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保存至快速回贴「消费维权」打折商品不能退换?!这个“套路”怎么破?「消费维权」打折商品不能退换?!这个“套路”怎么破?柏油百家号双十二买了不少打折商品吧?假如你发现买来的商品有问题想退换货的时候商家却说打折商品不退换!你怎么办?来看看我们绍兴市越城区消保委是怎么处理的!事情是酱紫滴一消费者柴女士在某专卖店以促销价购买了两双运动鞋,几天后发现鞋底厚薄不一样,于是去店里协商退换。商家表示当时是店内搞促销,鞋子售出的小票上已经标明是“处理品”,店内专柜旁也摆放着“打折商品,概不退换”的温馨提示,是不允许退换的,售后也不再提供“三包”服务。而消费者觉得鞋子存在质量问题,商家应该给予退换。双方争执不下,一时陷入僵局。消保委出面调解啦乍一听,商家说的似乎挺有道理!然而,我们消保委工作人员马上发现了其中的漏洞:你说这鞋子是打折促销品,所以不退不换?那么根据我们《浙江省鞋类商品三包管理办法》第十五条的规定:“属于下列情形的,不实行‘三包’,经营者可收费修理:1、销售时标明有质量瑕疵的‘处理品’或‘等外品’的;2、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的;3、法律法规规定免除‘三包’责任的”。也就是说,商家当天的打折处理行为,就是纯促销,而不是因为商品有瑕疵、等外品需要处理掉才打折。也就是说商家还是要承担起售后“三包”责任来……最后说点正经的现在的商家动不动就促销、打折、跳楼价,然后以此为由,套路消费者,拒绝消费者退换货,逃避自身该负的责任,其实,我们的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条早有规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”假如下次你再遇到这样的事情请果断拿起电话拨打12315维权!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。柏油百家号最近更新:简介:综合柏油分享综合最新资讯作者最新文章相关文章淘宝买家收货后发现商品少件、破损发起退款,卖家该怎么处理
今天我们一起来聊聊,当买家收货后发现商品少件、破损发起退款,卖家该怎么处理?
谈谈小二在交易中看到的问题:
很多买卖双方遇到少件、破损问题,往往一开始就怀疑对方,开始沟通就带着一些情绪。往往沟通没几句就进入了死胡同,双方僵持不下只能淘宝介入。
遇到问题需要了解谁的责任,但不要陷入只是找责任而忽略了问题的解决。遇到问题大家都很着急,心情要相互体谅,沟通时大家也要相互包容,解决问题才是硬道理。
当然也有很多买卖双方通过自己方法处理少件、破损问题,分享几个案例给大家
&1、买家买了5件衣服外包装完好,但实际只收到了2件,买家提供了收到包裹的的快递包装袋和放入2件衣服的图片,通过图片确实无法放入5件衣服,卖家自己也进行了尝试。证实确实疏忽少发货物,双方沟通主动退款买家。
2、买家收到货物反馈少件了,卖家核实自己发货确实没有问题。买家提供了快递包装袋,卖家发现买家的快递包装袋上的封装胶带不是自己的,买卖双方各自联系了物流公司核实了发件地和收件地的包裹重量,发现2者重量出现了很大差异。卖家及时联系了物流公司进行索赔并协商给买家补发了货物。
3、买家收到商品有破损,快递外包装完好。买家提供了商品破损的图片,破损实际是衣服接缝处,买家签收没有验货。因为破损问题不是很大,双方协商买家对于商品进行修补,卖家帮助承担一部分修补的费用。
小二支招:
1、与买家沟通了解下商品签收时的情况,同时让买家提供下实物图片以便更好的了解商品现在的实际情况。
2、自检少件、破损问题是否在发货环节和商品质量上出现了问题。
& &卖家们发货压力大的时候,不排除发货的工作人员因为太累不小心包装错了或者发货时商品质量未检查清楚。如确实出了问题主动与买家沟通补发或者退款。(千万不要责怪发货的小伙伴们,他们肯定不是故意的)
3、自检发货环节没有问题,可以向买家了解,商品是否买家本人签收,签收时是否有验货。
如果买家本人签收且有验货,可以向买家了解下派件物流公司、派件员的信息和联系方式,方便您进一步核实。如情况属实及时联系发件快递公司发起投诉和索赔。(货物在物流途中发生问题,是需要发件方联系物流发起索赔的,因此买家签收前货物风险是需要卖家承担,如确实核实物流问题,及时联系物流索赔并告知买家情况主动退款买家,避免您和买家之间产生误会)
如果未经过买家同意,货物由第三方签收出现了少件、破损问题,一定要先安抚买家。及时联系发件快递公司核实,派件快递是否有按照您的收件信息进行派件。
& (如果物流公司未按照您的要求派送,未征得买家同意将货物给了其他人签收,出现了商品少件、破损问题是需要物流公司承担责任,记得及时联系物流公司处理索赔并主动退款买家哦!)
