2017中国网上超市消费趋势报告
第8版：经济观察
全域零售时代到来，女性用户拉动“新蓝海”
2017中国网上超市消费趋势报告
&&&&9月1日下午，中国快速消费品行业年度峰会在京举行。此次会议上，21·京东BD研究院发布了“2017中国网上超市消费趋势报告”，以京东大数据为基础，结合行业数据，对国内线上商超市场进行透视。&&&&&报告指出，随着居民收入稳步增长，新兴中产人群迅速崛起。在消费升级，居民消费意愿持续走高的大背景下，2016年我国网络零售市场规模达53288亿元，占到社会消费品零售总额的14.9%。其中，线上商超仍保持着7倍于线下零售业的增长速度，母婴、食品等众多消费品保持着爆发式的增长。从趋势来看，女性用户崛起态势明显，同时，品质化、个性化的消费需求，仍将是线上商超发展的机遇所在。&&&&&报告预判，伴随着互联网技术对服务业基础设施与商业模式改造的不断加深，消费升级与数字经济的关系越发密切。强调多元化、参与感和个性化的新消费，和注重感知、互联和智能的新技术，将成为以“无界”和“精准”为标志的第四次零售革命的主要推动力，线上线下深度融合的全域零售时代正在到来。&&&&线上商超迎合消费升级风口&&&&21·京东BD研究院认为，消费升级带来的线上红利仍在持续。其背后实现逻辑在于，随着消费升级的持续，消费者的消费习惯和消费偏好持续改变，使得相较传统零售业，更能满足和适应消费者需求的线上零售业迅速获利。&&&&&报告从多个角度解构线上商超用户群体，分析其消费升级需求带来的发展红利。报告指出，各级城市中大约90%的调查者表示愿意为高端产品增加至少5%的支出，近六成的人表示愿意增加10%以上。数据显示，京东消费者在非生活必需品浏览量增长大幅高于必需品。&&&&&从消费能力的角度看，对高消费用户而言，线上零售的渠道优势更好地满足了其品牌消费、精神消费需求。在消费结构方面，过去一年中，客单价较高，相较线下渠道有更多国外品牌的酒类产品，成为高消费用户在线上消费总额最大的商品大类，其消费规模增长率超过210%，占此群体总消费额的比值从前一年的18.31%跃升至26.82%。&&&&&对于普通消费者而言，线上商超仍是其主要的追求品质生活的渠道。这使得普通消费者的消费结构中，家庭消费的相关商品占到主要比例。其中，低消费能力用户的消费市场相对最集中于母婴、食品、美妆和个护等日用品，占其线上消费总规模的84.77%。酒类、玩具乐器、宠物生活和绿植等偏重精神消费的产品占比则只有15.23%，&&&&&而从年龄划分来看，商品越来越多成为消费者彰显个性和社会地位的象征。其中，超过60%的35岁以下消费者在购买商品时希望体现个性追求，因此在宠物主粮、遥控电动等商品的人均消费较高。而50%左右的36岁以上消费者，则希望购买的商品能够更好地体现其社会地位，名酒、茗茶、乐器等商品是其人均消费较高的商品。&&&&“重物”线上消费习惯养成&&&&随着电商物流、服务条件的进一步改善，线上商超不断在新的产品品类和用户场景呈现爆发式增长。&&&&&比如牛奶和酒类等物流条件要求较高、利润也相对较高的“重物”销售，就在近年来成为线上消费新的增长点。&&&&&以酒类销售为例，自2012年以来，酒类销量进入“寒冬”，批发、零售均出现下跌。2015年，商务部重点监测的典型酒类流通企业白酒销售额同比下降15.3%。尽管在2016年后有所好转，2016年上述企业白酒销售额也仅增长7.5%。&&&&&而在过去一年中，京东线上酒水消费额增长超过40%，在六线城市增长超过60%。此外，对于白酒和啤酒而言，其线上销售品牌数加速增长的趋势明显，物流条件的改善和消费者线上消费习惯的养成，让越来越多的国产白酒和国外啤酒品牌开始关注和进入线上市场。&&&&&品类以外，电商下渗带来的另一大利好，在于其消费群体从一二线城市和发达地区为主，开始向中小城市和农村地区进一步扩展。从京东超市的线上销售规模增幅上看，二线以下城市出现“逆袭”，三线城市、六线城市的同比增幅最高，不同线级城市渗透率不断提高。