品牌推广如何让你比生意参谋同行同层优秀更优秀?

4,553被浏览1,602,370分享邀请回答rule.taobao.com如何开淘宝?一、淘宝开店条件:年满十八周岁;有自己的身份证;一个人,一个身份证只能开通一家网店二、淘宝开店准备:硬件准备:电脑、手机、银行卡、相机电脑:要可以上网进行简单的图片处理手机:可以接受接收验证提醒短信相机:像素高可以进行细节拍摄银行:需要开通网上银行淘宝账号 支付宝账号淘宝账号名最好具有一定的代表性意义例如:韩都衣舍 搜酷数码 蚂蚁摄影三、淘宝账号注册左上角免费注册,可以通过手机注册也可以通过邮箱注册这里尤其注意会员名一旦设置成功,无法修改比如说输入韩都衣舍,就没有办法更改,并且是永久没有办法更改所以大家在设置登陆名的时候一定要想清楚你的店铺将来要经营什么产品,所取的名字一定要和店铺经营产品有一定的相关性,这样方便我们在店铺开展的过程中让大家可以清晰地记住店铺名称。完成了填写账号信息的步骤之后,按照步骤填写支付方式,这里我们可以填入自己的银行卡号,持卡人姓名,身份证号和手机号,持卡人姓名一定要和你本人是一致的,不然在以后的支付宝设置和店铺的申请当中会遇到很多的麻烦。这时候就注册完成了。这里需要注意的是注册完成淘宝账号之后,这里不需要再去注册支付宝,已经通用于支付宝、天猫、聚划算等等。我们注册完淘宝账号和支付宝账号之后,紧接着:四、淘宝店铺申请同样进入淘宝网首页,在页面右上有卖家中心,因为这时候我们已经有自己的淘宝账号了,这时候我们先登录淘宝账号,再去登陆卖家中心,登陆卖家中心之后,我们会看到有免费开店的页面,我们有两个选择,一个是个人店铺一个是企业店铺。我们选择个人开店之后,有一个开店认证,会出现两种情况,一种是左侧出现的情况,继续认证,还有一种是右侧这种,立即认证。点击左侧继续认证,会弹出支付宝的实名认证页面,为什么前一种会需要这个呢,因为我们的支付宝并没有完成实名认证,这时候按照流程,依次身份信息认证,银行卡认证,证件审核(身份证正反面+手持身份证),这些内容提交完成后,等待我们的就是审核。审核完成之后就会看到支付宝知名认证已经通过了,这时候我们就开始进行店铺认证,点击立即认证,点击立即认证之后会提醒我们填写本人真实资料,整个开店流程就结束了,要做的就是等待人工审核,一般情况下,一到两天是可以审核完成的。如何开好淘宝?开店流程图知乎的图片被压缩的很厉害,基本上小一点的字都是看不清楚的,我再罗列一下基本步骤:注册淘宝账号——提交实名认证——填写店铺信息——货源问题——店铺规划——产品策划——上传产品——装修店铺——推广——数据分析——发货售后概括来讲,做一个小店铺分为三个阶段:1.前期准备。包括产品的定位,货源的选择,产品页面的策划等等。这一步最重要,成败在此一举。2.做基础销量。前面准备得好店铺就起来了,前面没准备,店铺这里就死了。3.后期优化。通过数据分析,优化细节,增加更多流量。当然,还有在这一切工作之前的两点需要考虑清楚:是否确定好了要做淘宝做什么产品(选品)流程里面开店步骤的工作已经有了比较详尽的介绍,下面主要说一说产品策划、直通车推广以及数据分析三个部分,也是我个人觉得比较重要的三个部分,如果大家在运营方面有一些见解的,也不要吝啬,大家相互交流。产品策划我一直觉得这个工作是非常重要的,经常有人留言说,我们做的产品,和同行差不多啊,为什么对方做的好呢?是刷单的吗?还是怎么去做的?事实上,淘宝上超过九成的产品和同行都是很像的。但为什么销量差别会那么大呢?因为,产品策划也是运营能力差别的体现,在营销的世界中,我们要学习的,就是如何把同样的产品,卖出不一样的感觉。消费者关心的不是事实,而是感觉。比拼的就是理解客户的深度。在淘宝的世界里,消费者是见不到实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述,或者甚至是70%是图片,30%是文字。