美业荣耀店务管理系统怎么样

荣耀软件-美业管理服务平台
打通电脑管理软件端、员工手机端、
老板手机端、会员手机端、平板端
让美店管理更加简单、高效!
七大功能——
打破传统手工管理店务模式
让店务管理科学化
让服务流程规范化
让会员服务个性化
让管理制度程序化
让店面运营数据化
&顾客档案是商家最重要的资源,是了解顾客、提高客情的根本
&电子档案管理:包含基础档案、专业档案、消费档案
&档案分类查询:方便商家对顾客进行分类管理和精准营销
&电子档案 :解决手工档案易丢失、混乱、使用和查询不便的难题
&收银功能站在使用者角度开发,简单易操作,前台结账快速便捷
&规范前台管理制度,规避隐性操作,保证店资金安全
&可对收银权限控制,如:修改价格、改折扣、单据作废、退定金等
&电脑查找顾客可节省翻阅档案的时间,减少前台工作量
&前台模块:包括办卡、充值、刷卡消费、散客消费、定金管理、欠款管理、赠送管理等
&支持线上预约,方便会员操作
&可按顾客预约结果分类查询,用来分析顾客预约的不足与问题
&来电弹屏功能:顾客来电后,立即弹出可直接进入预约流程
&软件预约取代传统纸质预约本,让员工操作和查询更方便
&预约是顾客管理和服务的重要环节之一,做好预约工作,可以保证顾客进店频次,合理安排工作
会员卡管理
&凭密码持卡消费,保护顾客的资金安全,提高顾客对店铺的信任
&卡调整、异动,软件记录清晰,责任到人,防止隐性操作的发生
&储值卡、疗程卡、赠送卡等多卡合一,方便店内管理和顾客消费
&卡管理:包括充值 、退款、补卡、停用、项目调整、密码修改等
&软件自带一套完整进、销、存管理体系,帮助商家完善库存管理
&解决美业耗用品管理难题,避免员工耗用品浪费,节约耗用成本
&库存管理:包括入库、出库、盘点、调拨等,操作便捷,责任到人
&客存管理:帮助统计顾客寄存店里商品管理和统计功能
&实时掌握库存剩余数量,并提供库存预警机制,避免出现丢失、积压、断货、过期给商家造成损失
&帮助店建立完整的财务制度,规范财务管理 ,防止隐形漏洞
&工资、提成、业绩、卡余负资产等数值自动计算,减少财务工作
&30多张各维度财务报表,可以做多角度财务运营分析
&大大降低财务人员的工作强度, 降低对财务人员的要求
&有效控制店里的费用支出,降低店内各项成本开销
&财务模块包括:前台收银、工资提成业绩计算、营业收支、卡余额统计、营业报表、销售统计、卡耗统计等
给员工一款得心应手的工作工具
让员工接收最简单的工作指令
让每位员工都很优秀
降低对员工的要求
可以让员工工作简单、高效
让员工工作可执行,易执行
优化员工服务流程,提高服务品质
等于帮员工请了一个助理
&顾客数据化分析,有理有据,指标参考,数据全面,分析落地
&软件自动生成全方位分析数据
&员工可利用碎片时间随时做顾客分析,每日工作安排更饱满
&根据顾客分析结果,减少盲目、频繁销售,针对性的制定销售计划
&顾客数据分析可以把顾客数据转化成服务和销售
&为员工推送每日应该联系的顾客,员工工作目标清晰
&给员工请一个提醒小秘书,防止跟进顾客疏漏
&工作任务完成、未完成一目了然,员工根据情况合理安排工作时间
&工作分配:包含员工预约、回访、销售、消耗、客情等重要工作
&员工工作任务,必须填写处理结果,确保员工每项工作落地执行
&软件自动运算工作任务,与手工账相比,节省大量查询档案的时间
&档案查询:解决店里每天大量查找档案过程 ,减少员工工作量
&档案维护:员工用手机即可完成档案维护,让档案不再成为空白
&档案分析:全方位分析顾客各项指标,为顾客提供更人性化的服务
&解决了顾客档案只储存在员工大脑里的问题,让顾客真正属于店
&顾客档案系统,包括消费档案、护理档案、销售跟进档案、基础档案、私密档案
&信息提醒员工与预约顾客确认到店时间,保证顾客准时,防止爽约
&顾客到店前30分钟,员工会收到提醒信息,方便员工做好准备工作
&顾客结账离店后,第一时间提醒员工将沟通中获取的重要信息记录
&回访工作是维护客情的重要保障,信息提醒员工回访的时间与内容
&顾客预约成功后,员工会收到提醒信息 ,便于员工安排工作
&回访计划分为销售回访计划和服务回访计划,让员工工做更有计划
&管理人员可了解每个员工的回访工作,实现监管
&建立回访监督体制,有效监管员工回访计划与回访结果
&制定回访计划→回访提醒→记录回访情况。形成完整回访体系、保证无遗漏
&业绩追踪: 让员工清晰自己业绩完成情况,提高业绩目标达成率
&我的提成:员工自助查询销售提成、服务提成,清晰每天的收入
