生鲜微商的几点思考：产品是1，营销是0_王培亚_新芽NewSeed
&王培亚，青岛云际网络信息有限公司创始人、中研国际咨询电子商务顾问。华南师范大学MBA，曾担任过美的日用家电集团电子商务经理，管理协调300亿集团电商销售。微信号：（wangpy422&）&
生鲜微商的几点思考：产品是1，营销是0
·　 新芽NewSeed　 王培亚　
摘要必须以产品为根本，产品是1，营销是0，好的产品会说话，会自动的进行口碑传播，只有这个1在，才能不断进行积累和沉淀。
　　光阴荏苒，日月如梭，眨眼间云际天马众筹已经半年时间了，2014已经过去，2015已经到来。在过去的半年，在所有众筹股东和分销代理的共同努力下，我们选择了最难的生鲜微商事业，选择了最偏远的大西北的新疆瓜果，遭遇了一个又一个困难，但又创造了一个又一个奇迹！有过迷茫，有过彷徨，有过疑虑，有过退缩，有过诱惑，但更多的是对未来必胜的信心！
　　我们集合了2014最火热的关键词于一体，众筹、微商、移动互联网、社群、生鲜电商，我们在时代的最前沿不断摸索实践，走过很多弯路，但更多的是实践中的收获。今天我把我的思考和收获分享出来，与所有关心支持培亚的朋友分享，也作为对我未来发展的指引，您可以加我个人微信交流探讨（wangpy422），也可以看我们云际天马官方服务号：tianmahui，看以前的信息。
　　今天我重点针对移动互联网和微商来分享我的思考&！
　　第一，&移动互联网与PC互联网的本质区别在哪里；
　　第二，&微商为什么会引发争议；
　　第三，&天马新疆农产品微商操作实践思考；
　　第四，&微商未来发展方向。
　　移动互联网与PC互联网的本质区别在哪里，我主要有以下三点思考：
　　1、连接：移动互联网与PC互联网最本质的区别在于，移动互联网进行的是人与人之间的连接，PC互联网进行的是人与机器的连接，这直接颠覆了现有的商业体系。我们的模式是建立一个天马吃货社群，以众筹的形式将一个个人连接起来，通过这些人的强关系和弱关系进行传播和销售。我们在新疆的原产地果园进行产品的采摘和筛选，我们的股东和代理商通过自己的朋友圈进行传播，在传播的过程中实现购买。
　　2、中心化和去中心化：PC互联网时代，是属于中心化的时代，消费者会到一个固定的地方去实现消费，比如大家上天猫、上京东，所有的商品都有一个展示的平台，也就是B2C平台。天猫和京东相当于我们现实中的百货商场，只是出现在虚拟世界中，但这个商场仍然是可以看得见的！但在移动互联网时代，将会看不到这样中心化的商场，消费在无数个去中心化的个体中完成。在微信上，再小的个体，也有自己的品牌，当无数个小的个体连接在一起时，将会产生爆炸性的效应！所以很多时候，大家知道王培亚在进行新疆瓜果的销售，但是在不知不觉中销量已经完成，这是通过各自的朋友圈来实现的，而不是一个中心化的天马网络商城实现。
　　3、流量思维与口碑传播：PC互联网时代，以流量思维为主，各个网站通过不同的手段将流量聚集在平台，消费者再通过广告或者搜索的形势来形成购买，但在移动互联网时代，人与人之间的口碑传播得以实现。
　　在传统商业体系下，口碑传播只能在线下进行，如我觉得哪个商品不错，只能几个人见面时交谈分享，如果想演变成销售行为，就是我们现实社会中的直销，或在某个时候发展成传销，口口相传很难进行量化！
　　但在移动互联网时代，口碑传播有了一个很好的载体，可以进行传播，也可以进行量化，当我觉得某个产品不错时，我可以非常方便得来阐述我对这个产品的喜欢，可以让我的所有朋友第一时间看到我的评价，同时进行商业化的购买，这个载体就是微信的朋友圈！为什么是朋友圈呢？因为只有朋友圈进行的是人与人之间的连接，我们看到的是一个个活生生的人。手机已经成了人器官的一部分，每个人每天都会刷下朋友圈，看看自己好友的动态。