&&&&&来自中小城市的消费群体，同样带来了新的增长热区。以母婴用品为例，对于中小城市消费者而言，由于缺乏线下购买品牌母婴用品的渠道，消费者们更加依赖线上渠道，四五六线城市消费同比增速均超过55%。&&&&女性用户拉动“新蓝海”&&&&随着线上商超开始全面融入家庭生活，主导中国社会家庭消费的女性用户数量增长明显。&&&&&数据显示，12个月以来，京东超市女性用户数同比增长119%。新增用户中，女性用户增速在过去12个月大幅增加。近一年来京东女性新用户数同比增幅达到236.29%，明显高出前一年同期（2015年8月到2016年7月）的157.48%增速。&&&&&21·京东BD研究院认为，与男性消费者相比，女性线上消费受评价、促销影响更大，人均下单量也更多。同时，消费能力越强的群体，女性消费规模越大，消费越多元化。&&&&&这使得女性消费者开始在家庭消费的众多领域引领线上零售市场。在女性用户数占比最高的品类中，前10位中有8位是育儿、清洁类家庭用品，香水彩妆仅位于第6。&&&&&报告指出，女性消费带动了商超销售一批新蓝海产品。过去12个月，卫生棉条销售额同比增长3倍、假睫毛增长190%、花草茶增长124%，养宠、喝茶、护理等新中产生活方式盛行开来。&&&&电商赋能供应商&&&&随着线上线下渠道的进一步打通，线上零售商与供应商、与线下零售平台的渠道将进一步融合，生态共生模式进一步成熟，以“无界”、“精准”为标志的第四次零售革命，正在到来。&&&&&在线上零售商与供货商的关系层面，报告从物流、营销和技术等维度，分析京东案例。京东通过共建协同仓、建立信息共享平台等手段，简化与供应商之间繁琐的合作流程，给予供应商创新发展的空间，降低合作成本，提高合作效率，巩固线上商超与供应商之间良好的生态共生关系。&&&&&而在与线下零售渠道的合作方面，针对日益分化的消费者需求，京东与沃尔玛、山姆会员店等多方开展合作，同时发起了百万便利店、百城计划等行动，逐步通过丰富、完善的商品和品牌布局，覆盖多层次消费者，满足不同层次的消费需求。未来1年京东将助力500个快消品牌销售额过亿。&&&&&通过和大型零售商的库存互通+门店互通+用户互通，京东尝试实现零售行业从后端向前端的线上线下无缝融合。&&&&&而这其中又有着差异化的布局，数据显示，山姆会员店销量较多的调味品、牛奶、糖巧、葡萄酒、杂粮等品类，一定程度上代表了中高端消费者的生活方式。而沃尔玛的消费品类代表了大多数的城市普通家庭常见的消费结构。&&&&&实际上，不仅是销售层面，报告指出，通过大数据等新兴手段，未来的线上商超，将一方面通过技术手段分析市场走向，发掘消费新热点，拓宽市场和消费者群体；另一方面，提供零售基础服务，为产品供应商向服务提供商的转变提供助力。&21世纪经济报道当前位置：&&淘宝发布2017网络消费八大趋势：都是啥？
淘宝发布2017网络消费八大趋势：都是啥？
发布时间：日 09:51:21
(电子商务研究中心讯)　　年轻消费者心里到底在想什么？红人店铺的转化为何那么高？2017年内容化运营还能怎么做？今天，行业发布了2017年网络消费八大趋势，答案都在这里。　　日前，网在良渚举办了2017年首次盛会，由其旗下时尚平台iFashion牵头，向外界披露了今年淘宝行业的玩法方向。　　除了淘宝网行业负责人思函、淘宝直播产品资深掌舵者(现为淘宝产品和消费者平台总监)闻仲、淘宝时尚生活负责人唐宋外，知名红人陈暖央、赵大喜、滕雨佳、阮VC、Lin、张佐佐等人也来到现场，现场嘉宾就时尚消费走向的问题与平台、专业媒体多方进行探讨。　　此外，上淘宝iFashion联合第一财经商业中心(CBNData)发布了《2017年网络时尚消费趋势》。这份主要全貌来源于阿里，并以淘宝iFashion平台为典型，预测了2017年网络时尚消费的八大趋势。　　2017年淘宝内容化运营方向：更开放、更商业　　&红人经济在去年进入了爆发浪潮，作为时尚引领者，她们对消费者需求把握和产业模式等方面都有其独特的视角和理解。