该投诉已成功退保
日，本人去中国建设银行办理储蓄业务，进去银行以后见到一个营业员在大厅帮助别人办理业务，随后这个营业员主动帮我开了个银行账户，帮我把钱存了进去。然后拿着我的存折给我说：&你可以办理一个理财业务，利息比存银行合算&。在随后交谈中，她主要告诉了我&连续存5年，每年5000,5年以后也不用再存了，5年之后可以取出来，5年以后不用再存了还是有分红。&（这个营业员和银行的职员很是熟悉，穿着和她的行为就让我以为是大堂经理，最少也是银行的职员，她也没有表明自己的身份，与银行工作人员衣着也可以说是一样，根本不便于消费者辨识。我以为她是国家银行的人员是国家工作人员不会欺骗老百姓的）。不到10分钟的时间她就办好了。因为需要签字的单子是正了八经的中国建设银行的业务凭证单，那就更加让我确定了我这份理财产品是和建设银行有直接关系的，打消了我的顾虑，因为既然是建设银行的理财产品，我还是放心购买的。
& & 在随后的十天内的回访电话中，是泰康人寿保险的人员给我打的，我当时只是奇怪了一下，觉得可能是建设银行委托的吧，还是从心里觉得我这是和建设银行建立的合同关系。（就好比，一个大商场卖好多的品牌商品，有了问题，我还是找寻商场就可以解决的。）在回访电话里面，也始终没有和我说这个产品的信息，我还是不知道是10年才返还本金。这个是有电话录音的，我也听过了，确实没有提到产品的信息，只是说了保险业务的大框架，并不是针对我本身购买的这个产品。 电话以后我还是没有觉得不妥或者疑惑，因为购买的时候推销员给我介绍过的，反正5年以后就可以取出来了，也就不管到底银行还是保险公司了）
& &在号11:11收到催缴短信提示，我老公闲着无聊就打95522又咨询了一下，在他的咨询下才得知这款产品不是5年以后就能取，而是10年以后才能取出来本金（客服提示通话进行了录音，可以调阅）。当时我就觉得蒙了，被坑了。当时我就问客服人员怎么办，她给我说了下我们这里的泰康人寿总部的地址，让我去那边问。
& &在下午我就去枣庄市市中区振兴中路的泰康人寿总部去问，经过和银保经理的商谈，最后决定等待十天回访电话录音，主要是听听里面有没有提到10年、5年的这个问题。号下午去泰康人寿银保办公室听了回访录音，录音里面没有提到5年、10年的问题，就如前文所说，录音里客服只是说的保险产品的大框架，并不是针对我购买的这个产品，更是没有说我购买的这款产品的任何的详情。和银保部经理商谈无果。上午收到银保经理的电话。让上午去找泰康人寿的老总商谈。11点多到了以后，才知道是副总，商谈了一小时。商谈无果。她们不承认是她们误导所致，损失需要我自己承担。
我本人十分的气愤，我认为中国建设银行和泰康人寿保险公司存在销售误导的违规行为，强烈要求泰康人寿保险股份有限公司退还本金并赔偿利息损失。
理由如下：
一、未明确说明是保险产品，仅片面强调&利息比银行高&
中国保监会在《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》明文规定：
商业银行开展代理保险业务，应当遵循公开、公平、公正的原则，充分保护客户利益。产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，不得对客户进行误导。
该公司销售人员当时并没有向我明确说明这是一份保险产品，也没有提示说这个产品的特点和风险，而是利用我对银行的信任，误导我，使我认为是银行的储蓄，这是我认为其存在销售误导的原因之一。
二、将该保险产品与银行储蓄等进行不当类比，未明确说明该保险产品的经营主体是保险公司。中国保监会在《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》明文规定：三、商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下规定：
　　(一)不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售。不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。
　　(二)向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。
　　(三)如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。
该公司销售人员利用信息不对称，利用消费者对保险产品的不了解，有意将该保险产品与银行储蓄和理财产品相混淆，并将保险收益说成利息，与银行储蓄进行不当类比。
该公司销售人员没有明确向我说明这个保险产品的经营主体是保险公司，而是利用消费者的不了解和对银行的信任，进行误导。
三、没有明确说明保险条款。《中华人民共和国保险法》第十七条明确规定，订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
《中华人民共和国保险法》第一百三十一条规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：
