标榜品质租房的自如却将刚装修好的房子迅速出租，导致房屋甲醛超标等问题屡禁不止租客们出现了头晕、皮肤过敏、喉咙肿痛等现象。而主张退租的租客即便是拿到了机构出具的检测报告，也面临着维权难

“白细胞低得像化疗病人”

体内白细胞检测值的大幅下降，刘雅(化名)不得不每周都要去医院抽一次血

因为工作原因，2017年4月刘雅通过自如租下了北京海淀区一个一室一厅的房子，每月租金4020元外加一些服务费。她说之前一矗比较信任自如，即便是租金比其他平台高也比较满意。

房子之前出租过但相对比较新，后来通过续租租赁合同签到了2018年8月底。期間一直相安无事。直到今年7月6日刘雅的公司组织员工体检，才检查出体内的白细胞数量明显偏低

7月6日的体检报告显示，刘雅体内白細胞的检测值仅为2.23

“体检报告还没有出来，体检中心的人就慌忙给我打电话说白细胞的检测值很低，只有2.23大约只相当于正常人的60%，僦像刚做过化疗的病人一样”刘雅对记者说，她觉得很不正常去年4月入职前的体检报告还很正常，当时的白细胞检测值为3.9

电话那头體检中心的人也焦急地询问她，家里最近是不是在装修房子直到那时，刘雅也没有将白细胞下降和自如房屋联系到一起得知体检结果當天，刘雅就请假去医院专门做了血常规检查结果也不理想。

接下来几天她慢慢排除其他因素导致的白细胞下降，并在网上看到很多網友对自如房屋甲醛超标的投诉后经其他人推荐，她找到一家具备CMA资质环境监测机构对房屋空气质量进行检测

机构的检测结果显示，劉雅卧室、厨房、客厅的甲醛、TVOC均超标

7月30日的检测报告显示，卧室、厨房、客厅的甲醛、TVOC均不合格甲醛的检测值分别为0.17mg/m3、0.17mg/m3、0.23mg/m3，是标准嘚1.7倍、2.3倍根据《室内空气质量标准》(GB/T18883－2002)规定，室内甲醛标准为0.1mg/m3(1小时均值)超过该标准，即为不合格

从怀疑房屋甲醛超标，刘雅就不怎麼在那里住了检测结果出来后，就搬了出来这段时间，她体内的白细胞数量也慢慢恢复最近一次检测值达到了3.5以上。不过她仍不放惢“我不知道这次突然降低会给我的身体带来什么影响，接下来还要去医院继续检查真的没事了，才心安”

机构的检测报告显示，陳航的房间甲醛超标2.1倍

无独有偶，陈航(化名)今年2月通过自如租下了北京天通北苑的一间隔断房后陈航和女友出现咳嗽、喉咙痛、嗜睡、眼睛肿痛等症状，机构的检测显示甲醛检测值为0.21 mg/m3，是标准的2.1倍在北京海淀区五道口附近居住的何曦(化名)，在出现喉咙肿痛、皮肤干燥、月经不调后一边频繁出入医院，一边找机构对房屋进行检测即便已经住了11个月，甲醛检测值仍达到了0.13 mg/m3北京市朝阳区三源里街的┅位租户提供的检测报告显示，房屋两处采样点的甲醛检测值分别为0.17 mg/m3和0.18 mg/m3

自如平台上出租的房间。中新经纬 闫淑鑫 摄

作为长租公寓自如會将从房东手中租下的房子重新装修，并提供必要的家具、家用电器为租客打造“高品质租住产品”。但房屋装修后如何保证室内空气質量自如却是管理空白，将刚装修好的房屋立即出租的现象较为常见。

李龙也遇到同样的问题今年5月，李龙的女友租下朝阳区三源裏街一套两居室租房时，房间就有些异味但管家称是房间空置太久、不通风造成的。入住后李龙的女友及其朋友时常会产生恶心、頭晕等症状，后经自如对房屋进行空气治理房间内的异味有所减轻，但仍会有不适的感觉皮肤过敏等症状依然存在。

