店铺被投诉盗图该怎么处理？
问：死店如何做成活店
答：死店之所以为死店，在于这个店铺已经没有了流量来源。
想要做成活店，其实就是如何找到一个能够给店铺引流的渠道。
这个渠道可以是自然搜索，也可以是付费推广，也可以是老客户，也可以是站外资源流量，不同的店铺选择不同的适合自己的渠道进行研究并开拓。
问：直通车如何开长尾计划，比如我用大词:徒步鞋或登山鞋。或者大词:抓绒衣。长尾词只用一个吗？创意图用一张图吗？精准匹配如何设置~要把人群，天气那些都设置吗？要不要做益价？谢谢~
答：1、 长尾词只用一个吗？这个问题有点泛，不太理解你想要什么答案。一般情况下，我们会在长尾计划中加入多种长尾词，例如连衣裙这个主词，我们会加入雪纺连衣裙、白色雪纺连衣裙、波西米亚长裙连衣裙等等对各种长尾词进行测试。
2、 创意图只用一张吗？其实任何时候，创意图最好都是2张，从而实现测试的目的，把差的换下来，再换一张新的上去测试，如此反复，提升整个推广的点击率。
3、 是否设置人群、天气要看不同的产品不同的店铺情况。
4、 要不要做溢价，要看不同的产品不同的店铺情况。
问：被投诉盗图怎么处理？
答：淘宝最新的规则如下：
如果卖家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息；
如果卖家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修；
若被投诉盗图，但实际上没有盗图，可提供相应的资质证明进行维权，一般都能申诉成功。
若实际上确实盗图，只能是接受阿里的规则处理。
目前电商越来越规范化，知识产权也越来越受重视。所以建议商家们自主创作，不要盗图。
问：被淘宝查虚假交易，5单，显示降权，现在宝贝还在，但是淘宝全标题也搜索不到，卡什么都找不到，该怎么办。
答：按照规则，这种情况应该是被降权30天，30天后就可以搜索到了。不过30天后这个产品基本上就等于新产品了，所以就不用等了，建议抓紧上一个新链接重新推广经营吧。
问：怎样鉴定普通店铺和优质店铺
答：从淘宝天猫店铺来讲，一个优质店铺一定是具有以下几个特点的：
1、 店铺流量来自多个产品页面，不是由单一的产品引流来支撑店铺的。
2、 店铺流量来自多个渠道，自然搜索、付费推广、老客户、站外流量等均有一定的比例。
3、 店铺DSR评分三项均处于优秀水平。
4、 页面设计有自己的风格，在视觉感官上让人愿意停留，在营销文案上让人愿意买单。
5、 未有违规、扣分、降权等不良历史纪录。
问：化妆品做淘宝能行吗？它的定位在哪里？
答：化妆品是可以做淘宝的，以前很多化妆品淘宝商家通过做代购发家。
目前淘宝的化妆品类目经营相对比较艰难的问题在于最近几年化妆品假货爆料太多，导致消费者不敢轻易在淘宝店铺里购买。
所以想要在淘宝里做化妆品，最少需要有淘宝企业店铺，提升在消费者心中的信任度。
而运营过程中需要讲究的细节非常多，就不不这里一一阐述了。
问：京东商城入驻详细流程
答：请见http://sale.jd.com/act/wQTpIm7GnXE.html
联系对应的类目招商小二，然后根据规则进行提交资料和费用即可。
问：如何提升直通车质量得分
答：1、 提升关键词和产品的相关度
2、 提升关键词搜索下的点击率
3、 提升关键词搜索下的收藏数
4、 提升关键词搜索下的转化率
问：淘宝网店如何做一份运营计划书
答：首先要清晰，营业额=流量*转化率*客单价。
从这三个维度出发，首先给店铺做一份引流计划，包含引流产品规划和引流渠道规划。
其次根据店铺的转化率情况，制定一份转化率的提升计划，从新客户和老客户两方面制定提升计划。
最后根据店铺的产品结构，制定一系列的活动，从而提成店铺的客单价。
问：有一个十人的淘宝客服团队，如何制定淘宝客服绩效考核制度。买家评论中提到客服的名字重要吗
