关于物流方面的一个问题_百度知道
关于物流方面的一个问题
请问车队到堆场还箱所造成的坏箱费是由谁出？货代？船公司，？还是运输车队
我有更好的答案
个人认为应该具体看下是什么原因造成的。如果是因为货物的原因（太重或者货不规则等等）造成了箱子的损坏，这个估计要发货人自己负责了。如果是车队在运输中不当运输造成的（比如刮碰，意外事故等等），这个责任就是车队负责。如果要是在吊箱时导致箱子坏掉！我认为应有码头装卸部门负责。如果要是能证明，箱子在提来的时候就是坏损的了，那就是由船公司来负责了。货代最多承担连带责任。
采纳率：42%
有合同吗？如果有可以分清责任的，若没有可以按交接分清。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。《物流业存在的问题》100篇 第一文库网 www.wenku1.com
【物流业存在的问题】网友提问，专家在线解答，一共有10个相关问题。
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问个物流方面的问题、、
请问后面打了个勾是代表东西已经到秦屿邮政支局了吗？
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这个表示在7-29号码凌晨四点多货物已经发往秦屿邮政支局了，是物流系统作单走货的时间。 正常可能今天下午到。
采纳率：64%
注意人家说的意思，是发往邮政了，具体到还没到要看到下一条信息才能知道。
是指离开处理中心了，发往目的地秦屿邮政支局
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问题1.客户系统内下的销售订单为何与实际发货的销售出库单不符？答：1）DRP系统是负数也能下单，故客户下销售订单时，只要涉及有需求的产品就可以下销售订单；2）客户的销售订单是经过营销系统筛选后生成发货单，其中如果有缺货的产品将无法转为发货单（缺货产品里面只能有货了才能生成新的发货单），故会分成N个发货单和销售出库单进行发货（客户销售订单→客服科发货单→仓储科销售出库单）。问题 2.客户下销售订单后，仓储科物流组什么时候转换出销售出库单，并打印单据？答：1）仓储科转单时间是按客服科生单时间定，如客服科在7号00点00分前生成的销售出库单，仓储科科会在8号8点整开始将7号00点00分前的所有发货单转换成销售出库单，故客服科8号00点00分前生成的发货单，则在9号上班转换出销售出库单。2）每天快递审单时间：夏令时间是每天下午15点30分转换发货单为销售出库单，提报时间在15点30分前；冬令时间是每天下午15点00分转换发货单，提报时间在15点00分前。问题 3.哪些城市物流公司可以直到？答：只有省会城市可以直达。如：湖南省长沙市的经销商发货是可以直达，冷水江、邵东等其他城市需从长沙中转，有些县城地区还需转2次或2次以上。问题 4.公司物流与自提物流的区别？答：1）发公司签约物流，客户下销售订单时无需备注***物流公司。自提则必须备注清楚：自提，***物流公司，联系人+电话（现外面小物流公司较多，较乱，为了货物的安全，经销商最好提供一份“提货委托函”给到仓储科，作为备案）；2）发公司物流的客户，备货完成后，直接由物流组开单员开单后通知物流公司提货，自提客户的单子则会统一告知相关文员，由文员通知客户提货（注：所有自提单，物流开单员不会开出物流运费）；3）发公司物流的客户，如果在收货时，发现产品损坏、丢失等物流问题，则由公司物流组人员替客户与签约物流公司协商赔偿事宜（公司签约的物流公司都是有交押金在公司，所以相对可控）；自提客户则需客户自己与自己委托的物流公司协商赔偿事宜，仓储科只做协调没有判定权）。问题 5.公司签约物流公司怎样可以免费送货上门？答：按照签约合同，每单销售出库单满8个方（含）以上，物流公司可免费送货货上门，如果客户要求（低于8个方）送货上门，则由客户自己与当地的物流站点进行沟通送货事宜。问题 6.怎么在收货时识别本次到货多少？物流运费是多少？答：1）客户在收到提货通知后，可以先查看DRP系统内的“物流信息”，里面有发货日期、提货的物流公司信息、发货件数、体积、金额等重要信息；2）公司的微信信息推送也可查询发货的相关内容（加入微信信息推送步骤：1.手机微信扫一扫DRP系统界面上的二维码→2.点击关注即可；如果不能关注的新客户，您需要将您的基础信息告知你的文员，由她帮你完善系统内的基础信息后，即可使用）；3）客户到物流站点后，拿到物流信封也可以知道数量和运费。每个信封上都有写明各产品多少件，运费多少，验货完成后按照信封上的金额付运费即可（注：如果信封上的金额有涂改，或者与DRP的金额不符，则需立即联系物流开单员进行确认电话）问题 7.收货时需要注意哪些方面，怎么操作？