订单已签收是什么意思被快递员单方签收了会怎样

“我当时可以在家收包裹,但快递员没有通过电话或短信通知而私自帮我签收了,后来我查询物流系统才知道包裹已被‘本人’签收。”近日,街坊陈女士向本报记者讲述了她遇到的烦心事。街坊“吐槽”快递员私自代其签收包裹陈女士在网上买了婴儿车座垫,商家通过某快递公司投递,但几天过去了,她一直没有收到包裹。3月22日,陈女士查看物流系统,发现该包裹早在3月17日就显示已签收,签收人栏里写着“本人签收”。陈女士说,她并没有签收包裹,也没有收到任何形式的通知,怎么就“本人签收”了?“平时如果家里没人接收包裹,我就会让快递员放在家附近的士多店里。”陈女士说,果不其然,她后来在士多店里找到了该包裹。同时,她的另一个包裹也被堆放在士多店里,但事前她并没有收到任何通知。陈女士打开网购订单页面,才发现该商品与婴儿车座垫一样,被“本人签收”了。“这种情况已经出现很多次了。”陈女士气愤地说,此前她购买了一张高脚凳,但快递员拒绝送货上门,让她到离家几百米的地方自取,她曾向快递员提出开车送过来的要求,但被拒绝,无奈之下她只好退货。担心遭到报复而不敢向快递公司投诉&3月22日下午,记者致电该快递公司客服反映情况。工作人员表示将与双方当事人核实情况,如情况属实,会对快递员进行批评教育,要求其改正错误行为,情况严重的,将对其进行罚款,甚至辞退处理。然而此时,陈女士犹豫了,因担心遭到报复,未向快递公司提供快递单等查询凭证。“不敢向快递公司投诉,一是觉得快递公司处理速度慢,到最后很可能会不了了之;二是担心快递公司对被投诉的快递员罚款或辞退后,快递员会对我们不利,毕竟快递员对我们的个人信息‘了如指掌’,我怕遭到打击报复。”陈女士说出了她的担忧,最后事情只好不了了之。记者走访了解到,随着网购越来越普及,网购的街坊常常要与快递员打交道,不可否认,大部分快递员的工作态度认真、负责,但仍有少数快递员存在傲慢无礼、拒绝送货上门、私自代签而又不通知收货人等情况,不少街坊一方面担心自己找快递公司投诉得不到满意答复,或投诉无效;另一方面担心掌握收货人个人信息的快递员会有报复行为,也不会轻易向快递公司投诉快递员。律师建议街坊及时向快递公司投诉维权“快递员私自代签收快件,违反了行业标准。”广东乐信律师事务所实习律师陈建培说,2007年国家邮政局发布的《快递服务》邮政行业标准(下称“行业标准”)已对快递员的行为有所规范。行业标准规定,“派件”是指快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点并获得签收的服务。快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件。因此,快递员有义务将货物送到收件人指定地点。拒绝送货上门或将快件放置在收件人不知道的地方,以及快递员私自代签收快件的,都违反了该行业标准。“对于快递员不符合行业标准的行为,消费者应及时向快递公司投诉,若投诉无效,也可投诉至消费者协会作进一步维权。若在投诉后遭到被投诉快递员的恐吓、报复,要及时报警,让其接受法律的处罚。”陈健培说。记者提醒街坊,在邮寄快递时,请选择口碑较好、管理规范的快递公司,不要为了较低的邮费而因小失大,带来不必要的麻烦和纠纷。 (报料人:陈女士)
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我的快件被快递公司签收了是什么意思!收藏
订单号十三号的快递从甘肃到连云港,一直到今天终于到了连云港市区内,先是显示收件,然后快递公司派件,但是还没有通知我就显示已被快递公司签收,这是怎么回事啊,我又没有叫人代收派件员有没有通知我,怎么东西就被签收了呢!这样的话我以后还敢用圆通吗!!
有好人帮我看看,先在这里谢谢了
我现在急切想知道这是什么原因,如果是被偷了那派件员也太无良了吧!!
有好心人帮我看看啊!!
签收时间限制 可能是快递员先签收 再派送的
放心 如果丢了 你可以投诉他们 这个惩罚会很重的
楼主,我刚刚也遇到了和你一样的情况,请问下你是怎么解决的
直接跟卖东西的客服说没收到,他就会打电话问快递
我6.7件东西也这样还没签收物流表示以签收,你去快递公司领吧
我的快递是国通快递,上面显示已被人签收签收人,刘江。像我这样怎么投诉?
我都急死了?
刚开始我都让卖家不要给我发国通让她们给我发汇通她说会有人送的,我现在都怀疑他们到底有没有跟我发货?
搜索国家邮政管理局网上申诉,然后投诉就可以很快解决
这个怎么办啊,快递显示签收了,但是本人没有收到
典型的虚假签收
登录百度帐号我明明没有收到快递,可查询订单竟然说本人已签收!!【申通吧】_百度贴吧
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我明明没有收到快递,可查询订单竟然说本人已签收!!收藏
什么情况!!我根本就没收到申通快递员的号码好吧!!我也没签收过好吧!!至今为止还没看到过快递好吧!!可是为什么提示本人已签收?!很是气愤,7000多的东西,请问我该如何维护自己的权益?具体点,拜托大家了!!
我和楼主一样!签收人是以签收。。。我根本没收到好么。。门卫那也没有
贵重物品还发申通?一般都是发EMS或者顺丰
同楼主 我1700的东西 也是被人签收了 我都怀疑是快递员偷的 今天去申通快递站点说没这人 我以投诉12315 明天不出结果就报警
打12305(前面加上面自己本省省会区号)投诉!!前提是先打过95543投诉过,反正它那客服只做摆设的,它的回复绝对不会让您满意的!!呀个B的,它们立马着急,这时候,你就可以不用急了!!反正所有快递公司均由邮政管理局监管的,都抢了生意,投诉它!邮监局接到投诉,“扁它”它就着急了!!因它那牌照就是邮政发的,本来嘛,邮政就想的一家独大的,这还有它好日子过??亲们,这个方法对所以快递有效!!!
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