美团外卖派送员如何在派单中多送单

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-16 22:33 标签： 外卖订单派送系统设计
百度外卖“专职+派单”保障最后一公里配送体验_百度吧_百度贴吧
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百度外卖“专职+派单”保障最后一公里配送体验收藏
过去两年，无论是从宏观政策上，还是从资本流向来看，都更加注重推动发展“互联网+”下的产业新生态，通俗来说就是互联网+传统行业。而餐饮作为人们衣食住行中的“食”部分，市场规模达到万亿级别，引得互联网巨头纷纷布局，催热“互联网+传统餐饮”的火爆。在这个过程中，外卖O2O无疑又是最具代表性的新型业态。对于外卖行业来说，物流直接影响了用户的服务体验，因而成为了最为核心的竞争力。目前行业中，存在众包和专职等不同的物流配送模式，部分外卖平台为了迅速扩大配送员队伍，采用了众包的配送方式，这样虽然可以短时间提升单量，粉饰数据，然而由于众包队伍的“不专业”，对用户体验也存在着较大的伤害。而百度外卖在进入市场后，果断地选择了专职模式，即自建物流团队，希望以优质的配送体验服务用户。“百度外卖进入外卖行业时，行业里只有三个角色，用户、商户和平台。如果外卖行业只有这三个角色是有问题的，因为用户不忠诚于任何平台，用户只忠诚于商户。百度外卖进来之后，外卖行业增加了一个角色，就是物流。外卖本质上是服务行业，所以从根本上来说，平台的价值就是配送价值、服务价值。”百度外卖负责人表示。百度外卖是最早切入同城物流的外卖平台，因此最终要解决的是整个物流服务的问题。物流服务有两个层面，一是配送快且准时;二是服务品相。为了保障配送更加准时，百度外卖采用派单模式，通过打造智能物流调度系统，申请30项专利，可以最大化提升配送运力，为骑士规划最优的配送路线;此外，百度外卖还将人工智能、深度学习等尖端技术引入到业务中来，通过大数据算法可以精准预估餐厅出餐时间，使得最终误差保持在7分钟之内，创造行业新纪录。正是依托强大的技术优势，百度外卖才有资本采用派单模式，目前百度外卖平均每一单的配送时长降至32分钟，配送准时率高达98.78%，这也使得百度外卖敢于执行业内最严格的超时赔付标准。此外，新技术的出现，也为百度外卖带来了新的管理方式，据悉，百度外卖目前在全国拥有超过4万名专职骑士，每名骑士都配有健康证，同时统一着着装，并且配有唯一的身份标识，百度外卖采用了智能派单的物流配送模式追踪骑士取送餐路线，可以清清楚楚地看到骑士在哪里移动，而且都能推算出骑士在哪里，在那里停了多久，追溯送过的每一份餐品，确保物流配送更加安全。经过两年的烧钱竞争，外卖行业已经进入到“收割”阶段，“服务体验”成为了左右平台生死的重要分水岭。而物流作为其中的重点，已经成为了竞争新的核心。以百度外卖为例，通过“专职+派单”的创新模式，成功打造最强大的最后一公里物流配送能力。借助于物流优势，百度外卖还在不断拓展交易品类，上线全城服务业务“随意购”，为打造千亿级同城物流奠定基础。
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我不知道百度外卖里面是那个部门收藏
我不知道百度外卖里面是那个部门负责派单逻辑，但是我建议你们把他拉出去喂狗！
百度个吃屎狗。2单跨仨商圈。我******
要淡定，以前的话还好点，现在商圈扩大，配送范围扩大，还有跨商圈派单，系统派单已经没有逻辑了，全是瞎配
不说别的，我订了外卖到现在两个多小时了还没送到，首先饭店就距离我一公里，一公里走路也送到了吧？给骑手打了电话，并且看了骑手的实时路程，也确实是骑手不容易，明明晚上的单也很多，怎么就安排那么几个骑手送餐？是想累死谁想饿死谁么？知道晚上送不过来，干嘛不多安排一些？百度外卖平台是怎么处理的？物流这一方面是怎么处理的？之前都是用的美团外卖，今天偶尔用一下百度就出现了这样的事情！两个多小时了，就算送过来我还能吃了么？我订餐也不算晚，送单就用了快三个小时！极度差评！希望改善，不要再发生这样的事情！反正以后我选择百度外卖要慎重！
百度后台部门的人怎么还不去死！
顶上去让那帮死狗们看看！
百度外卖现在后台就剩一帮傻狗在了吗？
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只因一单外卖 上海送餐小哥与派单员上演全武行
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因为一单外卖，外卖小哥竟然和派单员大打出手、上演全武行，最终打斗双方都进了看守所，这究竟是怎么回事呢？事情发生在七月下旬，当晚七点多在普陀长征地区某商务楼门口，几名男子一番争吵之后，突然动起手来，有人还从路边捡起几根一米多长的金属棍，互相挥击。安保人员随即报警。警方介绍，当时一共有六个人参与这个事情，四个人打两个人，当时造成了其中两人轻伤的后果，警方当即把这些人抓获，带到派出所作处理。据查，打斗的双方是一名外卖小哥刘某和他的亲戚，另一方是某订餐平台的区域加盟店的派单员胡某。骑手刘某告诉记者，当晚他的助动车没电了，派单员胡某还一定让他去送两单三公里远的外卖，于是往日的积怨一下子爆发了。刘某说：这天中午跑的都是远的单子，下午如果给他一点近的单子，他也是愿意的，但他觉得胡某就是针对他。“中午就跑了10多单，一单7块钱，让他扣个3、4块钱，我心里肯定不舒服啊。他们有亲戚（做骑手）的，有时候我们累死累活一天30多单，他们亲戚一中午就30多单了。”刘某称，每天完成的送单数，直接决定了骑手的收入，“一直接所谓好单的话，月收入能到1万3、4。而距离远的单子一多，月收入可能只有7、8千”。刘某告诉记者。外卖员和派单员其实也会把外卖单分为“好单”和“不好的单”。所谓好单就是距离近的、一次提货可以捎带好几单的；而“不好的单”就是距离长、没电梯的高楼层等。而派单员胡某则说，其实自己派单并不偏袒，而刘某就是个“刺儿头”，老是不服他的派单。当天中午下了场暴雨，外卖爆单，晚上派给刘某两单三公里的外卖后，刘某不干，还要求马上结清工资辞职，于是双方产生矛盾。胡某告诉记者，现在外卖员很吃香的，到哪里都要，介绍一个还有介绍费。”，胡某说，按照公司规定，5公里之内的外卖单发到站点，站点就必须找人配送。“下雨天订单翻一番，平时一小时300单，下雨天就成600单了，站点里就20个人，送不过来也得送，公司按超时算的，超时多了站点就没钱。目前，骑手刘某因寻衅滋事已被法院判处有期徒刑6个月，而胡某因故意伤害已被检察机关批捕。
本文来源：看看新闻网
责任编辑：闻逸_SH41
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