我们来看看这两张主图,右边的产品在价格优势的前提下,通过主图强调了产品的质量,就可以完美迎合那些讲求性价比的买家。在主图的策划上,不仅仅是一张图,还需要对客户进行分析,买家购买挂钩,最看中的是什么?客单价不能过高,耐重、包赔,是我作为一个买家,首先跳出来的了,那么图二,是不是基本上都做到了。在买家角度,没有“事实”,只有“眼见”,所以我们要突出他们眼睛看到的,包括每个细节 。我们要通过策划让他从感觉上就认为:我们的产品更好。比如上图的案例中,同一个产品的主图表现,就是两个运营分析能力的体现,同样的产品,由于不一样的主图,点击率完全不一样。前文我们已经讲过这个会导致流量不一样,也导致运营的结果就不一样。并且在点击进入产品后,对于产品的描述页面的不一样,评价不一样,这也会导致买家买对手的不买你的。这些方面是运营经常要下功夫的地方。到底下哪些工夫呢?你需要比你的同行更懂你的客户,能够在你的图片和文字上打动你的消费者,让他们选择你,而不是对手。三流的运营只会在页面上平铺直叙地说明产品,打动不了消费者。直通车推广这一部分我个人并不推荐新手卖家一上来就去研究直通车,会干扰到本身的运营思路,但在现在的淘宝竞争大环境下,又不得不去了解,有的时候,客观环境就是这么无奈。淘宝直通车,说白了,就是让你的产品暴露在“搜索关键词”的人群眼前。淘宝对于直通车的计费,是按照“点击”进行计费。也就是说客户只是看到,但并没有点击,这个是不收费的。淘宝免费排名只会显示那些“标题里有这些关键词”的关键词,比如你的标题里有“修身 短袖 连衣裙”你会在这些词上有排名,但是你也很难一直排名在首页或前几页(大多数情况下竞争大啊)。投放直通车,就是让自己的产品始终曝光在这些词语的搜索人群下。所以投放直通车首先是选词:选到那些能够让产品成交的关键词。选词我们把关键词分为:精准关键词,还有广泛关键词。我们可以从后台生意参谋看出来,客户是搜索什么关键词找到的我们的产品。而这些词当然是我们首选的投放直通车的精准关键词。比如,对于这件衣服,『粉色蕾丝连衣裙』就是它的精准关键词。但是难道只投放这一个词语吗?那么流量也没有多少。也就是说:我们可以通过直通车获得非常多的关键词的排名,比如这个产品,可能是这些词:“蕾丝连衣裙”,或者是“连衣裙”,或者是“短袖连衣裙”,或者是“修身连衣裙”。当然,考虑到每个词带来的转化率是不一样的,每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以,投放有的词语,能赚回点击广告费,投放别的词语,可能就赚不回来了。所以直通车的投放过程,就是一个不断测试的过程,排名我们知道投放什么词了,但是投放一个词的产品太多了,怎么能够让我的产品排名到前面呢?如果不排名到前面,那么也没有什么流量。要知道淘宝是按照点击收费的。也就是淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*点击次数如果你是淘宝,让谁排名在前面?我们来看下面两款产品的曝光与点击:当两者其它条件一致时,淘宝会让谁排名在前面。显然淘宝会让产品A排名到前面。因为这样淘宝可以多赚钱。我们的公式可以变成:淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*曝光量*产品点击率其实点击率的好处除了淘宝可以多赚钱,点击率高的产品一般也比较匹配用户的需求。当然点击率只是一个维度。其次是出价。如果是点击率低一些,如果对每个点击的出价足够高。那么也能够排名较好。当然,你实际的花费要更高。有些不会投放直通车的人,只会通过出价高,来获得更多的流量。这显然是不对的。出价只是一个方面,如果你的点击率极低,出价再高其实也没什么用。因为你实际给淘宝创造的收益太差了。良好的情况是:产品极高的点击率,导致最终的扣费极低。除了点击率,除了出价,第三个有关的事情是什么呢?答案是用户体验。还是从淘宝的角度去思考:如果你的点击率高,但是点击进去不买呢?