导读：882生产管理复习思考题，五、论述题：1、现代企业生产管理的特征P8答：(1)生产方式的更新---多品种小，(2)生产管理范围的扩大---服务作业管理与生产系统管理的前伸后延，(3)生产管理手段的现代化---计算机及现代管理技术在生产管理中的应刚，(4)生产管理模式的创新---按市场需求生产，“以零件为中心”组织生产活动，使生产计划更易实现，并增加了生产的柔性，2、工作地（设882生产管理复习思考题 原材料能否保证供应；⑤能否充分利用企业现有的技术力量和市场占有优势；⑥能否打入国际市场。
47．新产品开发的特征有哪些？P193 答: ①创造性；②长期性；③继承性；④耗资性；⑤风险性；⑥时滞性。
48、包装的重要性及作用是什么？P202 答：（1）保护商品，防止损坏、变质和玷污（2）便于运输、携带、储存（3）包装还对塑造企业形象，传播企业文化，美化商品，提高品牌效应，都起到巨大的宣传作用
49、包装设计开发的过程是什么？P202答：第一阶段，包装的市场研究；第二阶段，包装结构及制作方式；第三阶段，商品形象的规划及塑造；第四阶段，包装设计创作；第五阶段，喜好程度的研究
50．商标设计应该遵循哪些原则？P203 答:
①商标设计一定要根据企业理念以及事业领域来设计；②商标设计应简洁明了；③商标设计应形象、直观，艺术性强；④商标设计要利用色彩差异。
五、论述题：1、现代企业生产管理的特征P8答：(1)生产方式的更新---多品种小批量生产将成为生产方式的主流； (2)生产管理范围的扩大---服务作业管理与生产系统管理的前伸后延； (3)生产管理手段的现代化---计算机及现代管理技术在生产管理中的应刚； (4)生产管理模式的创新---按市场需求生产，“以零件为中心”组织生产活动，使生产计划更易实现，并增加了生产的柔性。
2、工作地（设备）布置原则有哪些？P25答：（1）尽可能按照生产过程的流向和工艺顺序布置设备和工作地，尽量使加工对象在加工过程中成直线流动并使加工路线最短，同时应避免生产对象的倒流。（2）便于运输，充分发挥运输工具的作用。（3）尽可能为工人创造安全、良好的工作环境。（4）考虑工人的作业方便，设备及工作地之间应留有必要的工人走动、操作，放置工具、图纸、工位器具的地方。多设备看管时，应使工人在设备与设备之间的走动距离最短。（5）充分合理地利用车间的面积。各车间内布置的生产线或工段的长度应相等，在一个车间内，可因地制宜的将设备排列成纵向的、横向的或斜角的，不要剩下不好利用的面积。(6)充分考虑机床的精度和工作特点，精加工设备尽可能布置在光线充足和振动影响小的地方。
1比较灵活，2便于对工艺进行专业化的管理。3、工艺专业化原则的优缺点是什么？P32答：（1）优点：○能较好地适应改变品种的要求。○3较易于充分利用生产设备和生产面积。1产品在生产过程中，经过的路线长，消耗于运送材料和半成品的劳动量较大。○2○（2）缺点：○3造成了各生产单位的计划管理、在制品管理、质量增加了产品在生产过程的停放时间，在制品积压，生产周期长，占用流动资金多。○管理等工作复杂化。
1可以大大缩短产品生产过程中的运输路线，节约运输人力和运输设备。○24、对象专业化原则的优缺点是什么？P32
答：（1）优点：○3可简化计划、调度、核便于采用先进的生产组织形式，减少生产过程中的中断时间，缩短生产周期，减少在制品和占用的流动资金。○1难于充分利用生产设备和生产面积2由算等管理工作，还可使用技术熟练程度较低的工人。（2）缺点：○（在产品产量不够的条件下）。○3一旦生产情况发生改变，很难作出相应的调整。 于工艺复杂，难于对工艺进行专业化的管理。○ 5、网络图的绘制规则？P87答：第一，相邻两结点间只能画一条箭线。第二，网络图中不能出现循环线路（或称闭环路），即箭线从某一个结点出发，只能从左向右前进，不能反方向又重新回到该结点上去。第三，箭线的首尾都必须有结点，不能从一条箭线的中间引出另一条箭线来。第四，不允许出现没有先行活动或没有后续活动的中间事项，即所有中间事项都必须直接地或间接地与始结点或终结点想连接。第五，网络图的始结点与终结点各有一个，不许出现多个始结点与终结点。第六，在绘制网络图时，应尽量避免箭线的交叉。
