服务热线：400-915-1000 (8:30-21:00)
COMMON PROBLEM
注册与登录
注册时收不到验证码
1.运营商同一时间输出较多信息量时会存在一个缓存时间，造成验证码收取延迟，您可以等待几分钟或者重启手机；
2.检查个人手机是否设置了信息或电话拦截功能；
3.可咨询手机运营商是否有启用统一退订业务导致收不到验证码；
4.若发送验证码的操作在同一时间频率过于频繁，账户出于安全保护会被系统锁定，只能第2天再操作发送验证码。
5.若以上仍不能解决，请联系来融金服在线客服，或拨打客服电话：400-915-1000。
获取短信验证码失败怎么办
在10分钟内未获取到短信验证码，可以选择重新发送短信验证码，验证码在5分钟内有效；不能同一时间点击发送过于频繁，间隔几分钟操作，单日不得发送超过5次，否则只能次日再注册。联系来融金服在线客服，或拨打客服电话：400-915-1000为您解决。
忘记密码怎么办
1.打开用户登录页面，点击“忘记密码”按钮；2.输入您绑定的手机号，获取验证码后，可重新修改密码。
如何修改登录密码
登录“我的账户”，点击"安全信息"，在登录密码一栏，点击“修改”。1.输入您的绑定手机号，获取验证码。2.输入您的原始密码和您要设置的新密码。3.点击“提交”按钮，修改密码完成。
身份证认证成功后可以更换吗
身份证认证成功后不能修改，一个身份证只能注册一个账户。
身份认证被其他账号注册过怎么办
一个身份证只能验证通过一个账号。您必须使用之前的账号登录。若忘记密码，可以通过之前账户绑定的手机号重置密码登录。若原绑定手机无法使用，请拨打客服电话：400-915-1000，联系客服人员协助处理
绑卡支持哪些银行
1.一般银行卡均可绑定
2.以下银行不支持：华夏银行、厦门国际银行、北京银行、杭州银行、上海农商银行。
3.不支持信用卡绑定
为什么绑定银行卡失败
请核实您的姓名、身份证号、手机号与开卡时银行所预留的信息是否一致。
绑定的银行卡可以解绑吗
客户绑定银行卡后，当账户余额为0且无债权关系时可取消绑定。
账户交易密码被锁定，如何解锁
如果您3次输错密码，电子账户会被江西银行锁定并在24小时后自动解锁；建议用户在操作过程中输错密码2次时立即点击“忘记密码”，进行找回交易密码。
如遇账户交易密码被锁定，请拨打江西银行客服电话（江西省内用户拨打：96266；江西省外用户拨打：400-78-96266）选择人工服务，说明在来融金服开通的电子账户。
修改平台注册手机号码需要注意什么
请确保江西银行电子账户预留手机号和绑卡银行预留手机号码一致，修改任何一方手机号码，其他两方必须同时修改，否则充值和提现操作将会失败；
修改绑定手机号码后，平台登录手机号码随之改变。
充值与提现
充值渠道支持哪些
1.使用绑定的银行卡通过江西银行渠道进行快捷充值；
2.通过转账充值渠道，可通过个人银行卡（支持柜台、ATM机、银行网银、手机银行）或支付宝向您的江西银行账户转账充值。充值后请到账户总览中刷新同步资金查看最新余额。
*因南昌银行更名为江西银行，若在转账过程中找不到江西银行，请选择南昌银行。
充值有额外费用吗
1.快捷充值免费，用户进行快捷充值时所产生的费用由平台进行垫付。
2.转账充值免费，用户可使用手机银行、支付宝、柜台转账、ATM机转账至江西银行电子账户（其中部分渠道转账充值所产生的手续费以实际收取为准）。
快捷充值不成功如何解决
根据江西银行方面的反馈，充值不成功，通常有四种情况：
1.根据页面提示的报错信息，对自己填写的姓名、身份证号码、银行卡号码、手机号（与银行卡预留手机号保持一致）进行校对，确认填写无误。
2.超出限额：银行卡种不同，限额要求不同；详细额度您可咨询银行卡开户行客服。
3.银行卡问题：①.您输入的银行卡未开通快捷支付业务，②.江西银行不支持您使用的银行卡。
为什么银行卡已经扣款，账户余额却未显示
为防止电信诈骗，银行扣款成功后，可能会延迟10-20分钟到账至存管账户，此种情况，资金同步完成后余额即可变更。如果扣款失败，扣款金额会原路返还至您的充值银行卡，请您稍作等待。如未及时到账，请联系充值银行卡方查询。
如有其他疑问，请联系在线客服人员或拨打客服电话：400-915-1000提供您的注册手机号码、充值金额、充值时间、充值订单号，我方客服人员为您查询，并尽快告知您具体的结果。
提现有时间规定吗？提现资金多久能银行卡？