买了后产品质量差呢?店铺服务差呢?这些都是不利于买家体验的。所以直通车还要考虑的维度就是:购买转化率;DSR评分等等。淘宝是很复杂,但是真正懂的人,不是把每个细节去做好,而是抓住核心。数据分析当你前面的基础工作都做到位了,不要放松,还没到放松的时候,因为这时候要开始分析数据了,接下来,数据分析的工作一定要重视,因为当你一个月的经营后,你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据,包括每天的流量,包括每天的销售额,包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。生意参谋利用这些数据,你可以做更详细的优化。比如修改你的标题,引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面,使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平,提升转化率。还有的,通过经营,发现了产品存在的一些问题,那么通过和供应商沟通,改善产品。通过数据分析进行一轮改善后,你的生意将会更上一层楼。“如何从零开始在淘宝开好一家店”是一个很大的问题,如果给我足够的时间一直写写写,写个几百页没有问题,但即使写了几百页也绝不可能把淘宝完全讲透,一来我的能力实在有限,只是喜欢写,二来,淘宝的风向、规则都变的实在太快了。所以就简单说了一些我自己觉得比较重要的点,抛砖引玉。最后呢,还想再说几句心态上的问题,今天刚看到新闻,中兴一位程序员因为无法承受辞退压力,跳楼身亡。看到这个消息真挺难受的,IT业、互联网行业都是压力非常大的行业,这不可避免,并且我们什么都做不了,能做的只能让自己去尽力适应。眼光放到电商更是这样,不管是前期选品、供应链,还是再后面应对市场竞争,所要承受的压力绝不亚于任何一个行业,包括我自己压力大的时候,失眠是常事。但即便如此,仍然希望大家继续加油,既然选择了电商,就去奋斗吧!电商还是一个非常值得我们去热爱的行业。洋洋洒洒,又是一篇不短的回答,之前也写了不少相关的内容,链接发给大家,欢迎大家评论、一起讨论。如果觉得文章对你有帮助的话,点赞!点赞!点赞!!!好有动力更新后面的内容淘宝开新店有哪些注意事项待更淘宝店瓶颈期,该如何突破待更。。。18813 条评论分享收藏感谢收起7837 条评论分享收藏感谢收起发送私信成功
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从暴漫看品牌推广的几大要素
10:26 && 浏览量(1193) &&
暴漫是目前国内原创内容品牌做的比较好的团队,内容无论是传播范围还是点击量都是非常可观的。而且向社会传播了不少核心文化,聚拢了一大批粉丝。其最擅长的就是利用病毒传播得到免费。
以下全文来自一位从暴漫离职的小伙伴,看在他眼中暴漫是怎么去做推广的。
暴走漫画在创意上非常天马行空,在切实执行上却秉承务实的风格,使投入产出比最大化就成为了运营工作中的一个重点。
在我所经历的暴走漫画运营岁月中,直接由运营支出的推广费用几乎可以忽略不计,这其中获得效益最大的便是去年“监狱风云”“张全蛋”等网络热点事件的广泛传播。
这些热点事件的广泛传播,可以说是偶然中的必然。在当时的运营工作中,有一个需要解决的问题是扩大用户群体——如何(不花钱)让更多的人知道暴走漫画,如何提高品牌的曝光率?
在分析了当时暴走漫画现有的资源后,发现暴走大事件这一资源可利用性非常高。
首先暴走大事件的内容质量高
内容质量是传播的最基础最核心的要素。这里的内容质量不是说制作如何精良,投资如何巨大,而是要有爆点。
纵观网络上所有得以广泛传播的作品都不是平庸之作,无论是阳春白雪如各种公益广告,还是下里巴人如《我的滑板鞋》,都无一不在情感上给人以触动,三观上给人以震撼。
如何判断一个作品是否质量足够高到得以广泛传播呢?
