Apache Tomcat/7.0.59 - Error report HTTP Status 403 - type Status reportmessage description Access to the specified resource has been forbidden.Apache Tomcat/7.0.59网购"后悔权"明起施行 可7天无理由退换货,淘宝7天无理由退换货规则,7天无理由退换货是什么意思,淘宝卖家对7天无理由退换货,淘宝不支持7天无理由退换,淘宝七天无理由退换货,怎样开通7天无理由退换货,什么事7天无理由退换货
网购"后悔权"明起施行 可7天无理由退换货
时间：日08:10 来源：京华时报
原标题：网购"后悔权"明起施行 可7天无理由退换货,淘宝7天无理由退换货规则,7天无理由退换货是什么意思,淘宝卖家对7天无理由退换货,淘宝不支持7天无理由退换,淘宝七天无理由退换货,怎样开通7天无理由退换货,什么事7天无理由退换货
京华时报制图何将　　京华时报讯（记者祝剑禾实习记者杨逸馨）从明天起，消费者期盼已久的网购“后悔权”将得到法律的保障。3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退换货。除了天猫、京东、苏宁易购B2C电商平台之外，该规定同样适用于淘宝等C2C电商平台。　　新的《消费者权益保护法》规定，除了消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸期刊等4种商品之外，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。实际上，在此之前为了吸引消费者，天猫、京东、苏宁易购等B2C电商已经推出了7天退换货的服务措施。消费者对于网购退换货的不满主要集中于淘宝之类的C2C电商平台，此次新消法或将对淘宝商家产生较大的冲击。一些淘宝商家担心出现恶意退换货将增加自己的成本；而一些消费者则担心新规在淘宝上得不到很好的执行。　　对此，淘宝官方昨天回应，淘宝现有退货流程基本可以最大限度维护买卖双方的合法权益，卖家进行退货操作过程中如有疑问可以申请淘宝小二介入。而对于消费者的担心，淘宝官方表示，即日起，7天和超过7天退货的服务将在淘宝店铺中大范围铺开，相关宝贝将被打上7和7+的标识，方便消费者辨认和选择，现在已经有近1.5万淘宝卖家主动承诺并申请提供长达15天的退货服务，有386万商品设置了超过7天的退货服务。　　&&分析　　家电电商物流仓储将承压　　根据艾瑞的统计，去年3C家电网购规模已经占到整体网购市场的两成。所以，受到新消法影响的还不止淘宝等C2C电商平台，主营家电等大件商品的京东、苏宁易购等B2C电商也将承受新增压力。中国电子商会副秘书长陆刃波预计，新消法实施后的一段时间内，退换货的数量可能会激增，这对于电商企业以及家电制造企业在物流、仓储和支付环节将造成新的压力。电商及制造企业需要更大的物流配送、支付能力和仓储空间来应对退换回来的大件商品，这些都会增加企业成本，尤其对处于盈利边缘的B2C电商企业形成压力。
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七天内无理由退换货服务规则
一、“7天内无理由退换货”的定义
“7天内无理由退换货”指阿里中文站小额批发供应商（以下称“卖家”）使用阿里中文站小额批发交易平台提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及阿里中文站小额批发交易平台其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
换货规定: 当阿里中文站小额批发交易平台买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向阿里中文站小额批发交易平台发起对该卖家的投诉。
退货规定: 当阿里中文站小额批发交易平台买家使用支付宝服务购买支持“7天内无理由退换货”的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后3天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的72小时为3天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向阿里中文站小额批发交易平台发起对该卖家的投诉。
卖家在申请“7天内无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容。买家在提出“7天内无理由退换货”申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天内退换货”的简述出现。
二、七天内无理由退换货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家家自行协商处理办法。
三、卖家义务及违规处理
1、卖家只要承诺参加“7天内无理由退换货”服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守；
2、若买家向卖家提出“7天内无理由退换货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据阿里中文站小额批发交易平台要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成换货协议；
3、当卖家承诺履行“7天内无理由退换货”的服务，却没有实际实施被卖家投诉并得到证实后，阿里中文站小额批发交易平台有权给予卖家相应处罚。
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淘宝七天无理由退货是针对所有商品吗？哪些商品不能退？熟悉淘宝购物的朋友应该都知道七天无理由退货这个规定，最近淘宝网对七天无理由退货规定增加了新内容，明确表示有些商品是不能退的？那么哪类商品是不在七天无理由退货范畴内的呢？我们一起来看看。淘宝客户端安卓版下载链接：淘宝网拟新增《淘宝网七天无理由退货规范》。规范要求相关卖家须提供“七天无理由退货”服务，买家退回商品应当保持完好。《规范》明确了不同品类的商品七天无理由退货适用与否的情形。其中，有七类商品类型不支持“七天无理由退货”，包括买家定作的，定制类商品；鲜活易腐类商品；在线下载或者买家拆封的、交付的报纸、期刊；服务类商品；闲鱼市场个人闲置类物品；二手、竞拍商品。以上就是关于不适用于七天无理由退货规定的相关商品介绍，朋友们要注意了哦，这些商品是不能退货的。
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