& &以上关于少件、破损问题的一般处理方法。
大家好,我是阿毛,今天我来教教大家怎么样获取一个商品90天的销售量的购买页面! 大...
经常会听到有人抱怨和求助,诸如:生意不好怎么办啊?怎样提高销量啊?为什么开了旺铺...
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很多人想使用手机来购买淘宝商品,但不知道手机淘宝客服端在哪里下载!现在阿毛来告诉...
大家好,我08年毕业于浙江宁波大学。这是我第一次发帖,花了3个小时写的,还请各位淘...
07年那时的淘宝还属于默默无闻的阶段,但在08年全世界遭遇着金融风暴的时候, 阿里却...买到的商品有瑕疵可以要求退货赔偿吗?
全部答案(共1个回答)
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。
相关法律依据可参考消费者权益保护法:
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品存在缺陷的
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
(六)销售的商品数量不足的
(七)服务的内容和费用违反约定的
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
答: 正当防卫的法律界定比较复杂,你这种情况不一定能定论为正当防卫,而且即便有正当防卫的可能,也同样会有防卫过当的可能。
如果定罪,可根据未成年人保护法54条提出从轻...
答: 如果要判e?q销赃罪是一到七年~(销赃罪的判刑已}?改了)但是以上的要判就是3年以下~~像他?j#的例子一般都是罚款~~
答: 法律是什么?虽然在日常生活中我们都用到法律一词,但是它的用法如此之多,使这个问题没有简单的答案。
法律的定义取决于我们如何看它的目的和功能。
在社会中法律的一个...
根本就没有正式的国际驾照,如果到国外开车,正式的程序:
1、到公证处办理驾照的公证书,可以要求英文或者法文译本(看看到哪个国家而定);
2、拿公证书到外交部的领事司指定的地点办理“领事认证”,可以登录外交部网站查询,北京有4、5家代办的,在外交部南街的京华豪园2楼或者中旅都可以。
3、认证后在公证书上面贴一个大标志;
4、有的国家还要到大使馆或者领事馆盖章一下。
偶前几天刚刚办过。
铝属于两性金属,遇到酸性或碱性都会产生不同程度的腐蚀,尤其是铝合金铸件的孔隙较多,成分中还含有硅和几种重金属,其防腐蚀性能比其他铝合金更差,没有进行防护处理的铝铸件只要遇到稍带碱性或稍带酸性的水,甚至淋雨、水气、露水等就会受到腐蚀,产生白锈。
解决的办法。
铝铸件完成铸造后,在机械加工前,先要进行表面预处理,如预先对铸件进行喷砂,涂上一道底漆(如锌铬黄底漆),在此基础上再进行机械加工,以避免铸铝件在没有保护的情况下放久了被腐蚀。
如何洗衣服?也许有人会说,衣服谁不会洗啊?放到水里,加点洗衣粉洗就成了呗。是啊,说是这样说,可是洗衣服还有不少学问呢。我就说说我的“洗衣经”吧。
说起洗衣服,想想真有不少要说的呢。
首先要分开洗。内衣外衣、深色浅色要分开。个人和个人的衣物也尽量分开洗涤,这样可以防止不同人体间细菌和病菌的相互交叉感染,尤其是宿舍或者朋友的衣服尽量不要放置在一起洗。即使是自己的衣服,内衣和外衣也要分开洗。因为外衣接触外界的污染和尘土较多,而内衣将直接接触皮肤,为避免外界尘螨等对皮肤的不良入侵,内外分开洗涤是有科学道理的。不同颜色的衣物要分开洗涤,可将颜色相近的一同洗涤,浅色的一起洗涤,容易掉色的单独洗涤,避免衣物因脱色而损坏。另外,袜子和其他衣物不要一起洗涤。
其次,使用洗衣粉宜提浸泡一会。洗衣粉功效的发挥不同于肥皂,只有衣物适时浸泡才能发挥最大的洗涤效果。浸泡时间也不宜太长,一般20分钟左右。时间太长,洗涤效果也不好,而且衣物易褶皱。有人洗衣服时把洗衣粉直接撒在衣物上便开始搓揉洗涤,那样不能发挥最好的洗涤效果,对洗衣粉是一种浪费,当然,免浸泡洗衣粉出外。另外,冬季一般宜使用温水浸泡衣物。水温过低,不能有效发挥洗衣粉的洗涤效果,水温太高,会破坏洗衣粉中的活性成分,也不利于洗涤。
