网店网店开设及运营计划书书怎么写

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-08 11:19 标签： 淘宝店铺运营策划书
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“网店经营计划书”一般格式
上周大家进行了网店策划实训，其实网店经营实训不是一周可以完成的任务，希望大家在课外实际做做，锻炼一下肌肉。
实训3参考：***网店经营计划书
一、实训目的
通过撰写小组网上商店经营计划书，培养学生制定网上经营计划的能力。
二、实训环境
互联网实践
三、实验内容及步骤
***网店经营计划书
团队：***等人
一、网店介绍
1、网店经营宗旨及目标
2、网店简介（包括网店名称、域名及业务范围）
3、网店管理（包括管理思想、管理队伍及管理决策）
4、组织与协作（包括组织结构、协作及对外关系）
二、市场分析
1、市场介绍（网上消费市场大环境、目标市场）
2、市场机会及环境（宏观环境、微观环境）
3、顾客的购买准则
4、盈利模式分析
三、竞争分析
2、竞争优势（包括技术优势、价格优势、质量优势或其他优势）
3、竞争策略（如何进行竞争）
四、商品与服务
1、对应技术
2、产品及服务规划
3、未来产品和服务规划
4、服务与支持
五、市场与销售
1、产品策略（包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整）
2、价格策略（包括定价目标、定价导向及价格调整等方面）
3、渠道策略（包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面）
4、促销策略（包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式）
六、风险分析
1、市场风险
2、政策风险
3、财务风险
4、质量风险
七、经营战略
1、总体战略
2、商品及服务战略（包括商品发展战略和服务战略）
3、组织管理模式
没有更多推荐了，谈到店铺计划，很多人不是说，我只会实操，不会纸上谈兵，实际上，如果写都写不出来，那么如何相信你能有计划有步骤地做好？这也是几年前领导问我的问题。
记得几年前，在361度负责旗舰店运营，被领导要求写一份详细的年度运营计划，于是就找了一个现成的模板往里套，领导观后，喜忧参半；现在回头看那份运营计划，格式确实是对的，但内容全是错的。
懂搜索优化的人很多，懂直通车和钻展推广，转化率体系优化的人也很多，但真正懂整体运营把控，并且将运营思路策略写一份详细店铺运营计划的人却很少。
做为电商运营，有没有全局观，能不能从整体运营角度出发，会不会写运营计划，这就是电商运营土八路与正规军最大的区别。
尤其是最近一两年，无论你是老板，还是店长运营，肯定都意识到，写计划是一个电商运营必备的能力。金字塔运营有不少学员都说过，在参加培训前，有去品牌企业应聘高薪店长运营工作的经历，但是被要求写运营计划而感到仓皇无措，感觉自己懂的也不少，最后因为写不出来计划，不会表达，最后失败。
在4年中，从我在361度都到探路者的运营工作经历，几乎每个月都会写一份上月总结，下月计划等之类的东西，每月至少去一趟杭州带着这些东西和小二沟通，一年或者半年，还会写年度的计划与总结。
很多人我问如何与小二沟通，我一般会反问一个问题，你和小二沟通什么想要？我在金字塔天猫运营策划中讲到如何与小二沟通的问题，以我四年和他们打交道的经验告诉你，认识他们很容易，但很多时候不是有什么内幕或者潜规则，是我们自己没有计划和规划不懂运营，而只想从小二那单纯要点资源回来，那再想，为什么给你而不给我，谁能创造更多价值？
一份详细完整牛逼的店铺运营计划，对上可以让公司老板知道你在干什么，什么阶段需要什么支持，横向可以使团队分工明确配合自己运营工作，对于自己，更是可以使自己工作有序，提升自我执行力，包括与类目小二沟通，运营计划都必不可少，所以不会写计划，就谈不上是一个专业的运营操盘手。
一个行业在爆发式快速发展同时，往往伴随着的是行业的浮躁，电商运营里面浮躁的人才太多了现在。
经常看到很多运营抱怨，一年辗转离职三四个公司，这家因为推广费问题，那个因为团队配合问题，或者老板不支持等等各种理由，觉得公司对不起你，老板对不起你，谁都不懂你的运营思路，最后感慨不识千里马走人；其实以我四年企业电商运营工作经历来看，我倒建议不妨从自我身上找找原因，是你不适应电商商业竞争环境不懂规则，或者自己根本没有计划，沟通都不会的问题。
那么运营计划包含哪些内容到底？最简单的包含以下几点：
1、推算销售额丶流量丶转化丶客单价
2丶拆分各渠道流量来源（免费/付费/活动）
3丶全年促销活动节奏
4丶全年商品销售运营计划
根据我四年的运营经验积累，我把运营思维做成一个金字塔结构的体系：&
