跨境电商如何选择合适的电商ERP？
p近年,又一城网渠宝接到很多跨境电商的需求。跨境电商发展迅速，卖家规模以及整个行业规模都在迅速壮大，相伴而生的是对行业专业ERP系统的大量需求。/pp由于目前跨境电商的从业者大多属于年轻的创业者、初创公司，普遍缺乏ERP经验以及流程管理经验，导致在ERP
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全部答案（共1个回答）
一个在深圳。东西都差不多,马帮偏向于中小卖家。看你公司是在华南还在华东咯,有免费的版本,在上海。价格也相差不大跨境壹号和通途都是针对大中型卖家
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这个不是我熟悉的地区【教程】卖家如何选择合适跨境电商ERP软… - 知乎a year ago关注【教程】卖家如何选择合适跨境电商ERP软件跨境电商软件是很多新卖家在纠结的问题，我们需要哪些软件，而不是成为束缚呢。一般需要选品分析软件，订单处理软件，营销提升软件。这三者应该是跨境卖家的刚需。订单处理功能、库存、采购、售后在ERP 软件基本具备。那么我们在选择跨境电商erp的时候，该怎么选呢？1、效率最重要。为什么要选择跨境电商ERP呢？它可以更有效的提高工作效率，可以进行订单管理、匹配相应的物流，查看库存情况，了解市场行情。发货速度快，客户不用等，这样可以提高客户的体验度，相应的该卖家的满意度就会高。2、要看服务能力，当然你可以参照一下该erp的服务案例，通过他们讲解的问题，处理结果来反思是不是这些也是自己遇到的。最好可以参观一下现场，看看具体的服务是怎么做的。3、关注通用功能和行业特有功能。通俗来说，通用功能就是指每个电商ERP都会有的功能，比如订单管理、商品管理、物流管理等等的功能。而行业特有功能比如说wish的选品分析，亚马逊的智能调价功能。FBA 功能也是亚马逊核心观点，对于中型卖家同步库存至关重要。特有功能才是拉开店铺差距的关键。4、软件运行速度。软件运行速度其实非常影响工作的效率。试想一下，点到每个界面都要卡好几分钟，那如何来执行更多的功能呢？那也大大影响了工作效率。5、客户服务质量。对于服务类的软件产品来说，产品的售后服务是非常重要的。主要衡量指标：响应时间和解决问题的有效性。建议大家选择针对性的有一对一售后客服的跨境电商ERP，这样不管软件运行中出现任何问题，都可以第一时间得到解决，这也算一种客户体验。超级店长跨境版有专门的支持客服，帮你解决操作过程中遇到的所有问题。6、数据的安全性。卖家将店铺授权到某个erp之后，肯定不希望平台窃取卖家信息，从而造成数据损失。7、最后才是价格。其实好的产品好的用户体验，并不是价格可以衡量的。因为选择便宜的一款跨境电商ERP，可能达不到你的预期效果。选择一款适合自己的跨境电商，不管中途遇到了什么问题，都可以帮您解决，因此这样的跨境电商ERP才有保障。总得来说，跨境电商ERP选择真的非常重要。一个好的跨境电商ERP能够让我们轻松、智能化的管理店铺，不仅提高了工作效率，也大大提升了客户的满意度，让店铺在一个竞争相当激烈的时代能够独树一帜，选择适合自己的跨境电商ERP才是真正的好帮手。多比较，多询问，试了才知道哪一款ERP适合自己呢。如有需要可以咨询我帮你推荐适合的软件。更多文章请搜索：跨境电商_Max分享举报{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&pin&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth 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功能也是亚马逊核心观点，对于中型卖家同步库存至关重要。特有功能才是拉开店铺差距的关键。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E4、软件运行速度。软件运行速度其实非常影响工作的效率。试想一下，点到每个界面都要卡好几分钟，那如何来执行更多的功能呢？那也大大影响了工作效率。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E5、客户服务质量。对于服务类的软件产品来说，产品的售后服务是非常重要的。主要衡量指标：响应时间和解决问题的有效性。建议大家选择针对性的有一对一售后客服的跨境电商ERP，这样不管软件运行中出现任何问题，都可以第一时间得到解决，这也算一种客户体验。超级店长跨境版有专门的支持客服，帮你解决操作过程中遇到的所有问题。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E6、数据的安全性。卖家将店铺授权到某个erp之后，肯定不希望平台窃取卖家信息，从而造成数据损失。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E7、最后才是价格。其实好的产品好的用户体验，并不是价格可以衡量的。因为选择便宜的一款跨境电商ERP，可能达不到你的预期效果。选择一款适合自己的跨境电商，不管中途遇到了什么问题，都可以帮您解决，因此这样的跨境电商ERP才有保障。