&我的名次:通过各项业绩排名,让员工之间形成良性竞争
&根据各项指标分析出自己的弱项和强项,快速实现自我调整
&我的产能:员工可看到在项目、商品、套盒、办会员卡、续卡充值等所占的业绩比重
一个可以让老板管理更轻松的APP
提高老板管理水平
轻松变成管理高手
通过手机监管工作流程,做到无死角
各类报表做到决策分析数据化
财务、库房、员工管理都有标准
投诉、考勤、销售等异常第一时间知道
&手机自动接收每日客流分析
&手机自动接收每日收入明细
&手机自动接收每日耗卡情况
&手机自动接收员工当天业绩完成情况
&营业数据自动结算,并在营业结束后自动推送给管理者
&通过接收营业数据,掌握运营情况,做好今日总结和明日计划
&违规打折提醒:当打折低于规定折扣时,会提醒管理者
&违规赠送提醒:可自由设置赠送范围,超出赠送范围即提醒
&考勤异常提醒:员工出现迟到、早退、旷工等考勤异常时提醒
&顾客投诉提醒:顾客投诉,管理者第一时间知道,第一时间处理
&退卡退订金提醒:当店内出现退款情况时提醒
&防止隐性操作,降低监管成本,提高监管质量,规范店务管理
&工作处理异常提醒:员工工作任务长时间未处理会收到提醒
&工作检查可以提高员工执行力
&通过手机可随时随地检查员工工作完成情况
&工作检查及时发现员工的问题,给予针对性指导
&通过工作检查,总结和分析时,可以有据可依
&搭建美业学习平台,互相探讨管理经验
&图片、文字、视频形式体验远程教育
&线上学习节省时间、节省成本
&打破时间和空间的限制
&海量学习课程,总有一款适合你
满意度调查
&线上多角度满意度调查,大大提高调查真实性
&顾客满意度调查,可以让店得到整体提升
&满意度查询:可以按员工统计调查结果,为综合考评提供数据支持
&满意度调查:顾客消费完成后推送满意度调查问卷,顾客通过手机完成调查回复
&手机报表查询让管理者真正实现随时随地掌握店务情况
&管理者可以通过图形和数据多维度分析店的运营情况
&数据化管理,及时发现数据背后隐藏的运营和管理漏洞
&通过手机监管店务,及时发现,及时处理
&管理报表包括:日报、客流人数分析、异动查询、销售分类统计、员工产能查询、顾客回访查询等
通过App搭建会员与店的沟通平台会员可以得到更优质的服务享受会员管理不止发生在店里
为会员提供线上个性化、人性化服务
通过线上推广提升店的整体实力
沟通更多场景,线上跟进提升顾客忠诚度
为美容院建立网上商城,顾客消费多元化
&多种线上拓客形式,打破常规拓客伤员工、伤顾客、低效率的局限
&微拓客功能解决了店拓客难题,让店学会自主拓客
&让拓新客、老带新、沉睡顾客激活,从被动接受变成了主动关注
&优惠券营销:包括项目体验券、优惠券、折扣券、代金券、分享券
&会员拓客:让会员利用朋友圈帮店拓客,让顾客成为免费宣传媒体
&微信拓客:与传统拓客相比,形式更多,效果更好,先吸引大量意向粉丝到微信,并通过精准营销逐步转化成有效顾客
&微商城:包括充值、购买项目、商品、办卡,把店搬到顾客手机上
&自己做微商:使购买群体不仅仅局限在店内会员身上
&线下推销变成引导顾客主动购买,减少由于频繁销售而导致的伤客
&微商城平台:集广告播放、商品展示、会员管理、交易管理于一体
&在线购买,在线支付,销售不止在店中,不受营业时间、场所限制
&特价、秒杀、团购等多元化销售方式,区别于传统的销售形式
&消费短信:会员消费后自动接收消费提醒信息,包括明细和卡余额
&祝福短信:自动发送节假日、生日等祝福短信,不再用人工参与
&专业短信:店家可随时发送专业资讯类信息,为会员提供美丽资讯
&提醒短信:可以推送重要事件提醒信息,增加给会员的服务内容
&活动短信:店庆、节假日优惠活动信息第一时间发送到会员手机
&消息功能:方便店维护客情,可为会员提供更个性化、人性化的服务,提高会员的诚度,提升服务质量
&电子会员卡:代替实体卡,扫二维码即可完成消费,节省制卡费用
&微会员是指在微信内植入会员管理,帮助店建立移动会员管理系统
&清晰记录客户的消费行为并进行数据分析,促进销售
&积分系统:可以增加顾客重复消费欲望,促进销售,增加商家利润
&微会员管理实现会员管理+营销同步,带给会员全新线上互动体验
&微会员功能:包括顾客消费账单、卡余额查询、电子会员卡支付、效果照片储存、投诉建议、我的优惠券功能等
&移动互联网时代5亿微信用户,蕴含无限商机
&美店拥有自己的微网站,把传统生意做到互联网上
&通过微网站让顾客了解店面,并通过后续的跟进,达成成交的结果
