民生银行详解账户管理新规：主动管理安全方便
来源：北京商报
　　根据中国人民银行日前出台的《关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，自12月1日起，商业银行的账户管理规则将进行相应调整。民生银行有关负责人结合该行的业务实际，对相关业务规则调整进行了深入解读。
　　一是在开户业务方面，民生银行有关负责人表示，自日起，同一个人在民生银行（全国范围内）仅能开立一个Ⅰ类银行结算账户（含借记卡、活期一本通）；已开立Ⅰ类户、再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。
　　据介绍，I类账户是全功能大额账户，可以办理存款、转账、消费缴费、购买投资产品等，使用范围和金额不受限制；II类账户可以办理存款、购买投资理财产品及限定金额的消费等；III类账户主要用于网络支付，只能进行小额消费和缴费支付。
　　“对于已经持有多个Ⅰ类户的客户，民生银行将进行排查清理，具有合理用途的账户将不受影响。”该负责人表示，虽然I类户的开户数量有所限制，但客户可根据发工资、理财、消费等实际需求，开立II、III类账户，既能满足消费需求，又可以安全方便地使用资金。
　　二是在转账业务方面，民生银行有关负责人表示，自日起，持有该行借记卡的个人客户，通过ATM机转账（除向本人同行账户转账外），该行将在受理24小时后办理资金转出。在该行受理后24小时内，客户可以通过民生银行95568电话银行或柜台申请撤销转账。
　　“个人客户通过我行手机银行、网上银行及柜台等渠道办理转账业务，以及单位客户在我行企业网上银行渠道办理转账业务的，我行提供实时转出、普通转出、次日汇出三种转账方式。”民生银行有关负责人表示，如果客户选择次日汇出方式，该行将在受理日的第二天办理汇出，因此，个人客户可以在受理日当天24：00前，通过该行95568电话银行或柜台申请撤销转账；单位客户可以在该行正式汇出前，通过企业网上银行申请撤销转账。
　　此外，个人客户通过民生银行手机银行、网上银行、ATM、柜面渠道办理信用卡转账业务时，仅支持从信用卡向本人同行借记卡转账，转账交易实时到账。
　　三是在账户安全方面，对于已经不用或极少使用的账户，民生银行建议客户根据需要予以撤销。如果发现身份被不法分子冒用开户的，应当及时到该行办理销户手续。
　　同时，对于多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况，民生银行将进行排查清理；对于无法证明其合理性的，民生银行将按照人民银行《通知》规定，暂停相关账户的非柜面业务。
　　四是在服务优惠方面，自日起，民生银行将对个人客户的本行异地人民币存取现和转账业务免收异地手续费。
(责任编辑：曹萌)
&&&&&&</div
客服热线：86-10-
客服邮箱：民生银行网上银行跨行账户管理常见问题解答
我的图书馆
民生银行网上银行跨行账户管理常见问题解答
1、什么是网银跨行账户管理？答：我行网银跨行账户管理平台，是在人民银行的第二代支付系统中新建了网银跨行支付清算系统的基础上，建立的与其他各商业银行网银系统进行互联互通的交易平台。个网篇:2、我能用网银跨行账户管理实现那些功能？答：目前我行网银跨行账户管理栏目，为您提供了《本行转他行》、《本行账户签约申请》、《他行账户签约申请》、《签约协议查询及解约》、《签约日志查询》、《他行账户查询》、《他行转本行》、《本行信用卡还款》、《交易状态查询》、《手续费账户设置》共计10 个功能，并在原有电子汇款栏目下《他行汇款交易》中，增加了“网银互联”汇路。3、进行哪些交易需要先签约？答：客户除在使用我行跨行账户管理栏目中的《他行账户查询》、《他行转本行》、《本行信用卡还款》、《交易状态查询》（中的余额查询）交易时，均需要先使用《他行账户签约申请》进行签约操作。4、进行哪些交易需要先设置手续费账号？答：客户除在使用我行跨行账户管理栏目中的《他行账户查询》、《他行转本行》、《本行信用卡还款》、《交易状态查询》（中的余额查询）交易时，均需要先使用《手续费账户设置》交易进行手续费收费账号的设置操作。