店铺想赚钱，跟不上淘宝发展趋势，该如何布局？店铺想赚钱，跟不上淘宝发展趋势，该如何布局？山西晚报新媒体百家号转载自百家号作者：萌瑞瑞丶过去，最贵的是地皮后来，最贵的是流量现在，最贵的是粉丝为什么这么说呢，在过去做实体店的时候，最重要的三个因素除了地段，地段还是地段，选址是我们首要的任务。随着传统电商的到来，大家都开始在淘宝上开店，利用电商平台去抢流量，推抢的流量多谁店铺的销量就多。而现在，紧接着到了移动互联网，越来越多的商家开始维护大量的粉丝，觉得粉丝越多才有出路，而粉丝就是在移动端看到你店铺的宝贝，并关注了你，后期还会经常来找你，就是粉丝。所以说，不是淘宝不赚钱，是赚钱的方式在变，那该如何布局，才能让店铺分一杯羹呢？首先要做定位布置，后期店铺才能有更多的流量，加上实操技术，维护住老客户，让客户对店铺产生粘性，增加更多的复购率，提升整体权重，流量自然会越来越多，店铺的销量会越来越高，下面欧阳分享下自己实操店铺的成果。我操作的这个店铺，首先做好的就是店铺定位，根据我们的宝贝性质定位店铺的精准人群，后期再根据实操经验，看数据反馈优化，店铺一个月也有上百万的销售额。快到618年中大促了，接下来就要为下半的旺季做基础了，这次以服装类目为例给大家讲一下，如果有不懂得，可以给我留言或私聊我交流。精准定位我们都知道，现在的淘宝玩的就是人群，标签，在千人千面，个性化搜索的影响下，必须要有精准的定位，不然会导致人群和标签的混乱，最终的结果就是面临困境，把自己困在里面出不来。每天都有商家问欧阳，为什么我开了直通车没有精准流量，点击转化起不来，而这些人基本都是不会看数据，导致店铺一直止步不前，最后放弃淘宝，有的商家也许是因为资金或者个人操作原因失败，我认为更多的是因为做店铺一开始就没有做好定位。想把店铺做好，就要了解游戏规则，淘宝现在追求的是，要做一个小而美，细而精的店铺，产品类目的消费群体越明确，淘宝给你流量越多，所以如果一个新店铺一开始就做好精准定位，店铺就相当于成功了一半，那怎么定位？人群定位这里说的人群定位主要分为价格，年龄和职业定位价格定位高客单：一般高客单的产品都有自己的品牌，宝贝也比较高端，产品的档次和质量也会有相当高的要求，包括店铺的装修，这样会更好的吸引对产品品质有高要求的买家。低客单：店铺产品的价格一般要低，这样也助于前期引流，转化相对会高些，因为受众率高，如果你开的新店铺，可以有效得利用这些低客单宝贝给店铺引流。活动价：大家平时出去逛街时可能会看到街边会有9.9、19.9这样的实体店，其实和我们淘宝是一样的，我们也能把店铺定成统一价，价格会单一些。年龄定位二是从年龄上去定位，十八到二十四岁这样年龄段基本是学生，所以消费能力有限，一般考虑是流行的款和价格。二十五到三十五这个年龄段开始工作会有一定的经济和消费能力，所以产品的质量各个方面要求会更高些，选款时要针对各个年龄阶段去选，价格高点的产品。职业定位我们这里说的职业不止一种，对于上班族来说，有一定的消费能力，上班包括社交对于产品也有一定的要求，选货时可挑成熟，稳重的产品。还有一种就是我们当下最火的辣妈，辣妈不一定就在家带孩子，家里有小孩，所以会关注婴儿用品，只要产品质量好，价格都不会考虑太多。基础的人群定位是这样划分，更具的人群维度，要结合店铺人群数据去分析人群特性！产品定位属性定位属性主要以款式和产品颜色为主，款式以女装为例，有短款，长款，宽松还有修身如果店铺定位是短款，短袖，短裤，那么风衣，呢子衣什么的就不用考虑了。功能定位你产品能做什么，有什么作用，如果说卖的办公用品，那你在挑货源的时候选这类的就可以，定位也很精准，买家也可以完全在你的店铺购买。风格定位有的朋友店铺里各种乱，男装女装包括鞋一系列，看起来也是杂乱无章，这就是店铺产品定位有问题，最好女装和男装鞋分开去做，这样会让人觉得风格统一，不会很乱，定位更精准。当然也有同一类目下，各种产品都卖的，只是店铺定位不同，毕竟体量不同，操作空间不一样店铺整体的色彩搭配，简约，店铺风格由产品和定位决定，色彩要符合主题，不要乱搭，尽量体现出店铺的形象，这样买家才能过目不忘。