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电话车险呼出号码：021-95512平安保险业务总监：客户需求决定市场发展方向
日 14:16来源：凤凰财经
导读：1994年进入保险行业的王祥，现任保险公司业务总监，管理着12个营业区，一千多名员工。去年，他的销售团队，完成了近4亿元销售额，听听他对保险市场的看法。
投资+保障 弥补市场空缺
王祥凭借着18年保险行业的从业资历，见证了我国保险业从兴起到逐步健全的发展历程，保险业作为我国发展最快的行业之一，在势不可挡的发展趋势下，潜藏着巨大的发展机遇，多年的历练，成就了王祥对市场、对客户需求的敏锐洞察力。在对市场的分析过程中，王祥发现单纯的保险产品售卖，已经远远不能满足客户的需求，现在的客户，更注重的是如何将保障与投资相结合，对于服务客户的保险公司而言，更需要做的就是如何进行综合资产配置，帮助客户实现这一目标。
因此，经过了长达三年的准备，王祥所带领的团队在提供保险产品的基础上，向客户推出了以信托为代表的相关产品，用产品说话，通过专业的产品配置帮助客户进行投资和保障需求的结合。在服务过程中，王祥的团队也深刻的意识到如今保险销售形式的不足，与其他拿着现有保险方案，强加于客户，告诉客户这是你所需要的销售模式不同。王祥的销售团队更注重的是用心了解客户需求，为客户的需求提供配套解决方案，这也是王祥所管理的销售团队成功的关键。
客户需求 决定市场发展方向
当谈到保险市场未来发展方向时，王祥认为，市场发展是以客户需求为导向的。近几年来，无论是保险、银行、证券还是基金公司都在走综合销售路线。因为，现在的金融从业者们，越来越清楚的意识到客户所需要的不再是单一的投资或投保，而是综合的理财需求。在市场需求的大趋势下，构建一个全方位的综合金融服务体系，对想要立足与保险行业的公司来说尤为重要。
其实保险作为服务行业，每个公司都能够意识到客户需求的重要性，不过能够站在产品售卖之外，认真了解客户需求的团队并不多见，能够根据客户需求，制定合理解决方案的团队更是少之又少，这也是为什么保险行业一直强调服务至上，却又被客户拒于千里之外的原因。面对着行业中存在的这些问题，只有面对并且解决问题的团队才能够脱颖而出，因此在团队建设上，王祥下定决心，培养一批“诚信、专业、高效、创新”销售团队。
与时俱进的“雷锋团队”
王祥早在1996年就成立了他的核心团队“雷锋团队”，并要求团队成员在工作中，发扬雷锋助人为乐的精神，通过保险，为千家万户撑起一把防患于未然的保护伞。这一理念，他们坚持了16年，16年的成果验证了他们最初选择的正确性，在今后的工作中“雷锋团队”也将始终如一的坚持以诚信为根本，以助人为乐为目标的团队理念。
在团队管理上，王祥对团队的要求不是业绩上要达到多少，更多关注的是客户对服务的满意度，客户作为公司在行业里生存并发展的根基，一切行动都应该围绕着客户展开。他更期待看到的是团队在满足客户需求上所做的创新，对客户需求马上做出反应，提出解决方案，基于这些要求“雷锋团队”做了很多思路上的创新，比如将投资产品与保险产品相结合，满足客户对投资与保障的双向需求；为客户提供了从医疗保健、收藏鉴赏到度假服务等贯穿生活各个方面的全方位服务。在专业的标准下，“雷锋团队”通过不断的学习，为客户提供着越来越完善的服务。
在专业的道路上 我们一路前行
面对客户需求的不断多元化，保险行业已经从单一的产品售卖转变为综合金融销售，王祥认为未来一对一的顾问式将是行业发展的必然趋势，如何通过客户需求分析，制定合理的理财规划方案，实现顾问式营销的转变，就需要保险业务员需要以更高的专业标准来要求自己，以专业取信于客户。正是基于对专业素质的更高要求，平安保险北分区拓联手东方华尔开展了“国家理财规划师人才培养计划”，力求实现“保险代理人”向“专业的理财规划师”的转变，打造专业的理财规划师团队。
最后王祥表示：“将客户利益放在首位，追踪客户需求这不是动动嘴皮子就能搞定的，要将这种服务意识印在头脑中，付诸于行动上。在我们团队中，这不仅仅是一个口号，我和我的团队一直以来都在积极充实自身，通过专业知识的学习真正意义上实现服务于客户，如今随着客户需求多元化的转变，我们正在着手打造一直专业化的理财规划师队伍，用专业为我们服务于客户的宗旨保驾护航”
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大家好，我目前求职，平安保险来电话说招聘客户服务专员，我去面试，我想问问明白人， 这个岗位到底是做什么的，那个人说平安明年要改革，以后想进都进不来，是这样吗？又说了以后有好多培训，福利待遇也丰厚，还是想问问明白人，这个岗位怎么样？值不值得做？内部管理怎么样？发展方向如何？
客户服务专员的主要工作是负责，已购买保险客户的续期保费催缴工作，和这些客户的销售再开发工作，还包括这些客户的服务方向，这个岗位还是不错的，但首先你得愿意接触陌生人，而且要有耐心，未来随着保险客户的增加，需要的服务也是越来越多，所以还是很有发展的，但最后还是要看你是否喜欢这样的职业，祝你好运。
就是招聘新员工，让你做保险代理人，保险事业是十大朝阳行业，可以做
保险公司就像是：铁打的营盘，流水的兵。每天再进人，每天有走的人。 业务员的待遇是与业绩挂靠的，没有免费的午餐，但保证是天道酬勤！
替你总结了保险公司的伎俩： 长期大量在招聘网站，报纸，车载屏幕，甚至路边电线杆上做广告； 通过各种途径到处搜集你的联系方式，挨个给你打电话，或者直接发短信通知面试； 不敢报上真名实姓，自称xx金融公司，xx投资公司，xx股份公司，xx集团，500强，用拼音――比如TAIKANG,TK，或者英文缩写――比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名； 不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”， 自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机（汗）、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问（汗）、储备干部、管理培训生、职业经理人（汗）、小区收费员（汗）、养老金发放员（汗），等等等等。 