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心惊胆战 安阳一居民家中钢化玻璃突然“自爆”
物业：高温所致不属管辖范围业内：做好防范很重要
&&& 居民家中的钢化玻璃突然自爆，吓坏了住户和周围的邻居。小区物业称不属于其管理范围，闭门家中坐，祸从天上来，好好的玻璃怎么就“自爆”了？
【住户】：家中钢化玻璃莫名爆裂
&&& 8月5日下午3时许，家住市文峰区康馨花园的王女士独自在家，突然听到“砰”一声闷响，随即在家中四处查看。走进客卧，便听到窗帘后劈啪作响，王女士以为是一只飞虫进了屋子，便准备开窗将其赶走。但拉开窗帘后，王女士着实吓了一跳。
&&& “太可怕了，整扇玻璃都碎了，玻璃破碎的声音响个不停。”想到那一幕，王女士心有余悸地说，当时卧室整扇玻璃已经粉碎，呈蛛网状，整个面积约有1.5平方米，窗户距床不到半米，如果爆炸后果不堪设想。直至记者赶到时，还能听到玻璃破碎的“啪啪”声，窗台上还有一些细小的玻璃碎片。
&&& 据王女士介绍，其家里安装的是双层钢化玻璃，用了很多年都没有问题，没想到今天突然就“碎”了。
&&& 王女士家住在4楼，被人从楼下抛物砸碎的可能性显然不大。记者仔细观察损坏的玻璃，惊讶地发现破碎的玻璃是屋子里面的这层，而屋外的一层玻璃竟然完好无损。好好的钢化玻璃，怎么就突然“自爆”了呢？
【物业】：疑与高温有关过保修期业主自行承担
&&& 事实究竟是如何呢？记者跟随王女士找到了康馨花园小区的物业。物业方面的负责人员表示，玻璃自爆现象屡见不鲜，近两年，该小区一共有40多家业主发生了玻璃自爆现象，多数频发于夏季，且大多是观景台上的钢化玻璃。
&&& “很有可能是天气原因导致的，连日来的高温天气致使玻璃热胀冷缩，时间久了导致爆裂。”该负责人称，除了天气的原因，窗体老化变形使得玻璃受到挤压，再加上冷热强风的刺激，就容易导致破裂的发生，并不一定是质量的问题。
&&& 对于如何解决钢化玻璃“自爆”的问题，该负责人表示，窗户出现这种问题并不属于物业的工作范畴，本应是由施工单位负责，但是该小区建成已经近五年的时间，早就过了两年的保修期，因此居民只能自己想办法更换新的玻璃。
【居民】：希望相关部门严把质量关避免事故发生
&&& “这种事情太可怕了，家里有老人和孩子，万一出了事后果不堪设想。”对于玻璃“自爆”的现象，家住康馨家园的业主们纷纷表示担忧。部分居民已经开始考虑更换家中的钢化玻璃，或者加贴防爆膜来保证使用安全。
&&& “感觉家里的钢化玻璃就像一颗定时炸弹，不知道什么时候就可能‘自爆’。”住在该小区的赵先生说，本以为家里是最安全的，没想到最安全的地方也会发生意想不到的危险，现在在家中都不敢轻易靠近窗户了。
&&& 采访中，多数居民希望生产钢化玻璃的厂商能生产出合格产品，小区的建筑单位及相关部门能够严把质量关，给广大居民一个安全放心的居住环境。
【专家提醒】：避免玻璃“自曝”做好防范工作很重要
&&& “钢化玻璃本身就存在一定的自爆率，自爆是其固有特性之一，与天热无关，多与工艺、质量有关。”常年从事窗户维修的马师傅表示，钢化玻璃最高耐受温度在230℃左右，开水洒上去都没事，气温很难导致其发生“自爆”。
&&& 马师傅称，如果工艺不稳定，钢化玻璃的某一部分内应力大于外应力，就会出现炸裂；如果安装不当，或使用时某一角长期受力出现裂痕，也可能发生爆炸。“玻璃‘自爆’的原因很复杂，钢化玻璃上墙后‘自爆’要从制作和安装双方面找原因，国家规定钢化玻璃的自爆率为3‰。”
&&& 对于如何防范钢化玻璃发生“自爆”。马师傅提醒广大市民，钢化玻璃应做成有框的，减少四个角受外力的机会，最好不用酸、碱清洁剂或铁刨花等硬物品擦洗玻璃，并尽量让玻璃少承受温度的变化。此外，还可以在钢化玻璃上贴安全防爆膜，或使用两块钢化玻璃粘贴而成的夹层玻璃，万一爆裂可以防止玻璃碎片飞溅伤人。（记者赵烨实习生刘嘉俊/文图）