&微网站特点可以全自动设计、按需增加内容,操作方便、功能全面
&微网站:包括商家介绍、产品项目介绍、员工介绍、促销活动介绍、在线咨询、在线预约、在线客服
员工自助终端——
体验再度提升,平板成为工作助手
员工工作的神兵利器
会员服务中心,提供数据查询
提升店面的整体形象,实现高科技服务
&平板下单,方便、快捷
&彻底代替手工单,实现电子单据流转
&有效防止漏单、丢单
&增加科技元素,提升店面形象
&用平板完成预约,淘汰纸质预约本
&取消、推迟预约操作方便、简单
&方便员工随时查询预约情况
电子价目册
&代替传统价目册,介绍时更方便、美观
&项目、商品介绍图文并貌
&新增、修改项目想变就变
&节省价目单制作成本
&店面形象介绍,让顾客更了解我们
&员工风采展示(包含:员工的介绍、资质、获奖、证书、活动照片等)让顾客寻找最适合的你
&电子促销活动介绍,让顾客的感受更加直观,提高活动效果
&顾客通过商家介绍,了解最新的活动咨询
&员工的业绩、提成随时查看
&平板实时展示员工各项指标排行,激发团队斗志
&平板查询顾客信息,告别纸质档案
&十余张报表,平板终端自助查询
&可以用平板查询数据,方便工作总结
&用高科技产品服务于传统美业
部分典型客户
京ICP备号-3有没有人用过美容院店务管理系统的?_美容院吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
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有没有人用过美容院店务管理系统的?收藏
准备投资开一个美容养生馆,听说现在美容院都在用美业店务管理系统,不知道怎么样,有没有人用过美容院店务管理系统的?
美容院 品牌NO.1欧泉妮丝 7000家加盟商都说好,全球独一美业商学院输出人才.欧泉国际美容院 品牌——欧泉妮丝 专业新手扶持 国内独一上亿产业值的美业公司
赤兔科技,专注美业互联网系统平台研发一百年不变,轻松解决顾客拓留升锁问题。
前两年,经朋友介绍开了一家美容院,刚开业的时候,我每隔一段时间就让美容师们出去发传单,摆展台做活动,效果还挺好的,生意也很火爆。可是慢慢的就不行了,没有新客户上门,老客户们渐渐的也不来了,美容师们天天玩手机,来了客户也不怎么认真服务了,眼看着快要倒闭的店,我是一点办法也没有。就在准备把店转让的时候,一个小伙子来店里,跟我聊什么互联网管理系统,我听了一头雾水,都快倒闭了的美容院用互联网管理系统就能起死回生了?我抱着试试看的态度,死马当活马医了。于是就用了赤兔科技的互联网店务管理系统。用了之后我才发现这个店务管理系统模式并不是一个吸引客户的噱头,而是一个美容院长远规划的重要部分。 有了店务管理系统,我们店告别了发传单的宣传模式,因为系统里帮我们做活动宣传,帮我们拓展客户,留住客户,升级客户,锁住客户。同过网上商城,电商平台结合门店优惠将精准客户吸引到店,第一次到店的客户即刻享受总公司提供的免费使用套装,我们店家无需承担任何成本,只需要提供优质的服务展现自我的优势,这样基本可以留住客户。这套店务管理系统为保证客户体验,不断的做一些线上优惠,线下会员日等活动,保持客户的粘性,更好的锁住客户,老客户还常常介绍新客户过来。 总之,通过我的切身经历,赤兔科技的店务管理系统让我的美容院起死回生,告别了过去的传统模式,让我的美容院进入一个新的阶段。
店务管理系统一个是老板的后台,可以明确的看到店铺的业绩,所有的业绩,本月的业绩,店铺业绩的明细,还有应收账款的明细。我们系统是店务管理系统,老板的后台就可以管理员工,可以清楚看到员工的数量,员工的信息,员工的业绩和员工的评分。员工的业绩和评分是最能体现员工的服务质量的。这个店务管理系统让我不在店里都能对店铺情况了如指掌,轻松管理整店铺就是这么简单。我也算是跟上了互联网时代了。
系统里还有网上商城,里面包含了产品列表,产品信息,购物车,还有抽奖活动,聚划算,砍价活动,秒杀活动。定期的做一些秒杀聚划算活动来吸引客户,满足客户需求,帮助员工成单。我再也不用拉着员工去发传单,摆展台宣传活动了。之前的去别家的老客户知道我店里也装了店务管理系统,也有红包活动,还有抽奖秒杀聚划算等活动,都纷纷回来了。我仅仅用了赤兔科技的店务管理系统,把流失的客户重新吸引回来了,而且还带来了很多新客户。我要感谢赤兔科技,感谢他们研发的美业店务管理系统。
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