Apple Pay 合作的找创业合作伙伴公司是怎样的体验

苹果终于进军数字钱包领域了,他们推出了Apple Pay。如果你已经有了一部iPhone 6或iPhone 6 Plus,那么可以通过指纹接触,或是在支持Apple Pay的POS机系统上扫一下手机,就能完成支付购买商品了。除了使用起来令人兴奋之外,你真的了解Apple Pay吗?它和其他类似的系统(比如谷歌钱包和支持闪付的信用卡)到底有何不同呢?信用卡支持苹果推出的Apple Pay支持三家最大的信用卡公司,分别是:Visa,万事达,以及美国运通。Discover信用卡目前还不支持Apple Pay,但是根据CardHub公司2012年的数据显示,上述三家信用卡巨头已经占到了整个信用卡市场90%以上的份额了。这是个好消息,但坏消息是,信用卡公司只是Apple Pay的一部分。无论是谁(通常是银行)给你发行信用卡,都不得不支持Apple Pay。苹果表示他们已经有了一些&顶级银行&,而且自今年九月推出这个支付系统以后,又新增了500家银行。不过,用户仍然需要与自己的发卡银行确认一下,否则他们无法确认自己的卡片究竟能否支持Apple Pay。当然啦,你也可以简单尝试一下用自己的信用卡注册一下Apple Pay,如果失败就说明你的信用卡不支持苹果的支付系统,如果成功,那么恭喜你可以开始体验Apple Pay了。功能汇总Apple Pay可以被称作为一款数字钱包,但是把它归到这一类别范畴似乎有些不公平,因为它其实是有这么几个功能组成的:l 数字信用卡l 存储指定设备卡号的安全功能l NFC广播通讯l Touch IDApple Pay支持Passbook功能,该服务一开始设计的时候,就是为了保持数字飞机机票,优惠券,礼品卡,以及电影票等等,据说用户可以直接使用Apple Pay给星巴克的Starbucks Rewards卡充值续费。但事实上,一些客户忠诚卡并没有整合进Apple Pay。如果说你要给自己的客户忠诚卡里面增加积分,那么收银员仍然需要通过扫描Passbook里面单独的二维码。到目前为止,苹果公司尚未透露整合该功能的时间表。添加信用卡和谷歌钱包很像,用户可以利用自己智能手机上的摄像头给信用卡拍张照片,之后Apple Pay就会自动读取照片上的卡主姓名和卡号。不过你仍然需要手动输入信用卡的有效日期,同时还需要输入一个安全码。如果你计划使用Apple Pay进行应用内置购买,那么你可能得使用苹果公司上周发布的iPad Air 2或iPad mini 3了,此外你还需要添加默认的账单地址和送货地址,以及一个电子邮件地址和手机号码。在某些情况下,你可能还会接收到一个一次性激活码才能关联到自己的Apple Pay账户。用户可以在Apple Pay里面存储各种信用卡,你可以设置其中的一张卡片作为自己的默认支付信用卡,但是在确认支付之前,你仍然可以选择其他卡片进行支付。你的发卡银行必须要确认你在苹果支付系统里使用的卡片,他们会通过电子邮件,文本短信,或是电话与你进行确认。信用卡卡号的&终结&大约在一年前,由于Target公司拟数据外泄,导致1.1亿个客户记录,包括信用卡卡号等信息被窃取。Apple Pay构想了一个没有信用卡卡号的世界,实际上,他们不希望信用卡卡号存储在商户的数据库里面,而是通过一个专属设备号与用户的实际信用卡号、以及用户的设备,三方捆绑在一起。换句话说,你被Apple Pay拍下来的信用卡卡号其实并不会用于全部支付交易。事实上,你的信用卡发卡方会生成一个不同的设备专属号码,这个号码会被存储在你的iPhone手机硬件里面(当然是经过加密的)。在进行交易的时候,你的信用卡发卡方会接收这个号码,然后再用这个号码关联到你账户下的信用卡卡号。这意味着即便再次发生像Target系统数据泄露事件,黑客收集到的其实会是用户的设备专属号码,这个号码的用处非常小,最多就是可以关联到指定的iPhone手机或iPad上面,而不会对用户的信用卡卡号构成任何威胁。好了,你已经做好付款的准备啦用Apple Pay进行支付交易其实非常地简单,但是它必须要得到其他一些要素的支持,包括搭载你Apple Pay信用卡信息的iPhone 6或iPhone 6 Plus设备,一个支持NFC的POS系统(苹果零售店内使用的是沃达丰iPhone刷卡POS),还需要你把大拇指放在Touch ID触摸屏上面。