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推荐显示设置:1024像素*768像素业主玻璃不明原因随时自爆 物业2年更换400多块|玻璃|业主|两年_新浪新闻
　　原标题：这小区业主家玻璃两年自爆400多块
　　见习记者 张益维
　　入住两年，业主家自爆的钢化玻璃竟然超过了400块！
　　2014年7月入住至今，钢化玻璃随时可能自爆的隐忧，困扰着春申景城三期15号楼至19号楼的每一户业主：阳台、窗户、浴室内钢化玻璃随时可能爆裂，毫无规律可循。
　　对此，春申景城的开发商和小区物业均表示，愿意免费为业主更换爆裂的玻璃，同时愿为淋浴房玻璃免费贴防爆膜。
　　浴室玻璃半夜碎了一地
　　“妈妈！”王娟（化名）4岁的儿子看到家里来人，欢呼着像个小火箭似地猛冲了过去。
　　“小心！”原本正和朋友说话的王娟猛地站了起来，张开双手拦住了飞奔过来的儿子，胖呼呼的小子将她撞了一个趔趄。在她背后，是一扇布满蜘蛛纹的玻璃窗，窗外，离地面足足有19层高。
　　这扇玻璃窗破裂成蜘蛛网状已近4个月了，时不时会掉落一些玻璃渣。为防止活泼好动的儿子不小心冲过破裂的玻璃窗掉到楼下，王娟只能紧锁房间大门，将玻璃坏掉的卧室停止使用。
　　实际上，这已是王娟一家入住春申景城三期后，家里爆掉的第三块玻璃，尽管因为这块玻璃整个小房间都无法使用，但它还并不是最令王娟闹心的一点。
　　“最吓人的是浴室玻璃，现在想起还后怕。”王娟说，中秋节前的一个晚上，王娟和丈夫都睡得有些晚。凌晨12点左右，王娟的丈夫洗完澡，离开浴室没多久，突然听见“嘭”的一声。浴室的一扇玻璃自爆了，拇指大小的玻璃渣碎了一地。
　　“当时吓得一身冷汗，如果我丈夫晚离开浴室一会儿呢？”王娟对此心有余悸，而她家的抽水马桶上，至今还能看见当时被玻璃渣砸出的痕迹。
　　五栋楼玻璃自爆超400块
　　王娟并不是唯一一户遭遇玻璃自爆困扰的春申景城三期业主。
　　业主小朱住在王娟家楼上，家里的钢化玻璃2年里连续爆了8块，南北两个阳台的落地窗底层钢化玻璃几乎全都碎了一遍。与王娟家一样，小朱家也遭了“浴室惊魂”，拇指大小的玻璃碎块直接掉落在她儿子的婴儿浴桶里，让小朱看着后怕不已：“如果小孩当时正在浴室里洗澡呢？”
　　实际上，王娟和小朱的遭遇在春申景城三期15号楼至19号楼颇具普遍性。据春申景城三期物业——狮城怡安（上海）物业管理有限公司（以下简称“狮城怡安物业”）郭经理介绍，从2014年入住至今，15号楼至19号楼五栋楼379户业主，共有131块窗户玻璃发生爆裂，262块阳台玻璃爆裂，淋浴房玻璃爆裂人家约有10户，此外还有一些人家的阳台移门玻璃、厨房门玻璃发生了爆裂。
　　由于这些住户购买的房屋均为精装修房，开发商对房屋玻璃提供两年保修。保修期间，物业公司陆续对这些爆裂的玻璃进行了更换。
　　在一份由业主自行统计的名单中，发生玻璃爆裂的业主共有82家，均为春申景城三期15号楼至19号楼住户，占总户数的12%。
　　“这份名单是很久以前的了，现在的情况还要糟糕，比如我们家在登记时玻璃只碎了一块，如今已经碎了3块了。”王娟说。
　　在这份名单中，许多业主家爆裂的玻璃都超过4块，一块玻璃坏了，还在等物业维修，另一块玻璃又坏了……
　　业主担心玻璃爆裂后伤人
　　“玻璃坏了可以再换一块，但这不是重点，关键是太危险了。”家住29楼的业主刘先生说，他们家的玻璃前几天也爆了，两个学龄前的儿子在家里跑来跑去，看得他心惊胆战。
　　“台风天时，我们家北阳台的玻璃正好爆裂了，当时心里真怕，担心大风把玻璃吹下去伤到人。”业主小朱说。
　　9月2日晚上10点，业主赵先生家的阳台移门突然“嘭”的一声破裂了，一扇玻璃门上瞬间布满了细纹，细小的玻璃渣噼里啪啦的往下落。