&唐宋认为无论是对于平台还是对于整个时尚消费市场，红人经济都有很大的价值。　　因此，现场颁出的2016年消费者最喜爱店铺、年度网红、年度新锐店铺、年度内容创意奖、年度时尚玩咖、年度匠心店铺、年度风格店铺等七大奖项中，红人们都占据着一席之地。　　毋庸置疑的是，红人经济大爆发正在搅动着整个时尚市场，其中，&直播＋红人&这种区别于文字、图片输出的内容表现形式，以其高转化、强曝光、变现直接的特性异军突起，成为了2016年消费领域最具影响力的模式之一。　　在本次会议上，淘宝iFashion也组织了包含直播平台、专业媒体、时尚红人、店铺代表等在场的相关，结合理论与实践，探讨了内容升级下的运营趋势，除淘宝闻仲外，第一财经新媒体科技副总经理郑礼顺、芭莎创新总经理史焱、毛菇小象店铺创始人郑晓峰、知名红人Lin和滕雨佳参与了议题的探讨。　　&直播作为一种新的形态，这种人格化、强互动的方式很容易打爆心智。2017年，淘宝直播这个产品，首先会更好地赋能给更多想做并且有能力做直播的商家，其次会与宣发机构合作，让更多专业的角色进入直播，做更优质的PGC。至于在变现方面，除了直播卖货，未来的直播也在考虑通过V任务等方式进行品牌合作，甚至打通直播的商家们，让它们可以进行流量交叉&。闻仲说。对此，郑礼顺也认为：&直播作为产品形态，除了内容运营上不断升级，当更多时尚内容进来之后，会成为时尚通道&，并表示闻仲所提到的用直播来当客服工具的想法具有可行度，未来不排除直播真的摇身一变，成为了商家线上购物的接待室，从而替换冷冰冰的文字模式，&它可能会成为淘宝店铺的必备工具&。　　据了解，2017年，淘宝内容化运营的方向将会更开放，也将会更商业。目前，iFashion平台商家能够依托看图购、潮流志、微淘等内容营销的方式，去做内容的消费和粉丝的孵化。唐宋表示，iFashion希望能通过平台的整合能力、数据能力，把产业链上的资源整合起来，开放资源，让平台上的店铺和品牌能继续发力，引爆时尚潮流消费这个点。　　预测：网络消费八大趋势　　《2017年网络时尚消费趋势报告》的发布，成为此次会议的另一大亮点。　　报告显示，&青春&势力在时尚界迅猛崛起。在线上时尚消费领域，90后消费群体的消费金额贡献逐年增大，而且从不同年龄段的销售额占比变化看，18~20岁、21~22岁及23~25岁的消费者展示了比高年龄段消费者更大的&爆发力&。　　2014年，38~47岁的成熟消费群体在线上时尚中的客单价最高，且与其他年龄段消费者的差距较大；到2016年，较低年龄段消费者与该年龄段消费者的差距缩小，特别是21~22岁和23~25岁年轻消费者，他们的线上消费金额攀升显著。　　同时，该报告中公布了八大时尚消费预测，对于时尚消费市场来说，具有重要的借鉴价值。　　趋势一：风格日趋个性化　　&大而全&的时代已经过去，满足强个性化需求特点的中小品牌将脱颖而出。　　随着年轻消费者对个性化时尚的追求日益提升，潮牌在网络时尚消费市场中迅速走热，越来越多的品牌和终端店铺推出&潮&货，线上&潮牌&商品的销售额占比持续走高，预计2017年增长会更为稳健。其中，男性是推动这股风潮的主要力量，带&潮牌&的商品中占比超过70%。　　另外，统一化的标准商品日渐难以满足消费者的多元需求，越来越多的消费者开始选择定制专属的私人时尚单品，网络定制时尚单品的客群规模在经历了2015年的爆发之后，在2016年仍然保持了较高的25.6%的增速，预计今年客群规模会进一步增大。　　除了整体规模的扩大外，定制化商品也将不再仅仅局限于服装类产品，服装外市场的定制发展前景被看好，尤其是饰品、箱包定制化发展较为迅速。　　趋势二：非基础性品类成为市场重要增长点　　由于时尚刚需性基础品类市场发展较早，消费者的基本购买需求已被满足，在消费升级观念的带动下，消费者会将目光更多地投向之前未被挖掘的非基础性品类。　　