在尝试支付之前,你还需要知道一些关键要素:l 你不需要把自己的手机放到POS机上面,只需距离POS有一英寸距离左右即可,这段距离长度足够支持你进行交易了。l 当交易启动的时候,你的iPhone手机可能处于睡眠状态,不过一旦它靠近POS机,就会自动被激活。l 你无须选择Apple Pay应用或是打开Passbook去搜索自己的数字信用卡,实际上你还是只要靠近POS机就可以了,因为它会自动启动交易流程。l 要完成交易必须要通过Touch ID的指纹认证,而且你必须使用注册时用的那根手指。l 只要在进行Touch ID指纹认证之前,你都可以选择不同的支付卡片,然后在Apple Pay里面改变用于支付的信用卡。l 如果你碰巧距离NFC读卡器太近,并且意外激活了一些购买交易,不用担心,因为只要你不在Touch ID上面按下自己的手指指纹,任何交易都不会发生。换句话说,当你在收银台的时候,只有把手机拿出来,然后把手指放在Touch ID触摸屏上面,并且把手机靠近POS机晃动一下之后,才可能会有机会完成一笔购买交易。你还可以使用Apple Pay进行退货,当然前提是那些商品必须是你通过Apple Pay购买的。在这种情况下,你需要把自己的手机放回到POS机上面,然后告诉收银员你需要退货,如果你想要一次性退多款商品,可以在Apple Pay上面进行选择。另外要说的是,退货不需要任何收据。一个较长较广的延伸苹果已经获得了很多零售商的支持,包括Disney stores, RadioShack, Foot Locker, Walgreens, Wegmans, Subway, McDonalds, Petco以及Duane Reade,等等。不过,许多现代POS系统已经支持基于NFC的无接触支付功能了,这意味着Apple Pay可能和还会与其他零售商进行合作,而最有可能的就是中小商户。举个例子,在一些主要大都市里的出租车将极有可能支持无接触支付,支持Apple Pay。谁能从中赚到钱呢?苹果不会对使用Apple Pay的商户或消费者收费,而且苹果之前就曾表示,他们并不会对任何规模的商户有歧视,也就是说,无论商户规模大小都可以使用Apple Pay。事实上,任何人都可以购买沃达丰的POS机,苹果公司自己使用的是PAYware Mobile e315型号,这款POS机可以支持任何规模的商户。不过,苹果和加入Apple Pay支付系统的银行之间的确存在商业合约,不过到目前为止,这些合约里面的具体条款并没有对外公开。与谷歌钱包竞争Apple Pay和谷歌钱包在很多功能上都有类似之处,比如硬件级别的加密,以及系统内可支持多个信用卡。不过谷歌钱包现在还没有整合指纹识别功能。不过就目前而言,指纹识别功能究竟能够在安全层面上给苹果钱包有多大的提升,尚不得而知。不过谷歌在安全上一样非常慎重,用户每次在使用智能手机进行交易的时候,谷歌都要求一个个人身份识别码,以此来判断你的设备不是在被人盗用。而苹果的Apple Pay在安全方面的设置更多,他们需要用户手持设备,并且需要用最初注册Apple Pay的那根指纹手指按在Touch ID触摸屏上面,才能成功完成一笔交易。
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Apple Pay的逆袭突然而完美,首秀半天就逼出各种攻略、各种亲测、各种段子以及各路媒体观察和专家站队,也只有苹果能办到了。尽管一片喧闹中,微信和支付宝的嘴角仍挂着“然并卵”的哂笑,但手机厂商主导的移动支付会有一席之地,大概也是既成事实了,所以战略上的质疑可以省省了,战术上如何互撕才是关键。大多数人尝鲜Apple Pay又乐于向友人安利的原因是,在熟悉的一宝一信之外终于又有一款高颜值的支付产品了,但对于Apple Pay的前途未必乐观。这一方面基于中国互联网公司抵御外侮的胜率高得爆表,另一方面则是微信和支付宝的先行之利加上体验、补贴、资源和流量上的巨大优势了。先说体验Apple Pay的体验更好?恭喜你,答对了,但微信和支付宝的心理阴影面积并不大。