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& && &我在十里庙，快件21号到金色池塘就开始派送了，至今我都没有收到，下午打电话给他们客服投诉，客服告我说今天“不出意外”的话能给我送到。
& &&&我真想知道他们在什么情况下能”不出意外“，难道我要等到他们心情好了在送给我么。真是搞不懂他们干事怎么就那么慢！！！
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我估计他们应该改名要& & 申通心情好再递
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回复：申通快递，速度太慢，投诉无门呀！
打投诉电话
&打了他们申通的客服投诉电话，没有给我答复。&
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信念在奔跑 发表于
打投诉电话
打了他们申通的客服投诉电话，没有给我答复。
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回复：申通快递，速度太慢，投诉无门呀！
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提示：用户在社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定证券投资并承担相应风险。　　今天给朋友发手机，因为他那收顺丰最方便，于是叫了顺丰的快递员来收件，受理后来的速度很快，但是进门说我得自己准备盒子，必须不大不小的，大了的话得按体积收费，亲们都知道顺丰快递的运费本来就比其他的快递公司贵。楼主就多嘴说了句，平时邮其他快递的时候都是免费给包啊，可是快递小哥竟然来了句“他们连这个纸都收费”，说的是那张印有单号的纸。。。楼主真是醉了。。说话有点根据好吗。。还是楼主见识短浅，真的没见其他快递公司连那张纸都收费的。而且顺丰贵不是因为发货速度快吗，可是楼主的快递从山东到安徽他说起码得三天时间。。　　其实也没啥大不了的，就是觉得顺丰现在做的这么好，有些小小的细节却不如其他快递公司，稍稍吐槽一下。。求涯友们别喷我(-_-)
楼主发言：9次 发图：0张 | 更多
　　到底是申通还是顺丰？　　
　　@兜兜里有糖糖哦
23:07:25.0　　到底是申通还是顺丰？ 　　—————————————　　顺丰。。平时光说申通说惯了，第一次用顺丰所以打字光打错T_T 　　
　　很多快递公司的快递单，快递小哥要自己掏钱买的　　
　　申通的单子总公司要收费的，3块钱一套，我听快递小哥说过，说不定真有因为单子朝着顾客要钱的。　　
　　挂羊头卖狗肉啊你　　
　　@hibernate罗
23:15:06.0　　很多快递公司的快递单，快递小哥要自己掏钱买的 　　—————————————　　这竟然是真的。。不过每天发那么多快递这个快递单对快递公司来说也的确是一笔不小的成本吧。。　　
　　@est-07 23:16:46.0　　申通的单子总公司要收费的，3块钱一套，我听快递小哥说过，说不定真有因为单子朝着顾客要钱的。 　　—————————————　　嗯。。当时就是说的申通，果然是我见识短浅了 (T＿T)　　
　　@懒懒的你和我
23:18:07.0　　挂羊头卖狗肉啊你 　　—————————————　　我挂啥卖啥了？　　
　　@懒懒的你和我
23:18:07.0　　挂羊头卖狗肉啊你 　　—————————————　　我说的顺丰。。打标题打错了，求原谅。。　　
　　顺丰也不一定快啊，我觉得是不太会丢吧。我一直不知道快递的箱子要不要单独收费。　　不过我们这发快递能跟收件员打价，我最近才知道。　　
　　顺丰er路过…包装盒收费的，不过就1.2块钱…跟你说3天的原因，是如果说了2天，万一有突发事件发生晚了怎么办？碰到太多不理解的客户投诉了……保守说法而已不一定要3天噢，你还有什么问题？都可以问　　
　　@whaxu
23:29:02.0　　顺丰也不一定快啊，我觉得是不太会丢吧。我一直不知道快递的箱子要不要单独收费。 　　不过我们这发快递能跟收件员打价，我最近才知道。 　　—————————————　　好像运的东西比较沉的话是可以小砍一点的　　
　　@镖局老大
23:39:29.0　　顺丰er路过…包装盒收费的，不过就1.2块钱…跟你说3天的原因，是如果说了2天，万一有突发事件发生晚了怎么办？碰到太多不理解的客户投诉了……保守说法而已不一定要3天噢，你还有什么问题？都可以问 　　—————————————　　就是觉得自己邮东西如果每次都用顺丰的话不会每次都有正好合适的盒子，今天的快递员说盒子是三块，真的不是钱的问题，可能楼主第一次发顺丰，才知道包装是要收费哒。　　
　　楼主的问题，顺丰一直都是这样，就算是大客户，盒子也是要算钱的，快递没有义务给你包，不包是正常，免费给你包是交情。　　
　　只有盒子收费哟，普通型盒子按大小一共分6个号，一般我给客户最大的6号收10块，就是那种能塞下棉被的大小　　
　　@匿名重来
23:49:23.0　　楼主的问题，顺丰一直都是这样，就算是大客户，盒子也是要算钱的，快递没有义务给你包，不包是正常，免费给你包是交情。 　　—————————————　　正解，如果是熟客户经常寄东西，我一般小盒子不收钱，公司发盒子也是有指标有数量的　　
　　我家这边顺丰会替你换盒子　　我为嘛知道　　因为我是自己寄给自己的