5、签约交易在倒计时结束后仍未成功，如何了解交易的最终结果？答：您在使用《本行账户签约申请》、《他行账户签约申请》交易时，若在交易倒计时结束后，如仍未显示最终结果，请使用《签约日志查询》交易，查询对应交易种类的交易结果。6、查询、支付类交易在倒计时结束后仍未成功，如何了解交易的最终结果？答：您在使用《本行转他行》、《他行账户查询》、《他行转本行》、《本行信用卡还款》等交易时，若在交易倒计时结束后，如仍未显示最终结果，请使用《交易状态查询》交易，查询对应交易种类的交易结果。7、在操作跨行账户管理——他行账号签约申请，选择了“查询协议”，“建设银行”后进行认证时进入建设银行的网银页面，由于建行的卡没有开通建设银行的网银，所以客户退出了此页面。然后客户在跨行账户管理——签约日志查询中查询到的状态是“等待认证”，“签约协议查询及解约”提示：没有符合条件的记录，请检查！请问是否需要等待对方行返回认证信息后再操作解约，还是不需要进行任何操作，且此“等待认证”的时候大概需要多久才会返回结果？答：这个客户遇到的都是正常的提示，具体描述如下：首先，由于客户在弹出的建行页面中并没有完成认证流程，所以客户的协议并没有签约，故也无需解约，也无需做任何操作。其次，当页面已提示“等待认证”时，即他行已经向我行成功返回认证地址，客户可以点击“等待认证”后的“待认证”链接，在弹出的对方行的认证地址中进行他行认证即可。8、网银互联试运行期间收手续费吗？答：网上支付跨行清算系统试运行期间我行暂不收费，后期根据监管部门要求及同业收费情况制定我行收费标准并公告实施。9、请问使用“网银互联”做汇款，通过网银他行汇款界面的“汇路说明”查询的“到账时间”为“实时回应（20 秒）”，此“实时回应”是否代表款项实时到账，如不是实时到账请告知到账时间？答：网银互联是实时到账的。10、请问网银互联试运行手续费优惠结束的时间？答：网上支付跨行清算系统试运行期间我行暂不收费，如果收费会在网银里面提前进行公示的，请客户关注。11、请问网银贵宾版中跨行账户管理选项下本行转他行是否会受到网银对外转账支付限额的限制？答：网银跨行账户管理选项下本行转他行受网银对外转账支付限额和该业务金额上限（5 万元）的双重限制，此金额应小于等于您的账户在民生网银中设置的单笔交易金额上限并且小于等于5 万元。12、请问他行转本行，是否汇款双方必须是同一个客户的卡，户名不一样是否也可以签约？答：他行转本行，汇款双方可以不是同一个客户的卡。在进行他行转本行交易必须先绑定他行账户（即通过他行账户签约进行）。户名不一样也可以签约。企网篇：1. 在民生银行企业网银中能用“跨行账户管理”包括那些功能？ 目前主要包括“本行转他行”、“本行账户授权他行查询签约”、“他行账户授权本行查询签约”、“他行账户查询”、“查询协议查询及解约”、“他行查询协议维护”、“跨行账户维护复核”和“跨行账户维护查询”功能。并在原有“跨行转账”交易中增加了“网银互联”汇路。2. 老网银客户怎么开通“跨行账户管理”功能？是否需要到柜台办理？ 老客户已批量开通“跨行账户管理”菜单，无需到柜台办理。其中“查询协议签约”、“查询协议查询及解约”、“他行查询协议维护”、“跨行账户维护复核”、“跨行账户维护查询”功能都是专属系统管理员的功能，自动开通。“他行账户查询”、“业务状态查询”功能，由系统管理员通过原来“系统维护”菜单下的“操作员权限维护”交易，可以设置给系统管理员或业务操作员使用。 “本行转他行”功能，老客户是否自动开通，取决于该客户原来是否已开通“跨行转账”功能。原来已开通“跨行转账”功能则“本行转他行”功能无需到柜台办理即自动开通，否则需要到柜台开通。开通后系统管理员进行操作员权限维护时， “本行转他行”功能勾选框在操作员权限维护页面“跨行转账”栏目下。原来有“跨行转账”功能权限的操作员，自动取得“本行转他行”功能权限。3. 新网银客户怎么开通“跨行账户管理”功能？ 新网银客户开户后，专属系统管理员的“查询协议签约”、“查询协议查询及解约”、“他行查询协议维护”、“跨行账户维护复核”、“跨行账户维护查询”无需到柜台办理即自动开通，其中“他行账户查询”、“业务状态查询”需要系统管理员进行操作员权限维护。 “本行转他行”功能需要单独在柜台开通“跨行账户管理” 母功能或“本行转他行”子功能。4. “他行账户查询”交易能实现什么功能？进行该交易需要具备什么条件？ “他行账户查询”包括他行账户的余额查询和明显查询功能。 进行“他行账户查询”交易需要具备以下条件：（1）已成功与他行账户开户行签约账户查询协议；（2）系统管理员已在“他行查询协议维护”交易中将签约成功的他行账户查询协议加入网银使用列表；（3）系统管理员已在“他行查询协议维护”交易中给当前操作员设置了他行账户查询协议使用权限。5. 进行他行账户余额或明细查询交易时，是否要收手续费？报“手续费付款账号不能为空”怎么处理？ 网上支付跨行清算系统试运行期间，进行他行账户余额查询和明细查询我行暂不收费，后期根据监管部门要求及同业收费情况制定我行收费标准并公告实施。 进行他行账户余额或明细查询交易前，须指定手续费收款账号。若未指定手续费收款账号，则报“手续费付款账号不能为空”，请客户通过柜台交易或由系统管理员通过“其他服务”菜单之“客户资料修改”功能设置手续费付款账号。6. “业务状态查询”交易能实现什么功能？支付类交易提交后如何查询最终结果？余额查询、签约、解约交易在倒计时结束后仍未获得交易结果，如何了解交易结果？ 通过“业务状态查询”交易能查询从本行发起的“本行转他行”交易、“跨行转账”之“网银互联汇路”交易、他行账户余额查询交易、签约或解约交易的状态。 “业务状态查询”页面选择“转账交易”，可以查询“本行转他行”交易、“跨行转账”之“网银互联汇路”交易的状态。若为“处理中”状态，可以发起撤销。 进行他行账户余额查询交易时，若倒数计时结束后仍未获得查询结果，可以在“业务状态查询”页面选择“余额查询”，查询该笔余额查询交易的状态，若为“已成功”状态，可以点击“余额”查看结果。 进行他行账户的签约或解约交易时，若倒数计时结束后仍未获得对方行的认证页面或处理结果，可以在“业务状态查询”页面选择“签约交易”，查询该笔签约或解约交易的状态。若为“待认证”状态，点击“待认证”超链接，可以进入对方行认证页面，认证完成后，再次使用“业务状态查询”之“签约交易”查询该笔交易的最终状态。7. 进行“他行账户授权本行查询签约”或他行已签约账户的解约交易时，弹出对方行身份认证url 失败、无法打开或出现其他报错的，怎么处理？弹出对方行身份认证url 失败 弹出对方行身份认证url 失败，可能是对方行没有在倒数计时内及时响应或对方行拒绝这种方式的签约，请客户与对方行核实。 弹出对方行身份认证url 后，出现无法打开或出现其他报错的，可能是对方行处理问题，请客户向对方行询问原因和解决办法。8. 双管理员模式下，哪些交易需要进行复核才能完成？“跨行账户维护复核”和“跨行账户维护查询”交易的主要功能是什么？ 双管理员模式下，目前有五种交易需要通过“跨行账户维护复核”交易进行复核才能完成：一是通过“查询协议签约”发起“本行账户授权他行查询”的签约交易，二是通过“他行查询协议维护”交易将已签约成功的他行查询协议进行操作员权限设置，三是通过“他行查询协议维护”交易将“已加入到网银的他行查询协议”进行“取消网银使用”，四是通过“查询协议查询及解约”交易发起本行或他行查询协议的解约，五是他行发起查询本行账户的申请的验证。 双管理员模式下，系统管理员拥有“跨行账户维护复核”和“跨行账户维护查询”菜单。通过“跨行账户维护复核”交易，可对非本系统管理员发起的需要复核的交易进行复核；通过“跨行账户维护查询”交易，可查看或删除本系统管理员发起的尚未复核完毕的交易。9. 哪些账户可以通过在线签约授权给他行查询？ 目前支持在线授权他行查询的账户必须是网银账户和人民币活期账户。 无论通过民生企业网银本行账户查询协议签约，还是从他行申请查询本行账户调取民生企网的查询协议签约应答页面，系统管理员只能对自己有查询权限的网银账户进行签约，双管理员模式的需要复核。
馆藏&30107
TA的推荐TA的最新馆藏
喜欢该文的人也喜欢信用卡中心　信用卡额度　信用卡积分　信用卡分期　信用卡还款　信用卡取现　　　
当前位置： &
民生银行信用卡心得
民生银行信用卡申请失败的原因有哪些?