　　“完全没规律，当天既不冷也不热，也没人碰它，移门就这样自己裂了。”赵先生说，在接到家人告知后，他深夜赶回家中，将玻璃门一层层贴上了透明胶膜，防止移门进一步开裂，伤到家人。
　　因为毫无规律可循，家里钢化玻璃时刻可能爆裂，这让业主们有些坐立不安。担心钢化玻璃爆裂后引发高空坠物伤人，成了春申景城三期业主心中最大的隐忧。
　　[如何解决]
　　物业：粘贴防爆膜，免费更换爆裂的玻璃
　　对于业主的强烈不安和质疑，狮城怡安物业郭经理表示理解：“虽然从小区整体爆裂的玻璃数量来说，还没有超过千分之三（行业内默认，钢化玻璃的正常自爆率在千分之三至千分之五），但是牵扯到每一家，数量确实比较多。目前，我们已经和开发商基本协调好，对已经发生爆裂的玻璃进行免费更换，费用由开发商承担。”
　　对于已经破损的玻璃，郭经理还给出了具体的更换时间：“窗户玻璃还有36户尚未更换，国庆节前免费更换掉。阳台玻璃还剩下31块没换，争取在10月15日前换掉。因为阳台玻璃加工时间较长，我们只能保证爆掉的玻璃在1个月以内免费换掉。淋浴房的玻璃有10块左右没换，也将在1个月以内免费更换。”
　　此外，郭经理还表示，针对有安全疑虑的业主，物业还可以为淋浴房的玻璃免费粘贴防爆膜：“业主如果担心玻璃发生爆裂，可以免费贴膜，这样玻璃爆裂以后不会碎掉。此外，如果业主对玻璃质量有疑问，也可以自行找有资质的第三方进行检测。之前供应商已经对玻璃质量进行过检测，检测结果是没问题的。但是业主如果对检测结果有怀疑，可以拿玻璃渣去第三方检测，希望通过检测帮助业主打开心结。”
　　开发商：如检测有问题将履行相应责任
　　“我们原先从来没遇到过这样的问题。房屋在交房时已经通过检测，当时是没有问题的。”春申景城上海莲申房地产有限公司售楼处金经理表示，他们将积极帮助业主处理这一问题。
　　谈及不断爆裂的玻璃，金经理也很无奈：“我们不希望因为玻璃的问题，损伤我们的品牌。”将积极和物业配合，对已经破损的玻璃进行维修更换，并向业主免费提供防爆膜，保证业主安全。
　　对于业主们普遍关心的玻璃质量问题，金经理表示：“将尽快找第三方机构进行检测，如果检测结果有问题，我们将履行相应责任。”
责任编辑：张小雅
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师傅领进门修行靠自己。看到官话上有一些咨询想考公务员如何选择等等，我就觉得世上事，事在人为。可怕！仓山南台一小区交房一年多，20余户玻璃自爆，看得见杂质~
可怕！仓山南台一小区交房一年多，20余户玻璃自爆，看得见杂质~
“无缘无故就自爆了，实在是太可怕了！”近日，在福州仓山区南台十六府小区，业主林小姐家中主卧的飘窗玻璃突然爆裂。据了解，该小区自2016年5月份交房至今，有20余户业主家相继出现玻璃自爆的情况。钢化玻璃随时可能自爆的隐患，困扰着众多业主。小区业主担心玻璃爆裂后伤人昨日，东快记者来到南台十六府小区17栋14层林小姐的卧室，发现主卧室靠飘窗推拉门双层钢化玻璃爆裂，外层玻璃碎成了蜂窝状，下面正好是沿街南台大道。“玻璃坏了可以再换一块，但这不是重点，关键是太危险了。”家住南台十六府小区17栋14层业主林小姐说，她家的玻璃前几天自爆了，由于窗户朝向沿街，下面很多行人人在走路，看得她心惊胆战。据林小姐介绍，她楼上的住户玻璃也曾破裂，玻璃渣都从楼上掉了下去，随即在小区业主群里诉说了自己的遭遇，在和其他业主交流过程中却意外发现，小区还有很多户业主家的玻璃也有破裂的情况。“如果是碎在自己家还好，要是玻璃裂开掉下去，砸到了别人，谁来负责？”林小姐认为，这些钢化玻璃的时间并不长，大批次裂开的原因，“肯定是质量的问题，可以看到玻璃里面有杂质”。二十多户居民家里钢化玻璃自爆随后，林小姐便在业主群里做了问卷调查，想统计小区内有类似经历的业主情况。问卷发出后，很快就得到了不少业主回复。林小姐说，她一共收集到几十份问卷，发现自小区交楼以来陆续都有业主家的玻璃自爆。