如题，第一开始买家申请，我们这边同意了，没想到寄回来的是一个刷单的那种，而且被快递网点代签了，我们当即就拒绝了他的申请，然后现在他又填了个单号上去，今天刚又物流信息，不知道这次寄回来个什么。。。我们已经申请小二介入了。。如果这次寄回来的真是个包，我们也刚好申请介入了。。。不会增加纠纷率吧。。。。请大神支招呀。。。这种无良买家。。一定要给他们点教训才是呀，，不能这么坑卖家呀。。。。
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买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经碰到一次了，我上传了重量查询证明，只有0.1克，网点内部给我截图的，还有电话录像，客服明确告诉我是空包，他们自己签收了，淘宝还是判给买家了，有用的办法就是直接上邮电总局投诉那个快递，说没经过本人同意被人签收，之后发货网点就会打电话来给你道歉，把事情的缘由告诉他，让他开未签收证明或者空包证明。
如果买家要淘宝介入，你会输；淘宝要你提供快递没被签收的证明
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经碰到一次了，我上传了重量查询证明，只有0.1克，网点内部给我截图的，还有电话录像，客服明确告诉我是空包，他们自己签收了，淘宝还是判给买家了，有用的办法就是直接上邮电总局投诉那个快递，说没经过本人同意被人签收，之后发货网点就会打电话来给你道歉，把事情的缘由告诉他，让他开未签收证明或者空包证明。
支付宝漏洞。
你可以投诉国家邮政局 虚假签收 导致货物丢失
如果双方真要小二介入，你输的几率大，快递公司的证明不是那么容易开的，起码我这边是开不到。
是投诉到省邮政管理局?
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经......
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经碰到一次了，我上传了重量查询证明，只有0.1克，网点内部给我截图的，还有电话录像，客服明确告诉我是空包，他们自己签收了，淘宝还是判给买家了，有用的办法就是直接上邮电总局投诉那个快递，说没经过本人同意被人签收，之后发货网点就会打电话来给你道歉，把事情的缘由告诉他，让他开未签收证明或者空包证明。
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经......
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经碰到一次了，我上传了重量查询证明，只有0.1克，网点内部给我截图的，还有电话录像，客服明确告诉我是空包，他们自己签收了，淘宝还是判给买家了，有用的办法就是直接上邮电总局投诉那个快递，说没经过本人同意被人签收，之后发货网点就会打电话来给你道歉，把事情的缘由告诉他，让他开未签收证明或者空包证明。
你没签收的，就拒绝，或者联系快递让他把货给你，只要不是自己签收你就找快递索赔，还有这次包裹到了，当着快递的面签收，货不对拒签。最多拉低售后，小二介入能成功
邮政总局，所有快递归这个部门管，快递就怕这个，百度邮政总局投诉网站
是投诉到省邮政管理局?
联系快递他只会告诉你我们有权利自己签收空包
你没签收的，就拒绝，或者联系快递让他把货给你，只要不是自己签收你就找快递索赔，还有这次包裹到了，当着快递的面签收，货不对拒签。最多拉低售后，小二介入能成功
2楼正解，如果快递公司不开证明，到邮电总局投诉，不过时间一般7个工作日会回复你，到时候快递公司，邮电都会电话你，态度还不错的！！就是时间要把握好~~~要提前网上投诉，因为网上投诉的人比较多，有点像狗屁12306买票时的排队系统......
国家邮政总局估计忙不过来,不如直接投诉到省邮政管理局就可了!!!一样的效力!!!
邮政总局，所有快递归这个部门管，快递就怕这个，百度邮政总局投诉网站
我遇到的问题是客户退货发刷单空包，先联系对方询问情况，对方说问问怎么回事没有回应，过了2天再电话过去，对方说问问，晚上给答复，结果还是没有答复。第二天我们友好地拒绝对方的退货申请，并截图了快递公司查件说是刷单空包的聊天记录上传（QQ查件），并告诉对方，因货没有收到，暂时拒绝，如果有误会，希望能及时协商解决。并给对方旺旺留言，说明拒绝的理由。过了3-4天，对方终于联系，说自己发的是公司文书发错了（找台阶下）。马上给补发回来。第二天收到退货。圆满解决！这种情况对方是在钻空子，就等你看了签收记录，就给退款的情况。申请客户介入只会增加你的纠纷率。首先可以肯定对方有行为上的恶意，但是作为商家其实弱势群体，不要逼急对方，先沟通解决，实在不行再借助平台的力量解决。纵容是不可以的，和平解决也是一种策略，不然费心费力费钱，伤神又伤身！
涨姿势了。
对于顾客退换货的商品库房都要拍摄视频录像取证，以免说不清楚，对于寄空包的垃圾顾客，大家要想尽一切办法坚决不能让其得逞，要不然很快这种事情就会蔓延开来！
我也碰到一样的情况，我把快递投诉了，淘宝判我退款给买家，投诉快递那给我的答复是已经赔付给寄件方了，那买家还威胁我退款给他，漫漫维权路啊
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经......
