漏水不是人为,小区失窃 物管责任有责任吗

物业法中怎么规定房顶漏水,物业承担什么责任_百度知道
物业法中怎么规定房顶漏水,物业承担什么责任
关于顶楼漏水造成损失物业包赔不
物业公司是服务,漏水不是他的责任,不会包赔你的损失。你应当召开发商,建筑承包商,经过技术鉴定确定相关责任人,谁的责任谁来赔偿。
采纳率:39%
只要不是人为损坏.在房屋保修期内,由开发商承担维修及赔偿负责.
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家里遭遇渗水 物业公司是否有责任?
导读:住在高层住宅楼,难免会遇到闹心的事,比如水管漏水。前段时间,住在下沙的郭大伯,他在外出旅游时,家里遭遇了渗水。虽然事情最后解决了,但是谈到赔偿时,郭大伯坚持物业也有责任,应承担部分赔偿。
  本报记者 阮飞霞 通讯员 傅冲
  住在高层住宅楼,难免会遇到闹心的事,比如水管漏水。前段时间,住在下沙的郭大伯,他在外出旅游时,家里遭遇了渗水。虽然事情最后解决了,但是谈到赔偿时,郭大伯坚持物业也有责任,应承担部分赔偿。但是物业认为自己没错,已经尽到了应尽的义务。
  于是,双方就这么扛上了。
  外出游玩,家里却遭了水灾
  前段时间,郭大伯陪家人外出半个月。刚走没几天,物业就给他打来电话,告诉他家里客厅严重渗水,而且水已经满溢到屋外。
  为了把损失降到最小,郭大伯直接在电话里告诉物业处理的详细方法。同时,他立刻带着家人赶回下沙。
  当郭大伯回到家时,虽然家里的卧室、厨房都没问题,但是客厅仍然侵泡在污水中。最严重的地方,水深已经淹没到脚背。郭大伯一看非常生气,立刻打电话找来物业:&不是让你们先帮我处理一下,怎么整个客厅还是泡在水里?&物业无奈,先帮郭大伯把客厅的污水清理干净。但是,由于地板在水里浸泡得时间过长,地板都报废了。
  物业没及时清理,郭大伯认为应承担责任
  &新家装修的时候,这些地板都是当时市场上最好的。我的客厅有30平方,铺下来花了好几千呢。&郭大伯看着自家的客厅,十分心疼。
  &要是当时发现问题后,物业直接帮我把污水清理掉,损失就不会这么大了。&所以,郭大伯在与物业协商各自责任时,认为这件事上物业有责任,应该承担部分损失。郭大伯要求,免除全年乃至未来3年的物业费,大概2700元。
  但是,物业却不这样认为:&我们及时发现问题,马上打电话通知了郭大伯。同时,我们也采取了关闭水表等相应措施,已经尽到了应尽的义务。&但是,出于人道主义,物业公司愿意免除半年物业费。
  由于双方协商不成,郭大伯来到小区所在的社区居委会,请求社区帮忙调解。
  社区介入沟通,双方分歧解决
  社区工作人员接手后,先听了郭大伯和物业两方的说法,之后去现场查看损失情况。可是,无论怎么调解,双方都不肯让步。于是,工作人员找来了社区律师。律师站在法律的角度客观分析,他说:&水管是专属业主区域内的,损失应由业主承担。如果能证明水管是原施工的问题,建议可以找开发商理赔。而水管的安装、使用的保修期应该是两年,开发商应该很难会赔偿。&
  考虑到郭大伯的要求,律师给了双方适当的建议与方案。在社区工作人员与律师的共同劝说协调下,双方的分歧在慢慢缩小最后达成了一致意见:郭大伯自己更换地板,物业减免部分物业费,同时物业在郭大伯换地板的时候提供人力支持。
原标题:污水泡烂地板,物管是否有责
责任编辑:admin楼上业主洗手间漏水到楼下,业主推脱责任,物业有责任吗?-相关问答-问法知道-问法网法律咨询热门关键字: 地区:北京 - 朝阳区电话: 律师地区:北京 - 东城区电话:地址:北京市西城区复兴门内大街28号凯晨世贸中心东座F4层地址:北京市朝阳区豆各庄501号地址:北京市大兴区团河团桂路5号地址:北京市昌平区七里渠乡豆各庄村645号地址:北京市昌平区七里渠乡豆各庄村甲3号物业公司是服务,漏水不是他的责任,不会包赔你的损失。你应当召开发...