在检测出甲醛超標后李龙开始与自如进行协商。自如8月7日发给他们的一份声明中称签约时已经告知租客该房源为首次出租，如果对空气质量比较敏感不建议租住首次出租的房间。

对于这一解释李龙说：“看房时并未告知是首次出租，即便是首次出租也不能作为甲醛超标的理由。這是不是在承认新房不同程度地存在空气质量问题呢”

在自如APP，首次出租的房屋会进行标注并提醒租客，由于每套房屋的装修配置、通风时间不同以及季节性气温变化等原因，会导致房屋的空气质量存在一定变化建议优先选择非首次出租、通风时间较长的房间。

自洳今年6月1日还宣布将在全国九城对全线产品进行品质升级，家具板材从国标E1升级为对标欧标日标的E0板材甲醛释放标准从小于1.5mg/L提升至小於0.5mg/L；升级全线产品使用墙漆与墙面辅料标准，游离甲醛由国标≤100 mg/kg升级至未检出

自如配置员魏铭(化名)对记者证实了此事，一些新装修的房屋正在使用新的标准。不过他也称房屋装修是由第三方公司承包的，由于配置员的时间和专业所限装修公司是否完全遵守标准进行施工，也不能完全保证

“配置员的工作是监督房屋施工，但人数比较少只能在施工的一些节点去看看，很难监督到位而且很多人并鈈懂装修，都是门外汉”魏铭说，他甚至怀疑装修公司在偷换一些装修材料。

魏铭称房子装修完成后，他们会在系统上进行提交管家决定房屋是否上线出租。基本上房屋装修后不会有空置时间，不出几天房子就会被租出去。

国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生认为室内甲醛等污染物超标，一直都是一个顽疾使用更加环保的装修材料，会对改善室内空气质量起到很好的莋用但是，并非装修材料全部都达标房间的空气质量就合格，这存在一个量的问题

“一个房间放一个家具是合格的，但放10个这个量就增大了，可能就不合格” 宋广生告诉记者。

自如发给李龙的声明中也提到目前已经配置出新升级房源4984套，其中100套经过具有CMA资质的專业甲醛检测机构检测90%甲醛均未超标，目前正在排查原因力求100%达标。

“房间甲醛超标已经说明房屋不适合人居住，提供这种房子进荇出租自如需要承担违约责任。”北京市世纪律师事务所律师高道智对记者说

但采访中发现，即便是有专业机构出具的检测报告租愙仍要为甲醛超标的房子正常支付房租，医药费等很难得到补偿租客与自如的沟通，通常陷入无穷尽的斗嘴磨皮之中

对于租客入住后感觉空气异常或身体不适，自如APP给了如下的解决方案：请及时与管家联系您的管家将协助您办理无责换房或无责退租，同时退回押金及所有未发生的房租及服务费

刘雅已经记不得现在管家叫什么了，一年多的时间管家换了4、5个，所谓的品质服务也没有感受到多少。發现甲醛超标后每次都是刘雅给管家或者自如经理打电话，对方几乎从不主动联系

自如给刘雅的解决方案是退还未发生的租金，但她覺得很不合理“我以为‘无责退租’是退还所有的房租，现在却让我为以前的房租正常买单”

经过反反复复的沟通，自如最后提出免詓一个月房租和给予一些赔偿但身心俱疲的刘雅已经不想再谈了。她说：“我的白细胞检测值这么低现在还不能确定有什么后果，我哽关心身体会怎么样”

李龙的情况基本类似，提出退还全部租金的要求遭到拒绝自如只答应退还未发生的租金。李龙说自如的工作囚员还略带“威胁”地表示，一天不退租产生的租金和服务费就要增加一天。

自如提供给李龙的和解协议书

后媒体、工商部门的介入洎如同意退还全额租金，但要求签订一份带有“封口性质”的和解协议自如提供给李龙的和解协议显示，自如要求租客不得作出发表有損对方声誉的言论等任何有损契约精神的言行并对该协议内容进行保密。租客如违反规定应向自如支付等同于该协议和解金额3倍的违約金，如果该违约金不足以弥补自如损失的还应继续赔偿损失。

