快递出现问题件怎么办运输途中出现这样的问题,到底该如何赔偿

物品在运输过程中破碎 是否应该让快递退还运费 或赔偿物品_百度知道
物品在运输过程中破碎 是否应该让快递退还运费 或赔偿物品
我是淘宝卖家 包装的很注意 没有出过问题 这次是第一次出问题
买家当着快递的面拆开看货物
发现破碎后 没有签收 直接寄回来了
我是否应该让快递退回运费 (没有选择保价)
请同样是淘宝卖家的高手们
指导下该如何处理
PS 快递老板年纪不大...
我有更好的答案
物品在运输过程中破碎,如果没有买保险,最多可以让快递公司赔偿运费的三倍来赔偿。如果购买了货物险,可以让保险公司根据货物的价值来赔偿。
采纳率:93%
既然是选择快递公司,而且是做淘宝的,以后肯定有很多的件要发的,其实不管怎么样,选择快递之前都应该要跟你合作的快递公司就快递破损,快递遗失等等诸多相关的赔偿问题都要事先签订协议。快递.公司在运输过程中破损,遗失。 延误都有相关的赔偿制度》。不然下次在遇见这种问题只会损失您的利益快递老板年纪不大
我和他关系虽然不熟悉 但很融洽
不想把关系搞僵
希望得到一个比较好的方案
--------------这个是没有影响不影响的,因为如果你的快递在网上可以查到收件公司有发出去的记录,而在运输过程中损坏或者遗失造成的赔偿是对方快递公司赔偿,而不是跟你合作的快递的责任。赔偿金额会通过快递总部仲裁之后打款给跟你合作的快递公司,再由他们把钱退给你们。不知道能不能帮到你。。。
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我是泉州的卖家,以个人酌见来说,你完全可以叫快递公司索赔的,是并且可以赔偿几倍的价格(只要跟买家沟通好方可)。比如你的价格实价是100 你可报到300或者400元。我是做鞋的我在申通丢了双鞋其实鞋便宜才80来块钱,经过一个月的协商最终以400的价格赔付给我。所以呢还是靠自己跟当地公司的经理去说,先跟客服沟通让她记载下来,我不知道你们反正呢我们这是每个客服都是有个当地所有快递公司的QQ,电话。等联系方式。毕竟我们量比较大有的问题件必须要马上处理的。所以呢。一定要求快递公司索赔!!!请记住!
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快递新规来了 物品损坏怎么赔
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暂行条例,主要是对保价值物品这一块做了规定。因为快递企业自身不具备鉴定托寄物价值的能力,需要由寄件人提供托寄物价值证明。而寄件人寄件时往往不会随身携带价值证明,如果没有价值证明就不能保价,会增加寄件人保价的难度;如果让寄件人回去拿价值证明,又不符合快递行业“快”的特性。律师建议,快递企业可以在快递服务合同条款中约定,保价采取“寄件时不审查价值证明,理赔时审查价值证明”的审查方式,由寄件人在寄件时本着诚实信用原则,如实按照托寄物的实际价值保价,一旦需要理赔,寄件人再提供价值证明给快递企业,快递企业理赔后将客户超值保价多支付的保价费用退还客户。
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我是干淘宝的,我用快递发货,可是我的东西总是在途中损坏,而且是非常严重,明显是快递他们严重不负责任弄坏的,可是快递他们拒绝赔偿,说只管丢不管坏。现在我的东西坏了好几件了,他们都不赔偿,请文我要怎么办
圆通快递公司把我价值2000千多块钱的东西弄丢了他怎么赔偿我
因为深圳朋友那里送一台全新三星9500手机价值4000多元,可在发货运输途中,顺丰速运公司把手机屏幕损坏了,我去手机维修店了解换一个屏幕要1600多元,快递公司说只能赔偿560元,我觉得不合理,请问这种问题该怎样解决 我有证据证明是快递公司的责任。现在快递公司答复我:说我邮寄时没有保价,只能赔给560元。我该怎么办?
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请问优速快递途中起火包裹被烧,优速怎么赔偿,金额怎么计算?赔偿金给收方还是给寄方?谢谢!
找申通快递寄东西 ,给人家都拆了,里面东西不对了,找快递,申通总部打电话只愿意赔偿运费3倍就是30元,合理吗?如果都这样,快递不乱套了?说什么面单后面都写了,不保价最多赔偿5倍运费,我在寄件的时候快递员也没有像我说明,我现在该怎么办?能证明里面的东西价值1700元!
家人从老家快递食品并还有一大罐蜂蜜,发韵达快递,上午已到达所在区派发点,并告知客服是食品易坏通知送货.送货员一直不接电话,于8.11傍晚送同宿舍室友小件快递时,才顺便跟我们说一声我们的东西压坏了或倒置发生渗漏,让我们自取,请问该怎么索赔?
东西被盗了,人抓到了已经在派出所,但是被盗东西损坏了,应该怎么赔偿我,丢的是手机,价值1599元,我是黑龙江牡丹江的人。 现在警察已经把人抓起来了,他们说估价也不到五百块,手机是我自己追回来的,警察来之前,小偷和手机是我自己找到的,我要求陪我一部新手机可以吗?
律师你好,请问我近日在申通快递公司 快递东西的时候是没有保价的 ,但是快递陶瓷我包裹的很严实,但是还是被他们给摔坏了,我跟他们说,是陶瓷要贴易碎标签,他们没贴,难道没有保价就不要负责就不需要赔偿吗,这样他们寄东西的时候,不是想怎么摔就怎么摔,一点保障都没有,以后谁还敢寄东西啊,我跟申通公司老板商量几次就不肯赔偿,难道我价值3000元的东西就这样打水飘了,我该怎么办急需回复,谢谢
我于2月17号购买的华硕笔记本电脑,2月24号收到发现屏幕花屏,但外观无任何损坏,经过华硕客服检测说显卡问题,可以到原厂调换全新的,找顺丰快递寄送,电脑我应经包装好,保证书齐全,电脑箱子和外包装箱子,共两层,之后发出,可是卖家收到东西之后发现电脑屏幕损坏,电脑中间加了一层塑料泡沫纸,导致电脑屏幕漏液,当时收货员没有说明有保价,现在顺丰客服也不说赔偿的事情,一再推脱,本来只是简单软件问题退换,现在外观屏幕损坏,导致卖家无法给我提供退换。现在顺丰公司的...
因为在网上新购买的手机有点毛病,卖家答应再换一台,可在发给卖家的运输途中,顺丰速运公司把手机屏幕损坏了,至使卖家拒收,无法把手机换给我,该手机花2750元购买,快递公司说就能换手机屏,我觉得不合理,请问这种问题该怎样解决快递公司货烧了该怎样赔偿_百度知道
快递公司货烧了该怎样赔偿
快递公司货烧了该怎样赔偿
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  目前对快递的赔偿方法,没有相关细化的规定。但是,根据《合同法》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
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快递运输问题导致货物破损该怎么办?
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快件寄出去的完好无损的,到收件方哪里验货破损拒收,外包装有被明显压过的痕迹, 如果您在发货的时候有保价,快递公司就应该赔偿您物品实际价值,如果您在发货出去时未保价,内件并未完全损坏还能维修快递公司至少给您赔款维修费用,如果完全损坏快递公司应该按照:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票这个标准赔偿,如果联系申通快递公司客服处理却还是一直拖着不给处理方案,建议联系联系12305让邮政局协助处理!
采纳率:65%
如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。
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包装基本完好的情况下一般货物破损了都是不赔的。
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