其他帐号一键登录:
& 普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了短信但没出pos小票，商 ...
查看: 76090|回复: 28
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID108454&好友&帖子&主题&精华0&小红花14 &积分2160&在线时间986 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID108454&帖子&精华0&金币189 &威望1 &注册时间&
普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了有消费短信了，没出pos小票，商户要说我消费没成功！！！
我是做pos支付的&&最近公司出现了几笔单片账&&简单来说就是刷卡了没出小票& &顾客也收到短信了&&事实确实是没消费成功
但是顾客也确实认为成功了&&所以很纠结
所以在此普及一下知识
整个刷卡的交易过程是& &&&pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
这是一个完整的流程& &如果中间任何一个环节的通讯数据出错 交易就是不成功的 pos也会不出票
为什么会收到短信了但是没出pos小票&&是因为数据已经走到了发卡行&&发卡行记录了这笔消费&&但是数据没返回到pos&&实际扣款是不成功的&&这笔账单银行在做结算前是挂账的&&但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正
所以过几天在查会发现是扣款不成功的
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然过我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况90%扣款都是不成功的
所以一般商户会要求顾客在耍一次看 或者交现金
为什么会这样是因为&&商家是做生意一般都是餐馆，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果扣款了那么拿上凭证，商户正规做生意也不会黑这个钱（当然付款后要商家提供一个收据！）
但是反之如果顾客走了，这个时候商家完全没有任何的证明文件，只有手机号（要顾客签字或者留身份证复印件基本不可能），这个时候想要把钱追回来就特别困难了，如果在碰到素质低的顾客就是要借机飞单，那么想要把钱拿回来难度又更大了
所以也在这里普及下相关的知识，希望大家了解之后碰到类似的情况可以更好的处理和沟通！
感谢提供，支持一下!
总评分:&威望 + 1&
小红花 + 2&
UID237957&好友&帖子&主题&精华0&小红花11 &积分1520&在线时间565 小时&注册时间&阅读权限60&最后登录&
UID237957&帖子&精华0&金币390 &威望0 &注册时间&
钱是卡在银联了吗
UID108454&好友&帖子&主题&精华0&小红花14 &积分2160&在线时间986 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID108454&帖子&精华0&金币189 &威望1 &注册时间&
数据没返回&&钱就是被银行先冻结了&&对账 或者pos在做下一笔交易的时候 会发现这笔扣款没成功 会自动冲正掉
UID108454&好友&帖子&主题&精华0&小红花14 &积分2160&在线时间986 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID108454&帖子&精华0&金币189 &威望1 &注册时间&
POS机错账分为单面帐和双面帐两种。
单面帐为已经实际扣除了持卡人的钱，但由于种种原因，POS机没收到后台返回的交易成功码，没有打单，而且商户也没收到持卡人的钱，称为单面帐，出现该问题，是可以马上在POS机上做一笔查询交易的，因为由于该失败交易的存在，POS机具内是有一笔自动冲正等待上送的，只要在POS机上再做任何一笔联机交易，机器就会先于交易之前发冲正到后台，把刚才的那笔单面帐给取消掉，钱也是马上退回持卡人账户。
双面帐为已经扣除了持卡人的钱，第2天商户也接收到了客户的款项，称为双面帐。双面帐机器是收到了后台发回的交易成功码，但由于机具本身原因（打印机坏，缺纸）造成无法打印凭条，从而造成收银员不予发货。由于机器收到了成功码，所以不会自动生成冲正信息，所以出现交易成功但未打单的情况，先检查是否缺纸，然后在打印功能中选择重打上一笔交易，如果打印成功而且金额没问题，可以将该联交给客户签字，具有同样的效力。如果是打印机坏掉了，那只有填写商户联系单手工调帐了。
UID108454&好友&帖子&主题&精华0&小红花14 &积分2160&在线时间986 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID108454&帖子&精华0&金币189 &威望1 &注册时间&
先说下常见的交易类型,查询,消费,撤销,退货,预授权,预授权确认,预授权撤销,冲正等
除了冲正,其他交易在POS上都能看见,并且大家都做过
碰到LZ的问题怎么办呢,这时候就有了冲正,冲正是在pos没有收到后台返回的情况下自动发起的交易,为了保证交易的完整性和安全性(比如后台成功了,返回的时候由于网络原因pos没收到,或者pos没纸了,断电等情况,后台成功了,你当然也就收到了扣款的短信),这时候,在做下笔交易的时候,pos会自动发起一个交易,叫冲正,冲掉上笔的交易,扣的钱就自动回到你的账户了.