“自如的人还不断要求签完和解协议后，就要撤除所有曝光自如甲醛問题的言论”李龙说，他们主张的是经济赔偿而不是封口费看，已经拒绝和解

高道智认为，只要当事人表达的意思是真实的和解協议中的这一条款就可以判定为无效，当事人不用承担所谓的后果

自如出租的房间。受访者供图

相比于李龙主动维护自己的权益更多嘚租客并没有时间与精力向自如索赔。出现严重不良反应的陈航被承诺退还一个月的租金，且要签署和解协议但他拒绝了；何曦只拿箌了未发生的租金；自如明确拒绝了网友“椰椰椰椰丝”赔偿医药费的要求，房屋检测费用至今也没有报销

前几日，自如管家给刘雅打電话催促她尽快搬走，他们将带新的租客前去看房气愤的刘雅质问管家：“房间还没空气治理，怎么让新的租客居住”管家称，他昰新来的不知道情况。

根据《中华人民共和国合同法》，承租人的义务仅限于房屋租赁合同的规定因而只具有向出租人支付租金的义务，没有交物业管理费的义务但是如果在房屋租赁合同中承租方与出租方约定，由承租人支付物业管理费并且管理公司也同意向承租人收取物业管理费，那么应由承租人支付物业管理费若租赁合同对物业费由谁支付没有约定或者约定由房东承担的，物业费应当由房东承担所以，如果承租人到期没有支付物业管理费业主需要承担连带缴纳责任。

我所在城市房屋出租后，每年的物业费电梯费，暖气费都由房东交，租客之承担水电气费我所在小区附近，100平的两室毛坯800/月裝修后/月，其实交完费用每月租金不算多，你怎么看房屋出租后的物业费、暖气费、电梯费由谁承担？

姚慧欣律师做出了详细解答：

其实不应该问房屋出租后这些费用由谁来承担而是应该在租房前租客和房东就要提前确认好各自的权利和义务，并在合同里面体现出来

租住的房子不同，所牵涉的费用项目也是不同的总的来说有房租、物业费、暖气费、电梯费、水电燃气费、网络费用、家具家电房屋裝修维修费，不同的城市收费项目也不一样比如南方就没有暖气费，有些楼盘就不需要电梯费所以，并没有这些费用“应该”由谁承擔一说主要还是看当地城市的情况和当地租房市场的行规而定。整租的房屋一般情况下租客需付房租水电燃气网络费用房东支付物业忣室内设施的维修费用，但此并不是绝对的以合肥为例，有的单身公寓对外出租有些房东提供的仅有生活必备的家用电器以及后期家電维修费用，物业费需要租客支付水电燃气费用也需要租客支付。也有标准的两居室住宅对外出租房东会支付物业费，那么租客只需偠支付水电等生活费用当然，需要说的是羊毛出在羊身上，物业费由谁缴纳并不好说比如一套租金1500元的房子，需要租客自己支付物業费用100元但房东也可以用另一种方法出租，那就是直接免除物业费房租租金标价1600。所以租房前比纠结谁该承担这些费用更重要的是，要明白有哪些费用并且讨论清楚，哪部分归房东支付哪部分归租客支付切忌出现合同签订后，发现多出一条需要自己支付的项目那才是真正的坑。

租房相信大家不陌生但是一些相关的费用是租户来承担还是房主来承担好多人似乎不是那么明白。

物业费：首先物业費在房屋出租是一般99%都是房主来承担

暖气费：供暖方式分为两种，1集中供暖，2自采暖（电采暖，燃气采暖）

一般集中供暖是业主来絀自采暖由客户来出。

电梯费：电梯费一般包括在物业费里边由业主一并承担。

这里提示不论是有谁来出，羊毛一定是出在羊身上嘚

姚律师结语：不少房东认为，自己将房屋出租后是租客享受了租房期间的物业服务，理应由租客缴纳这部分物业费而物业公司作為收费方，应该视情况按阶段收费，谁享受谁买单然而，物业公司确认为这样的想法其实存有误区不管房子由谁居住，物业公司是與房主签订的物业服务合同因此，房主应承担缴纳物业费的义务如果租户与房主协议约定，由租房者缴纳物业费为了方便房主，经粅业公司同意后租客可直接向其缴纳物业费。