市场定位知己知彼，百战不殆，做店铺时，要了解自己所做类目产品，还有同行情况，通过对比分析，然后细分消费群体，做出宝贝差异化，从而提升我们产品在市场的竞争力，还有宝贝的价格、货源是否有优势，该考虑的都要考虑到位。选 款这里的选款是指款式的选择，前期定位时，这些都已经策划好了，只需考虑款式就可以，什么样的款式受众，一起看一下。按销量排序现在短t恤女正是热卖的时候，销量从高到低，看下卖的好的款式，这些都是我们需要参考的，也可以看同行做的店铺的宝贝，跟款去做，风险也小。如果你有多年的选款经验，也可以自己去看市场的类目，通过经验选出潜力款，这种方式不是适合所有人，所以不要盲目去选，风险太大。直通车选款大家都知道电脑端下侧和右侧掌柜热卖的位置所展示的宝贝和移动端hot都是直通车推广的产品，有的宝贝销量不是很好，但上架时间短收藏量大的宝贝，我们可以做为参考，还是有爆款潜质的。做好准备后，我们该如何优化也许有的朋友会问，还没有开始怎么优化，如果去打仗，等你上战场你才发现哪里有问题，还来得及吗，所以操作店铺也是一样。优化标题选词不是说随便来几个就行了，首先我们要选比较高效的关键词，保证我们的关键词有展现和点击还有转化，可以从生意参谋，淘宝排行，直通车后台来选我们所做宝贝的行业热词。还有组词，可以按品牌词+属性词+营销词+核心词这样的方式来组，有些朋友组词的时候位置随便放，不会组可参考同行店铺的去组。优化主图主图可多做几张，不要只做一张图片，还有一个好看的主图背景，要符合宝贝整体的风格，想提高销量，宝贝主图是重要的影响因素，主图除了展示宝贝信息，设计要打动买家，可以配合宝贝促销信息，方案不要太啰嗦，精简就可以。什么是卖点，就是买家的需求，我们要不断去了解买家的需求，设计一套宝贝的主图方案，而不是同行做成什么样我就弄成什么样，这样反而弄巧成拙，更注重的就是小而美，很多小店铺也是抓住了买家的心理，店铺才能一路披荆斩棘，脱颖而出，所以这些最基础的内功我们必须要做足。优化详情在优化店铺详情时，你要对同类宝贝和店铺有一个了解，了解一下其他店铺的销量，好评度，还有价格，兵马未动，粮草先行，我们一定要做到知己知彼，才能百战不殆。接下来就是我们的详情页了，排版要让消费者觉得有条理，思路清楚，别人才会对你的宝贝有兴趣，如果店铺详情乱七八糟，相信谁都不会多看一眼。模特要多个角度去展示宝贝的卖点，产品下面，背面的清晰图片，比如卖衣服，我们要让买家知道衣服的透气性，修身，衣长，材质各个方面的信息。宝贝的描述要细化，尺码结合身高，号码，体重，当然促销也是要加的，来刺激买家的购买，形成转化。买家最关心的就是穿上什么效果，宝贝质量有没有问题，做评价的时候围绕这方面去说，配合着上真实，上身效果好点的买家秀就可以了。战前准备要不要测款前两天有个朋友给我说，在推广店铺宝贝时，主推款花了不少钱没有推起来，反而是店铺的别一款宝贝卖的销量比主推的还要好，了解了一下，商家自己认为好的就去做主推，没有测款，这就是没有测款没有做好的原因，款式好不好，能不能主推不是你自己说了算，而是看数据说话。怎么测款，我们一般用直通车，或者智钻，现在越来越多的商家都是用直通车来测款，测款时要有精准的流量，主要关注的收藏加购率，点击率，数据当然是越高越好，类目不同，测款的数据也不一样，操作时要和行业数据对比，有的朋友测两天就说款不好，两天的数据也没什么参考价值，我一般测款5-7天的时间。测词虽然前期做过筛选，展现，点击转化的效果还是要看数据，操作过程中不是选完词就不管了，而是还得去优化，比如我们加了的词没有展现和点击的直接删除，把点击高，展现低和展现低转化高的可留着，展现高，转化低的可以观察。测图同款宝贝，创意不同他的点击效果也不一样，做图的时候可以多做几张，不要做一张图，数据不行再去做图，浪费时间，做好就要一步到位。