这就是上面说的如果不成功,在做一笔,或者做个查询钱又回去了的原因
UID500240&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限10&最后登录&
UID500240&帖子&精华0&金币3 &威望0 &注册时间&
l楼主，能留下您的qq号码吗？有事请教
UID537785&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分1&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限10&最后登录&
UID537785&帖子&精华0&金币1 &威望0 &注册时间&
楼主我最近有碰到一个刷POS机，第一次刷了没有显示成功，也没显示不成功，单子也没出，于是又给他刷第二次，第二次是有出单子的，然后他有收到刷了两次的短信，然后电脑系统上也显示有两次，于是我就把第一次的撤销掉，也显示撤销成功了，但是单子没有出，过了两天那人又回来说没有收到钱回来的短信，只能让他自己去银行拉账单，这是怎么回事
UID159092&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分240&在线时间84 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID159092&帖子&精华0&金币72 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID159092&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分240&在线时间84 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID159092&帖子&精华0&金币72 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID601420&好友&帖子&主题&精华0&小红花10 &积分705&在线时间137 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID601420&帖子&精华0&金币431 &威望0 &注册时间&
本公司专业办理银联P OS机、手机刷卡器。费率0.38、0.78、1.25.封顶26、35、80.全行业都可以办理，有积分，一机一码。更有拉卡拉定制机火热上线，就是这么靠谱。更有T0.T1二合一机器，收款神器。财富热线：&&业务经理QQ
P OS机销售、安装、技术服务等。电话：&&QQ
UID590083&好友&帖子&主题&精华0&小红花163 &积分6864&在线时间19 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID590083&帖子&精华0&金币6821 &威望1 &注册时间&
UID316665&好友&帖子&主题&精华0&小红花23 &积分942&在线时间238 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID316665&帖子&精华0&金币466 &威望0 &注册时间&
打电话给银行 说的最多的就是末比重打然后建议厂家不要发货，说私下解决 一定用都没有好吗！还在自己打电话去客服又要查流水啥的 说的都是废话
UID579848&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分56&在线时间14 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID579848&帖子&精华0&金币32 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID645618&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分6&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限10&最后登录&
UID645618&帖子&精华0&金币6 &威望0 &注册时间&
再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
UID645618&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分6&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限10&最后登录&
UID645618&帖子&精华0&金币6 &威望0 &注册时间&
再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
UID645618&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分6&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限10&最后登录&
UID645618&帖子&精华0&金币6 &威望0 &注册时间&
再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
UID616129&好友&帖子&主题&精华0&小红花1 &积分63&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限25&最后登录&
UID616129&帖子&精华0&金币63 &威望0 &注册时间&
这里是做广告吗？
UID645618&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分6&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限10&最后登录&
UID645618&帖子&精华0&金币6 &威望0 &注册时间&
如果就用这个客户的卡重新刷一次呢？那第二次刷完之后，扣款成功了吗？是不是既冲正了上一笔，也扣了这一笔呢？
UID370030&好友&帖子&主题&精华0&小红花31 &积分3151&在线时间42 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID370030&帖子&精华0&金币3067 &威望0 &注册时间&
出现这种情况就立马让客户再刷一分钱，客户就会立马收到一条短信 就是返还刚才他刷的那笔钱。然后你在刷他的卡正常结账就行了
UID135502&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分915&在线时间362 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID135502&帖子&精华0&金币191 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by移动POS机刷卡失败，会扣款吗?-信用卡论坛-信用卡之窗
后使用快捷导航没有帐号？
查看: 8920|回复: 4
移动POS机刷卡失败，会扣款吗?