1.提现金额≤5万，实时到账。
2.提现金额＞5万，T+1个工作日到账，提现时间为工作日 9:30-16:45。
3.每日最多只能提现10次。如果是在周五17:00之后提现，那么将和在周日17:00之前提现的申请一并在周一到账。
提现有额外的费用吗
请以提现申请页面的提现手续费为准。
可以提现到他人账户吗
不可以。为了保障来融金服用户的资金安全，用户在来融金服充值和提现必须使用同一张银行借记卡，不可以提现至别人的账户。
提交确认出借后是否可以取消
您在出借成功后是无法取消的
出借前需要注意什么
出借前请认真阅读所出借的项目详细信息（包括借款金额，年化利率，借款期限等），以确定您所要出借的标符合您的风险承受能力和所要求的出借回报率。
为什么会出借失败
1.所出借列表进度在满标期限内未达到100%而流标。
2.借款列表存在风险被审核失败。
3.您的余额不足。
出借的时候为什么会资金冻结
借出者对借款列表进行出借后，在此列表没有结束之前，这部分金额将被锁定。如果列表成功，这部分金额将转给借入者；如果列表没有成功，这部分金额将立刻返还给借出者可以进行其他出借。
如果项目未满标，对已出借用户有什么影响
若筹款期满，但借款额度未满，来融金服会与借款人协商适当延长融资期，但对客户出借无影响；随着平台的发展与壮大，出借客户增多，项目的筹款期满所需时间已越来越短，经常关注来融金服网站会发现，项目没有筹款期不满的情况，只有供不应求。
借款人未按时还款怎么办
若借款者逾期未归还款项，来融金服为保护出借者的权益，将会采取以下措施：
1.根据电子协议中关于罚息的规定，对借入者收取逾期罚息；
2.来融金服催收部门对借入者开展大力度催收；
3.来融金服根据隐私规则的约定分阶段将借入者的信息进行黑名单曝光；
4.对于符合本金保障条件的出借者进行补偿。
出借项目到期后，资金会回到哪里
项目到期后，本金和利息是会自动回到您的银行存管账户
收款后可以马上再出借吗
可以，而且我们建议出借人在收到还款后及时地进行再次出借，确保收益的最大化。
来融金服新标上线时间是如何安排的
项目借款新标上线时间：上午10点，APP在工作日会有新标推送，请您打开手机推送功能，以免错过好标。新标具体详情可关注来融金服微信公众号或网站公告。
能提前收回出借的钱吗
需债权转让。因为一旦您的出借成功以后，出借人不可在未到期的情况下提前收回出借的钱。如果急需用钱可选择发布债权转让标，如果债权转让成功，则可以提前回收借出去的钱。
什么时候可以债权转让
1.所有类型产品均为可转让，3个月及以上标需用户持有该项目1个月以上方可转让。
2.转让进行过程中未成交之前可随时取消转让；
3.转让有效期为提出申请起的1-7个自然日内 （遇付息日终止），被认购的债权即时成交；
4.转让人转让债权可通过折让金设置转让价格，手续费为按年利率收益0.5%+（转让价格-出借本金）*9.8%收取，由转让方支付。
如何债权转让
1.打开【我的来融】——点击【我的出借】；
2.点击【还款中】查看您未到期的出借项目；
3.选择您需要转让的标，点击后方的【转让】按钮；
4.填写必要的转让信息——选择转让方式（定向或出售）——设置您的转让价格。
5.点击“确定”提交即可。
什么是定向转让
债权转让人通过平台向指定受让人发起转让， 债权购买人操作同意后立即生效。
什么是出售转让
债权转让人通过平台以公开出售的方式将债权转让给其他出借人，交易成功后立即生效。
债权转让会产生费用吗？
转让人通过折让金设置转让价格，手续费为按年利率收益0.5%+（转让价格-出借本金）*9.8%（即出借管理费）收取，由转让方支付。折让金定价区间：债权本金 ＜折让金 ＜本债权转让当前应收本息合计；
为何定向转让债权可以自己定价？
已出借来融金服项目的出借人，在项目尚未到期并且急需资金时，可以通过将已有的债权转让，来达到资金回笼的目的，转让方可根据需要定价处理。
出售转让债权是如何计算的？
折让金定价区间：债权本金 ＜折让金 ＜本债权转让当前应收本息合计；
认购被转让的债权什么时候开始计息？
债权成交日开始计息。
名下来友转让债权还能享受收益奖和人脉奖吗？
您推荐的来友如果进行债权转让或受让，您则不享受收益奖，购买债权的来友不计入人脉奖和收益奖。
所有的项目都支持债权转让吗？
标的详情中明确规定不支持债转的标的，出借后不能发布债权转让。