一、需要分析作品的受众范围是否足够广大。
人群大多习惯于关注自己熟悉领域的发生的事,而选择性地忽略其他领域的事情,除非这个事情已成为了全民共识或者关注焦点。
程序员if西瓜的梗外行不解释没人能看懂,天真漫烂的学生不会理解职场苦逼,奋斗中的8090后也感受不到中年危机老年孤苦。因此当选择传播或制作传播素材时,应该认真考虑什么样的人会对此类作品感兴趣,这类人群是否占目标受众的大多数。
关于受众范围的判断,很容易由于运营自身各种局限而做出误判。半年前大事件出了一个关于迁徙猿的短片,本来运营部门对此作品寄予厚望,希望能再次热传,但最终结果是全网播放量仅有不到18万,远远达不到热点标准。
之后经过分析,发现由于迁徙猿是讲述关于在外务工人员故事的,运营组内大部分人都属于这个群体,因而造成了这群体占大多数的错觉。实际上,在外务工人员占传播受众的比例是比较小的一部分,如果作品所面对的受众范围狭小,那从先天上就决定了传播的必然失败。
因此运营在进行受众判断时,必须反复考虑,跳出自身限制,才能减少误判几率。
二、需要分析作品是否能给予受众情感上的强烈触动。
一般来说,正向的情感触动更能引起广泛的主动传播。比如搞笑,大事件在这方面有得天独厚的优势;比如感动,这是为什么大量催泪国外公益广告得以传播的原因;比如新奇,人类永远保有危险的好奇心,因此各种解密八卦恶俗奇葩得以广泛热议……
而负向的感情也会具有一定的传播性,比如愤怒,不公正现象会使人群情激奋;比如悲伤,天灾人祸生离死别会触动同类自哀的情绪;比如恐惧,大量朋友圈恐吓式揭秘表示这简直是操纵人心的最好工具……
从选择情绪触动来说,正向情感的触动会更有利于品牌的塑造而很少需要关心之后的维护和公关等问题,比较推荐优先考虑使用。负面情感去年微信上有个比较著名的玉树地震祈福的传播案例,但最终以被谣传为手机病毒并被微信封禁而告终,所以必须慎用。
当然并不是说,作品能触动受众情绪就能获得广泛传播的,这个触动还必须绝对有力。
通俗来说,就是如果这个作品能让你“炸”了,你的团队“炸”了,那么这个作品能传播出去的概率就会大大提升。而什么情况下才是真正能判断这个作可”炸“呢,这依靠的是运营本身的经验积累和判断力。
如果你是一个仅看了空间男默女泪文就抓心挠肝的运营,那你可算是一个碰就”炸“的摔炮,做出的判断也不能作响。所以身为运营必须大量地观摩各种热点传播作品,不断地提高自己的炸点。当你已经达到了阅尽千帆皆不是的境界时,却仍然能被某一个作品一击即中地”炸“掉,那这个作品只要执行到位的话八九不离十都能传播出去。
所以在暴走漫画做久了,运营普遍的后遗症就是基本上已经没有什么能触动到自己而逐渐成为一个无欲无求的人了(误)。
以上阐述的所有原则适用于所有需要进行传播的作品。
其次、轻便短小的作品更容易更为有效。
虽然暴走大事件本身有较高的作品质量,但仍然是不适宜传播的。为什么呢?这是由互联网用户的使用习惯决定的。
网络上的用户已经很少有人有耐心进行大量的阅读或者是观看,特别是如今逐渐进入了移动互联网时代,网络使用的时间逐渐碎片化,用户就更是被惯得耐心全无。大事件每集的时间当时已经到了将近20分钟,因此即使有用户观看大事件后非常喜欢,但是当他推荐给周围人时,可以想象到成功率是极低的。因为这需要保证对方有20分钟的空闲时间,并且在20分钟内保持足够的耐心。
那什么样的作品更适宜传播呢?
就现在的互联网情况来看,传播速度和范围的排列顺序是:gif&静图&段子&短视频(3分钟左右)。而随着网络使用成本的降低,公用网络的覆盖,未来短视频的位置在下预测会逐渐靠前。
因此当时在传播的时候采取了一个策略,提炼大事件本身最吸引人最轻便快捷的部分进行传播。我们把每期大事件有爆点的地方截取成一个个短视频或者制作成gif、九宫格、长图等,并内嵌暴走漫画品牌。事实证明,传播速度大大加快了。
当更多的人被这些轻便短小的作品吸引,暴走漫画品牌系列的推广效果无论是从固定接受比例还是接受产品的成功率来看都大大增加。
当然当时运营是基于投入产出比最大化的原则利用了大事件的资源,对于没有此类资源的同行,可以进行原创或者进行整合再创作。无论是短视频、gif、还是静图,这个创作的成本已经大大地降低了不是吗?