报告指出今年非基础性品类将迎来市场重要增长点，进阶型消费、尝鲜型消费、场景性消费的特点会越来越明显。其中较为典型的有、饰品、彩妆、运动周边等大品类，以及服饰品类中的时尚套装、休闲套装等，都有较好地增长机会。　　如果基础性品类要想扩大市场，必须利用流行元素进行产品再造，才能使品类焕发出新的生机。　　趋势三：与科技、时尚跨界愈加紧密　　现代科技冲击着时尚圈，正在点滴改变着现代人的时尚方式和内容，越来越多设计师在服装设计中融入科技元素，这些含有科技感的细分品类越来越受到欢迎。　　同时，随着人们健康生活观念的提升，越来越多人开始健身运动，配置的装备也越来越齐全，运动、健身服等类目增速较快，而带有时尚元素的运动装备尤其受到女性消费者的欢迎，比如lululemon、暴走的萝莉等运动时尚品牌爆红。这股时尚运动风潮在2017年仍将继续，并将蔓延到更多的运动品类中。　　趋势四：更多追随式购买　　&人&成为刺激购买的重要因素，消费者会出于对KOL品位的认同而对产品产生好感，继而进行&追随式&购买。　　提起追随型消费，原先较为常规的就是粉丝追随明星。明星的街拍、同款单品、在热门剧集中的穿搭都会成为粉丝追捧的消费。　　如今，随着&红人&的持续发酵，使得这已经不是一个现象，而逐渐成为了一种常态，追随网红，也成为了消费的另一大趋势。粉丝对网红的追逐，使他们的商品自带曝光度，从数据上看，红人店铺的浏览成交比高于一般店铺，规模大的红人店铺比一般红人店铺转化率高出57%。随着红人影响力的扩大，购买网红店铺的消费人群年龄层也在不断扩大。到了2016年，28岁以上人群也开始为这种模式买单，贡献率呈现上升。　　网红经济模式的不断成熟，让专业化的网红越来越多地涌现，而某一垂直领域专家则更受粉丝追捧。　　有意思的是，除了素人网红，越来越多的明星也加入到网红队伍中。以超级明星网红薛之谦为例，粉丝近3000万，为店铺打广告的博文评论量超过2万，其淘宝店铺2016年用户量增长9倍。而素人UGC的影响力也越来越强。以买家秀为例，真人示范在时尚消费渐成为影响消费者购买的重要因素，在iFashion平台中，相比其他资讯与互动频道，买家秀的成交转化率明显更高。　　趋势五：内容将成为流量的主要入口　　2016年，电商领域多个行业的融资数量都出现下降，传统&货架式&电商创业项目融资的下降最为明显，同比下降63%，而包括公众号在内的内容电商却保持了12%的增长，例如&什么值得买&&清单&等内容渠道增长明显，消费&内容化&浪潮已到来。　　在对内容渠道的选择上，大多数头部商家仍看好与交易更加紧密的淘内内容渠道，他们认为内容的受众与消费者更加重合，能带来更高的消费转化。据2017年1月对淘宝iFashion频道TOP100商家访谈结果显示，63%的商家偏爱淘内渠道，44%则看好直播，偏好社交平台的商家占到15%。不过，就目前数据来看，在短时间内仍是商品为主的内容更能吸引到消费者的注意。　　在完成了初步的消费者之后，&内容&将跨入2.0发展期，这一时期内容则应该更加深度、走心和垂直。　　-?深度内容：在庞杂的信息密度下，只有深度内容才不会被消费者忽略。　　-?走心内容：没有新意、千篇一律的内容将不会被注意到，只有与众不同的内容才能打动消费者。　　-?垂直内容：精进的深度内容往往存在于垂直领域，深耕的PGC信息源会更受欢迎。　　趋势六：应用更加广泛　　如今，数据化运营已经十分广泛。比如通过对数据分析与内容运营的应用，可以帮助商家瞄准目标人群，准确触达消费者；大量数据累积，让消费者实现从原来需要一层一层地搜索浏览的&多层级购物模式&到现在的匹配个人风格偏好的个性化推荐的&扁平化购物模式&；数据还可以协助品牌捕捉最新的流行趋势，将碎片化的流行元素进行组合，驱动设计自动化；全方面地利用数字技术对供应链进行改造，更利于实现供应链的高效灵活。　　在未来，时尚消费将实现全面的数据化管理。　　