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E总得来说，跨境电商ERP选择真的非常重要。一个好的跨境电商ERP能够让我们轻松、智能化的管理店铺，不仅提高了工作效率，也大大提升了客户的满意度，让店铺在一个竞争相当激烈的时代能够独树一帜，选择适合自己的跨境电商ERP才是真正的好帮手。\u003Cbr\u003E多比较，多询问，试了才知道哪一款ERP适合自己呢。如有需要可以咨询我帮你推荐适合的软件。\u003Cbr\u003E更多文章请搜索：跨境电商_Max\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cimg src=\&https:\u002F\\u002F50\u002Fv2-2ddecdc7b196cccee7526_b.jpg\& data-rawwidth=\&1707\& data-rawheight=\&1280\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&1707\& 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功能也是亚马逊核心观点，对于中型卖家同步库存至关重要。特有功能才是拉开店铺差距的关键。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E4、软件运行速度。软件运行速度其实非常影响工作的效率。试想一下，点到每个界面都要卡好几分钟，那如何来执行更多的功能呢？那也大大影响了工作效率。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E5、客户服务质量。对于服务类的软件产品来说，产品的售后服务是非常重要的。主要衡量指标：响应时间和解决问题的有效性。建议大家选择针对性的有一对一售后客服的跨境电商ERP，这样不管软件运行中出现任何问题，都可以第一时间得到解决，这也算一种客户体验。超级店长跨境版有专门的支持客服，帮你解决操作过程中遇到的所有问题。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E6、数据的安全性。卖家将店铺授权到某个erp之后，肯定不希望平台窃取卖家信息，从而造成数据损失。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E7、最后才是价格。其实好的产品好的用户体验，并不是价格可以衡量的。因为选择便宜的一款跨境电商ERP，可能达不到你的预期效果。选择一款适合自己的跨境电商，不管中途遇到了什么问题，都可以帮您解决，因此这样的跨境电商ERP才有保障。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E总得来说，跨境电商ERP选择真的非常重要。一个好的跨境电商ERP能够让我们轻松、智能化的管理店铺，不仅提高了工作效率，也大大提升了客户的满意度，让店铺在一个竞争相当激烈的时代能够独树一帜，选择适合自己的跨境电商ERP才是真正的好帮手。\u003Cbr\u003E多比较，多询问，试了才知道哪一款ERP适合自己呢。如有需要可以咨询我帮你推荐适合的软件。\u003Cbr\u003E更多文章请搜索：跨境电商_Max\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cimg src=\&https:\u002F\\u002F50\u002Fv2-2ddecdc7b196cccee7526_b.jpg\& data-rawwidth=\&1707\& data-rawheight=\&1280\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&1707\& 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最近出口跨境电商发展迅猛，已经连续多年高增长，除了不断有新的卖家进入之外，老卖家也过得很不错，但是老卖家发展到一定阶段会出现管理和运营的瓶颈，如果这个瓶颈不破，势必会导致整个企业的发展。严重一点可能会走下坡路甚至倒闭的风险。
　　&&所以运营在电商企业至关重要，虽然我不否认前端销售也很重要，但是后端运营也一样重要，两者相辅相成，互相影响也互相促进，后端运营的顺畅会关系到前端销售的积极性，如果企业经常受到投诉，那前端销售人员的积极性也会大打折扣。
　　&&那么运营到底要如何做才能做好呢?这里我们引入一款跨境电商运营管理工具，叫，这个工具能够从订单到发货，再到物流跟踪，以及库存预警，采购和财务，以及售后服务，涉及到整个一套运营体系的管理。
　　&&那么如何选择适合自己的ERP呢，首先先从企业内部找问题，看看企业内部最大的问题是什么，然后从这个突破口入手，比如发货环节，很多卖家发货过程繁琐而且容易出错，错发或者漏发甚至重发时有发生，这样大大影响了买家的用户体验，自然投诉率也不会低，然后电商总监天天在救火一直从事的角色就是救生员的角色，救了这里那里又着火了。你说这样能把企业做好吗?