轻便短小的原则适用于一切你想要做的传播。
再次,暴走大事件包括暴走漫画本身受众数量积累。
谢天谢地,暴走漫画品牌本身已经有一定的受众积累是一个非常得天独厚的资源,而进行传播工作之前一定要尽可能地扩大受众基数。
为什么要非常注重尽可能扩大受众的基数呢?这决定于传播中的一个心理法则:从众心理。也就是我们常用的一个判断原则:多数服从少数。而在《影响力》一书中也提到:”社会认同原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。”
单个人类个体是非常具有智慧的生物,但人类形成群体时就会造成误判,这种误判最常见的表现形式就是当一大群人认可某事时,其他人群为了不被群体孤立也会了解并认可某事。
所以过有一大群的人乐于传播你希望他们传播的东西,就会有更多的人来帮助你传播这些东西。如果说,坚持较高的作品质量是为了吸引最初种子传播者,那么扩大曝光范围就会进一步把这个传播效应扩大化并更快速地最终形成全民传播。
在具体执行时,运营千万不能被庞大的资源冲昏头脑,在进行资源调配时需要遵循以下原则:
一、了解资源的受众特点
并不是作品放在资源渠道上就会火的,在投放之前必须清楚了解每个渠道用户的行为习惯。
以空间、微博、微信为例。
空间用户整体年龄层较小,喜欢简单粗暴,内涵深刻的作品就很难扩散了,所以一些直白的传播点比较容易在这个渠道得到发酵;但在空间得以广泛传播的作品微博用户大多是看不上眼的,微博用户有自己特殊的用语和传播习惯,需要用更新奇有趣的东西去打动他们;微信的传播更需要注重的是其关系的私密性,一些黄暴的东西就不适合在微信上传播,因为用户并不敢分享给自己通信录里的爸爸妈妈三姑六婆看。
所以在决定对某个作品进行传播时,不必一定强求全渠道铺开,而是依据各个渠道的特点进行有的放矢地投放。
二、了解资源的传播特性
除了前面提到不能让作品本身限制受众范围外,作品的发布时机如果选择不正确,也会限制受众范围。
现在大部分渠道的在线峰值都会集中在晚上及周六日,因此在进行传播投放时,一定要选准各个渠道的在线人数最多的时段,这样能有效地保证资源利用最大化。
关于这点最后要说的是,曾经也给别人分享过这个经验,然后有同行提出质疑,这个策略只适用于有大量资源的暴走漫画,如果资源较少就不能进行操作了。
在下的观点一直认为,作为一个运营,工作的核心就是解决问题,把不可能作为可能,不然运营的存在也就失去了意义。没有运营做不了的事情——这个是在下的运营原则之一。
如果遇到资源较少的情况,那么就去解决它。
分析来看,核心问题是种子传播者基数较小。那么首要的解决之道就是找到最初的一批种子传播者,并尽可能地让他们乐意进行传播。一开始可能不必强求进行全网传播,以同样的原则多次进行小范围的传播扩散进而逐渐扩大种子传播群体,坚持进行会收到意想不到的效果。
这个种子用户的培养如果要展开来说就是另外一个长篇大论了,在此不进行赘述。这个原则在我现在就职的网易gacha社区已经得到验证,感兴趣的同行可以在微博搜索gacha可以发现已经形成了小规模的传播,如果有机会会进行分享。
如果在一定阶段内核心用户积累过慢又急于进行传播如何操作呢?这就需要借力传播,可以进行换量、抱团等合作,借助其他渠道的曝光平台,对自己的作品进行大范围的曝光。如果没有资金就需要动用个人资源或者公司资源,如果可以投入资金就找准存在大量目标受众的平台进行投放。
最后火遍全网的终极原因——紧跟网络热点
对于擅用借势的运营来说,当今这个讲究跟风的时代简直可以算是一个最好的时代。当一个网络热点爆出时,盲从的用户成为了大多数,不参与的用户都被视为异类。