卡窗金币18 枚
该用户从未签到帖子精华好友
蓝卡会员, 积分 33, 距离下一级还需 17 积分
蓝卡会员, 积分 33, 距离下一级还需 17 积分
卡窗金币18 枚
在线时间44 小时
亲，快登录吧，能够浏览更多精彩内容哦！
才可以下载或查看，没有帐号？
刚才在移动POS机刷了2次信用卡都未成功(已输密码），快递员说是信号不好，我便付现金了。像这样事后POS机收到信号会再次扣款吗？谢谢！
论坛体力32690
卡窗金币4785 枚
星座天蝎座
签到天数: 93 天连续签到: 1 天[LV.6]常住居民II帖子精华好友
荣誉会员, 积分 35656, 距离下一级还需 14344 积分
荣誉会员, 积分 35656, 距离下一级还需 14344 积分
卡窗金币4785 枚
在线时间4895 小时
居住地上海市
如果被扣钱，可以打电话给银行要求拒付
出门可以不带现金，不带信用卡是万万不行的
论坛体力2359
卡窗金币700 枚
星座巨蟹座
该用户从未签到帖子精华好友
白金卡会员, 积分 3055, 距离下一级还需 2945 积分
白金卡会员, 积分 3055, 距离下一级还需 2945 积分
卡窗金币700 枚
在线时间1286 小时
居住地江苏省
不会的，失败就失败。
论坛体力1172
卡窗金币64 枚
该用户从未签到帖子精华好友
钛金卡会员, 积分 1443, 距离下一级还需 1557 积分
钛金卡会员, 积分 1443, 距离下一级还需 1557 积分
卡窗金币64 枚
在线时间497 小时
会的，那天吃饭，第一次刷好POS，输完密码，他们电话响，POS传送中断，收银阿姨就按“取消”，又再刷了一次，回到家后我一看网银，扣款2次，马上致电银行，他们说如果情况属实，30天内将多扣的一次返还到卡中
论坛体力548
卡窗金币4 枚
该用户从未签到帖子精华好友
金卡会员, 积分 619, 距离下一级还需 381 积分
金卡会员, 积分 619, 距离下一级还需 381 积分
卡窗金币4 枚
在线时间42 小时
如果扣钱了 去要说法啊
卡窗十八周年
参与十八周年活动（已下线）
腾讯QQ达人
绑定QQ并分享到微博的用户
卡窗高等级的元老会员
帅哥专用勋章
Powered by Discuz! X3.2 Licensed
Comsenz Inc.您当前的位置 ：&&&&&&&&&&正文
POS机显示交易不成功也可能会扣款 刷卡小心多次付钱
新闻热线：　　【
□宁波晚报记者&房伟&通讯员&宣文
购物消费，轻松刷卡，但由此而引发的安全性问题也日渐显露。近期，鄞州区市场监管部门调解了几起因ＰＯＳ机刷卡而引发的投诉，并提醒广大消费者：刷卡消费请第一时间确认支付金额，否则有可能导致两倍，甚至三倍付款，带来不必要的麻烦。
没有消费单没有打印成功，上面也没有客户的亲笔签名，银行就可以直接划款吗？相关银行负责人介绍，银行是凭电子系统显示的刷卡记录进行划款，&因此交易过程中，如果某一环节系统网络运行延滞，就有可能导致ＰＯＳ机显示交易不成功，或暂时无法打印消费单，但实际上，交易信息可能已传至银行，导致银行划款。&
对此，市场监管部门提醒消费者：刷卡消费应第一时间确认消费金额。此外，消费者应该将购物消费发票或凭证、ＰＯＳ机支付小票等妥善保管，一旦因金额不符而起纠纷，即可以此为证据，及时联系银行和商家协商解决，也可拨打９５５１６（中国银联客户服务热线）或１２３１５求助维权。pos机刷卡成功但结算没有这笔销售怎么回事_百度知道
pos机刷卡成功但结算没有这笔销售怎么回事
1.遇到这种情况首先查下银行卡是否扣款成功；2.如果刷卡后上传交易数据前就关机了，那肯定是没有刷成功，请重新刷卡；3.如果刷卡后上传交易数据完成后关机的，刷卡人会收到扣款成功的通知的；4.刷卡前一定要检查pos机是否电量充足，充电后再刷卡。整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票（这是一个完整的流程，从POS机最后回到POS机是一个闭合的通路）。如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票：这是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos机，实际扣款是不成功的，这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的，会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。然而，消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次，或者交现金。
总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人的电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。
采纳率：86%
如果之前结算过了再次结算的话就会有这样的提示，之前没有结算的话出现这种提示就是刷卡未来成功。具体情况还是咨询办理机器的代理商吧。
本回答被提问者和网友采纳
有小票吧！拿着小票找POS机的代理商。要是没用直接到银行核帐
小票有打印出来吗，如果有打印出来
直接联系你这台pos机的400电话
通常pos机上面都有，人工服务
，他们会帮你查询的.
其他1条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办_百度知道
POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办
是在朋友店里面刷的信用卡 刷了7000 但是当时刷卡的时候显示刷卡失败
？？，如果没收到那我的这笔钱该怎么办呢？。可是短信提醒我的信用卡已经扣了七千，这种情况我朋友跟POS 机关联的银行卡会收到我这7000快钱吗?如果收到了就没事了
这样的扣款，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还给持卡人户，如果想更快的退还，可以再提供一张持卡人的储蓄卡在pos机刷一次，这样可以让交易更快冲正，这样持卡人的钱会更快的退还，如果持卡人的钱迟迟没有退还可以拨打信用卡客服电话，指出自己某笔交易没有正常进行，pos机刷卡没有正常出小票，这样银行会让pos机商家调单，如果商家没法提供交易凭证，银行会让这笔交易自动退还给持卡人。
其他类似问题
pos机的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。