　　当我们把这个逻辑理清后，我们也就能够明白当所有力量都汇聚在移动电商时，只有基于朋友圈的微商最火，因为只有朋友圈是基于人与人之间的沟通，这个沟通是充满情感色彩的，是有各种强关系在里面的，里面都是自己各种关系连接的朋友。而基于微信的各种微店系统、微店商城只能属于下单的工具，这也是为什么微信、京东等微店商城一直做不起来的原因，商城的形式仍然是中心化的流量模式，而不是去中心化的口碑模式。
　　毫无疑问，微商是2014最火的一个群体，成百上千万人加入到了微商的群体中，但微商也是最具争议的一个群体，关于微商的负面信息远远多于正面信息，主要体现在以下几个方面：
　　1、&大小微商刷屏严重影响了朋友圈的用户体验，造成了大量的视觉疲劳，有数据统计，目前朋友圈的信息流中，20%的信息是做微商的，做微商的80%是卖面膜的，一条两条还正常，但都是面膜自然引发朋友的反感，从而被自己的朋友屏蔽；
　　2、&以面膜等化妆品为主的微商体系实行的是层层分销，层层囤货的模式，产品从厂家到总代到一级代理到二级代理到三级代理再到余下的四五级代理，一级级流转，最终盈利的模式是赚取代理之间的差价，而不是把产品卖给最终的消费者，产品都沉淀到渠道里了，最终买单的是末端的小代理们，货只能压在自己手里。这个体系下考验的不是销售能力，考验的是招商能力，击鼓传花的游戏在微商群体中不断进行，最终某种程度上演变成为传销，大量中小微商们一方面把钱损失了，一方面也因为刷屏把朋友得罪了；
　　3、&面膜化妆品这样层层代理的微商模式，决定了产品某种程度上已经失去了使用的功能，只是因为代理权限的更迭在不同的代理商之间流转，很多产品是由广州OEM工厂贴牌生产，产品的质量也就无从监督，就算最终到达真正消费者手中，也会令人失望，没有好产品，最终只会镜花水月，变成一场骗局和闹剧；
　　4、&微商群体最主要的精力都放在费尽心思加好友，招代理身上了，依靠代理层级赚钱，但在怎么将产品卖给终端消费者方面的知识是严重缺乏的，同时售后服务体系也是缺乏的，最终造成的顾客体验也是相对恶劣的，还有市场被大量假货、质量伪劣产品充斥，也造成了不好的顾客体验，这都极大的影响了微商群体的口碑。
　　以上的种种引发了社会各个层面对微商的争议，负面信息远远多于正面信息，那么是什么原因引发这种状况？微商的未来又在哪里呢？我觉得原因主要体现在以下几个方面：
　　1、&微商之所以火爆，是因为低成本创业的需求巨大，原来淘宝是个人创业理想的平台，但随着PC电商的日趋稳定，淘宝创业的成本和难度已经大幅度提高，中小卖家几乎很难生存，但是低成本创业的需求量巨大，随着移动互联网的崛起，这种需求迅速向微商转移；
　　2、&朋友圈操作的便利性、简单性令微商创业的难度大幅度降低，不需要开店铺，不需要装修，不需要专项引流，只需要进行信息的传播，进行口碑的扩散，就能在一定程度上销售；
　　3、&微商的这种趋势是符合潮流发展的，但是在移动互联网快速发展的浪潮中，大多数人无法对移动互联网的本质有清晰的认知，更没有一个良好的教育环境，各种因素积累下，层层代理、层层囤货的面膜微商模式成为了主流，形成了一整套的体系：品牌商生产商品，整理素材，同时进行广告造势，授权几个大的总代，总代再一级级招收代理，有统一培训的话术，不断刺激想低成本创业的人打款囤货，最终一个成本30不到的面膜定价到300元。在这个过程中，大量招商能力强处于上游的代理商赚到了钱，不少人圈到了大钱，以此为案例不断刺激更多想赚钱创业的人加入进来。这种模式以线下传统厂商招收不同层级代理作为对照宣讲，但与线下厂商代理层次最本质的不同在于，线下的代理权是真正一种基于某个地区独家经营的权利，授权的经销商还是以开拓本地市场，进行零售销售业务为主，而线上的面膜经销商的层级多达七八级，最终的零售环节几乎缺失，在不断牺牲中小微商利益的状况下引发越来越大的争议；