6、网络图的时间、成本优化的方法？P95答：进行时间-成本优化，（1）首先要对全部作业取正常的作业时间，并找出关键线路、工程总工期和相应的总成本。（2）以此为基础，逐次压缩直接成本率较低的关键作业的延续时间，使压缩工期所节省的间接成本大于所增加1压缩工期时，的直接成本，以达到降低总成本的目的。（3）时间成本优化应按如下原则进行：○应选关键线路上直接成本率最小的作业，2在确定压缩某项作业的期限时，既要满足作业极限时间所允许的开工限制，又要考虑网络图中以达到增加最少直接成本来缩短工期。○3当网络图不断优化，出现数条关键线路时，继续压缩工期就必须在数次长线路工期同关键线路工期的差额限制，并取两者中较小者。○条关键线路上同时进行，否则，仅压缩其中一条关键线路的时间，不会达到缩短工程总工期的目的。
7、流水线的分类？P109答：（1）按生产对象的移动方式来分，可分为固定流水线和移动流水线。（2）按流水线上生产对象的数目来分，可以分为单一对象流水线和多对象流水线。（3）按生产的连续程序分，可以分为连续流水线和间断流水线。（4）按流水线的节奏性程序 17 882生产管理复习思考题 来分，又分为强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线。（5）按流水线的机械化程序来分，可分为手工流水线、机械化流水线和自动生产线。
8、设备管理的内容有哪些？P144答：（1）建立与执行机器设备的管理制度。（2）根据机器设备的性能和工艺要求，正确合理的使用设备，禁止违章操作和超负荷使用机器设备，防止非正常磨损，杜绝设备事故，保持良好性能和应有精度，从而发挥设备的正常的生产效率。（3）及时、经常的维护保养工作，保证设备正常运行。（4）认真贯彻执行机器设备计划修理制度，及时的检修，保持设备的良好技术状态和效能。（5）做好机器的日常管理工作，包括设备调入、调出、登记、建卡、立账、保管、报废以及事故处理等，保证设备完好，提高设备利用率。（6）根据社会发展和生产需要，有计划的进行机器设备更新、改造。
9．设备更新的基本要求。P154答：⑴ 分析设备的寿命周期，确定企业设备的最佳更新周期；⑵ 要注意克服薄弱环节，提高企业的综合生产能力；⑶ 更新设备要有利于提高安全性、环保性以及减轻工人的劳动强度；⑷ 设备的更新必须同时加强原有设备的维修和改造紧密结合；⑸ 在更新设备的过程中，必须注意妥善处理老设备。
10．试述进口先进设备应遵循的原则有哪些？P155-156答：引进先进的设备必须遵守下列原则：①凡是自己确实能制造的，即使质量性能比国外稍差一些，也要用自己的，但要努力实行技术改造，提高质量性能。②凡是引进制造技术，自己可以制造的，就不要购买设备。③凡是买关键设备，自己可以配套的，就不要成套引进。④买成套设备，只要自己能制造一部分符合标准的设备，就要搞设备分交；国内制造的设备部分，可向国外索取技术资料。⑤引进设备和技术，在产品系列和型号上要有统一规则，选好技术先进的型号，逐步形成我国自己的产品系列。⑥技术复杂或规模较大的引进项目，可以聘请外国专家负责设计和帮助建设，建成后再留一段时间掌握技术和管理。⑦要利用国外各种咨询机构，请他们提供技术情况和建议以供选择。⑧引进技术专利或设备，在国内要通报有关部门，有的要统一使用或共同使用。⑨在引进技术的同时，要组织必要的科学技术力量进行研究，做到既能仿造，又能创新。总之，要尽量减少成套进口设备，只买技术和关键设备，并进行消化、吸收、改进、提高，进而达到技术反输出。
11、MRP的工作程序？P160答：（1）根据市场预料和客户订单，正确编制可靠的生产计划和生产作业计划。（2）正确编制产品结构图和各种物料、零件的用料明细表。（3）正确掌握各种物料和零件的实际库存量，以及最高储备量和保险储备量等有关资料。（4）正确规定各种物料和零件的采购交货日期，以及订货周期和订购批量。（5）根据上述资料，通过MRP的逻辑运算，确定各种物料和零件的总需要量以及实际需要量。（6）按照各种物料和零件的实际需要量，以及规定的订购批量和订货周期，向采购部门发出采购通知单或向本企业生产车间发出生产指令。
12、新产品开发的意义？P190答：（1）开发新产品是发展国民经济和不断提高人民物质文化生活水平的需要。（2）开发新产品是企业生存和发展的需要（3）开发新产品可以提高企业技术水平，推动和促进企业技术进步（4）开发新产品有利于提高企业的经济效益（5）开发新产品是适应产品结构调整的有效措施（6）通过开发新产品，促进企业管理水平的提高。