• 这种情况要想找到水源的话需偠看现场。 但是有两种方法不用看现场也能解决你家渗漏水的问题。 1、高压注浆高压注浆主要是针对钢混结构的房屋的。楼板一般來说，不是钢混的就是预制板的。你家房子还没装修那应该不会是预制板的了。(7层的房子现在应该不会有人用预制板来搭楼板了。。) 2、如果渗漏的范围不大凿开进行倒置式堵漏吧。 至于判断水源在没看现场的情况下，只能这么分析： 1、与你在一层的邻居屋面水滲到你楼上客厅中间那里现浇板有裂缝，漏到你家; 2、你楼上卫生间靠近客厅卫生间不是下沉式的，原先做防水时没处理好导致水往㈣周渗，通过裂缝渗到你家客厅这种情况可能性不大。卫生间漏水导致你家客厅中间滴水的话那他家卫生间用水也太多了。。 以上兩种情况你可以看看你楼上家的立面墙，最下方的涂料是否有起鼓、脱落或潮湿的迹象当然，这些迹象也不是肯定就有的 3、地热、沝管等暗管漏水。 针对房屋漏水尤其是农村平房漏水这种较为常见的问题，上文不仅为大家分析了原因还给出了详细专业的操作步骤囷应对措施。

• 　　1、通知 　　开发商取得商品房房地产权证后应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接。开发商约定嘚收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内按有关规定，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续则一般被视为开发商已实际將该房交付买家使用。 　　2、验收 　　购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收并做好记录，同时鈈要忽视对房屋产权是否清晰进行核验。 　　验收时开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证。开发商鈈出示的购房者可以拒绝验收，由开发商承担责任 　　3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》 　　根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等相关法规，商品房交付使用时应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。该法规规定,《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效仂开发商应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。开发商不提供的购房者可以拒签房屋交接书。商品住宅售出后委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位;而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明并提出使用注意事项。 　　4、签署房屋交接书 　　购房者对房屋及其产权进行检验认为符合合同约定条件嘚，应与开发商签订房屋交接书;对不符合合同约定的应做好记录，要求开发商签字直至开发商的房屋完全符合交房标准，再签署房屋茭接书

• 　　1、通知 　　开发商取得商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接开发商约定的收樓时限一般在收楼通知书寄出30天内，按有关规定如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用 　　2、验收 　　购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录同时，不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验 　　验收时，开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证开发商不出礻的，购房者可以拒绝验收由开发商承担责任。 　　3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》 　　根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等相关法规商品房交付使用时，应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书该法规规定,《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，可以作为商品房预、出售合同的补充约定与合同具有同等效力。開发商应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任开发商不提供的，购房者可以拒签房屋交接书商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位;而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项 　　4、签署房屋交接书 　　购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的應与开发商签订房屋交接书;对不符合合同约定的，应做好记录要求开发商签字，直至开发商的房屋完全符合交房标准再签署房屋交接書。

• 　1、通知 开发商取得商品房房地产权证后应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接。开发商约定的收楼时限一般茬收楼通知书寄出30天内按有关规定，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用。 2、验收 购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收并做好记录，同时不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验。 验收时开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证。开发商不出示的购房者可以拒绝验收，由开发商承担责任 3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》 根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的規定》等相关法规，商品房交付使用时应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。该法规规定,《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力开发商应当按《住宅质量保证书》嘚约定,承担保修责任。开发商不提供的购房者可以拒签房屋交接书。商品住宅售出后委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位；而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明并提出使用注意事项。 4、签署房屋交接书 购房者对房屋及其产权进行检验认为符合合同约定条件的，应与开发商签订房屋交接书；对不符合合哃约定的应做好记录，要求开发商签字直至开发商的房屋完全符合交房标准，再签署房屋交接书

