单信息真实。
外卖信息泄露纠纷不断
重案组37号(微信ID：zhonganzu37)梳理发现，不少外卖平台用户都有过信息被泄露的经历，甚至因此引发纠纷。
据媒体报道，去年12月份，柴先生通过&饿了么&点餐平台订了一份外卖，共计31.8元。约10分钟后，一名自称商家的人联系柴先生称，他订的黑椒猪排卖完了，换菜需要补两块钱的差价。&信息很准确，我订单的信息，商家卖的什么餐，一模一样。&柴先生说。随后对方让柴先生报一下支付宝数字以便收取两块钱的差价。在报过数字后，柴先生发现对方已经转走了自己近2000元。商家表示柴先生的餐并没有卖完，给他打电话的也不是店里的工作人员。柴先生怀疑自己的订餐信息被泄露。
此外，今年3月份，哈尔滨李先生在订过一次外卖后，频繁接到陌生人电话询问如何找&小姐&。不胜其扰的李先生最后发现，自己的电话是被一名外卖骑手泄露的，并将其备注为&小姐上门&。
网站网友&时光漫步支旅&也曾发帖称，自己给男朋友点了一份美团外卖后，随后被一位陌生人加了微信。对方知道自己的姓名和详细地址，但自己并不认识他。几经追问之下，对方承认信息是送外卖的朋友给的，目的是想帮他脱单。
重案组37号探员以信息被泄露用户的身份拨打美团客服电话，一位客服人员表示，美团内部对于信息的管理非常严格，不会泄露用户的隐私。但用户订单信息涉及多个环节，商家和骑手会有用户信息，且不包括送错餐以及订餐小票弄丢等干扰因素。
此外重案组37号探员注意到，发生于2011年底的&互联网泄密门&也波及美团，当时美团曾发短信致用户：&近日多个网站用户数据泄露，经核实，您的账户信息已泄露，请尽快修改美团网密码，以防账户被盗。&
美团网方面负责人接受媒体采访时表示，由于此次用户信息泄露事件波及了多个用户量较大的平台，如CSDN、网易邮箱等，有部分使用相关账户注册美团网的用户账户面临安全威胁。
法律法规网消息 现在的很多游乐园都有非常危险的游客设施。这对游客来说虽然刺激但是也非常危险，一旦发生事故就可能出人命。4月21日，河南许昌，西湖公园内一高空游乐设施，因安全带锁扣脱落，致一男子高空坠落，经医生抢救无效
法律法规 中兴通讯被美国制裁一事继续发酵。中兴通讯在深圳总部召开新闻发布会，坚决反对美国商务部做出制裁决定，坚决反对不公平、不合理的处罚，近日，又有新闻报道说美国制裁了19家中国高新技术企业。这到底是真是假？中兴
法律法规 好莱坞女星朱莉在较9岁的儿子开飞机，她就不怕伤到孩子吗？我们来看看还有哪些不靠谱的爸爸妈妈们新浪娱乐讯 据台湾媒体报道，好莱坞女星朱莉（Angelina Jolie）自与前夫布拉德皮特（Brad Pitt）离婚后，就独自照顾6个小
法律法规网消息 很多明星们的皮肤和头发都非常好。他们平时用什么产品保养的。范冰冰的保养秘诀是什么。普通人能用吗。
内地女星范冰冰早前大方分享其扮靓心得，拥有一头亮黑长发的她，原来其护发秘方并非用最昂贵的护
法律法规 近日一向高情商和高智商的黄渤做了什么，网友们都要求他向公众道歉。我们来揭秘下最近明星们的代言费到底有多贵
黄渤自从走红以来就被观众冠上&实力派影帝&&丑星中的小清新&等多个
法律法规 / Laws
新闻资讯 / News
站长推荐：外卖平台用户信息被标价买卖 个人信息泄露谁之责_转发(zf)股吧_东方财富网股吧
外卖平台用户信息被标价买卖 个人信息泄露谁之责
外卖平台用户信息被标价买卖 个人信息泄露谁之责
半夜三更想静静的，来来来，告诉你一个秘密！关注国贸的，都知道你是傻逼，不管国贸涨还是跌，不变的是----你是傻逼
作者：您目前是匿名发表 &
作者：，欢迎留言
提示：用户在社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定证券投资并承担相应风险。
扫一扫下载APP
东方财富产品
关注东方财富
扫一扫下载APP
关注天天基金