　　&&还有就是物流环节，物流站到整个电商的成本的15%左右，做得好，能将这15%中的5%变成利润，如果以年销售额一亿元来算的话，那就是500万的利润，试想一下你一年能赚几个五百万?那么物流环节如何来节省成本呢，首先当然是采用海外仓模式或者亚马逊的fba模式，这样大大降低了成本。但是前期投入也不会少，适合有一定规模的卖家，那么除了这个还有没有其他的降低成本的方式呢，当然是有的，如果你每笔订单都能够根据不同的目的地和发货仓进行选择的话，那样你每笔订单也许能够减少5%的成本，这样积少成多，一年下来节省的成本也很可观。这是物流方面。
　　&&再来说下人工成本，想想卖家内部哪些工作是可以通过系统自动完成的，这样如果能节省一些人工成本，一年多出的利润也不少，而且系统自动完成的出错概率比人工低太多，出错率也降低到最低了。
　　&&还有就是断货提醒方面，如果卖家库存管理混乱，不知道什么时候补货，那么客户下单的货经常缺货，一方面损失了利润，另一方面还招来投诉。
　　&&最后就是利润分析不清晰，不知道企业是赚钱还是亏钱，不知道哪款热销多备货，也不知道哪款滞销赶紧清仓不卖了，这一切都依靠以往的历史销售数据来分析，所以如果没有一个系统的管理工具来管理这些数据，那么就得不出这些分析报表，也不能给企业发展提供决策方向和依据。
　　&&当然卖家运营绝不仅仅是以上这些问题，这里就不一一列举了，知道了自己的问题出在什么地方，那么就得对症下药了，那么接下来就应该针对自己内部的问题来寻找适合自己的ERP了。比如自己订单处理比较弱，那寻找ERP的时候偏重于订单处理方面，看看能否解决自己当前的问题，再比如自己的仓储库存方面比较薄弱，那着重寻找在仓库和库存方面表现优秀的ERP。
　　&&那么市面上有那么多ERP，到底哪款ERP适合自己企业呢?首先看对方的历史经验，经验越成熟ERP产品也就更成熟稳定，其次是看实力，对方的规模，成立时间，客户群的多少等侧面了解对方实力，这样确保后期的售后服务有保障。再次就是看市场上的口碑，看看是否有负面的不良投诉或者举报，使用过的客户反馈效果如何等。最后是价格，一般来说价格在5-15万之间比较合理，当然价格不是最重要的，最重要的是能够解决问题。有些规模大的卖家需要定制，那要看对方是否提供定制服务，因为可能标准化的产品不一定满足大中型卖家的需求，所以产品的扩展性也是一个重要的评判指标。
　　&&蚁城跨境ERP在行业内具有良好品牌知名度，公司实力在业内也是属于领先位置，价格相对来说比较适中，售后服务响应及时，从产品上市以来帮助了众多跨境电商卖家解决跨境电商企业的运营问题也赢得了良好的口碑。&&
　　最后，如果大家对蚁城跨境ERP感兴趣，可以浏览蚁城科技官网www.
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