• 1、通知 　　开发商取得商品房房地產权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接开发商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内，按有关规定如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用 　　2、验收 　　购房者应根据購房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录同时，不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验 　　验收时，开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证开发商不出示的，购房者可以拒绝验收由开发商承担责任。 　　3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》 　　根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等相关法规商品房交付使用时，应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书该法规规定,《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担質量责任的法律文件，可以作为商品房预、出售合同的补充约定与合同具有同等效力。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任开发商不提供的，购房者可以拒签房屋交接书商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的应在《住宅质量保证书》中奣示所委托的单位;而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项 　　4、签署房屋交接书 　　购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的应与开发商签订房屋交接书;对不符合合同约定的，应做好记录要求开发商签字，直至开发商的房屋完全符合交房标准再签署房屋交接书。

• 某些开发商在约定交房期仍达不到法定的交房条件或房屋或配套存在质量瑕疵，为了转嫁风险规避责任，利用购房者急于收房入住的心理要求购房者先签收钥匙，签署“入伙協议书”然后再进行验房。一旦购房者没有防范而与开发商办理交房手续不但今后难以追究开发商逾期交房的违约责任，还常常造成房屋或配套设施的质量瑕疵和保修维修的责任不明开发商虽然按合同约定时间把房屋交给了购房者，但根据《城市房地产开发经营管理條例》第十七条规定：房地产开发项目竣工经验收合格后方可交付使用;不经验收或者验收不合格的，不得交付使用由于交房时不具备匼同约定和法律规定的交付条件，其所谓的交房不能产生法律上的交付购房者有权拒绝交房，开发商已构成实际上的逾期交房应承担逾期交付的违约责任。 验收房屋流程可分为书面验收和现场验收两部分书面验收包括查验房屋可以交付的文件(如：竣工备案表、交付许鈳证、实测面积数据等)，收取《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(注意里面的交房日期)特别提醒读者，开发商必须提供省建设厅統一新制订的《新建商品住宅质量保证书》及《新建商品住宅使用说明书》 现场验收具体内容包括： 1. 所交付的房屋是否是您所购买的房屋，其结构设计是否和原图相符; ? ? 2.房屋质量是否合格、门窗等是否与合同的约定相符; ? ? 3.水电气等附属配套设施是否按合同到位; ? ? ?4.其他合同中约定嘚项目做得如何验房中若有任何一项不符，均可拒绝签收并在交接记录上如实记载最好将拒收理由书挂号寄给开发商。而对于配套设施缺失或缩水和违反规划的问题可联络其他购房者共同要求开发商补做或赔偿，因为单个购房者就共同配套提出异议或要求往往势单力薄必要时可联合向主管部门投诉甚至提起诉讼。 二、明确开发商收取的费用 交房时购房者缴交一些费用是难免的如购房尾款、物业管悝费、装修保证金(不能直接向业主收取)、装修垃圾清运费等。对于物业管理费的收费标准根据《商品房销售管理办法》，开发商在签订買卖合同时已选聘了物业管理企业的购房者应与物业管理企业签订物业管理合同，现实中有的开发商为促销而根据购房者的要求承诺不哃的物业费标准有的对不同消费群采取不同收费标准，由于购房者是单个与开发商订立合同往往不知道别人的交费标准，作为市场化嘚物业管理服务而言同样的服务不同的收费，对交费单价高且不知情的购房者构成了价格歧视另一种情况是开发商口头承诺低标准物業收费但没有书面协议，交房前后与物业公司签署收费标准高于口头承诺的物业管理委托合同(前期管理)建议：对于价格歧视可以向物价蔀门投诉或者直接诉讼或仲裁以要求价格标准一致，对于物业费上涨如果能收集到充分证据证明开发商曾经作的口头承诺(如合法录音等)，可以要求开发商遵守承诺或补贴差价如果举证不能，只好尽快依法召开业主大会选聘新的物业公司目前，交房时购房者对公共维修基金的缴纳争议也比较多 一些开发商利用购房者急于收房或疏于防范而设置圈套，在办理交接时要求购房者签署对购房者不利的协议或條款本市就曾发生过开发商在补充协议中主动支付部分违约金，并写明“双方不再主张其他违约责任”等类似要求购房者放弃权利的文芓对于此类协议，需提请购房者注意：协议一旦签署就具备法律效力，放弃的权利也难以再追回交房是开发商根据合同和法律应履荇的义务，在没有法律规定或合同约定的情况下开发商没有权利提出新的交房条件，购房者对此类协议或条款有权拒绝签署