再次,衣物及时更换,及时洗涤。衣服要及时更换,相信道理大家应该都很清楚。可是,衣物换下后应该及时清洗,有人却做的不好。好多家庭喜欢将换的衣服积攒起来,每周洗一次,这样很不科学,容易使衣物上积聚的细菌大量繁殖,容易诱发皮疹或皮肤瘙痒症状。为了个人和家人的身体健康,还是勤快一点,把及时换下的衣物及时洗涤,这样,其实也费不了多少时间,也不至于最后要花费半天甚至更长 的时间专门来洗涤大量的衣物要节约的多。另外衣服穿的太久就比较脏,要花很大的力气洗涤才能洗干净,也容易将衣物搓揉变形,而影响美观和穿着效果。
洗衣服是个简单的小家务,也是生活中不可缺少的一件事,学问却很多,也许您的“洗衣心得”比这还要科学,还要多样,欢迎您 的指正~~
关于三国武将的排名在玩家中颇有争论,其实真正熟读三国的人应该知道关于三国武将的排名早有定论,头十位依次为:
头吕(吕布)二赵(赵云)三典韦,四关(关羽)五许(许楮)六张飞,七马(马超)八颜(颜良)九文丑,老将黄忠排末位。
关于这个排名大家最具疑问的恐怕是关羽了,这里我给大家细细道来。赵云就不用多说了,魏军中七进七出不说武功,体力也是超强了。而枪法有六和之说,赵云占了个气,也就是枪法的鼻祖了,其武学造诣可见一斑。至于典韦,单凭他和许楮两人就能战住吕布,武功应该比三英中的关羽要强吧。
其实单论武功除吕布外大家都差不多。论战功关羽斩颜良是因为颜良抢军马已经得手正在后撤,并不想与人交手,没想到赤兔马快,被从后背赶上斩之;文丑就更冤了,他是受了委托来招降关羽的,并没想着交手,结果话没说完关羽的刀就到了。只是由于过去封建统治者的需要后来将关羽神话化了,就连日本人也很崇拜他,只不过在日本的关公形象是扎着日式头巾的。
张飞、许楮、马超的排名比较有意思,按理说他们斗得势均力敌都没分出上下,而古人的解释是按照他们谁先脱的衣服谁就厉害!有点搞笑呦。十名以后的排名笔者忘记了,好象第11个是张辽。最后需要说明的是我们现在通常看到的《三国演义》已是多次修改过的版本,笔者看过一套更早的版本,有些细节不太一样。
第一,找到一位专业的代理人,双方交流,制定计划书。
第二,填写投保书,特别注意,一定要如实告知。
第三,公司审核,体检。
第四,如果审核通过,通过银行进行保费转账。
第五,公司承保。
第六,递送保单,签收保单。
专家介绍,从保障范围来说,有的重大疾病的保障范围是十几种,有的上百种,甚至有的达到了数百种重大疾病。但是一些专业人士却提醒消费者,判断重大疾病保险哪种好?不能说保障的重大疾病的种类越多的就越好。有些重大疾病保险虽然保障的疾病种类达到数百种,但是在这些疾病当中有好多的疾病是世界罕见的,发病率微乎其微。反之,因为保障的重大疾病种类多,保费自然而然的就高很多。用这么多的保费,去保基本不会发生的风险,不符合保险的价值观念。一般来说,重疾险应该选择自己比较有可能发生的疾病来投保,因此在选择产品时最重要的是考察条款中是否包含了常见的心血管、器官性和老年性疾病。
① 双目永久完全失明的、② 两肢关节以上或两下肢髁关节以上缺失的、③ 一上肢腕关节及一下肢髁关节以上缺失的、④ 一目永久完全失明及一上肢腕关节以上缺失的、⑤ 一目永久完全失明及一下肢髁关节以上缺失的、⑥ 四肢关节机能永久完全丧失的、⑦ 呾嚼及呑咽机能永久完全丧失、⑧ 中枢神经系统机能或胸、腹部脏器机能极度障碍,终身不能从事任何工作,为维持生命必要的日常生活活动,全需他人扶助的
所谓的定期寿险就是以一定期限为目的,保证人的寿命的保险。比如,20年的期限,保证人的寿命不会身故,那么保险公司提供的保障就是定期寿险。只要在这20年中身故,保险公司就会赔付一笔约定金额的保险。在这20年中没有身故,就需要向保险公司交付一笔费用,即保险费。通常的定期寿险是以年龄不同,保障期限不同,保障额度不同而交费不同,年龄越大,保障期限越长,保障额度越高,保险费用就越高。
1、选择消费型还是返还型  
防癌保险有消费型的,也有返还型的。哪个更好?保险产品只要是适合用户需求的就有其存在的意义。  消费型的防癌保险比较适合保费预算低、注重保障功能的人士,消费型一般保险期限比较短。如果你比较年轻,或是保费预算有限,最看重保险的保障功能,那么不妨直接购买纯消费型的防癌险产品,可以用最小的支出换取基本的保障。  而返还型的防癌保险带有储蓄的功能,一般保费比较高,保险期限比较长。如果你已经超过35岁甚至年纪更大,经济条件不错又比较注重储蓄功能,但又希望能够有效保障可能面临的罹患癌症风险,那么就可以选择返还型的。  