这些用户在一个网络热点风行的时候,会孜孜不倦甚至不加任何判断地去吸取任何关于这个事件的一切信息。
所以当你想要传播的作品一旦乘上了网络热点这个大船,那么就会更轻易地被人接受并传播。如果你的作品符合一些适宜传播的基本原则,那甚至会使大众疯狂。
众观暴走漫画所有为人熟知的传播,无论是《监狱风云》(明星吸毒事件),还是张全蛋(大众质量事件),还是肯打鸡(肯德基食品安全事件)都是及时地赶上了网络热点的大船。
但这又是一个最坏的时代,作为运营你不可有任何懈怠。网络舆论发展风云莫测,变化无常,所以你必须保持时刻地警惕,哪怕离开半天,一个小时,十分钟,甚至打个盹就会直接被时代抛弃。
所以你必须快,半天讨论,半小时出文案,一小时出图。天下武功唯快不破,一个够快的运营,无论做什么都能有转圜的余地,有进取的空间,有创造奇迹的可能。
当然,你也可以不满足于借势,而成为一个会造势的运营,这在在下看来是运营的更高阶段,也是现阶段希望能得到更多尝试的方向和目标。
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(最多只允许输入30个字)品牌如何炼成?家居营销大咖支招四大新“玩法” | 陈洁专栏_新浪家居
品牌如何炼成?家居营销大咖支招四大新“玩法” | 陈洁专栏
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摘要:前几天,新浪家居华北区举办了一场“营销精英荟”的年中大会,新浪家居华北区总经理董凯飞、TATA木门品牌策划部总监王楠楠、筑巢投资集团董事长助理崔静、微博营销部客户市场高级总监曹宇翔等嘉宾将品牌营销的新“玩法”倾囊相授,分享了微博营销、明星代...
前几天,新浪家居华北区举办了一场“营销精英荟”的年中大会,新浪家居华北区总经理董凯飞、TATA木门品牌策划部总监王楠楠、筑巢投资集团董事长助理崔静、微博营销部客户市场高级总监曹宇翔等嘉宾将品牌营销的新“玩法”倾囊相授,分享了微博营销、明星代言、服务标准化等企业品牌营销的经验。为同行们支个招。
招式一:微博营销不火了?可能是你没用好
支招高手:微博营销部客户市场高级总监曹宇翔
随着微信、知乎等各类社会化平台的崛起,很多人觉得现在微博似乎没那么火了。其实,从品牌营销上说,微博依然有一些不可替代的优势。微博具有强烈的媒体属性,适合用作向公众发声的平台。根据2015年微博用户发展报告显示,新浪微博月度活跃用户在2.61亿以上,日均活跃用户1.2亿,移动端日活占比91%,支付用户超过4800万。其中男女比例1:1,79%用户为17-33岁之间,76%以上为大学学历及以上。此外,微博还有低线城市用户覆盖增长、娱乐化、内容形式多样、互动率持续上升等显著特征。
除了传统的内容营销以及粉丝经济之外,近两年微博自身也在积极转型,不断推出一些新的营销产品,例如粉丝通、 Big
Day、台网联动等等。企业可以利用微博等社会化数据与自身的数据进行整合,建立起“以客户 为中心”的CRM数据库。
上海有一家韩国艺匠婚纱摄影,年销售额达到50亿,其中三分之一的销售线索来自微博营销。当用户提到韩匠婚纱,或者有评论、转发、点赞、搜索等互动行为,数据都会提供给企业,从而对感兴趣的用户进行细分,结果反馈到呼叫中心,由具体对应的客服团队来对用户做出跟进响应。这家公司拥有200名客服团队,通过微博打通其Social
CRM体系挖掘粉丝需求,从而加速粉丝沉淀,带动销售转化。
招式二:除了代言,品牌与明星还能怎么玩?