其他答案(共2个回答)
承担维修及赔偿负责.
你要介绍详细.是商品房吗?建设方包修5年.
保修期外,看物业服务的标准,建设部有.
日常维修或小修是不要动维修基金的.
亲,如果有物业的找物业公司,没有物业的自己产权的就得自己处理,希望我的回答能对您有所帮助,记得给我好评!~
由所有人或管理人承担责任,如果是自来水公司管理的,由自来水公司承担责任,如果属小区的财产,以及由管理处管理的,由管理处承担责任。
如果是由第三人的行为造成水管破...
依据《建设工程质量管理条例》第六章的规定:(1) 建设工程实行质量保修制度。建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质...
答: 他这个红色的分泌物就表现为先兆流产的前兆,建议你选择给他服用孕酮和血清保胎。
答: 证券:股票、债券、基金、保险、信托
其中债券是最难的,华尔街名言:博士做债券、本科做股票
其他金融投资:房产、汽车金融
答:   1、学会节流。工资是有限的,不必要花的钱要节约,只要节约,一年还是可以省下一笔可观的收入,这是理财的第一步;
  2、做好开源。有了余钱,就要合理运用,使之...
答: 其实说钱多钱少都没有什么太大的关系~主要是看你有没有一个好的投资理财观念~
如果你没有这方面的观念我想你就是有在多的钱也没有投资价值~
在我看来现在金融市场非常...
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房屋漏水 业主如何维权索赔?|物业|小区
原标题:房屋漏水 业主如何维权索赔?楼上漏水造成损坏等问题,不仅给家居生活造成不便,处理起来麻烦很多。发生这些纠纷该怎么办?对此,本报特邀请两位律师为业主们厘清问题的本质,并总结出解决问题的方法流程,供广大业主们学习借鉴。案例1.楼上水管破裂楼下住户遭殃今年5月,一件烦心事让家住天庆嘉园小区的邵先生懊恼不已。由于楼上住户私自地暖造成管道破裂,水渗到楼下造成邵先生家饭厅严重漏水,整个屋内电路短路。邵先生多次找楼上业主商议,可对方声称漏水不是自家责任。几次后,竟然躲着不见人。无奈下,邵先生又找到物业公司。可物业公司表示,此纠纷只能两家协商解决,他们也没办法。就这样,拖来拖去,邵先生过了一个多月黑灯瞎火的生活。随后,经过多次投诉,物业公司找电工对邵先生路进行维修并答应协助解决问题。案例2.楼上建生态园楼下成“泽国”7月12日,家住新港城的李女士向记者反映:她家已经漏水好几天,多次向物业反映,可是却无人问津。7月14日早上,记者在李女士家看到,客厅、主卧、客卧和厨房都出现漏水,最严重的是两间卧室。卧室贴的墙纸已经被水浸泡得变了颜色,而桌子上面、衣柜里也全是斑斑水迹。李女士说,7月13日早上10时多就开始漏水,直接往外“喷水”,整个家里都在漏水。就连衣柜里面也全是水,晚上只能搭个简易帐篷睡觉。7月13日,李女士与物业找到楼上的住户,经过排查发现,原来是楼上卫生间的水阀坏了。楼上的住户是复式楼,他们在自家弄了一个生态园,最近老下雨,生态园上面也是积水,所以才会渗到李女士家。目前,李女士正在和物业寻找漏水原因,协商解决。主持人:本报记者 李 升嘉 宾:甘肃金城律师事务所律师 宋小方 吴春燕主持人:楼上住户装修、改造管线导致楼下业主房屋漏水,小区物业公司要不要承担责任?宋小方:《物业管理条例》第五十三条规定:“业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。”如果业主遇到了此类问题,应该及时向物业公司反映,物业公司如果没有尽到上述义务,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。吴春燕:如果房屋漏水属于房屋质量问题,应该由开发商承担责任。案例中造成两家房屋损失前,如果物业管理公司已经进行了告知的业务,且本身也不属于质量问题,那么物业公司就依法履行了自己的管理义务,需要做的是积极协助和协调与相邻业主的关系,其不承担法律责任。根据《物业管理条例》的规定,物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备,不包含业主私人所有的设施。房屋维修责任,“室内部分,由业主负责维修”,房屋损失属于上层业主不当行为所致,应由上层业主负责维修。 主持人:出租房漏水殃及邻居,业主需要承担责任吗?宋小方:我国《民法通则》第八十三条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”如果案件系相邻关系纠纷,业主虽然并非侵权人,但作为不动产的所有人,对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任,业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。对于邻居因为漏水而造成的损失,可以双方酌情商定,商定不成可以委托专业机构进行损失评估。业主也可以估计评估的数额赔偿邻居的损失。吴春燕:此外,《合同法》第二百一十九条规定:“承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并要求赔偿损失。”