答：1）收货时需注意：①收货时总件数是否与信封或者DRP内的物流信息一致，②验货时必须对每件货外包装（确保产品安全，建议每件货拆箱验货）进行仔细检查；2）签收货操作：如件数不对，或者有顺坏，请在物流签收单上写明：***产品丢失几件，或者***产品损坏几片，同时给到物流站点人员签字确认，并保留证据拍照传给相关文员、公司售后或者物流组人员皆可，物流异常签收后方可签字收货、付运费、提货；如一切正常，则可直接签字收货、付运费、提货。问题 8.物流处理异常情况需要几天给出结果？，怎么处理？答：1）产品直接丢失：需要4天给出查询结果（北方偏远地区要7天），因不知道从哪个环节开始丢的货，故需要从发货那天起开始每个环节的查询（如果确认是丢失，物流将按照产品出厂价赔偿客户，如果是串货或者遗漏在站点等，物流公司将以最快的速度将货转运给客户，串货导致的运费，物流公司也会承担）；2）损坏产品直接异常签收：收货时只要在现场发现损坏+物流站点人员签字确认的异常签收单，提报后的第二天即可给出处理结果（一般会按照产品出厂价全额赔款至客户）；3）客户正常签收后把货提回家才发现损坏（72小时以内）：因客户将货已正常签收，故物流组只能是尽量去与物流公司沟通处理，故需要5天左右给出处理结果（一般这种情况物流公司不会全赔，只能适当运费补贴）；4）客户正常签收后把货提回家才发现损坏（72小时以外）：正常签收提货回家超过72小时后，公司和物流公司将不在接受异常处理。问题 9.物流组发货周期是几天？答：从发货单转换成销售出库单后，打印出来的时间算起，3天内全部出货完成，延期一单罚款50元（注：周日和法定节假日除外），如：10月9日打印的销售出库单，10号、11号、12号，3天将9号的销售出库单全部发货完成 。注意：①满足上面条件，必须销售出库单在正常范围内，目前正常每天可安排130-140单（月底的单子，因月底冲量+月底盘库系统关闭的影响，基本只能按照实际发货安排日期进行出货）；②梅雨季节的天气影响，也只能按照实际发货安排日期进行出货。问题 10.德邦物流怎么查货？损坏和丢货怎么走赔偿流程？答：1）德邦物流每单都有一个物流单号，只要联系德邦物流报出您要查询的单号，即可查询您想知道的任何发货信息。2）德邦收货流程：收货时，如有产品异常，请必须选择异常签收，如果有异常，但是正常签收，故德邦物流不会进行理赔。3）德邦物流损坏产品理赔流程：（必须是异常签收）本单保价/总件数*损坏程度（德邦理赔组鉴定），损坏产品理赔需要提供的资料：本单的总价值证明+损坏产品的价值证明+德邦物流单号+损坏照片，故建议价值高的产品按本单总价进行全保，最低保理赔会很少。4）德邦丢货理赔：（必须是异常签收）丢货产品是按照产品价值去全额赔偿，丢失产品理赔需要提供的资料：丢失产品的价值证明+德邦物流单号。德邦物流查询电话：6/03176德邦物流400电话：95353（无法解决的问题可以打此电话投诉）德邦负责人电话： 陈经理问题 11.公司有几种发货方式？答：有三种。1）发公司签约的物流公司；物流运费在DRP系统和物流信封上体现，所有费用都是到站点自提的费用（8个方（含）以上会送货上门） 。超过DRP系统和物流信封的费用，都属于站点私自收费，客户可以拒付或者拿好相关凭证传给物流组负责人，联系电话、由签约物流公司进行转款给客户。2）客户指定物流：客户可以指定物流公司提货。第一次提货时需要提货人提供驾驶证和委托提货证明（注：指定物流所有产生的物流问题，需客户自己解决处理） 。3）客户自提：自提客户一般是量大，且离公司较近。自提客户只需要告诉提货时和物流车牌号即可。注：因鼎美顶墙产品涉及到六米，故自提客户来提货时至少需带3人，确保六米产品的安全上车。
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电子商务物流发展问题突出 主要存在四个方面
发布：股城财经
“电子商务物流经过10年的高速增长已经进入全新发展阶段，整合、兼并、重组、个性化、柔性化、标准化、国际化已经成为不可逆转的发展趋势。”中国电子商务协会物流专业秘书长干为11月20日在第六届中国电子商务与物流企业家年会暨第四届中国发展高峰论坛上表示。电子商务物流发展问题突出
目前，我国电子商务正面临难得的发展历史机遇。据中国商务中心研究数据显示，2016年我国上半年交易规模达10.5万亿元，同比增长37.6%。
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第三，在跨境电子商务物流方面，中国没有一家可以服务全球电子商务的企业，因此，未来必须走出去，必须具备全球的物流服务能力。数据显示，70%以上的物流是由国外跨境跨国企业完成的，而中国的快递企业或是物流企业，无论是在全球的物流服务、、全球服务能力、国际以及技术管理水平上，存在竞争力不强的问题，走出去面临诸多挑战。
第四，电子商务物流包装涉及到的包装箱、塑料袋、胶带、编织袋等垃圾所带来的严重环境污染以及资源浪费影响着行业的可持续发展。