不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证， 目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却： 1，没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪）， 2，没有劳动合同（签订代理合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了）， 3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利）， 4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买）， 5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人）。 每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出， 卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。 给你招聘那帮人就是让你去拉保险的，打着小算盘： 拉来一个人拿一个人的人头费（增员奖），外加向你和你的家人兜售保险。 利益面前，干嘛不热心，干嘛不给你吹水，生怕你不来？ 如果你听了他们的话，去当所谓的保险代理人，他就是你的头头。 你每卖出一份保单，对方就能抽成，所以这帮人想到处找下线。 你在培训中不断地被煽动起自己的责任心， 好像你不卖给亲戚朋友保险就是对不起他们一样。 另外还煽动你的成就感，给你画个大饼，让你觉得你马上就能赚到很多钱。 接着你就开始开发自己的亲戚朋友，动员他们买保险。 等你开发得差不多了，实在做不出业绩了，你也可以走人了。
保险业务员。保险代理人。待遇培训都好。 主要看自己的愿不愿意去做。只要相信你自己是人才。那你就去挑战吧。
这个我干过，当时说不用出去像保险业务那样跑，等上岗之后才发现其实差不多。不跑没业绩，没业绩就没工资。当然，你刚去时他们会跟你说你只要维持老客户就好，会把孤儿单给你。但当你正式上班后，你会发现，孤儿单根本就不够分，没人能有6份就不错了！你想想，就这个客户，也许一年一缴费，也许几年一缴费，你想靠他们身上出业绩得多难？完不成业绩你就没奖金，甚至基本工资也没有。保险做的是人脉，如果你认识小学校长啦，实权干部啦，单位头头啦等等，前提关系够硬，这样还有点希望
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本文已影响人　第 3 页共 3 页 中国平安保险公司激励机制的现状与对策 第一章 引言 1.1 问题的提出和论文研究的意义 在当今竞争日益激烈的知识经济时代,科学技术飞速发展,... 　第 3 页共 3 页 中国平安保险公司激励机制的现状与对策 第一章 引言 1.1 问题的提出和论文研究的意义 在当今竞争日益激烈的知识经济时代,科学技术飞速发展,... 　中国人寿保险公司激励机制的现状与对策 中国人寿保险公司激励 机制的现状与对策 WORD 版本,可任意编辑 中国人寿保险公司激励机制的现状与对策 摘要 保险业已成为我国... 　中国人寿保险公司激励机制的现状与对策 中国人寿保险公司激励 机制的现状与对策 WORD 版本,可任意编辑 中国人寿保险公司激励机制的现状与对策 摘要 保险业已成为我国... 　中国人寿保险公司激励机制的现状及对策_企业管理_经管营销_专业资料。中国人寿保险...比如说就像中国平安、蒙牛 乳业这样的大公司都会为在同一天生日的在 3 人以上... 　我们小组所有成员通过研究中国平安保险股份 有限公司的薪酬分配与激励制度的状况,...要达到这个策略需要通过薪 酬结构,规划员工薪酬范围,对人力成本的投入进行总体... 　的一些不足,同时对其不足给出相应的对策建议,弥补 ...结合泰康人寿保险公司激励机制现状,分析其激励机制优缺点...《平安人寿代理代激励机制改革研究》 柴国满 天津... 　中国人寿保险广州公司激励机制的现状与对策(正文)_调查/报告_表格/模板_实用文档...比如 说就像中国平安、蒙牛乳业这样的大公司都会为在同一天生日的在 3 人以上...中国平安保险面试题会考些什么呢？有哪位知道的给点思路、跟意见
中国平安保险面试题会考些什么呢？有哪位知道的给点思路、跟意见
15-12-7 下午8:46
中国平安保险面试题会考些什么呢？有哪位知道的给点思路、跟意见寿险应该没有储备干部这个职位。你最好先确定是内勤还是外勤（业务员）。招聘你的部门是人力资源部还是营业区的业务员主管。中国平安保险面试题会考些什么呢？有哪位知道的给点思路、跟意见不知道你到哪一步了。笔试差潦饨驰佳佻簧肤熔不多算是行政能力测试，面试的话各种方式都有，我入司的时候是无领导小组式面试，后来又是总经理面试，可能要经历笔试和多次面试..需要好几面如果是内勤的话.追问你好，我想问一下如果面试的是储备干部呢，您有经验么？会问一些什么呢？我这两天去是第一次面试回答寿险应该没有储备干部这个职位。你最好先确定是内勤还是外勤（业务员）。招聘你的部门是人力资源部还是营业区的业务员主管。天下没有白掉好东东就可以让你得到的。真要是对你有利，那些人的iq能比你差，还用得着到处向你推销？只要你在网上有简历，保险公司那帮人就会来找你面试。因为他们每天的任务和业务就是负责打电话给找工作的人来面试，拉来一个人，公司就给他们发钱——增员奖，人头费。他们打电话给你还耍手段，怕你知道是保险公司就不来了，所他们不敢报上自己是保险公司，自称xx金融公司，xx投资公司，xx股份公司，xx集团，500强，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名；自称招聘文员、助理、兼职、售后、经理、营销精英、理财顾问、司机（汗）、小区收费员（汗）、养老金发放员（汗）、后勤（汗），等等等等。等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，向你要培训费，教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。