支招高手:TATA木门品牌策划部总监王楠楠
为了提高产品和品牌认知度,很多品牌都采用明星代言的营销方式,借明星打造明星产品,提高企业及产品的知名度。梦天木门与刘德华、顾家家居与邓超、索菲亚与舒淇、顶固衣柜与范冰冰等等,都是业内耳熟能详的明星代言案例。但现实中,充分利用明星代言的优点,结合企业本身品牌策略并成功的明星广告并不多见,类似“成龙―小霸王”
“刘翔-耐克” 堪称经典的明星广告屈指可数,而且明星代言还存在一些知名度、道德等风险。因此很多企业在选择代言人上非常谨慎。
那么企业与明星除了代言还能怎么玩?目前在业内最流行的做法是请明星站台的方式。以TATA木门为例,从2015年起丁宁、林志玲、李晨、谢娜、张亮等当红明星都曾为TATA木门在全国的旗舰店开业助阵剪彩。TATA的每次活动都因有明星助阵而备受业内外关注。但TATA董事长吴晨曦表示,只需明星助阵,无须明星代言。
王楠楠表示,在十几年前,明星的形象或许可以代表企业的形象。但是随着时代的发展,明星已不再高高在上,而只是一个“特别一点”的人,他们的形象已经不足以代表企业的形象,但是明星又是一个“不差钱又时尚”的群体,他们的消费理念会影响一部分消费者。比如林志玲在TATA选了一款门,喜欢她的消费者在买门时就很可能也会去选择这款;同样的那么多明星都在TATA选了门,很多消费者在装修时候可能也想来个“明星同款”,通过这些明星,TATA就和消费者联系起来了。
招式三:服务不是空谈,而需要一套标准
支招高手:筑巢投资集团董事长助理 崔静
在当下产品同质化越来越普遍的情况下,很多品牌企业都在谈“提升服务”,服务听起来是宽泛的概念,但企业最需要的是制定一套规范的服务标准,让服务标准化。标准化是为了让顾客在每一次消费中获得服务品质体验的一致性。
IMOLA是199年进入中国市场的,经过17年的发展,在中国进口瓷砖市场占据65%的市场份额,那么IMOLA在中国成功的核心原因是什么呢?其实有一个关健词就是服务。它的服务背后是一种规范的支撑,比如有一个整体形象的规范,这个形象规范包括了统一的价格、统一的店面形象、以及服务的话术等。
店面形象也是品牌形象的展示,从年开始,IMOLA历经三四年,才确定了现在的店面形象,外立面采用价格不菲的托斯卡纳红砖,传递的是浓浓的意大利托斯卡纳田园风情,给顾客温暖的家的感觉。此外,所有店面的陈列也都是标准化的,而这必须规范到细节,比如展现一张企业创始人的照片,用什么材质的相框、多大的尺寸、厚度多少,都需要一套标准。
招式四:除了广告,媒体和品牌还可以走的更近
支招高手:新浪家居华北区总经理董凯飞
在互联网浪潮中,伴随各种新应用平台的出现,不但企业营销在转型,其实媒体也在转型中。以新浪家居为例,2015年起就开始从媒体转向媒体平台的运营方式:包括构建91装修全国最大业主装修一站式服务平台;汇聚全国最具影响力设计师平台。同时,在强化PC端优势的基础上,着力打造移动平台,不断推出移动端新产品,扩大新浪家居的品牌影响力与号召力。
在红星美凯龙30周年盛典的事件营销中,新浪家居是行业媒体里最主要的合作方,前期就开始参与传播的策划,包括H5预热、现场直播、深度报道、后期专题推广等等。尤其是《车建新邀请你加入群聊》这个H5,通过用户自发性的互动传播,一夜之间红遍家居圈,据统计,27万人观看了该H5,13万人传播、8千多人留言。
此外,新浪家居与简一大理石瓷砖连续3年合作的“环球酒店设计之旅”;与曲美家居连续3年合作的“旧爱焕新”设计活动,与箭牌卫浴合作的中国室内设计新势力榜、与欧派合作的“探寻城之上居”等等。可以发现,在家居设计领域几乎所有大品牌都跟新浪家居有密切的合作。在企业传播上,新浪家居不再只是传统的广告投放平台,而是更多以智囊团、策划者的身份介入企业的品牌推广中,帮助品牌在内容传播上做出亮点和新意。
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