给店铺做好精准定位，操作时才能得心应手，细节决定成败，店铺有问题要多问几个为什么，为什么一样的宝贝别人能做出爆款，而你不能，多分析，今天就先分享到这，希望对大家有所帮助。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。山西晚报新媒体百家号最近更新：简介:山西最权威，最快速，最全面的媒体平台作者最新文章相关文章2018淘宝开店未来发展前景如何？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title=",686,165分享邀请回答62357 条评论分享收藏感谢收起卖家看好了，淘宝店铺会员活动就该这样布局！
稿源：甩手网
如果还不知道怎么布局淘宝店铺会员活动的商家，那么不妨可以看一看这篇文章，这个是对大家来说是有用的！以往店铺在运营的过程中都会遇到一个困惑，流量，尤其是新流量获取的成本高，且新流量引导到店铺后，往往停留时间短，转化低，想对新流量做一些维护动作却又无从下手，所有的数据仅停留在后台的访客数、停留时间及跳失率上，并不知道这些访客是谁，喜欢什么，可以给他推荐什么产品。传统做法，客户关系管理只管理到了成交部分的客户，对这部分客户的会员体系建设仅简单的以会员等级折扣为主，如高级会员95折，VIP会员9折，缺乏互动性，且会员对折扣并没有直观的认识，在登陆状态下访问看到的会员折扣会以为就是商品本身的一口价，缺乏对等级特权的认知性。随着泛会员概念的兴起，引导访问即会员的新概念，店铺的互动也如火如荼，在很大程度上帮助店铺更了解自己的会员，在提高转化率和客单价上，也起到了很好的效果。但是同时，我们也发现一个现象，很多店铺不懂如何设置互动活动，可能很多时候是通过比较，看别家有什么活动，他们有的我们也设置一个一样的，刚开始几天可能有一点效果，但是时间跨度一拉长，却又发现互动人数怎么一直掉，为什么别家一片繁荣，自家却收效甚微，一样的投入，不一样的效果，就开始怀疑互动活动的价值。我们说，互动，一定是建立在有一个会员忠诚度管理体系的基础上，现有会员价值的体现，才会有互动更好的效果。我们先来看下某店铺互动后一段时间，店铺的一些数据，如图：最明显的数据价值在于互动人群在转化率和客单价方面的可喜变化，尤其对于新客户的效果，而且这个效果是持续产生的，从以上数据不难发现，如果可以进一步有效提升互动的参与人数，效果将会更加明显，那么互动活动应该如何设置才比较合适呢？ 首先，根据场景来设置互动活动，如促进粘性、搜集信息、大促引流、老带新等。下面就按照活动互动和日常互动两个方面来介绍。一、大促及活动前互动活动 大促及活动前，应该根据活动的性质设置一些有目的性的互动任务，如上新活动，目的是为了推新品，那么可以设置跟商品相关的互动，用收藏商品活动来提高新品的权重，通过投票来评估最受客户喜爱的商品；通过猜答案活动引导关注产品的卖点和优势等；聚划算等活动可以用猜价格来进行预热，对猜中价格的客户群体发放聚划算指定优惠券，提升转化。下面着重来介绍下今年双十一大促前的一些互动玩法组合。2016双十一的关键字是无线、直播、千人千面，无线当前已经是店铺流量转化的主要阵地，而千人千面作为目的性的呈现给了店铺很明确的活动搭配信息：布局无线，设置跟千人千面有帮助的活动信息。手淘上的千人千面对于公域流量推荐来说，跟商品的加购、收藏、浏览、转化数据相关，私域流量店铺展示跟客户属性相关，因此，活动组合就要从这两方面入手。 1.增加千人千面展示权重收藏商品、加购物车、收藏店铺，邀请收藏店铺等，同时配合能提升商品转化的活动，如参与预售、聚划算、淘抢购等活动，扩大店铺和商品的曝光面。2.大促聚集人气的方法猜价格：预设双十一商品，可以通过猜中价格赢得奖励，猜错的可以分享给朋友帮猜，扩大店铺和商品的曝光范围。 抢红包/积分：预热阶段可以按天或者按时段设置，先到先得，抢完下个时间段再来，建议红包设置小额，积分可以多设置一些，可以在预热期设置连续参与，聚集人气。需要加深客户印象的时候，还可以利用设置输入指定口令后再领取奖励的方式。