内容导读：
　　很多朋友在办理民生银行信用卡申请后却批办不下来，也不知道是什么原因。其实民生银行信用卡申请被拒绝是很普遍的现象，不必失望也不要灰心。
　　很多朋友在办理民生银行申请后却批办不下来，也不知道是什么原因。其实被拒绝是很普遍的现象，不必失望也不要灰心。　　信用卡是一种免担保、免抵押的信贷产品，所以银行在发卡之前必须要进行严格的审查。对于不符合资质的人，银行会拒绝发卡。申请失败的原因如下：　　1.不合发卡条件　　很多用户在申卡时，未仔细看申请条件。很多信用卡是有申请条件的，比如学生卡、、会员卡或有年龄限制，这些问题会直接导致申卡被拒。　　2.申请资料少　　申卡人必须注意申请资料的真实性与完整性，这是银行批卡的重要依据。首次申请信用卡时，这些资料尤为重要。　　比如，有房有车能提交购房合同、车辆行驶证等批准的概率就较大;如果只有身份证复印件之类的简单材料批准的概率就小。　　3.有不良信用记录　　银行接到信用卡申请之后，会通过征信平台查询申请人的信用记录。如果信用记录良好，则信用卡被批准的可能性较大。　　4.银行评分不达标　　银行采用评分系统给用户自动打分，达到银行设定的分数线以上才能批卡，没有达到的则拒卡。用户收到的&因综合评分不足，拒绝发卡&的通知，即指这个评分。　　5.遭遇黑中介　　申请尽量选择银行正规机构，收钱办卡的中介机构和部分路边申卡点很多是为骗取钱财和用户资料，并不能批卡。　　&()民生领先个人金融门户，银行授权信用卡申请合作网站，安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道：　　更多信用卡优惠、服务信息尽在我爱卡客户端 猛戳下载&&
2468101214
12345678910
热门信用卡中心工具热门推荐
我爱卡申请系统经过VeriSign顶级安全认证
　京公网安备67号
51credit Corporation. All Rights Reserved民生银行太原分行四措并举保护客户账户安全
民生银行太原分行认真贯彻央行261号文件，采取业务系统改造、创新产品推广、银行账户筛查、支付新规宣传等四项措施，全力推进支付结算新规落地实施，有效防范打击信息诈骗，最大程度保护客户账户资金安全，让民生银行成为更值得消费者信赖的银行。
新华网太原12月11日电 民生银行太原分行认真贯彻央行261号文件，采取业务系统改造、创新产品推广、银行账户筛查、支付新规宣传等四项措施，全力推进支付结算新规落地实施，有效防范打击信息诈骗，最大程度保护客户账户资金安全，让民生银行成为更值得消费者信赖的银行。一是周密组织业务系统改造工作。组织各业务部门专业人员，划拨专项资源，对486台自助设备进行了系统更新及改造，确保文件要求的自助设备转账延时功能如期上线；与人行和公安机关积极合作，接入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台，建立诈骗资金快速查询止付机制，第一时间切断资金流动，全力挽回客户损失，今年受理紧急止付145笔。二是大力推广“安全账户”创新产品。紧跟新政的推出落地“安全账户”创新产品，通过“账户安全锁”、“高危交易阻断”以及“账户安全保险”等三重保护机制，打造多维防护体系，保障客户账户资金安全。上线两个月来，累计签约银行卡数8万张，保护资金40多亿，阻断疑似高危交易18笔，对客户账户资金的保护功能初见成效。三是全面组织账户清查工作。通过人脸识别系统对客户进行身份识别，堵截冒用他人名义办理业务，识别比率达到99%；建立“有害账户主动退出机制”，对存量借记卡账户和关键信息进行全面清理，对客户开卡超限、预留手机号码重复等问题进行筛查，共计筛查问题账户9万户，清理超限账户1025户；持续加强柜面风险控制，严格移动作业机具安全管理，严惩开户违规行为，全年堵截风险事项328起，其中10月以来堵截柜面风险事项65起，平均每天堵截1起以上，新规12月1日执行以来，已成功堵截疑似出租出借账户案例2件。四是广泛开展支付结算新规宣传。组织“支付安全系民生”系列宣传活动，通过各类宣传渠道，全面解读政策文件，普及支付安全知识，10月以来在各类主流媒体刊发文50余篇，发放宣传资料、宣传短信3万余份，覆盖近2百万人次，为新规实施营造了良好社会氛围。（完）