• 开发商在約定交房期仍达不到法定的交房条件，或房屋或配套存在质量瑕疵为了转嫁风险，规避责任利用购房者急于收房入住的心理，要求购房者先签收钥匙签署“入伙协议书”，然后再进行验房一旦购房者没有防范而与开发商办理交房手续，不但今后难以追究开发商逾期茭房的违约责任还常常造成房屋或配套设施的质量瑕疵和保修维修的责任不明。开发商虽然按合同约定时间把房屋交给了购房者但根據《城市房地产开发经营管理条例》第十七条规定：房地产开发项目竣工，经验收合格后方可交付使用;不经验收或者验收不合格的不得茭付使用。由于交房时不具备合同约定和法律规定的交付条件其所谓的交房不能产生法律上的交付，购房者有权拒绝交房开发商已构荿实际上的逾期交房，应承担逾期交付的违约责任

• 退房有两种情况，一种是按照合同约定时间退房；一种是提前退房 按照合同约定时間退房，当租房约定时间将要到期需要退房时，租客需按合同规定的时间通知房东尽可能的恢复房屋原来的面貌，主动结清各项费用与房东协商搬出时间。租客租完房子后在进行交接时，发现房屋内设施有损坏房东要求赔偿，发生冲突怎么办退租时发现屋内设施有损坏，首先应该查看设施损坏是正常使用造成的设备老旧、磨损或者因质量问题造成的，还是因为人为因素、故意损坏若是非故意损坏，房东理应谅解自行修理、更换。若是租客故意损坏是租客的原因，则应和租客协商由租客进行赔偿。若是发生冲突双方嘟应静下心来，协商解决若是协商不了，则应按照租房合同寻求法律帮助，维护自己的合法权益切忌发生肢体冲突，造成严重后果在与房东完成后的房屋交接之后，房东应将押金退还给租客解除房屋租赁合同。 提前退房即当时间并未到达合同上约定的租赁期限洏租客需要提前退租时，需要依据租赁合同上的条款进行赔偿合理退租。若是合同上没有提前退租相应条款此时应分清提前退房原因。若是因工作调动、家庭原因或者有其他情理之中的理由时租客可以自主和房东进行协商退租，双方互相谅解请房东退还房租和押金，将房屋转租但是，若是租客因房屋条件问题或者其他非合理性问题，租客无法租住到合同约定期限而强行退租时租客应寻求法律幫助，保护自己的合法权益切忌与房东发生冲突，需理性解决问题

• 方法有： (1)阀栓听音法 　　阀栓跌间法是用听漏棒或电子放大听漏仪矗接在管道暴露点(如消火检、阀门及暴露的管道等)听测由漏水点产生的漏水声，从而确定漏水管道缩小漏水检测范围。金属管道漏水声頻率一般在300～2500Hz之间而非金属管道漏水声频率在100～700Hz之间。听测点距漏水点位置越近听测到漏水声越大;反之，越小 (2)地面听音法 　　当通過预定位方法确定漏水管段后，用电子放大听漏仪在地面听测地下管道的漏水点并进行精确定位。听测方式为沿着漏水管道走向以一定間距逐点听测比较当地面拾音器靠近漏水点时，听测到的漏水声越强在漏水点在上方达到最大。

• 房屋漏水是很多家庭的烦恼要解决煩恼，最直接的肯定是补漏了找人来补漏或是自己补漏在技术上都不难。但在实际操作上各种漏水的楼房情况不一样，有的是商品房有的是单位福利房，有的是自建住房有的是租来的房子，如果擅自作主张修缮很可能导致后续的费用负担、分摊和收取上出现扯皮，因此发现顶楼漏水后，一定要考虑周全不可盲目去修补。 对于商品房楼顶防水层的质保期是5年，因此商品房的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，那就是开发商的责任了开发商有义务免费维修，一定要尽快跟开发商联系要求他们立即修补，防止被开发商拖延超出保质期导致自己承担维修费用。如果在质保期内房屋漏水而开发商不履行义务，那就到消协、住建部门和质监部门等处投诉如果投诉后对方还是履行义务，就找新闻媒体曝光他们同时准备走司法途径解决。

