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& 无耻卖家商品质量有问题，让买家承担退货费！！！
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本帖最后由 生如夏花xx 于
15:24 编辑
& &今天遇到今天遇到一件很让人气愤的事！网购了个连衣服质量有问题，结果退货运费居然让买家承担，大家评评理看看！也给喜欢网购的朋友提个醒了！下周准备出国游玩的，本着很开心的心情在淘宝网上购买了一件沙滩裙，收到货后发现有个很明显的破洞，于是我联系商家问怎么处理，我还以为商家会同意退换，运费由商家承担。这本来是很合情合理的事，商品质量问题，应由卖家承担责任和相关运费。结果，商家却说，我没有当场拆包裹验货，因此破洞来源不明，他们可以拒绝退货或者退货费由买家承担！
实际上，严格来说，包裹我是没有亲自签字收的，大家都晓得，现在的快递员都是东西直接一投递就走了，哪里有让你签字还验货再走的。再说了，当时我收到这个包裹的时候，外包装是完好无损的，结果打开里面的东西发现商品有破洞，我立刻与商家协商。商家认为，这种硬伤很可能是运输过程中尖锐的东西导致破损的。一句话把自己的责任推开了，还让我出具证明来证明破洞来源，真是太搞笑了，玩这种狡猾？那你们怎么不出具证明说你们商品是没有问题的呢？是不是很可笑？
起初，商家好像很为难的说，由于破洞原因不明，只能退换，不能退货，但是我退过去的运费由自己承担，他们寄过来的钱由他们承担。我不同意，首先，商品有问题还让我买家来承担运费？其次，我愿意花10元运费去换商品，我干嘛不选个售后更好的卖家购买？不得不说卖家头脑算的很精细啊，用的一招羊毛出在羊身上。后来我说干脆退货处理，客服好像是很为难样的，如果跟领导请示很可能不会退，纠结半天让是同意我退货，但是费用自理！说去说来还是让我为他们的错误买单！他们说的还很有道理一样，说没有亲自拆封验货就是自己的后果，如果亲自验货拒签就是他们的问题。说白了，把责任推给快递和买家，快递这边呢，一样会说，外包装是完好无损的，他们没有责任来买单。在我看来，明显就是商品质量本身的问题，哪里有外包装完好无损，里面还能出现破洞的情况？难道怀疑我买家蓄意破坏商品？还让我出具证明破洞来源，无语到了极点！遇到这种卖家，真的是非常气愤！我当时是想打算让淘宝客服介入讨个说法，但是我一想为了10元的运费的事，我下周又要出国，真心觉得没时间跟他们耗！所以就申请了退款，好在平时退货记录良好，于是淘宝先垫付了我的退款。后来，我找到当时的快递员协商这个事，最后成本价给了快递费，把衣服退回去了。好在淘宝为我这个50块钱都不到的商品免费投了运退保险。这个事情差不多就是用我的保险给无耻的卖家买了单！相信这样的商家，这种售后保障，肯定不会走很远！终会被买家淘汰！通过这样的事情，我想给喜欢网购的朋友提个醒，收获的时候一定要注意不要让快递员投了就跑了，要当面签字，要当面验货，不然遇到这种无耻卖家就很麻烦！话说回来，我当时问那个卖家，我说万一我要是买的私人物品，例如内衣之类的隐私东西，难不成我还得当快递员的面拆开验货？对方就没有回答这个问题了！PS：说实话这个事情，最最让我气愤的不是这10元钱，而是卖家态度问题，动不动就是领导领导，万一领导不同意什么的就不让退了，简直是服了，现在是拿领导压买家了吗？而且在商议过程中，卖家还觉得说我买方好像是在无理取闹，搞的他们都不想给你办理退货了，简直就是威胁在！下面附几张图：
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咱给的不是分，是安慰~
总评分:&小红花 + 5&
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广 告卖身？
相信你的人不必解释，不信你的人也不必解释。我宁愿相信你是无心的，我也可以轻松点。
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真难整理 图片
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额 激动了 打错
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所以现在都会先验货。快递熟了老送的话就还好。让你验。或是他走了以后你发现有问题他也给你出证明。但是如果不是经常收快递和快递的熟了。肯定是不让验。或是签了把你人就走了。这现在确实是网购安全最大的问题了。
人是人他妈生滴，妖是妖他妈生的。人和妖的差距真他妈太太太大鸟！
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这明显就是赤果果的威胁嘛,,,
淘宝承认旺旺的聊天记录截图的,,
你直接申诉,上传截图,,
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我是想上诉的 为了就是讨个说法 如果不是下周要出国 我应该会选择维权的！为的就是不想多费时间和力气！哎
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是啊 你说的很有道理 有的快递根本不会同意当场验货 卖家都是要求买家 当面验货
现在买家是最苦不堪言的！
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一口一个领导 一口一个领导 领导是他爹 又不是我爹！
办个事还得看领导心情？拿领导吓唬买家？
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广 告追究到底`·`·
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楼主好可怜 像这种问题 肯定是卖家的责任 还有什么说的 卖家太无耻了 要是我 我就直接给卖家差评 把聊天记录跟图片都发上去 看还有没有人敢再他家买东西&&这样一来 他们就损失就多了 看还敢不敢欺骗消费者
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他们说话的语气不是一般般的大啊如果不是马上要出国 我会走淘宝维权处理的
明摆着 就是我如果不同意 自己承担运费 要么走淘宝介入 要么就是对方不受理退货！
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是的 他们既然不想走正规渠道 你就跟他们歪着来&&反正衣服亏不了多少 我们认了 他们既然不赔偿 就把他们店搞臭 给他一个大大的差评！也本来就是他们的问题！其他买家看见了 不敢再在他家买衣服 他们就勺了 估计到头来还要求着你 叫你把评价改过来 你还可以在各大论坛上面发帖子 把他家地址公布 提醒别人
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现在的卖家 有的可以无耻到 因为一个差评 凌晨给打电话 搞威胁 等等等等而且现在还真的有这种公司，专业骚扰给差评的买家，让买家不得安宁！
现在的买家是自己掏了钱买了单，还自己吃了亏，实在是没保障的很！
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那个完全是属于质量问题撒。
既然带了运费险，好像只损失2元，算了，反正那个衣服的款淘宝已经垫付了，再过个几天只要你提交的运单显示对方收到货了，运费险自动会退8元的··
冒得必要为这种人影响心情啦，心情不好，皮肤也不好。
UID429457&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分3007&在线时间84 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
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做个记号，有时间认真看。
@梦想家熊万&&/&&成功源自于付出不亚于任何人的努力！
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