P2P是英文person-to-person的缩写，意即个人对个人。又称点对点网络借款，是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式，指个人与个人之间的借贷，而P2P出借是指以公司为中介机构，把这借贷双方对接起来实现各自的借贷需求。
债权转让就是债权项目持有人通过定向或出售的方式，把持有的未到期的债权转让给第三人。
债权转让人通过平台向指定受让人发起转让， 债权购买人操作同意后立即生效。
债权转让人通过平台以公开出售的方式将债权转让给其他出借人，交易成功后立即生效。
年化收益率
年化收益率是指出借期限为一年所获的收益率。
年化收益率=(出借内收益/本金)/(出借天数/365)×100%
年化收益=本金×年化收益率
实际收益=本金×年化收益率×出借天数/365
总资产=可用余额+冻结金额+待收本金+待收利息
可用余额即您账户内可以用于出借的金额总和。
冻结金额即您账户内已经用于出借的金额，但所投的项目还未满标，系统对这部分金额给予冻结，不可挪作其他用途。待项目满标或流标后就自动解冻。项目满标后，冻结金额计入待收本金内。项目流标后，冻结金额返回个人账户可用余额中。
代收本金指您已经出借而尚未收回的本金。
收益总额=待收利息+已收利息+奖励收益
待收利息指您已出借而尚未收回的利息之和。
一次性还款
一次性还清贷款是指借款人在贷款到期时一次性还清贷款的本息。
风控是现代经济管理学中指控制企业财务损失风险的一种职称。简要来说就是"使财务不受到意外损失"，可以理解为 "风险控制"。来融金服特创三农风险评估系统，三层实地尽调，严格风控，为您的资金安全把关。
三农小微贷款是指面向小微企业、三农的贷款。
邀请好友注册并单笔出借金额大于等于1000元获得现金奖励，邀请第一位获10元，第二位20元，第三位30元，第4位及以上10元／位。
所邀请好友注册后每笔出借的1%年化收益。
手机客户端
微信公众号
友情链接：
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投标金额：
投标期限：
还款方式：
一次性还款
预期年化：
预期收益：总计利息0元，总收益0元（扣除0元服务费）
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您的意见：Undefined index: HTTP_ACCEPT_ENCODING in /var/www/chbills/system/common.php on line 2716
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关于债权转让
债权转让专区
长和速贷网P2P平台的债权转让功能旨在帮助广大用户提高资金的流动性，使用户在长和速贷网P2P的出借体验更好。用户在需要资金时，可以通过转让其名下拥有的符合相应条件的债权给其他出借人，从而完成债权转让，获得所需资金。
1. 如何申请债权转让？
出借人在【我的账户】-【出借管理】-【债权转让】-【可转让债权】中申请债权转让，转让价格下限为剩余本金的95%，上限为债权的公允价值。
3. 提出转让申请后是否可以撤销？
可以撤销，但一笔债权最多可以撤销转让3次。
2. 申请转让的债权一定都能够成功转让出去吗？
债权是否能够顺利转出需要根据您设置的债权转让价格，如果转让价格符合市场行情，就不乏购买者。
温馨提示：不允许设置折让金使认购方收益率为0%。设置的折让金太低成交的概率也会很低哦，所以请合理设置折让金。
4. 承接转让债权的收益如何？
转让债权与原始债权的年利率、还款方式是一致的，若转让人设置的转让价格较低，承接者可获得更多的收益。
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全国服务热线P2P平台的超级放贷人模式，是否涉嫌非法吸收公众存款问题？P2P平台的超级放贷人模式，是否涉嫌非法吸收公众存款问题？金评媒百家号来源: 曾杰 | 广强律师事务所 金评媒（http://www.jpm.cn）编者按：借款人先向超级放贷人借款，产生一个债权债务关系，然后这个债权就转移到了投资人手中。这种形式，P2P平台往往打造成类似理财产品形式的类资产证券化产品，投资人就像选购理财产品一样选购债权。说到P2P平台的超级放贷人模式，就必须先解释债权转让模式。