2、保障范围以不同的保险产品在具体条款中提供的保障不尽相同。由于癌症按照严重程度可以分为原位癌和肿瘤,原位癌一般花费较少,但也有特殊情况,而肿瘤一般的花费相对比较昂贵,因此,有的防癌保险会只承保肿瘤,而不承保原位癌。除此之外,有的产品也会提供癌症住院津贴保险金、癌症手术保险金、化疗保险金、肝脏移植术或造血干细胞移植术保险金以及身故保险金等。因此在选择防癌保险时,要特别留意其保障,保障越全面越好,当然相应的保费就会比较贵。  
3、注意保险责任  不同公司的防癌保险在保险责任以及观察期上大有不同,客户在选择具体险种上要多做比较。观察期的长短通常在30天至120天不等,对于客户而言,观察期自然越短越好。  
4、注意保险的给付方式  各险种还可能有一些特别约定,如对住院给付、外科手术给付的限制等。对于用户而言,住院给付的天数越长越好,外科手术的给付限制次数越少越好。  
5、注意保险的保障期限  目前市场上防癌保险的保障期限分为1年期、20年期以及终身等。从长期的保障来看,投保人在选择产品时,最好投保具有保本返还功能的产品。这样,保单期满时,如果没有发生过理赔,投保人就能拿回所缴的全部保费。
主电机轴轴向窜动量过大
该电机采用滑动轴承支撑,出厂标准转子轴向窜动量为电机磁力中心的5%,且未标明磁力中心的位置,而齿式联轴器允许的轴向窜动量为5%,正是由于主电机的转子的轴向窜动量大于鼓形齿式联轴器的轴向窜动量,造成在主电机的开停过程中,转子的轴向窜动对齿式联轴器产生极大的冲击力,引起齿轮的损坏。
电机安装不当
由于电动机未标明磁力中心的位置,电机在静态安装时,其转子位置不在磁力中心的位置上,安装过程中忽略了电机磁力中心的影响。当电机转动时,由于齿式联轴器的牵制作用,电机转子无法定位在磁力中心下选装,加剧了对齿式联轴器的冲击,加速了齿轮轴器的损坏
临时工的说法源自于计划经济时期,一般不享受企业固定工的相关待遇。《劳动法》颁布实施后,企业用工全面推行劳动合同制度,劳动者与用人单位之间的权利义务开始由劳动合同调整。临时工的说法逐渐淡出人们视线。《劳动合同法》规定,劳动合同的期限有三种,一种是无固定期限,一种为有固定期限,还有一种为以完成一定工作为期限。有固定期限的劳动合同可以是几个月,也可以是十几年。以完成一定工作为期限的劳动合同亦可能是针对临时性的、无法确定结束时间的工作任务而设定。由此可见,目前企业用工是临时性还是长期性,并不能作为判断双方是否建立劳动关系的标准。同时,根据法律规定,与劳动者建立劳动关系的用人单位应当及时足额支付劳动者劳动报酬。而劳动报酬的计发方有计时制的,也有计件制的。除了规定劳动者正常提供劳动后,用人单位支付劳动者的劳动报酬不得低于最低工资水平外,法律很少有对企业如何约定报酬的强制性规定。仅以双方约定的是日薪来否定劳动关系亦无依据。
当机器的使用时间久了之后,它的各个零件也会跟着出现老化,甚至有些在工作的时候出现损坏,如果不能及时发现这些危险,在操作使用的时候不光会造成工作效率低,还有可能会造工作人员造成损伤.我们平时使用鼓形齿式联轴器也是一样,不时每次在使用之前,先检查它的各个零部件的状态,有没有损坏或者出故障的情况,如果有发现,就要及时修理好它,并且松检查机器的润滑油,如果油不多了,就要再加一些,在加油的时候,也不能加得太多,只要到标准刻值就可以了,加得太多只会给机器造成负担,从而使机器出现工作故障.在使用鼓形齿式联轴器的时候,要检查它的工作情况,检查它有没有噪音或者有没有反映迟钝的现象,如果有一定要及时检查并且解决.
中学生记忆力不好是可以通过训练来提升的哦。 提嘉教育2018年青少年学习能力暑假提升班:我们开设的高效学习记忆班是5天4夜的面授课程, 让学员掌握最专业、最系统、最有效的记忆和思维训练方法,我们会以古诗100首作为训练素材,大幅提高孩子的想象力,注意力,记忆力!
我朋友说捷鹰顺这家货运公司还是非常不错的,你可以去这家看看,毕竟也是老品牌了,还是很可靠。
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