买家申请淘宝介入你也会输，钱退给买家，然后还算入纠纷退款，淘宝要你出未签收证明，需要快递盖章，发空包的快递不会给你开这个证明的，这个事我已经碰到一次了，我上传了重量查询证明，只有0.1克，网点内部给我截图的，还有电话录像，客服明确告诉我是空包，他们自己签收了，淘宝还是判给买家了，有用的办法就是直接上邮电总局投诉那个快递，说没经过本人同意被人签收，之后发货网点就会打电话来给你道歉，把事情的缘由告诉他，让他开未签收证明或者空包证明。
我也碰到一样的事情，我去找快递公司开证明，他们不配合，我就打12305投诉快递了，之后他们给我的答复是已经赔付给寄件方了，我就问他们给我开个赔付证明或者是赔付单据给我看下，他们快递公司说他们没有义务提供给我，都是大忽悠啊
这个可以用手机摄像，先不要拆开。用手机照好快递单号，然后再慢慢拆开，看整个过程，然后申请小二介入，一定要看清楚快递单，我这以前遇到，完美解决了。可以试一下。一定不要先拆开。
以前遇到的，因为是刷单，所以知道寄回来的是空包，快递员来的时候知道是空包也帮不了忙，要盖章更不肯了，所以还是自己手机摄像最方便了。自己试过的，可以试一下。
这个可以用手机摄像，先不要拆开。用手机照好快递单号，然后再慢慢拆开，看整个过程，然后申请小二介入，一定要看清楚快递单，我这以前遇到，完美解决了。可以试一下。一定不要先拆开。
只能认倒霉了，我那个后来快递也是说就算件丢了，也是把钱赔给寄件方
我也碰到一样的情况，我把快递投诉了，淘宝判我退款给买家，投诉快递那给我的答复是已经赔付给寄件方了，那买家还威胁我退款给他，漫漫维权路啊
那你让他出局证明这个包裹是空包，不然你可以怀疑是他偷了你的包裹，然后到邮政总局举报快递去
联系快递他只会告诉你我们有权利自己签收空包
这样的买家就是贱
如果买家要淘宝介入，你会输；淘宝要你提供快递没被签收的证明
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我寄的包裹本来一天可以到的结果因快递公司发错了三天还没有到该怎样维权
我寄的包裹本来一天可以......(详细经过加密)&&
提问者：3790****
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快速关注律师女子寄包裹遭圆通快递员调戏:让我亲一口就不收钱
摘要:见到前来报案的市民杨小姐.妻子寄快递竟遭调戏“你说,我哪里知道去寄个快递还要被他调戏！”提起26日的遭遇,杨小姐又生气又后怕.据她介绍,26日上午9点多,她独自一人到长流镇上圆通快递点寄快递.当时快递点里面一共有两个快递员,其中一个……
寄个快递,没这想到却被快递员出言调戏.老板叫快递员道歉,没想到这快递员竟然带人持刀棍把人家客户家的车给砸了.这事就发生在海口秀英长流镇墟上的圆通快递承包点,事发时间为1月26日大白天.26日下午,南国都市报记者闻讯赶到长流派出所,见到前来报案的市民杨小姐.妻子寄快递竟遭调戏“你说,我哪里知道去寄个快递还要被他调戏！”提起26日的遭遇,杨小姐又生气又后怕.据她介绍,26日上午9点多,她独自一人到长流镇上圆通快递点寄快递.当时快递点里面一共有两个快递员,其中一个接待了她.本来杨小姐是要寄一大一小两件包裹,但一问价格发现,寄大包裹要140多元,杨小姐觉得贵,于是就改为只寄另外一个小包裹.杨小姐说,办业务期间,那名快递员一直在对她说一些不正经的话.“对我问这问那,说什么我是不是在哪里工作,好像在哪里见过我,还问我叫什么名字.”开始,她对此一直不予理会,没想到对方后来竟然越来越过分.当杨小姐准备付钱要走的时候,该名快递员故意拖着不给找钱,还说了一句:“你要是嫌贵,让我亲你一口,我就不收你钱！”说着还做出了要扑上来的动作,所幸两人之间隔着一个柜台,杨小姐见状赶紧后退闪开.“我当时就骂他,你神经病啊！赶快给我找钱,我要走.”杨小姐说,虽然当时她很生气,但是她自己一个人也不想把事情闹大,所以就只是催对方赶紧找钱好离开,但是对方还是拖着迟迟不给她找钱,最后还是旁边另外一位快递员给她找钱后,她这才赶紧跑回了住处.丈夫讨说法车遭打砸杨小姐的丈夫周先生说,他中午回到家后,见妻子一直哭哭啼啼的,便问是遇到什么事.当得知事情原委后.他气不过,就拉上妻子赶到快递点,一定要让那名快递员道歉.但是那名快递员不在,快递点的老板出面接待了他们.当了解完情况后,老板也当场打电话叫那名快递员回来给客户道歉.“哪知道,他过来的时候还带了十几二十个人,在老板的要求下,他不情不愿地跟我们说了一句不好意思,接着就往那群人招了招手,那伙人就手持长棍大刀石头全冲了过来.”周先生说,一看这场面,他们都有点吓到了,赶紧躲到车内.本来想赶紧开车跑的,但是刚一上车,就被对方一伙人给堵住了.这伙人在那名快递员的带头下,对着周先生杨小姐的车一顿打砸,随后扬长而去.在派出所,记者看到杨小姐家的那辆白色越野车,车上有多处被打砸过的痕迹,其中右侧后排挡风玻璃还被砸出了一个大窟窿,车内座椅上洒落着很多玻璃渣子.事发圆通快递承包点的老板符先生介绍,那名快递员姓李,年龄20出头,长流本地人,来该快递点工作才不到一个月时间.目前相关案情还在侦办当中.(胡诚勇 陈涓)
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