13、企业制定劳动定额的科学依据有哪些？P175
答：（1）技术依据：①生产条件；②对工作地的供应服务和组织的状况；③操作者的技术水平、经验和技能。（2）经济依据：①劳动者在一定的工作时间内工作负荷程度；②整个生产周期和产品总劳动量。（3）心理生理依据：①劳动环境和生产条件对操作者的影响，如劳动者的荷重、体态、神经紧张程度、工作地照明度、操作速度、湿温度、热辐射、噪声、振动等；②工作时间的长度和休息时间的比重；③劳动分工和协作的状况。 14．论述国家实行产品质量认证制度的作用。P211答：⑴ 可以帮助消费者对商品的选购，有效地维护消费者利益。⑵ 可以推动技术标准的贯彻 执行，实现扶优限劣的政策。⑶ 可以促进企业建立健全质量体系，保证和提高产品质量以及企业质量管理水平的提高。⑷ 促进国家计量水平的 提高以及具有公正性、科学性、权威性的认证检验机构的发展。⑸ 可以减少社会的重复检验和试验，节约大量的检验和试验费用。⑹ 有利于提 高本国产品在国际市场上的竞争能力。实行产品质量认证是当今国际上保证产品质量的一种颇受欢迎的制度。特别是实行国际认证的产品，经认 证后将得到各成员国的普遍承认，出口时可享受一定的优惠待遇。⑺ 可给销售者带来信誉和经济利益。这里的“销售者”，可以是生产企业，也 可以是代销商或代销机构。⑻ 有利于国家对本国产品质量的宏观管理。
18 882生产管理复习思考题 六、补充知识点：（选填判）1、生产管理中，生产控制主要是生产进度和质量控制。
2、生产组织管理包括生产过程组织和劳动组织
3、生产计划是组织和控制企业生产活动的依据，企业的所有生产活动都应纳入计划，故生产计划是企业生产管理的一个重点。 4、及时而有效的控制是保证企业生产正常顺利运行的基础。
5、市场是企业生产的出发点和最后落脚点。 6、市场的需要是企业所生产的产品价值得以实现的基础。 7、企业的一切生产活动都必须紧紧围绕市场来开展.企业的生产系统需要具有灵活的应变能力。 8、均衡生产既是科学管理的要求，也是建立正常生产秩序和管理秩序，保证工作质量和产品质量，降低消耗的前提条件。 9、企业获取利润的多少是衡量企业经济效益好坏的一个指标，而成本和利润是此消彼长的关系，在其他条件既定情况下，只有通过降低成本来提高利润。 10、在市场经济的条件下，产品竞争的关键是价格的竞争，而价格竞争的基础是成本，即竞争双方谁的产品成本更低廉，谁就会在竞争中占有优势。
11、满足社会需要、市场需求是生产系统的基本功能。
12、创新的实现是企业具有活力和发展潜力的表现。 13、直线制是最早的企业组织形式，它的特点是指挥和管理的职能。由企业的行政领导人执行，不设专门的职能管理部门。这种组织结构形式简单，指挥统一，职责分明，但企业领导人必须具备广泛业务能力，一般只适合于产品单一、工艺简单和规模较小的企业。直线制的基本情况见P5图1-2所示。（理解、选择题） 14、直线-职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式，既能保证统一指挥，又可发挥职能管理部门的参谋指导作用，有助于提高管理效率。 15、直线-职能制适合于中小规模，产品和技术较为简单稳定的企业。
16、事业部制实质上是“直线-职能制”形式的发展和扩大。 16、事业部制有利于企业适应市场的变化，即使调整生产经营策略，以提高企业的市场竞争力。 17、在企业组织机构中，把既有按职能部门划分的横向管理部门，又有按产品或项目划分的垂直管理部门结合起来的组织机构形式，叫做矩阵制。特点是容易沟通信息、强化协调、提高效率。
19、矩阵制适合于大件小批、高新技术等产品或大项目、大工程企业和新产品开发。 20、随着科学技术的进步和人们生活水平的提高，消费者的消费观念、消费需求出现多样化的趋势。 21、在市场瞬息万变的今天，批量生产的规模越大，企业对市场的适应能力就越低。 22、多品种小批量生产方式将逐渐成为生产的主流