连续多任务：即必须完成全部连续任务才能获得额外奖励，连续任务就可以引导如必须收藏、加购后才能抢红包或赢得额外奖励。 小结：1.设置的活动需有目的性的引导会员参与，对店铺曝光有利的，如加购、收藏等；2.聚集人气的活动可以根据店铺绝大多数客户参与互动或者下单时间来选择时间段，最好是连续多次的活动，务必定时定量，先到先得的原则，适当的搭配口令，强化客户对店铺的印象；3.最晚须在活动前一周起聚势，建议提前至少半个月，活动采用循环或者替换的方式；4.加大互动活动的曝光点，如推送到微淘、淘口令推送到朋友圈、客服询单推送、手淘店铺首页banner或自定义链接处持续展示，获取最大的曝光面。二、日常互动建议进行一些常规性保留的活动，尤其是店铺从无到有，必备的一些活动，主要目的是促进客户粘性、增加在店铺的停留时间，或者搜集客户相关属性。建议活动：1.收藏店铺一次性活动，目的是引导收藏店铺，增加自然搜索权重，扩大微淘消息可视群体范围。2.签到连续性活动，目的促进客户与店铺的活动，可连续参与，商家可以设置连续签到奖励，如连续签到每天增加x积分，或是连续签到满n天奖励x积分等。3.生日登记/完善个人信息一次性活动，目的是搜集客户基本信息，如生日信息，可以作为生日权益发放的基础数据，个人信息如性别、地区等，可以完善会员客户资料，后续提供会员运营基础数据用。4.调查问卷定期需更新的一次性活动，目的在于搜集客户的自定义属性或者行业相关数据需求，区别于生日等固定字段的信息，问卷可以根据店铺类目、行业、产品等特有的维度搜集目标客户群体的个性化数据，如美妆类目搜集客户肤质、服饰类目搜集客户风格喜好、大家比较接受的上新时间等，具备可扩展性，可以分阶段分批搜集各项数据。5.投票定期需更新的一次性活动，目的在于搜集客户对固定选项内容的认知和好感，如上新前，可以将部分上新商品进行客户喜好调查，用于检验市场对新品的反应程度，可作为备货或活动的基础数据，客户投票出来的最喜爱产品可以适当多备货，客户最能接受的价格区间程度可作为活动价格的参照6.小游戏常规性多次活动，吸引客户兴趣，简单的小游戏，玩游戏赚积分，花积分继续玩，可持续性进行。 7.交易送积分常规性活动，目的在于引导客户交易，可以占到会员积分来源的7成左右，需设置交易金额与积分之间的比例关系，可以最直接的给客户积分价值的直观感受。8.积分兑换活动常规性活动，可以设置积分兑换店铺优惠券、支付宝红包、手机流量、指定商品、指定权益等形式，可根据店铺会员运营的实际成本去考量。建议优惠券设置包含小额无门槛+大额有门槛，商品兑换根据实际情况，可以设置全额兑换（全积分兑换）、随订单发放（适合小额奖品、试用装等）、积分加钱购等形式（积分+优惠金额兑换）。在积分价值包装上进一步灌输给会员积分当钱用的概念，以上活动可以定期替换。 9.抽奖常规性多次活动，设置不同等级的奖项，设置免费抽奖的次数+有条件抽奖次数，免费抽奖建议设置高中奖率，以调动会员参与的积极性；有条件抽奖可设置完成任务后增加免费次数，如加购后增加一次免费机会，或扣除一定数额的积分换取继续抽奖的权益。 日常互动小结 1.根据店铺实际选择互动活动，确保赚积分和花积分的活动都有；2.至少有一个活动是可以连续性玩的，比如签到、抽奖、游戏等；3.建议搭配至少一个可搜集客户信息的活动，如生日、基础信息、调查问卷、投票；4.建议至少4-6个活动比较适宜，不要太少，缺乏可玩性；5.第一次玩完店铺的所有赚积分活动后，积分够参与一次兑换活动，活动不限，从成本角度出发，最基础的是可以兑换到一张小额无门槛优惠券，土豪随意，奖品越吸引后续粘性一定越高；6.也可以设置抽奖活动，用抽奖替代积分兑换活动，设置指定数量的免费抽奖次；数，保证第一次玩的会员能获得奖励，调动积极性，随后可以设置小额积分兑换抽奖次数，中奖比例根据实际情况设置，奖品差异化。
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