P2P平台的债权转让模式包括三种形式，一种是超级放贷人的模式，一种是平台间债权转让模式，还有一种是平台内债权人相互转让债权模式。后两种模式其实就是普通的民间债权转让。在借贷行为发生后，债权人将手中的债权转让给其他人，从而实现提前退出、套现，这是符合合同法规定的形式，两种模式都有利于P2P平台投资人、债权人的及时套现和资金流动。比如说投资人在某个P2P平台放了款，获得债权，按计划是半年收回本息，结果才过了一个月，该投资人就急需用钱，那投资人就把其债权打包转让出去，新买家提前支付本息（可以有折让），半年后债权到期，新买家从借款人那里收回本息，获得收益。这种典型的债权转让完全不会涉嫌违法问题，是P2P市场发展的必然，即便之后的监管对债权转让越来越严，笔者认为此种模式也会一直（且应该）发展下去。而引发争议的，可能是前文所述的第一种：超级放贷人模式。超级放贷人模式也称为超级债权人模式，在该模式中，会有一个专业放贷人（通常为P2P平台的实际控制人、财务负责人或平台的其他相关人），他以个人名义向诸多借款人放款，取得相应债权，再把债权按金额、期限打包错配、分散给投资人购买，这个时候，投资人就不是直接借款给借款人，而是通过购买债权（理财产品）的方式，获得债权。而在2017年火热的现金贷，多就是以此种模式实现P2P与现金贷平台的资金对接。此种模式中，借款人是先向超级放贷人借款，产生一个债权债务关系，然后这个债权就转移到了投资人手中。这种形式，P2P平台往往打造成类似理财产品形式的类资产证券化产品，投资人就像选购理财产品一样选购债权。如果说，前文所述的两种债权转让模式仅仅只是P2P中的一个内部功能设计，那超级债权人模式则是突破了传统P2P的模式，完全开创了一种新的民间借贷模式。传统的P2P模式来自国外，就是纯粹的点对点模式，平台只做信息中介，借款人和出借人能够一一对应，这也是《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》所鼓励的模式，而超级放贷人模式，则属于监管层所警惕的业务模式，这种模式是P2P发展初期留下的产物，解决了在平台发展初期资金需求难以匹配的问题，而在现在的监管条件下，超级放贷人属于争议颇大，可以说是被明文禁止的模式。但是否涉嫌非法集资问题，笔者认为应该慎重。国家设置非法吸收公众存款罪，主要打击的就是集资人融资的过程。所谓非法吸收公众存款，就是违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为，如果同时具备下列四个条件的，如无其他规定，就应当认定为非法吸收公众存款罪。四个特点分别为：（一）非法性：未经有关部门依法批准或者借用合法经营的形式吸收资金；（二）公开性：通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传；（三）利诱性：承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；（四）社会性：向社会公众即社会不特定对象吸收资金。传统的P2P如果涉嫌非法吸收公众存款罪，犯罪模式一般是平台先自己集资，比如自己是以借款人的名义向投资人借款，然后再将资金归集、打包、分配，出借给借款人，这里面平台以自己的名义向多数投资人集资、借款就会归类为非法集资行为。之后其将资金用于自身项目的运营，还是用于放贷反倒不会受到决定性的评价。而在超级放贷人模式里，其是先产生债权，然后由投资人购买债权。超级放贷人扮演的角色，就是一个债权转让人。这种形式，笔者认为也是符合合同法和相关民法的规定的规定，这里并没有一个明显的集资过程。所谓的资金期限错配，其实是超级债权人或P2P平台对自己合法债权的二次分配，其自己承担相关风险，如果其将相关的产品出售给投资人，在释明风险的前提下，投资人也应该承担相当的风险。这里面即便是出现了大量的资金杠杆，发新标还旧标，超级放贷人与投资者之间也只是普通的投资关系。对于投资者而言，理论上其应该自己对自己购买的债权，评估风险，享受利润或承担损失，因为投资关系和借贷关系很明显是两种不同的关系。当然，这种出售债权的行为，监管部门可能会将其定义为违规的“变相归集资金”，属于一种违规操作，违反了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》关于平台不得提供增信服务，不得直接或间接归集资金的规定，但是这种行为是否必然涉嫌非法吸存？