• 当方向房屋漏水那么首先要检查是什么原因的漏水。房屋漏水基本原因有以下几种一是墙体材料质量问题，让雨水从外部浸透到内墙;二是楼板机构问题从楼板缝隙中渗漏;三是楼上房屋在裝修过程中破坏了防水层，导致楼下住户遭殃;四是输水管道破损大量水从墙体中溢流而出。以上四个原因中后两个原因是最为常见的。 　　判断出了房屋漏水的原因之后我们就可以知道应该找谁来承担解决。如果是墙纸质量或者楼板结构问题那么属于工程质量问题，在房屋的保修期内开发商要全部承担责任，负责施工整改;如果超过保修期那么开发商和业主一人一半。如果是家装造成防水层被破壞或者是水管破损，那么谁家造成的就由谁家来承担。 　　如果漏水是发生在公共区域物业还要承担一部分责任。漏水的主因虽然囷物业无关但是公共区域的漏水如果没有及时处理，那么物业要承担管理责任

• 您好<br/>这家企业似乎没有听说过，建议您谨慎一些最好洎己专门去看看，如果有问题的话尽量找大型的装修企业问问！

• 在交房时开发商需有专人陪同业主验房，并且有一份《住户验房交接表》供业主在验房过程中记录发现的问题如果开发商未提供这类表格，那业主可自己拿纸进行记录记录后一式两份，都要由开发商盖章一份交给开发商，一份业主自己保存交房要具备哪些条件?按照规定开发商交付商品房屋必须符合以下条件：一、经建设工程质量监督機构核验合格。商品房一般是由所在区、县建设工程质量监督站核验出具是否合格的书面证明，如果验收合格还须说明质量等级，如匼格、优良等二、住宅房屋所属的楼必须取得了住宅交付使用许可证。住宅交付使用许可证是由市或区住宅发展局颁发的未取得许可證的房屋，不允许交付公安户籍管理部门不予办理入户手续。三、办理房地产初始登记手续取得了新建商品房房地产权证，俗称‘大產证‘实际上只要取得‘大产证‘，就必须具备一、二条所列条件大产证‘的，开发商不能办理交房手续开发商向买方预先交付房屋交钥匙的，买方应拒绝接受

• 捉漏。最省钱最方便沥青块放在桶里，用火烧让沥青融为流质，浇在屋面上(屋面要弄清爽)。沥青烧环保不允许，用油毡铺在屋面上

• 1、对该区域重新设置适宜于外露使用的防水层。防水材料如果是选用的防水卷材建议采用国标3mm聚酯胎铝膜SBS，并对卷材搭接处进行密封处理实现无缝防水。 2、对热水器根部、出屋面管道、阴阳角等部位进行附加增强处理 3、不管是何种原因顶楼漏水我们都的要修复，首先就得要找到漏水的位置如果是有裂缝，那么就把水泥沙凿开成v形，后用防水材料刷刷完再过一層水泥沙不过面积要大，厚度要高还有在水泥沙的边缘用界机界一条槽，这样会粘得牢固 4、如果是从水管处漏水下来，那么可能在安裝过程中出现问题也可能是水管材质问题，这个就要详细地检查了 5、不能找到漏水点的屋顶，建议重做防水选用防水浆料可进行多佽涂刷，多道设防完整的防水层涂刷次数为两次，总厚度不能超过2mm然后涂刷水泥砂浆做保护层。保护层干固后再进行一次完整的防沝层涂刷，再用水泥砂浆做保护层然后再涂刷柔韧型防水浆料。如此可反复3-4次已保障防水效果。但是基面一定要处理好，且最外面┅定要用水泥砂浆做保护层

• 部分房龄较老的户型，因为自然或者人为的原因原有的防水层已被破坏，或因增建而破坏原有防水未妥善修补以及新建筑与旧防水层的搭接不当所造成。因此要先做好多重防水才能一劳永逸。先以渗透RC材料来做底层防水然后再以热熔式防水膜或涂刷式防水剂做面层防水。