这个问题还涉及到相邻权。具体来说,在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间,任何一方为了合理行使其所有权或使用权,享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。同时,《物权法》第八十五条规定,法律、法规对处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律、法规没有规定的,可以按照当地习惯。主持人:发生漏水造成损失,责任方故意躲避不处理问题,受害方应如何处理?宋小方:遇到此类问题,第一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。第二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”第三,如果漏水因楼下住户装修而导致,则楼下业主不能以此为由要求楼上业主赔偿。如果给楼上业主造成了损害,楼下业主还应承担民事侵权责任。第四,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求,派人来修补后,还是不行或维修不到位,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。吴春燕:如果漏水原因确为楼上造成,受损业主可向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果邻居不配合或不及时修补的话,受损业主可根据《民法通则》第八十三条之规定,将争议提交到法院处理。如果邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。遇到此类问题一般处理程序如下,当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可请社区干部和警察协助解决,并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便起诉至法院后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。主持人:购买的新房,遇到漏水、大面积起沙等问题,如何维权?宋小方:根据城市房地产开发企业经营管理条例的规定,房地产开发企业应在交付使用时,向购房者提供住宅质量保证书、住宅使用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,住宅质量保证书中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期、保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。正常情况各部位、部件的保修内容和保修期分别是:屋面漏水,保修3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏,保修1年;墙面、顶棚抹灰脱落,保修1年;墙面空鼓开裂、大面积起沙,保修1年;供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;卫生洁具保修1年;灯具、电器开关保修六个月;其它部位、部件的保修由房地产开发企业和用户自行约定。保修期从房地产开发企业将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。保修期内发生保修范围之内的非人为损坏,由房地产开发企业免费维修,因商品房存在质量问题,保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响,购买人可以要求房地产开发企业承担赔偿责任(因用户不当使用或擅自改动结构,设备位置和不当装修等造成的质量损失,开发企业不承担保修责任)。吴春燕:入住后,经检验确属不合格,购房者有权,房地产开发企业除退还购房款本息外,还应支付一定比例的违约金。可以要求退房的情况:第一,房屋主体质量不合格。我国法律规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。第二,房屋质量导致严重影响使用。根据我国相关的司法解释,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的,法院也会支持。一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用,主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。可见,对于主体结构质量问题,或者问题严重导致影响居住,比如顶层漏雨修了多次还是漏雨不能居住,使用不符质量标准的建筑材料致使隔音效果很差,影响了业主正常居住使用等问题,购房者可以退房。但是对于墙皮脱落、屋内漏水等由于工程质量而出现的问题,只能要求开发商承担维修责任,但不能因此而要求退房。
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