笔者认为应该慎重。因为这里有个很重要的问题，是否承诺还本付息。如果以超级放贷人为模式的P2P平台，对投资人承诺了债权回购、与借款同性质的保本付息承诺等，这种就可以被视为一种还本付息的承诺。而根据相关法规，以销售产品的名义承诺，回购，还本，返本销售的，可以视之为一种非法集资行为。虚构债权，极易引发非法集资风险同时，超级放贷人模式也极易发生虚构债权、违规超募等行为，而相关的监管基本无法对此种行为进行事前预防，甚至很难做到事后监管，只能在资金链断裂、投资人报警经侦介入才能知晓债权的真实性。而根据《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条 实施下列行为之一，符合本解释第一条第一款规定的条件的，应当依照刑法第一百七十六条的规定，以非法吸收公众存款罪定罪处罚：“（四）不具有销售商品、提供服务的真实内容或者不以销售商品、提供服务为主要目的，以商品回购、寄存代售等方式非法吸收资金的；（五）不具有发行股票、债券的真实内容，以虚假转让股权、发售虚构债券等方式非法吸收资金的；”即如果平台有虚构债权的行为，同时还承诺还本付息，那就是会被认定为不具有发行销售商品、提供服务的真实内容，以商品回购、寄存代售等方式非法吸收资金的行为，而从被认定为非法吸存，但如果并未发生虚构债权的问题，仅仅是资金、期限错配的问题，即便有风险备付金或保本承诺，此种行为可能更多的属于违规运营问题，而是否涉嫌非法集资，则需要更多的证据支持，毕竟，刑事手段是最严厉的处罚手段，不可轻易认定。所以超级放贷人模式极有可能并不合规，但如果不存在虚假债权、不承诺回购、保本等，其就是一种简单的投资，甚至是购买关系。它可能会产生一种资金错配，或者是资金池还有杠杆问题，但是否构成非法集资犯罪，还需要具体问题具体分析。（广强曾杰写于日《曾杰金融犯罪辩护日记》）本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。金评媒百家号最近更新：简介:互联网金融媒体，贯穿全球，有声有色作者最新文章相关文章债权转让流程说明_百度文库
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来源：钱贷网
　　尊敬的各位投资者：
　　由于目前平台3月标和6月标标量充足，为了满足各位投资人的投资需求，特调整代金券的使用规则。现3月及以上的钱定存可使用代金券，投资红包(新手)使用规则不变(一个月可用)。
　　同时平台的债权转让(持满3个月)调整为持满30天可转让，方便各位投资人充分、灵活的利用闲散资金，续投奖励也计划在新网站改版以后同时启动。奖励标准如下：
& & & 按照VIP等级的不同，续投奖励的标准也有相应的变化。
　　VIP四星级（含）以上用户续投奖励标准为0.8‰;
　　VIP三星级（含）以内用户续投奖励标准为0.5‰;　
　　　为响应国家政策号召，钱贷网除了贯彻落实银行存管之外，本着充分发挥债权转让功能模块的原则，现将债权转让作出如下调整：
　　1、债权转让人持满债权30天，即可转让，折让率最低为本金的2.0%起，最高为10%；（如债权转让人计划出让10000元债权，折让利率自行设为2.0%，则该项债权实际转让价为原价的98.0%，即9800元）
　　2、同上计算，持满债权60天，折让率最低为本金的1.0%起，最高为10%；
　　3、持满债权90天，折让率最低为本金的0.5%起，最高为10%；
　　4、债权出让人决定提交债权申请后，平台审核合格后即可发布。
　　5、债权转让完成后，针对发起债权转让的用户，钱贷网平台会收取基于最终成交价格的一定比例的债权转让管理费。转让管理费=转让价*0.8%。
　　6、债权出让人可以转让的债权本金最低暂定为5000元，但后期平台会根据实际情况进行适当调整。
　　7、债权转让标如投资满额，债权发布当月利息归受让人所有，若未能在转让有效期内实现全部债权转让，则本次转让不成功，将退还资金。
& & & 此公告自日起生效（续投奖励涉及到大量工作和账户操作，已经于元宵节上线&http://www.moneydai.com/Doc/show/did/2195.html），本解释权归钱贷网所有。
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