　　4、&但无论微商引发怎样的争议，大多数想从事微商或者在做微商的创业者本身精神是值得肯定的，这其中以女性为主，其中又以全职妈妈为主，还有很多有着充足时间的大学生，还有一些工作相对轻松的白领，这是由这些群体本身的职业状况决定的，他们想凭借自己的努力通过移动互联网赚钱，不管钱多钱少，但是通过这些行动来来锻炼自己，同时实现自己的价值。微商成了很好的切入点，但在大环境的影响下越走越偏，这也是为什么微信官方要打压朋友圈卖货的原因。
　　那么以朋友圈卖货为主的微商真的是一无是处吗？微商的未来又在哪里？我分享一下我们天马吃货俱乐部的具体模式，跟大家一起探讨一下，我们也是在朋友圈进行传播和销售，但是情况与化妆品微商大不相同。
　　我们是由全国八十多个众筹股东组成的吃货社群，2014年7月众筹成立，主要进行的新疆瓜果的源产地直销，我们在半个月的时间销售了100多万吐鲁番哈密瓜，2天时间销售了40万喀什西梅和吐鲁番葡萄，一个月时间销售了130万的，还在继续摸索实践中。
　　一方面我们的采购团队在新疆的果园里不断选择最好吃的瓜果，同时把采摘、包装、运输等素材进行整理和收集，另一方面我们的股东和代理团队在自己的朋友圈传播我们的信息，传播我们的故事，在传播的过程中收集订单，同时再把客户收到产品的评价再进行二次传播，在这个过程中不断形成订单和购买。我们主要销售平台就是朋友圈，就是朋友之间的口碑，朋友的口碑在一定程度上得到了量化，在这个过程中，我们不但没有被朋友屏蔽，反而获得了一定的支持，这是因为：
　　1、&我们坚持产品为王，为客户提供最正宗的新疆原产地水果，我们的产品不论从品质和包装都达到了物超所值的效果，这是我们存续的根本，也是朋友愿意给我们传播的根本所在；
　　2、&不刷屏，讲故事：任何时候刷屏信息都会引起朋友的反感，我们的股东和代理不是单纯的广告信息，而是把我们的创业奋斗故事、对健康农产品寻找追溯的故事来分享，我们的朋友看到的是我们奋斗的过程，看到的是无数朋友对我们产品真实的反馈；
　　3、&产品以定制和预售为主，股东和代理都不囤货，先接单，再由总部统一发货。预售在一定程度上影响了顾客体验，因为不能第一时间让客户收到货，但是这极大程度避免了生鲜农产品的风险；
　　4、&产品最终到达终端的消费者，在消费端实现了产品的使用功能，同时进一步传播了口碑，这也是我们想竭力打造的模式，只有终端消费者对我们产品满意了，我们才会有更多的价值；
　　5、&销售的主体以宝妈们为主，我们有很多股东和代理，但是在最终实际操作过程中，业绩成绩最好、传播效率最高的都是美丽的妈妈们，很多男性股东入股，但也是为了让自己的夫人有一件有意义的事情来做，妈妈们对食品安全又是最关注的，宝妈们有充足的时间来做这件事情，同时又不影响自己带孩子，这也是微商最核心的群体，我们欢迎更多宝妈来加入到云际天马吃货社群；
　　6、&健康知识的分享是传播的主体，我们不单纯销售水果本身，销售的是健康知识，传播的是生活理念，传达的是奋斗历程，这样就会让我们的朋友圈故事有血有肉，我们每一个都是一个活生生的人，这也正符合了我所讲的移动互联网是人与人之间的连接；
　　7、&不刻意加好友，传播以强关系为主，我们的代理们的好友数都是一两百左右，购买我们产品的都是我们的朋友，或者朋友的朋友，都是通过口碑不断传播，通过朋友间介绍，这种介绍是基于对朋友的支持和信任，所以这就要求我们必须把产品做到极致，否则宁可不卖，也不能伤害自己的朋友；
　　8、&没有过多层级，在我们这个吃货生态圈中只有三个元素，天马吃货社群的供应商提供优质农产品，天马的代理们在自己的朋友圈进行传播，我们代理的朋友们进行购买并进行口碑反馈，这样就形成了我们商业模式的闭环，在这个闭环里同样都是以人与人的连接为主的，这也是移动互联网的本质。