扫描二维码查看手机版新闻
分享到朋友圈
打开微信，使用底部的"发现"，
使用"扫一扫"即可把网页分享到朋友圈。民生银行不给办卡，说我身份证没照片？
民生银行不给办卡，说我身份证没照片？
更新时间： 10:18:28
今天中午去民生银行，想办张银行卡，结果忙活了半天，柜员告诉我办不了，大致原因是：我身份证是一代身份证，在民生银行的什么身份识别系统里能查到我的个人信息，但是查不到我的相片。意思是光看着身份证上的照片还不行，还得和民生银行的那个系统里的相片一致才行。上网查了一下，有这个解释：根据《中国人民银行关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知（银发[号）》和《就联网核查公民身份信息有关问题答记者问》的文件精神，2007年6月底，中国人民银行会同建成并运行联网核查公民身份信息系统，为银行业金融机构办理银行账户以及以银行账户为基础的其他业务提供客户身份识别，是人民银行推动落实银行账户实名制的一项重要举措。部分银行机构对相关政策、规定理解和掌握不准确，对一些本应该受理的金融业务拒绝受理，造成了群众的不便。
为解决部分群众持居民身份证不能正常办理金融业务的问题，中国人民银行会同进行认真研究，于近日专门下发通知，明确规定，公民在办理有关金融业务时，经信息核对发现身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，公民可以出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构留存相关证件复印件后继续办理相关业务。特殊情况或需要紧急办理的，银行机构也可直接向公民身份信息查询(以下简称查询)申请核实，查询应及时协助核实。当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时，银行机构应耐心细致地做好解释说明工作，不得要求客户直接向信息中心申请核实。
看来我就属于照片不相符的那类了，现在要办银行卡，只能出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证，后两样我没有，户口簿又是集体户口，拿出来很麻烦。而且户口页上也没有相片，造假也比身份证更容易吧……真搞不懂为什么老百姓办点事情怎么麻烦？！这样说来，如果我在民生银行的身份识别系统里没有相片，那么就没办法办理了呗，然后公司说发工资只能用民生银行卡，而民生银行又不给我办卡，我一外地来北京打工的我容易吗？办个卡这难，我拿着身份证还不行，那我办这个身份证有什么用啊？不给我办卡，我拿不到工资，要饥死我啊！希望看到这个贴子的记者能否帮我解决下，谢谢！
关于“民生银行不给办卡，说我身份证没照片？”的相关问答集锦
相关的几篇文章，希望对您有所帮助：
“我的身份证肯定是被人盗用了!我从没有到北京办理过交通银行的信用卡!”马女士一了解,周围有十几个和该公司有联系的人也遇到类似情况。
如德州市某机关单位工作人员李某,身份证被冒名办理了招商银行、中信银行、浦发银行、民生银行等多家金融机构的信用卡,且已被透支5万多元。
来自吉林省安图县农村的23岁姑娘季某,身份证被冒名分别在不同银行办了七八张信用卡,并且一直由公司控制着,其本人一次也没有使用或消费过。目前她名下的信用卡都出现严重透支。
这些人不知情的情况下,以吉林飞奴食品有限公司北京商贸分公司职工的名义,在交通银行、民生银行、招商银行、光大银行、浦发银行等银行办理信用卡22张。
马女士和十多名关系密切的朋友合伙创办了德州利乐定藏居食品有限公司。在公司准备成立时,一位好像是公司董事长、名叫陈永利的人提出要借马女士的身份证用一下,由于公司的法定代表人赵勇是马女士很好的朋友,并且当时也在现场,马女士二话没说就把身份证交给了陈永利，却不料自己的身份证已经被拿去办信用卡。
“我的身份证件肯定是被人盗用了。我从没有到北京办理过交通银......
身份证常见问题