储存汽车行业职位有哪些的售后是怎么算的?

食品行业的售后该怎样开展_百度知道
食品行业的售后该怎样开展
要具体点的东西。比如角色定性、工作内容确定、责任划分、注意事项、前提条件等。...
要具体点的东西。比如角色定性、工作内容确定、责任划分、注意事项、前提条件等。
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呵呵,家伙。。。怎么又出什么问题了啊,我是风宝贝。 以下是我个人的看法。 其实我觉得乳制品唯一的缺点就是保质周期短,做为新品,主要就是售后服务。新疆目前乳制品行业很多,各个城市也有不同的主力产品,但唯一的特性就是全部无条件退货,当然,除了麦趣尔外。 减少客诉的途径有很多,第一是质量方面的问题,如果质量不稳定,就更别提服务了。三聚氰胺事件已经给这个行业敲了警钟。其次是维护方面,产品周期短,就更需要加大拜访周期, 即期产品的处理也有很多种方式,特价 买赠 降价等等。。。处于目前你呆的公司,弊端很多,第一,各部门配合度不高,且有很多抵触。这就延长了问题处理时间。第二,管理混乱,凡是都要按照死流程走。加上第一条各部门配合度不高,抵触性强。这又影响了时间。第三,工作没有明确性,领导独裁。造成很多不必要的麻烦。第四。目标不明确,公司业务每天按照领导的安排去工作,只是个执行者,没有任何处理问题的权限和权力,就局限了售后服务。第五。公司目前整体现状很差,对员工的态度也差,社会评价也差,导致优秀人员跳槽的跳槽,离职的离职,企业没有新鲜血液补充,没有自己的人才储备。第五。关系户多、领导多、领导职能不明确,今天这个领导一个意见,明天那个领导一个意见,后天一堆领导意见,到底听那个的,到底执行那个人的意见?等等这些问题。。。。。 你觉得这个售后工作还怎么开展,别说售后了,就是销售估计都是困难的,这样就进入了一个恶性循环。。。我不评价结果
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食品售后一般是比较苦难的,如果是奶粉行业或者是耐吃食品还好点,零食一般做售后的都比较少,要做做售前试吃,像许多商家搞试吃活动一样,成本无需太高,在零售店或超市做试吃问卷调查,找到消费者最爱吃的口味加以改进!像奶粉的售后就要重要点,因为奶粉一旦喝上了换的可能性就较小,消费者可能会持续购买某个品牌的奶粉!
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售后服务制度
1,公司应建立一支专业的售后服务队伍,负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能,使用方法,食用量,储存方法,注意事项以及质量问题的咨询和投诉.
2,售后服务部应建立售后服务档案,对顾客提出的意见和处理结果予以登记,定期汇总上报公司相关部门.
3,定期开展用户访问,积极做好售后服务工作,及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息,并落实相关质量改进措施.
4,对消费者投诉的质量问题,应在接到信息后第一时间予以处理,重大问题应及时上报公司分管负责人,必要时向主管部门报告.
5,营业场所内应设立顾客意见本,服务公约,服务电话和行业主管部门投诉电话,便于消费者监督.
6,对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳,并予以感谢.7,制定便民服务措施,提供义务咨询,免费送货上门等服务提高顾客满意度.
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国家三包售后服务是指什么?
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国家三包售后服务是指什么?
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三包是零售商业企业对所售商品实行&包修、包换、包退&的简称。&br/&  相关知识拓展:&br/&  《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》:&br/&  第一章总则&br/&  第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任,根据有关法律法规,制定本规定。
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您可能有同感的问题请问压缩机售后行业怎么样?
本人现在在某施工单位做设备安装工作,负责两台离心式压缩机安装,但是想转行,不想一直施工了,所以考虑了下压缩机的售后,如果有工业汽轮机售后也可以。我的问题是,我没有厂区的生产,检修经验,只有设备安装经验,现在也看不懂联锁逻辑图纸,电气不懂,也不懂设备设计,如果我直接去面试厂家的售后,我能够做好么(我觉得我有一定的学习能力)?或者说,在这个行业内部,是不是如果先从事(压缩机)设计,再转为售后,优势更加明显?因为设计之后就可以知道选型,计算等知识,光做售后一般涉及不到吧?所以,请大虾帮忙分析下,如果最终目标为售后的话,那么,是先去检修公司?设计?生产单位?再转厂家售后?还是直接去面试售后?
提问者:网友
你可以直接去面试售后.不过一般好一点的压缩机公司都要求有基本的机械设备和电气基础.还有一点就是售后工作最倒霉一点就是经常出差.至于说经验,我觉得不是很重要,就象你说的,能学就行.而且空压机售后不需要太多的设计\选型等专业知识.
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当客服不容易,当售后更是苦逼。天天被威胁,怎么破?
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旺旺敲诈截图。语音敲诈录音。破损货物拒收。发货前拍照。快递签字手续健全。遇到敲诈一分钱都不要给!给了你就后悔!差评没有多重要。现在讹诈满天飞。有种淘宝平台就让我们全平台飘绿.啪啪抽他们平台脸!淘宝的思维还是和以前的售后一样,始终都站在买家的角度去想,这样确实不错,提升买家购买的信心是无可厚非!但是以前这个是可以,但是用在现在电商行业却不行,买家拿准了淘宝的秉性去威胁中小卖家(你看大卖家他敢不敢威胁?大卖家完善的售后团队,各种方法都能搞定这样的事)中小卖家遇到这样的事基本都是哑巴吃黄连,有苦说不出,我这次遇到的一个买家,我给他发货了,物品签收了,申请退款理由竟然是没有收到货,我马上给买家打电话,但是买家一直不接,旺旺留言也没不回!
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您可能有同感的问题试验机行业的售后服务怎么算好?_百度知道
试验机行业的售后服务怎么算好?
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这个是见仁见智的回答了,以我们二十多年的试验机服务经验来看,一个好的售后服务应该具备以下几点:1、及时性,用户在做试验中如果设备出现故障会对整个工艺流程产生影响,并且一般用户试验机都是一机多用没有多余的,所以24小时响应是必须的;2、有效性,出现问题快速响应反应的是态度,快速解决就考验的是能力了;3、科学性,好的服务不是出现问题快速响应快速解决,而是不出问题,这个不出问题表现在第一产品质量要好!第二就需要生产厂家未雨绸缪,保持对用户设备的经常性主动回访、保养。让用户无忧无虑的使用设备!
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