答：1、客服绩效考核从两个层级来制定，分为被动咨询和主动营销。
被动咨询考核咨询转化率和响应速度，假设提成点数为X%
主动营销考核主动营销转化率，那么提成点数要大于X%
2、客服的名字其实很重要，给到消费者的第一印象，可以根据店铺的不同定位，结合用户群体的喜好，起有一定营销性质的名字。
问：想去给自己的产品做地推 但是没有经验 不知道该准备什么 或者做什么
答：首先，要有一个地推的活动策划案，其中除了文案要吸引人之外，最重要的是这个活动的卖点是什么?例如主题是什么，优惠政策是什么。
其次，根据你的产品用户人群，选择比较合适的地推地点，这中间可能涉及到各种渠道洽谈和人脉资源等。
最后，准备好相关的素材，正常包括展架、海报、宣传单张、奖品、桌椅设施等等。
另外，还有有良好的地推人员。
问：打火机该怎么做网络销售
答：看你是什么样的打火机，然后解决物流问题。
目前在淘宝也好，天猫也好，有不少商家做打火机的销量都是很不错的。
要看你打火机的不同的定位，是做廉价日常使用的，还是做高端人士的，还是做珍藏品的。都是有的，不同的定位有不同的运营手法。
简单来说，做网络销售，就是要选择好平台、做好产品规划、页面设计、推广引流、活动策划、客户服务和仓储物流。
问：怎么选精准关键词？
答：根据你的产品特性，在名词的前方加入各种各样的形容词，只要这些形容词是贴合你产品的特性的，那它就会是一个精准关键词。
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(最多只允许输入30个字)淘宝卖家如何投诉盗图?淘宝盗图申诉流程
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> 淘宝卖家如何投诉盗图?淘宝盗图申诉流程淘宝卖家如何投诉盗图?淘宝盗图申诉流程更新：&&&&编辑：电脑问题&&&&来源：谷普下载站&&&&人气：加载中...&&&&字号：|标签：&& 　　一、盗图投诉审核流程　　1.当投诉发起后，24小时内为举证期,商家需要在此期间内提交举证材料。　　2.举证期截止后会进入审核阶段，小二会依据双方提交材料核实并判定投诉结果。　　3.当投诉成立后15天内商家还有一次申诉机遇，如提交申诉材料有效则申诉成功。　　(提醒：当小二介入时若核实投诉方材料无效或不足，投诉将判定不成立，建议商家依据投诉图谨慎提交举证材料哦。)　　图9-1　　二、淘宝盗图举报流程　　【第一步】：找到举证入口：淘宝网点击右上方联系客服---我的服务记载---图片盗用---我收到的投诉。　　【第二步】：上传举证材料，提供一张被投诉图片的原始拍摄图，依据页面提示提供至少2张以上套图或花絮图等凭证，可在留言内填写投诉说明。　　【第三步】：提交成功，等待处理，可在我的申诉中查看处理进度和结果，投诉发起后小二会在4个工作日内给出判定结果。　　三、淘宝盗图投诉成立后申诉流程：　　如投诉成立　　1.[可通过以下路径提交凭证进行申诉：体检中心一般违规我要申诉或卖家中心-宝贝管理-体检中心-违规记载-不当使用他人权利。]　　2.[上传申诉材料，提供一张被投诉图片的原始拍摄图，依据页面提示提供至少2张以上套图或花絮图等凭证，可在留言内填写投诉说明。]　　3.[提交成功，等待处理，可在我的申诉中查看处理进度和结果。]　　4.处理规矩(投诉成立后会有什么影响)　　[盗图投诉一旦被受理，商家再进行换图、删除商品等将不会影响处理结果]　　a、投诉成立，删除商品，一般违规2分，首次违规自检自查扣0分。　　b、三天诉双方，保存一次扣分。　　c、被投诉方商品在投诉时检测到属于供销平台商(gongxiao.tmall.com)，投诉成立仅删除商品不扣分。　　d、投诉发起后，被投诉方修改图片、下架或删除商品无法改变处理结果，只要存在盗图行为就会被处罚。　　e、投诉为匿名投诉，被投诉方只能看到一张投诉图。电子商务教程　　5.如何申请实拍维护?　　只要您的图片是原创首发模特图，只要开通实拍维护，我们就会为您的图片保驾护航，赶紧拿起你手边的鼠标点击实拍维护http://spbh.taobao.com进入吧!　　a、维护实拍图的图片知识产权，从源头上预防盗图。　　b、一张图即可申请维护，告别花絮图，告别繁琐投诉步骤。　　c、免费获得图片维护，认证图片数量无上限，监控图片数量无上限。　　d、系统自动抓取盗图嫌疑者，让盗图无所遁形。　　e、许可商家授权分销商图片使用权，许可数量无上限。 　