（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；
（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；
（五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同；
（六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；
（七）挪用、截留、侵占保险费或者保险金；
（八）利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益；
（九）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；
（十）泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
我认为该公司保险销售人员存在违反保险法第一百三十一条之中之（一）、（二）之规定。
中国保监会针对银保业务的误导现象，曾经明确要求：保险代理人在银行销售保险单时，必须表明自己的身份，与银行工作人员应该有不同的衣着，便于消费者辨识。
（在今年的催缴通知上说的是27号缴费，但是上午九点多就把我第二年的5000保费划走了，我觉得在27号之前这5000元应该属于我个人，但是这之前没有给我任何通知说提前划款的事情。27号上午才收到短信提示说25号已经把保费划走。在26号和客服的对话中得知，因为快放假了，所以才提前划款的，但是这完全属于银行和保险公司的一方行为，我完全没有获知提前划款的事情，这可以说就是偷盗。这件事情今天 有了回复，说最近两天内把那5000元退款与我，但是，这件侵犯个人权益的事情已经发生了，总不能偷到以后，还了就没事了吧，也没听到说&对不起，我们的失职&等等之类的话，没有看到偷盗以后认错应有的态度。）
综上所述，我要求全额退还本人存款，并赔偿利息损失，解除保险合同。关于提前划款的事情，我也要求给个让消费者满意的答复和态度。
特别声明：
本平台承诺不公布投诉者真实姓名和身份，来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉。
世纪保网在反馈给泰康人寿总部以后
一直没有收到泰康人寿任何方式的联系
还请世纪保网再次给泰康人寿总部给予反馈了问询
刚刚搞定 提前扣走的5000 已经返还
最重要的全额退保的事情还没有任何消息
到现在为止
提前划走的5000元钱也没有着落
分公司也不给我任何的答复
95522打了N多次了
生命人寿联合退保QQ群。我也有相同的经历。我们大家联合起来投诉。只有人多他们才会重视。或者联合起来打官司。
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泰康人寿是国企吗?还是私营?
泰康人寿是国企吗?请快告知，谢谢。
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您好：我是平安公司的保险代理人朱红菊，太快人寿不是国企。购买保险三要素很重要：一是公司的背景很重要；二是代理人的真诚的服务和专业很重要；三是买对合适自己的险种很重要，这三点关系到您以后的优质服务以及您的切身利益。中国平安的品牌实力一直受到海内外品牌研究机构的广泛认可，此前在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“2013年最佳中国品牌排行榜”中，中国平安以757.33亿人民币的品牌价值，名列榜单第六位，位居中国保险业第一。我们要根据客户的需求来设计适合客户的产品保障。我的电话是，QQ：，欢迎您的咨询，祝您生活愉快！
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泰康人寿是国企吗?请快告知，谢谢。 您这个问题，需要专业的人来解答，专业回答非常重要！联系我，相信以我的专业和诚信，能为您节省最多时间！效率最大化！客户满意度100％！很高兴能帮到您！
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您好！您可以QQ或电话联系我，QQ：；电话：
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&&营销主管
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亲，股份制，今年年底准备上市，欢迎咨询泰康保险，陈老师电话、QQ，给你最专业的解答
这些问题能否帮到您
我建议您先买商业保险，需要时我可以为你讲解，,
社保加商保是最完美的，如果说您只选择其一，那么建议您选择商业保险，因为社保的交费年年都要上涨，未来领取不确定，没有身价，万一不幸提...
具体的要根据你的店铺大小和货物的多少还有人员等一切条件才好给你设计险种，但是平安绝对有最好的给你，买保险就是买平安
购买团体意外险，首先登记身份证和职业。
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