　　以上八点是我们在生鲜电商的实践中不断摸索总结出来的，我们没有像化妆品微商那样火爆，我们也没有得到爆炸性的发展，但是我们在进行点滴的积累，我们坚信会厚积薄发，我们不奢望一夜暴富，我们只想把好的产品、最健康的知识分享给我们的亲朋好友，我们希望在当今这个浮躁的社会里通过自己的实践来踏实的一些事情，来实现我们的价值！
　　经过我们自己的实践经历和现在的微商进行对比，我们越来越肯定，移动互联网一定是未来的发展趋势，微商将会影响越来越多的人，移动互联网将会不断蚕食PC互联网，最终实现巨大的商业价值，而要想持久做好微商，必须做到以下几点：
　　1、&必须以产品为根本，产品是1，营销是0，好的产品会说话，会自动的进行口碑传播，只有这个1在，才能不断进行积累和沉淀；
　　2、&要以真正以消费零售为主，只有你的产品真正到达你的终端使用者手上或嘴里了，这才是正常的消费模式，产品没有达到消费者手里，在代理层级不断流转，就算很多人赚到钱，但也是很难持久的；
　　3、&要精细化运营，要有完整的售后服务体系，让客户以良好的购物体验，由于我们是做生鲜，这一点就更为重要，现在我们本身还有很多没有做到位的地方，但只会越来越好；
　　4、&要走品牌化运营的路线，不断通过移动互联网来打造品牌，只有品牌化运营才能不断持久，品牌是能够持续壮大的根基，以我们为例，云际天马会，云际是产品品牌，天马会是社群平台，我们通过天马吃货俱乐部来销售云际品牌的产品，云际，因众筹而诞生，因品质而延续；
　　5、&要依靠团队和集体的智慧和力量，我们做微商选择了最难的生鲜电商，在生鲜电商中又选择了最难的新疆瓜果，在新疆瓜果中，我们做了最难的喀什西梅，不断挑战一个又一个难关，而这些都是依靠全国的股东和代理一起来完成的，我们在全国范围内一起统筹协调发货、售后，达到相对较好的顾客体验，同时我们又一起进行学习培训，一起来成长，这都是我们生命中宝贵的经历和财富。
　　喜悦伴着泪水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，我们在蹒跚中走过了2014，迈进了&2015！有摸索，有实践，但更多的是对未来的信心！2015我们在80多位众筹股东的基础上，邀请更多朋友一起加入天马吃货社群，一起来成长，如果您有意加盟天马吃货，从事生鲜农产品微商，一起销售传播销售天马的产品，可以加我的微信沟通：wangpy422，也可以关注我们的天马微信官方服务号：tianmahui，这里有我们详细案例说明。
　　2015，让我们继续谱写传奇！【生鲜微商怎么做】微信卖自家蓝莓，兼职一年，月流水15万元（下）
之前我们提到过生鲜微商在微商起盘时，要做好微商产品定位以及选择自己合适的引流方式（详见：【生鲜微商怎么做】微信卖自家蓝莓，兼职一年，月流水15万元（上））。今天来说说生鲜微商如何做好包装运输。
& 如何做好包装运输
包装运输对于生鲜微商来说是一个极具的环节。在这方面我走了很多弯，现在将我所遇到的问题和解决方案总结出来，希望能够为广大生鲜微商朋友提供。
1.&包装定位方面
最初在包装方面我的定位是主题款，主要分为男款、女款和老人爱心款，经过与设计师沟通，各方面均已完善，但是在包装订做时，我才发现忽略了最为重要的一点一成本。因为个人定制款分为3个版本，那么至少我需要印制比普通款高出3倍的礼盒数量，这无疑增加了很多成本。
考虑到产品还没有形成品牌价值，个人定制版受众面小，无法很好地适应大众，无形中也会给我带来一定的推广难度。经过与设计师重新沟通，换成了“让爱大声说出口”情感（亲情、爱情、友情）系列，手提袋采用常规款。看似简单的一个环节，却花去了我们将近一个月的宝贵时间。