他们不敢说底薪有多少，说一堆不实际的问题，超远的目标，比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。他们会告诉你，例如你和一个客户签了合同，这份合同是1至2万的，那你的底薪就是1至2千。如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪，他们的回答就是你不够努力，不想成功，不懂得从底层做起。就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：1，没有底薪（有也是责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢？）；2，没有劳动合同（签订代理合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了）；3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利）；4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买）；5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人，所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的，因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱）。每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。 如果这个行当真有那样的高待遇低要求，干嘛非要不请自来，是个人都要，还找不到人肯做，或者找到了却留不住人？ 除非你不是人，是所谓的人才，能让那些有钱的主，那些满大街上的陌生人听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么？靠所谓的真诚所谓的勤奋？这都是是靠时间去堆的。除了你的亲朋好友可以替你买单，陌生人凭什么相信你？凭你初出茅庐的气势，你那不值钱的毕业证？还是你那双渴望挣钱的眼神？你是什么专业的？应聘的是什么岗位？你可以去应届生毕业论坛看看。热情，大方，稳重，有事业心，有人脉更佳，对保险有正确的认识，ok，搞定最差的！被忽悠了。没有面试，他们找的是业务员。你就等着把家人和朋友一起忽悠进来吧，你就说你有多少社会关系不知道你到哪一步了。笔试差潦饨驰佳佻簧肤熔不多算是行政能力测试，面试的话各种方式都有，我入司的时候是无领导小组式面试，后来又是总经理面试，可能要经历笔试和多次面试..需要好几面如果是内勤的话.天下没有白掉好东东就可以让你得到的。真要是对你有利，那些人的iq能比你差，还用得着到处向你推销？只要你在网上有简历，保险公司那帮人就会来找你面试。因为他们每天的任务和业务就是负责打电话给找工作的人来面试，拉来一个人，公司就给他们发钱——增员奖，人头费。他们打电话给你还耍手段，怕你知道是保险公司就不来了，所他们不敢报上自己是保险公司，自称xx金融公司，xx投资公司，xx股份公司，xx集团，500强，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名；自称招聘文员、助理、兼职、售后、经理、营销精英、理财顾问、司机（汗）、小区收费员（汗）、养老金发放员（汗）、后勤（汗），等等等等。等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，向你要培训费，教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。他们不敢说底薪有多少，说一堆不实际的问题，超远的目标，比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。他们会告诉你，例如你和一个客户签了合同，这份合同是1至2万的，那你的底薪就是1至2千。如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪，他们的回答就是你不够努力，不想成功，不懂得从底层做起。就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：1，没有底薪（有也是责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢？）；2，没有劳动合同（签订代理合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了）；3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利）；4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买）；5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人，所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的，因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱）。每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。 如果这个行当真有那样的高待遇低要求，干嘛非要不请自来，是个人都要，还找不到人肯做，或者找到了却留不住人？ 除非你不是人，是所谓的人才，能让那些有钱的主，那些满大街上的陌生人听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么？靠所谓的真诚所谓的勤奋？这都是是靠时间去堆的。除了你的亲朋好友可以替你买单，陌生人凭什么相信你？凭你初出茅庐的气势，你那不值钱的毕业证？还是你那双渴望挣钱的眼神？你是什么专业的？应聘的是什么岗位？你可以去应届生毕业论坛看看。热情，大方，稳重，有事业心，有人脉更佳，对保险有正确的认识，ok，搞定最差的！中国平安保险面试题会考些什么呢？有哪位知道的给点思路、跟意见
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