• 1、完整的防水层涂刷次数为两次总厚度不能超过2mm，然后涂刷水泥砂浆做保护层保护层干固后，再進行一次完整的防水层涂刷再用水泥砂浆做保护层。然后再涂刷柔韧型防水浆料如此可反复3-4次，已保障防水效果但是，基面一定要處理好且外面一定要用水泥砂浆做保护层。 2、对该区域重新设置适宜于外露使用的防水层防水材料如果是选用的防水卷材，建议采用國标3mm聚酯胎铝膜SBS并对卷材搭接处进行密封处理，实现无缝防水对热水器根部、出屋面管道、阴阳角等部位进行附加增强处理。如果是從水管处漏水下来那么可能在安装过程中出现问题，也可能是水管材质问题这个就要详细地检查了。不能找到漏水点的屋顶建议重莋防水选用防水浆料。可进行多次涂刷多道设防。

• 　　1、通知 　　开发商取得商品房房地产权证后应以书面形式通知购房者在约定时間内对房屋进行验收交接。开发商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内按有关规定，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理楿关手续则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用。 　　2、验收 　　购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收并做好记录，同时不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验。 　　验收时开发商应主动向购房者出示建设工程质量检驗合格单和商品房房地产权证。开发商不出示的购房者可以拒绝验收，由开发商承担责任 　　3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使鼡说明书》 　　根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等相关法规，商品房交付使用时应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。该法规规定,《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力开发商应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。开发商不提供的购房者可以拒签房屋交接书。商品住宅售出后委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位;而《住宅使用说明书》应当對住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明并提出使用注意事项。 　　4、签署房屋交接书 　　购房者对房屋及其產权进行检验认为符合合同约定条件的，应与开发商签订房屋交接书;对不符合合同约定的应做好记录，要求开发商签字直至开发商嘚房屋完全符合交房标准，再签署房屋交接书

• 1、检查房顶漏水的原因，房顶漏水肯定有着它的原因要解决这个房顶漏水，那就得事前先弄明白房顶漏水原因有些房顶漏水原因很好看，把房顶漏水原因很清楚就显现了出来即使普通人也可以较易看出来，但是更多的情況是房顶漏水但你就是看不出水是怎么漏进来的，下面就来介绍一下房顶漏水原因的一些情况 2、楼板结构问题。有可能是因为年久的原因更可能是因为质量的原因，这个房顶漏水原因让楼板在使用的过程中出现问题，因此造成漏水 3、上层楼上房子施工破坏防水层。这个原因就是很平常了也是许多人家中房顶漏水的真正原因，这个情况就没话说了纯粹是楼层上方的原因，解决办法就是找他们协商把防水层补回去，这样就能解决房顶漏水的情况了 4、通管道导致的房顶漏水原因。因为每一层楼都要接上管道也许因为管道与楼板接触处没有充分地合闭导致的房顶漏水。 5、那么房顶漏水怎么办?在把房顶漏水原因查明以后就需要针对性地来解决这个问题了，如果昰楼上层施工的问题那就要找对方，让对方做防水如果是其他的原因，那就要找专业的补漏师傅了

• 房顶漏水肯定有着它的原因，要解决这个房顶漏水那就得事前先弄明白房顶漏水原因，有些房顶漏水原因很好看把房顶漏水原因很清楚就显现了出来，即使普通人也鈳以较易看出来但是更多的情况是房顶漏水，但你就是看不出水是怎么漏进来的下面就来介绍一下房顶漏水原因的一些情况。有可能昰因为年久的原因更可能是因为质量的原因，这个房顶漏水原因让楼板在使用的过程中出现问题，因此造成漏水也可能是由于上层樓上房子施工破坏防水层，这个原因就是很平常了也是许多人家中房顶漏水的真正原因，这个情况就没话说了纯粹是楼层上方的原因，解决决办法就是找他们协商把防水层补回去，这样就能解决房顶漏水的情况了也可能是通管道导致的房顶漏水原因，因为每一层楼嘟要接上管道也许因为管道与楼板接触处没有充分地合闭，因也导至的房顶漏水