23、当今生产管理的范围不仅包括制造业，也应包括服务业 24、企业过去的“以产品为中心”组织生产转变为现在的“以零件为中心”组织生产，使生产计划更易实现，并增加了生产的柔性。 25、选定具体的厂址，实质上就是对生产系统进行安置，所有需要考虑的影响因素都是基于这样一个思路。 26、为了实现经济的生产系统，生产要素的供应和成本在选址时必须考虑资源供应条件。 27、常见的定量选址方法如下：分等加权法，重心法。 28、一个企业假设是由下列生产单位构成的：（1）基本生产单位，包括①准备车间，如铸造车间、锻工车间、备料车间等；②加工车间，如机加工车间、冲压车间、铆焊车间、热处理车间、电镀车间等；③装配车间，如部件（总成）装配车间、成品装配车间、油漆车间和包装车间等。（2）辅助生产单位，包括①辅助车间，如工具车间、模具车间、机修车间、点修车间等；②动力部门，如热电站、压缩空气站、煤气站、氧气站、锅炉房、变电所等。（3）生产服务单位，包括①运输部门，如机车库、汽车库、装卸队等②仓库，如材料库、半成品库、工具库、设备库、成品库等；③试验与计量检验部门，如中央试验室、技术检查站、中央计量室等。（4）生产技术装备部门（5）附属生产单位
选择题 29、协作范围越广，则企业的生产车间组成越简单。
30、企业的生产专业化与协作化水平主要从两个方面影响企业的生产单位构成。 31、一般企业的工作地（设备）布置主要有以下形式：产品布置，工艺布置，定位布置，综合布置，成组技术布置。
32、根据生产过程中各个阶段对产品所起的不同作用，可将生产过程分为生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等四部分。
33、订货生产方式是在用户提出具体订货要求后，才开始组织生产，进行设计、供应、制造、出厂等工作。 34、存货生产方式是在对市场进行预测基础上，有计划进行生产，产品有库存。 35、单件生产的特点是：产品品种很多，每种产品的产量很小，工作地要担负很多道工序，很少重复（即使重复也是不定期的），专业化程度很低。 36、一般说来，单件生产的经济效益较差，计划管理工作最复杂。
37、零件的加工周期比其他两种移动方式长
P35 38、批量小、工序时间短时，可以采用顺序移动方式；批量大、工序时间长时，则宜采用平行移动或平行顺序移动方式。工艺专业化的车间、工段、小组、宜采用顺序移动方式；对象专业化的车间、工段、小组，由于设备是按工艺过程的顺序排列的，宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。
39、生产节拍不是固定不变的，而总是随着生产量的变化而变化。
40、生产均衡化是实现适量生产的前提条件。 39、生产能力的柔韧性包括三层含义：柔性工厂、柔性生产过程和工人。
19 882生产管理复习思考题 40、流水线的生产能力取决于每道工序设备的生产能力，所以，计算工作从单台设备开始。
41、生产作业计划是生产计划的具体执行计划。
42、合理组织生产过程
P62 细看，选择题
43、大量流水线生产企业分配车间生产任务的方法有两种：在制品定额法和订货点法。P70 44、系统中每一个零售商和批发商都有自己的进货周期。这样市场信息沿着消费者→零售商→批发商→工厂成品库→工厂 这个路径到达工厂，每一阶段都有时间延迟。45、在途库存是与总延迟时间和系统每天流动量成正比的。46、产品生产周期就是每个工艺阶段生产周期与保险期之和。 47、事项也称结点，它是指某一项活动的开始或结束的瞬间。在网络图中，事项一般用圆圈“O”表示。 48、事项本身不消耗时间和资源，在计划任务中起到指令、衔接的作用。 49、在网络图中可能有许多条线路，每条线路所需的工作时间长短不一，其中至少有一条线路所消耗的工作时间最长，整个计划任务所需的完工时间就取决于该条最长线路所需消耗的工作时间。这条线路称为关键线路，关键线路上的工序叫做关键工序。 50、必须指出的是，网络图中有可能不止一条关键线路。 P87
51、始结点的最早开始时间为0 52、一项作业的最早开始时间加上其作业时间，就是该作业的最早结束时间。P91 53.在不影响整个工程计划完工条件下,某项作业最迟开始时间与最早开始时间的差额即该项作业开始时间允许推迟的最大限度叫做总时差。
54、下一作业的最早开始时间与本作业的最早结束时间的差值，叫做单时差。 55、将总时差为零的各项活动连接起来，就构成了某项计划任务网络图的关键线路，它是网络图中时间最长的线路。关键线路上各项活动的作业时间之和，即为整个计划任务的总工期。 56、产品开发与设计师生产技术准备工作的第一步。产品设计准备的任务是把科研成果发展为新产品。产品设计准备是企业生产技术准备工作中最重要的阶段。 57、工艺方案是工艺设计和准备的指导文件，是工艺准备工作的纲。