“小区入住一千多户，确实有二十多户居民家中出现钢化玻璃自爆。”小区物业处工作人员向记者证实，根据小区物业处统计，一年半以来，已有20多户业主反映家中玻璃爆裂，甚至有个别业主，1年里三四块钢化玻璃发生过自爆。到目前为止，开发商都在派厂家入户进行更换和修复。钢化玻璃有千分之三自爆率另据物业处工作人员解释，玻璃的自爆率是3‰左右。按照签订的房屋合同规定，房子装修材料的保质期是2年，目前交房尚未超过2年，开发商应该负责维修，物业处也在积极协调处理。开发商物业处：愿免费更换爆裂玻璃同时，对于部分业主的强烈不安和提出的质疑，滨海物业南台十六府客户服务中心项目经理曾永杰表示，目前，物业处已经和开发商基本协调好，对已经发生爆裂的玻璃必须一个月内全部进行免费更换，费用全部由开发商承担。南台十六府的开发商和小区物业处均表示，愿意免费为业主更换爆裂的玻璃，并提供防爆膜保证业主安全。据反映，玻璃自爆现象好像现在非常突出，特别是现在都是玻璃幕墙，很危险！！网上一搜，全国不少地方都有人曝出此事：上个月，厦门也有多名市民反映，家中钢化玻璃出现自爆。好端端的玻璃，怎么突然就爆了？到底是什么原因造成的？出事了到底由谁担责？玻璃自爆或还与安装施工有关记者咨询福州多家平面玻璃生产厂家技术人员得知，房屋玻璃发生爆裂的原因有很多，主要可分为玻璃本身的质量以及安装问题，如果玻璃里面有颗粒杂质则容易导致自爆。玻璃开槽及钻孔的不合理及玻璃原片质量较差、厚度不均等，也会导致钢化玻璃发生自爆。市质检局：根本原因是品质不达标福州市质量技术监督局一名玻璃质检员介绍，单纯的高温并不会破坏钢化玻璃，冷热不均才是钢化玻璃自爆的诱因，根本原因还是玻璃品质不达标。玻璃原片有杂质，再受温差影响，就会自爆。据该质检员介绍，现代玻璃生产技术不能完全消除硫化镍杂质的存在。除了内在杂质过多，设计和施工对玻璃自爆也有关系。根据我国《建筑玻璃应用技术技程》的规定，凌空面3米以上的幕墙，必须采用夹胶玻璃，中间有层胶水，即便自爆也不会脱落。律师：保修期外，自爆伤人业主赔偿北京东元（厦门）律师事务所陈奇斌律师认为，如果窗户玻璃是在保修期内发生自爆，业主有权就财产或人身损害向厂家、商家或施工单位主张赔偿；如果是在保修期外发生自爆，由业主自行承担责任。对于玻璃发生自爆造成业主以外第三人人身损害的，不管是保修期内还是保修期外，业主均有义务承担赔偿责任。当然，若在保修期内发生的，业主可以向厂家、商家或施工单位追偿。那么这样的自爆应如何防御呢？热浸处理（均质处理）：将已钢化的玻璃放在热浸炉内进行加热、保温和降温处理，使钢化玻璃内的硫化镍达到稳定状态，使玻璃内部的应力去游平衡，以达到降低自爆率的目的。热浸处理（均质处理）使自爆率大大降低，费用低，并且不改变玻璃规格和版面。使用均质炉来解决钢化玻璃自爆已是世界上一致认可的最有效方法。夹胶玻璃：夹胶玻璃是近年来新兴起的玻璃品种，可以印上图案花纹，但因其工艺要求较高，玻璃处理相对复杂，所以价格相对较高。相比普通钢化玻璃，夹胶玻璃在碎裂后，玻璃碎屑依然粘上中间那层胶上，因此比较安全。贴膜玻璃：虽然淋浴房玻璃存在自爆的危险，但并不代表消费者没有办法减轻其危害。相信大家都看过汽车挡风玻璃破碎时的样子，玻璃并没有到处乱飞，而是固定在了一层膜上。这种办法同样适用于淋浴房玻璃。贴上这种防爆膜之后，防止玻璃碴乱飞，也就从根本上减小了玻璃对人体的伤害，而且优质的淋浴房钢化玻璃在贴膜后，哪怕是碎了，也依然可以保持原有的玻璃形状。但在选用防爆膜时要小心，一定要选择经过国际窗膜协会认证、具备生产安全膜资格的防爆膜。这主要是因为一些主要成分为聚氯乙烯的劣质贴膜，不但在意外发生时起不到任何防护作用，而且还含有有毒物质，长期使用不仅会对玻璃会产生慢性伤害，还可能伤害人的身心健康。
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