趋势七：以消费者为核心的商业模式爆发　　随着消费者在消费链路中参与程度的加深，他们对整个产业链的影响也越来越大，未来将形成以消费者为核心的商业模式，包括研发和营销等环节的革新：消费者需求将引导整个产品生产周期，完全实现&按需定制&，从而有效解决库存积压问题，而商家则可以借助消费者的力量实现推广的效率优化。　　&预售+&模式生产商品会成为较为安全的测款方法。以小K智能插座为例，它实现了超35万人参与、2100万元的众筹金额，成为最受瞩目的产品之一，其中超过7成参与人群为80/90后年轻人群。　　还需要注意的是，虚拟社会的组织方式将可能进一步碎片化，因而以共同&内核&为纽带的社群将在时尚生活中进一步普及，除了现在平台型的社区外，下一步将可能出现更多垂直型的社区。这些社区粘性将可能更强，商业转化率也可能更高。对商家来说，关键是要将社群的内核和商品或者品牌做匹配，越垂直/越细分的产品将会越能激发社群的商业价值。　　趋势八：更多新技术、新模式将对时尚消费形成冲击　　越来越多商家开始在运营过程中使用直播的技术，大部分高流量直播是借助平台大型活动或者促销节点，顺势吸引消费者，其他的则是带有网红属性的高人气商家的穿搭建议或者商品展示。高互动性是直播的一个重要特征，TOP内容的互动率往往可以达到20%~30%。从数据上来看，现阶段高转化率的模式是带有优惠商品的直播。　　不论是商家的采购直播还是网红的美妆/穿搭直播亦或是大牌秀场的直播，都为时尚界带来了新的变化。这些模式在过去完成了与时尚的初步融合，将来极有可能在扩大应用范围的同时孵化出一批头部TOP内容源，从而聚集起越来越多的流量。　　除了出行、住宿等领域，时尚圈也开始涌现越来越多的共享新模式，目前主要是以穿衣场景来切入，分为常服租赁和礼服租赁两类，比如以时装月租切入的&衣二三&和主打&礼服租赁&的女神派都是比较典型的。未来&共享&将可能可以切入更多使用场景以及服装外的时尚品类。　　未来，将可能有更多的新技术、新模式与时尚消费相结合，在技术、经济环境日益复杂的情况下，&不确定&将会成为必然。(来源：服装协会网）
5月21日，国内知名电商智库-电子商务研究中心发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》，该报告对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理，对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有：1）出口跨境B2B平台：TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸公社、敦煌网、大龙网等；2）出口跨境B2C平台：全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等；3）第三方服务商平台：一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇通天下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。
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大数据预测：2017网络消费有哪八大趋势？
年轻消费者心里到底在想什么？红人店铺的转化为何那么高？2017年内容化运营还能怎么做？2月20日，淘宝行业发布了2017年网络消费八大趋势，答案都在这里。 2月20日，淘宝网在杭州良渚举办了2017年首次盛会，由其旗下时尚平台iFashion牵头，向外界披露了今年淘宝行业的玩法方向。 会上淘宝iFashion联合第一财经商业数据中心（CBNData）发布了《2017年网络时尚消费趋势报告》。这份报告主要数据全貌来源于阿里大数据，并以淘宝iFashion平台为典型案例，预测了2017年网络时尚消费的八大趋势。 报告显示，“青春”势力在时尚界迅猛崛起。