因此，我总结出经验教训：把握好蓝莓成熟和销售的时间节点，包装的前期设计必须做好定位，不然浪费的不只是。
2.包装材料与设计方面
蓝莓礼盒从内到外包含蓝莓盒、冰袋、泡沫箱、包装箱、手提袋、防震袋和纸箱。如果走线上销售的话，每一种都不能省略，材质更要去市场上用心寻找。
定做泡沫箱对我来说是最坎坷的一个环节，仅一个泡沫箱就让我跑了十几家泡沫厂。临沂泡沫厂很多，但大多数都只做泡沫板；通过大量网上搜索，我终于找到罗庄区一家泡沫箱厂家，约好把蓝莓泡沫箱样品邮寄给我。可是几天以后厂家打电话告知，仅有的几百个泡沫箱已被其他人订走。定做需要重新开模，但单是开模期就需要一个多星期，加上定做需要半个多月，那时距蓝莓成熟已经不足一个礼拜。最后我联系到连云港一家泡沫箱厂家，亲自跑去连云港才买了一批回来，总算解了燃眉之急。
包装箱设计尺寸是最难把握的一个环节。必须根据蓝莓盒、冻好的冰袋以及防震袋的尺寸来计算泡沫箱和礼盒尺寸，礼盒内蓝莓的数量不能太多也不能太少。太多价格就会高，考虑到蓝莓的保质期，客户往往没吃完就变质了，这无形中会给自己的品牌带来负面影响；而数量太少，销售价格便不能承担运费，为自己带来负担。我记得前期因为自己的不专业，仅尺寸设计就耗费了将近一个星期。
3.&航空物流方面
在航空物流方面，一些地域政策也是导致很多人无法做好生鲜网络营销的硬伤。
起初，我不了解航空物流的，后来通过与快递公司负责人沟通，才知道航空快递必须使用专用冰袋。这样一来，我第一批购进的几千个冰袋全部浪费，只得重新根据航空要求订了航空专用冰袋。
另外，我们当地航空快递不允许加冰袋，这是我们销售蓝莓以来遇到的最严峻的问题。6月天气逐渐炎热，如果生鲜快运不加冰袋，那意味着客户收到的产品有80％的概率会是坏的。对于这样的地域政策，大的合作商都是通过提前报备后走青岛和的航空快递来解决。
4.产品保鲜方面
我的第一批蓝莓是作为活动品邮寄出去的。那时天气已经有些炎热，我使用了纸箱、泡沫箱、冰袋和防震膜，自认为包装万无一失。然面，第三天一个客户的回馈让我的心凉了半截。蓝莓从临诉发顺丰飞到武汉再送到这户手中就用了足足３天时间，客户收到时冰袋已经变成“温袋”；更精糕的是由于泡沫箱的箱体和盖子没有粘紧，很多蓝萄在运送过程中撒了出来，挤碎的蓝莓把泡沫箱底部染上了难看的紫色。这极大损害了客户体验。
因此，生鲜产品在运输中的保鲜是重中之重，包装时千万不要忽略节，不可掉以轻心。
1.选择好产品，做好个人品牌
做微商，必须选择好产品，切忌假货、劣质货，因为微信就是你的个人品牌，如果你的产品不好，的是个人形象与信誉。好个人品牌是微商朋友要做的要重要的事之一。同时，想要让别人记住你，打造出个人微商品牌，一个个性鲜明、能够让人过目不忘的好的品牌名字很重要。
2.设置活动条款，无效转发
在做微博转发有活动时，我发现很多专业从事转发抽的账号，这些账号上的每一篇微博都是转发抽的内容。他们会搞一大批小号来转发，不管哪个小号中后提供的都是同样的地址。我们做微博活动的目的是为了增加粉丝、提高率，而此类号根本没有率可言，如果不给品，他就会到处黑你。遇到这样的人，我们会比较被动。
举办微博转发有活动时，活动内容一定要附加相关条款来此类账号的转发。
3.&网络、当地双方面考虚，控制包装成本
第一次做包装的朋友在网络、当地同时询价最为恰当，选择最优惠的厂家为你服务。网络上的报价虽然比较优惠，但通常不包含物流成本。刚开始大批量做印刷，物流运费通常也比较高，如果你选择省外厂家，那么加上运费后价格往往会高于本地小厂家的报价了。
根据我的经验，如果选择报价较低的阿里巴巴厂家，那么最为恰当的的方案是选择本省印刷厂，不仅可以以较低价格拿到较好产品，还能节省不必要的物流成本。
4.&物流成本慎重考虑，较重农产品最好选线下渠道
