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哪个CRM能面对不同行业或者规模的企业都能够有效使用？
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这样才能进行了解，耗时费力，是否全部是真实的，还要另说，多个部门配合完成的盘点数据图表只需要点击一个年终盘点按钮就可生成，极大的节约了统计时间，极大地浪费了公司的人力物力资源。如果管理者据此数据来进行调整业务要求或是营销思路的话具有很大的风险性。提别是到年终进行整个公司各个部门业务数据盘点的时候，会要求提前一个月时间进行盘点核查企业管理者如果想要了解这个公司的销售人员队伍的销售业绩情况，便会要求销售部门经理进行逐个销售人员销售业绩情况统计，但是对于统计上来的数据，怕是管理者面对着一张张的数据图表也会感觉到很头疼。伟创客户管理系统会根据一年当中员工应用系统导入数据的情况自动生成年终盘点数据，以往需要一个月时间，这个过程可能需要一定的时间
应该没有哪款标准CRM可以百分百适用于某个企业或行业，如果大部分功能可以满足就是可以用的，当然现在也有很多争对于某个行业的CRM系统，规模这个也不是问题，例如销帮帮CRM，目前已覆盖20+行业的用户在使用，几人几十人几百人都是可以用的。
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餐饮行业更应该使用CRM软件，CRM软件是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制
作者：西安网站建设 | 原创 来源： | 时间：日| 点击:0次 |
我国餐饮行业市场营收规模在稳步提升的同时，餐饮行业更应该使用，因为市场上餐饮连锁企业越来越多，行业内竞争也在不断加剧，每家都进入了以客户为中心的服务模式，餐饮行业的服务特性就注定其客户十分关心自己能够得到的服务。对于餐饮企业来讲，倾听客户的呼声与需求，并对不断变化的客户需求迅速做出反应的能力已成为企业成功的关键。
餐饮行业是关系我国国计民生的重要部门，目前我国餐饮行业发展迅速。随着民营资本和国际资本不断涌入，风险投资和股票上市的成功运作，使得我国餐饮行业产权形式呈现多元化的态势。当现代科技不断融入餐饮业的产品生产、管理经营、企业服务等各个业务流程，餐饮业的行业标准形成与信息化建设开始提速。越来越多的餐饮企业将精力投放在品牌建设上，并走上了一条以客户为中心，通过良好的客户关系管理来提高企业核心竞争力的发展道路。
伴随着现在科技不断融入餐饮业的产品的生产、管理经营、企业服务等各个业务流程，餐饮业的行业标准形成与信息化建设开始提速。越来越多的餐饮企业将精力投放在品牌建设上，而品牌建设就必须依靠客户，以客户为中心，通过良好的客户管理来提高企业的销售业绩，提高企业核心竞争力。
近年来随着互联网技术的飞速发展，特别是SaaS应用的推广和普及。使得传统的软件使用方法和工作方式已经发生了改变。对于中国广大的中小企业、创业企业而言，他们必须通过提高自身管理和市场应变力来改变自身的生存现状。餐饮行业如今面临着前所未有的行业拐点，新一轮的产业结构升级即将开始，中国的餐饮业即将面临新一轮洗牌。
目前国内餐饮行业即将面临新一轮洗牌，行业内竞争也在不断加剧。餐饮行业的服务特性就注定了必须关心客户，管理客户，获得回头客。对于餐饮企业来讲，倾听客户的呼声与需求，并对不断变化的客户需求迅速做出反应的能力已成为企业成功的关键。CRM软件的使用就可以帮助餐饮企业管理客户，特别是SAAS应用的普及，极大的提升了客户体验。
餐饮企业想在烽烟四起的市场中站稳脚跟并独树一帜，除了要提供精美的产品外，提升客户体验才是决胜的重中之重。因此，餐饮企业需要在服务流程和客户体验上下功夫，从而使自身实现质的突破和管理效率的提升。
CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域，帮助企业有效的掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源，进而迅速提高企业的核心竞争力，实现从“红海”到“蓝海”的跨越。关注的是客户，实现的是企业的利润。产品是基础，提升客户体验才是决胜的重中之重。　【全文完】
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2、本站内容中未声明为“原创”的内容可能源自其它网站，但并不代表本站支持其观点，对此带来的法律纠纷及其它责任与我方无关。如果此内容侵犯了您的权益，请联系我方进行删除。CRM能帮企业做什么？企业为什么一定要用CRM？
& & & 在SaaS行业发展如此迅速的今天，很多企业都上线了一款CRM系统。当然，市面上介绍CRM产品的文章资料比比皆是，但是很多介绍都只是隔靴搔痒。大而全的泛泛介绍，并没有真正戳到企业的痛点，更没有将CRM的应用与企业的真正需求连接起来，去解决企业的真正问题。而这就极易造成CRM实施的失败。其实我们应该首先明白CRM能帮企业做什么？企业为什么一定要用CRM？&
& & & &如今在这个客户作为最珍贵资源的时代，各个企业都在争相抢夺客户资源。而CRM作为一款专业的客户关系管理软件，能够帮助企业不断地获得更多的潜在客户资源，并且更快地将潜在客户转化成订单，并且可以帮助企业维系老客户，提升客户满意度，从而延长客户全生命周期，以提升企业的利润。这才是企业上线一款crm客户关系管理系统的真正意义。
& & & &对于一个公司来说，运行的核心必然是获得更多的销售订单。而从客户的全生命周期来看，从线索转化为忠实客户，期间是要经历很多阶段的。没有哪个忠实客户会来得如此容易。而分阶段的跟进，就是“机会”的跟进。这点可以在EC（社交化）里得到更多的印证。
& & & 使用EC（社交化CRM客户管理软件），可以将客户的跟进过程分为很多个阶段，最先获得的，称为线索，在经过销售人员的接触之后，对那些有意向的线索，转化为商机和联系人，而对那些没有意向的线索，则可以继续培养观察。当然，转化为商机和联系人之后，销售人员就可以按照EC（社交化CRM客户管理软件）中，科学的阶段去进行跟进。比如S1阶段设为客户了解产品，完成这个阶段之后，就可以进入下一个阶段S2，即给客户进行产品演示，之后S3阶段是报价，S4阶段是合同签订，S5阶段是打款，等等。阶段的划分可以根据各个企业的不同需求去设定，而这些在EC（社交化CRM客户管理软件）里都可以灵活实现。
& & & &可以说，销售“阶段”是将整个销售过程划分为了更为科学详细的步骤，让销售订单达成更有把握。每完成一个状态，就可以在CRM系统中详细记录，“步步为营”，去实现更多订单的有效达成。
& & & 当然，这对于管理企业的销售团队也大有裨益。因为每一个销售过程的跟进阶段，不一定全为同一个销售人员去跟进，这样，就可以使得多人在CRM系统中形成相互合作，给客户留下一个统一整齐的好印象。
& & & 并且管理者在看待销售过程跟进时，不仅仅能够看到业务的销售模式，并且还能够看到每个客户的演进状态，如此，所有的细节问题都可以暴露，便于管理者重新去思考问题，做出新的改动。
& & 在了解完CRM能帮企业做什么，企业为什么一定要上crm客户关系管理系统之后，还有一点需要注意，各个企业在选型CRM时，要综合多方面的因素去考虑，如此，才能够帮助企业选到一款真正贴合业务需求的CRM系统。&“领先全球的中文CRM
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