在线上时尚消费领域，90后消费群体的消费金额贡献逐年增大，而且从不同年龄段的销售额占比变化看，18~20岁、21~22岁及23~25岁的消费者展示了比高年龄段消费者更大的“爆发力”。 2014年，38~47岁的成熟消费群体在线上时尚中的客单价最高，且与其他年龄段消费者的差距较大；到2016年，较低年龄段消费者与该年龄段消费者的差距缩小，特别是21~22岁和23~25岁年轻消费者，他们的线上消费金额攀升显著。 同时，该报告中公布了八大时尚消费预测，对于时尚消费市场来说，具有重要的借鉴价值。 01、风格日趋个性化 “大而全” 的时代已经过去，满足强个性化需求特点的中小品牌将脱颖而出。 随着年轻消费者对个性化时尚的追求日益提升，潮牌在网络时尚消费市场中迅速走热，越来越多的品牌和终端店铺推出“潮” 货，线上“潮牌” 商品的销售额占比持续走高，预计2017年增长会更为稳健。其中，男性是推动这股风潮的主要力量，带“潮牌” 的商品中男装占比超过70%。 另外，统一化的标准商品日渐难以满足消费者的多元需求，越来越多的消费者开始选择定制专属的私人时尚单品，网络定制时尚单品的客群规模在经历了2015年的爆发之后，在2016年仍然保持了较高的25.6%的增速，预计今年客群规模会进一步增大。 除了整体规模的扩大外，定制化商品也将不再仅仅局限于服装类产品，服装外市场的定制发展前景被看好，尤其是饰品、箱包定制化发展较为迅速。 02、非基础性品类成为市场重要增长点 由于时尚刚需性基础品类市场发展较早，消费者的基本购买需求已被满足，在消费升级观念的带动下，消费者会将目光更多地投向之前未被挖掘的非基础性品类。 报告指出今年非基础性品类将迎来市场重要增长点，进阶型消费、尝鲜型消费、场景性消费的特点会越来越明显。其中较为典型的有内衣、饰品、彩妆、运动周边等大品类，以及服饰品类中的时尚套装、休闲套装等，都有较好地增长机会。 如果基础性品类要想扩大市场，必须利用流行元素进行产品再造，才能使品类焕发出新的生机。 03、与科技、 时尚跨界愈加紧密 现代科技冲击着时尚圈，正在点滴改变着现代人的时尚方式和内容，越来越多设计师在服装设计中融入科技元素，这些含有科技感的细分品类越来越受到欢迎。 同时，随着人们健康生活观念的提升，越来越多人开始健身运动，配置的装备也越来越齐全，运动内衣、健身服等类目增速较快，而带有时尚元素的运动装备尤其受到女性消费者的欢迎，比如lululemon、暴走的萝莉等运动时尚品牌爆红。这股时尚运动风潮在2017年仍将继续，并将蔓延到更多的运动品类中。 04、更多追随式购买 “人” 成为刺激购买的重要因素，消费者会出于对KOL品位的认同而对产品产生好感，继而进行“追随式” 购买。 提起追随型消费，原先较为常规的就是粉丝追随明星。明星的街拍、同款单品、在热门剧集中的穿搭都会成为粉丝追捧的消费。 如今，随着“红人” 的持续发酵，使得这已经不是一个现象，而逐渐成为了一种常态，追随网红，也成为了消费的另一大趋势。粉丝对网红的追逐，使他们的商品自带曝光度，从数据上看，红人店铺的浏览成交比高于一般女装店铺，规模大的红人店铺比一般红人店铺转化率高出57%。随着红人影响力的扩大，购买网红店铺的消费人群年龄层也在不断扩大。到了2016年，28岁以上人群也开始为这种模式买单，贡献率呈现上升。 网红经济模式的不断成熟，让专业化的网红越来越多地涌现，而某一垂直领域专家则更受粉丝追捧。 有意思的是，除了素人网红，越来越多的明星也加入到网红队伍中。以超级明星网红薛之谦为例，微博粉丝近3000万，为店铺打广告的博文评论量超过2万，其淘宝店铺2016年用户量增长9倍。而素人UGC的影响力也越来越强。以买家秀为例，真人示范在时尚消费中日渐成为影响消费者购买的重要因素，在iFashion平台中，相比其他资讯与互动频道，买家秀的成交转化率明显更高。 05、内容将成为流量的主要入口 2016年，电商领域多个行业的融资数量都出现下降，传统“货架式” 电商创业项目融资的下降最为明显，同比下降63%，而包括公众号在内的内容电商却保持了12%的增长，例如“什么值得买““清单” 等内容渠道增长明显，消费“内容化” 浪潮已到来。 