物流成本是目前农产品微商遇到的最大问题之一。蓝莓还好一些，因为蓝莓重量较轻，一个礼盒净重只有0.75公斤，因此运费不会太多。但顺丰快递的成本众所周知，礼盒加上里外三层包装，重量就达到1.5公斤。前期每天的销量并不多，运费没有任何优惠。因此每个跨省包裹仅运费就将近30元，这在前期是一个不小的成本压力。
因此罗品牌，较重的农产品不要走线上营销，运费成本太高，很难有稳定客户。生鲜农产品初期在线上作为品牌推广可能会更多，但我认为走线下渠道会更加顺畅一些。
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为何拿投资的生鲜电商一个个倒下了 白手起家的微商却活得好好的？
发布时间：日 10:45:46
(电子商务研究中心讯)　　拿风投的生鲜电商比不拿风投的容易倒闭，除非他有办法一直不断拿下去，否则拿得越多越容易倒闭。
　　正好应了那句话：钱多人变傻！
　　拿钱少的生鲜电商，莫过于微商了吧！微商往往都是两夫妻搭档，老公去进货和送货，老婆做销售和客服，一个人管5部手机，忙得不亦乐乎。可能是因为太小，进进出出这个行业别人都不知道，但至今为止我只听说过有人喊累的，却没有人喊赔的！
　　你可别小瞧了这些微商党，人家卖起货来可不比那些高大上的电商弱，有些吃进口货也是一个柜一个柜的，一年下来干个百多万近千万没啥问题，单人单产最高的模式呐！
　　我私以为，生鲜电商有六输，微商有六胜！
　　1)生鲜电商输在盲目扩城市，微商赢在聚焦区域市场。
　　生鲜电商是为了吹牛给资本市场看，所以摊子铺得要大，但在生鲜领域两个城市的运作除了资金其他几乎是独立的，没有太多合并同类项，所以谈不上效率优化；
　　而微商因为都是从原始社交关系开始的，在地域上往往聚焦。做得好的微商几乎都是聚焦一个城市的，甚至是一个城市的某个区域某个小区，市场渗透率远远高于普通生鲜电商，容易形成口碑效应，营销成本低，这一点和普通社区店是一样的。
　　2)生鲜电商输在盲目扩基础投入，微商赢在高效利用社会资源。
　　生鲜电商还是为了吹牛皮给资本市场看，自己跑运输自己建高速；做得好的，未来也要把资源平台化才有可能高效运转，但现实状况是各大电商自己搞一摊，彼此隔绝，没法共享，不烧钱才怪！
　　微商利用的是社会资源，冷库是租的，货是快递送的，有的还自己骑个电动车送，大大节约了成本。
　　3)生鲜电商输在盲目扩sku(库存量单位)，微商赢在聚焦单品。
　　生鲜电商要高客单价，必须多sku。但是在生鲜非标行业背景下，多sku代表的是成本指数级增加；
　　微商一般按照时间打爆品，荔枝来的时候卖荔枝，芒果上的时候卖芒果，手上的sku不多。一个产品销量高了之后，带来的是整体运营成本的下降。
　　4)生鲜电商输在盲目扩团队，微商赢在一个人掰成两三个用。
　　生鲜电商是按照职位招人的，微商是按照项目招人的，生鲜电商要快，恨不得三倍高薪从竞争对手挖人，微商是从社交圈招人并且自己培养的。
　　5)生鲜电商输在同质化竞争，微商赢在个性化服务。
　　生鲜电商一窝蜂卖一种产品，导致最后只能打价格战，杀到负毛利；
　　而微商是通过一次次地聊而产生订单的，内含大量个性化的服务工作，带来不同的消费体验。所以微商卖产品，往往毛利很高。
　　6)生鲜电商输在单干，微商赢在联合。
　　生鲜电商因为拿了资本方的钱，底气足，谁也瞧不起谁，更不用说联合了；
　　微商群体也搞联盟，因为不同的社交关系而聚集；他们一起去辉展吃进口柜，分完货一起喝酒扯谈聊生意，派代表去国内原产地考察基地。
　　我曾好奇地问其中一位微商联盟负责人：&这个联盟和那个联盟有没有什么区别？&
　　他说：&物以类聚，人以群分。&
　　你也看到了，文中多次强调&生鲜电商是为了吹牛给资本市场看&，把给资本市场的做秀、贪大放在首位，而不是尊重市场规律，或许这才是生鲜电商真正的拦路虎。(来源：《日报》；文/钟文彬）