所谓体验是个泛概念,在直观的用户感受之外,也包含着产品覆盖率、市场认可度、产业链支持等诸多因素,伟大的创新输给卑微的商业模式并不是什么新鲜事。在应用内支付方面,Apple Pay没有本质创新,在业已饱和的移动支付上再增加一种选择的必要性并不大,起决定作用的电商和O2O态度也模棱两可,原因有二:1、Apple Pay虽然有能力在短时间内引发绑卡冲动,可在中国三方支付日益稳定的大格局下,它并不带来新增用户,充其量只是原有支付用户变换渠道的尝鲜行为。2、Apple Pay与银联虽有两年免费的默契,但平台在银联所选择的支付通道仍然要承担费率,现有通道如快钱,如果BD没有足够的能力,费率较之微信和支付宝毫无优势。这就决定Apple Pay是锦上添花而非雪中送炭型的产品,对商家来说不属于高优先级合作,尝鲜的首轮口碑效应褪去后,普及的速度就会下降。这个前景,苹果和银联事先也约略估计得到。被寄予厚望的是线下支付,Apple Pay与手机完美贴合的体验笃定是胜过其他支付的,如果银联能够给力推动免签免密的普及,体验势必压倒需要唤醒客户端的二维码支付,但Apple Pay的便利留给了塔尖那部分苹果用户,所形成的炫耀性口碑会有逆反效果,也让对手的PR有机可乘,类似“上一次这么热情的帮助洋人,还是八国联军的时候”这种段子还是颇具鼓动性的,想让微信和支付宝在渠道和产品端承压,为时尚早。悬揣库克的心意,Apple Pay应该是发卡机构、商家、消费者三位一体的枢纽,不损害任何一方的利益,走的是得道多助的路子,这是苹果的精明,但实践的结果利弊互鉴。假如苹果心口相应,恪守诺言,则Apple Pay顶多是一种人畜无害的支付通道而已;另一方面,如果Apple Pay有过河拆桥的中国式野心,那它也就丧失了道义优势,微信和支付宝会把Apple Pay拉低到自己的水平再以丰富的经验击败之。再说补贴在Apple Pay所引发的各种互秒中,补贴定胜负的说法深得众心,与其说这是中国互联网公司的惯用招法,不如说是中国消费者和专家观众最喜欢的竞争模式。苹果最初是打算与银行直接合作Apple Pay的,库克为此还拜会过不少中资银行,彼时的苹果有可能是想建立一个自己控制的支付体系,但谈判难度超过了苹果的预估,库克这才注意到频送秋波的银联,权且作为退而求其次的选择。不依赖虚拟账户体系、不触动各方利益的Apple Pay对银行来说,显然是比微信和支付宝更值得信任的合作伙伴,更是撑起了当年银联云闪付POS拼了老命都无法聚集的人气,但苹果能做的也就到此为止,玩补贴还得靠中国合伙人。银联最担心综合支付服务平台的地位受到冲击,因此对互联网支付公司的排斥远甚于银行,如果能借Apple Pay狙击扫码支付,将是迫使支付宝退出pos收单后的又一胜利,意义重大,从场景上说,通过云闪付POS补贴也切实可行,但成败取决于执行效率。银行的体制决定它的KPI集中在开卡和首次使用,这方面苹果和银联都帮不上忙,加上各家银行都有搭建多年、半死不活的手机银行亟需拯救,要把补贴给到Apple Pay这样的外部平台,内部免不了一番搏奕。商家反而是最有希望的一群,如果有强力的BD去安利他们,唤起他们对电商的“仇视”,有计划的按区域和行业重新组织,确实有可能抗衡微信和支付宝,但谁去做这件事呢?大师兄苹果不屑为,二师兄银联不愿为,银行的角色还不如沙僧,连那句“大师兄,师傅给妖怪捉去了”也喊不出来。Apple Pay真正能用的武器是恐惧苹果用来给封闭化做注解的一向是安全,这对于Apple Pay有两重含义:第一重是物理隔绝,Apple Pay不记录银行卡号,只分配经过加密的设备账户号码,所有信息都转化成Token存储在专用安全芯片中。另一重含义就矫情了,苹果力图创造这样的印象,明明分分钟可以做出捆绑账户信息、沉淀资金的支付体系,但就是不做,“有所为有所不为”的派头十足,不掉节操。在中国互联网金融公司日益臃肿、触角不断延伸的时候,苹果却做出了一个充满妥协,貌似没有任何野心的简单、安全、易用的支付工具,这种产品哲学在中国还真是没有同类。叫板联邦法官和FBI也传达着类似的情怀,但具体到商业竞争上,Apple Pay也不可能贴个安全标签满街乱逛,要普及还得等对手自露破绽。个中纠结主要是两点:1、Apple Pay那一套自证清白式的安全机理,初衷是让发卡机构安心,也是向用户示好,但“我不会获取你的隐私用于商业目的”的承诺,很可能并不是中国消费者的痛点。