在对内容渠道的选择上，大多数头部商家仍看好与交易更加紧密的淘内内容渠道，他们认为内容的受众与消费者更加重合，能带来更高的消费转化。据2017年1月对淘宝iFashion频道TOP100商家访谈结果显示，63%的商家偏爱淘内渠道，44%则看好直播，偏好社交平台的商家占到15%。不过，就目前数据来看，在短时间内仍是商品为主的内容更能吸引到消费者的注意。 在完成了初步的消费者教育之后，“内容”将跨入2.0发展期，这一时期内容则应该更加深度、走心和垂直。 深度内容：在庞杂的信息密度下，只有深度内容才不会被消费者忽略。 走心内容：没有新意、 千篇一律的内容将不会被注意到，只有与众不同的内容才能打动消费者。 垂直内容：精进的深度内容往往存在于垂直领域，深耕的PGC信息源会更受欢迎。 06、信息化应用更加广泛 如今，数据化运营已经十分广泛。比如通过对数据分析与内容运营的应用，可以帮助商家瞄准目标人群，准确触达消费者；大量数据累积，让消费者实现从原来需要一层一层地搜索浏览的“多层级购物模式” 到现在的匹配个人风格偏好的个性化推荐的“扁平化购物模式”；数据还可以协助品牌捕捉最新的流行趋势，将碎片化的流行元素进行组合，驱动设计自动化；全方面地利用数字技术对供应链进行信息化改造，更利于实现供应链的高效灵活。 在未来，时尚消费将实现全面的数据化管理。 07、以消费者为核心的商业模式爆发 随着消费者在消费链路中参与程度的加深，他们对整个产业链的影响也越来越大，未来将形成以消费者为核心的商业模式，包括研发和营销等环节的革新：消费者需求将引导整个产品生产周期，完全实现“按需定制”，从而有效解决库存积压问题，而商家则可以借助消费者的力量实现推广的效率优化。 “预售+团购” 模式生产商品会成为较为安全的测款方法。以小K智能插座为例，它实现了超35万人参与、 2100万元的众筹金额，成为最受瞩目的智能硬件产品之一，其中超过7成参与人群为80/90后年轻人群。 还需要注意的是，虚拟社会的组织方式将可能进一步碎片化，因而以共同“内核” 为纽带的社群将在时尚生活中进一步普及，除了现在平台型的社区外，下一步将可能出现更多垂直型的社区。这些社区粘性将可能更强，商业转化率也可能更高。 对商家来说，关键是要将社群的内核和商品或者品牌做匹配，越垂直/越细分的产品将会越能激发社群的商业价值。 08、新技术、 新模式将对时尚消费形成冲击 越来越多商家开始在运营过程中使用直播的技术，大部分高流量直播是借助平台大型活动或者促销节点，顺势吸引消费者，其他的则是带有网红属性的高人气商家的穿搭建议或者商品展示。高互动性是直播的一个重要特征，TOP内容的互动率往往可以达到20%~30%。从数据上来看，现阶段高转化率的模式是带有优惠商品的直播。 不论是商家的采购直播还是网红的美妆/穿搭直播亦或是大牌秀场的全球直播，都为时尚界带来了新的变化。这些模式在过去完成了与时尚的初步融合，将来极有可能在扩大应用范围的同时孵化出一批头部TOP内容源，从而聚集起越来越多的流量。 除了出行、 住宿等领域，时尚圈也开始涌现越来越多的共享新模式，目前主要是以穿衣场景来切入，分为常服租赁和礼服租赁两类，比如以时装月租切入的“衣二三”和主打“礼服租赁”的女神派都是比较典型的案例。未来“共享”将可能可以切入更多使用场景以及服装外的时尚品类。 未来，将可能有更多的新技术、 新模式与时尚消费相结合，在技术、 经济环境日益复杂的情况下，“不确定” 将会成为必然。 备注： 1、本报告研究的时尚消费包括以下类目：女装、 男装、 鞋、箱包、内衣配件、珠宝、 美妆、配饰。 2、 本报告的数据范围：阿里巴巴大数据。 来源：电商在线 本文来源网络，如涉及侵权请联系我们删除！
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