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手把手教你简便快捷处理恶意盗图投诉
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ps:本技能为淘宝小二亲自传授，本人已教给多位好友圈商家朋友亲测,，全部申诉成功。因为最近看到很多商家朋友饱受此害，现分享出来给大家。有需要没需要的朋友，可以收藏一下，以备不时之需。
案例:某日，会员B针对会员A店铺的某个宝贝（该宝贝日交易单数在100单以上）发起了图片的盗图投诉。投诉发起后，会员B立刻在旺旺上联系会员A，要求会员A使用其他聊天工具，来处理该投诉。会员A用其他聊天工具联系后，得知对方需要获取一定的利益，才能撤销投诉。会员A即使知道对方非原图或官网图，但是考虑到宝贝销量问题，也担心申诉的繁琐以及申诉结果有可能失败的场景，为了避免这个时间消耗，因此会选择妥协，答应对方的利益要求。最终，会员B如此简单地获取了利益。
近期，淘宝网陆续接到类似以上案例的反馈。通常情况下，投诉方会通过旺旺，要求卖家通过其它聊天工具处理盗图投诉。卖家联系后，发现对方索要利益，才肯撤销盗图投诉。卖家明知恶意投诉，却无奈于不知如何举证申诉，同时也考虑到若举证材料提交不对，商品会存在被删除风险等等，故而迁就骗子。针对于这类的问题处理，现将举证的方法分享给各位卖家。
若您收到了盗图投诉，且对方需要您联系旺旺、QQ等聊天工具处理盗图投诉,请按以下方法操作：
1、第一时间提供材料进行举证，材料包含：原图或盗图投诉处理的聊天记录；很多卖家因为没有原图,无奈于无法举证申诉。这时，可用相机或者手机拍摄聊天记录内容上传，以便小二查看处理。2、材料上传至：服务中心(联系客服)—我的服务记录—图片盗用—我收到的投诉—找到对应的投诉编号—点击举证，操作步骤如下图：图一：图二：3、举证提交后，会有小二介入处理，处理时间为1个工作日，小二后续核实若投诉方存在恶意投诉，淘宝网将撤销此投诉。温馨提醒：如卖家存在聊天记录做假，将按淘宝网规则进行处理。
PS：有些小伙伴竟然还不知道怎么做，重复一下：1、用手机或者相机拍下骗子给你要钱的聊天记录，用读卡器或数据线导入到电脑。这样确保是自己拍摄的原图状态，到拍摄花絮那里举证。如果跟骗子聊的内容多，就多传几张图，或者传一下骗子投诉的那张图片。记得是手机或相机拍的图。2、举证，搞定，然后等结果！百分百申诉成功！3、此方法仅处理恶意投诉盗图，具体是指骗子通过技术手段操作的假原图，投诉商家以达到诈骗的效果。4、如对方为真原图持有者，除非举报者撤销，否则任何举证都会败诉，结果都是——删宝贝！问题1：如果是竞争对手投诉，没有原图怎么办？如果是竞争对手他真的是原图持有者，那就只能联系人家撤销或者被删宝贝。如果对手也是通过技术手段做的假原图，就完全不用怕！问题2：那图片是网络上的？应该怎么处理？如果网络上的图片，就说明举报你的人也不可能有原图，把你图片的出处拍照，上传举证即可！ 问题3：我们摄影师很受伤，必须投诉到封店，我们的劳动成果谁尊重？！你是原图持有者，胜诉的肯定是你，尽情的举报吧！
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