孤立的谈到个人信息,大多数人都支持加强保护,但具体到生活中,商业机构获取了你的位置信息、消费偏好而推送或者定制某项产品,有人觉得是骚扰,有人就觉得方便。再如蚂蚁金服的芝麻信用,通过收集淘系业务数据和对接其他大数据平台,对消费者的信用等级作了细分,还开放给第三方机构收费查询,但你会因此戒掉支付宝、天猫或淘宝吗?中国消费者习惯了信任大型互联网平台以获取便利的服务,这个趋势很难改变。Apple Pay的安全机制顶多是一种自我标榜,用户层面的感知有限,以苹果公关的能力也未必能运作这个话题,更何况苹果自己有时亦未能免俗。2、NFC路人般存在了四年才被苹果救活,这种化简为繁的技术之所以在二维码时代仍有市场,是因为银联把它变成了向互联网支付开战的武器。早在2014年央行就因为“相关支付指令的安全验证”问题叫停过二维码支付,但由于被解读为掺杂了银行利益,最后不了了之,反而促成了二维码支付的普及。公平的说,作为登录、支付和信用凭证的二维码理应拥有更高等级的风控机制,目前确实存在劫持和篡改交易数据,改变资金流向的问题,但NFC要攻击这是普遍现象,证据尚嫌不足。在消费层面散布这种恐慌的意义也不大,中国互联网用户已被教育接受这种成长的阵痛,就像篷勃发展的各种P2P服务尽管问题多多,消费者仍乐于为之站台一样。让冲突升级的是银联而非苹果,前者指望这会成为一场对互联网金融的帝国反击战,后者只想安安静静的做一个卡包。Apple Pay的威力是它拥有一个人均消费能力远超安卓的用户群体,那8400万台支持Apple Pay的设备更是中国顶尖消费能力的代名词,假如Apple Pay的简单、安全、易用在这个群体中成为共识,前景可知,也因为如此,突然出现“女子Apple Pay绑卡失败,信用卡被盗刷万元”之类的新闻就不奇怪了,这种散布恐惧的斗争只是刚刚开始。Apple Pay只是打响了手机支付的第一枪,接棒的还有Samsung Pay,第一次,大概也是唯一一次,苹果和三星在同一条战壕了。
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这是苹果公司在 10 月份首次扩大其移动支付服务的阵容。目前,人们都在期待 Apple Pay 个人现金转账功能的到来,今天早些时候也有报道称苹果员工正在内部测试这项功能。与此同时,Apple Pay 的支持阵容仍在不断扩大。威锋网 10 月 4 日消息,包括加拿大海岸资本储蓄信贷联盟、美国安多弗银行、亚特兰大邮政信用社、诺斯菲尔德储蓄银行、蓝色硅谷银行、纽约梅隆银行和 EP 联邦信用合作社等在内的 17 家银行机构已经加入了对 Apple Pay 的支持。这是苹果在 10 月份首次扩大其移动支付服务的阵容。根据之前的报道,除了为 Apple Pay 添加更多的支持伙伴之外,苹果还准备向 iOS 11 和 watchOS 4 用户发布更新,带来个人现金转账功能。在今年 6 月初举行的 WWDC 全球开发者大会上,Apple Pay 现金转账功能首次被宣布为 iOS 11 的新功能。不过,该功能并未在 iOS 11 的任何一个 beta 版本中出现,不过苹果已经证实将在未来的升级中引入这项功能。苹果通常每 2 至 3 周就会对支持 Apple Pay 移动支付服务的银行和发卡机构列表进行更新,用户还可以对 Apple Pay 在全球任意地区的支持机构进行查询。自 Apple Pay 在美国市场推出以来,这项移动支付服务已经扩展至加拿大、法国、俄罗斯、瑞士、英国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、意大利、新西兰、新加坡、日本、西班牙、爱尔兰和中国台湾等多个国家地区。需要提到的是,虽然 Apple Pay 已经登陆世界各地的多个国家市场,但是预计将于本月晚些时候发布的个人现金转账功能一开始可能只会为美国市场的用户提供支持。欢迎关注威锋网官方微信:威锋网(weiphone_2007) 汇聚最新Apple动态,精选最热科技资讯。
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