想做格林豪泰的时间房东吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-19 07:49 标签： 格林豪泰附近的医院
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职位描述 岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
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请问格林豪泰的储备店长有没有必要做收藏
我也是要去做店长培训，不清楚内幕呢
外地老人安庆游，午夜被无良酒店逼进ICU 河北老人王先生一家来安庆旅游，通过去哪儿网预定了格林豪泰连锁酒店安庆孝肃路店（安庆市迎江区孝肃路1号），待商家回复确认信息（邮件、APP双重确认）后，于六号晚上八点左右冒雨前往酒店入住。 格林豪泰前台先以查不到订单为由拒绝入住，要求客户自己联系客服，去哪儿网客服向格林豪泰反复沟通，均无效。 家人跟前台协商，说： “既然是以没收到订单为借口不让入住，那去哪儿客服已经电话确认了，为什么还不让住？”前台说，电话没用，得文字单！ “那重新发送订单行不行？”前台说，就是收不到； “发传真？” 前台说，没传真机； “发邮件？” 前台说，收不到邮件； “用我的手机流量收！”前台说，那也收不到； “让去哪儿网把钱直接打对公账户？”，前台说，没权限，看不到； “打到你或你们老总账号总能看到吧？”前台说，不符合规定； “给个领导电话，或者把领导叫下来解决！”前台说，领导睡觉了； “那联系你们格林豪泰总部帮忙解决可以吗”前台说，总部人都下班了； “家里有老人，恳请您先让办入住，剩下的问题我们协商行不行？”前台说，没办法，办不了。 “那你们到底要怎样？”前台说，就是办不了，你们去其他地方住吧。 “那你们给申请退钱”前台说，退不了。 彼时，客人等候已经两个多小时，被格林豪泰的长时间刁难和刺激之下，王先生逐渐体力不支，出现了发抖、头疼等问题，王先生家人开始和前台发生争执，说，“老人家身体不适，能否先安排入住，已经半夜了，等了快三个小时，外边又下大雨，明天再纠结其他问题可以不？或者让老人家先上去，家人留下处理行不？” 前台开始把客户往出赶，说你们去其他酒店住吧，而且不退钱！ 王先生已经气的完全说不出话，在家人的维护下，前台又提出，可以把订单退了（退订单但钱不退），重新加价四十块钱，也就是以双倍价格再加四十元的代价就可以办入住！否则就只能走，自行去找别的酒店，前台再次把王先生一家往出赶！ 于是，王先生家人和酒店争吵升级，酒店老总下来协商，说法与前台一致，而且态度更加蛮横，要求客人要么双倍加价入住，要么走，而且即便走了，交过的钱也不退！ 此时，已近半夜11点，王先生开始恶心、头晕、面部肿胀，家人见状大喊，酒店才勉强给安排了一个墙壁大量漏水的房间，王先生一上楼便呕吐不止、失语、半身瘫痪，进而昏迷休克。 王先生家人两次下楼找酒店求助，酒店不理，家人到医院借轮椅把王先生送到医院，第三次求助，酒店依然不理。 当晚，由安庆市第一人民医院确诊，王先生因情绪刺激导致脑部大出血80毫升，生命垂危，经过一夜的抢救，至今已过去六天时间，王先生仍然未醒。 王先生家人到酒店告知此事，酒店前台及总经理完全推脱责任，很快便以接电话为由，不知所踪。 并于当天把房卡注销，家人无法进入房间，跟酒店再次协商才把滞留酒店的衣物取出，至今，酒店仍未有过任何探视和正式道歉。 在人生地不熟的陌生城市，面对生死未知的亲人，王先生家人不知该怎么办了，祈愿王先生早日醒来，并向安庆人民求助，帮忙去向无良酒店讨一个公道。
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