近日，电子商务研究中心发布一年一度的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》（下载：）。报告重点跟踪：1）综合电商类：天猫、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多、国美在线、亚马逊中国、当当等；2）进口跨境类：网易考拉、天猫国际、京东全球购、洋码头、海外购、丰趣海淘、小红书、YOHO、寺库、达令、蜜芽、宝贝格子、聚美优品；3）社交电商类：拼多多、云集、有赞、小红书、什么值得买、美丽说、蘑菇街；4）生鲜电商类：7FRESH、盒马鲜生、永辉超市、超级物种、易果生鲜、苏鲜生、每日优鲜；5）母婴电商类：美囤妈妈、红孩子、蜜芽、宝贝格子、辣妈帮、宝宝树；6）淘品牌：韩都衣舍、御家汇、小狗电器、三只松鼠、汇美集团、裂帛、十月妈咪、丽人丽妆：7）物流快递类：顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、菜鸟网络、京东物流。
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100EC官方微博　　10月国庆，两位在上海打拼的IT工程师小廖和小峰在出租房里聊起了国内火热的微信公众号，聊着尽兴时小廖突然提议说咋们是不是也可以试着运营一个微信公众号，两人一拍即合认为可以尝试，因为除了时间的投入，本身没什么成本。可是要做一个什么类型的微信公众号呢?　　几番思考讨论，他们决定做一个社区服务的公众号，因为他们租住的上海徐汇区馨逸公寓有2000多套公租房，这里租住着上万白领上班族，做一个为这个群体服务的公众号应该会不错!尽管没想好怎么赚钱，但他们当即行动，注册了一个“馨逸生活”的公众号，起初他们主要发布一些社区新闻和社区活动，并上线了“馨逸物业”“馨语心愿”等互动小栏目。　　积累了一些粉丝后，但却没有找到一条商业变现的方式。于是他们开始做用户的需求分析，考虑到白领们白天上班比较辛苦，没什么时间去买新鲜食材和水果、零食等，送货上门的配送服务是一个强需求，生鲜配送是个不错的选择。但另一个现实的问题又出来了，怎么让商品信息呈现给社区用户呢?在网上几经搜索对比之后，他们选择了互动运营专家：商互微店，开了第一家微店铺：“馨逸菜园”。　　为了解决上班无法送货的问题，他们选择和线下的实体店老板合作，他们负责公众号的营销宣传以及微店铺的商品管理，实体店老板负责配送，收益双方进行比例分成。进入“馨逸菜园”的店铺，你会被各种菜品的精美图片吸引住，可人的照片很能激起人们的购买欲望，这一点很值得大家学习。　　为了宣传推广公众号，他们在公寓电梯里张贴印有二维码的传单广告，并在小区里的QQ群中宣传推广，同时还制作了海报在实体店的门口宣传，现在公众号至少俘获了馨逸公寓三分之一的白领用户，而且公众号的90%的粉丝都是公寓的租客，用户都非常精准。　　在“馨逸菜园”成功运营后，又相继开发了“馨逸果园”“星姐零食”，现在已经运营了三家店铺，目前3家店铺的月营业额已经上万，而且营业额还在不断增长。小廖说目前一些用户还没有完全接受这种消费方式，现在自己还是兼职做，等2015年大家都开始接受，整个市场做起来了，就准备辞职开始全职做。　　小廖的“馨逸生活”从社区服务出发，用微信公众号作为服务入口，以金元宝微店作为服务平台，利用移动互联网为社区用户提供更便捷优质服务的思路，很值得做社区服务的微商们学习。互动运营专家：商互微店也希望给做社区服务的微商提供最便捷的开店平台，和大家一起打造最极致的社区服务体验
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