在金字塔天猫运营的最后一课，整店运营计划制定，为什么选择放在最后顶层？&
第一层流量层，四大推广方式；第二层，转化层：页面视觉丶转化数据丶活动和营销策略；第三层，运营层面，运营计划丶产品竞争以及分销和定价等。
但是，太多的人太过于浮躁，不愿意花精力吃透金字塔基础层，就想一步登顶！
如果让你做老板，那么从公司老板角度出发，你一定希望找一个能制定一份详细计划，告诉你需要什么，能做到什么，怎么做的店长运营，而不是不承诺任何结果，没有任何计划和数据支撑，和你说钱反正你只管给，只管听我话，不需要知道我每天对着电脑在干什么，这样的牛逼运营你敢用么？
因为写计划，需要在系统化学习了所有具体操作以后，计划是最终落地执行方案，什么具体操作都不懂的情况下就开始写计划，那必定是纸上谈兵，这不是我们写计划的目的。
关于整店运营规划的文章，在我博客之前发布的《一年卖6个亿的天猫店铺如何操盘》中，也有讲解整店运营规划的重要性。
运营计划实际上是起统筹与协调所有实操工作内容的，和提升自我执行力作用，掌握了操作技术以后，制定的运营计划才是真实可落地的；否则就是我该开始提到的，给你一个现成模板你可能也会套用，但最后即使格式是对的，内容却是全错的，也没用，无法实现。
在越来越专业化的电商运营同时，一份详细的运营计划是店铺发展与团队执行力的保证，所以学会写店铺运营计划，才能适应电商环境，才能实现自身从游击队土八路到正规军的华丽转身。
老师私人微信号：isuoercom &关注索尔老师微信，与索尔老师深入交流
索尔，书慧淘宝学院讲师，金字塔天猫运营培训创始人，一线电商运营操盘手，先后就职于361电商和探路者，负责天猫旗舰店管理运营，在店铺运营 丶活动策划丶页面布局丶商品规划丶流量运营等方面，具有非常丰富的实战经验与心得。
只会纸上谈兵也不行，不会纸上谈兵，更不行，哈哈！与团队内部，与淘宝小二，与合作伙伴，沟通交流最终落地，都离不开文案计划等等~
运营计划很重要，什么时候分享具体怎么写？
很有感触，期待具体的操作
赞！索尔说的很对，运营计划是很重要，写一份可以落地执行的运营计划更重要，尤其是大公司，没有计划，根本不行，做运营，执行力也很重要！！！
很赞，看懂了
一份可以兼顾各方的运营计划确实是敲开各地方大门最好的钥匙
不是标题党的 不是好写手
所以最后土八路打赢了正规军
运营计划书是很重要，那么大神有没有一个格式可以套用的呢，看了这么我还是不知道怎么写。
求格式啊 大神 亲
计划很重要，那计划怎么写？
这篇又是我刚刚看过的 卖家刊刚看过 有复制
学习中~支持
运营计划要详细到 年度，月度，周计划以及每天的计划
计划确实很重要，能整出接地气的计划更牛叉，最终落地靠执行力和团队配合度~~
感觉重点都没说， 计划大家都知道重要， 对于新人来说根本不知道怎么写， 能否分享下文中说的对的格式
谢谢老师分享
数据的分析能力,能够从数据变化看出实质也是一种要学的本事啊
对，计划、定位很重要，没有计划就会乱成一团
求一个正式的运营计划范本
拜读中，已经看到了干货的本质，谢谢老师分享，“师傅带进门，修行靠个人”
做电商运营，靠的就是执行力，如果连计划都没有，那哪来的执行，好文章
求模板学习
老大，怒赞一个！来学习晚了
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淘宝运营工作计划书怎么写
14:54 来源：网络综合
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（一）淘宝店长　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；　　5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；　　7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。　　（二）客服人员　　工作职责：　　1. 通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息　　2. 熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等;　　3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。　　4. 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。　　5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺

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