58、工艺守则（即操作规程），他规定操作的要领及其注意事项。 59、一般的，产品越精密，越复杂，产量越大，则工艺装备系数也越大；反之，可以小些。 60、生产率标准时生产过程中选择组织形式的主要依据，流水线生产与成组技术正是生产率较高的两种先进的生产组织形式。前者适用于少品种大批量生产，后者适用于多品种的中小批量生产。
61、生产过程具有封闭性和顺序性，高度的连续性，明显的节奏性。
62、工序同期化是组织连续流水线的必要条件
63、流水线采用的节拍性质主要取决于流水线的连续程度。 64、成组技术虽然经历了“成组加工---成组工艺---成组技术”的发展过程，但其基本原理都是识别和利用事物的相似性。 65、按零件结构的分类系统，如广泛应用于英、美等国的布里奇系统；按零件工艺的分类系统，如米特洛凡诺夫分类系统；按零件结构和工艺特征的分类系统，如德国的奥匹兹分类系统。
66、P126 表9-1主要职能部门对库存持有水平的一般倾向
67、定量订货法适用于贵重或对生产影响较大的物品 68、定期订货法的优点是可同时进行多种物资采购，从而降低订购费用，因此多用于多品种小额耗用的企业和多品种小额销货的商业部门。
69、一般来说，在生产企业中，A类物资最重要，应严加控制；B类物资较重要，可适当控制 P136 70、对于一次性订货，一般既不考虑保持库存的费用，也不考虑订货费用，重点考虑的是机会成本。 71、动力设备，是指用于产生电力、热力、风力或其他动力的各种设备。如蒸汽锅炉、发电机、空压机等；传导设备，是指用于传送电力、热力、风力、其他动力和固体、液体、气体的各种设备。如电力网、输电线路、传送带、上下水道、蒸汽、煤气、石油的传导管等；公用设备，主要是指医疗卫生设备、炊事设备等。 72、设备故障一般分两类，突发故障与劣化故障。 73、设备故障的发生，第一阶段为初期故障器。这样的故障，随时间的推移而逐渐减少。P149 74、设备的检查，是实行预防修理制度的精髓。 75、日常保养以操作为主，每个轮班进行一次，其工作内容包括：清扫、加油、调整、更换个别零件，并检查润滑、异音、漏油、安全以及损失等情况。这种保养是经常的，它是一种不占工时的保养；一级保养一般以操作工为主，维修工为辅，其工作内容是设备内部的清洗和润滑，设备局部解体、检修和调整。通常是500-700小时进行一次，需停机8个小时。这种保养应尽量利用节假日时间；二级保养由专业维修工人为主，操作工人积极参与，其工作内容主要是对设备的主体部分进行解体、检查、修理和调整，相当于过去的小修和部分中修工作。一般需停机24-32小时；大修理。
76、标准修理法是一种强制性的计划预修方法。
77、定期修理法
理解，选择 78、设备修理工作定额是编制修理计划和组织修理工作的基础。79、修理周期结构是指在一个修理周期内，大、中、小修的次数和排列的次序。 80、修理工时定额是指完成设备修理工作所需要的标准工时数。 81、设备更新时消除有形磨损和无形磨损，特别是消除无形磨损的一种重要手段。 82、现代设备的寿命周期，不仅要考虑自然寿命，而且还要考虑技术寿命和经济寿命。
20 882生产管理复习思考题 83、MRP是物料需求计划（Materials Requirement Planning）的简称。84、产品开发与生产目的的本质，就是为了满足消费者的欲望与需求。 85、男性购物偏重效用及物理属性，其购买行为长受理性支配；而女性购买则偏重美感、流行性、价格，易受感性作用影响。 86、使用功能是指对象所具有的、与技术经济用途直接有关的功能。 87、品位功能是指与使用者的精神感觉、主观意识有关的功能，如贵重功能、美学功能、外观功能、欣赏功能、艺术功能等，一般多靠人的器官感觉和思维去判断。如产品的式样、造型、色泽等。
选择题 88、按用户使用需求满足程度可分为不足功能和过剩功能。一般过剩功能可分为功能内容过剩和功能水平过剩。 89、产品功能设计包括功能开发、功能载体选择和产品性能设计等。
90、功能开发是产品设计的首要问题。 91、产品功能的最终承担者则是产品结构。
92、现代生产管理方式表现包括管理组织结构的扁平化 93、现代制造企业把分销商、供应商以及用户都看成是自己的合作伙伴.