　　快递单真是要钱买的你不知道吗？而且寄东西不是应该自己包好吗？
　　啊快递单还收费啊，前段时间总寄快件，顺丰小哥还给我好多张说可以事先填好
　　@阿酸酸
23:43:56.0　　好像运的东西比较沉的话是可以小砍一点的 　　—————————————　　不是，就正常重量，我试着讲了讲价，真便宜了。我还找他要了一叠快递单子，所以不可能3块一张，那他不赔了。　　
　　@est-07 23:16:46　　申通的单子总公司要收费的，3块钱一套，我听快递小哥说过，说不定真有因为单子朝着顾客要钱的。　　-----------------------------　　有~ 中通也是3块 后来熟了就不收费了　　另外我们这边顺丰都给包好 有时候我把东西放下就走了 虽然贵但是放心 我家卖玉的 镯子什么都包的严严实实
其他通反而不怎么给包装
　　我平时总用顺丰，反正从一开始就没说单子收钱，每次会给我一些留用，盒子收不收费不知道，个别没包装的，顺丰小哥是会帮我回去包装的，没有另行收费过。而且有时候有点小小的超重，也会按首重算。我发件量也不算大，但可能因为算是熟人了，什么都比较好说话。　　至于你说的3天，是因为手机里面有电池，走不了空运，只能走陆运，所以是3天。
　　@阿酸酸 要钱的，2元1张（这是预拿面单的那种，然后运费减去2元。当面包的不用）
　　哎，好吧，我来科普下吧，也是醉了。快递公司一般是两种情况，一：快递单快递员自己购买1.4-2元不等，不同公司收费不同。如果你扔掉或者损坏一张，糟蹋的都是人家的钱。所以我填错了会用修正液涂了重填。二：快递员可以先把快递单领走，发件的时候，填写打包的再算钱。没有免费的快递单，不然总部喝西北风？？总部又不收快递送快递，靠的都是加盟费和快递单。另外假如你的邮费10元，已经包含了快递单费和成本费，只是快递员，平时不会讲解给你这么细致。最后：顺丰有三个业务，请注意，最快的是即日到那个，也是最贵的22元一公斤。我们叫加急件，或者航空件。24小时必须到，死也得到，不到投诉，会赔你邮费。顺丰还有一种件，3天到的，叫陆运件，我们平时说是汽运。收费一公斤10元，续重也便宜的。还有楼主，没有人天天编瞎话骗你，说单子收费，你还惊讶，难道单子不是花钱印的？？？？　　
　　@xry5-02-08 00:43:47.0　　哎，好吧，我来科普下吧，也是醉了。快递公司一般是两种情况，一：快递单快递员自己购买1.4-2元不等，不同公司收费不同。如果你扔掉或者损坏一张，糟蹋的都是人家的钱。所以我填错了会用修正液涂了重填。二：快递员可以先把快递单领走，发件的时候，填写打包的再算钱。没有免费的快递单，不然总部喝西北风？？总部又不收快递送快递，靠的都是加盟费和快递单。另外假如你的邮费10元，已经包含了快递单费和成本费，只......　　—————————————　　我不是快递公司的怎么懂这么细致？而且我只是疑惑一下，难道每个人必须都懂得像你这么多？　　
　　@xry5-02-08 00:43:47.0　　哎，好吧，我来科普下吧，也是醉了。快递公司一般是两种情况，一：快递单快递员自己购买1.4-2元不等，不同公司收费不同。如果你扔掉或者损坏一张，糟蹋的都是人家的钱。所以我填错了会用修正液涂了重填。二：快递员可以先把快递单领走，发件的时候，填写打包的再算钱。没有免费的快递单，不然总部喝西北风？？总部又不收快递送快递，靠的都是加盟费和快递单。另外假如你的邮费10元，已经包含了快递单费和成本费，只......　　—————————————　　谁告诉你我们顺丰22是即日到？不要误导客户ok？22就是我们的普通空运　　
　　@whaxu
00:16:08.0　　不是，就正常重量，我试着讲了讲价，真便宜了。我还找他要了一叠快递单子，所以不可能3块一张，那他不赔了。 　　—————————————　　我们每个人都有自己的运单数量，不是因为给你一叠就不要钱，到了月底我们单子用完了各种向有剩余的同事求运单　　
　　那张单是要钱的 如果你去邮局ems写错了 再来一张就要付钱八毛还是一块不记得了　　而且ems的箱子也是要钱买的 顺丰学了过去吧
　　@镖局老大
00:28:00　　@whaxu
00:16:08.0 　　不是，就正常重量，我试着讲了讲价，真便宜了。我还找他要了一叠快递单子，所以不可能3块一张，那他不赔了。 　　————————————— 　　我们每个人都有自己的运单数量，不是因为给你一叠就不要钱，到了月底我们单子用完了各种向有剩余的同事求运单　　—————————————————　　哦~好在我没有浪费，单位的同事寄快递就从我这拿单子，我们相互用。　　
　　我们这的申通垃圾的要死退过一次东西之后就记仇了。总是隔一天自作主张的联系不上人隔日送　　
　　申通才垃圾好吧。打电话要寄东西，过了大半天快递员打电话问我寄什么，然后说那个东西他们公司不能寄。不能寄个妹啊，我是退货好吧，寄来的那个就是申通好吧！！！什么破态度，就是一个懒字
　　有一次填了一张申通的又不想寄了，给我要了五块钱说单子数量是有限的～我爸因为业务，有时候用顺丰，顺丰来了给我爸一摞单子说提前填，方便　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　躺枪的申通
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申通快递速度慢是常态？
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来源：浙江经视编辑：吴敏洁