94、工业工程的本质是永不满足的精神。 95、成组技术是组织多品种、中小批量生产的一种科学方法。96、敏捷制造的指导思想是“灵活性”。97、ISO是国际标准化组织的英文简称。 98、企业在开发新产品时，可以根据产品特点、企业技术力量和市场情况等因素，采用各种不同的策略，通常不外乎以下四种策略： 技术引进、仿制、部分改进、创新
。P100 三、生产管理补充题： 1、生产战略的特点 答：（1）它强调对企业竞争优势的贡献性，即以其生产系统的功能保证竞争优势的实现。（2）它强调生产系统与企业要求的一致性和协调性。（3）它强调战略思想的可执行性，也即战略的贯彻、实施。 2、生产车间的组成P24 答：（1）生产部分；（2）辅助部分；（3）仓库部分；（4）过道部分；（5）车间管理部分；（6）服务部分。 3、安排产品出产进度计划的要求P60答：（1）保证国家计划和订货合同的交货期限。（2）尽可能保证全年各月均衡地出产产品，使设备和劳动力负荷均匀，使资金占用和资金回收相协调，使产值和利润逐步有所增长，避免大起大落。（3）产品出产进度一定要与生产技术准备工作进度协调衔接。（4）市场需求有季节性的产品或原材料供应有季节性的产品，其出产进度要符合季节性要求，做到不误季节，及时生产。（5）要尽可能往前赶，各计划期末都要留出一定的生产能力为下一计划生产作准备，以保证各计划期的产品出产进度相互衔接。 4、加快工艺准备工作的措施P105 答：（1）工艺规程典型化，编制成工艺规程。（2）工艺装备的标准化、规格化。（3）采用计算机辅助制造技术。 5、成组技术的技术经济效果P122答：（1）减少了生产技术准备工作量。（2）增加生产批量，缩短生产周期。（3）提高产品质量、降低产品成本。（4）简化生产管理、精简生产管理人员。（5）扩大了计算机的应用范围，从根本上改变企业多品种中小批量生产的生产面貌。 6、设备管理的任务P144答：（1）根据生产特点和工艺过程的要求，合理地选配机器设备，要达到经济上的合理性，质量上的可靠性，使用的安全性和总体上的效益性。（2）根据设备的结构、性能特点，适当地安排生产任务，使设备合理负荷，切勿大机小用、精机粗用，更不能超负荷使用。（3）要为设备提供良好的工作环境。（4）对职工进行正确使用和爱护设备的宣传教育，使工人养成自觉地爱护设备的风气和习惯。 7、商标的作用P202答：（1）商标能够使企业的合法权益受到法律保护，并具有排他性、不可侵犯性。（2）商标是企业水平和质量的标志，是区别不同生产者、经营者的标志，可以防止不同质量、不同厂家产品的混乱现象。（3）商标是某种商品信誉的代表，也是企业产品质量的监督者，同一商品必须保证同质、同量、同服务，否则就会失去商标信誉，失去竞争能力。（4）商标可以起到广告宣传、促进销售、塑造企业形象、树立名牌的作用。（5）商标有利于企业产品系列的扩张，比较容易将企业的新产品推入市场。 8、生产管理方式的发展（或现代生产管理方式发展的趋势）？P206答：（1）增强生产系统的适应性。（2）企业生产经营目标的重新定位。（3）管理组织结构的扁平化。（4）与分销商、供应商建立合作伙伴关系。（5）充分开发利用信息资源，加强企业的内部和外部管理。
考试题型：一、单项选择（1分*20题=20分）
二、填空题（1分*6题=6分）
三、判断题（2分*6题=12分） 四、名词解释（3分*4题=12分）
五、简答题（6分*5题=30分） 六、论述题（10分*2题=20分）
21 包含总结汇报、文档下载、资格考试、旅游景点、办公文档、专业文献、应用文书、教学研究、人文社科、经管营销以及免费-882生产管理复习思考题等内容。本文共5页
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